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1、秘书的工作总结范文(完整版)文档资料可直接使用,可编辑,欢迎下载秘书的工作总结范文篇一眨眼一年过去了,在单位的正确领导下,在领导和同志们的支持、指导和帮助下,我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识,积极参加单位_的集中学习,并利用业余时间进行自学。认真学习机关文秘与文印工作相关的业务及技能知识,业务水平和理论素养都有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用,又要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多方面的任务,总的归纳起来就是要做好办文、办会、办事。一年来,我坚持做到了良好的办公
2、室的服务工作,发挥了助手作用,体现了窗口效应,更重要的是能正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神,并及时了解时事政策导向,在工作中不断总结提高,坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。此外,工作中我还认真做好了文件收发、存档,传阅、保密和发文印刷等工作。准确收发文件,并及时送于书记、主任批办和领导传阅,按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷工作未出现大的错误,保证打字和印刷质量。单位需要归档的文件材料很多,平时都做到了随时登记随时归档,并于年底及时通知大家上报归档材料,一丝不苟,从未出现纰漏。按照规定分类档案材料并及时送_局归档,圆满完成档案工作任务。通过努力,
3、单位档案实现了专柜、专盒规范化管理。为同志们查阅材料提供最方便、快捷的条件,为单位领导决策提供准确依据。一年来的磨练,让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更要做到四心。一、耐心。办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点马虎,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。因此,我不断强化责任重于泰山的工作意识,认真学习把信送给加西亚没有任何借口和细节决定成败等励志书籍,做到工、作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都耐心细致,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。二、细心。各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的,因此必须符合规范
4、要求,不能有差错。比如要写的汇报材料,具体撰写的内容和打印要求都有明确要求,上报时间有明文规定,那就应做到前后必须一致。记得非常清楚的是一次打印一份调研汇报材料,内容输入好之后,打印出来发现日期打印错误,重新打印时,又发现汇报数据与更新数据有出入,反反复复打了五次才满足要求。如果不细心,是做不好这项工作的;再有一次是会后人员安排就餐,因为一时疏忽,弄错就餐人数,座位安排出现遗漏,造成临时安排,这一是让办公室后勤服务工作打了折扣,二是让单位服务形象扣了分,三是让自身办公能力上出现漏洞,所以无论做什么事,都需细心周到。三、用心。其实要做好任何工作,都需要用心。在办公室工作涉及面广,事情杂。一年来的
5、学习、了解,明白了工业园区的单位性质、职权及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性,对于人民群众,它既担负起父亲的责任,又有挑起母亲的义务,然而办公室在单位就如人体中枢神经,牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调,安排调度,资料总结与提供,所以作为办公室文秘人员都应做到人到心到。办公室每一项工作都与全局有着密切的联系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的办事效率。一要甘于奉献,扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是服务,服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作,必须要有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要将任劳任怨作为修身养性的根本,在工作中不断充实和完善自己,使自己的全部聪明才智得以充分发挥
6、。二要理清思路,有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,做到忙而不乱、紧张有序。同时,还要善于思考,考虑要周到,团结协作,提高工作效率,调动各方面积极性,不断摸索工作规律。三要注重细节,加强沟通协调。细节决定成败。办公室工作接触面广,在工作中要按照超前谋划、系统落实、注重细节、提高效率、保证质量的工作方针,坚持严、细、快、实的工作作风,以更加认真、更加负责的态度,强化大局意识;同时正确认识和对待_、自己和他人,以实际行动来感染和带动其他同事,这样才能真正协调好各部门的关系,有利于各项工作的开展。四要抓住重点,做好办公室服务工作。办公室工作重点主要是办文、搞好信息宣传。首先在
7、起草领导讲话稿前,必须要领会领导的意图,然后认真思考,精心构思,阅读相关资料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要_、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办,确保万无一失。其次在严格做好公文处理及发文审核工作的同时,努力做好文件的上传下达工作,尤其是一些重要文件的上传下达工作。最后是报送信息的时候一定要把问题搞清楚,在肯定成绩的前提下,指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题,提醒领导注意。五是求实创新,做好宣传工作。宣传工作是任何一个_架构中的重要组成部分,对塑造单位形象,促进改革,维护稳定,提升素质,调动和激励干部、职工积极性的发挥,保持企业持续稳定健康发展,有着无以替代的重要作用。为此,一个
8、合格的文秘人员应该结合实际,充分发挥自身特点和优势,通过手中之笔,紧紧抓住三点,做到三贴近,即抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求,突出本单位一些好的做法、好的经验,深开掘、出精品,做到在对内宣传的同时,还要通过报纸、广播、电视、网站等媒体将此向外宣传出去,真正达到妙笔生辉的效果。这样,既提高了文秘人员的业务能力,又促进了文秘工作的开展。四、责任心。为人处事都缺乏不了责任心,对事对人对物都是如此。在我的文秘工作中还应做到厉行节约、杜绝浪费。文件材料的录入、校对、复印都需做到准确、整洁、清晰、对于文印室里的机器设备和其它物品,能够严格管理好,做到节能环保。在
9、以后的工作中,我将坚持围绕卷烟上水平的总体要求,坚持满腔热情、富有_、充满智慧、奋力创新的标准,着力在加强学习、理清思路和改进方法上下功夫,认真将工作做好、做细、做精,不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平,做到事情不延误,文件不积压,努力开创办公室文秘工作新局面。篇二_年办公室秘书个人工作总结一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结(范文)如下:一、认真学习,努力提高时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学
10、习。一年来,我首先是认真学习了_主义、_思想、_理论和_重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学_的_大精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党_保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。二、脚踏实地,努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论
11、在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了办公室无小事的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,_。我工作的时间不太长,对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及金马镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对金马镇的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满
12、意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个_工作的正常开展。三、端正作风,摆正位置在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用
13、最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。四、存在问题通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、了解还不够多,还不能完全适应工作需要;二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;三、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;四、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。总之,一年
14、来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。篇三一年来,我在局领导的帮助指导下,同事们的关心、支持和帮助下,认真履行工作职责,努力学习,勤奋工作,不断进取,较好地完成了各项工作任务,现将学习、工作情况作以简要汇报。一、加强学习,努力提高思想政治素质。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。学习了行业相关法律法规、文秘工作业务知识,参加了党务工作者、实施公务员法培训班,在学习过程中,注意理论联系实际,_的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素质,自觉遵守党的纪律,不断提高工作能力,确保工作操作的程序性、规范性、严肃性
15、。多方面完善工作能力,以便更好地完成领导交力的各项工作任务。二、尽心尽责,认真努力做好本职工作。在工作中,我始终坚持从小事做起,忠于职守、勤奋敬业,努力提高工作水平。党务工作方面,积极配合区_部、局领导完成了我局_年党风廉政建设三合一考核工作,努力协助局领导做好党风廉政建设工作,制定党风廉政建设责任制,加强对党员干部的教育管理监督,撰写了_年党建、党支部工作安排,各项学习计划,党务公开实施方案及情况汇报,国防教育、双拥相关材料;政务工作方面,在局领导的指导下,完成了本年度工作安排、总结及目标任务考核工作;完成了_局各项报表、事业单位年检表的填写上报,为年终个人考核工作做好准备工作。完成区文明委
16、精神文明建设、未成年人思想道德建设、创建文明城市、及我局文明单位建设相关材料的撰写。完成信息上报、会议准备工作;完成了计生、工会、女工委、保密相关材料。工作中,积极完成好党组及局领导交办的各项任务,努力做到不辜负领导信任,不愧对同志给予的支持尊重。严格要求自己,积极主动地研究工作中遇到的各种问题。三、强化形象,提高自身素质。做好办公室工作,必须坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。办公室工作的规律就是无规律,因此,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与_利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班公文写作加点不叫累、领导
17、批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。二是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,在写作方面得到一定的认识和进步,我利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。办公室工作不论是办文、办事还是进行综合文字、信息调研、督促检查,都要从实际出发,说实话,办实事。三是理顺工作讲整体。办公室是个统一整体,各项工作既有分工又紧密联系。实践说明,办公室工作无小事,每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。必须注意理顺关系,合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业
18、务联系,缩短办事流程,简化中间环节,加快工作节奏。一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的同志比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高
19、学习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的_能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。秘书半年工作总结半年来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:一、上半年的工作一是素质进一步提高。我深知作为一位秘书,如果没有扎实
20、的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。同时,为了适应新形势下政府工作需要,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了_理论、“_”重要思想,以科学发展观为工作指引,深刻领会“_”荣辱观的重要意义,认真学习了区委_届_次(全委)扩大会议和政府工作报告文件精神,有效地提高了理论水平和思想政治素质,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。二是当好参谋助手。按照办公室分工,我主要职责是负责_同志的秘书工作,起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务
21、。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。上半年,协助领导圆满完成了年初_委、_政府下达的各项工作目标,有力促进我_各项事业的健康发展。三是为民务实高效。按照各级领导的要求,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“_”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持自我激励,自我鞭策,时时处处以“三
22、服务”宗旨严格要求自己,自觉维护办公室形象。四是努力工作,圆满完成领导交办的各项工作任务。切实做好督查工作,上半年编发督查刊物_期,发出督查通知单_份。进一步加大了对政府各类会议的督查力度,保证了领导决策和会议议定事项的顺利实施;做好热线接听工作,充分发挥其密切联系群众、准确传递信息的作用,及时为民排忧解难,上半年共接听热线来电_次,办理市长信箱转办_件,办理市政府督查处热线转办_件,做到了接听率、答复率和满意率都达到_%,同时,加强了分析汇总的力度,及时总结反应热点,发现问题苗头,有效的促进了政府机关作风转变,不断提高政府工作水平;做好市_级人大、政协委员代表议案、提案办理工作,上半年共办理
23、_级议案、提案_件,积极与代表和委员沟通联系,努力提高办理水平,确保件件有回音,事事有答复,在代表和委员中树立起我_政府的良好形象;积极参与总值班室工作,随着总值班室运行制度的不断成熟与完善,办公室运转机制得到了进一步优化,加快了事项运行速度,提升了服务水平,对个人的工作水平提升有极大的推动作用;非常荣幸在上半年参加了我_建_五十周年庆典的筹备工作,活动的顺利举行和圆满成功也使我个人深受裨益,经受了锻炼,拓宽了视野,增长了见识。二、上半年工作中存在的问题一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出主意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。
24、三是虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。三、下半年工作安排一是听从领导,服从安排。作为战线秘书,除积极做好领导服务工作外,还要主动完成办公室交办的各项工作任务,紧紧围绕政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。进一步做好督查工作,提高专项督查效率,及时编发各类督查刊物;做好政府热线的接听工作,加大市民反应事项的协调处理力度,提升政府为民服务的水平。二是坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。围绕中心,为领导服务突出超前性,牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领
25、导意图,认真领会精神实质,并自觉地贯彻落实到行动中去,做好领导工作的参谋助手。三是加强学习,充实自己。虽然从事文秘工作积累了一些经验,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与政府办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习实践再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。要求自己心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高各项工作的完成质量。四、对于办公室工作的一些建议一是坚持值班制度并提高应急事件的反应速度。二是工作人员内部要进一步加强沟通协作,资源共享,互相补台的团队意识。半年来,虽然自己在工作上取得了一定
26、成绩,但还存在着不足。差距就是进步的空间,在下半年的工作里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。秘书组半年度工作总结_年上半年很快就过去了。半年来,在办公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下,秘书组以党委办公室中心工作“优质服务年”活动为主线,做细做实各项工作,强化工作效率,提高工作质量,把“三服务”水平提升到了一个新的高度。现将半年度工作情况总结如下:一、积极协助开展“优质服务年”活动今年全省党委办公室的工作重心是开展“优质服务年”活动。在开展此项活动中,秘书组同时又是“优质服务年”活动领导小组下设的办公室,承担着活动方案的制定、相关配套活动的承办及资料收集汇编等日常
27、事务。_月_号,办公室正式启动“优质服务年”活动后,秘书组做了大量细致繁杂的工作,确保“优质服务年”活动按计划、有步骤地开展。1.制定活动方案并下发相关文件。根据办公主任会议明确的“一项主题活动、两项工作重点、三种精神、四项工作制度”思路,秘书组详细制订了具体活动方案、考评计分细则,制发了“优质服务年”活动领导小组的文件,制定了一整套行之有效的制度;2._参与各项配套活动。精心筹办了_月_日的“立足岗位、履行职责”工作宣言演讲活动;积极参与了_月_日的“登碧云高峰、创工作一流”登山活动;严谨_了_月_日“井岗山红色之旅”,这几项配套活动的开展,深化了优质服务主题,增强了内部凝聚力,使“优质服务
28、年”活动的开展生动活泼、扎实有效。3、做好宣传推介工作。在_月_日市委副秘书长_率市委办检查组来我办检查“优质服务年”开展情况及_月_日_主任召开全办科组室长自查自纠会后,秘书组及时向市委办上报简报和典型材料,总结提炼我办开展“优质服务年”的成功经验,形成亮点向外宣传推介。_月_日,省委_副巡视员_来我办检查“优质服务年”活动开展情况,秘书组精心准备汇报材料,及时将相关文件资料汇编成书,充分做好了迎检准备。二、强化服务意识,积极履行各项工作职能(一)严把三关,确保公文处理质量。1.严把“发文审核关”。在所有本级文件的起草、校核和制发时,严格按照中央文件发布、阅读和管理工作暂行规定、中央、省_文
29、件发布、阅读和管理工作实施细则和公文处理办法规定的办文程序办理,严把“政策关、时效关、文字关、体式关、打印关”,确保文件格式、内容以及每一个标点符号都准确无误;精减发文数量,可行文可不行文的不行文,可多个文件一并行文的只发一个文;规范公文处理流程,补充完善公文处理相关制度,基本上杜绝文件“倒流”现象。半年共发文_个(其中益赫发_个,益赫委_个,益赫委干_个,益赫_发_个,益赫办_个,益赫委纪_个),均配备专门登记本、做到了登记明确、程序规范。(范本)2.严把“收文传阅关”。对收到的_份上级来文,其中中央级文件_份,省级文件_份,市级文件_份,涉及到的_份普件,_份密件,都严格按中央文件发布、阅
30、读和管理工作暂行规定和中央、省_文件发布、阅读和管理工作实施细则的要求送阅,特别加强了密级件的传阅管理。为杜绝文件丢失及_事件的发生,今年专门印制了普件传阅登记表和密件传阅登记表,规定领取人在领取普件或密件时必须写明领取文件号,文件名,领取日期,领取人姓名、单位和_,明确文件归还时间,尤其明确密件必须当天归还。3.严把“信访反馈关”。半年来共收到来信(含请示报告)_件,接待来访群众_余人,重复_者_人。件件都附带详尽背景材料,及时予以登记、呈阅;事事都要求办理部门有反馈,有回音,并及时向领导反馈和回复信访人。对政策不明的信访人,热心接待,耐心解释。_的_患胰腺炎,在按最高标准领取大病医疗救助金
31、_元后,仍然多次_,强烈要求区委书记出面为其贷款。对这种无法解决的过高要求,我们考虑到信访人情况特殊,情绪激动,耐心为其解释政策,积极为其牵线搭桥,细致地做好了思想疏导工作。(二)务实高效做好会务接待工作。每次接到办会任务后我们迅速行动,严格分工,责任到位,认真排查易出错环节,扎实抓好每一细节,力争做到工作效率高、服务水平高,会后及时总结经验教训,不断提高办会水平。半年来,秘书组承担了经济工作会议、“项目建设施工环境整治年”动员大会、新农村建设动员大会、_届五次全会等几次大会,均做到了行动快、考虑全、服务细、效果好,获得与会人员的好评;在接待中我们坚持规范细致、热情周到,大事不误、小事不漏。大
32、到整个接待行程的把握,小到一条板凳一个名字的摆放都反复掂量,力争不出任何纰漏,同时,在着装、言谈和举止方面力求庄重大方、热情文雅,树立了良好的接待形象。半年来,我们共承办了省委书记_、省委_助理巡视员_、省林业厅厅长_及市长_、副书记_等领导来赫山考察调研的接待活动。由于我们认真细致地做好了接待前准备,热情周到地做好了接待中服务,得到了领导的一致肯定。_月中旬接待_书记时,我们精心制作的接待卡得到了省委书记的赞许。(三)全面提高后勤服务水平。我们结合办公室开展“优质服务年”活动的机会,制订了学习和卫生制度、上班考勤制度、程序化管理制度、差错追究制度、车辆管理制度、节假日值班管理制度和全办招商引
33、资奖励办法等等一系列行之有效的制度,规范了办公室的日常管理。同时_强化了值班品牌效应,值班室接发_个会议通知没有出现_例差错。为了杜绝节假日值班工作不规范、不严谨的现象,制定了节假日值班管理制度,加大了节假日值班室管理力度,明确了值班员必须履行挂牌值班制及严格的交接班手续,如出现电话无人接听的投诉,经济和行政责任按7:2:1的比例落实到值班人、科室负责人和分管领导身上,使人人身上有责任,个个肩上有担子,形成工作合力,激发工作动力,共同履行好节假日值班职责。这些制度的实施为办公室日常工作规范高效运转提供了有力的保障。同时我们加强了区委、区委办公室、区委书记印章的管理和使用,加大了卫生、绿化、水电
34、等工作的管理力度,认真做好了办公物品的采购、管理及车辆、办公设备的维修工作,为全办人员营造了一种窗明几净、秩序井然的舒适环境。三、加强自身建设,不断提高服务水平要适应新形势下开展好工作的需求,就要不断学习。这样才能提高综合素质,提升服务水平。我们一方面注重了学习的多样性。党的基本理论、区委的重大政策、办公基本技能、公文基本知识都成为我们学习的内容;另一方面注重了学习的实效性。俗话说:“文以辅政,政以文彰”。要做好新形势下的秘书工作,光能说不能写的秘书是不可能做好服务工作的。繁忙的工作之余我们不断“充电”,勤学习勤练笔,以便尽快成为精通业务的“多面手”。四、存在的问题及下半年重点工作安排这半年来
35、,尽管全组同志恪尽职守,尽心尽责。但由于秘书工作的复杂性,多样性,不可避免地存在以下问题:(一)综合协调能力不够。秘书组做为一个沟通上下、联系内外的重要岗位,具备良好的协调能力将有利于工作的顺利开展。今后我们将加强与人大办、政府办、政协办的联系,加强与上下级部门的联系,更好地做好上传下达工作。(二)主动能动性不够,没充分发挥参谋助手作用。不能及时了解领导的服务需求,不能全盘掌握全区大事要事,无法为领导提供有针对性的优质服务。这就需要我们勤于思考,善于观察,增强工作的主动性、超前性和实效性,不仅将日常服务工作做得准确到位,更要在提高问题的预见判断能力上下功夫,察领导之未察,想领导之未想,努力将服
36、务工作提高一个层次。(三)大胆创新不够。在服务工作中不敢想,想了也不敢做,缺乏创新勇气,不敢摆脱旧条条、旧框框的束缚。下半年重点工作安排:(一)继续协助开展“优秀服务年”活动,为我办参加全省“优秀服务年”活动竞赛贡献一己之力。(二)完善公文处理等相关业务制度,进一步完善本组室的内部管理制度化建设。(三)做好_年度文件清退工作。(四)再接再厉做好秘书组的本职工作。半年工作总结_镇党建办秘书_我于_年_月担任镇党建办秘书,半年来,在镇党委、政府的领导以及同事们的支持和帮助下,我较好地履行了工作职责,基本完成了工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平具备良好的
37、政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下,我认真学习了科学发展观读本、中国_党内监督条例、中国_纪律处分条例、“_届_中全会精神”学习读本、领导干部“四观”教育读本、行政许可法读本等一系列的政治理论知识,同时还在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识,先后学习了办公室文秘工作标准指南、办公室文秘写作、应用公文写作等。经过学习,我的政治理论修养和岗位知识有了提高。二、勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成
38、型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。在工作之余,我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料,虚心学习前任秘书们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。三、摆正位置,做好领导的助手工作中,我随时提醒自己摆正位置,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。四、团结同事,努力工作在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失
39、,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助校稿,最后送给分管领导把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。在办公室的日常工作中,几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。五、工作中存在的问题和不足虽然我在半年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是政治理论修养不足,造成公文
40、写作的局限性;二是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;四是对_的应变能力需要提高;五是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,为_镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。半年工作总结_镇党建办秘书_我于_年_月担任镇党建办秘书,半年来,在镇党委、政府的领导以及同事们的支持和帮助下,我较好地履行了工作职责,基本完成了工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下,我认真学
41、习了科学发展观读本、中国_党内监督条例、中国_纪律处分条例、“_届_中全会精神”学习读本、领导干部“四观”教育读本、行政许可法读本等一系列的政治理论知识,同时还在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识,先后学习了办公室文秘工作标准指南、办公室文秘写作、应用公文写作等。经过学习,我的政治理论修养和岗位知识有了提高。二、勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮把关,提出意见和建
42、议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。在工作之余,我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料,虚心学习前任秘书们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。三、摆正位置,做好领导的助手工作中,我随时提醒自己摆正位置,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。四、团结同事,努力工作在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己
43、,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助校稿,最后送给分管领导把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。在办公室的日常工作中,几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。五、工作中存在的问题和不足虽然我在半年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是政治理论修养不足,造成公文写作的局限性;二是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;三是
44、工作主动性还不够,工作预见性有待提高;四是对_的应变能力需要提高;五是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,为_镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。半年工作总结_镇党建办秘书_我于_年_月担任镇党建办秘书,半年来,在镇党委、政府的领导以及同事们的支持和帮助下,我较好地履行了工作职责,基本完成了工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下,我认真学习了科学发展观读本、中国_党内监督条例、中国_纪律处分条例、“_届_中
45、全会精神”学习读本、领导干部“四观”教育读本、行政许可法读本等一系列的政治理论知识,同时还在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识,先后学习了办公室文秘工作标准指南、办公室文秘写作、应用公文写作等。经过学习,我的政治理论修养和岗位知识有了提高。二、勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。在工作之余,我大量地翻阅办
46、公室、档案室的文件资料,虚心学习前任秘书们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。三、摆正位置,做好领导的助手工作中,我随时提醒自己摆正位置,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。四、团结同事,努力工作在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气
47、、讲原则。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助校稿,最后送给分管领导把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。在办公室的日常工作中,几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。五、工作中存在的问题和不足虽然我在半年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是政治理论修养不足,造成公文写作的局限性;二是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;四是对_的应变能力需要提高;五是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。秘书处工作总结范文一秘书处一直作为中枢机构协调着团委与学生会的工作,起着协助、参与、监督各部门的重要作用。并负责各类稿件撰写、各种活动例会的考勤、各部部员的操行学分审核,以及其它细琐的日常工作。本学期秘书处具体工作如下:一、内部建设1、干事发展开学初期踊跃召集新生,选拔人才。并对合格者进行专业培养,使之对部门加深了解,熟悉工作。2、内部分工秘书处内部工作