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1、员工满意度调查表2最新文档(可以直接使用,可编辑 最新文档,欢迎下载)销售人员满意度调查表 填写日期: 年 月 日为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。 同时为耽误您的工作时间表示歉意! 调查问卷说明:(1) 本调查问卷简明扼要并易于回答(2) 您可以匿名填写此份调查表本调查问卷中涉及的信将严格保密,所以您可以放心做答(3) 请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性人力资源部2011-06-18第一部分(个人部分)1、认为员工的绩效考评应该从以下几
2、个方面考核(可多选), 、任务完成情况 B、工作过程 C、工作态度 D、其他: 2、您认为您在公司工作期间是否有所进步:A、进步很大 B、有所进步 C、没有进步 D、有所退步3、您认为目前最大的问题是:A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有成就感 E、其他:4、您上司对你工作的指导:A、经常 B、较多 C、较少 D、几乎没有5、您在工作中或多或少会碰到一些困难,您认为其原因是:A、所学非所用 B、没有相关的培训 C、没有明确的职责划分 D、人际关系复杂,团队协作不够6、您对哪些方式有助于提高您的工作热情:A、公平、及时、恰当的激励 B、良好的工作氛围和
3、团队协作精神C、加强内部竞争,实现员工优胜劣汰 D、不断参加培训,获得与岗位相关的知识7、部门内部组织的培训能满足您的个人需求么:A、能充分满足工作需求 B、能基本满足工作需求 C、未能满足工作需求 D、很少展开培训8、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选): A、绩效考评结果 B、学历 C、在公司服务年限 D、其他: 9、我觉得公司组织架构设置很合理A、同意 B、不确定 C、不同意 D其它(请说明)10、我觉得公司主要业务流程很合理A、同意 B、不确定 C、不同意 D其它(请说明)11、 我很明确市场上竞争的情况。A、非常同意 B、同意C、不确定 D、不同意 E、很不同意12、 我
4、感受到了市场竞争的压力,并认为应积极寻求对策。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意13、我的主管/经理在以下情况下会与我一起回顾或讨论工作(可多选):A、定期(如月末;季度;年度) B、工作进展有困难时 C、工作出现差错或问题时 D、平时有空闲时 F、其他(请注明):_14、在以下情况下我都是以书面形式与上司或相关部门沟通(可多选)A、汇报工作计划 B、工作总结C、反映问题/投诉 D、事情重要就用书面形式 F、其他(请注明):_第二部分(通用部分)15、你认为公司环境卫生情况如何?A、很好 B、良好 C、一般 D、较差 E、很差16、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合
5、理,讲明原因。 A、合理 B、不合理,原因:17、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:18、你对工作紧迫性的感受如何 A、很紧迫 B、较紧迫 C、一般 D、较轻松 E、很轻松 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:19、你认为工作的挑战性如何 A、很有挑战性 B、较有挑战性 C、一般 D、较无挑战性 E、无挑战性如果选D或E,你希望哪方面有所改进:20、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能让我施展的机会 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:2
6、1、你的工作是否得到了上级及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:22、你与同事的工作关系是否融洽 A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽如果选D或E,你希望哪方面有所改进:23、你与其他部门的合作是否融洽 A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:24、是否受多重领导A、经常是 B、偶尔 C、从来没有 如果选A,你希望哪方面有所改进:25、你对哪层领导寄予希望 A、直接上级 B、主管经理 C、总经理26、你认为公司的主要优势是什么:A、技术
7、 B、市场 C、管理 请简述理由:27、你认为公司的主要问题是什么 A、技术 B、市场 C、管理 28、您认为当前的人事管理的最大问题在什么地方?A、招聘 B、培训 C、薪酬 D、考评29、您认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选)。A、任务完成情况 B、工作过程 C、工作态度 D、其他请简述理由:30、迈锐是我愿意为之工作的公司,是因为A 喜欢这个行业 B 公司文化与氛围 C 锻炼与发展自我的机会D 薪酬福利 E 管理者的魅力 其他(请注明):_31、 我认为公司目前业绩良好的原因有(可多选):A 母公司的支持及公司规模 B 先进的管理 C 客户资源 D 技术产品质量 E 人员素质
8、 F、其他(请注明):_32、我认为公司目前最主要的优势在于:A、母公司的支持 B、管理 C、客户 D、产品、技术 E、 人员 F、其他(请注明):_33、 我认为公司如果要保持竞争中的优势最需要发展的是:A 公司策略 B 管理 C 客户资源 D 技术 E 人员 F、其他(请注明):_34、当其他部门的同事同时找我帮助时,我会:A、只做职责范围内的事 B、根据事情的紧急程度依次去做 C、根据事情的重要程度依次去做 D、根据请我帮忙者与我的关系好坏依次去做 其他(请注明):_35、如果部门间沟通良好,我的工作效率至少可以提高:A、高于50% B、50% C、20% D、10% E、低于10%36
9、、如果要进行绩效考评,我认为应考评(可多选):A、任务完成情况 B、工作过程 C、工作态度 D、工作能力 E、与以往比较 其他(请注明):_37、公司近期内提出区域划分机制,你对此有什么看法:38、你认为公司销售团队存在哪些不足,需要如何改进39、你希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现(请概述):40、您认为公司目前最需要改善的地方是:重庆洲际酒店一线员工工作满意度调查表您好,我是重庆文理学院旅游学院酒店管理专业的一名应届毕业生,我们正在进行一项关于贵酒店的一线员工满意度的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。题目选项无对错之分,
10、请您按实际情况填写。第一部分:个人信息, 请根据您的实际情况在相应“”内打“”(单选)Q1.性别: 女 男Q2.年龄:18岁以下 18-24岁 25-29岁 30-39岁 40-50岁 50岁以上Q3.部门:前厅部 客房部 餐饮部 康乐部 安保部 其他Q4.学历:高中以下 高中 大专 本科 本科及以上Q5.工作时间:半年以下 半年到一年 一年到三年 三年以上第二部分:满意度情况,请根据您个人的实际想法,在相应表格内打“”序号维度满意度提问问题回答(单选)非常同意同意不确定不同意非常不满意1工作内容现在从事的工作就是我感兴趣的工作2我的工作强度很大3我的工作能给我很多成就感4在工作中我有适当的权
11、利去处理对客关系 5我对酒店加班制度及时间满意6工作环境员工宿舍环境好,设备齐全7工餐丰富多样,搭配合理8与同类酒店相比,本酒店薪资待遇及福利更有吸引力9酒店的各种奖励报酬是公正合理的10酒店对我们的晋升制度很合理11相对工作而言,我的工资报酬非常不合理12工作群体与同事间工作氛围十分融洽,出现问题时总能有同事帮助13当前同事间的士气十分低落,没有工作的激情14上级总是很关心我的工作,并且经常与我沟通,鼓励我15由于与工作间的沟通不畅,影响了工作效率16我们一线员工能够参与到酒店的决策中 ,得到意见的采纳17企业背景我所在酒店拥有先进的企业制度18我很看好企业的前途我认为如果我在公司发展下去的
12、话,会有很好的发展19企业很注重安全教育,努力给我们营造了一个安全的工作环境20.您给我们的建议衷心感谢您的帮助!附:问卷解释:问卷分两个部分,第一部分了解基本情况,主要分析不同性别,年龄,学历,部门,在职时间的总体满意度对比。表格中分四个维度1、马斯洛需求层次理论对应题号:生理:2、5、6、7、8、9、11安全:8、19社交:12、13、14、15尊重:4、10、16自我实现:1、3、182、双因素理论对应题号:激励:3、4、10、17保健:6、7 、 8、 9、113、 反向设问对应题号:2、11、13、154、 检测问卷填写情况(雷同问题):9与11分不同的方式问同一个问题,若答案不一致
13、,则问卷为无效问卷土桥镇中心小学学生对教师及学校满意度调查表寄语学生:本调查是为了了解你对任课教师及学校的满意程度,请你以客观、公正的态度,实事求是地在下列表格里你认为恰当评价的项目中打“”,对学校的“评价意见”栏中写上你的宝贵意见。序号 年级 班学 生 签 名语文老师数学老师英语老师音乐老师体育老师美术老师班主任满意基本满意不满意满意基本满意不满意满意基本满意不满意满意基本满意不满意满意基本满意不满意满意基本满意不满意满意基本满意不满意对学校意见及建议:1工作认真负责,有很强的敬业精神。2关心、尊重每一个学生,不歧视、责骂、讽刺学生,不体罚或变相体罚学生。3认真上好每一节课,课上不随意接打
14、,学生对教师所教学科兴趣浓厚。4能注重培养学生良好的学习习惯和方法,并努力挖掘学生潜力,促进学生长足进步。5课业负担轻,作业及练习卷及时批改,学科教学质量高。6能因材施教,经常深入到学生中帮助、指导学生,并能根据不同学生的情况进行有效辅导。7能经常与学生及家长保持联系,注意沟通。8不搞有偿家教或其他第二职业。9教师言谈举止、穿着打扮大方得体。10你对该教师总体印象如何?备注xxxxxx有限责任公司2021年度员工满意程度调查表您好!为了了解本公司员工满意度的整体状况,特组织本次问卷调查。本次调查不记姓名,不涉及员工隐私;为保证问卷的效果,请如实回答所有问题,不要遗漏,真诚地希望得到您的通力合作
15、。部门岗位名称入职日期 .一、请您回答以下的问题:1.您是否了解公司的经营方针、质量目标、发展方向和重大措施?( )A.比较清楚、会主动关心B.大概知道、主要通过有关部门的宣传得知C.不太了解,不会主动关心2.您认为公司今年经营目标是否明晰?( )A.不够明晰,偏高B.比较明晰,适当C. 不够明晰,偏低D.都不知道经营目标3.公司中亟待解决的主要问题?(请选择两个您认为重要的选项)( )A.经营管理差B.市场开发慢C.生产成本过高D.产品质量低E.生产能力低F.技术力量薄弱 4.您认为公司目前的主要优势是? ( )A.技术B.市场C.管理D.政府扶持力度5.您认为公司推行企业文化的效果如何,是
16、否已具有良好的文化氛围和凝聚力?( )A.很有效果,已具有良好的氛围和凝聚力B.一般,尚没有企业文化氛围C.形式主义,没有因地制宜推行,公司凝聚力差6.整体而言,您认为公司的制度建设是越来越规范和合理化? ( )A.较好 B.一般 C.较差7.您对本岗位涉及到的质量管理体系要求是否了解? ( )A.了解B.部分了解C.不清楚8.您认为企业是否经常开展质量意识的宣传活动?( )A.经常开展B.偶尔开展C.没有开展9.您认为当前公司最影响职工工作积极性发挥的因素有哪些,选择您认为最主要的三项?( )A.经济效益F.专业发展前途B.企业的发展前景G. 晋升机会C.干部勤政廉洁情况H.人际关系D.领导
17、素质与管理水平I.工资、奖金及各种津贴的分配制度E.工作的稳定性J.医疗、养老、劳保等福利10.您认为自己的工作积极性发挥如何? ( )A.能发挥80%及以上B.能发挥60%-80%C.能发挥40%-60%D.只能发挥40%及以下11.您认为自己能否胜任目前所担任的工作? ( )A.能轻松应付,尚有余力B.适宜,难度适中C.感到力不从心,不适应岗位要求12.您将来的职业倾向个人职业规划发展?( )A.希望朝着目前岗位(方向)一直干下去B.希望换一个岗位(方向)C.没有想过D.根据环境的变化可以调整13.您认为您所在部门内部或与其他部门的工作合作是否融洽?( )A.很融洽B.一般C.较不融洽14
18、.您认为公司是否重视安全管理,并已有效开展岗位安全防范措施? ()A.很重视、并有效开展B.一般、尚有不足C.不重视、没有效果15.您对现在公司薪资制度的公正性和公平性的总体评价是? ( )A.较好B.一般C.较差16.您认为目前公司薪资水平与外部市场同岗位相比,差距多大?( )A.满意,基本符合相同水平B.有较小差距,公司薪资水平达外部市场80%以上C.有差距,公司薪资水平只达外部市场的60-80% D.有较大差距,公司薪资水平只达外部市场的60%以下17.您认为工资总收入中考核浮动工资部分最高能够接受多少?( )A.占到80%及以上B.占到60%-80%C.占到40%-60%D.占到40%
19、及以下18.您认为公司目前的福利政策(如:节日礼品活动、健康体检、带薪假期)是否完善,若不完善,还需进行哪方面的改善。 ( )A.较完善B.一般C.不完善,改善建议19.您认为目前本部门的绩效考核是否切实地对员工作出评价? ( )A.能准确地作出评价B.基本能做到准确评价C.不能作出准确评价D.感觉没有考评20.您认为公司在为员工提供培训方面做得如何? ( )A.很满意B.比较满意C.不满意培训的形式和内容较单一合适自己的培训机会及课程较少其它21.您觉得您所在的部门对于本岗位是否制定了相应的年度培训计划,您所参与的培训是否有针对性和有效性? ( )A.有,培训能学到新技能和新知识B.偶尔,培
20、训能学到新技能和新知识C.偶尔,培训偏形式,没有针对性和有效性D.几乎没有,没机会学习新技能和新知识22.您认为您的上级主管是否工作合理分配? ( )A.能科学合理地进行B.能较好地进行C.不能合理调配23.您对公司内干部廉洁自律的满意程度如何? ( )A.比较满意B.很难说C.不满意24.您对当前员工晋升、嘉奖形式是否满意? ()A.很满意B.比较满意C.不满意 原因.25.如果您工作出色,您希望得到以下何种奖励?(最多选择三项)( )A.晋升职位B.提高薪资等级或得到特别嘉奖C.受到表彰D.得到更好的学习进修机会E.休假F.其他26.您如何看待公司目前面临的形势,对它的发展前景是否有信心( )A.公司形势好,前景一定光明B.公司目前面临暂时的困难,此时更需要发挥与企业共命运的精神C.公司面临严峻考验,但对前景还是有一定信心D.公司前景暗淡,搞不好了27.您现在是否有离开xxx公司,另谋职业的想法和打算?( )A.有此打算,并有所准备B.有此想法,但受大环境和自身竞争力的限制C.暂时没有此想法二、如果您还有何意见和建议(请在统计表内填写)。多谢您的配合!