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1、2000字超市工作总结篇一:超市工作总结 工 作 总 结 工作总结 岁月荏苒,转瞬间我在好又多超市工作已近两年。两年内,我学到了许多专业方面的学问,也结交了很多好挚友。犹记得刚来的时候,生活的单调与工作的枯燥却是我始料未及的。工作中,每天基本上是十多个小时的站立姿态,面对的是数不清顾客,其中的艰辛是不言而喻的。曾经,我也迷茫过、困惑过,莫非我的青春就是这样黯淡无光、平平淡淡?看法确定高度,付出才能杰出!,到最终,我渐渐转变了观念,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活也可以亮丽多彩,我们面前的顾客虽然多数都不相识,但与人接触中流露出的真挚情感却是真实存在的。 一、工作感想 在不同的岗位,都能创
2、建价值。超市工作让我慢慢地相识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑。当顾客对着我们微笑时,当领导确定我们的工作时,当同事之间真诚互助时,我就会感到欣喜和骄傲。这些将激励我用自己的方式向社会奉献爱心! 二、工作回顾和工作目标 回想以往的工作状况,还有许多地方须要改进和突破。自从提升为组长后,怎么支配人员精彩的完成工作,这是一个困扰我的难题。有时候工作支配到位了,却是无人干活。归根究竟,怎样处理好同事之间的关系才是处理问题的关键。 有时候细想要生存,就离不开交往,交往无定法,贵在得法。慢慢地我明白与人相处首先是真诚,张良
3、因为真诚为老人拾鞋,故而得到原书太公兵法。真诚待人是人际交往得以持续和发展。其次是宽容,雨果曾经说过:“世界上最宽敞的是海洋,比海洋更宽敞的是天空,比天空更宽敞的是人的胸怀。”在与人交往中,假如能心宽似海,那还会有什么令自己不快呢!再者就是乐观,世界上有两种人,一种是乐观的人,一种是悲观的人。乐观的人总能把自己的微笑带给 别人。一旦养成达观性情,将会宠辱不惊,不以物喜,不以己悲。践行后,我起先调整自己,变更自己,本着静坐常思己过的原则,我的境况也渐渐得到改善。 在以后的工作中,我将从以下几个方面,力所能及的把自己的本质工作做的更好。第一,提高服务看法。作为一个服务行业,顾客就是上帝。要想获得更
4、多的利润就必需提高销售量。我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。 其次,夯实管理基础,主动应对突发状况。做好管理工作,增加团队凝合力,提高团队整体效率,并提高应对突发问题的实力。第三,为创新注入新活力。唯有创新,才能实现价值最大化。今后,我将依据超市所处的市场环境和企业自身状况,在业态创新、商品创新,还是制度、管理创新,营销方式等各方面主动与组员探讨创新。第四,主动遵守超市规则。正所谓:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。超市制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以在上班时间打电话等等。不破坏规则,
5、也是增加自身修养。第五,勤付出,少埋怨。牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。对待工作,主动热忱,假如没有货要上的话要找点事情做。比如:补充货物、整理货物,抹货架等。树立超市整齐有序的良好形象。 三、自我总结 人生路不行能恒久都是平坦大道,伴随着我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成漂亮的浪花,人生因为受挫才显得更加壮美多采。不经验风雨,怎能见彩虹。今后,我将用欢乐带动心情, 用真诚对待挚友, 用平淡对待磨难, 用努力追求华蜜, 用感恩对待生活! 李伟伟 2022-7-18 篇二:超市年终工作总结报告 在过去的一年里,本超市又创建了一个佳绩,因此我对全年中的销售旺季作以下总结:二月。这一个月是全年
6、里盈利最高的一个月。由于月前已作好了以“提高商品价格,降低进货价格,欺瞒消费者”为总的方针,所以这个月才有这么好的销售成果。这些也主要靠销售部门的努力工作才得来的。是他们每天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案,是他们使打了三折的商品都有利可赚,是他们把一件件积压商品包装成国外名牌。请各位都看看他们头上的白发,是他们为了超市献出了青春,再请各位想想那位因欺瞒消费者而被送进了监狱的“烈士”,是他们为超市献出了生命,他们每一位都甘愿为超市“抛头颅,洒热血”,这是多么宏大的精神呀!让我们为他们热情鼓掌吧! 五月。在这个月我们应感谢宣扬部门。是他们使凉鞋成了送给工人们最好的礼物,从而使很难买出的老
7、旧商品销售一空,这为超市创建了很大的利益。是他们引导了潮流,是他们创建了时尚,没有他们的工作,库中积压商品是无法销售出去的。没有他们的工作,那些三无商品是无法来。 在过去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在儿童的身上作足了文章。在四月五日清明节左右,由于学校会组织同学们去春游、扫墓,而且在学生当中奢侈攀比之风渐长,这对销售是很有好处的,同时母亲节、父亲节、老师节等,也是我们大赚一笔的好机会,我们把握的相当好。 同志们,我们的前途是光明的,好好干,不用考虑是否会被工商部门查到,我们的上级已打通了每一条道。同志们,各显身手的机会来了,我们的创业空间是非常巨大的。 篇三:2500字高校生超市打工社会
8、实践报告 高校生暑期实践报告 计网(2)班 苏钰 社会实践是高校生课外教化的一个重要方面,也是高校生自我实力培育的一个重要方式,因此对于我们在校高校生来说,能在寒假有足够的时间进行实践活动,给了我们一个相识社会、了解社会,提高自我实力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际状况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的安排。应注意实践的过程,从过程中熬炼自己、提高实力。 因此,为了更好的了解社会,熬炼自己,感受社会就业的现状,体验一下
9、工作的乐趣,这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有十多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己实力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比欢乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。 先来介绍一下我的工作环境南城一百零一货。它是一家大型连锁超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常一百零一货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样支配的:每天上午8:00上班晚上9:30下班,在岗时期要参加超市盘点和入库整顿。有空时帮理
10、货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且刚好加货上架。在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时,每个人都将变的更加劳碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水?在那工作的半个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,“累”成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后,也不行能有什么时间去休息,工作中始终都是站着或是在奔跑的途中,有时因为业务的不熟识我经常受到区域负责人和主管的讽刺。每到要进行盘点的时候,就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后,等到最终一位顾客跨出大门后,锁门交代各自所要盘点的货
11、架起先一一对应的数量、金额和品目盘点各单位例行工作总结小会打扫卫生。 记得曾经有一个长辈就跟我说:不管做什么要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一起先就留下一个好的印像可不是一件简洁的事情,而且我要在同类品牌的同等竞争下让销售量来说明我工作的努力,击败对手,这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出,起先招揽生意的那一刻我极度期盼下班回家和难以面对大众的羞怯心情。喊话器毫不留情的将我是个生手的隐私公之于众,还有四周和我一样在做促销的那些老手们的新奇与讪笑,好在超市的厂方专职促销员大姐很照看我,她细致地给我讲解了有关详细的事项和要留意的重点,比如
12、说我决不能破坏超市的规则。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特殊是周末,许多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就须要人来帮忙了。我是刚来的,对仓库的布局不了解,好多次帮倒忙被领导骂。并且去了一般员工不该进去的机房重地被赐予了严峻警告。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架旁
13、边,假如是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几一百零一箱酒的,每卸一次都特殊累, 但是谁叫我是新来的,虽然是女的也还是难逃新人受欺压的厄运,只有这样才能相安无事,大姐她当时也是这样过来的。 当然在没有货要上的时候肯定要找点事情做。“上货”,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话,不能只顾着补货,要看着点的。等到货架上的货物都补齐了,就站在排面前吸引顾客对你的产品产生爱好,我拿着托盘挡住路过的客人让他们品尝
14、,并且重复我已经重复了几一百零一遍的解说台词。假如没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、是旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象,而且货物也就卖不出去了。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。 要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺当生存我还总结了一个阅历:巴结上司拉拢同事,间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特殊多,所以当他们厚着脸皮向你讨食的时候,原则上你是不应当给他们偷吃的,因为假如偷吃的员工被抓
15、负责该产品试吃的促销员将一起受罚。但是假如你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们,接下来你的路程将很难走下去。当领导来视察或者是暗访的时候,有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说,领导的脸皮三分薄,假如你把过低的销量告知他,他面子挂不住,但是你若虚报的数量过多,等到月终审核的时候就有苦头吃了。 总的来说,在超市里打工是肯定有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了相识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我仔细工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,终归还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给
16、我的评价,我自己也是这么认为的,原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次熬炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会恒久记在我的心里,终归那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有学问、实力还要有持之以恒的决心。没有足够的学问、实力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。 第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页