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1、版 块 运 营 专 员 工 作 总 结（共 6 篇）篇：网 站 版 块 运 营 专 员 岗 位 职 责 1.负 责 网 站 特 定 版 块 相 关 的 市 场 调 研 及 分 析。2.协助 网 站 版 块 运 营 经 理 与 相 关 合 作 机 构、个 人 的 日 常 联 络、服 务 和 协 调，并 进 行 关 系 管 理和 文 档 管 理。3.参 与 网 站 特 定 版 块 的 策 划、运 营 及 推 广。4.负 责 特 定 版 块 的 内 容 采 编、内 容 管 理、网 站 发 布 和 网 站 内 容 监 控 以 及 相 关 处 理。5.完 成 公 司 和 部 门 领 导 交 办 事 项。
2、第 2 篇：运 营 专 员 工 作2 0 2 3 运 营 专 员 工 作 总 结2 0 2 3 运 营 专 员 工 作 总 结 范 文今 天 是 2 0 x x 年 的 第 一 个 周 一，第 二 个 工 作 日，新 的 一 年 意 味 着 新 的 起 点，新 的 机 遇 和新 的 挑 战。这 也 是 进 入 昆 明 朗 高 印 务 设 计 有 限 公 司 以 来 的 第 三 个 年 头。为 在 2 0 x x 年 更好 地 完 成 工 作，扬 长 避 短，现 对 2 0 x x 的 工 作 总 结 汇 报 如 下，请 吴 总、闻 副 总 和 各 位 同事 批 评 指 正。一、2 0 x x
3、年 工 作 概 况1、第 一 次 系 统 学 习 网 络 营 销“最 好 的 福 利 是 培 训，”我 想 确 是 如 此，“授 人 以 鱼 不 如 授 人 以 渔”。十 分 有 幸 也 非 常感 谢 吴 总 给 予 了 我 系 统 性 学 习 网 络 营 销 的 机 会，这 样 高 成 本 的 付 出，对 于 我 自 己 来 说 是一 种 莫 大 的 福 利，也 是 一 个 成 长、充 电 的 机 会。走 出 学 校，不 是 学 习 的 结 束，而 是 另 一个 探 索 未 知 的 开 始。在 单 仁 资 讯 三 天 两 晚 的 高 强 度 学 习，我 感 悟 最 深 刻 的 并 不 是 网
4、 络 的强 大 与 营 销 的 盛 行，而 是 我 们 与 别 人 在 思 想 与 行 为 方 式 上 的 差 异 让 我 感 到 震 撼。坐 井 观天 不 是 最 恐 怖 的，恐 怖 的 是 坐 在 井 里 而 不 自 知。互 联 网 时 代，全 网 营 销、全 民 营 销 的 年 代，人 人 都 是 自 媒 体，草 根 也 可 以 变 大 V，唯 有 改 变，才 能 让 我 们 在 激 烈 的 竞 争 中 略 胜 一 筹。作 为 一 个 刚 转 型 的 传 统 包 装 设 计、印刷 行 业，或 许，我 们 目 前 还 做 到 不 到 大 V，还 不 能 在 互 联 网 上 一 呼 百 应，
5、更 无 法 实 现 一些 类 似“网 站 上 线 3 天，订 单 超 过 X 亿”的 奇 迹，但 是 我 们 一 直 在 努 力，一 直 在 学 习，不 求 做 到 最 好，只 愿 一 年 更 比 一 年 好!12、经 历 公 司 波 及 范 围 较 大 的 人 事 变 动人 员 流 动 对 于 企 业 来 说 是 再 正 常 不 过 的 事，对 于 尚 停 留 在 书 本 知 识 阶 段 的 我 来 说，此 事更 正 常，有 人 走 了，再 招 就 行，现 在 的 招 聘 都 不 用 出 门，微 博、网 站 都 很 方 便。但 进 入公 司，作为 一 名 行 政 人 事 人 员 以 后，我
6、的 想 法 被 彻 底 颠 覆，我 深 谙 人 才 流 失 对 企 业 造 成 的 损失 有 多 大，也 明 白 招 聘 的 成 本 到 底 有 多 高 昂，从 网 站 筛 选 简 历 到 人 员 应 聘、试 用、工 作上 手、进 入 状 态，需 要 花 费 多 少 的 资 金 和 人 力 成 本。所 以 今 年 公 司 的 大 范 围 人 事 变 动 让我 多 少 有 些 恐 慌，作 为 一 名 人 事 工 作 人 员，针 对 这 样 大 范 围 的 人 事 变 动 没 有 预 警 机 制，没 有 做 充 分 的 准 备，对 突 发 事 件 缺 乏 敏 感。好 在 吴 总、闻 副 总 运 筹
7、 帷 幄、力 挽 狂 澜，在不 影 响 公 司 管 理 运 作 的 基 础 上，妥 善 处 理 了 这 一 系 列 的 事 情。3、接 触 生 产 部 的 工 作7 月 份，参 与 生 产 部 的 工 作(主 要 是 生 产 进 度 的 跟 踪 与 记 录)，让 我 明 白 什 么 叫：事 无 巨细。生 产 部 的 工 作 对 于 我 来 说，是 一 个 全 新 的 领 域，我 不 懂 印 刷、不 懂 工 艺、不 懂 流程、不 懂 食 品 包 装 设 计、不 懂 营 销 型 包 装 我 只 知 道 每 天 不 停 地 追 问 这 个 好 了 没，那个 发 了 没。所 以，这 个 工 作 做 得
8、 很 累，很 被 动，没 有 起 到 应 该 有 的 协 调、预 见 作 用。而 且 出 现 了 不 少 失 误，要 么 客 户 没 有 按 时 收 到 货，要 么 货 的 数 量 有 问 题，还 有 就 是因 为 跟 客 户 沟 通 不 到 位 造 成 客 户 收 货 不 便。这 一 桩 桩、一 件 件 都 让 我 看 到 了 自 己 工 作 的不 足。好 在 一 直 以 来，领 导 和 同 事 都 用 包 容 和 鼓 励 的 心 态 接 纳 我，特 别 感 谢 在 那 个 期间，对 我 每 天 十 几 个 电 话 追 踪 仍 然 不 厌 其 烦、耐 心 解 决 问 题 的 老 王 王 家
9、平。一 路 走 来，领 导 和 同 事 所 给 予 我 的 不 仅 是 批 评，更 多 的 是 2 鼓 励 和 感 动，在 此，一 并 谢 过，感 谢 你们 的 温 柔 相 待。4、微 信 平 台 的 建 立朗 高 的 微 信 订 阅 号 自 X X 年 6 月 3 0 号 上 线 发 送 第 一 条 消 息 以 来，如 今 已 经 半 年 多 了。从第 一 篇 纯 文 字 消 息 到 如 今 图 文 结 合、紧 跟 热 门 话 题 的 4、5 篇 文 章，阅 读 量 从 零 到 几百，粉 丝 从 仅 有 的 公 司 同 事 到 现 在 的 3 0 0 多(其 中 还 有 不 少 是 目 标
10、客 户)，我 们 也 从 实 践中 积 累 了 一 些 经 验。这 也 是 网 络 营 销 的 一 部 分，我 坚 信 只 要 坚 持，那 么 我 们 会 习 惯 每 天发 布，粉 丝 也 会 习 惯 每 天 打 开 看。微 信，不 是 直 接 的 生 产 力，但 它 是 一 个 窗 口，一 个 渠道，它 是 宣 传 力，是 传 播 力，是 公 司 的 外 在 形 象 展 示。每 天 上 班 的 第 一 件 事 是 打 开 微 信 后 台，看 我 们 是 否 新 增 了 粉 丝，看 每 篇 文 章 的 阅 读量，转 发 量，也 许，在 别 人 看 来 那 只 是 一 串 冰 冷 的 数 字，而
11、 于 我，那 代 表 的 是 一 种 认可，这 稍 微 让 我 有 些 成 就 感。而 这 一 切 的 背 后 也 是 各 位 同 事 默 默 点 赞 转 发 的 共 同 战 果，每 一 份 收 获，都 离 不 开 每 一 个 人 的 付 出。5、建 网 站 的 曲 折建 设 网 站 是 一 个 曲 折 的 故 事，从 7 月 份 无 知 懵 懂 的 第 一 版 到 如 今，摸 着 石 头 过 河，也 不知 道 下 一 步 是 对 是 错。由 于 对 建 站 流 程 的 不 熟 悉 和 前 期 准 备 工 作 的 不 到 位，导 致 网 站 建 设 的 步 伐 一 拖 再拖，没 能 按 预 定
12、 的 计 划 时 间 上 线，需 要 学 习 的 还 有 很 多，只 有 不 断 学 习，不 断 获 得 新 的技 能 才 能 提 高 工 作 效 率;现 在 正 在 筹 备 上 线 的 这 一 版 幸 好 有 吴 总 的 亲 自 谋 划，王 金 凤 苦心 排 版 设 计，现 已 雏 形 初 现，有 望 在 1 月 中 旬 能 正 式 上 线。上 线 以 后 需 要 完 善 的 地 方 还有 很 多，希 望 同 事 们 一 如 既 往 地 支 持 网 站 建 设，并 针 对 存 在 的 问 题 提 出 意 见 和 建 议，一起 讨 论 解 决。二、工 作 中 存 在 的 不 足 和 缺 陷1、
13、学 习 的 力 度 和 强 度 不 够 大网 络 时 代 所 衍 生 的 新 知 识、新 技 能 每 天 都 在 出 现，已 有 的 知 识 更 新 速 度 也 很 快。在 这 个过 程 中，我 体 会 到 自 己 的 学 习 强 度 是 不 够 的，知 识 的 掌 握、消 化 速 度 远 远 跟 不 上 它 更 新换 代 的 速 度。有 时 候 觉 得 自 己 很 年 轻，有 时 候 又 觉 得 自 己 很 老。8 小 时 之 外，应 该 去 学习 更 多 的 知 识，增 强 工 作 能 力 以 满 足 工 作 需 求。下 班，丢 开 手 机，我 们 要 做 的 还 有 很多。2、工 作 被
14、 动特 别 表 现 在 参 与 生 产 部 工 作 期 间，所 有 的 工 作 靠 等、靠 问，没 有 充 分 发 挥 主 观 能 动 性，没 有 起 到 协 调 作 用，反 而 出 现 不 少 失 误，给 领 导 和 同 事 造 成 麻 烦。在 以 后 的 工 作 中，我会 竭 尽 全 力 去 做 力 所 能 及 的 事，并 争 取 做 好。3、微 信 文 章 的 质 量 有 待 提 高，原 创 内 容 太 少微 信 自 上 线 以 来，发 送 的 大 部 分 图 文 都 是 整 理、转 载 别 人 的，这 样 一 来，有 两 个 弊 端。一 是 转 载 的 内 容 五 花 八 门，质 量
15、参 差 不 齐，影 响 公 司 的 形 象 展 示 和 粉 丝 的 阅 读 体 验;二是 原 创 内 容 太 少，缺 乏 吸 引 眼 球 的 必 备 条 件，粉 丝 感 受 不 到 我 们 的 真 实 能 力，与 我 们 有距 离 感，所 以 阅 读 量 也 就 上 不 去。以 后 希 望 能 在 表 现 形 式 上 追 求 多 样 化，增 加 原 创 内容，转 载 文 章 需 经 过 仔 细 整 理 斟 酌;同 时，定 期 分 析 后 台 数 据，了 解 粉 丝 喜 欢 看 什 么?目标 客 户 想 看 什 么?根 据 分 析 数 据 作 相 应 调 整。4、建 设 网 站 准 备 不 充
16、分，时 间 拖 延本 该 早 就 上 线 的 网 站 现 在 还 在 建 设 中，归 根 结 底 还 是 由 于 我 的 工 作 不 到 位。开 始 之 前 没有 对 建 站 程 序、流 程 作 系 统 的 了 解，材 料 准 备 不 充 分，网 站 公 司 的 选 择 缺 乏 慎 重 考 虑，导 致 网 站 的 建 设 一 直 受 到 拖 延。2 0 x x 年 的 工 作 预 期1、网 络 工 作 是 重 心X X 年 面 临 的 是 网 站 上 线 以 后 的 推 广 运 营 工 作，这 是 一 个 新 的 挑 战，所 以 前 期 工 作 我 们 一定 要 做 足、做 充 分。这 不 是
17、 一 个 人 能 做 的 事，需 要 一 个 团 队 的 并 肩 作 战。所 以，团 队 工作 能 力 的 培 养 是 重 中 之 重，希 望 大 家 一 起，在 网 络 营 销 的 路 上 越 走 越 远。2、微 信、微 博 同 步 发 展微 信、微 博 是 一 个 展 示 公 司 文 化 的 窗 口，网 站 运 营 的 同 时，微 信、微 博 也 不 能 落 下，这是 一 种 潮 流，也 是 一 种 营 销。3、做 好 春 节 过 后 的 招 聘 工 作新 的 一 年，有 必 要 给 公 司 的 团 队 注 入 一 些 新 鲜 的 血 液，2 月 底 到 3 月 中 旬 是 求 职 招 聘
18、 的高 峰 期 和 关 键 期，把 握 好 时 机，招 到 合 适 的 团 队 成 员，接 下 来 一 年 的 招 聘 工 作 都 会 轻 松许 多。4、关 于 薪 资 待 遇所 谓 合 理 的 薪 酬，就 是 针 对 个 人 对 公 司 所 创 造 的 贡 献 给 予 差 别 化 的 对 价 报 酬。原 则 是“以 激 起 员 工 的 最 大 热 情 为 限”，并 兼 顾“对 内 具 有 公 平 性，对 外 具 有 竞 争力”。5 根 据 马 斯 洛 的 需 求 层 次 理 论，人 有 五 种 不 同 层 次 的 需 求，包 括 生 理 需 求、安 全需 求、情 感 和 归 属 需 求、尊
19、重 需 求、自 我 实 现 需 求。生 理 上 的 需 要(包 括 衣 食 住 行 等)是人 们 最 原 始、最 基 本 的 需 要，它 是 最 强 烈 的 不 可 避 免 的 最 底 层 需 要，也 是 推 动 人 们 行 动的 强 大 动 力。企 业 留 住 人 才 的 关 键 在 于 优 先 满 足 员 工 层 次 需 求 的 两 端 生 理 需 求 和 自 我 实现 需 求，并 对 其 余 三 个 需 求 进 行 适 当 的 考 虑 和 安 排。在 员 工 心 目 中，薪 酬 不 仅 是 自 己 的劳 动 所 得，它 在 一 定 程 度 上 代 表 着 员 工 自 身 的 价 值、代
20、表 企 业 对 员 工 工 作 的 认 同，甚 至代 表 着 员 工 的 个 人 能 力 和 发 展 情 景。网 站 上 线 运 营 后，我 希 望 能 在 现 在 的 基 础 上，加 上 网 络 运 营 团 队 的 考 核。网 络 运 营推 广 等 工 作，大 部 分 情 况 下 是 可 以 量 化 的，考 核 起 来 也 不 是 太 繁 琐。最 后 的 感 悟“物 以类 聚，人 以 群 分”，一 个 人 只 能 做 事 情，一 群 人 才 能 干 事 业。我 想，一 个 可 以 开 心 工 作的 空 间、一 个 可 以 接 受 建 议 的 上 级、一 群 可 以 患 难 与 共 的 同 事
21、 也 许 比 任 何 事 物 都 重 要。2 0 2 3 运 营 专 员 工 作 总 结 范 文今 年 2 月 份 我 与 北 京 网 融 天 下 金 融 信 息 服 务 有 限 公 司 签 订 实 习 协 议 后，来 到 该 公 司 实习。担 任 公 司 新 项 目 理 财 范 的 推 广 运 营 专 员。从 X X 年 2 月 2 5 日 到 X X 年 7 月 2 5日，为 期 5 个 月。在 这 次 实 习 中，我 充 分 利 用 了 在 校 所 学 知 识 和 理 财 范 平 台 技 术。负 责 网 站 的 内 容 建 设、设 计、优 化、推 广、追 踪 等 运 营 和 维 护 工
22、作。在 网 站 运 营 经 理 的指 导 下 独 立 负 责 公 司 网 站 的 新 项 目 理 财 范 的 推 广 任 务，主 要 包 括 网 贷 导 航 页 的 添加，论 坛 博 客 的 软 文 推 广，百 度，谷 歌，3 6 0，搜 狗 等 大 网 站 的 合 作 交 流，并 通 过 自 己的 努 力 完 成 了 网 贷 天 眼 网 贷 之 家 融 图 网 等 网 站 的 网 贷 导 航 申 请。百 度 和 谷歌 也 通 过 个 人 的 努 力 达 成 初 步 合 作。在 这 段 时 间 内，网 站 的 流 量 和 I P 量 稳 定，运 营 正常。我 们 的 工 作 时 间 是 从 上
23、 午 9 点 到 下 午 6 点，中 午 有 两 个 小 时 的 午 餐 时 间。通 过 这 次 实 习，我 真 正 实 现 了 由 理 论 到 实 际 的 转 变，锻 炼 了 自 己 的 动 手 能 力，同 时也 让 我 认 识 到 自 己 与 真 正 专 业 人 士 的 差 距。我 们 做 的 这 些 内 容 在 我 看 来 已 经 受 益 匪 浅，但 是 在 专 业 电子 商 务 人 士 眼 中 却 只 是 S E O 技 术 的 皮 毛，并 没 有 深 入 核 心，这 些 工 作 只 是 之 后 真 正工 作 的 铺 垫，是 必 经 过 程。在 这 五 个 月 的 实 习 中，我 看
24、到 了 自 己 专 业 知 识 的 欠 缺，也 获得 了 经 历 和 体 会，对 于 今 后 走 上 工 作 岗 位，都 有 很 大 的 帮 助。经 过 这 次 实 习，也 提 高 了我 的 专 业 水 平。在 以 后 的 工 作 上 我 会 有 争 取 更 大 的 进 步。在 这 次 实 习 工 作 中 我 总 结 了 几 点 经 验 教 训，这 将 会 在 我 以 后 的 人 生 道 理 上 起 到 非 常重 要 的 作 用。首 先，态 度 决 定 一 切，工 作 时 一 定 要 一 丝 不 苟 积 极 主 动，按 时 上 下 班 遵 守公 司 规 章 制 度;当 然 作 为 新 人 就
25、要 不 断 学 习，遇 到 自 己 不 懂 或 不 会 的 地 方 及 时 向 经 理 同事 请 教;在 工 作 中 勤 于 思 考，在 工 作 岗 位 上 一 定 要 勤 于 思 考，不 断 改 进 工 作 方 法，提 高工 作 效 率.公 司 的 日 常 工 作 都 会 比 较 繁 琐，而 且 几 天 下 来 也 会 比 较 枯 燥，就 是 需 要 你 多动 脑 筋，不 断 地 想 方 设 法 改 进 自 己 的 工 作 方 法，提 高 工 作 效 率，减 少 工 作 所 需 时 间。通 过 在 理 财 范 做 运 营 专 员 的 3 个 月 来 看，我 受 益 匪 浅，懂 得 了 许 多
26、。现 在 大 多数 人 都 单 方 面 看 薪 酬 多 少 来 做 职 业 的 决 定，我 任 务 这 是 不 对 的，应 该 要 有 大 局 意 识，有自 己 的 全 局 观。根 据 自 己 的 特 长，专 业，兴 趣 方 面 等 综 合 方 面，来 评 估 自 己 要 做 一 个 什么 类 型 的 工 作，从 事 什 么 样 的 职 业。理 财 范 是 一 个 互 联 网 金 融 平 台，我 为 这 个 平 台 做 S E O 工 作 不 仅 学 习 了 网 络 优 化的 相 关 知 识 而 且 理 财 方 面 也 学 到 了 不 少 的 东 西。随 着“宝 宝 们”的 崛 起，银 行 的
27、 利 息 已经 不 能 满 足 老 百 姓 的 需 求 了，像 我 们 刚 毕 业 的 年 轻 人 怎 能 O U T 呢。下 面 我 就 用 余 额宝 举 例 子，余 额 宝 与 天 弘 基 金 合 作 可 以 说 是 互 利 互 赢，天 弘 基 金 成 功 超 越 华 夏 基 金 成为 中 国 第 一 大 基 地。儿 余 额 宝 给 用 户 的 好 处 就 是 5%以 上 的 利 息，差 不 多 超 出 银 行 活 期 的利 率 的 3 0 倍。而 且 还 是 无 起 投 门 槛，灵 活 性 高 随 存 随 取。而 我 们 的 理 财 平 台 理 财范 是 专 业 的 P 2 B 理 财(
28、个 人 对 企 业)，年 收 益 稳 定 在 1 2%-1 5%左 右，中 国 知 名 的 担 保 公司 做 1 0 0%本 息 担 保，所 以 安 全 是 没 问 题 的，我 自 己 和 家 里 借 了 2 万 现 金 买 了 这 个 理 财，这 只 是 一 个 理 财 规 划 开 始，我 还 要 将 每 月 的 工 资 拿 出 来 一 部 分 来 做 理 财 投 资，相 信 这 将是 一 笔 非 常 大 的 财 富。实 习 是 一 个 人 进 入 社 会 的 必 经 之 路，也 许 工 资 不 会 很 高，干 的 活都 是 最 基 础 的，但 是 真 正 进 入 社 会 之 后 你 就 会
29、 发 现 实 习 所 给 你 带 来 的 东 西 是 特 殊 的。它会 让 你 更 好 的 融 入 到 这 个 社 会。督 促 各 区 经 理 对 店 内 人 员 新 品 知 识 的 培 训 以 及 对 店 面 的 考 核。了 解 各 店 人 员 状 况，协 助 财 务 做 好 店 面 租 金 单 与 缴 税 事 宜 的 跟 踪 情 况。为 做 好 办 公 室 的 管 理，参 考 北 京 总 部 的 考 勤 管 理 制 度 试 行 稿，拟 定 海 盛 公 司 的 考 勤制 度 报 张 总 审 核 后 执 行。整 理 海 盛 社 保 计 划 书,统 计 社 保 人 员 明 细，并 在 网 上 申
30、 报。因 办 理 时 间 是 1 1 月 1 4日，刚 好 周 六，网 上 申 报 受 理 时 间 是 截 止 到 1 1 月 1 9 日，受 理 时 间 是 在 申 报 后 的 2 到 3个 工 作 日 内，我 会 继 续 跟 进。为 了 提 高 办 公 室 的 工 作 效 率，按 照 张 总 的 意 思 已 经 招 聘 好 两 名 文 员，一 名 会 计，一 名 库房 管 理 员。库 房 管 理 员 在 店 内 实 习 5 天 考 核 后 现 已 安 排 上 岗，跟 库 房 部 熟 悉 日 常 工 作 流程。一 名 文 员 刘 晓 英 在 店 实 习 三 天，因 其 表 现 不 错，又 是
31、 周 一 办 公 司 工 作 任 务 量 增 加，所 以 已 安 排 上 岗，主 要 工 作 是 协 助 谭 巧 娟 做 好 各 类 报 表 的 统 计。另 一 文 员 陈 冬 友 现 安 排在 洪 湖 店 实 习，已 经 实 习 3 天，计 划 是 派 给 加 盟 部，具 体 等 实 习 考 核 过 后 再 做 安 排。新来 应 聘 的 会 计 李 颖 已 经 安 排 下 店 实 习 一 周，目 前 在 前 进 店，具 体 工 作 待 实 习 考 核 后 再定。针 对 本 次 会 员 日 总 结：这 次 会 员 日 当 天 广 东 区 域 直 营 店 的 总 销 售 是 6 5 2 5 6
32、元，比 上 月 下 降 金 额 为 6 0 6 2.2 元。但 是 本 月 店 面 增 加 三 个，所 以 总 体 来 说 本 月 会 员 日 没 能 按 预 期 的 超 过 计 划.这 一 点 需 要我 们 做 出 总 结。这 次 会 员 日 部 分 店 面 都 有 增 长 趋 势，但 是 我 们 的 大 店 长 安 店 以 及 湛 江店，南 海 店 都 在 下 降，我 会 更 及 时 的 跟 各 区 经 理 沟 通，分 析 原 因，去 改 进 不 足，在 剩 下的 十 天 里，更 加 努 力，才 能 创 造 出 傲 人 业 绩。我 们 在 会 员 日 这 一 天 的 销 售，就 能 足 以
33、 见证 各 店 面 对 会 员 的 维 护 工 作 的 用 心 程 度。接 下 来 的 十 天，广 东 的 同 仁 们 定 会 齐 心 协 力，努 力 前 进，完 成 任 务。点 评：本 周 的 会 员 日 中，前 进 8 3 7 8.1，惠 沃 6 8 0 3.2，南 宁 6 1 7 3.7，南 城 5 8 3 0.3，长 安 5 3 5 2.4，晋 江 4 8 5 1，惠 吉 3 3 4 9，前 进 店 未 能 连 续 冲 过 万 元，但，其 实，整 体 的 销售 也 能 提 升 起 来，给 我 们 看 到 区 域 内 的 绝 大 部 分 的 店 是 有 潜 力 可 以 提 升 的，销 售
34、 之 本 在于 人，所 以，我 们 还 是 要 将 人 的 工 作 抓 好，合 理 的 调 整，合 理 的 激 励 制 度，合 理 的 管 理培 训，合 理 的 销 售 策 划，相 信 在 本 月 剩 下 的 1/3 的 时 间 里，能 出 色 去 完 成 本 月 的 总 销 售任 务。总 结 二：运 营 专 员 工 作 总 结 曾 听 某 一 老 站 长 说，做 网 站 优 化 和 网 站 推 广 的 人 容 易变 老。虽 然 我 并 不 怕 变 老，但 非 常 赞 同 他 的 说 法。做 网 站 优 化 工 作 快 半 年 了，总 感 觉 跟自 己 原 先 想 的 不 一 样。原 先 设
35、想，应 该 是 挣 了 不 少 的 钱，可 能 辞 掉 了 工 作，一 劳 永 逸，自 己 舒 服 的 点 钱。现 在 s e o 不 仅 没 有 帮 我 挣 到 钱，辛 辛 苦 苦 工 作 的 一 段 时 间，也 被 百 度 无 情 的 把 网 站k 了，现 在 只 剩 一 个 首 页。像 认 识 一 个 人，渐 渐 的 明 白 了，s e o 不 是 我 想 的 一 劳 永 逸 的事 情。我 甚 至 认 为 s e o 是 一 个 体 力 活，是 所 有 i t 行 业 中 最 无 聊 最 辛 苦 的 一 个 职 业。我感 觉 做 一 件 事 情，就 像 玩 一 个 游 戏，只 有 规 则
36、 一 定，才 能 大 胆 的 玩，才 能 玩 出 水 平，玩的 有 劲。但 是 在 中 国，很 多 事 情 好 像跟 我 们 想 的 不 一 样，并 不 是 总 是 付 出 才 有 收 获，不 付 出 也 有，而 且 付 出 有 时 候 并 不一 定 能 收 获 什 么。很 多 事 情 虽 然 没 有 规 则，但 是 却 存 在 很 长 时 间，细 细 想 想 不 能 不 叫 人感 叹。S e o 优 化 总 要 是 针 对 百 度，但 是 我 感 觉 百 度 一 点 规 则 没 有，甚 至 说 规 则 并 不 是 那么 好，甚 至 是 错 误 的。但 是 没 办 法，我 们 要 做 的 其
37、实 就 是 做 自 己 喜 欢 的 事 情，其 实 前 途到 在 其 次，至 少，我 并 没 看 出 s e o 有 什 么 前 途，但 是 我 想 证 明 自 己，我 要 优 化 好 自 己 的网 站，然 后 告 诉 百 度，我 现 在 是 首 页 了，而 且 永 远 要 在 首 页。抱 怨 了 不 少，现 在 说 说 自 己 的 心 得：首 先 任 何 一 件 事 情 都 不 会 是 轻 而 易 举 的，正 所 谓 不 经 寒 霜 苦，安 能 香 袭 人。所 以，当 我们 决 定 做 一 件 事 情 的 时 候，要 充 分 认 识 到，不 可 能 一 帆 风、不 会 一 蹴 而 就。其 次
38、，我 认 为 其 实 并 没 有 所 谓 的 什 么 挣 钱 不 挣 钱，好 做 不 好 做。很 多 人 告 诉 我，美容 产 品 在 网 上 能 挣 很 多 钱。他 们 分 析 很 多 人 愿 意 在 网 上 买 这 个。道 理 说 的 不 错，但 是，并 不 是 你 做 这 个 就 能 挣 到 钱，想 你 做 任 何 别 的 一 样。也 并 不 是 这 个 挣 钱 来 的 比 别 的 快，我 认 为 在 网 上 买 衣 服 的 交 易 量 肯 定 要 比 这 个 多。我 的 意 思 是，任 何 事 情，如 果 他 简 单 就一 定 不 是 那 么 好，就 好 比 大 家 都 说 他 好，如
39、 果 你 没 有 做，说 明 他 还 是 不 够 好。再 次，s e o 是 一 个 繁 琐 的 过 程，有 些 东 西，可 能 用 在 别 的 网 站 上 有 效 果，但 是 用 在自 己 的 网 站 上 就 没 什 么 效 果 了。这 也 是 常 事，所 以，我 们 必 须 有 个 充 分 的 认 识，认 清 现状，如 果 再 发 生 什 么 我 们 就 不 会 举 足 无 措 了。也 许 真 理 存 在 的 时 间 本 来 就 不 长 吧.总 结三：运 营 专 员 工 作 总 结 转 眼 之 间，就 又 过 去 了，恍 如 小 沈 阳 说 的 那 句“眼 睛 一 闭 一 睁”就 在 昨
40、天。回 首 这 一 年 来 的 工 作、生 活，可 总 结 的 东 西 很 多。做 得 好 的、成 功 的 地 方 固然 可 喜，但 更 让 我 感 怀 的 是 这 一 份 生 活 的 历 练。作 为 公 司 的 一 名 中 层 管 理 人 员，要 作 好工 作 就 要 首 先 清 楚 自 己 所 处 的 位 置;清 楚 自 己 所 应 具 备 的 职 责 和 应 尽 的 责 任;正 确 认 识 所处 的 位 置 和 所 要 干 的 事。就 地 位 而 言：从 领 导 决 策 过 程 看，我 处 在“辅 助 者”地 位;从执 行 角 度 看，则 处 在“执 行 者”地 位;对 处 理 一 些
41、具 体 事 物，又 处 在“实 施 者”的 地位。因 此，我 在 工 作 中 努 力 做 到 尽 职 尽 责，不 越 权，不 越 位，严 格 要 求 自 己 作 一 个 为 人诚 恳、忠 于 职 守 的 中 层 管 理 者。虽 然 今 年 自 己 的 发 生 了 岗 位 变 动，由 熟 悉 的 工 作 变 为 自 己 不 曾 接 触 的 工 作，但 在 公司 领 导 的 关 心 支 持 及 大 力 帮 助 下，再 加 上 同 事 们 的 大 力 支 持 及 认 真 努 力 的 工 作。因 此，这 一 年 来 的 工 作 相 对 还 比 较 顺 利。较 好 的 完 成 了 领 导 交 给 的 各
42、 项 工 作 任 务，取 得 了 学 习上 的 收 获，思 想 上 的 进 步，业 务 上 的 提 高。这 一 年 来 的 点 点 滴 滴，心 中 感 触 颇 多。值 此机 会，现 简 要 述 职 如 下，请 各 位 领 导 评 议。一、一 年 来 主 要 工 作 回 顾(一)岗 位 调 整 前 的 人 力 资 源 部 工 作1、根 据 公 司 下 达 的 经 营 指 标，编 制 整 理 集 团 所 属 各 公 司 各 岗 位 管 理 目 标 责 任 书。2、招 聘 工 作随 着 集 团 公 司 的 快 速 发 展，业 务 量 不 断 扩 大，各 公 司 各 部 门 空 缺 岗 位 较 多，人
43、 员 需 求 量较 大 并 需 求 紧 迫，因 此 人 力 资 源 部 在 人 员 招 聘 工 作 方 面 投 入 了 较 多 的 时 间 和 精 力。根 据各 公 司 的 人 员 需 求，人 力 资 源 部 本 着 网 上 搜、报 纸 上 招、内 部 推 荐 等 方 法，认 真 完 成 各公 司 所 需 人 员 招 聘 工 作。3、培 训 管 理 工 作为 使 公 司 各 级 管 理 人 员 熟 悉 掌 握 公 司 各 项 规 章 制 度，认 清 管 理 职 责，增 强 公 司 员 工 的 使命 感，年 初 组 织 全 体 员 工 进 行 了 为 期 一 周 的 集 中 培 训，主 要 就
44、公 司 企 业 文 化、公司 基 本 制 度、如 何 成 为 一 个 好 的 管 理 者、打 造 一 流 员 工 团 队、执 行 能 力 提升 培 训 等 内 容 进 行 了 培 训;根 据 考 务 中 心 下 发 的 考 试 文 件，及 时 下 发 考 试 通 知，并 协助 报 考 人 员 完 成 报 名 工 作。上 半 年 集 团 公 司 共 有 1 9 人 报 考 二 级 建 造 师、8 人 报 考 一 级 建造 师、1 1 人 报 考 注 册 安 全 师。4、离 职 管 理 工 作办 理 员 工 离 职 手 续，进 行 离 职 面 谈，避 免 劳 动 纠 纷 的 发 生。截 止 到 6
45、 月，集 团 公 司 共 有5 0 人 离 职，离 职 率 高 达 2 4%，管 理 层 员 工 与 基 层 员 工 各 占 一 半，离 职 高 峰 期 为 冬 休 结 束后 的 3 月 份，约 占 5 0%的 比 率。(二)岗 位 调 整 后 物 流 园 区 招 商 运 营 工 作因 工 作 调 整，我 于 9 月 8 日 调 整 至 欧 安 达 物 流 招 商 运 营 部，并 工 作 至 今，由 于 欧 安 达 领导 班 子 及 招 商 运 营 部 同 事 对 招 商 前 期 的 基 础 工 作 进 行 的 很 扎 实、很 有 效，使 得 后 期 的 招商 较 为 顺 利，并 取 得 较
46、好 的 招 商 业 绩。1、完 成 了 欧 亚 国 际 物 流 中 心 可 行 性 研 究 报 告、欧 亚 国 际 物 流 中 心 项 目 计 划书 的 定 稿;招 商 手 册 的 定 稿 及 印 刷 工 作 并 大 量 使 用 招 商 手 册 开 展 招 商 工 作;公司 文 化 墙 的 制 作 及 上 墙。2、完 成 了 公 司 物 流 园 区 招 商 目 标 商 户 的 调 研、走 访、座 谈 等 工 作，将 商 户 提 出 的 问题 进 行 汇 总 及 解 答，并 完 成 了 客 户 资 料 的 分 类 整 理、归 档。3、完 成 了 物 流 园 区 招 商 重 点 目 标 商 户 的
47、 现 场 洽 谈，确 定 其 投 资 意 向 和 定 金 收 取 签 订意 向 书。4、完 成 了 乌 市 南 郊 货 场、亚 中 机 械 交 易 市 场、华 南 市 场 的 大 型 机 械 市 场、乌 市 赛 博特 汽 车 城、石 河 子 及 克 拉 玛 依 汽 车 交 易 市 场 的 调 研 走 访，为 园 区 的 招 商 工 作 奠 定 了 良 好的 基 础。欧 亚 国 际 物 流 中 心 在 一 期 陆 路 物 流 园 区 共 开 工 建 设 1 6 栋 单 体 建 筑，分 为 大 型 机 械区、汽 车 交 易 城、汽 修 汽 配 区、物 流 信 息 服 务 区 及 生 活 区 五 大
48、 块，共 计 开 发 可 租 赁 的 商铺 5 7 7 间，目 前 以招 商 完 成 4 3 8 间，剩 余 待 招 商 的 空 铺 1 3 9 间，商 铺 招 商 完 成 率 为 8 2%;另 外，公 司 根 据 市 场 调 研，又 开 发 建 设 了 钢 材 市 场 交 易 区 及 铁 艺 加 工 区。钢 材 市 场 交 易区 及 铁 艺 加 工 区 共 建 设 办 公 室 7 4 间，目 前 招 商 完 成 5 8 间，剩 余 1 6 间，收 取 办 公 室 租赁 费 共 计 3 0.1 5 万 元。钢 材 市 场 经 营 场 地 租 赁 面 积 为 9 7 1 0 0 平 米，共 计
49、收 取 经 营 场 地 租赁 费 1 8 3.7 5 万 元。二、其 他 方 面 的 汇 报因 目 前 在 招 商 运 营 部 任 职，心 里 想 的 是 如 何 圆 满 完 成 园 区 的 招 商 工 作 及 如 何 处 理 在 招 商过 程 中 所 遇 到 的 问 题。以 下 为 自 己 所 遇 到 的 一 些 问 题 及 尚 不 成 熟 的 想 法，望 各 位 领 导 指正。1、一 期 陆 路 物 流 区 开 发 建 设 的 1 6 栋 单 体 建 筑 未 能 按 前 期 宣 传 如 期 交 付 使 用，这 对预 定 商 铺 的 商 户 有 一 定 的 影 响。2、因 同 行“北 疆 机
50、 电 交 易 城”的 招 商 开 展，在 我 们 原 有 的 商 户 中 产 生 了 一 定 的 影响，个 别 已 定 商 铺 的 商 户 在 公 司 的 回 访 中 含 蓄 的 表 达 了 要 求 退 房 的 想 法。因 此，公 司 目前 当 全 力 抓 工 程 进 度，抢 时 间，及 早 让 商 户 顺 利 入 住 并 经 营，以 此 形 成 浓 厚 的 商 业 氛围。真 诚 的 希 望 举 集 团 之 力，力 争 园 区 于 2 0 1 1 年 5 月 前 整 体 开 业，以 此 奠 定 欧 亚 国 际 物流 中 心 在 北 疆 物 流 行 业 的 龙 头 地 位。三、存 在 的 不 足