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2、成了如下工作:一、常规工作每周的会议记录,日常的值班考验着我们的细心和耐性。每月定期公布部门考核状况,对每月之星进行宣扬,并发放奖状。为了使办公室运作更加规范,我们制定了一系列的管理方法,如请假条制度规范管理学院团委学生会考核细则二、主动承办活动3月,举办了优秀榜样学习的活动;5月,举办了专属于办公室的总结大会,取得了不错的反响;10月初,举办了其次届班长沙龙,拉近了班长与学生会的距离,也让班长们的到了一次相互沟通的机会。10月,举办了管理学院第一次干部大会。12月,作为主办方之一承办了办公室之家活动,在学生活动中心向全校学生展示了我们的风采。还有今日的学生会总结大会,这些活动都是对我们的熬炼
3、,都是我们一起奋斗的宝贵回忆。三、主动参加活动在运动会上,有我们的部员在跑道上冲刺,有我们的部员在摇旗呼喊;在汉字英雄,辩论赛的战场上,我们部员仔细打算,主动协作。在迎新晚会的幕后,我们仔细打算节目。11月初,我们组队代表管理学院参与了第一届美食节水果拼盘大赛。在管理学院青马培训中,部员通过率为95%,在走遍西华活动中取得了第一名的好成果四、内部建设给部员过惊喜生日,烧烤野炊,围成一个圈交换隐私,在马尔代夫拍照,我们的感情沟通不仅在这些简洁朴实的活动中,更在日常生活中,工作中。五、与外学院主动沟通我们分别与土木学院,外国语学院,政治学院,经贸学院,艺术学院,西华学院办公室有相互沟通,吸取他们做
4、的好的地方,学习阅历,强壮我们自己。这里一年里,在老师、主席和各个部门的支持下我们成长了许多,将来的一年里,我们更将加倍努力,做出特色,塑造亮点。办公室个人工作总结 篇2第一部分行政部自身建设一、行政工作作为将来企业发展的动力源,自身的正规化建设非常重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为:1、完善部门组织职能;2、完成部门人员配备;3、提升行政从业人员专业技能和业务素养;4、提高部门工作质量要求;5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作
5、安排、工作连接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度供应良好的基础。三、接着绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公允的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的安排性和责任心,刚好查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体
6、系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。1、行政部在操作过程中将注意听取各方面各层次人员的看法和建议,刚好调整和改进工作方法。从正面引导员工用主动的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会留意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺当进行。3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣扬和释疑。其次部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有很多不
7、行预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。一、企业文化的深化塑造企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝合力会不断增加,企业的团队精神和拼搏精神也特别明显。1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。2、修改员工手册,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册,并在第一季度内完成此项工作。3、对全部新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工
8、作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。4、加强对优秀员工、好人好事的宣扬力度,弘扬正气。二、建立公司内部沟通机制1。建立*评议机制。行政部安排在第九年对公司部门主管进行*评议。原则上安排半年一次。对部门主管工作作风、工作实力、工作效率、工作成果、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避开公司对部门主管的评价的主观性。2。行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工
9、升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平常行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈驾驭的信息必要时应刚好与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于依据员工思想状况有针对性做好工作。3。其他沟通机制的完善。如员工满足度调查、部门经理睬议等传统行政部将接着保持和完善。4。规范运用工作协调单,部门间的信息传递多用口头传达,简单造成因一方遗忘而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与冲突,不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对运用工作联系单的规范。三、员工培训制度员工培训是培育
10、员工忠诚度、凝合力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、学问层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增加企业的综合竞争力。1、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。2、争取对有培育前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应留意培训后的考评组织和工作绩效视察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。第三部分建立人才招募与评定薪资标准。行政的聘请与配置,不单纯是开几场聘请会如此简洁。行政部要根据既定组
11、织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,行政部对人事聘请与配置工作会做到三点:满意需求、保证储备、谨慎聘请。一、聘请详细实施方案:1、聘请前应做好打算工作:与用人部门沟通,了解特定需求;聘请广告(聘请职位与要求)的撰写;公司宣扬品;一些必需的文具;聘请用表单。2、支配面试应留意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈。3、规范行政聘
12、请与配置,行政部起草完成公司人事聘请与配置规定,请公司领导审批后下发各部门。4、安排实行的聘请方式:以网络为主,兼顾报刊、举荐等。其中网络聘请主要考虑:中华英才网、前程无忧人才网等(详细视状况另定)。二、人员流淌与劳资关系协调处理好劳资双方关系,合理限制企业人员流淌比率,是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作始终未纳入目标,也未进行规范性的操作。第八年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。1、人员流淌限制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流淌争取限制在10以内,保证不超过15。2、劳资关系的协调处理目标:完善公司
13、合同体系,除劳动合同外,与相关部门一些职位职员签定配套的保密合同廉洁合同培训合同等,熟识劳动法规,尽可能避开劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和缺憾,树立公司良好的形象。 共3页,当前第2页123公司行政部办公室工作安排三、薪酬管理依据公司现状和将来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来肯定的影响。通过行政部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。四、员工福利与激励员工福利政策是与薪酬管理相配套的增加企业凝合力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应行政市场竞争形势和人才供求关系的体现,所
14、以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断改变的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。行政部依据公司目前状况,在第八年,安排对公司福利政策进行大幅度的变革,使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。1、安排设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金(服务满三年以上职员方可享受此项福利)、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金等。2、安排制订激励政策:月(季度)优秀员工评比与表彰、年度优秀员工评比表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员
15、工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。3、第八年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的详细制订,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣贯。4、自4月份起,行政部将严格根据既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满足度调查。通过调查信息向公司反馈,依据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。第四部分第八年行政费用预算行政管理费用主要是由两大部分组成,人事费用和行政费用。在总结上年年度行政总费用的同时,其中有两件事值得在以后的工作中完善:1、网络聘请
16、留意事项,公司的聘请形式主要是网络聘请,网络聘请的优势是授众广,价格低,但缺点是,无效的信息太多,因此在以后的聘请中,肯定把聘请广告书写清晰详尽,并且避开在一个网站连续登记2个月以上。2、行政费用限制,公司的行政消耗整体来说不是很高,但是在工作中不是没有问题,比较明显的就是运用跟踪,第九年无论是低值易耗品还是设备将建立相应的跟踪机制。办公室个人工作总结 篇3二0xx年,社会事务与安排生育办公室在街道党工委和办事处的领导下,在上级各部门的指导、支持下,经过办公室全体成员的共同努力,各项工作顺当开展,现将我办上半年的各项工作完成状况及下半年工作安排汇报如下:民政工作一、社会保障方面:1、扶贫工作:
17、依据惠民行动的详细要求,结合我街办实际状况落实帮扶户16户,并针对帮扶户的详细状况,通过帮扶养殖、举荐就业、帮扶创业的方式落实了特性化的帮扶措施。2、安家工程建房:由于诸多政策限制,安家工程建房户正在落实过程中。3、救灾工作:制定了我街办的救灾工作预案,督促财务划拨到位了10000元的救灾预备金。针对今年气候异样的特别状况,对各村社区的民政工作人员进行了两次查灾、报灾业务培训。4、五保工作:按时足额将五保供应金拨付到村上,村民政工作人员按月将供应金送到老人手中,每季度对五保户的住房及生活状况进行一次排查。在拆迁安置过程中,指导和帮助村(社区)对被拆迁的五保户住房和生活进行了妥当安置。5、敬老院
18、工作:制定了敬老院的各项工作制度,对敬老院的进行了规范化的管理,5月中旬对敬老院的内外环境进行了一次综合整治,为入院的五保老人供应了良好的生活条件;6、低保工作方面:根据低保政策对低保对象实行动态管理,强化低保等民政对象的社会监督,对新增的低保对象进行了公示,广泛接受社会监督,农村、城镇低保均按月刚好足额发放到位,足额发放了低保户的调标补差;7、社会救济工作:今年我办主动开展了社会救济工作,在元月份共募集善款4.69388万元。救助5人次,救助金额8500元。二、基层政权建设:1、政务公开和村(居)务公开工作:我办按季度对对各村(居)务公开进行了督察。2、建立健全了各项村(居)委会工作制度:将
19、于近期支配各村(居)委会成员村民述职。3、组织开展了和谐社区、和谐村的创建工作,在梓潼社区建立了自愿者服务站。三、社区建设工作:对村(居)委会干部、工作人员进行培训时间8小时以上、培训面100,参训率98以上的业务培训工作。社区居委会人员的干部待遇得以按时落实,现居委会干部、工作人员已经全部按月领取工资。各村(社区)都张贴了廉洁宣扬海报,对廉政文化进行了宣扬,廉政文化进村(社区)面达到了100。四、社会管理工作:1、殡改工作:搞好殡葬宣扬工作,街办死亡人口火化率达100,没有在耕地和“两道两区”进行葬墓的状况发生。死亡证明做到了由街办出具,每月10日按时报送了死亡报表。2、成立了流浪乞讨人员救
20、助工作小组,在我街办政务服务大厅设立了救助点。五、老龄工作:老年文体活动开展的绘声绘色,多次到区上参与演出。老年协会会员已发展到2800余名。空巢老人的居家养老工作全面开展,对辖区内的29名空巢老人支配了服务人员。创建省敬老模范街道的各项工作正在主动开展中。六、优抚工作:按时足额发放了优抚对象的1-6月的定补,对优抚对象中存在的困难主动帮助解决。在春节对生活有困难的优抚对象进行了慰问、“八一”建军节庆祝活动正在筹备。七、社会救助平台建设工作:我街办的成都市社会救助信息平台低端建设已完成,对辖区内的低保户、五保户、优抚对象、各种临时救济对象的调查数据已全部录入,已用于网络办公。残联工作半年来,我
21、办残联在街办党工委、办事处的领导下,在区残联的指导下,根据区残联年初下达的各项工作目标任务,结合我办实际,围绕街办中心工作,为领先实现城乡一体化的奋斗目标,扎实有效推动我办残疾人事业的发展,坚持“普惠加优待”的原则,着力推行“量体裁衣”式的特性化服务,大力实施惠民工程,完成了上半年的目标任务,现将半年来的工作总结如下:一、组织建设和残疾人工作队伍建设明显加强街办党委、办事处进一步加强了街办残联的组织领导工作,把村(社区)残协工作纳入街办总体目标管理,组织开展残协联络员业务培训,实行为民办事全程代理制,让残疾人足不出村,通过村级代理员受理登记、协办、报送便办到了低保,享受了特困残疾人专项补助,精
22、神患者免费服药等特性化的优质服务。增加了为残疾人服务的实力,拓展为残疾人服务的内容,已为219名残疾人供应了“量体裁衣”式特性化服务,并建立了残疾人普查信息系统的三级平台。二、就业工作进一步推动,教化培训工作取得新进展(一)就业工作:天府街办高度重视残疾人的就业工作,刚好全额上缴了本机关残疾人就业保障金12733元;通过联系福利企业,会同街办劳动保障所多渠道举荐安置残疾人在百利制药厂,中星电子厂,天基药厂就业6人。并大力扶持残疾人社区就业,帮助23名社区就业残疾人向街办劳保所申报敏捷就业社保补贴,落实扶持“插花扶贫”8户,为激励和扶持残疾人自主创业,街办为在学府社区自主创业李德龙开设手机修理店
23、,发放了800元创业扶持金。(二)教化培训工作:上报7名残疾人参与市残联职业技能培训,组织2名残疾人参与区残联组织的养殖培训;联合街办成人校,组织残疾人参与职业技能及引导性培训,从而提高残疾人综合素养与就业实力;另外,为5名贫困残疾人家庭子女及残疾学生申报自强助学金。(三)扶贫解困工作落实发放了38户上半年特困残疾人家庭专项生活补助,通过民政落实了70户贫困残疾人家庭的低保救济。三、大力实施惠民行动,开展康复进社区,服务到家庭1、3月26日,在街办政务大厅组织了70多名眼病患者进行了免费白内障筛查活动,建立了创建白内障无障碍村(社区)的长效机制。街办支配专车由残联专干送白内障患者前往指定眼科医
24、院做白内障复明手术,对贫困白内障患者实施全免费复明手术,非贫困患者落实实惠补贴,由区残联和街办实施两级补贴400元,做到发觉一例,手术一例。至今,已实施白内障复明手术14例,落实发放补贴1400元。2、成立社区残疾人康复服务站惠民。天府街道领先在全区成立学府社区康复服务站,为残疾人开放康复服务设施,由街办卫生服务中心和社区康复站医生为残疾人供应健康询问、康复指导服务,在康复指导员的指导下进行康复训练。3、细心服务,一卡惠民。天府街道细心设计和制作了了街办残疾康复医疗救助卡,为30名贫困残疾人供应残疾筛查、诊断;建立康复服务档案;康复治疗及训练指导;康复学问普及和转介服务,残疾人凭此卡在指定医疗
25、点可享受全年100元医疗救助。4、为一名贫困残疾人申报装配彩金大腿假肢;为14名贫困家庭精神病患者供应免费服药康复医疗服务,并已帮助在万春医院建档立卡,供应了免费服药。另外街办出资为全街办190名残疾人购买参与了农村新型合作医疗。四、宣扬文体工作为营造扶残助残的深厚氛围和良好的社会风尚,街办依托在街道的路牌,设立了固定的宣扬标语;结合我街办实行一年一度的春季商品交易会,在会期设立了残联宣扬点,宣扬残疾人保障法,切实保障残疾人的合法权益。2月5日,街办在学府社区红泰美家饰广场开展“送暖和、送快乐、送文化、惠民行动”走进天府大型活动。街办残联主席李泉为贫困残疾人现场发放了慰问金,区文广局演员精彩的
26、表演,使广阔残疾人观赏到了一道丰富的文化大餐。5月17日下午在学府社区开展以“康复进社区、服务到家庭,保障残疾人权益,构建和谐新天府”为主题的“全国助残日”游园活动。举办适合残疾人参与的猜迷、投蓝、套圈、掷飞镖4项活动,现场发放奖品,设立残疾人参加奖。并在街道悬挂横幅布标,设立宣扬点,散发资料,有力地引导社会公众关切、关注残疾人事业,营造良好的助残环境。街办领导并对特困残疾人家庭、福利院、福利企业就业的残疾人进行走访慰问。五、维权工作强化服务措施,落实各项实惠政策,保障残疾人的合法权益,为1名贫困残疾家庭供应“紧急救助”,为12名贫困残疾人免费发放了轮椅;在“元旦、春节、全国助残日”期间,走访
27、、慰问贫困残疾人40户;免费为残疾人供应法律询问服务,热忱耐性接待残疾人来信来访、做好维护稳定工作,无侵扰残疾人合法权益事务发生;加强了对无障碍设施的建设管理工作。六、刚好向区残联报送了工作信息6条以及各类统计报表。卫生工作一、宣扬教化和培训工作1、3月初,街办制定了霍乱防治工作预案;对村(社区)以及各个居民小组层层签定目标责任书,将霍乱防治工作细化。由街办出资,印发霍乱防治和群宴管理宣扬资料5000余份发放到辖区内每家每户。我街办居民对霍乱病情防治和群宴管理的知晓率达到98以上。2、3月中旬,利用春台会时机组织科技文化卫生三下乡活动开展健康询问活动,发放宣扬资料共计3000余份;并将消毒药物
28、免费发放给各经营摊主运用。3、在4月中旬,对我辖区内流淌厨师及帮厨人员进行集中培训,课时4次,辖区内进行农村群宴管理的村组干部和流厨全部参与培训,部分区外流厨也到会培训。培训内容有:霍乱等肠道传染病的防治基本学问、早期诊断要点、治疗要点、报告制度和意识、农村群宴申报制度、相关法律责任和制度。培训后,要求流淌厨师及帮厨人员健康证刚好更换,做到全部持证上岗。4、在4月下旬,由街办出资20xx余元,在我辖区内人口密集地区粉刷群宴管理的户外墙体标语9条,加强农村群宴管理的宣扬,加深居民对农村群宴管理的相识,使我辖区内农村群宴申报率达100。二、农村群宴的申报和现场督察工作街办严格按区防病办的要求对农村
29、群宴进行严格管理,特地落实管理经费,对村社区管理人员实行补贴(每起20元),对卫生服务中心每季度补贴20xx元,调动工作人员的主动性。20xx年截止6月中旬共申报群宴394起,现场监督群宴394起,经抽查无瞒报、漏报发生,半年无农村群宴引发的群体性卫生事务。科技工作街办仔细贯彻了国家和地方学问产权的各项政策法规,主动主动的为辖区内各企业、单位供应科技、经济与学问产权的政策询问服务。不断加强学问产权宣扬力度,利用春交会、逢场天、五五普法等机会多层次、多渠道、多形式的开展学问产权宣扬活动,将科研部产权宣扬作为科普活动的重要内容;在3月26日的科计大场活动中就散发科普宣扬资料5000份,还利用“3.
30、15世界消费者权益日”“4.26世界学问产权日”等重要时点开展了系列宣扬活动,在梓潼社区设立了科普惠农宣扬栏,定期维护和更换宣扬资料4次。文化体育工作一、发掘辖区文化内涵,建立群众文化活动队伍街办充分利用科技园区、高校城驻我辖区的有利条件将企业文化、校内文化、农夫文化有机整合,力创天府的特设文化,在各社区成立20支的群众文化体育队伍。我街办现有龙灯、腰鼓、健身舞、农夫铜管乐队、骑游队、秧歌等特色文化队伍14支,这些队伍常年活跃于城乡开展农夫喜闻乐见的丰富的文化活动并主动参与区上举办的各类文化活动和竞赛。二、开展大型文化活动,带动文化水平的整体提高。为推动城乡一体化进程,促进辖区居民尽快完成从农
31、夫向市民的转变,街办通过和村(社区)联动的方式,组织开展了多次大型文化活动,取得了良好的社会效果。这些文化活动分别为:1、20xx年2月5日,在学府社区红泰广场举办的惠民行动和科技文化三下乡活动。2、20xx年正月初二和正月十五,在天府街道梓潼社区举办的庆新春、闹“元宵节”文艺节目表演,上千群众兴致勃勃观看了演出。3、3月26日(二月初八),借天府街办一年一度的商品交易会,开展了丰富的文化、科技、卫生三下乡活动,散发科普学问、文化读物10000多份;并由梓潼社区老协承办了表演游行活动。4、5月17日,由学府社区承办了以“康复进社区、服务到家庭同等、参加、共享,构建和谐新天府”为主题的残疾人游园
32、活动。5、5月31日在天府小学、青泰寺小学分别举办了庆“六一”文艺汇演,为两校学生献上了一台精彩的儿童文化大餐。三、加强培训,提高文化综合素养联合街办成人校、劳保所、计生局、卫生院等单位,在各(村)社区开展文化、职业技能培训、健康学问等培训,共培训人员1000余名,提高了群众文化、综合素养,转变就业观念,增加工作适应实力。旅游工作对辖区内的小旅馆进行清查统计,帮助区旅游局做好了五一黄金周的各项工作。政务大厅工作深化开展规范化服务型政府建设,接着抓好街道政务服务大厅、村(社区)全程代理站的建设和运行,适时调整了大厅工作人员,对办事流程、办理项目、工作人员进行公示。制定了政务大厅人员服务规范等相关
33、制度。做到了机构、人员、经费三落实;充分发挥街道政务服务大厅、村(社区)全程代理站的作用,提高公共事务的服务水平和服务质量,服务对象满足率达100;依据政务服务大厅一年的运行,对服务大厅的窗口设置进行了调整,新增12项服务,并将群众服务需求最多的22项服务整理成规范的便民服务指南放置于大厅,此举受到群众广泛的欢迎。完善服务对象投诉机制,在服务大厅公开栏和便民服务指南上印制监督投诉电话,便利群众监督。政务大厅20xx年1-5月办件2892件,未接到一起投诉;制定了内设机构和工作人员的绩效评估考核方法;开展了群众普及性宣扬1次,散发宣扬资料3000余份。办公室个人工作总结 篇4一、围绕中心工作 搞
34、好全方位服务搞好服务是办公室工作的“主旋律”。面对经济发展的新形势和新任务,我们找准工作的着力点,努力为公司党委供应优质高效的服务。一是围绕各项会议精神的支配部署,主动做好传达贯彻工作。结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的支配部署,我们联系企业实际,列出工作重点,刚好深化到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上,我们注意会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一,不断增加会议精神宣贯的针对性和有效性,进而把企业广阔干部职工的思想和行动统一到了“跨越式发展的目标实现”和“构建中等旅游城市的总体规划”上来;在检查上,我们坚持实事求是的原则,做到件件有着落,事事有回音,保证
35、了工作的有效进行;在落实上,我们着重在服务、引此文导、帮助上下功夫,进行广泛深化的调研,摸实情,查症结,指出企业存在的问题,明确发展方向,当好向导,确保企业各项工作落到实处。二是围绕党委工作的重心,做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参加政务、管理事务、综合服务的职责,仔细当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务。我们想领导之所想,针对企业改革发展过程中的“急、难、险、重”问题,做到有打算、有分析、有建议、有支配;我们做领导之所需,常常深化一线,加强对改制企业职工关切的热点、难点问题的调查探讨,做究竟数清、状况明,切实为领导决策供应“第一手”材料。尤其是在保先教化活动过程中,我们针对“保先教化
36、”时间紧、任务重、材料多的实际状况,从服务于党委的大局动身,以高度的政治责任感、务实的工作作风和剧烈的时效精神,保持办公室工作高效运转。在 “保先教化”材料的整理与打印上,我们几乎没有“八小时五天制”的概念,八小时以外仍在工作,双休日照样加班,从而使得“保先教化”圆满结束。三是围绕企业重点难点问题,做好对基层的服务。我们主动做好企业体制改革工作,针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业,在盘活闲置资产、支配就业、保持稳定上进行公文写作了有益的探究。我们在借鉴外地胜利改革阅历的基础上,根据“公司制改造一批、退出转换一批、调整规范一批、破产出让一批”的工作思路,加快企业改革步伐。由于我们考虑全面
37、、打算充分、措施得力,顺当完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制,以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作,促进企业资产的合理流淌和生产要素的优化配置,实现了体制改革的新突破。我们主动帮助企业协调解决建房问题,针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益惊慌的状况,帮助企业写申请、打报告,找政府、跑土地局,办理有关手续,协调各方关系,争取实惠政策,为加快建房进程起到了很好的促进作用。此外,我们仔细做好来客接待工作,做到笑脸相迎,热忱相送。特殊是上访问题,我们耐性说明,理顺心情,尽可能地化解冲突,决不将问题干脆上交给领导。二、做好日常工作 树立良好形象 开创办
38、公室工作新局面办公室是公司党委日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着党委在职工心中的形象。为此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。详细表现:一是办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,在通知、请示、报告的编写上,坚持反复探讨,仔细推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要状况刚好、精确、全面报送,做到喜忧兼报,每年上报各类信息40多条,为
39、上级领导决策供应了有效服务;在会议、活动的组织上,我们从前期打算,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都考虑周到,支配妥当,确保了会议、活动的高质量进行。二是文件收发、档案管理井然有序。办公室工作无小事,我们以高度负责的精神,做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上,我们坚持正确传递、快速流转、精确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上,我们建立健全了各项规章制度,配齐了档案设施,整理汇编了全部文件,做到会议、活动一起结束,相关材料就加以汇总、立卷归档,保证查有出处、拿有记录。同时,我们组织全系统档案工作
40、人员进行了档案法、天津档案管理条例的学习,进一步增加了档案人员的业务实力;帮助吉华公司、渔阳公司、众兴气体公司和久安气体公司等企业完成了档案联查工作,受到了有关领导的好评;充分发挥档案资源优势,为企业项目建设、房屋改造、土地普查、换证等工作供应了档案材料。目前,我们的档案工作目标管理己晋升为市二级。三是后勤保障工作全面落实。值班工作进一步加强,严格落实领导带班和科室干部值班制度,保证每天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动; 门前三包制度得以全面落实,坚持周五卫生劳动日,保证了卫生区的整齐环境;全面落实廉政建设,坚持“从俭、节约”的原则,机关来客一律实行内部款待;严格车辆管理,确保平安运
41、行,近年来无一重大车辆交通事故发生;物业管理工作不断加强,按时收取水、电、暖的费用,没有少收和多收现象的发生,对职工住宅水、电、气的故障刚好赐予修理,做到快捷服务。三、改善机关容貌 创建良好工作环境我们建立健全了机关卫生责任制度,公司领导带头遵守落实责任制度。比如,每天卫生责任区的打扫和厕所清洁制度,机关领导和全体干部职工一样排班落实,自觉参加,从而起到了较好的示范作用,保证了制度落实。我们组织进行了机关办公楼的整修和改造,先后投资近百万元,改造房屋20多间,粉刷了办公楼,各科室安装了空调、配备了电脑,极大地改善了机关办公条件。同时,我们主动搞好机关院内的绿化和美化,随季节改变对花草树木进行不
42、同的管理和养护,做到春花、夏荫、秋果、冬青,营造了一个优雅的工作环境。我们虽然取得了肯定的成果,但在工作中仍存在着差距和不足。有应付碎锁性事务多、下企业调查探讨少的问题,有为领导供应有重量、有价值的内容不够全面的问题,有存在畏难心情、工作推动力度不大的问题等等。这些问题的存在,不同程度地影响着我们的工作。今后,我们将坚决加以订正和改进,大力发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神,主动做好办公室工作,以不断适应新形势,迎接新挑战,开创新局面。办公室个人工作总结 篇520xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的主动协作下,在办公室全体成员的热忱帮助下,我着力从办公室工作的实际特点动身,
43、坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素养建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的状况下,仔细履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:一、加强学习,提高政治理论和文化水平作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚决共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一样,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20xx年,我自觉地参加我党开展的保持共产党员先进性教化活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理支配下,仔细地完成了保先教化的各项规定动作。日常也留意借助于电脑等先进设备学习驾驭现代网络应用学问,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论学问,增加
44、了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的实力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的方法。二、解放思想,全面提升政务管理水平办公室担当着文字处理、档案、印鉴管理、选购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成果。这就要求我们办公室工作人员不但综合素养要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是感谢您的支持和激励!在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持根据干大事,从细微环节做起,做小事,从大局着眼的总体要求,增加工作的前瞻性和主动性。20xx年我们根据上级工作要求,全力
45、完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺当进行。1、综合文字工作得到加强。20xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料XX余您现在阅览的是感谢您的支持和激励!1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满意于目前会的、已驾驭的学问,要通过进一步学习驾驭更为全面的政治理论学问,涉猎更为广泛的文化学问领域,以使自己的工作更上一个台阶;2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注意实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提
46、高;3、工作中时有急躁心情,虚心谨慎的作风有待于进一步加强。五、20xx年工作思路工作中存在的这些问题须要通过不断的学习,并借助实践工作的熬炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清楚的思路:1、接着加强学习,拓宽自身学问面,加强政治理论修养提高个人综合素养,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素养;2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素养、政策水平和工作水平,努力驾驭和熟识各项政策方针,为领导正确决策,科学决策供应参谋和服务。3、加强与其他部门的工作沟通,留意听取同事们的看法和建议,以利于政务管理水平和事
47、务处理实力的进一步提高。办公室个人工作总结 篇6我在较短的时间内熟识了公司的人员、环境和基本规章制度等企业的基本信息。初入公司,主任和办公室同事就热心地向我供应了入职引导和帮助;主任还通过一系列相关工作,让我在实践中快速驾驭了所需信息:发放和学习新员工手册和补充制度工作让我熟识了公司基本制度;负责劳动合同的签订和续签工作以及办公室人事档案的整理工作,让我与公司的同事们有了进一步的接触和相识;打算江苏商会和女企业家协会的各项评比所需申报材料,让我对集团和公司的发展历程、组织结构、主营业务和企业文化有了系统的认知。这一切为我进一步融入公司,适应工作打下了基础。我酷爱本职工作,已具备了办公室工作技能,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,能保证本岗位各项工作的正常运行。入职以来,对于每一项交付的工作,不论难易,不论自己熟识与否,我都努力让自己虚心踏实的去完成,驾驭公司的工作流程和关注的细微环节,做好办公室的各项综合服务工作。在宣扬和活动筹备方面,我参加了北城国际2期的开盘、西安楼市团购会、捐款活动和乒乓球联谊赛等活动的相关打算工作与通讯稿的撰写