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1、公司部门职工管理工作计划 公司部门职工管理工作安排 在这 XX 年的 1 年里，凭仗前几年的蓄势，已具有步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态呈现在客户眼前，1 个更具生气和活力的、车间完善后，管理水平势必大幅度提高，这不单单是市场竞争的外在要求，更是本身发展壮大的内在要求。对各部门来讲，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是 1 种压力，又是 1 种动力。为了完成公司今年的整体经营管理目标，厂部特制定今年工作安排以下。 1、依据本年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状态和今后趋势，人力资源安排从 9 个方面绽开今年度的工作： 1、进 1 步完善公司的组织架构，确定和辨别每一个职
2、能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，3 年不再做大的调剂，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人材招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据； ? 3、完成平常人力资源聘请与配置 ? 4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公允的薪酬制度； ? 5、充分斟酌员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯安排，培育雇员主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。 6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评方法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性 ? 7、大力加强员工岗位学问、技能和
3、素养培训，加大内部人材开 发力度。 8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司全部员工的主观能动性，建立和谐、和谐的企业内部关系。同心同德，为企业发展服务。 9、做好人员活动率的限制与劳资关系、纠纷的预感与处理。既保障员工合法权益，又爱护公司的形象和根本利益。 2、增加人员配置： （1）前台：前台增加至 3 名，分管不同区域。 （2）车间管理人员：车间行政主管 1 人、技术主管 1 人、所需电机修理组长约 3 名。 3、强化人员素养培训 ? 春节前完成对各区域所需人员的聘请和培训，使今年新的管理制度实行进程中人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。 4、加大人员考
4、核力度 ? 在人员配置、资源保证、事迹考核等方面作出实行细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并依据各区域实际状况和存在的问题，有针对性地加以分析和探讨，以督促其在短时间内按规定建立和健全管理的工作。 5、加强市场调研 ? 以业务部供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况，将以专人（兼职）对各区域业务的发呈现状和潜藏的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获得第 1 手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好顾问。 6、品牌推行 ? 1、为进 1 步打响振兴品牌，扩大振兴的市场占有率，今年 乘公司车间乘改建的东风，初步斟酌以宣扬和扩大品牌，创建更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上
5、1 层楼。 2、进 1 步做好内部管理及宣扬工作。在各个现场制作和安装宣扬条幅或广告牌，现场呈现企业实力；刚好制作企业新的事迹和宣扬资料 ? 3、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教化工作，建立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每位与我厂人员接触的人都能够留下美妙而深化的印象，从而对有更清楚和深层次的’相识。 7、客户接待 ? 客人接待工作还是业务部工作的重点之 1。做好客人接待工作是业务接洽的必要的条件和基础。依照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必需进行仔细探讨和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简洁，但实质上客户接待是 1 门 10 分深邃的学问。
6、不去深化地探讨和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细微环节上下 1 番工夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，须要更多地了解客人的生活经验、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特点、行业地位等。细致探讨分析和揣摩斟酌日程的支配，让每位客人在最短时间内有全面的、清楚的、有 1 定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的爱好。把长时间地、坚持不懈地仔细对待每批客人和每客人，使他们对的接待工作满足作为业务部每个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的胜利率，到达提高企业经济效益的根本目的。为此业务部今年侧重抓好以
7、下几方面的工作： 1、督促全部人员始终以真诚为原则，有礼有节地做好各方面客 人的接待工作，确保接待效果 1 年好过 1 年。 2、在确保客户接待效果的提早下，将尽量地节约接待费用，以下降公司的整体经营本钱，提高公司利润水平。 3、接着做好客户的接待档案管理工作 ? 4、调剂部门人员岗位，聘请高素养的人员充溢接待气力。随着业务量的不断扩大，为了适应公司业务发展的须要，更好地做好接待工作，落实好人员聘请工作也是 1 件 10 分重要的事情。 8、内部管理 ? 1、严格履行 5s 管理模式，严格实行1 切按文件管理，1 切按程序操作，1 切用数听说话，1 次就把工作做好战略，渐渐成为履行型的团队（采
8、纳 iso）。 2、进 1 步严格依照公司所规定的各项要求，绽开本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。 3、充分发挥本部门各岗位人员的工作主动性和主观能动性，强调其工作中的进程限制和终究效果。提高工作责任性和工作质量。严格依照相应的岗位职责实行考核制。 4、1 切从公司大局动身，强调（产品）营销体系 1 盘棋。主动做好调和营销系统各部门之间的联系与调和工作，从而提高营销系统整体战役力，为完成今年的营销目标做好最优良的服务工作。 5、协作平常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和平常服务性工作。为他们创建更加良好的企业文化氛围和工作环境。 9、平安工作： 今年我厂平安工作的整体要求是：以车辆
9、修理企业平安管理考核标准为指针，坚持齐抓共管的指引思想，以强化职工平安生产意识、提高职工平安生产技能、加强平安生产督察为目的，主动参加 企业平安文化建设，广泛绽开查背章、查隐患活动，建立平安自主管理的运行机制，确保平安工作稳定、持续、可控、有效绽开、为实现这 1 目标，公司各级要切实做好以下几项工作： 1、加强平安工作制度化建设，推动班组平安工作自主管理运行机制的建立 ? 1、层层分解员工平安指标，落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订今年度平安生产责任书。各单位要相应与本单位员工签订平安生产责任书 ? 2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位平安工作的第 1 责任人，公司将实行实
10、行风险承包考核的情势，加大对各单位负责人的平安工作考核赏罚力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季平安工作。 3、实行平安 1 票推翻制、今年、公司将重点把平安工作纳入对各单位的考核内容。凡产生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评比当月先进的资格，所在负责人将取消其当月的嘉奖资格。查背章、查隐患工作的考核按月进行，凡突破考核指标的单位将取消其评比当月的优秀资格。 4、加强平安基础工作。为在管理重心下移进程中加强对基层的工作指引，年初，公司将下发平安管理相干资料，以此进 1 步增进平安工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要依照平安工作5 个1（签订 1 份平安责任书、健全 1 张平安监督网、
11、上好 1 堂平安教化课、坚持 1 个平安检查制度、提好 1 条公道化建议）的要求，仔细抓好基层建设等基础工作。 2、绽开各类宣扬教化活动，强化职工平安意识和平安生产技能 ? 1、各级要结合本单位平安工作中的难点和重点，扎实绽开各类 平安活动，进 1 步提高职工的平安生产意识。6 月份，要大力绽开平安生产月主题活动。3 季度，要接着以全国安康杯竞赛为主题绽开竞赛，做好高温季节的平安保障和各项服务工作，帮助职工坚固建立平安第 1、预防为主的思想。 2、各级组织要发挥实践育人的优势，引导学习平安生产法律法规和规程，驾驭平安生产的技术和技能。要把平安生产与学习技术结合起来，使平安生产的进程成为学习新学
12、问、新技术的进程，使平安生产与学习技术相互增进，相得益彰，特殊要加强对新进厂青工的平安教化。 3、各级组织要把平安工作由工作时间内向工作时间外渗透，深化集体宿舍，提示留意休息，消退疲惫，保证有充分的精力上岗。 3、深化责任区创建工作，营建职工平安自主管理的良好氛围 ? 1、进 1 步抓好责任区创建的管理工作。今年各单位要接着依照车辆修理企业平安管理标准的有关规定，建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系，仔细抓好基层责任区的创建，充分调动职工参加平安管理的主动性；同时还要结合本单位生产经营的特点，努力培育特点工作，进 1 步深化责任区创建工作，发挥其平安文昭示范和监督作用，构成平安自主管理的良
13、好氛围。 2、大力绽开查背章、查隐患活动。各级要把查背章、查隐患活动作为绽开责任区创建活动的主要工作载体来抓，要通过绽开查背章、查隐患活动，不断提高职工自我束缚、自我防护的意识和实力。各级要将自检和互检、巡查和抽查等方式结合起来，仔细履行平安检查制度，公司在检查中发觉平安问题，要刚好填写职工背章查处单和平安隐患查处整改单，并向本单位反馈平安看法后，定于下月 3 日前汇总通报。与此同时，各级还要落实 好平安隐患的整改工作。 3、抓好人员队伍的培训教化工作，平安监督员是绽开活动的基本气力。为提高整体素养，队伍的培训教化实行分级实行的方法。公司负责抓好班组长队伍的培训教化工作，今年将支配 12 期新平安监督员参与上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教化工作，在今年要对全部员工轮训 1 次。 第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页