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1、摘要本文以上海日立家用电器有限公司为设计对象，回顾企业的发 展历史和现状，结合企业现在发展的实际需求，对其产品的物流配送 进行分析，即物流配送中心概况与作业流程、存在问题、建设的必要 性进行分析。再加上对历史数据分析的基础上，引进现代物流管理理 念及设施布局技术，来设计出日立家用电器有限公司物流配送中心的 规划o最终构建出适合上海日立家用电器有限公司发展的配送中心设 计方案，以实现进一步降低企业物流成本、提高企业的运营效率。关键词：上海日立家用电器有限公司；物流配送中心；规划设计关键词：上海日立家用电器有限公司；物流配送中心；规划设计目录1日立家用电器有限公司物流配送中心概况.11.1公司发展
2、背景.11.2公司物流配送中心概况与作业流程.11.3公司配送中心存在问题.41.4物流配送中心建设的必要性.62日立家用电器有限公司物流配送中心的规划设计.72.1规划思路.72.2规划原则.72.3规划目标.82.4配送中心的作业对象.92.5物流配送中心区域规划.102.6储存规划.203对物流配送中心建设和运行的建议.224结论.25致谢.26参考文献.27第1章日立家用电器有限公司物流配送中心概况1.1公司发展背景公司发展背景上海日立家用电器有限公司成立于1994年4月，其系集开发、生产空调器、洗衣机、冰箱、其他家用电器、家用电器电机和相关零 部件，销售自产产品，批发、零售在中国生产
3、的和进口的日立品牌家 电产品及相关零部件，并提供相应的售后服务为一体的现代化综合企 业。今后将继续致力于把日立的高技术能力细致体贴地贯彻于产品的 开发、制造、销售直至服务全过程中。全体员工团结一致，向着值得 中国广大消费者信赖的企业迈进！1.2公司物流配送中心概况与作业流程公司物流配送中心概况与作业流程公司就实施科学化管理、加大监督力度、强化考核机制、优化服 务机制，不断健全和完善管理制度，取得了显著的成效。但由于物流配 送中心的建设年限已久，厂房已经比较陈旧，加上当时规划是针对当 年发展趋势进行设计的，如今的使用面积已经跟不上生产需求。其分 拣房是由原来的工厂用房改建而成，分拣、仓储区域作业
4、较为拥挤，分拣效率不高，在遇到高峰期往往需要借助于工作人员的加班才能够 完成分拣工作，因此，导致产品的正常生产工作无法高效率完成。同时,该种分拣模式员工的劳动强度很高，零件的配送准确率难以保证。现 在的生产产品不再只是洗衣机，产品系列的增加也导致了库存量和货 物品项的增加，如今的布局在拣选路线和货物流向方面来说不是特别 合理。总体上来看，日立家用电器有限公司的物流配送中心建设比较 落后，严格来说，目前存在的物流配送中心并不能很好地满足企业发1展的需要。现状流程图具体情况详见下列图标1.2.1-1.2.7O图1.2.1物流配送中心作业流程图2图1.2.2收货流程图图1.2.3盘点流程图图1.2.
5、4流通加工流程图3导 出 发 货 单安 排 拣 货 叉 车、人 员拣货货 物 堆 码放 置 暂 存 区货 物 核 检准 备 发 货 车 辆装 货签单放行图1.2.5发货流程图导 出 退 货 单退 货 归 位图1.2.6退货流程图图1.2.7物流配送中心现有内部布局图“-A，表示车辆行驶路线化区办公室化区办公室度昏诸序又一1.3公司配送中心存在问题1）配送中心硬件配套设施不到位。就目前企业配送中心的实际情况来看，仓库面积太小、条件比较 差、功能区不够清晰，根本不能满足企业存储条件的需要;分拣场所条 件更为简陋，而且人工分拣还占有一定的比例，直接影响分拣效率，进 而影响到整个物流配送的效率和成本;
6、仓库外部缺少必要的停车位，带来极大地安全隐患，同时，厂区容积有限，也不利于大型的机械设备 作业开展，更多地是依靠人工河半自动化的设备来完成装卸、搬运以 及管理等,导致整个存储的费用增加。2）分拣效率及车载效率比较低。虽然企业仓库建设了一系列的现代化配套设施，但是，基本上还 是以人工的操作为主，单位时间内分拣的数量十分有限。同时,该中心 的车载效率也比较低，由于货物的分拣主要是根据用户的需求进行的,不同的用户差异化需求比较大，这就使得分拣缺少了规模化的优势，导致分拣效率和车载效率都不高。造成企业仓库出现上述问题的主要 原因，在于企业仓库没有按照现代企业经营理念设置，缺少供应链管 理的思想，思路不
7、够清晰，未能完全适应当前企业发展的需要。因此，必须结合实际来合理规划和设计对日立家用电器有限公司的物流配 送中心。3）信息平台建设不够完善。从其当前的运行情况来看，尚未搭建起适合企业实际情况的供应 链信息平台和物流信息管理平台，比如，仓库在投入使用的采购管理 5系统、财务管理系统、储存管理信息系统等并没有完全实现无缝链接,这些软件并非由同一个公司进行研发,导致配送中心内部、供应商与 生产工厂之间的信息沟通不畅，阻碍了物流配送中心在降低物流流通 成本和提高运作效率方面作用的发挥。4）配送方式单一。配送方式仅采用定时配送方式，这样导致对一些紧急订单的处理 不够及时，准确说是及时性不够。1.4物流配
8、送中心建设的必要性物流配送中心建设的必要性日立家用电器有限公司建设物流配送中心具有以下两个方面的 重要意义：1）提高日立家用电器的竞争力企业为了不断地提升自身的竞争力，日立家用电器有限公司必须 从战略层次上对企业物流节点重新进行构建，充分发挥作为第三利润 源泉的物流的作用，提高企业的盈利能力。建立物流配送中心可以充 分借助于供应链管理的优势，降低企业的运输费用和提升运营效率,从而提高日立家用电器有限公司的核心竞争力。2）有利于提升日立家用电器的盈利能力随着市场竞争的不断变化，建立适合日立家用电器有限公司发展 实际情况的物流配送中心可以将企业的供应商和生产工厂紧密地联 系在一起，不但可以大幅度提
9、升对订单的处理效率，而且由于将各系 列的零配件实现集中管理以及规模配送，使得成本降低、获利能力进 一步增强。与其它原因引起的成本降低，物流配送中心是一种长期的、6持续的盈利模式。特别是日立家用电器有限公司的销售量在逐年增 加，原先的物流配送已经不能很好的满足对现在零配件的储存和管理 的要求，物流配送中心的建立还能加强企业对上游供应商的管理。7第2章日立家用电器有限公司物流配送中心的规划设计2.1规划思路规划思路日立家用电器有限公司物流配送中心的规划主要包括在历史数据 进行统计和分析的基础上，确定物流配送中心的建设目标，然后对整 体区域的总面积进行规划，以及物流配送中心内部各个功能区域的描 述及
10、规划，再在各个作业流程进行设计的基础上，确定各个区域之间 的相互关系，得到物流配送中心的整体区域布局图。在对物流配送中 心内部的储存进行规划，以及设备选型以及配置的设立，得到最终的 规划设计结果。物流配送中心的规划还应考虑到该物流配送中心是企 业生产过程中的一个物流节点，是以支持工厂生产为目的的，同时要 满足配送效率最高、建设及运营成本最低的服务需求。2.2规划原则规划原则1）规模适当物流配送中心设置的规模必须以适应企业的发展和生产工厂的生 产需求为基础，不能脱离实际需要而盲目设置其总体规模。在设置物 流配送中心规模时，一是要充分地进行调研，对历史数据进行收集和 统计，同时要兼顾当前发展现状以
11、及企业对未来的整体规划；二是要 把握物流配送中心规模发展趋势与方向。在此基础上，确定物流配送 中心构建的规模。2）区位合理物流配送中心的物流活动不仅仅在于再物流配送中心内的储存、盘点等作业，同时还包括其外部的配送活动，及与供应商、生产工厂 8之间的联系等。科学、合理的区位布局对于整个物流配送中心的营运、物流成本的降低以及物流效率的提高都有着十分重要的作用。在选择 物流中心的区位时，既要考虑如政策、地价等不可由企业决定的因素,又要考虑如运输、拣选等可由企业决定的因素。3)功能满足需求具备一定的功能是物流配送中心进行物流活动的基础要求。物流 配送中心功能的设置应主要从以下两个方面考虑：(1)符合物
12、流配 送中心支持生产的功能的正常要求；(2)以生产工厂的生产需求为 主要核心来进行。4)硬件设施与软件设施要相互协调配套物流中心的硬件设施主要包括设备和设施两大类。硬件设施包括 道路设施、仓储设施、进货与出货场地等；设备包括运输车辆、装卸 搬运设备等。软件包括管理方法、物流作业技术以及各种管理体系与 制度等。在物流中心的建设过程中，不仅要重视硬件建设，还要重视 软件的建设，不能重此轻彼直选其一。2.3规划目标规划目标日立家用电器有限公司配送中心规划设计应该达到以下几个目 标：1)优化企业的生产服务配送中心作为企业内部物流服务的主要物流节点，为企业本身是 所有工作的核心内容。由于2008年的金融
13、危机，各企业如何提高自身 服务意识，如何做好家电的生产响应能力，以最大能力的支持生产需 9求,这是提高企业自身竞争力的关键。因此，企业物流配送中心的设计 首先应该以为客户提供高效服务为中心，确保中心投运后最大限度地 满足企业内各个家电业务的各种需求。2）反应及时拣货、配送货物准确、及时，是配送中心的主要优势。企业物流 配送中心必须能够按照生产要求快速地、及时地向生产部门准确配 货。同时，作为整个零配件的集散区，中心还应该及时地将收集到的各 种信息反应给采购部门，以便采购部门能够根据生产需求的变化，调 整零部件的库存比例和库存量，使企业的经营成本降到最低。3）成本最低流通环节成本的高低对于企业产
14、品的高低具有重要的影响。企业 存在和发展的关键是降低物流成本和增加运营效益。对于企业物流配 送中心的建设，应该首先将如何降低企业的库存成本和运营成本放在 重要位置。因此,配送中心的规划建设，不仅仅要考虑到投资、布局的 合理化，更要在如何健全库存管理以及提高员工的工作绩效方面加大 投入，对成本进行管理，实现成本最低。2.4配送中心的作业对象该配送中心的作业对象是日立家用电器有限公司所生产产品的零 配件，具体情况如下表2-1所示。洗衣机系列根据洗涤容量有4种类 型，每种类型约有600种零件，除去共有零件，洗衣机系列的零件数 约为2000种。电冰箱系列根据容积有3种类型，每种类型约有500 种零件，
15、除去共有零件，电冰箱系列的零件数约为1200种。微波炉 系列可分为4种类型，每种类型的零件数为约为200种，除去共有件,微波炉系列的零件数约为600种。配送中心所以处理的零件总数约为 3800 种。表表2-L物流配送中心零配件种类物流配送中心零配件种类洗衣机系列（容量:KG）电冰箱系列（容积：L）微波炉系列（容积：L）5 5-7KG 7-8KG 8-9KG100L 101-175L 176-215L17L 20L 23L 25L共计2000种共计1200种共计600种2.5物流配送中心区域规划物流配送中心区域规划通过以上对物流配送中心的作业流程的分析和设计的基础上，根 据对于各作业的需要，该物
16、流配送中心应规划的作业区域应包括进货 月台，进货暂存区、储存管理A区（洗衣机系列）、储存管理B区（电 冰箱系列）、储存管理C区（微波炉系列）、流通加工区、分类输送 区、退货区、出货暂存区、发货月台和行政区。2.5.1区域能力规划配送中心功能区规模是指功能区的面积大小”各功能区面积计算 分析如下：（1）仓容量规划仓容量规划即对物流配送中心仓储运转能力的规划，在这里所用 到的方法主要是周转率计算法，利用周转率估计是因为其具有简便快 速、实用性强的特点。1）年运转量的计算把物流配送中心各项进出的产品单元换算成相同的储存单元总 量，由于各零配件在进货时基本上以托盘的情况入库，故在此次计算中所用的产品单
17、元是托盘，按公司规划各个物品的年总量如下表所 示:表2-2各产品年总量产品系列洗衣机系列电冰箱系列微波炉系列总计年总量80.64 万52.26 万32.17 万165.07 万2）预计周转次数对于周转次数的预计即对物流配送中心的仓储存量周转率目标 的一个估计。公司目前的年周转次数为12次，但由于公司为了减低 整个物流配送中心的储存成本以及预计将来对及时性的一个提高，在 3年内，公司的年周转次数将会提升到15次。3）仓容量的计算仓容量的计算方式是年运转量与周转次数之比。即：仓容量=年运转量/周转次数R11.005万托盘4）估计放宽比由于仓储运转时存在弹性变化，为了满足仓储高峰期的零配件运 转量需
18、求，规划仓容量应该用仓容量乘以放宽比获得。如果放宽比设 置过低，可能造成整个物流配送中心的仓储容量不够，不能充分满足 物流配送中心支持企业生产运转的要求。如果放宽比取得过高，又可 能造成物流配送中心的区域浪费，这样会增加许多不必要的建设成 本。结合国内外的一些经验，在这里取的放宽比为1.17。5）计算规划仓容量在以上的基础上，计算出物流配送中心的规划仓储量结果如下：规划仓储量=年运转量X放宽比/周转次数=12.85万托盘由于在物流配送中心的储存不仅仅是随地堆放，因此规划物流配 送中心的占地面积为30亩，实际用地约为25亩左右。（2）各功能区描述及规划A、通道通道是所有零配件在物流配送中心能够有
19、效率、并且有效益流通 的一个空间，通道的设计影响物流配送中心内的空间分割、物流作业 效率及资源合理利用的程度。物流配送中心内部的通道，主要包括以 下几种类型：1）工作通道。是零配件出入库和零配件仓储作业的通道，其中 又可以分主要通道和辅助通道两种。2）员工通道。只为员工进出特殊区域的人行道。3）服务通道。为储存货物和检验提供大量零配件进出的通道，应尽量限制。4）其他通道。这是防火设备或紧急逃生所需要的进出道路。物流配送中心各通道宽度的设计值如表2-3所示：表表2-3物流配送中心各通道宽度设计值物流配送中心各通道宽度设计值通道种类或用途宽度/m通道种类或用途宽度/m中枢主通道4.5手动叉车2.6
20、辅助通道3.5堆垛机（直线单行道）2.5人行通道1.0小型台车2.4B.进、出货月台进货月台是物流配送中心的零配件入口，出货月台是物流配送中 心的零配件出口，两者是进出口的必经之地。根据作业性质以及配送 中心的流动性的情况来决定进出货区的作业空间规划，而为使零配件 顺畅、便捷的进出物流配送中心，进货月台与发货月台的相对位置很 重要。彼此位置如何将直接影响到零配件的进出货效率。两者的位置 关系主要有四种情况：1）进出货共同码头。其优点是可提高设备和空间利用率，不足 是管理难度较大。特别是进出货高峰期，易造成进、出货物相互影响 的不佳效果。物流配送中心的进、出货时间错开比较适合。2）进出货区分开使
21、用码头，但彼此相邻管理。其特点是的进、出货空间分开，不会造成进出货之间的相互影响。不足是空间利用率 相对较低。这种设计在空间大且进、出货容易相互影响的物流配送中 心比较适用。3）进出货区分别使用码头，且两者不相邻。这是进、出货作业 完全独立的两个码头，不但空间分开，而且设备独立。优点是进出货 动线畅通迅速，不足是设备利用率较低。适用于物流配送中心空间不 足的情况。4）多个进出货码头。进出货频繁并且空间足够的物流配送中心 比较适用。根据日立家用电器物流配送中心的作业性质、库房形式以及库内 物流动线的形式判断，日立家用电器物流配送中心适合采用第一种配 置与第四种配置相结合的形式，即采用多个进出货码
22、头且进出货码头 相邻管理的方式。C.流通加工区流通加工区是对货物进行适当加工的一个区域。由于其主要作用 是对零配件的储存、分拣等等作业而运作对象单一的物流节点，该物 流配送中心的主要作业时对一些整箱、整件的货物进行拆包、分箱、分拣等等简单的加工和操作。根据这些需求，流通加工区域应该尽量 靠近储存区。D.储存管理区该区域是指对整个合格有用的零配件的储存、管理、定期盘点、不定期抽查、到期货物的处理的区域。在该物流配送中心中，储存管 理区包括A、B、C三区，分别储存洗衣机、电冰箱和微波炉三个系列,根据以前运作经验总结，这三者关系应该彼此靠近，但不互相干扰，这样是最便于管理但不会混乱的一种布置方式。E
23、、退货区退货区主要是对不合格零配件、到期产品等的储存、处理和管理。在退货区域没有完全硬性的区分三个系列，是因为需要退货的商品存 在不确定性。F、进、出货暂存区在进、出货高峰期时，由于进、出货月台的有限，入库货物在卸 下后和出库货物在装载前会有一个进、出库等待时间，在这个时间段,可将货物放置在暂存区来缓解这个时间差，提高运作效率。G、行政区行政区主要指非直接从事生产、仓储或者流通加工部门的区域。该物流配送中心按70个工作人员的配置，设立了现场办公室、一般 办公室、档案室、会议室、员工休息室、洗手间、更衣室等，共约700 平方米。通过以上的说明和分析，对物流配送中心各区域的设置详细表如 下所示：表
24、表2 4物流配送中心各区域的设置详细表物流配送中心各区域的设置详细表序号名称功能规模n?1进货月台进货5002出货月台出货5003进货暂存区缓冲进货时差6004出货暂存区缓冲出货时差6005储存管理A区洗衣机零配件的储存、分拣50006储存管理B区电冰箱零配件的储存、分拣30007储存管理C区微波炉零配件的储存、分拣20008流通加工区分箱、拆包8009分拣区分拣、出库70010退货区不合格商品储存、管理150011行政区业务、管理、生活7002.5.2区域布置规划1）规划方法简介（SLP）由于影响区域总平面设计的印象因素有很多，设计的目标不明 确，长期以来设置人员全凭经验和主管判断进行布置总
25、平面。近年来 才逐步形成了 一些先进的规划设计方法，其中具有代表性的方法是理 查得谬瑟提出的SLP（Systematic Layout Planning,系统布置设计）法。该方法提出了功能区域相互关系的等级表示方法，使设施布置由 定性阶段到定量阶段的发展。分析各作业功能区域之间的相互关系是采用SLP法进行区域总 平面布置的第一步骤，包括非物流与物流之间的相互关系，综合得到 各作业功能区域的相互关系表，再根据相互关系表中各作业区域之间 相互关系的紧密程度，决定各作业区域之间距离如何，安排各作业区 域的位置，绘制各作业区域的位置相关图，将各作业区域的实际占 地面积与位置相关图结合起来，形成作业区域
26、面积相关图。再通过对 相关图的调整，得到可行的方案。最后采用加权因素对方案进行评价、择优，并且对每个因素进行量化，分数最多的布置方案就是最佳的布 置方案。在SLP方法中，Muther认为解决规划布局问题的关键就是要抓 住5个基本要素，这也是工程布置问题的依据和切入点。这些要素是:（1）P产品（材料）。（2）Q数量（产量）。（3）R生产路线（工 艺过程顺序）。（4）S辅助部门（包括服务部门）。（4）T时间（时 间安排）。SLP具体的程序模式示意图如图2.5所示：图2.5 SLP程序模式示意图2）关联性分析物流配送中心的不同区域之间存在一定的相互关系，比如说环境 影响、组织结构、业务管理和作业程序
27、等，对各区域之间的关联性进 行分析，对物流配送中心的区域配置和零配件搬运系统的设计都是至 关重要的。对各区域进行作业活动相关分析，确定各区域之间的密切程度。各作业区域间的活动相关关系可以从以下四个方面考虑：程序性的关 系：即因物料流、信息流而建立的关系；组织与管理上的关系：部门 组织上形成的关系；功能上的关系：因功能需要而形成区域间的关系;环境上的关系：因考虑操作环境、安全等因素需保持的关系。根据相关分析，对任意两个区域的相关性进行评价。评定相关程 度的参考因素主要包括10点，具体参考因素详见表2-5。表表2-5关联程度等级理由表关联程度等级理由表编号两区域需要靠近的理由编号两区域需要靠近的理
28、由1人员接触程度6进行相似的活动2公用相同的人员7零配件搬运次数的考虑3零配件往返程度8作业安全考虑4使用共同的信息9提高工作效率的考虑5共用设备10改善工作环境的考虑根据以上参考因素进行分析，得到任意两个功能区的关联性评定 结果，及各区域之间的定性关联，各区域之间的关系等级确定中，A、E、I、0、U、X分别表示的关联程度如等级设计表2-6所示。表表2-6关联程度等级设计表关联程度等级设计表相关程度等级相关程度说明相关程度等级相关程度说明A绝对重要0一般重要E特别重要U不重要I重要X禁止靠近(3)图形构建法Lee R.C和Moore J.M.于1967年提出了一种构建型算法，各区 域之间的关系
29、图是该方法实施的起点，布置的目标是实现各区域之间 最大的密切度。该方式的选择方法是布置顺序矢量的产生方法，是根据各部门所 有关系的总和是确定的依据。首先将关系图中的每一个关系代码，按 照表2-7的标准进行对应的关系数值化。表表2-7关系代码转换表关系代码转换表关系码AEI0UX数值654321再对各个部门的所有关系值求和，即得到各单位区域与其余各区域之间的关系总和TCR,如表2-8所示；表表2-8 TCR表表部门1234567891011关系总和103623332222282302633322222836202444322231426204443322325334404454323663344
30、404543236733444405432368223355505423692223444503231102222333430226112222222222020根据各区域与其他关系总和、相互关系以及各区域的面积确定最终布局如下：图2.6物流配送中心内部优化布局图（单位：米）2.6储存规划储存规划2.6.1储存方式物流配送中心的储存方式多种多样，按储存设备分一半可以分 为：地面堆码储存、货架储存和自动仓库储存三种。第一种地面堆码 储存，是使用地面支撑，将货物按行列堆码方式进行储存，每行之间 的托盘堆码不留空间，适用于储存大量类物品；货架储存，种类多，有货架、流动货架。驶入式货架等储存非常的方便
31、；自动仓库储存，是由高层货架，有轨港道堆垛机、输送系统构成的自动储存系统，他 是一种高效率的储存方式。采用以上三种方式，能够实现空间的充分 利用，对货物很好的储存，而且方便对货物的存取以及工作效率的提 高和差错率的降低。第3章 对物流配送中心建设和运行的建议对于物流配送中心建设的建议是：对于物流配送中心的投建是一 个大投资长回报的过程，决策者不要因为第一次的的建设投入太大而 不支持该物流配送中心的建设，相反的，应该为了长期的节约成本而 支持物流配送中心的建设。同时，在建设的过程中也应当严格的控制 成本，以实现建设成本与运营成本、管理成本的总和最低。为了达到运营的预期效果，对物流配送中心的运行提
32、出以下几点 建议：1）计算机化管理和信息系统的完善物流配送中心的出、入库量很大，完全人工操作的差错率比较高,实施计算机化管理能够减少差错率，也能使物流配送中心可以更好地 实现与供应商和生产工厂之间的无缝衔接。计算机化管理还能实现无 纸化，这也是对国家政策的响应。要加强物流信息化建设首先应坚持实用原则。为了避免不必要的 信息资金浪费，我国物流配送中心在信息化建设方面应借鉴国外先进 的信息化建设成功案例，根据务实、寻求实效的原则，抓住信息化的 核心功效和重要环节，将有限的人力和资金投入到最重要的去处。实 行正确的信息化战略，建立专门的信息化队伍，培养专业的信息化人 才。这样避免了信息化盲目建设问题
33、，提高了配送中心运作效率，节 约了运营成本。2）管理制度的完善在运营过程中，应对管理制度不断完善，主要包括对员工的管理 和对货物的管理。对员工的管理可以通过加强监督进行完善；对货物 的管理可以增强单据处理能力和加强盘点作业。配送中心的管理应做到有章可循，基本要求如下：建立健全商品 帐目，按类别分帐管理，认真填全帐上项目；库房商品按类别分区码 放，标志货区，便于货物查找，提高工作效率；所有商品人库时均要 求检验身份、核对配件、出库时也要认真对单据进行核实，尤其要注 意对拿货人的确认；库房货物分类别由专人负责，责任落实到人；物流配送中心应保持整洁卫生，做到地面无杂物，库区无垃圾；不断 完善防火、防
34、盗工作，库区严禁烟火，保证货物安全。3）注重对工作人员的培训多年来由于对物流配送中心不够重视，因此，我国物流尤其是物 流配送的理论研究和实践探索都发展较慢。人才已经成为我国物流配 送中心发展的瓶颈。为了改变这种现状，我们首先从观念上进行更新,鼓励社会物流管理培训工作的开展和推进。学习国际先进的物流管理 经验和管理方法。各地区政府应投入一定的人力、物力、财力培养高 素质专业的物流人才。通过高素质人才的培养，加快对我国物流配送 中心深入研究和实践经验的探索，从而为我国物流配送中心的发展奠 定基础。机械化设备的构建、新的作业流程的设计，这些都是为了更好的 实现物流配送中心的功能而做的改变。完成这些改
35、变的物流配送中心 的工作人员，所以，对工作人员进行机械化设备的使用、如何更好的 完成新的作业流程等等一下知识、技能的培训显得尤为重要，也是更 好地实现物流配送中心建设目的的必要手段。4）安全管理和安全操作安全始终是所有企业一直重点抓的部分，虽然零配件物流配送中 心只是东菱威力公司的一个部分，但这个部分也是一个持续的投资且 也长期盈利的项目。所以，物流配送中心应强调安全管理和安全操作。安全管理是指防范一些如偷盗、失火等事件的发生，严格做好安全保 管的工作。安全操作是指在作业过程中要避免意外或事故的发生，保 证工作人员自己和货品的安全。5）注重整体运作的效率企业的物流配送中心是为了配合生产而建立的
36、零配件物流配送 中心，不仅要求达到物流配送的高效率，而且强调功能的协调和一体 化。企业的配送中心应该考虑如何提供高效的运转能力。加快零配件 的响应速度，降低企业总的物流成本、提高物流作业效率是企业赢得 竞争优势的重要条件。第4章结论本文的主要的内容是根据日立家用电器有限公司的实际发展需 要，构建了一个适应企业产品生产的物流配送中心，其主要的构建内 容包括以下几点：(1)明确了物流中心内部规划与设计包含的内容，包括作业功 能规划、设施规划与区域平面布置规划。(2)介绍了在进行物流中心内部规划与设计前应做的工作，并 重点收集、统计历史数据，并规划了物流配送中心需要处理的物流量。(3)设计对物流中心
37、作业功能作了详细的规划，通过对物流配 送中心的功能和作业流程的分析，明确了所需要的作业区域。在进行作业流程规划时，设计介绍物流中心一般的作业流程，这为后面对区域作业面积的规划提供了依据。(4)确定了物流配送中心各功能区域的布局，主要是通过SLP 的方法进行各区域的规划布局。(5)对储存区进行了特别的说明，并根据实际情况确定了物流 配送中心设备的选择。(6)为了物流配送中心的运行能够达到预期的目标，还对其运 营提出了相应的建议。致谢非常荣幸能够在物流职业技术学院度过三年的物流管 理学习生涯，在这个即将毕业之际，心中感慨颇多，借此述说。首先，衷心地感谢我的指导老师老师，感谢陈老师对我的 设计规划写
38、作给予的悉心指导。虽然陈老师日常的工作非常繁忙，但 是在我的设计成稿的过程中经常加以点拨和无私帮助，使得我的设计 得以顺利完成。陈老师渊博的学识、丰富的实践工作经验，令我获益 菲浅。陈老师严谨细致、实事求是的治学态度，认真勤奋、不知疲倦 的的工作作风，以及对事业的执着追求都将使我终生难忘。同时，还要感谢我系物流管理专业的老师们，谢谢你们三年来在 课堂上辛勤的付出，将专业知识无私的传授给我们。最后，诚挚的感谢大学三年所有关心我、帮助我的人。在以后的 生活、工作中，我会努力上进，立志成才，不辜负你们对我的期望。参考文献1吴丽娜等.某公司仓库储区和货位的分析与改进J.工业工程与管理,2006,4:1
39、06 一111.王焰等.配送中心规划与管理丽.湖南：湖南人民出版社，2006：42-60.贾争现等.物流配送中心规划与设计M.北京：机械工程出版社，2011:71-73.80-81.158-1754 陈月乔，车春艳.物流配送中心规划研究J.职大学报，2011,2：50-5 张安梅等.现代物流配送中心选址与布局规划设计J.通化师范学院学报,2011,4:1-6.6 杜亚江，王婷.配送中心功能区规模确定方法研究J.物流技术，2011,241：70-72.7 冉文学.关于自动化物流配送中心的规划设计E.中国物流与采购，2003,8：47-48.8 黄鸥龙等.运用SLP方法布置地下物流系统配送中心J.
40、地下空间与工程学报,2006,2：湖南现代物流职业技术学院毕业设计开题报告选 题 日立家用电器公司物流配送中心的规划设计学生姓名系 部物流管理 系指导教师专 业物流管理专 业企业指导教师班 级本选题的意义和背景（列示毕业设计选题的背景、意义和本选题的应用价值）：背景：自从上世纪80年代起，随着国家改革开放政策的推进，家电业开始快速 发展，经历从无到有，到掌握创新研发技术的跨越。家电业是中国近20年来发展迅 速，但竞争也十分激烈的传统产业。家电企业之间的竞争，经历了从质量到成本、到 规模再到市场的过程。但是随着人民生活水平的提高，市场慢慢达到饱和状态，使得 行业的家电销售能力和随之变化的生产能力
41、不断上升；随着家电下乡等一些政策的实 施，这时候降低生产成本显得尤为重要。意义：随着经济全球化，家电企业之间的竞争越来越激烈，物流成本对家电企业 的影响也随着上升，特别是人工成本、销售成本、原料成本的不断增加，如何从企业 的物流节点入手，从而降低企业的物流成本，已经成为企业节约成本、增加效益、并 实现快速运转的重要途径。随着国内外家电市场竞争格局的不断变化，以及2012的各 零售企业之间的家电价格战的影响，还保留原有的物流运作模式且不对物流节点的进 行优化设计，已经跟不上整个市场环境的发展需求。就上海日立家用电器有限公司而 言，企业内部原有的物流仓库已经跟不上企业的整个生产水平。因此,积极探索适合 该公司发展趋势的物流配送模式，合理地规划和设计企业的物流配送中心，是促进企 业的继续良好发展的需要，也是为企业上市做更好的硬件上的准备。本文借助于相关 的理论，在分析国内外制造企业物流配送中心规划设计和企业自身的生产需求的基础 上，找出本文的切入点，目的通过本文的分析，规划适合上海日立家用电器有限公司发 展的物流配送中心设计方案，以满足企业进一步降低生产成本和提高运作效率的要 求,这对于上海日立家用电器有限公司的发展具有一定的参考价值，因此，本文的研究 具有一定的现实意义。