高速公路收费员面试.docx

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1、高速公路收费员面试 第一篇:高速公路收费员面试 问题:1 、本人对这项工作的相识和看法? 2、 在工作中的突发事务如何处理? 3、 怎样干好本职工作? 4、你新到一个工作单位,领导支配一个老同志关心你工作,在工作中同事不听你的只听老同志的。你如何去做? 一般是公司的领导或者营运部长之类的来面试,很简洁的几个问题,没有固定的套路,感觉就是领导随便问的。其实面试表现根本不重要,重要的是有没有关系,穿着谈吐大方自然主要不在问什么,心态,我总结了几点,盼望对你有用: 1放松。惊慌不会让你做出更多题目或者表现更好。 2 恳切。你想刻意隐瞒的往往暴露得更快,要过5轮面试而不露馅的我估计得受过专业训练才行。

2、一旦面试官觉察到你的隐瞒,你也就确定完了。 3 说话不要太多。我见过几个面试者,说话多得让面试官只能强行中断,结果最终都没有时间做完题目了。 4 说话不要太快。见过好多嘴巴动在脑子之前的,问一个问题,三秒钟就给出答案,可惜是错的或者很片面的。要知道,题目往往是考察你分析实力,而不是反应实力。多考虑一些状况总是比较合适的。 5说话不要太少。虽然回答下列问题要细致考虑,但是假如5分钟或者10分钟一点反馈都没有就让人觉得是不是不够聪明,没有思路。假如你想到了一些东西或者需要对问题的某些澄清,请说出来。 6跟随面试官的思路。在相当多的状况下,你未必能回答出某些问题,但这没关系。面试官可能会提示你,你要

3、能够理解并跟随其思路。我见过不少反馈都是说某某总是陷入到自己原来错误的思路中,跳不出来,无论怎么提时都没有方法 在做面试时自我介绍时,则为面试的第一关,往往很多人都是在这一关被淘汰。很多求职者认为自己很优秀,但却为何失败了呢?在面试的过程中你都出现了哪些致命的错误呢?一起来看看面试时自我介绍的三禁: 面试自我介绍第一禁:察言观色判定面试官性格 “不要谈论薪水,很多应聘者都知道要遵守这个原则,但当被面试官问到这个敏感问题时,说多少才算妥当?白斌认为,不同的企业文化,以及面试官的不同性格,对同一个应聘者的回答,会有不同的评判。“你回答3000元,有的面试官会觉得你很踏实,实事求是。还有的面试官会觉

4、得你欲望不高,没有上进心。因此,白斌建议在校高校生,要学会察言观色。“跟各种各样的人沟通,了解他们的心理和性格,这样在面试时就能快速推断面试官是什么样的人,从而调整自己的应聘策略。 面试自我介绍其次禁:自我介绍不是背简历 自我介绍通常是面试过程的第一个环节,找过工作的人对此并不生疏。昨天,在参加单面竞赛时,大三学生小吴听到面试官要求他做自我介绍时,小吴流畅地说出自己的姓名、年龄、院校、专业等。这种回答让面试官直摇头。“自我介绍不是照简历上的基本信息背一遍,而是要让我们知道你怎样看待自己。有着十几年人力资源工作阅历的面试官尹潇瑞说,自我介绍考查的是应聘者的语言组织实力,以及对自己的定位是否清晰。

5、“要像明星出场一样,短时间内就让人看到自己的优势。 “我是南大化工学院研二学生丁少杰,我将用3个关键词来介绍自己。丁少杰的这句话,马上让面试官尹潇瑞抬起头来,坐正身子认真听起来。丁少杰的3个关键词是“社团、“竞赛、“实习,并分别举了几个例子,让面试官尹潇瑞听得频频点头。尹潇瑞说,3个关键词证明白她的领导力、沟通力、团队合作实力很强。 面试的自我介绍第三禁:照实相告自己的缺点 面试结束后,大三学生小吴向面试官白斌请教:“被问到自己的优点时,我该怎么回答?白斌告知他,挑出应聘岗位所需要的优点,最多说3个即可,多于3个,就会让人觉得太自负。 “被问到缺点时,要不要照实告知面试官?白斌认为,要照实相告

6、。“没有人完备无缺,一个人最可悲的是不知道自己的缺点,最宝贵的是觉察自己的缺点,作出改正的努力。白斌说,照实相告会让面试官觉得你这个人是恳切的,做人没问题。“在回答缺点这个问题上,千万不要撒谎,面试官会通过应聘者的眼神、肢体语言等看出来。 因为五一期间高速公路拥堵普遍,广州市交委提出建议:全部高速公路收费站在节假日期间对过往车辆全部赐予免费放行,每年累计的“免费放行时间在该收费站法定收费期期满后,由省政府批准向后顺延,以补偿其因“免费放行而造成的经济损失。谈谈你的看法。 高速公路属于政府为社会供应的一种公共服务产品,理论上应当供应免费服务,但从现实国情来看,高速免费之路照旧漫长。在这里考生需要

7、谈讨的是高速公路如何合理收费的问题,而不是如何干脆免费的问题。 高速公路是现代国家重要的基础设施,收费确定要做到“合理。这种合理应表达在两方面,即收费标准的合理和收费方式的合理两个方面。收费标准的合理,指在确定收费标准时必需综合考虑高速公路的造价、里程、投资总量、贷款期限、收费年限、管理维护本钱、服务质量水平、社会承受实力等诸多因素。收费方式应尽可能接受便利、快捷、科学、精确的收费方式。 高速收费目前存在两方面问题。一,高收费与低水平服务冲突突出;二,以“还贷名义收费高速还清贷款或超过规定期限后仍在接着收费。 在收费标准方面,一个明显的不合理之处就是严峻忽视了服务质量水平对收费标准的影响,无论

8、服务质量水平凹凸都是一个收费标准。 这是政府与市场双失灵状态下导致的结果。高速公路作为一种服务,具有垄断性质,消费者没有选择余地。必需通过政府的干预才能克服市场的失灵,也就是政府对高速公路收费标准实行干预。 一、面试程序 不同的单位对面试过程的设计会有所不同,有的单位会特殊正式,有的单位则相对比较随便,但一般来说,面试可以分为以下五个阶段: 第一阶段:准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈,例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远、“今日天气很好,是吗?这样的问题,目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中,以便消退毕业生惊慌的心情,建立一种和谐、友善的面试气氛。毕业生这时就不需要具

9、体地对所问问题进行一一解答,可利用这个机会熟识面试环境和考官。 其次阶段:引入阶段。社交性的话题结束后,毕业生的心情慢慢稳定下来,起先进入其次阶段,这阶段主要围绕其履历状况提出问题,给应聘者一次真正发言的机会。例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己、“在高校期间所学的主要课程有哪些、“谈谈你在学期间最大的收获是什么等问题。毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备,回答时要有针对性。 第三阶段:正题阶段。进入面谈的实质性正题,主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、实力素养等,因此,提问的范围也较广,主要是为了针对应聘者的特点获得评价信息,提问的方式也各有不同。 第四

10、阶段:结束阶段。主考在该问的问题都问完后,会问类似“我们的问题都问完了,请问你对我们有没有什么问题要问这样的话题进入结束阶段,这时毕业生可提出一些自己想提问的问题,但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人这样的问题,大部分单位都会回答你“不愿定,要看毕业生的素养状况,可以就假如被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。 二、面试中可能被问到的问题 面试随单位和岗位的不同而有很大差异,没有固定的形式、问题和答案,这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点,仅供毕业生参考。 一关于个人方面的问题 1、请介绍一下你自己 在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料,一些基本状况都有所

11、了解,所以在自我介绍时要简洁,突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素养可以满意对方的要求。 2、你有什么优缺点 充分介绍你的优点,但最好少用形容词,而用能够反映你的优点的事实说话。介绍缺点时可以从高校生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会阅历。但假如有不行隐瞒的缺陷,也不应当回避,比方曾经受过处分,应照实介绍,同时可以多谈一些如今的相识和后来改正的状况。 3、你是否有出国、考探讨生等预备 很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国,先找单位,假如考研或出国胜利就与单位解约。从单位的角度来说,聘请毕业生需要时间和费用,而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它,所以在签约前首先确认毕业生是否考了探讨生

12、或准备出国,毕业生应照实地说明看法,以免签约后产生纠纷。 二关于学业、阅历方面的问题 1、你对自己的学习成果满足吗 有的毕业生成果比较好,这样的问题就很好回答,但对于那些成果不太好的毕业生,可以说明自己的看法,并赐予一个合适的理由,但不能找客观缘由,如“老师教得不好,显得你是推卸责任的人,同时最好突出一个自己好的方面,以免让人觉得你一无所取。 2、你如何评价你的高校生活 高校期间是职业生涯的准备期,可以强调你的学习、工作、生活看法及取得的成果,以及高校生活对你的影响。也可以简要提一些努力不够的地方。 3、你担当过什么职务或参加过什么活动 可以介绍一下你的实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面

13、的状况以及取得的成果。最好还能介绍你在这些活动中取得的实际工作阅历对你今后工作的重要性,它能说明你是一个擅长学习的人。 三关于单位方面的问题 1、你了解我们单位吗 只要毕业生提前做些准备,从多种途径收集用人单位的信息,这样的问题就比较简洁回答,假如答非所问或张口结舌,场面可能会很尴尬。 2、你了解我们所聘请的岗位吗 毕业生针对这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起,很多毕业生在这样的问题面前手足无措,其实只要具体阅读单位的聘请信息就可以了。 3、你为什么应聘我们单位 毕业生可以从该单位在行业中的地位、自己的爱好、实力和日后的进展前景等角度回答此问题。 4、你是否应聘过其它单位 一

14、般的单位都能理解毕业生同时应聘几家单位的事实,可以照实地回答,但最好能说明自己选择的次序。 四关于职业方面的问题 1、你找工作最重要的考虑因素是什么 可以结合你正在应聘的工作,侧重谈你的爱好、你对于取得事业上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、将来的进展前景等方面来谈。 2、你认为你适合什么样的工作 结合你的特长或者专业背景回答,或许单位是结合将来的工作支配来提问,或许只是一般性地了解你对自己的评价,不要说不知道,也不要说什么都行。 3、你如何规划你个人的职业生涯 毕业生在求职前确定要对这样的问题有所考虑,并不仅仅是因为面试时可能被问到,对这个问题的思索有助于为个人树立目标。 五其它方面的问题

15、 1、假设某种状况你会怎样做 比方你是秘书,准备了10个人的会议室但来了13个人开会你会如何处理等等。 2、学问性的问题 假如聘请岗位是技术性的岗位,在面试时很可能会问到与专业学问相关的问题,甚至干脆出道题目让你解答。 3、你有什么问题需要提出 有的毕业生情愿就“你们在我们学校招几个人、“你们单位对毕业生有哪些要求、“什么时候给我们最终的答复这样的问题进行提问,事实上很多单位在自己的聘请信息中已经对这些问题进行了具体的说明,假如提问只能表示你对聘请信息关注不够,可以就假如被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。 面试技巧经典面试问题回答思路 面试过程中,面试官会向应聘者发问,

16、而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要根据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的微小环节,关键是要从这些分析中“悟出面试的规律及回答下列问题的思维方式,到达“活学活用。 问题一:“请你自我介绍一下 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一样。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:“谈谈你的家庭状况 思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有

17、确定的作用,这是聘请单位问该问题的主要缘由。 2、 简洁地排列家庭人口。 3、宜强调温馨和谐的家庭气氛。 4、 宜强调父母对自己教化的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。 问题三:“你有什么业余爱好? 思路: 1、业余爱好能在确定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是聘请单位问该问题的主要缘由。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀你的形象。

18、 问题四:“你最崇拜谁? 思路: 1、最崇拜的人能在确定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要缘由。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五:“你的座右铭是什么? 思路: 1、座右铭能在确定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要缘由。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不

19、宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案“只为胜利找方法,不为失败找借口 问题六:“谈谈你的缺点 思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严峻影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒适的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要的缺点,甚至是一些外表上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 问题七:“谈一谈你的一次失败阅历 思路: 1、 不宜说自己没有失败的阅历。 2、 不宜把那些明显的胜利说成是失败。 3、不宜说出严峻影响所应聘工作的失败阅历, 4、 所谈阅历的结果应是失败的。 5、 宜说

20、明失败之前自己曾信念白倍、不遗余力。 6、说明仅仅是由于外在客观缘由导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热忱面对以后的工作。 问题八:“你为什么选择我们公司? 思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的看法。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案“我特别看好贵公司所在的行业,我认为贵公司特别重视人才,而且这项工作很适合我,信任自己确定能做好。 问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难? 思路: 1、 不宜干脆说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的看法“工作中出现一些困难

21、是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。 问题十:“假如我录用你,你将怎样开展工作 思路: 1、 假如应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要干脆说出自己开展工作的具体方法, 2、可以尝试接受迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关状况进行了解和熟识,接下来制定一份近期的工作支配并报领导批准,最终根据支配开展工作。 问题十一:“与上级看法不一是,你将怎么办? 思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的说明和提示,在这种状况下,我会听从上级的看法。 2、假如面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位

22、经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会听从上级的看法,对于涉及公司利益的重大问题,我盼望能向更高层领导反映。 问题十二:“我们为什么要录用你? 思路: 1、应聘者最好站在聘请单位的角度来回答。 2、 聘请单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感爱好、有足够的信念。 3、如“我符合贵公司的聘请条件,凭我目前驾驭的技能、高度的责任感和良好的饿适应实力及学习实力 ,完全能胜任这份工作。我特别盼望能为贵公司服务,假如贵公司给我这个机会,我确定能成为贵公司的栋梁! 问题十三:“你能为我们做什么? 思路: 1、 基本原则上“投其所好。 2、 回答这个问题前应聘者最

23、好能“先发制人,了解聘请单位期盼这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。 问题十四:“你是应届毕业生,缺乏阅历,如何能胜任这项工作? 思路: 1、 假如聘请单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明聘请单位并不真正在乎“阅历,关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要表达出应聘者的恳切、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生,在工作阅历方面确实会有所欠缺,因此在读书期间我始终利用各种机会在这个行业里做兼职。我也觉察,实际工作远比书本学问丰富、困难。但我有较强的责任心、适应实力和学习实力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成

24、各项工作,从中获得的阅历也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作阅历使我确定能胜任这个职位。 问题十五:“你盼望与什么样的上级共事? 思路: 1、通过应聘者对上级的“盼望可以推断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的盼望,多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人,我应当多要求自己尽快熟识环境、适应环境,而不应当对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。 问题十六:“您在前一家公司的离职缘由是什么? 思路: 1、 最重要的是:应聘者要使找聘请单位信任,应聘者在过往的单位的“离职缘由在此家聘请单位里不存在。 2、避开把“离职缘由

25、说得太具体、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦、“人际关系困难、“管理太混乱、“公司不重视人才、“公司排斥我们某某的员工等。 4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境、“个人缘由等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不恳切、懒散、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使说明的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很缺憾,但还要面对显示,重新找寻能发挥我实力的舞台。 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者驾驭了规律

26、后,对面试的具体状况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。 名企面试最看中的七点关键实力 找到一份志向的工作是高校毕业生们最大的心愿,而进入那些知名的大企业更是宽阔毕业生的幻想。如何应付这些企业的面试成为了毕业生们最为关注的话题。 这些名企的面试往往有确定的程序,绝非草草而就。因此,确定要有所准备才能“百战不殆。而要在面试前得到有关信息,常常接受的有这样几个方法: 1.充分利用人际关系,与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通,以意料面试题目的方向;2.查询该企业的资料,深化了解该企业的企业文化特点,联系当前状况,自己意料考题;3.利用网络资源,登录该企业网站,查询相关信息及

27、面试题目。从目前的状况来看,最普遍也最为有效的方式,照旧是向往届毕业生询问相关信息。 面试题往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有亲热的关系,我们可以做出如下总结: *忠诚度:面临跳槽,企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业,更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的聘请中,面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要的问题。 *实践实力:在留意学生学习成果的同时,相当多的企业特殊重视应聘者的实践阅历。例如通用电气中国有限公司GE就表示他们要聘请的绝不是简洁的“学习机器,在校期间实习、兼职、家教的阅历都是积累社会阅历的好机会,这都应当受到企业的重视。 *团队协作精

28、神:经营规模宏大的名企往往特殊重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。 *创新精神:对于大型企业来说,离开了不断的创新,就等于失去了生命力,因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就特别重视应聘者的创新精神和实力。 *对企业文化的认可程度:企业在聘请过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应当企业的价值观和企业文化,这将确定员工是否能够很好地为企业服务。例如SONY公司在聘请过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在聘请中也要看学生是否宠爱、是否认同GE的价值观,即“

29、坚持诚信、留意业绩、渴望变革。 *人际交往实力和良好的沟通实力:如SONY把人际沟通实力作为重点考核内容,而毕博管理询问有限公司人力资源部的经理则透露,毕博在聘请过程中特殊重视学生的沟通技巧,因为作为将来的询问师,应聘者确定要具有与客户沟通、协调的实力。 *对新学问新实力的求知看法和学习实力:一位企业负责人表示,应届毕业生往往不具备干脆进行业务操作的实力,基本上都要经过系统的培训,所以学习实力和求知欲应当是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。通用电气的公关总监表示,公司不是很在乎应届生与公司要求之间的差距,因为他们对于自己的培训体系特殊自信,只要有剧烈的求知欲和学习实力确定可以通过系统的培

30、训脱颖而出,因此在面试中这两项考核特别关键。此外,UT斯达康、欧莱雅、安永都表示是否具备良好的学习实力和剧烈的求知欲是企业特别重视的。 面试技巧及留意事项上篇:面试技巧篇 1、面试技巧:如何回答下列问题 (1) 把握重点,简捷明白,条理清楚,有理有据。一般状况下回答下列问题要结论在先,争辩在后,先将自己的中心愿思表达清晰,然后再做表达和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,假如多余的话太多,简洁走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。这一点在面试自我介绍的时候尤其需要留意。 (2) 讲清原委,避开抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体状况,切不行简洁地仅以“是和“否作答。应针对所提问

31、题的不同,有的需要说明缘由,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。 (3) 确认提问内容,切忌答非所问。面试中,假如对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,确定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。 (4) 有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的爱好和留意。 (5) 知之为知之,不知

32、为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均缺乏取,恳切坦率地承认自己的缺乏之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。 2、面试技巧:如何消退惊慌 由于面试胜利与否关系到求职者的前途,所以高校生面试时往往简洁产生惊慌心情。有些高校生可能由于过度惊慌而导致面试失败。因此必需设法消退过度的惊慌心情。这里介绍几种消退过度惊慌的技巧,供同学们参考。 (1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、好玩的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移留意力,调整心情,克服面试时的怯场心理。避开等待时惊慌、焦虑心情的产生。 (2) 面试过程中留意限制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到惊慌先不

33、要急于讲话,而应集中精力听完提问,再沉着应答。一般来说人们精神惊慌的时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快,既不利于对方听清讲话内容,又会给人一种惊慌的感觉。讲话速度过快,还往往简洁出错,甚至张口结舌,进而强化自己的惊慌心情 ,导致思维混乱。当然,讲话速度过慢,缺乏激情,气氛沉闷,也会使人生厌。为了避开这一点,一般起先谈话时可以有意识地放慢讲话速度,等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样,既可以稳定自己的惊慌心情,又可以扭转面试的沉闷气氛。 (3) 回答下列问题时,目光可以对准提问者的额头。有的人在回答下列问题时眼睛不知道往哪儿看。 阅历证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不恳切;眼睛

34、下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,会被误会为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。假如面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以恳切、自信的印象,也可以鼓起自己的志气,消退自己的惊慌心情。 3、面试技巧:如何运用语言 面试场上你的语言表达艺术标记着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说,驾驭语言表达的技巧无疑是重要的。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢? (1) 口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要留意发音精确,吐字清晰。还要留意限制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。忌用口头禅,更不能有不文明的语言。 (2) 语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要留意语言、语调

35、、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的留意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜运用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。 (3)留意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时留意听者的反应。比方,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有爱好,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。 4、面试技巧:如何

36、运用手势 其实,在日常生活交际中,人们都在自觉不自觉地运用手势关心自己表达意愿。那么,在面试中怎样正确地运用手势呢? 表示关注的手势:在与他人交谈中,确定要对对方的谈话表示关注,要表示出你在全神贯注地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后,才能快乐专心地听取你的谈话,并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是:双手交合放在嘴前,或把手指搁在耳下;或把双手交叉,身体前倾。 面试技巧及留意事项下篇:留意事项篇 1、面试中的基本礼仪 (1)一旦和用人单位约好面试时间后,确定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简洁的仪表准备,以

37、免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,确定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。假如迟到了,确定会给聘请者留下不好的印象,甚至会丢失面试的机会。假如在上海找工作,就更要特别留意这一点。因为上海的路很绕,很简洁因为找不到地方而迟到。 (2) 进入面试场合时没关系张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以沉着、自然为好。见面时要向聘请者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“感谢。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,瞻前顾后,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问“还有什

38、么要问的吗,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见。 (3) 对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍状况时,要认真倾听。为了表示你已听懂并感爱好,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完好。一般状况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应照实告知用人单位,模糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐性,不要表现出不耐烦。 2、不要有这些小动作 手:这个部位最易出毛病。如双手总是担忧稳,忙个不停,做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来

39、的名片等动作。 脚:神经质般不住晃动、前伸、翘起等,不仅人为地制造惊慌气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。 背:哈着腰,弓着背,似一个“刘罗锅,考官如何对你有信念? 眼:或惊惶失措,或躲躲闪闪,该正视时却目光游移不定,予人缺乏自信或者隐藏不行告人隐私的印象,极易使考官反感;另外,若死盯着考官的话,又难免给人压迫感,招至不满。 脸:或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵尸般地表情怎么能打动人?得快快改掉。一张活泼动人的脸很重要。 行:其动作有的手足无措,慌里惊慌,明显缺乏自信,有的反应迟钝,不知所措,不仅会自贬身价,而且考官不将你看“扁才怪呢。 总之,面试时,这些坏习惯确定要改掉,并自始自终保持斯文

40、有礼、不卑不亢,大方得体、生动活泼的言谈举止。不仅可大大提升增加求职者的形象,而且往往使胜利机会大增 3、面试中的见机行事 在面谈面试过程中,用人单位一般处于主动位臵,尤其是面谈没有固定的模式,有时可能会随时发生你所料想不到的状况,这时就需要你擅长见机行事,恰当处理意外状况: 1、比方在面谈中,你可能会出现惊慌感,把事先准备组织的表述内容扰乱了,此时,你或答应以向主考官坦率地说对不起,或太惊慌了,是否能暂停一下,一般主考官会赐予谅解,此时你便可稳定心情,从新组织你的表述内容: 2、在面谈中也可能会遇到双方缄默、尬尴,这也可能是应试人有意设臵的,看你能否沉得住气,此时你得擅长找寻恰当的策略来应付

41、,比方找一些主考官感爱好的话题,以恰当的方式来接着会谈,或者顺着刚刚的话题,接着发挥谈话。你同时也保持缄默,可能也是一种有效的策略。 3、假如你讲错了话,切勿惊慌失态,保持冷静,若是小错,可以忽视不予计较,接着你的讲话,若是大错,则应当面订正致谦。 4、对主考官所提出的问题,你若不懂,切勿装懂卖弄,可以坦率承认,并可虚心请教,这样可显出你的恳切好学的品质。 对面试者来说,还要留意以下微小环节问题: 1、第一印象很重要。和主考官握手确定要有力,以说明你的自信和热忱;要两眼平视主考官,留意和考官们目光沟通,而不要环顾四周 2、面试时要集中留意力。对主考官提出的任何问题都不要忽视 3、少说话。要避开

42、滔滔不绝、夸夸其谈的陈述,回答下列问题时要具体明白 4、准时抵达面试地点。准时到达说明你重诺守信 5、不要在面试中表现出你特殊迫切地盼望得到这份工作,但也不要表现出你对这份工作毫无爱好 6、着装要得体 7、要留意礼貌,多运用“请、“感谢、“特殊荣幸之类的话语 8、不要有过多的小动作。面试中任何一个不经意的小动作,如不停地摸头发、玩圆珠笔、不停地舔嘴唇等,都会让主考官对你的印象大打折扣,因为这些行为反映了面试者的惊慌心情 9、让主考官更好地相识你。向主考官简明扼要地介绍你的才能以及你预备怎样在工作岗位上发挥作用 10、在面试之前确定要细致了解用人单位的特点和工作范畴 值得一读的面试技巧和留意事项

43、,条理清晰、总结全面,一份很不错的面经,找工作的同学值得一看。 谈到面试的问题,可能很多人最先想到的就是简历问题,那就先说说简历好了。 简历 如今网络上的简历模板太多了,自己最初也是稀里糊涂的,还记得当时强生将来领袖学院招新的时候研一上半学期,简历被挚友批的一塌糊涂。再那之后,花了一个月的时间去琢磨各种各样牛人的简历,之后才算是会写简历的人。 1、简历之所以称为简历,就是一个微缩的阅历描述,所以那些什么一厚叠的简历模板就赶快丢了吧,真的没什么用的。一个HR留意一份简历的时间通常来说是20秒左右Hiall专业HR的原话,所以弄那么厚一叠,再整些什么封面之类的确定是没有必要的。最好的简历一张纸足以

44、,当然,不解除有很牛的人可以写到两张的。尽量筛选,尽量简洁。 2、要坚决摒弃表格模式的简历,完全没有任何意义,终归不是小学生写作文了,而且表格模式的简历,在阅读的过程中也较易使HR产生疲乏感。 3、留意简历上的微小环节问题,例如手机号码的分段11位的手机号应接受4-3-4或者4-4-3的分段方式,这样可以尽量削减HR拨错号码的可能性,要知道:与人便利就是自己便利和错别字问题。面试者都是很优秀的,所以最终导致你没有进下一轮或者没有拿到OFFER的缘由,很可能就是一个错别字。 4、一般来说,正面顶头位臵都是写上自己的简要信息,可以适当用粗体或者黑体标注,但一切以整体美观为前提。这里说的简要信息包括姓名、Email、电话、通信地址,性别的话,假如岗位没有强制要求其实可以不写。 5、需要指出的是有些同学宠爱把籍贯、身高、体重这些东西写上去,在写之前请确定这些信息能为你带来

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