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1、团队熔炼与自信心培养主讲：李海燕外部支持一致的承诺开放的沟通相关的技能相互的信任有效的结构分享成果恰当的领导清晰的目标良好的文化高效的团队需要具备的要素目录 一 明确目标 二 加强合作 三 培养自信 在一定时期内预期要达到的具体成果。个人目标团队目标企业目标目标是什么？目标的作用 指明方向 支配行动 激发热情 凝聚人心目标管理 目标管理的含义：是把目标作为管理手段，通过目标进行管理，以自我控制为主，注重工作成果的管理方法和制度。目标管理的特点：直接面向未来 人人参与 注重成果与个人相结合 目标分解 强调“自我”控制 结果与过程并重目标管理程序目标制定什么是明确的目标？具体可衡量 _ _ _目标
2、管理程序目标制定目标分解正确对待目标分解理解团队目标主动接受分解目标与上沟通分解目标（目标分解流程）注重责、权、利的匹配变被动“接受任务”为主动“挑战目标”（目标三级制）把目标分解量化 月月达成 汽车自然 就是你的！一月 二月 三月四月 五月 六月七月 八月 九月十月十一月十二月目标管理程序目标制定目标分解目标追踪正确对待目标追踪u 理解目标追踪的做法（团队）u 寻求实现目标的有效方法（个人）u 争取指导管理表单管理表单管理例会管理例会述职谈话述职谈话随访观察随访观察四把钢钩的目标管理追踪模式16公开承诺法 勇敢的向自己挑战，在公司开展各种竞赛活动时，或者接领任务数时，自己定下目标，并公众承诺
3、。让更多的人监督你协助你完成目标 17 定期检视法目标不变，方法可调整调整之后，一定去做到清晨6问我今天的目标是什么？我核心大目标是什么？我今天最重要的3件事是什么？我今天准备学到哪些东西？我今天准备在哪些方面进步一点点？我今天如何更快乐些？静夜6思我今天是否完成了小目标？我我今天是否更接近于大目标？我今天学到些什么？我今天在哪些方面做得不够好？我如何才能做得更好？我明天的目标是什么？19差距刺激法 在自己的部门中找到与自己条件差不多的伙伴，做对比，别人能做我也能做，两个人形成一对一的挑战，找出差距，互相进步，完成每月的目标。目标管理程序目标管理程序目标制定目标分解目标追踪目录 一 明确目标
4、二 加强合作 三 培养自信克服本位主义-以全局利益为重备用游戏1：第一：信任是合作的基石，合作是成功的开始。建立信任要首先付出，主动为对方着想、为他人着想，除获得信任外，我们还会收获他人给予的支持和无私的帮助；个人单打独斗的时代已经过去，共同的目标、相互的信任、主动做事、共同分享，才能共同成长，共达成功的彼岸。第二：路径依赖问题。能不能合作，愿意不愿意合作，合作到什么程度，跟随一个人前期的行为有关系。对一个人后期的行为进行预测的时候，往往根据以前的行为。人都愿意合作，无论经过多少次博弈，都有一个路径依赖问题，人类行为合作与不合作的概率近似相等，一旦有了一次或数次合作的良好记忆，在博弈中再合作的可能性就越大，这一点可称作路径依赖。第三：要避免短视，立足长远。客观上每个人都在算计着自己的利益，准备见好就收，所以总有人在接近尾声的时候想“赚”一把，这样一来合作就不成了，自然是短视行为。商场如战场，人善被人欺，但是以牙还牙往往不是最好的选择。目录 一 明确目标 二 加强合作 三 培养自信四、培养自信 什么是自信心？自信是一种态度。是相信自己能够成功的心理素质，是对自身能力的科学估价，是对自己在追求成功的过程中愿意付出最大努力的承诺。