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1、 经济全球化下企业面对的挑战基本概念基本概念 供应链管理的流程和内容 物流管理与供应链管理的区别 供应链管理的运行机制 供应链管理的转变 供应链的类型及选型依据 供应链管理的发展 实际中供应链管理第8章供应链管理(基础)经济全球化下企业面对的挑战 1缩短产品研发周期-消费者需求呈现多样化，对产品更新的要求也越来越高。2降低库存水平-资金周转影响企业的竞争力。3缩短交货期-60 年代为成本，80 年代为质量，90年代为交货期，21 世纪为响应周期(Cyclenme)。4提供定制化服务产品和服务-对企业运作模式提出了新的要求。企业要在这种严酷的竞争环境下生存下去，必须具有较强的处理环境变化及其影响
2、的能力。如何应对这种挑战，始终是管理者们关注的焦点。基本概念1.物流术语物流术语对物流管理的定义2.早期概念现代概念(供应链管理)3.物流术语物流术语对供应链管理的定义4.全球供应链论坛对供应链管理的定义1.物流术语“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。”论是欧美还是日本，从历史到今天有关物流的概念反映出以下几个基本点：物流概念的形成和发展与社会生产、市场营销、企业管理的不断进步密切相关.物流概念与物流实践始于军事后勤。物流无论从Physical Distribution还是Logistics的内涵
3、中都强调了“实物流动”的核心。物流的功能主要由运输、储存、装卸、包装以及信息处理等所构成。2.早期概念/现代概念(供应链管理)早期概念供应链是制造企业中的一个内部过程，是指将采购的原材料和收到的零部件，通过生产的转换和销售等过程传递到企业用户的一个过程。现代概念通过特定产业链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品到最终用户的转换过程。供应链供应链的定义：的定义：生产及流通过程中，涉及将产生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终用户的上游或下游企品更新换代或服务提供给最终用户的上游或下游企业，所形成的网络结构。业，所形成的网络结构。供应链管理供应链管理的定义：的定
4、义：利用利用计算机网络技计算机网络技术全面术全面规划供应链中的规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流商流、物流、信息流、资金流等，等，并进行并进行计划、组织、协调与控制计划、组织、协调与控制等。等。3.物流术语对供应链管理的定义4.全球供应链论坛对供应链管理的定义“为消费者带来有价值的产品、服务以及信息的，从源头供应商到最终消费者的集成业务流程”供应商 供应商 生产商 生产商 分销商 分销商零售商 零售商消费者 消费者信息流：信息流：生产能力，促销计划，交货计划，质量体系物 物 流：流：原材料，中间品，制成品资金流：资金流：信用，支付条款，票据信息流：信息流：销售，订货，库存，质量，促销计划
5、物 物 流：流：退换，修理，服务，回收，废弃资金流：资金流：付款，委托1.现代供应链管理的流程2.供应链管理的内容.供应链产品需求预测和计划.战略供应商和用户伙伴关系管理.企业内部与企业之间的物料管理.产品设计与制造管理.节点企业定位、设备和供应链生产的计划、跟踪和控制.基于供应链的用户服务.企业间资金流管理.内部与企业间交互信息流管理供应链管理的运行机制（1）目标：提高顾客的满意程度。目的：增强企业竞争力。表象：物流、信息流、资金流实质：通过商品(技术、服务)的扩散机制来满足社会的需求；通过市场的竞争机制来发展壮大企业的实力。任务：是要建立和完善一套运行机制，实现顾客满意目标，从而实现供应链
6、管理的最终目标。供应链管理的转变1从注重企业内部功能的协调到注重企业间资源的协调 2供应链成本管理由注重有形成本到注重市场媒介成本 3从“推动式需求”到“拉动式需求”4供应链管理从信息保留到信息共享5 从“大量供应”到“大批量定制”式的供应供应链的类型及选型依据(1)从服务对象的物流特性来划分，供应链可以分为三种类型：高效率供应链-在满足了产品或服务供给要求的同时，成本能达到最低的供应链.快速反应供应链-如何快速地响应客户的需求为宗旨的供应链。创新供应链-以如何满足客户不断变化的需要为重点，它与客户的关系更加紧密，强调灵活性。供应链管理的发展1.供应链在中国-停留在供应链理念的宣传上;企业文化
7、方面障碍。2.从客户的需求开始-供应链管理最重要的驱动力还是客户的需求，整个供应链不是从生产开始，是从客户需求开始。3.供应链管理现状-世界500强企业保持强势竞争不可或缺的手段4.供应链管理发展的有利条件-(续)5.供应链管理新理念-(续)1、企业文化变革企业文化变革。信任体系的完善和沟通机制的发展，创建了新的企业文化氛围。2、买方市场的形成。买方市场是供应链管理成长的理想环境，有利于企业和关键的供应商实施长期战略。3、供应链管理体系的完善。供应商的开发涉及到:企业和供应商之间长期的合作，有利于改善供应商在技术、质量、运输和成本方面的管理能力；供应商认证集中在原材料、零部件和最终产品的采购，
8、以及服务供应商提供的服务方面，它的最终目标在于提高质量和降低库存量。4.供应链管理发展的有利条件 4、业务流程重组技术的发展。业务流程重组技术的发展和完善，给供应链网络节点企业之间的业务流程的集成和供应链管理知识实体的建立提供了可行的手段。5、供应链建模优化方法的应用。决策和优化方法的应用，以及敏捷供应链等的研究，对于解决客户需求波动、市场波动等问题，提高客户满意度，降低库存量都具有很好的借鉴价值。6、电子商务的应用。电子数据交换（Electronic Data Interchange,EDI）技术、条形码技术和无线电频率扫描技术的应用，增强了信息传递的准确性、及时性和可靠性，使信息代替库存成
9、为可能，极大地推动了供应链管理的发展；电子商务与供应链管理集成软件的开发，也给供应链管理的发展带来了新的机遇，可以通过EDI与供应链成员共享信息。7、信息技术的发展。EDI、条码、GPS、GIS和 RFID等信息技术的应用，增强了信息传递的准确性、及时性和可靠性，不仅增强了供应链网络的透明度和可视化程度，而且使信息代替库存、提高物流可追溯性成为可能，极大地推动了供应链管理的发展。5.供应链管理新理念-敏捷供应链 在不确定性，持续变化的环境下，为了在特定的某一机会中获得价值最大化而形成的基于一体化的动态联盟和协同运作的供应链。5.供应链管理新理念-精益物流和准时制物流 精益物流是根据顾客要求，提
10、供顾客满意的物流服务，同时追求把提供物流服务过程中的浪费和延迟降至最低程度，不断提高物流服务过程中的增值效应。准时制物流是精益思想的表现，是一组活动的集合，其目的在于原材料在制品及产成品保持最小库存的情况下，能保持连续，高节奏的大批量生产。实际中供应链管理 1.软件服务商提供的供应链管理解决方案金蝶K/3中的供应链 2.供应链管理公司的业务供应链部门(校园)招聘参考任职要求1.金蝶K/3中的供应链(续)2.供应链部门(校园)招聘参考任职要求 全日制大学本科及以上学历，8年以上大型企业供应链管理工作经验，至少1年销售与运营规划实操经验；或著名高等院校MBA，3年以上大型企业供应链管理工作经验。有工作经验和数学、统计学、计算机科学等相关专业毕业者优先；综合能力素质优秀：沟通协调、信息把握、资源整合和任务推动能力；优秀的综合分析、逻辑思维、系统推理和战略思考能力；敏锐的观察能力，优秀的跨领域问题解决能力。优秀的团队领导能力和团队建设能力，有成长潜力；做人处事成熟，能做好各部门协同工作，实现既定目标；有悟性、好奇心强、懂得融会贯通、举一反三、灵活应变、承受压力和团队合作；对数据和趋势敏感，精通MS Excel，MS Powerpoint，等软件，懂SQL和数据库结构优先。