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1、初级人力资源管理练习题1、单选(江南博哥)关于影响招聘活动的因素的说法，正确的是()。A.企业社会形象的好坏对招聘没有影响B.劳动力市场的供给小于需求时，企业在招聘中的吸引力更大C.国家的法律法规对企业的招聘活动没有影响D.企业的招聘政策若比竞争对手具有优势，将增加企业在招聘活动中的吸引力本题答案：D2、单选关于各种职业损伤的预防措施，错 误 的 是()oA.电脑办公时间过长会危害视力，可以多吃胡萝卜等富含维生素A的食物来缓解B.大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤C.长期在空调密闭环境中工作的人，应该安排适当的户外运动D.激光打印机会对呼吸系统造成危害，需要经常开窗通
2、风本题答案：B本题解析：本题考查职业损伤。职业损伤：泛指员工因工作造成的身体或精神上的伤害，包括被法律认可的职业病损伤，也包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤。新型职业病：电脑办公时间过长带来的危害国长期在空调密闭环境中带来的危害。其中，多运动，运动量不需要太大，经常改变体位，避免长时间一种姿势工作，这些有利于电脑办公带来的组织伤害。3、单 选 根 据 企业所得税法实施条例，企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分，准予扣除。A.工资福利总额B.工资薪金总额C.职工缴纳社会保险费总额D.职工缴纳个人所得税总额本题答案：B本题解析：企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额14
3、%的部分，准予扣除。企业税前扣除时不是计提数而是实际发生的并且在14%范围之内的部分。考点职工福利4、多选亚当*斯密指出的下列各种职业间工资差别形成的原因中，导致补偿性工资差别出现的有()。A.不同职业引起的愉快或不愉快程度不同B.不同职业所要求的从业能力不同C.不同职业的工作保障和稳定程度不同D.不同职业的劳动强度和工作条件不同E.不同职业要求的最低受教育程度不同本题答案:A,C,D5、单选关于工作满意度的说法，错误的是()。A.工作满意度是指员工对工作喜欢成不喜欢的情感或情绪体验B.工作满意度高的员工对工作持积极态度C.工作满意度是一种衡量工作态度的指标D.工作牌满意度是指员工认同组织的态
4、度本题答案：D6、单选某国由于经济增长速度放缓，企业的用人需求疲软，很多大学生在毕业之后相当长一段时间内处于失业状态，此种失业属于()。A.摩擦性失业B.周期性失业C.结构性失业D.季节性失业本题答案：B本题解析：周期性失业生产和就业的季节性只是表现为一年之内的不稳定，而经济活动的周期性膨胀和收缩的时间则长于一年。经济活动的膨胀和收缩被称为经济周期，而与经济周期相联系的失业即为周期性失业。周期性失业，是指由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业。产生周期性失业的基本原因是总量需求不足。考点就业与失业7、单选劳动者获得的()收入不属于工资范围。A.奖金B.加I班费C.计划生育补贴
5、D.津贴本题答案：C8、多选与内部招聘相比，更适合采用外部招聘的情况是()。A.企业计划用于招聘的费用非常有限B.拟补充的是初级岗位人员C.拟获取的技能是目前公司现有人员所不具备的D.希望招聘到的人员熟悉本公司企业文化E.希望招聘的员工具有大量的新思想及不同于现有人员的背景本顺答案.p C F9、单选关于 业疲劳的说法，正确的是()。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因本题答案：D本题解析：作业疲劳：指劳动者在作业过程中，由于连续工作致使身心劳累而引起工作能
6、力下降的一种现象。生理性疲劳一体力不足、肌肉酸痛、工作效率下降心理性疲劳一体力不足、无力感、注意力失调生理疲劳和心理疲劳相互联系相互影响。疲劳产生的原因：工作环境因素：1)包括：工作强度、工作方式、工作持续时间。2)引发疲劳的最客观、最直接的原因。生理因素心理因素。考点工作研究10、单选在时间研究中，工作日写实和工作抽样两种方法属于()。A.整体时间研究B.分段时间研究C.单元时间研究D.综合时间研究本题答案：A本题解析：整体时间研究是指把工作日作为一个整体研究对象，对工人和机器设备的各种时间消耗进行观测和记录，找出工时浪费的具体表现和原因，并采取有效措施，进而制定出工作日的标准时间。整体时间
7、研究主要有工作日写实和工作抽样两种方法。11单选试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。该广在确定工资水平的时候，对同样是生产车间的男职工支付的工资要略高于女职工，而该车间的男职工和女职工每天生产的产品数量是一样的，这违反了()的原则。A.按需分配B.同工同酬C.利润分享D.效率优先本题答案：B12、单选劳动争议当事人申请仲裁的，应当从知道或者应当知道其权利被侵害()之日起以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.20B.30C.60D.90本题答案：C13、多选麦克里兰理论中的领导者胜任特征包括()oA.服务意识B.寻求支持C.个人效能D.驱力水平E.管理才能本题答案：A,C,E本题解
8、析：本题考查领导者的胜任特征。麦克里兰提出：优秀领导者应该具备的能力：成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能。14、单选在组织行为学中，决定员工可以达到的绩效水平的是()。A.智力B.能力C.人格D.情感本题答案：B本题解析：能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。每个人都有自己的能力结构，都有各自的长处和短处。在组织行为学中，能力决定了员工可以达到的绩效水平。15、单选员工参加培训后，培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估，这类评估属于()。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估本题答案：D本题解析：结果评估的目标是评估受训人员
9、工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用。培训与开发的最终评估应该以组织工作绩效为标准，比如，增加产量、提高生产力和产品质量等。16、单选薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分是()。A.津贴B.补贴C.奖金D.年金本题答案：C17、单选某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态，但是，随着经济危机的到来，在工资率出现明显下降的情况下，该地区劳动力需求也出现了严重的下降，失业人数大大增加，尤其是与外贸相关的产业，由于对外出口大幅度减少，就业人数下降最为明显。根据以上资料，回答下列问题:该地区由于经济危机导致的大规模失业属于()。A.摩擦性失业B.季节性失业C.周期性失业D.技术性
10、失业本题答案：C本题解析：周期性失业，是指由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业。产生周期性失业的基本原因是总量需求不足。一个产业经受周期性波动的程度主要依赖于其产品需求的收入弹性。本案例中，该地区由于经济危机导致的大规模失业属于周期性失业。18、单选关于工资支付的说法，错误的是()。A.用人单位不得以有价证券替代货币支付工资B.用人单位至少每月向劳动者支付一次工资C.用人单位在法定休假日安排劳动者工作，可以安排劳动者不休而不支付加班工资D.用人单位星终止劳动合同时应一次性付清劳动者工资本题答案：C19、单选肺气-血屏障至少需要四层结构，其中不包括()A.肺泡上皮细胞B.肺泡
11、上皮细胞基膜C.肺泡弹性纤维D.血管内皮细胞E.血管内皮细胞基膜本题答案：C20、单选下列对劳务派遣岗位的范围陈述正确的是()。A.一般都会选择在临时性的工作岗位上实施B.一般不会选择在替代性的工作岗位上实施C.一般不会选择在辅助性的工作岗位上实施D.一般都会选择在实时性的工作岗位上实施本题答案：A本题解析：参见教材P24021、单选关于工作研究的说法，错误的是()oA.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术D.工作研究的最终目的是将员
12、工安置于适当的岗位本题答案：D本题解析：本题考查工作研究。工作研究是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求最经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率。基本目标：避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费。方法包括方法研究和时间研究。22、单选关于小道消息的说法，错误的是()。A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况B.小道消息对团体都是有害的C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息本题答案：B本题解析：小道消息对团体都是有害的过于绝对，因而错误。23、单选关于绩效面谈的说法，正确的是()A.绩效面谈的内容应是
13、员工的人格问题而不是员工的工作绩效B.绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来C.主管可以从绩效面谈中了解员工的实际情况，以便进行指导D.员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况，无须了解企业对自己的期望本题答案：C本题解析：p83o绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题，着眼点也不是过去而是未来。通过绩效反馈面谈，员工可以了解自己的工作情况和需要完善的地方，与主管共同探讨绩效改进的方法，了解主管和企业对自己的期望。由此可排除abd选项。24、多选关于职位评价的说法，正确的是()。A.职位评价是对未来职位状况的预测B.职位评价是建立在工作分析基础之上的C.职位评价的实施过程中应避免员工参
14、与D.职位评价的定性方法包括排序法和分类法等E.职位评价体系一旦确定就不应再改变本题答案：B,D25、单选应用一种新药治疗高血脂症患者18例，观察治疗前后血清胆固醇含量变化，欲知该药是否有效，应用A、两样本均数的t 检验B、两样本均数的U 检验C、配对设计的t检验D、配对设计的X2检验E、秩和检验本题答案：C26、单选在其他条件不变的情况下，由于规模效应工资率上升将导致()。A.生产规模缩减,B.生产规模扩大,C.生产规模扩大,D.生产规模缩减,本题答案：D劳动力需求数量上升劳动力需求数量上升劳动力需求数量下降劳动力需求数量下降27、单选在工作分析的()阶段，需要制定工作分析规范。A.准备B.
15、设计C.结果表达D.反馈调整本题答案：A28、单选依据国家有关职工探亲待遇的规定，职工工作满()，与配偶不住在一起又不能在公休假日团聚的，可以享受探望配偶的假期待遇。A.1个月B.6个月C.1年D.2年本题答案：C29、单选符合现代管理倡导的参与、民主、平等及竞争思想潮流的内部招聘方法是()。A.由管理层根据考核结果指定候选人B.对曾经在企业中工作过的人员重新进行招聘C.通过搜索人力资源数据库确定候选人D.在企业内部公告职位空缺，吸引员工自荐本题答案：D本题解析：内部招聘的方法：人力资源数据库搜索工作职位与申请公告：符合现代管理倡导的参与、民主、平等及竞争思想潮流管理层指定一管理岗位内部人推荐
16、一 人情味 较重企业通常采用以前员工和应聘人员的重新招聘考点人员招聘的工作流程30、单选在解除或者终止劳动合同后，约定竞业限制的人员自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限，不得超过0年。A.2B.3C.5D.6本题答案：A本题解析：参见教材P23831、单选方先生在甲公司已工作6 年，在到甲公司之前，方先生曾在乙公司工作了 5 年半。甲公司计划今年夏天集中安排职工休年休假。在方先生该休多长时间年休假的问题上，甲公司与方先生发生了争执。公司认为方先生今年初因身体不适请了 3 周病假，不应该再享受年休假。方先生觉得甲公司无理，遂向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求裁决公司安排其
17、休年假。仲裁委员会经开庭审理，很快作出了裁决。根据以上资料，回答下列问题：甲公司对仲裁裁决不服，可以()。A.要求再次仲裁B.向人民法院起诉C.向高级人民法院申请撤销裁决D.向劳动行政部门投诉本题答案：B本题解析：劳动争议当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。一方当事人在法定期限内不起诉，又不履行仲裁裁决的，另一方当事人可以申请人民法院强制执行。32、单选能够反映员工在工作中深人的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是0A.工作满意度B.工作投人度C.组织忠诚度D.以上都不是本题答案：D33、单选关于薪酬调查的说法
18、，错误的是()。A.在选择薪酬调查的对象时要考虑对象的可比性B.在薪酬调查时要确保被调查职位的可比性C.薪酬调查的主体应为本企业的人力资源部D.薪酬调查的数据应及时更新本题答案：C本题解析：本题考查薪酬调查。薪酬调查就是通过各种正当的手段,来获取相关企业各职位的薪酬水平及相关信息。薪酬调查的主体：一般可分为政府部门、专业薪酬调查公司和人才服务机构等。薪酬调查的原则：(1)调查对象的可比性(2)调查职位的可比性(3)调查资料要及时更新。34、单选某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服
19、被栽人员.使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。说服者本人对兑服效果存在着影响，以下陈述中错误的是()。A.人力资源部长最好是一个值得他信任的人B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些本题答案：B35、单选()属于劳动行政法规。A.中华人民共和国劳动法B.最低工资规定C.女职工劳动保护规定D.违反和解除劳动合同的经济补偿办法本题答案：C本题解析：我国劳动法的表现形式，按其规范的效力层次与范围不同,可以分为七类：宪法中有关劳动问题的规定;劳动法、劳动
20、合同法、就业促进法、工会法、矿山安全法、职业病防治法等全国人民代表大会及其常委会制定的法律;劳动保障监察条例、女职工劳动保护规定、禁止使用童工规定、职工带薪年休假条例等国务院制定的劳动行政法规;地方性劳动 法 规;集体合同规定、最低工资规定、违反和解除劳动合同的经济补偿办法、工资支付暂行规定等国务院劳动行政部门和地方政府制定的劳动规章;我国政府批准生效的国际劳工公约和建议书;其他规范性文件。36、单选霍桑实验的研究结果是()。A.发现物质环境的改善能够极大的提高员工的生产效率B.创建了最早的工作评价体系C.设计出一种最有效的标准工作方式，极大地提高了生产效率D.发现工人的情绪、动机、人际关系等
21、影响生产效率的主要因素本题答案：D37、单选()是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理的起点。A.绩效计划B.绩效监控与辅导C.绩效考核D.绩效改进本题答案：A38、单选在劳动争议申请仲裁的时效期间内，一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的，仲裁时效()A.终止B.中止C.中断D.消灭本题答案：C本题解析：参见教材P24839、单选李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于
22、中等偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并
23、调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的本题答案：C40、单选劳动法律关系，是指劳动者与州人单位之间在()依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。A.订立劳动合同时B.实现劳动过程中C.协商解除劳动合同时D.招聘过程中本题答案：B41、单选在个人劳动力供给曲线的某一段上，随着工资率上升，劳动力供给反而逐渐减少，这种情况表明，工资率上升的()。A.规模
24、效应大于替代效应B.规模效应大于收入效应C.收入效应大于替代效应D.收入效应小于替代效应本题答案：C本题解析：个人劳动力供给曲线的形状完全取决于收入效应和替代效应这两种效应的相互作用。如果工资率上升所带来的替代效应大于收入效应，那么劳动力供给曲线就呈现自左下方向右上方倾斜的形状，曲线具有正的斜率;如果收入效应大于替代效应，那么劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方倾斜的形状，曲线具有负的斜率。42、单选关于货币工资和实际工资的说法，正确的是哪项()oA.实际工资总是高于货币工资B.在货币工资一定的情况下，实际工资的高低取决于物价指数C.实际工资是指以非货币形式发放的工资，其中主要是福利D.实际工
25、资与物价指数相除就是货币工资本题答案：B本题解析：本题考查资水平及其决定因素。货币工资又称名义工资，是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬。实际工资是指货币工资所能购买到的商品和服务量。它可用来说明货币工资的购买能力。实际工资=货币工资/物价指数。在现实中货币工资水平总是高于实际工资水平。43、单选为实现科学管理，确定完成各项工作所需的技能与责任，完整地说明工作的内容、要求、责任及胜任素质的系统过程是()。A.工作分析B.工作说明C.工作设计D.流程再造本题答案：A44、单选某研究所正在对本地区工资差别问题进行研究，研究中发现以下几种情况：第一，由于产业结构调整，本地区的劳动密集型产业所占的比
26、重逐渐减少，而资本密集型产业所占的比重逐渐提高，导致本地区和相邻地区的平均工资差别越来越大。第二，随着本地区的经济高速发展，劳动力市场竞争日益激烈，高技能型蓝领工人的工资水平明显地超过普通体力工人。第三，本地区一批劳动密集型企业在完成资本原始积累后，开始采用先进的生产设备取代人工操作，结果导致这些企业的工资水平明显超过依然采用劳动密集型生产方式的同行。根据以上资料，回答下列问题：导致第一种情况中的工资差别的主要原因是()。A.工会化程度不同B.熟练劳动力所占比重不同C.地理位置不同D.劳动力供求状况不同本题答案：B本题解析：不同产业部门(或行业)之间工资差别形成的原因包括：熟练劳动力所占比重；
27、技术经济特点；发展阶段；工会化程度；地理位置。其中，在不同的产业部门中，熟练劳动力所占的比重是影响产业之间工资差别的一个重要原因。建筑业工人的报酬比较高是因为在这个行业的劳动力中，熟练的电工、木工、泥瓦工、管子工等所占的比例较大，由于这些工人的报酬高，所以整个行业的平均工资水平也高。零售业的报酬较低，其部分原因是大多数员工都属于非熟练工人。45、单选劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者的劳动合同的，应 当 依 照 劳动合同法规定的经济补偿标准的()倍向劳动者支付赔偿金A.1B.1.5C.2D.2.5本题答案：C本题解析：参见教材P24046、单选关于效率工资的说法，错误的是()。A.只有当
28、实施效率工资的边际收益超过边际成本时，对企业才是有利的B.在存在内部劳动力市场的情况下，企业更有可能实施效率工资C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感D.效率工资有助于降低员工的离职率本题答案：C47、单选关于宽带薪酬的说法，正确的是()。A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小，最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高本题答案：D48、单选在员工表达不满的方式中，既属于“破坏性的，又属于“积极的 方式是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视
29、本题答案：A49、单选因订立或者履行企业年金方案发生争议的，按国家有关()争议处理规定执行A.集体合同B.劳动合同C.社会保险D.经济合同本题答案：A本题解析：参见教材P26150、单选在完全竞争条件下，一些工作条件很好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者，这时存在的工资差别是()差别。A.补偿性B.非市场性C.竞争性D.垄断性本题答案：C本题解析：考点：工资水平与工资差别51、单选临床中进行肥达试验最常采用的方法为()A.正向间接凝集反应B.反向间接凝集反应C.玻片凝集法D.试管凝集法E.血凝抑制试验本题答案：D本题解析：临床诊断中常用的试管凝集试验有肥达试验及外斐试验,交叉配血试
30、验也是试管凝集试验。52、单选某食品公司工会向公司提出了签订集体合同的要求，公司表示同意。随后，工会与公司拟定了集体合同草案，工会还组织职工对集体合同草案进行了讨论。在工会与公司举行了合同签订仪式后，工会将集体合同报送了劳动保障行政部门。如果该集体合同的订立符合国家规定，那么()后生效。A.在公司内张贴公示15个工作日B.经职工代表大会审议通过C.经公司股东大会审议通过D.劳动保障行政部门收到集体合同文本15日内未提出异议本题答案：D53、多选劳动法是调整()的法律规范的总称。A.雇佣关系B.劳动关系C.与劳动关系密切联系的其他社会关系D.经济关系E.劳务关系本题答案：B.C54、多选在进行人
31、员评估时，需要考虑的非智力因素有()。A.情绪B.注意力C.动机D.记忆力E.思维能力本题答案：A,C55、单选在其他条件不变的情况下，工资率下降所产生的规模效应会导致()。A.劳动力需求量下降B.劳动力需求量上升C.劳动力价格下降D.劳动力价格上升本题答案：B56、单选用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，原用人单位与劳动者发生的劳动争议，可以()A.列新的用人单位为第三人B.列新的用人单位和劳动者为共同被告C.列劳动者为第三人D.以上都不对本题答案：A本题解析：参见教材P25157、不定项选择某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩
32、效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求；而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是：对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。对于该公司的销售人员，适宜的绩效考核办法有()。A.以员工工作结果为导向的考核办法B.目标管理法C.
33、不良事故评估法D.行为锚定法本题答案：A,B本题解析：本题考查绩效考核方法。以员工工作结果为导向的考核方法优点：考核目标明确、导向性强。销售人员较为适合，方法主要包括目标管理法、平衡计分卡法、关键绩效指标法。58、单选试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。在该厂的生产车间，小李和小王在列一条生产线上，又同在一班，每周都工作4 0小 时 一，小李每分钟完成10个零件，而小王却完成15个，因此小王的工资比小李的要高，这说明该厂的生产车间实行的是()。A.计时工资制B.计件工资制C.效率工资制D.职能工资制本题答案：B59、单选支付效率工资可能会给企业带来的不利之处是()。A.吸引优秀员工的能
34、力不足B.与计时工资制度冲突C.与员工的工作绩效无法挂钩D.企业不得不承受较高的人工成本本题答案：D60、多选在其他条件不变的情况下，会导致失业率上升的劳动力市场流动方向有O oA.就业者成为失业者B.失业者成为就业者C.非劳动力成为就业者D.就业者成为非劳动力E.失业者成为非劳动力本题答案：A,D61、单选由于劳动的具体内容和具体形式不同，因此，不同的劳动力之间不能相互替代，或者不能全相互替代，这就造成了劳动力市场的()。A.多样性B.不确定性C.特殊性D.交易条件的复杂性本题答案：A本题解析：多样性1.根本原因：不同的劳动者之间不能或不能完全相互替代，便形成不同专业门类的劳动力市场。2.在
35、不同的劳动力市场上，劳动力供给、需求以及劳动力的市场价格也是不同的。考点劳动力市场概论62、单选关于组织公民行为的说法，错误的是()。A.组织公民行为是一种积极的工作行为B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极地作用本题答案：B63、不定项选择2011年 8 月，李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监，双方签订了为期2 年的劳动合同。劳动合同约定：李某在终止劳动合同后3 年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初，李某向甲公司提出解除劳动合同，李某的理由是：他履行劳动合同
36、己经超过I 年，甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件，而且他也不满意约定竞业限制的内容，现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同，甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系，希望李某回公司工作，但乙公司以已签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请，要求李某和乙公司承担赔偿责任。关于约定竞业限制的说法，正确的是()oA.李某没有从事技术性岗位，甲公司不得与其约定竞业限制B.李某与甲公司签订的劳动合同期限不足5年，李某可以不履行竞业限制约定C.无论甲公司是否支付竞业
37、限制经济补偿，李某都应当履行竞业限制约定D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限本题答案：D本题解析：本题考查竞业限制。竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。竞业限制的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定，竞业限制的约定不得违反法律、法规的规定。64、多选某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要，要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观，工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真，但因为缺乏经验，还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法，但收效甚微。在生产部门，分析人员希望采
38、用工作实践法准确理解生产人员的工作内容，但是在一些技术要求比较高的工种上，由于分析人员不能迅速掌握工作要领，从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员，影响了他们生产任务的完成。最终，职位说明书制定出来了，却遭到很多质疑。根据以上资料，回答下列问题：下列改进该公司工作分析的建议中，合理的是()。A.要根据职位的性质，选择适当的工作分析方法B.要对收集到的工作分析信息进行审查核对C.要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议D.所有部门应停止工作，集中全力开展工作分析本题答案：A,B,C本题解析：f 5分析的方法技术应当与工作分析的实施目的、被分析职位的性质和特点相适应。所以，应当根据
39、企业的性质、职位的性质，以及工作分析的目的来选择适当的工作分析方法。在工作分析信息收集完成后，工作分析人员首先需要对工作信息进行核对、辨别真伪。工作分析结果形成之后，要与工作相关人员通过会议讨论、书面交流等方式核对工作分析结果，目的是征询工作相关人员对工作分析结果的意见和建议，检查工作分析结果中是否出现职责重叠、职责错位和职责空缺、术语表达不规范等问题，发现问题之后及时修改完善。65、单选自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后，工伤职工或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请()。A.工伤认定B.行政争议C.工伤待遇D.劳动能力复查鉴定本题答案：D本题解析：参见教材P258
40、66、单选根据亚当斯密的观点，工资水平增长最快的地区是()。A.经济最发达地区B.经济增长速度最快的地区C.劳动力流出量最大的地区D.人口出生率最高的地区本题答案：B本题解析：亚当斯密认为：经济快速增长的国家，对劳动力的需求上升，其工资增长也快;最高的劳动工资不在最富的国家出现，而却在最繁荣，即最快变得富裕的国家出现。67、单选杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘，报名后，他们参加了公司组织的考试，不久，胡某收到了录取通知。杜某找到公司，公司人事部经理告诉她：你学历太低，不适合公司工作，公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合录用条件，所以没有录用你
41、。杜某认为公司招工应当男女同等标准，公司不录用她是就业歧视行为，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求责令公司与其签订劳动合同。胡某被录用后，与甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，胡某入职时，需将身份证交给公司已作抵押，合同期限3年，其中试用期1年，在履行劳动合同过程中，若发生胡某不能胜任工作，公司可随时解除劳动合同;公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后，以收入偏低为理由，口头向公司提出解除劳动合同，公司未予以答复。过了 10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班，胡某拒绝。于是，甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，以胡某未经公
42、司批准擅自离职给公司造成损失为由，要求胡某赔偿损失。关于胡某提出解除劳动合同的说法，正确的是0。A.胡某在试用期内应提前3 0日书面向公司提出劳动合同B.胡某因收入偏低可以随时向公司提出解除劳动合同.C.胡某在试用期内提前3日书面向公司提出解除劳动合同D.胡某因身份证抵押在公司而不得向公司提出解除劳动合同本题答案：C68、单 选 我 国 劳动法规定，在用人单位内，()劳动争议调解委员会。A.必须设立B.经批准方可设立C.可以设立D.不得设立本题答案：C69、单选与其他资源相比，人力资源的特征之一是()。A.人力资源及时长期不用、也不会荒废与退化B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响
43、C.在相同的外部条件下，人力资源创造的价值完全相同D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位，服从物质资源本题答案：B70、单选关于职位说明书的说法，错 误 的 是()。A.职位说明书是工作分析的成果文件B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求本题答案：C本题解析：本题考查职位说明书。工作分析的成果文件之一是职位说明书，又称岗位说明书或者工作说明书，它是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。职位说明书包括:(1)工作描述是对职位本身的内涵和
44、外延加以规范的描述性文件。(2)工作规范，又称为任职资格，它界定了工作对任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识、工作技能、能力、心理品质等方面的要求。一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求。71、单选某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，但考核效果并不理想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语：我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。财务部韩经理更是急不可待：财务部门的工作
45、基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗？听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。从销售部李经理的叙述中可以看出，该部门的绩效指标缺乏O OA.相关性B.可测量性C.具体性D.可实现性本题答案：D本题解析：销售部的员工天天加班加点也无法实现公司给销售部制定的具体量化的绩效指标，可见这目标是难以实现的。参见教材
46、第七章。72、单选关于社会懈怠的说法，错误的是()。A.社会懈怠将使员工的努力程度降低B.社会懈怠可以传染C.社会懈怠于团体规模无关D.社会懈怠受责任分散的影响本题答案：C本题解析：社会懈怠效应是指个人与群体其他成员一起完成某种事情时，或个人活动时有他人在场，往往个人所付出的努力比单独时偏少,不如单干时出力多，个人的活动积极性与效率下降的现象，也叫社会惰化作用、社会惰化。73、单选在下列情形中，意味着一个人在家里享受闲暇的机会成本增加的是()。A.劳动力需求减少B.劳动力需求增加C.市场工资率上升D.市场工资率下降本题答案：C本题解析：在其他条件不变而工资率上升的时候，工资率的上升使得人们享受
47、闲暇的成本或代价更高了，因为如果劳动者去工作而不是享受闲暇，那么他们现在在每一时间单位内所能够挣到的钱比过去更多了。74、多选工作分析在人力资源管理中的作用有()。A.工作分析可以为员工培训提供信息支持和指导B.工作分析可以成为绩效考核体系设计的基础C.工作分析可以通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系的设计D.工作分析可以为员工招聘提供基本的依据E.工作分析可以成为员工工作价值观定位的依据本题答案:A,B,C,D本题解析：工作分析在人力资源管理中的作用L人力资源规划一强调数量、质量、结 构2.人员的招聘3员工的培训和开发4.绩效管理5.工作评价一工作分析为基础6.薪酬管理一工作评价为基础7.员
48、工的职业生涯规划考点工作分析概述75、单选当劳动力供给不变而劳动力需求萎缩时，劳动力市场上会出现的情况是()。A.均衡工资率上升且均衡就业量下降B.均衡工资率和均衡就业量同时上升C.均衡工资率下降且均衡就业量上升D.均衡工资率和均衡就业量同时下降本题答案：D本题解析：劳动力供给曲线不变，劳动力需求曲线右移时，新的均衡点A 2所对应的均衡工资率W 2和均衡就业量E2都比初始均衡点A0所对应的均衡工资率W 0和均衡就业量E0要大，这说明均衡工资率和就业量均随需求曲线右移而上升。反之，当供给曲线不变而需求曲线左移时，均衡工资率和均衡就业量同时下降。76、多选A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次
49、校园招聘会,但照片期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘、收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?这三个问题让赵经理愣住了。为了避免校园招聘中再次遇到
50、类似前两次的情况，人力资源正确做法是()。A.简历详细的应聘人员信息库B.分析影响大学生报到的因素.C.减少发放录取通知书的比例D.缩短面试与发放录取通知的时间间隔本题答案:A,B,D77、多选社会懈怠现象会使组织的效率降低，克服这种现象的方法有()。A.提高组织成员的报酬B.适当控制团体的规模C.增强组织成员的匿名性D.设法使成员知觉到自己对组织的重要性E.区分出个体对组织的贡献本题答案：B,D,E本题解析：管理者可以通过三种途径减少社会懈怠：使得个体的贡献可以被衡量和界定；使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的；控制团体的规模。7 8、多选根据费斯延格的认知失调理论，人们用来减少认知