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1、第二章 社会工作价值观与专业伦理 l第一节 社会福利思想对社会工作的影响l第二节 社会工作价值观的作用和内容l第三节 社会工作专业伦理考试大纲(一)中国和西方福利思想对社会工作的影响(二)社会工作价值观1.社会工作价值观的作用2.社会工作价值观的内容(三)社会工作专业伦理1.社会工作专业伦理的作用2.社会工作专业伦理的特点3.社会工作专业伦理的内容4.社会工作中的伦理难题及处理原则(四)社会工作专业守则 第一节 社会福利思想对社会工作的影响l一.西方社会福利思想l二.我国传统的福利思想l三.中国的社会福利制度l四.社会福利思想对社会工作的影响一.西方社会福利思想l 1、社会福利 广义的社会福利
2、 狭义的社会福利l 2、西方福利观念的变化 从宗教理念、道德到社会团结和社会权利三.中国的社会福利制度 从职业福利单位体制,到社会化福利多元福利、社会权利。练习题讲解l 改革开放后,我国的社会福利制度也处在不断的变化之中,其发展的方向为。A 社会福利社会化 B 职业福利 C 以就业为基础 D 挖掘市场和社会资源 E 多元化福利 正确答案:ADE 四.社会福利思想对社会工作的影响(考点1)对社会工作价值观:源泉;对社会工作理论:社工实践环境;对社会工作制度:离不开福利思想及制度。社会工作的发展也会影响社会福利思想,双方的影响是相互的。第二节 社会工作价值观的作用和内容l 一.社会工作价值观的含义
3、l 二.社会工作价值观的作用l 三.社会工作价值观的内容l 四.我国的社会工作价值观 一.社会工作价值观的含义 社会工作价值观指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念,它以人道主义为基础,包含着能够指导社会工作实践的具体内容,是需要经过系统学习和训练才能掌握并內化的专业群体价值观。练习题讲解l 社会工作价值观的实践作用表现为。A 确定专业目标 B 社会工作者的实践动力 C 社会工作者的实践指导 D 促进工作者的自我成长 E 维系社会期望和社会工作专业服务的关系 正确答案:BCDE 三.社会工作价值观的内容3、国际共识与基本原则 国际共识六个方面:服务、社会公正、个人的尊严和价值、重视人
4、与人之间的关系、诚信、能力 社会工作价值观的六项基本原则:接纳、尊重、个别化、自决与知情同意、保密、不批判 练习题讲解l 社会工作者应该追求社会变革,特别是与弱势人群一道工作,并代表他们寻求社会变革。这描述的是国际社会认同的 方面的社会工作价值观。A 服务 B 社会变革 C 社会公正 D 人与人关系的重要性 E 能力 正确答案:C 四.我国的社会工作价值观5点特色:强调和谐 强调家庭稳定 注重服务的“人情味”重道德 体现社会发展要求 第三节 社会工作专业伦理l一.伦理的含义 l二.社会工作专业伦理的作用l三.社会工作专业伦理的特点l四.社会工作专业伦理的内容l五.社会工作中的伦理难题与处理原则
5、 一.伦理的含义 含义:人际关系方面的价值信念与行为原则 分类:个人、社会、专业三个层面 二.社会工作专业伦理的作用五条(理解基本内容):工作者自我约束 服务准则 专业人士共信互信与合作的基础 公众评价的标准 从业人员团结的基础 练习题讲解l 社会工作伦理是社工专业对其从业者提出的行为标准和道德理想,它集中反映了社会工作专业的价值,是社会工作制度化的显著标志之一。它的作用主要有。A 自我约束和自我鼓励的道德规范 B 社会公众评价的标准 C 对服务对象的准则 D 与服务对象之间共信的保护和保障的标准 E 价值信念的原则 正确答案:ABCD 练习题讲解l 社会工作专业伦理的特点包括。A 服务对象利
6、益优先 B 专业价值高于个人价值 C 个人价值高于专业价值 D 保护生命原则 E 注重服务的人情味 正确答案:AB 四.社会工作专业伦理的内容强调不同角度的伦理:p67 对服务对象 对同事 对机构 对自己 对专业 对社会 练习题讲解l 工作者对服务对象的伦理要求主要包括。A 督导和辅导 B 保密 C 知情同意 D 教育培训 E 自我决定 正确答案:BCE 练习题讲解l 一名青少年出于对某青少年中心外展社工的信任,告诉工作者近期社区将会有青少年团伙械斗,提醒工作者外出工作时要注意安全,并告诫工作者绝不能透露这个信息,否则他可能招致这些团伙的报复,那样的话就再也不会信任社会工作者了。此情景中工作者
7、面临的伦理难题是。A 保密问题 B 情理法问题 C 价值中立与介入的问题 D 个人利益和社会责任 E 自决原则和知情同意 正确答案:A(二)处理原则保护生命生命至上;完全平等与差别平等平等和更困难者优先;自主和自由自决但不能伤害自己和他人;最小伤害选择伤害最小和最容易弥补的方案;改善生活质量多数人利益,尤其是弱势群体;保密不应伤害他人;真诚向服务对象和公众披露应获得之信息。练习题讲解l 关于保密的原则,下列说法正确的是。A 当服务对象透露的秘密涉及到他人的生命安全时,保密原则不再适用B 未经服务对象同意的情况下,工作者绝对不能向第三者透露涉及服务对象的隐私信息C 基于某些强制性的专业理由,工作
8、者可以与他人分享服务对象透露的秘密D 社会工作者应告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及相关保护措施E 当需要披露服务对象透露的秘密时,社会工作者应尽量隐藏服务对象个人身份等敏感信息 正确答案:ACDE 六.社会工作专业守则特点:权威性、规范性、目的性、相对稳定性作用:指导服务、实现目标、维护形象内容:服务对象;同事关系;机构关系;专业责任;社会责任。练习题讲解l 社会工作者的以下行为中不符合社会工作专业守则的是。A 与同事合作开展有效率的专业服务 B 对服务对象负责 C 工作者不断增进自己的专业知识和技能 D 致力于防止和消除歧视 E 信守机构政策,所有专业行为都以机构政策规章为最高准则 正确答案:E