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2、但同时对于个人信息保护也非常关心，个人信息保护已经成为影响电子也非常关心，个人信息保护已经成为影响电子商务发展的重要因素之一商务发展的重要因素之一 电子商务与个人信息网络个人信息保护政策个人信息保护政策对电子商务的影响电子商务活动中的个人信息收集电子商务与个人信息电子商务与个人信息电子商务与个人信息电子商务与个人信息在电子商务活动中，为了研究用户的上网、购买习惯在电子商务活动中，为了研究用户的上网、购买习惯或者提供个性化的服务，往往需要用户注册，根据不或者提供个性化的服务，往往需要用户注册，根据不同的需要，要求用户提供的信息也有所不同，最简单同的需要，要求用户提供的信息也有所不同，最简单的邮件
3、列表注册，可能只需要一个电子邮件地址，而的邮件列表注册，可能只需要一个电子邮件地址，而在一些网上零售网站则要求填写详细的通信地址、电在一些网上零售网站则要求填写详细的通信地址、电话、电子邮件等联系信息，甚至还会要求用户对个人话、电子邮件等联系信息，甚至还会要求用户对个人兴趣、性别、职业、收入、家庭状况、是否愿意收到兴趣、性别、职业、收入、家庭状况、是否愿意收到商品推广邮件等做出选择，在一些要求比较高的情况商品推广邮件等做出选择，在一些要求比较高的情况下，甚至不得不要求用户填写身份证号码。正是这种下，甚至不得不要求用户填写身份证号码。正是这种对个人信息的需求，在一定程度上影响了电子商务的对个人信
4、息的需求，在一定程度上影响了电子商务的发展，因为互联网用户对个人隐私非常关心，在很多发展，因为互联网用户对个人隐私非常关心，在很多情况下用户不愿提供详细的个人信息。情况下用户不愿提供详细的个人信息。个人信息保护政策对电子商务的影响个人信息保护政策对电子商务的影响个人信息保护政策对电子商务的影响个人信息保护政策对电子商务的影响尽管许多美国网站已经公布了个人信息保护政策，但尽管许多美国网站已经公布了个人信息保护政策，但个人信息问题仍然对电子商务产生非常明显的影响，个人信息问题仍然对电子商务产生非常明显的影响，个人信息保护政策直接影响着用户的在线购买行为。个人信息保护政策直接影响着用户的在线购买行为
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6、search的研究认为，用户的研究认为，用户对于个人隐私的关注程度不仅没有降低，反而有进一对于个人隐私的关注程度不仅没有降低，反而有进一步上升，用户在进行网上购物时，有超过步上升，用户在进行网上购物时，有超过40%的男性的男性用户和用户和50%的女性用户非常关心个人信息保护问题，的女性用户非常关心个人信息保护问题，个人信息已经成为影响购买决策的主要因素之一。个人信息已经成为影响购买决策的主要因素之一。电子商务活动中的个人信息收集电子商务活动中的个人信息收集电子商务活动中的个人信息收集电子商务活动中的个人信息收集根据调查公司根据调查公司Progress&Freedom Foundation于于2
7、002年年3月月发布的调查资料，美国网站收集用户个人信息的情况如下：发布的调查资料，美国网站收集用户个人信息的情况如下：被调查的美国网站有91收集用户的个人信息;收集个人身份信息的网站为90；收集用户电子邮件地址的站89；收集个人身份信息但不包括电子邮件的为74；收集非个人信息的网站比例为48。根据美国联邦贸易委员会的定义，个人信息包括个人身份信息和根据美国联邦贸易委员会的定义，个人信息包括个人身份信息和非身份信息，个人身份信息包括姓名、地址、电话号码和非身份信息，个人身份信息包括姓名、地址、电话号码和/或电或电子邮件，非个人身份信息是指人口统计信息，包括年龄、性别、子邮件，非个人身份信息是指
8、人口统计信息，包括年龄、性别、职业、教育和职业、教育和/或收入、个人爱好和兴趣等。或收入、个人爱好和兴趣等。在该公司所调查的在该公司所调查的302个随机选取的网站中，没有一个网站是仅个随机选取的网站中，没有一个网站是仅仅收集非个人信息而不收集个人身份信息的，可见个人身份信息仅收集非个人信息而不收集个人身份信息的，可见个人身份信息是网站收集的必然内容。是网站收集的必然内容。个人信息适量原则个人信息适量原则个人信息适量原则个人信息适量原则 个人信息适量原则与个人信息保护政策是一条重要的个人信息适量原则与个人信息保护政策是一条重要的经营思想，与电子商务的成功有密切关系。个人信息经营思想，与电子商务的成功有密切关系。个人信息的适量原则可以从两个方面来理解的适量原则可以从两个方面来理解One在用户可以接受的范围内获取尽可能多的用户在用户可以接受的范围内获取尽可能多的用户信息信息 TWO应当以尽可能少的、最有价值的用户信息来保应当以尽可能少的、最有价值的用户信息来保证电子商务活动的需要。证电子商务活动的需要。