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1、第九章 劳动关系管理第9 章 劳动关系管理n 9.1 劳动关系n 9.2 劳动管理n 9.3 工会和职工民主管理9.1 劳动关系n 9.1.1 劳动关系的含义及特征n 9.1.2 劳动关系的发展n 9.1.3 处理劳动关系的原则9.1.1 劳动关系的含义及特征n 1.劳动关系的含义 是指劳动者与用人单位（包括各类企业、个体工商户、事业单位等）在实现劳动过程中建立的社会经济关系。n 2.劳动关系的法律特征（1）劳动关系是在现实劳动过程中所发生的关系，与劳动者有着直接的联系。（2）劳动关系的双方当事人，一方是劳动者，另一方是提供生产资料的劳动者所在单位。（3）劳动关系的一方劳动者，要成为另一方所在
2、单位的成员，要遵守单位内部的劳动规则以及有关制度。n 3.劳动关系的基本内容 劳动关系的基本内容包括以下几个方面：即劳动者与用人单位之间在工作事件、休息时间、劳动报酬、劳动安全、劳动卫生、劳动纪律及奖惩、劳动保护、职业培训等方面形成的关系。9.1.2 劳动关系的发展n 1.影响劳动关系的主要因素 2.劳动关系发展的基本规律n（1）劳动关系发展的历史与该时期的经济技术社会发展的背景有非常密切的联系。n（2）劳动关系的发展从总体上，是从对立到对话、从冲突到合作、从无序到制度化、法制化的方向逐渐推进的。3.西方国家劳动关系的发展阶段4.当前我国劳动关系现状、特点 n（1）改革开放前，我国实行计划经济
3、体制，与之相适应的劳动关系则呈现出浓厚的计划经济特征：n（2）随着我国经济体制改革，劳动关系由原来的行政化管理向市场化方向转变。这种变化中的劳动关系主要呈现如下特点：9.1.3 处理劳动关系的原则9.2 劳动管理n 9.2.1 劳动合同管理n 9.2.2 集体合同9.2.1 劳动合同管理n 1.劳动合同的概念 劳动合同是指劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。n 2.劳动合同的特点n 3.劳动合同的内容n 4.劳动合同的订立n 劳动合同的订立，是指劳动者与用人单位之间为建立劳动关系，依法就双方的权利义务协商一致，设立劳动合同关系的法律行为。n 订立劳动合同必须遵守下列原则：（
4、1）合法的原则、（2）平等自愿、协商一致的原则、（3）科学原则 n 5.劳动合同管理n 6.劳动合同的履行n 劳动合同履行，是指双方当事人按照劳动合同规定的条件，履行义务并且行使权利的行为。n 履行劳动合同，必须遵循以下原则：（1）亲自履行原则、（2）权利义务相统一原则、（3）全面履行原则、（4）协作履行原则 n 7.劳动合同的变更n 变更劳动合同，应当遵循平等自愿、协商一致的原则，不得违反法律、行政法规的规定。允许变更劳动合同的条件是：n（1）经双方当事人协商同意。n（2）订立劳动合同时所依据的法律、行政法规和规章已经修改或废止。n（3）劳动合同条款与集体合同规定不同。n（4）企业经上级主管
5、部门批准或根据市场变化决定转产或调整生产任务。n（5）企业严重亏损或因发生自然灾害，确实无法按照原约定的条件履行劳动合同。n（6）因其他客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行。n（7）劳动者因健康状况而不能从事原工作。n（8）法律、法规允许的其他情况。n（9）变更劳动合同的程序n 及时提出变更合同的建议。n 按期作出答复。n 双方达成书面协议。n 8.劳动合同的解除n 劳动合同的解除，是指劳动合同当事人在劳动合同期限届满之前终止劳动合同关系的法律行为。解除劳动合同，可以分为以下几种情况：n（1）双方协商解除劳动合同。n（2）用人单位单方解除劳动合同。n（3）劳动者单方解除劳动合同。n（4）
6、劳动合同自行解除。n 9.解除劳动合同的经济补偿n 解除劳动合同的经济补偿，是指因解除劳动合同而由用人单位给予劳动者的一次性的经济补偿金。n 10.劳动合同的终止n 劳动合同终止，是指终止劳动合同的法律效力。有下列情形之一的，劳动合同即行终止：n（1）劳动合同期限届满。n（2）企业宣告破产或者依法解散、关闭、撤销。n（3）劳动者被开除、除名或因违纪被辞退。n（4）劳动者完全丧失劳动能力或者死亡。n（5）劳动者达到退休年龄。n（6）法律、法规规定的其他情况。n 11.违反劳动合同的赔偿责任n 用人单位违反劳动法有关劳动合同规定的情形承担的赔偿责任有：n（1）用人单位故意拖延不订立劳动合同，即招用
7、后故意不按规定订立劳动合同以及劳动合同到期后故意不及时续订劳动合同的。n（2）由于用人单位的原因订立无效劳动合同，或订立部分无效劳动合同。n（3）用人单位违反规定或劳动合同的约定侵害女职工或未成年工合法权益的。n（4）用人单位违反规定或劳动合同的约定解除劳动合同的。n（5）用人单位有上述情形之一，对劳动者造成损害的，应按下列规定赔偿劳动者损失：n 造成劳动者工资收入损失的，按劳动者本人应得工资收入支付给劳动者，并加付应得工资收入25 的赔偿费用。n 造成劳动者劳动保护待遇损失的，应按国家规定补足劳动者的劳动保护津贴和用品。n 造成劳动者工伤、医疗待遇损失的，除按国家规定为劳动者提供工伤、医疗待
8、遇外，还应支付劳动者相当于医疗费用25 的赔偿费用。n 造成女职工和未成年工身体健康损害的，除按国家规定提供治疗期间的医疗待遇外，还应支付相当于其医疗费用25 的赔偿费用。n 劳动合同约定的其他赔偿费用。n（6）劳动者违反劳动法有关劳动合同规定或劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，劳动者应赔偿用人单位下列损失：n 用人单位招收录用其所支付的费用。n 用人单位为其支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理。n 对生产、经营和工作造成的直接经济损失。n 劳动合同约定的其他赔偿费用。9.2.2 集体合同n 1.集体合同的概念和特征n 集体合同是集体协商双方代表根据法律、法规的规定就劳动报
9、酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项在平等协商一致的基础上签订的书 面协议。n 集体合同具有以下特征：n（1）集体合同当事人一方是企业或事业组织工会或职工代表，另一方是企业或事业组织。n（2）集体合同内容是职工集体劳动事项，包括劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全、卫生、保险福利等事项。n（3）集体合同是要式合同，报送劳动行政部门登记、审查、备案，方为有效。n（4）集体合同适用于企业或事业组织及其工会和全体职工。n（5）集体合同效力高于劳动合同，劳动合同规定的职工个人劳动条件和劳动报酬等标准不得低于集体合同的规定。n 2.集体合同的订立、履行、变更、解除和终止n 集体合同订立
10、，是指企业或实行企业化管理的事业组织与其工会或职工代表之间，就职工集体劳动事项经过协商一致，设立集体合同关系的法律行为。n 订立集体合同应当遵循的原则是：n 集体合同内容包括：n 劳动报酬；工作时间；休息休假；保险福利；劳动安全与卫生；合同期限；变更、解除、终止集体合同的协商程序；双方履行集体合同的权利和义务；履行集体合同发生争议时协商处理的约定；违反集体合同的责任和双方认为应当协商约定的其他内容。n 订立集体合同应按下列程序进行：n 3.集体合同争议处理n（1）因签订集体合同发生争议，双方当事人不能自行协商解决的，当事人一方或双方可向劳动行政部门的劳动争议协调处理机构书面提出协调处理申请；未
11、提出申请的，劳动行政部门认为必要时可视情况进行协调处理。n（2）因履行集体合同发生争议的处理因履行集体合同发生的争议依据中华人民共和国企业劳动争议处理条例处理。n 4.劳动关系协调方法9.3 工会和职工民主管理n 9.3.1 工会n 9.3.2 职工民主管理9.3.1 工会n 1.企业工会的最初出现，是企业生产客观形势的需要和劳动者集体需求的产物。n 2.西方国家工会运动的历史总体上经历了扩张和收缩交替的过程。n 3.由于社会制度和国情的不同，工会的性质、地位和作用在不同的国家有着很大的差别。n 4.依据工会法的规定，工会的主要任务是：代表和组织职工参与国家社会事务管理和参加企事业的民主管理；
12、维护职工的合法权益等。n 5.工会的职权主要包括：通过职工大会、职工代表大会等形式参与民主管理或与用人单位平等协调；代表职工与企业谈判和签订集体合同等。n 6.工会组织是劳动者利益的代表，在现代各种社会组织中，工会是由劳动者组成的特殊的社会组织。9.3.2 职工民主管理n 1.职代会 n 在我国，职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，也是职工行使民主管理权利的机构。n 职工代表大会主要行使下列职权：n（1）听取和讨论公司发展和生产经营重大决策方案的报告，并提出意见和建议。n（2）审议通过有关职工工资奖金分配方案、安全生产和劳动保护措施方案、重要规章制度等重大问题。n（3）讨沦决定公司公益金
13、的使用方案及重大集体福利事项。n（4）评议监督董事会、监事会成员及其他高级管理人员，对他们的奖惩提出建议。n（5）依法选举和更换董事会和监事会中的职工代表。职代会一般两年一届，每年至少要开两次会，每次须有2 3 以上的职工代表参加，有重大事项需要决策时，企业工会或达1 3 以上的职工代表提议可召开临时职代会。职代会的决议和选举必须经全体职工代表过半数通过。n 2.建立新型和谐的劳动关系n 建立新型和谐的劳动关系，适应社会环境中政治、经济、文化、社会等方面的发展，能更好地实现企业与员工的共同目标，创造更多的财富。n（1）建立新型劳动关系的原则 n（2）建立新型劳动关系的途径n（3）建立新型劳动关
14、系的方式方法 n（4）新型劳动关系的主要面临的任务n 培育和健全协调劳动关系的主体，推进劳动关系三方格局的进一步形成。n 建立表达和维护职工合法权益的宏观调控机制。n 建立表达和维护职工合法权益的微观协调机制。n 要培养与市场经济相适应的职工文化。n（5）发展和谐劳动关系，政府、企业、工会要各负其责。n 政府加强宏观调控，发挥主导作用。n 企业要履行社会责任,发挥关键作用。n 要准确把握工会定位,发挥不可替代的作用。9.4 劳动争议的处理n 1.劳动争议的原因n(1)因用人单位开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职而产生的劳动争议。n(2)因执行国有的关工资、保险、福利、培训、劳动保护等规定
15、而产生的劳动争议。n(3)因劳动合同而产生的劳动争议。n(4)法律、法规规定的其他劳动纠纷。n 2.劳动争议常见类型n 3.劳动争议处理机构n(1)劳动争议调解委员会是指依法成立的调解本单位发生的劳动争议的群众性组织。n(2)劳动争议仲裁委员会是指依法成立的行使劳动争议仲裁权的劳动争议处理机构。n(3)人民法院是指行使审判权的审判机关。n 4.劳动争议处理的原则n 5.劳动争议处理的程序n 6.集体合同争议的协调处理n 因签订集体合同发生的争议，当事人协商解决不成的，由当地人民政府劳动行政部门组织有关各方协商处理。因履行集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，可以不经调解，直接申请仲裁和诉讼。n 7.女职工劳动权益受到侵害发生的劳动争议的处理n 女职工劳动权益受到侵害发生的争议，按照妇女权益保障法的规定，当事人有权要求有关部门处理，或向妇女组织投诉。谢谢！谢谢！