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1、 1 第一章 基础心理学 1.心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。（是研究心理现象和行为规律的科学）心 理 现 象 心 理 过 程 认知 感觉 直接作用于感觉器官的客观事物个别属性在人脑中的反映 知觉 直接作用于感觉器官的客观物体整体属性在人脑中的反映 记忆 过去经验在人脑中的反映 表象 感知过的形象在头脑中再现的过程及形象 思维 人脑对客观事物本质和事物之间内在联系的认识 言语 人运用语言交际的过程 想象 对已有表象进行加工并创造新形象的过程 情绪情感 对外界事物的态度和体验 意志 思维决策见之于行动的心理过程，表现心理对行为的支配。个性心理 内部动力 需要 以欲望、要求
2、的形式表现，反映内部的不平衡状态 动机 激发并维持个体朝着目标活动的内部动力 适宜性 能力 顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件 人格 气质 脾气、秉性，心理活动动力特征总和，表现在强度、速度、稳定性和灵活性方面动力的特征 性格 态度及与态度相适应的行为方式上的人格特征 2.人的心理是脑的机能，是对客观现实的能动反映。3.心理现象是动物适应环境随着神经系统的产生而出现的，有神经系统才会有心理现象。动物心理发展三阶段：感觉、知觉、思维萌芽。演变 感觉阶段 条件反射（心理现象产生）知觉阶段（脊髓和脑）思维萌芽阶段（外部联系）思维阶段（内在联系）生物 无脊椎到环节动物：蚯蚓 脊椎动物 灵长类动
3、物 人类 4.科学心理学诞生标志：德国心理学家冯特于 1879 年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室。同期研究结果有韦伯定律（差别感觉阈限），费希纳的心理物理学，艾宾浩斯记忆。阶段 名称 代表人物 基本观点 学 派 纷 争 构造 冯特、铁钦纳 内省实验方法，分析意识的内容，并找出意识的组成部分 机能主义 杜威、安吉尔、詹姆士 基础：达尔文进化论，詹姆士实用主义思想，研究心理在适应环境中的机能作用。主张意识是一个整体强调心理的适应功能重视心理学的实际应用 行为主义 华生 抛开意识，研究行为只要确定刺激和反应S-R 之间的关系就可以预测行为心理不外是肌肉的收缩和腺体的分泌。环境决定论的观点
4、格式塔（完形）魏特海默、克勒、科夫卡 反对心理现象分解成元素从整体上来研究心理现象 精神分析 弗洛伊德 3个意识和性本能在人的心理活动中有重要作用，心理结构：本我、自我、超我 当代 研究 取向 人本主义心理学 罗杰斯、马斯洛 重视人的价值与尊严，提倡充分发挥潜能，心理学的“笫三势力”认知心理学 信息加工系统，研究人脑信息的输入、编码、转换、储存和提取 生理心理学 探讨心理活动的生理基础和脑的机制 5.研究原则：.客观性原则（科心以前是思辨和总结经验）.辩证发展的原则.理论联系实际的原则 6.研究方法：、观察法：自然条件，有目的、有计划，系统、调查法：口头（访谈法）或书面（问卷法）、个案法（个案
5、历史技术）：历史资料、作业成绩、测验结果、别人评价，目的：发现影响某种心理和行为的原因。强调个体间差异。、实验法：控制条件，客观条件和心理活动间因果联系。自变量：刺激变量。因变量：预测的行为。额外变量：消除和控制 7.神经系统组成：中枢神经系统（脊髓和脑）和外周（周围）神经系统，基本单位是神经元，神经元由细胞体、树突、轴突三部分组成。前一个神经元和后一个神经元彼此接触的部分，叫做突触。神经系统 外周神经系统 解剖 12对脑神经（有感觉、运动、混合神经）和31对脊神经（分管颈部以下身体相关部位的感觉和运动）功能 躯体神经系统 到达感觉器官和运动器官的神经。自主神经系统（植物神经）拮抗作用，支配内
6、脏器官，与情绪有关。一般不受意识支配（训练可稍条件）分为：交感神经（兴奋，调动能量）副交感神经（冷静，维持机能平衡）中枢神经系统 脊髓 脊髓灰质：前端运动、后端感觉、中段前后端之间自主神经元；脊髓白质：脊神经纤维构成，传入脑或传出到效应器官 外白内灰（骨头）作用：中枢神经系统最低级部位，传递消息，膝跳反射 脑 脑干（与脊髓连接，最古老）中脑 上下行通道，瞳孔反射，眼动中枢 桥脑 上下行通道，端脑和小脑之间 延脑 山下行通道，椎体交叉，呼吸心跳中枢 脑干网状结构 调节睡眠和觉醒，维持注意，激活情绪 间脑（脑干上，脑半球覆盖）丘脑 除嗅觉外所有感觉的中枢 上丘脑 嗅觉和某些激素调节 下丘脑 自主神
7、经系统在大脑皮层下的重要神经中枢，调节内脏系统活动 底丘脑 调节肌张力，使运动能够正常进行 小脑（延脑桥脑后）身体平衡，调节肌肉紧张度，外灰内白 大脑（端脑）外灰内白 胼胝体连接两半球 额叶（中央前回、躯体运动）顶叶（后回、躯体感觉）颞叶（听觉功能，听觉中枢位于颞上回和颞中回）枕叶（枕极、视觉），前额叶皮层与颞顶枕皮层之间的联络区与复杂的知觉注意和思维过程有关 边缘系统：内脏功能和机体内环境，情绪调节，记忆 大脑皮层的高度发达是人脑的主要特征。发育缓慢为沟，较快为回。8.代表区域都是倒置（五官正）灵敏大，迟钝小功能不对称，单侧化，对侧传导。9.感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性
8、的反映。外部感觉：视听嗅味和皮肤感觉（触觉、温觉、冷觉和痛觉辣）内部感觉：运动觉、平衡觉和机体觉（内脏感觉，饿、胀、渴、窒息、便意、性和疼痛等感觉）术 语 概 念 感受性 感觉器官对适宜刺激（敏感刺激）的感觉能力，绝对感受性和差别感受性 感觉阈限 能引起感觉的最小刺激量。度量感受性，与感受性成反比，分为绝对感觉阈限和差别感觉阈限 2 绝对感觉阈限 刚刚能引起感觉的最小刺激强度，绝对阈限 差别感觉阈限 刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量，又叫差别阈限、最小可觉差，缩写j.n.d 韦伯定律 1840，差别阈限和原来刺激强度的比例是一个常数，I/I=K,其中I是差别阈限，I是原来的刺激强度，K是一
9、个常数（韦伯常数、韦伯分数），只适用于中等强度的刺激 费希纳定律 1860，感觉的强度和刺激强度的对数成正比，S=K*lgR，S心理量，R物理量，K常数，中等强度的刺激 不能拿刺激的物理单位代表所引起的心理强度的单位 10.在外界刺激的持续作用下感受性发生变化的这个现象叫感觉适应，包括对光的明适应和暗适应。联觉，看到红色觉得温暖，看到蓝色觉得清凉。感觉适应 刺激持续下，感受性变化的现象。对暗适应感受性30分钟(红色眼镜保护)，对光适应感受性降低1-2分钟 感觉后像 刺激停止后，暂时保留的感觉形象，正后像（亮亮）和负后像（亮暗）。彩色负后像是补色，持续时间和刺激强度成正比 感觉对比 不同刺激物作
10、用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象。同时对比（红花绿叶配、黑纸的灰比白纸灰亮）和相继对比（臭香、苦甜）联觉 一个刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象。红色温暖，蓝色清凉 11.分 类 适宜刺激 感受器官 相关知识 内 部 感 觉 视觉 380 780nm的电磁波 也叫光波 视细胞 锥：明视觉、细节颜色 杆：暗视觉、明暗轮廓 特性：色调（波长）、明度（光波的物理强度）、饱和度（灰色比例）颜色混合：色光混合（补色变灰）和颜料混合 色觉异常：色弱、部分色弱、部分色盲和全色盲，色觉的异常绝大部分是遗传的原因构成。明度辨颜色，男孩外祖父。视网膜上有视细胞层，上面有锥体细胞、杆体细胞，锥
11、体细胞可以分辨颜色，颜色分为彩色和非彩色。灰是非彩色，没有色调，饱和度是零。听觉 16 20 000Hz 的空气振动叫声波 1000-4000hz最敏感 科蒂氏器官 听觉器官：耳廓、外 耳道、鼓膜、听小耳和内耳 特性：音调（频率）、响度（振幅）、音色（波形）听觉适应：在声音的持续作用下听觉感受性降低的现象 声音的掩蔽：声音干扰使听觉阈限升高的现象 听觉疲劳：强度太大或时间太长，使感受降低的现象 乐音：周期性的声波。噪音：物理性质和生理心理状态决定 20前增长，60岁后降低，先失高频，丧失到中频会影响语言的听觉 嗅觉 能挥发有气味的物质 鼻腔上膜的嗅细胞 嗅觉是最古老的感觉 味觉 溶解有味道的物
12、质 舌面、上颚的味蕾 甜（舌尖）、酸（舌边后部）、苦（舌根）、咸（舌边前部）。感受性和机体的生理状况和嗅觉有关。皮肤感觉 触、压、振动、温、冷和皮肤痛觉 触感受器或压感受器等 未变形叫触觉，变形叫压觉，触、压觉是被动，触与振动觉是主动，皮表温度叫生理零度，痛觉最难以适应，触觉灵敏度指标是两点阈。外部感觉 平衡觉（静觉）内耳中的前庭（包括耳石和三个半规管）晕船是平衡器官过于敏锐造成的 运动觉（动觉）肌梭、腱梭、关节小体 脊髓后索上行，经丘脑到中央后回产生运动感觉 内脏感觉（机体觉）内脏器官的壁上 性质不清、定位不准且有放射现象，黑暗感觉 痛觉 痛觉没有适宜的刺激，意思是不管什么刺激只要对肌体造成
13、伤害都会引起痛觉，遍布全身 和痛苦情绪联系，具有保护作用，难以适应 12.知觉：是直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。知觉基本特性一共有四种，一整体性、二选择性、三恒常性、四理解性。双眼视差，是形成深度知觉的最主要的线索。13.知觉的分类 定义、判断线索和特性 错觉 在特定条件下产生的对客观事物歪曲的知觉。错觉有固定的倾向性。具备了错觉产生条件，必然产生，通过主观努力无法克服；种类包括：线条长短错觉、线条方向错觉、面积大小错觉、不同感觉道相互作用形成的错觉（形重错觉、视听错觉）14.记忆：人类智慧的根源，心理发展的奠基石 概念 过去的经验在头脑中的反映 种类 按内容 形象记忆、情
14、景记忆、情绪记忆、语义记忆（语词一逻辑记忆）、动作记忆 按是否意识到 外显记忆（意识控制）、内隐记忆（无意识）内隐记忆就是自己意识不到的记忆。按能否加以陈述 陈述性记忆（语言传授，一次性获得，意识参与）、程序性记忆（多次识记，意识不参与）过程（三环节）识记，保持，再现（回忆，回答问答题）或再认（回答选择题）遗忘的原因 自然衰退（时间）、干扰（前摄抑制、倒摄抑制）（前摄抑制是先前学习的材料对识记和回忆后面学习材料的干扰作用，倒摄抑制是后学习的材料对识记和回忆先前学习材料的干扰作用）系列位置效应（两头比中间记忆效果好）：首因效应或首位效应（开头）、近因效应或新近效应（末尾）遗忘规律 艾宾浩斯用无意
15、义音节研究遗忘规律，后人则绘制出保持曲线或叫遗忘曲线（以间隔时间为横坐标，以保存量为纵坐标）。遗忘进程是先快后慢的 三个记忆系统 瞬时记忆（感觉记忆或感觉登记）：1秒内，容量较大，事物形象 短时记忆：1分内，7+-2，听觉，形象记忆 长时记忆：1分钟以上，无限，语义或形象 15.思维、语言及想象 思维的概念 人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识的过程，最高级 3 思维的特征 间接性：认识没接触的事物、认识不能感知的事物，预见事件 概括性：抽取共同属性形成概念、认识未认识的事物、超出感性认识，具有了超脱现实的性质 思维的智力操作过程 分析、综合、抽象、概括是思维操作的基本形式 思维的种
16、类 按形态分为动作思维、形象思维、抽象思维（最本质的特征）按探索问题答案的方向分为辐合思维（求同思维、归纳找出共同点）、发散思维（求异思维）按是否有创造性分为再造性思维和创造性思维 概念 人脑对客观事物本质特性的反映。每一个概念都有内涵（本质属性）和外延（范围），且两者是相反的关系。概念的内涵是指概念所包含的事物的本质属性，外延是指属于这个概念的个体，即概念所包含的范围。问题解决的影响因素 迁移（正迁移和负迁移）；原型启发（蒸汽机）；定势（活动前的心理准备状态，僵思，意识不到）语言和言语 语言是符号系统、思维和交际的工具、社会现象 言语是人们运用语言进行交际的过程、心理现象 表象 过去感知过的
17、事物的形象在头脑中再现的过程，可操作性：放大、缩小、翻转 想象的分类 想象：是人对已有的表象进行加工、改造、创造出新形象的思维过程，属于思维范畴。分类：无意想象（梦和幻觉）有意想象（创造想象（不依据现成的描述）、再造想象（根据语言描述或图表模型示意）和幻想（和一个人的愿望相联系并指向未来的想象，可实现的叫理想，不可实现的叫空想）16.言语活动的中枢机制 中枢名称 位置（优势半球）受 损 受损表现 运动性语言中枢（布洛卡区）1860法国布洛卡 左半球额下回靠近外侧裂 表达（运动）性失语症 不会说 听觉性言语中枢（威尔尼克中枢）1874德国威尔尼克 顶叶、枕叶、颞叶交会处的颞上回 接受性失语症 听
18、不懂 视觉性言语中枢 顶叶、枕叶交会处的角回 失读症 看不懂 书写中枢 额中回靠近中央前回的地方 失写症 不会写 17.意识 意识 指在觉醒状态下的觉知，包括对外界事物的觉察、对自身内部状态的觉察、心理活动行为的评价。作用：统合、管理、调节。睡眠和梦是两种特殊的意识状态 无意识 个体没有觉察到的心理活动和心理过程，没有觉察到刺激、行为 睡眠 阶段 清醒警觉波（波幅较小，14-30HZ）；安静休息波（波幅较大，8-23HZ）；睡眠波（频率更低，波幅更大）；第一阶段脑电波频率较低，波幅较小，身体放松，呼吸变慢，很容易被外界刺激惊醒，10分钟；第二阶段偶尔会出现短暂爆发的频率高，波幅大的脑电波叫睡眠
19、锭，身体很难被叫醒，20分钟；第三阶段频率继续降低，波幅更大，出现 波，有时出现睡眠锭，大约持续40分钟；第四阶段大多呈现波，放松，身体指标慢，深度睡眠，大约持续20分钟，前半夜长，后半夜短；90分钟之后进入快速眼动睡眠阶段，波消失，似清醒状态下的高频低幅脑电波出现，眼球快速移动，梦境出现，5-10分钟，不断重复，越来越长，最后一次可达1小时；随着黎明的到来，第三、第四阶段会消失。深度睡眠阶段比例大，睡眠效率高 梦 1.特点：梦境的不连续性、不协调性、认知的不确定性。2.梦剥夺者会产生记忆力下降，情绪低沉等不适感。3.弗洛伊德认为梦是压抑到潜意识里的冲动或愿望的反映。分析梦解释精神病原因和治疗
20、手段。18.注意：是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中，不是一个独立的心理过程，是一种心理状态。分为无意注意（不随意注意）：无目的、不意志努力，有意注意（随意注意）：有目的、意志努力。相互转化，无意后注意、有意后注意 19.注意的特征 注意特征 相关内容 注意广度（范围）简单任务的广度：72个项目、范围72、短时记忆内容72 注意分配 在同一个时间内，把注意指向于不同的对象，同时从事几种不同活动的现象。条件：所从事的活动中必须有一些活动是非常的熟悉，另一个条件就是所从事的几种活动之间应该有内在的联系 20.需要和动机 需要 有机体内部的不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求 需要的
21、种类 产生角度 自然需要（生理需要或生物需要）：食、休、求偶；社会需要（获得性需要）：求知、成就、交往，人特有，学习得来 满足对象 物质需要和精神需要 动机 动机是在需要的基础上产生的。生理需要内驱力、外部环境诱因、情绪可以激发活动的动机 21.马斯洛需要层次理论 缺失性需要 生理需要 食物、空气、水、性、休息 由低到高逐级满足，层次越低需要的力量越强，它能否得到满足直接关系到个体的生存 安全的需要 安全、秩序、稳定、免除恐惧和焦虑 生长需要 爱和归属的需要 情感联系和隶属群体 尊重的需要 有地位 自我实现的需要 潜能、完善、实现理想；少数人能达到 22.情绪和情感 概念 是人对客观外界事物的
22、态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。1.以人的需要为中介。2.主观感受、内心体验。3.外部表现形式：表情。4.会引起一定的生理变化：内分泌腺 表情包括面部表情（鉴别标志）、身段表情、言语表情；有先天人类共有的、有后天模仿学习获得的 区别 情绪是过程、人物都有，低级，情景性、易变性。詹姆斯兰格的情绪外周理论，坎农-巴德的情绪丘脑理论，沙赫特的情绪认知理论以及汤姆金斯和伊扎德的情绪动机分化理论。情感指内容，人有，高级，稳定性、深刻性和持久性 功能 适应（婴儿交流）、动机（内驱力、认识活动）、组织（促进破坏）、信号（表情，微笑友好，早于言语）变化维度 动力性（增力-减力）、激动
23、度（激动-平静）、强度（强-弱）、紧张度（紧张-轻松）体现了“两极性”分类 生物进化角基本情绪（原始情绪）：快乐、愤怒、悲哀、恐惧 4 度 复合情绪：敌意（愤怒、厌恶、轻蔑）、焦虑（恐惧、内疚、愤怒）等 情绪状态（速度、强度和持续时间）心境（心情）：微弱、持久、弥漫，重要意义的事件引起 激情：强烈、爆发式，时短，重大、突如其来的事件或意向冲突引起，这种情绪状态具有明显的生理反应和外部行为表现 应激：意外或危险时出现的高度紧张的情绪状态。应激源（躯体性、心理社会性）；应激反应含生理反应、心理反应。强烈和持久会损害工作效能，造成对疾病或障碍的易感状态，在其他的共同作用下使人患病 高级情感 道德感（
24、道德标准的主观体验）、美感（情感体验，主客观对立统一）、理智感（智力活动产生、好奇心）23.意志 概念 有意识地确立目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。受意志支配的行动叫意志行动 意志行动 基本阶段 准备阶段：有意识地确立目的，选择行动方案并决策。动机冲突：双趋式冲突（都想要）、双避式冲突（都不想要）、趋避式冲突（有利有弊）、双重趋避式冲突（多个目标，各有利弊）执行决定阶段：坚定执行计划，克制妨碍的动机和行动、审视计划、修正计划。意志品质 1.自觉性（受暗示性和武断从事）；2.果断性（优柔寡断和鲁莽草率）；3.坚韧性又叫毅力或顽强性（虎头蛇尾和执拗）；4.自制性
25、又叫自制力或意志力（怯懦和任性）24.能力 能力 智力：从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，即认识事物并运用知识解决实际问题的能力。思维力是支柱和核心，它代表着智力发展的水平 斯皮尔曼提出的二因素理论，瑟斯顿的群因素理论，吉尔福特提出的智力与结构的理论。影响能力发展因素 1.遗传：一个人的素质（天赋），解剖生理特点，素质是能力发展的自然基础和前提；2.环境和教育：社经条件和社文生活，是肥沃土壤，家庭氛围是基石，教育是关键 3.研究遗传因素和环境因素影响的方法：高尔顿的谱系调查方法；同卵双生子研究；考察养子女与生养父母的相关 4.遗传因素和环境因素的相互关系：遗传决定了范围或限度，环境决定
26、了在遗传基础上能力发展的具体程度。25.人格 26.人格理论 人格结构理论 代表人物 理论内容 动力理论 弗洛伊德 人格结构分三层，即本我（快乐的原则）、自我（现实性的原则）、超我（道德的原则）类型理论 荣格 内向、外向 特质理论（特质是决定行为的基本特性，构成人格的基本元素，评价人格基本单位）G.W.奥尔波特 创始人 共同特质与个人特质 首要特质（最典型、最具概括性、支配地位）中心特质（代表主要行为倾向）次要特质（特殊场合）卡特尔 因素分析，共同特质和个别特质；表面特质与16根源特质（内在因素，行为决定作用和最终根源）艾森克 行为模式总合、主张用特征群和类型的概念。因素分析和经典实验心理学的
27、方法结合起来归结为神经质N、精神质P和内、外倾E；科斯塔、麦克雷 大五或五因素模型FFM，NEO 人格调查表：神经质N、外倾性E、经验开放性O、宜人性A、认真性C 人格的概念 人格是各种心理特性的总和，也是各种心理特性的一个相对稳定的组织结构，在不同的时间和不同的地点，它都影响着一个人的思想、情感和行为，使他具有区别于他人的、独特的心理品质。人格包括人的气质和性格 人格的特性 整体性、独特性、稳定性、功能性（外界环境刺激是通过人格的中介才起作用的，人格对个人的行为具有调节的功能，人格决定一个人的生活方式，甚至能决定一个人的成败）、自然性和社会性的统一 气质的概念 气质（脾气、秉性、性情）是心理
28、活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面动力性质的心理特征 气质类型学说 高级神经活动类型学说（巴普洛夫认为高级神经活动是气质类型的生理基础，巴甫洛夫指出，基本过程是兴奋和抑制，另外又有了强度、平衡性和灵活性三个基本的特性。）神经过程的基本特性 高级神经活动类型 气质类型 人物 强度 平衡性 灵活性 强 不平衡 兴奋型 胆汁型 感低耐高 王熙凤 强 平衡 灵活 活泼型 多血质 感低耐高 贾宝玉 强 平衡 不灵活 安静型 黏液质 感低耐高 薛宝钗 弱 抑制型 抑郁质 感高耐低 林黛玉 正确看待气质类型 1.气质的稳定性与可塑性 2.气质类型没有好坏之分 3.气质类型不决定一个人成就的高低，但能
29、影响工作效率 4.气质类型影响性格形成的难易 5.气质类型影响对环境的适应和健康 性格的概念 一个人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的人格特征。它主要是后天形成的，比较容易改变。容易受社会历史文化的影响；有道德评价意义；直接反映一个人的道德风貌；更多体现了人格的社会属性；是个体间人格差异的核心。5 第二章 社会心理学知识 27.社会心理学诞生：1908 年美国社会学家罗斯的著作社会心理学，英国心理学家麦孤独的著作社会心理学导论先后出版，被认为这两本著作的问世标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生 28.勒温（社心之父）1936：B=f(P，E)，B指行为，P 指个体，E指个
30、体所处情境，f 指函数关系 29.英国本能心理学代表人物是麦独孤，在社会心理学导论中指出先天的或者遗传的倾向是一切思想和行动的基本源泉和动力。30.遵循原则：1.价值中立原则；2.系统性原则；3.伦理原则 31.社会化 32.社会角色 分类 获得方式:1.先赋角色：父母；2.成就角色：努力获得，如老师 规范化程度:1.规定型角色：公务员、军警；2.开放型角色：自由度较大，如朋友 功能:1.功利型角色：银行家、企业家、商人；2.表现型角色：教授、学者 心理状态:1.自觉角色：演员；2.不自觉角色：未意识，性别角色 角色扮演 角色期待、角色领悟和角色实践 角色失调 1.角色冲突（角色内冲突、角色间
31、冲突）；2.角色不清（应激反应，焦虑和不满足）；3.角色中断；4.角色失败（最严重）33.自我、身份与自尊 自我的定义（古老课题）詹姆士 自我意识或自我概念，个体对自己存在状态的认知，包括对生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知 主我是认识的主体，主动的自我，是进行中的意识流，观察者；客我是认识的对象，即被观察者，包括一个人所持有的关于他自己的所有的知识和信念；镜我是由他人的判断所反映的自我概念 罗杰斯认为自我概念比真实自我更重要，是个体自我知觉的体系与认识自己的方式 自我的结构 1.物质自我（载体，身体层面）、2.心理自我（态度、信念、价值观念及人格特征的总和，心理层面）、3.社会自我
32、（处于社会关系、社会身份与社会资格中的自我，即社会角色是自我概念的核心）4.理想自我（个体期待自己成为怎样的人，理想自我与现实自我的差距往往是个体行动原因）、5.反思自我（评价他人和社会对自己的看法，反馈的层面）自我概念的形与发 从生理自我（8个月3岁）到社会自我（3岁13、14岁），最后是心理自我（10年左右，从青春期到成年）发展了两个主要成分：自尊和自信 自尊的概念 个体对其社会角色进行自我评价的结果。包括对成就、优势与自信等的欲望；对名誉、支配地位、赞赏的欲望。自尊需要，满足自信；挫折自卑。詹姆士心理学原理自尊公式：自尊=成功抱负；自尊取决于成功和获得的成功对个体的意义 影响自尊的因素
33、亲子关系；行为表现的反馈；选择参与和扬长避短；根据相似性原理理性地进行社会比较 自尊的测量 罗森伯格自尊量表 34.印象形成与印象管理 几种效应 首因效应：第一印象，陌生人 近因效应：熟人 光环效应（晕轮效应）：以偏概全，没有意识到 刻板印象（人们通过自己的经验形成对某类人或者某类事比较固定的看法）：优点有社会适应的意义；简化社会知觉过程。缺点有限经验下具消极意义，偏见歧视。印象管理策略 1.按社会常模管理自己；2.隐藏自我与自我抬高；3.按社会期待管理自己；4.投其所好 35.归因：个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程，即归纳行为的原因 控制点理论 罗特提出内控者
34、和外控者；内控者符合社会期待的，外控者消极。三维归因理论 根据三维的理论特异性信息、共同性信息、一致性信息，个体从以上三方面信息的协变中得出结论，如果特异性、共同性和一致性都高，我们就可能做出外部因素的归因，如果特异性低、共同性低、一致性高，更可能做出内部因素的归因。影响归因 的因素 1.社会视角（行动者（当事人）、观察者（局外人）对原因的解释会有差别）；2.自我价值保护（自我卷入时归因向有利于自我方面倾斜；成成功时内归因；失败时，外归因；他人的成功外归因，他人失败，则倾向于内归因；失眠患者有相反的归因倾向，认为失眠是内部原因造成的）；3.观察位置（归因于突显的、在注意中心的人或物）；4.时间
35、因素（具有情境性，过去的事解释为背景的原因，而不是行为主体和刺激客体的原因）36.亲合起源于依恋。影响亲合的因素里面，情境因素、情绪因素、出生顺序。在情绪因素里面，恐惧是现实危险引起的情绪体验，恐惧情绪越强烈，亲合倾向就越明显。焦虑是非现实危险引起的情绪体验，高焦虑者他的亲合倾向比较低。37.去社会化越厉害，侵犯行为就会上升。去社会化和侵犯行为之间，处于一种正相关的关系。38.态度 态度的形成 凯尔曼 1.依从：开始，外因、表面、权益之计，是一种印象管理策略 2.认同：自愿地接受他人、受态度对象吸引，主动趋同于对象。，情感因素起明显作用，3.内化：最后阶段，是个体原有的态度与所认同的态度协调的
36、结果，是以理智（认知成分）为基础的；概念 社会化：是个体由自然人成长、发展为社会人的过程；是个体与他人交往，接受社会影响，学习掌握社会角色和行为规范，形成适应社会环境的人格，社会心理，行为方式和生活技能的过程 两个方面：社会（社会对个体进行教化的过程）及个体（个体适应社会的过程）终身社会化；儿童及青少年时期的社会化是早期社会化；成人时期的社会化是继续社会化 再社会化：对个体重新进行社会化的过程，不合格个体的再教化，劳教制度：基本条件 较长的生活依附期（文经社发水平影响，13-25年，变长趋势）；人类的遗传素质提供了社会化的可能 载体 家庭（童年期关键）、学校（正式性严格性）、大众传媒、参照群体
37、（没有资格但能参照，机制是规范和比较）类型 语言的社会化：从言语开始，以语言社会化为条件的，掌握语言本身就是社会化过程 性别角色社会化：性（生物）、性别（人格）、性别角色（态度、角色和行为方式）家庭通过性别期待与认同、模仿实现；学校社会多方面强化角色差异。道德的社会化：道德规范内化为行为准则的过程。表现：道德观念与道德判断；道德情感（正义荣誉爱国）；道德行为 政治的社会化：目的合格公民；核心-爱国意识（发展：国家形象阶段；抽象国家观念阶段；国家组织系统阶段）6 39.态度转变：个体形成一定的态度后，由于接受新的信息或意见而发生变化的过程，即说服的过程 40.霍夫兰德的态度转变模型 四个要素 影
38、响因素 内容 传递者（沟通信息提供者、劝导者）威信 高威信，与接受者相似，说服效果好 立场 自我差；中立和自我牺牲，效果好 说服的意图 刻意差，不操纵好 说服者的吸引力 高吸引力效果好 沟通信息（态度转变最直接原因）信息差异 威信高差异大，转变较大；威信低差异适中，转变量大 畏惧 非线性关系；中等畏惧效果好 信息倾向性 一般公众或卷入较浅，单一倾向信息效果好，反之，正反好 信息的提供方式 口头比书面好；面对面比传媒好 接受者或目标（转变主体）原有态度与信念的特性 内化、直接的经验形成的，密切相关的态度不易变 人格因素 依赖、低自尊、不自信、社会赞许动机强时易改变 个体的心理倾向 逆反、惯性、留
39、面子和自我防卫策略（笼统拒绝、贬损来源、歪曲信息、论点辩驳）不变 情境 预先警告 有双重作用。分心 即注意分散，有双重作用。重复 信息重复频率与效果呈倒U形曲线关系；中等效好 41.态度转变理论 海德的平衡理论 （POX 模型）重视人与人之间的相互影响在态度转变中的作用；态度改变遵循“费力最小原则”原则 P（个体）、0（他人）、X（另一个对象，可能是一个人或一个事物）符号相乘判断，P-O 的关系最重要，P-O 肯定时为强平衡、强不平衡，P-O 否定时为弱平衡或弱不平衡 人际联系肯定平衡比否定的平衡状态更愉快，人际联系肯定下的态度转变的压力大；42.逆反心理是一种心理抗拒：超限逆反、自我价值保护
40、逆反、禁果逆反。43.沟通的结构和沟通网络 沟通的概念 指信息的传递和交流的过程，包括人际沟通（直接的，试听交流为主）和大众沟通（传媒沟通）人际沟通的分类 1.组织系统：a.正式沟通（规范，准度高）；b.非正式沟通：（灵活，快，随意和不可靠）2.信息流动方向：a.上行沟通；b.下行沟通；c.平行沟通 3.信息源与接收者的位置关系：a.单向沟通；b.双向沟通 4.基本的语词沟通：a.口头沟通；b.书面沟通 5.现实沟通与虚拟沟通（现实沟通是沟通双方对对方的身份和角色都有比较清楚把握的沟通，面对面是最普遍的现实沟通。虚拟沟通对对方身份角色往往不清楚，沟通进程主要受自己的主观感受和想象所左右和引导）
41、44.身体语言沟通，身体语言是非语词性的身体符号，包括目光与面部表情，身体运动和触摸，姿态与妆饰，人际距离等等。个体与他人在触摸和身体接触时的情感体验，最为深刻。45.人际关系、人际吸引、人际互动 46.从众 定义 从众是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致。这个我们把它平时叫做“随大流”。特点 1.群体压力真实存在或想象；2.群体压力有无意识都起作用；3.从众行为虽不符本意，却是自愿行为（重要特点）影响因素 1.群体因素：一致性、压力、吸引力、群体规模（3、4）呈正比；2.个体人格因素：自我评价和独立性呈反比；3.情境的明确性：反比 4.其他因素：性别、
42、智力等因素有影响 社会促进（社会助长）两种效应：1.结伴效应，2.观众效应 社会懈怠（社会逍遥）群体工作，个体所付出的努力比单独完成时偏少的现象；主要原因：是个体责任意识降低，被评价的焦虑减弱，因而行为的动力也相应下降 塔尔德 模仿律 下降率：下层人士具有模仿社会上层的倾向 几何级数率：没有干扰的情况下，模仿以几何级数增长 先内后外率：优先模仿本土文化 47.爱情、婚姻与家庭 与喜欢的区别点 依恋、利他、亲密 动机 婚姻行为决定于婚姻动机；婚姻动机包括：1.经济；2.繁衍；3.爱情（包括性）；原则 相互性原则、交换性原则（有价值，得别太少于失）、自我价值保护原则（与肯定自己的人交往）、平等原则
43、 影响人际吸引的因素 1.熟悉与邻近（交往频率与喜欢程度的关系呈倒U型曲线）、2.相似性和互补（实际相似性，感知的相似性更重要）（需要、社会角色和职业、人格特征的互补；吸引力强大）、3.外貌（能产生光环效应）、4.才能（十全九美更好）、5.人格品质（真诚是人际吸引最重要的品质）7 第三章 发展心理学知识 48.心理发展的动因：是决定心理发展的因素、心理良性发展和劣势行进的影响因素、促进个体积极发展的核心要素等 根本性问题 理 论 代表人物 观 点 遗传决定论 高尔顿 遗传决定；先天内在因素自然显现；环境（教育）引发。优生学创始人：遗传1/2 父母1/4 祖父母 环境决定论 华生 环境决定；片面
44、强调和机械地看待环境或教育作用；否认遗传。行为主义创始人、一打儿童 遗环共同决定 施太伦 遗传和环境决定；二者同等成分，各自孤立；揭示单独作用的程度。简单机械拼凑。（二因素论）社会学习理论 班杜拉 习得社会行为的主要方式是观察学习和替代性强化；机制是对榜样的认同。新行为主义的代表人物 社会文化因素 决定论（文化历史理论）维果茨基 教育教学与心理发展：1.最近发展区：儿童独立解决问题的实际水平和有成人指导下或与有能力的同伴合作中解决问题的发展水平之间的差距；2.教学应当走在发展的前面；3.学习和指导的最佳期限：a.以个体的发育成熟为前提；b.要以一定的心理技能发展为条件，最重要的是某些心理特征处
45、在开始形成而尚未达到成熟的地步时，进行有关教学效果最佳 心理发展是主体客体相互作用的结果 皮亚杰 主体和客体相互作用：1.主体和客体之间是相互联系、制约、依存，缺一不可；2.主体和客体相互转化的互动关系，遗传可控可变性，环境可改变遗传特性；3.主体和客体的相互作用受个体主观能动性的调解 智力（认知发展）的本质是适应；四个概念阐述适应理论和建构学说：1.图式：认知结构，是指心理组织，是动态的机能组织；2.同化：是主体将环境中的信息纳入并整合到已有的认知结构的过程；使图式得到量的变化。3.顺应:改变或创造新图式，以适应环境需要的过程，顺应使图式得到质的改变；4.平衡：是主体发展的心理动力，是主体的
46、主动发展趋向。主体与环境的平衡是适应的实质。49.以认知结构发展特点为标准划分心理发展年龄阶段：皮亚杰把认知（智慧）发展视为认知结构的发展过程，以认知结构为依据区分心理发展阶段（四个阶段）：阶 段 特 点 感知运动阶段O2 感知运动图式；靠动作去适应环境；客体永久性（妈妈离开）前运算阶段26、7 感知动作内化为表象，建立符号功能，凭借心理符号（主要是表象）进行思维，思维质的飞跃；1.泛灵论、2.自我中心主义（三山）、3.不能理顺整体和部分的关系、4.思维不可逆、5.缺乏守恒 具体运算阶段6、711、12 运算图式；抽象概念，属运算逻辑性，仍需内容支持。1.守恒性、2.摆脱自我中心性、3.思维可
47、逆性 形式运算阶段11、12后 抽象逻辑推理水平；1.思维形式摆脱思维内容；2.进行假设-演绎推理 50.以人格特征为标准划分年龄阶段：新精神分析学派艾里克森，提出心理社会发展阶段理论；既承认性本能和生物因素的作用，又强调文化社会因素的作用；人的心理危机是个人需要与社会要求不相适应乃至失调所致，称为心理社会危机；社会环境决定能否积极解决。主张人的一生分八个阶段（不变序列；特定任务；普遍性的心理社会危机）。阶 段 婴儿前期 婴儿后期 幼儿期 童年期 青少年期 成年早期 成年中期 成年后期 年 龄 O1 岁 1-3岁 37 岁 7-12岁 1218 岁 1825 岁 2550 岁 50 岁以后 发
48、展 信任感 自主感 主动感（初创性）勤奋感 角色同一性 亲密感 繁衍感 完善感 克服 怀疑感 羞耻感 内疚感 自卑感 角色混乱 孤独感 停滞感 失望或厌恶感 人格品质 希望 意志 目标 能力 诚实 爱 关心 智慧、贤明 51.儿童早期心理发展的关键期：是指儿童在某个时期易习得某知识和技能，或形成某心理特征，过了会出现障碍，且难以弥补；人类婴儿只能在感受系统范围内有所表现；关键期是特定学习机会的一段时间的窄窗口。敏感期：是指儿童学习某种知识和行为比较容易，儿童心理某些方面发展迅速的时期，如果错过了敏感期，学习起来较为困难 ，发展比较缓慢；敏感期是特定学习机会的宽窗口 52.婴儿期：0-3 岁，是
49、感知觉发展的关键期。它是儿童生理发育和个体心理发展最迅速的时期，是人生发展的第一个非常重要的里程。社会性依恋 定义 婴儿与主要抚养者（通常是母亲）之间的最初的社会性联结，也是婴儿情感社会化的重要标志 发展阶段 1.无差别的社会反应阶段；2.有差别的社会反应阶段；3.特殊情感联络阶段（母恋）4.互惠关系形成阶段 依恋类型 1.安全型依恋2.回避型依恋3.反抗型依恋（安斯沃斯）早期教养与 依恋 早期社会性依恋的意义：1.影响人格特征；2.影响内在工作模式；衡量母亲教养方式的三个标准：1.反应性；2.情绪性；3.社会性刺激 53.幼儿期的心理发展：指 3-6、7 岁；幼儿期是口头语言发展和口语表达能
50、力发展的关键期；幼儿的游戏 作用 游戏是幼儿期儿童的主导活动；意义：1.幼儿的游戏主导着他们的认知和社会性发展；2.幼儿的各种学习多是通过游戏活动进行的；3.游戏是幼儿教育的最佳途径 发展阶段 1.机能游戏：重复简单的动作和活动，内容是基本生活的反应，亲子游戏和模仿性游戏；2.象征性游戏：以儿童的经验为基础，通过想象建构虚假情境的创造性活动，是幼儿期的游戏特点，又称假装游戏；五特点：1.以主题游戏为主；2.运用与现实物相仿的代替物；3.通过想象建构虚假游戏情况；4.游戏中富有创造性；5.游戏的动机重在活动过程 3.规则性游戏：特点是游戏规则外显，角色内隐。游戏的竞争性决定了规则性，童年期以后主