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1、封闭式工作分析调查问卷封闭式工作分析调查问卷姓名姓名职称职称现任职务（工作）现任职务（工作）工龄工龄性别性别部门部门直接上级直接上级进入公司时间进入公司时间年龄年龄学历学历月平均收入月平均收入从事本工作时间从事本工作时间工工作作时时间间要要求求 正常的工作时间每日有正常的工作时间每日有时开始至时开始至时结束。时结束。每日午休时间为每日午休时间为小时，小时，%的时间可以保证。的时间可以保证。每周平均加班时间为每周平均加班时间为小时。小时。实际上下班时间是否随业务情况经常变化（总是，有时是，偶尔是，否实际上下班时间是否随业务情况经常变化（总是，有时是，偶尔是，否）。所从事的工作是否忙闲不均（是，否
2、所从事的工作是否忙闲不均（是，否）。若工作忙闲不均，最忙时常发生在哪段时间若工作忙闲不均，最忙时常发生在哪段时间。每周外出时间占正常工作时间的每周外出时间占正常工作时间的%。本地出差情况每月平均几次本地出差情况每月平均几次，每次平均需要，每次平均需要天。天。本地外出情况平均每周本地外出情况平均每周次，每次平均需要次，每次平均需要天。天。外地出差时所使用的交通工具按使用频率排序：外地出差时所使用的交通工具按使用频率排序：本地外出时所使用的交通工具按使用频率排序：本地外出时所使用的交通工具按使用频率排序：其他需要补充的问题：其他需要补充的问题：工工作作目目标标主要目标：主要目标：其他目标：其他目标
3、：工工作作概概要要用简练的语言描述一下您所从事的工作：用简练的语言描述一下您所从事的工作：工工作作活活动动程程序序活活 动动 名名 称称作作 业业 程程 序序依依据据管管 制制 基基 准准工工作作活活动动内内容容名名称称结果或形成的文档结果或形成的文档占全部工作时占全部工作时间的百分比间的百分比（%）权权限限承承办办需需 报报 审审全权负责全权负责失失误误的的影影响响经济损失经济损失说明说明1 12 23 34 45 5轻轻较轻较轻一般一般较重较重重重公司形象受损公司形象受损其他情况：其他情况：经济管理损害经济管理损害其他损害（请注其他损害（请注明）明）若您的工作出现失误，会发生下列哪种情况？
4、若您的工作出现失误，会发生下列哪种情况？不影响其他人工作的正常进行。不影响其他人工作的正常进行。只影响本部门内少数人。只影响本部门内少数人。影响整个部门。影响整个部门。影响其他几个部门。影响其他几个部门。影响整个公司影响整个公司说明：说明：如果出现多种情况如果出现多种情况，请按影响程度由请按影响程度由高到低依次把编号填写在下面括号中。高到低依次把编号填写在下面括号中。（）内内部部接接触触 在工作中不与其他人接触。在工作中不与其他人接触。只与本部门内几个同事接触。只与本部门内几个同事接触。需要与其他部门的人员接触。需要与其他部门的人员接触。需要与其他部门的主管接触。需要与其他部门的主管接触。需要
5、同所有部门的主管接触。需要同所有部门的主管接触。（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）将频繁程度等级填入左边的括号中将频繁程度等级填入左边的括号中偶尔偶尔经常经常非常频繁非常频繁1 12 23 34 45 5外外部部接接触触 不与本公司以外的人员接触。不与本公司以外的人员接触。与其他公司的人员接触。与其他公司的人员接触。与其他公司的人员和政府机构接触。与其他公司的人员和政府机构接触。与其他公司、政府机构、外商接触。与其他公司、政府机构、外商接触。将频繁程度等级填入左边的括号中将频繁程度等级填入左边的括号中偶尔偶尔经常经常非常频繁非常频繁1 12 23 34 45 5监监督督 直接和间接监督的
6、人员数量直接和间接监督的人员数量。（）被监督的管理人员数量被监督的管理人员数量。（）直接监督人员的层次：一般职工、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员直接监督人员的层次：一般职工、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员。（）只对自己负责。只对自己负责。对职员有监督指导的责任。对职员有监督指导的责任。对职工有分配工作、监督指导的责任。对职工有分配工作、监督指导的责任。对职工有分配工作、监督指导和考核的责任。对职工有分配工作、监督指导和考核的责任。工工作作基基本本特特征征 不需对自己的工作结果负责。不需对自己的工作结果负责。仅对自己的工作结果负责。仅对自己的工作结果负责。对整个部门负责。对整
7、个部门负责。对自己的部门和相关部门负责。对自己的部门和相关部门负责。对整个公司负责。对整个公司负责。在工作中时常做些小的决定，一般不影响其他人。在工作中时常做些小的决定，一般不影响其他人。在工作中时常做一些决定，对有关人员有些影响。在工作中时常做一些决定，对有关人员有些影响。在工作中时常做一些决定，对整个部门有影响，但一般不影响其他部门。在工作中时常做一些决定，对整个部门有影响，但一般不影响其他部门。在工作中时常做一些大的决定，对自己部门和相关部门有影响。在工作中时常做一些大的决定，对自己部门和相关部门有影响。在工作中要做重大决定，对整个部门有重大影响。在工作中要做重大决定，对整个部门有重大影
8、响。有关工作的程序和方法均由上级详细规定，遇到问题时可随时请示解决，工作结果须报上级审核。有关工作的程序和方法均由上级详细规定，遇到问题时可随时请示解决，工作结果须报上级审核。分配工作时上级仅指示要点，工作中上级并不时常指导，但遇困难时仍可直接或间接请示上级，工作结果仅分配工作时上级仅指示要点，工作中上级并不时常指导，但遇困难时仍可直接或间接请示上级，工作结果仅由上级大概审核。由上级大概审核。分配任务时上级只说明要达成的任务或目标分配任务时上级只说明要达成的任务或目标，工作的方法和程序均由自己决定工作的方法和程序均由自己决定，工作结果仅受上级原则审核工作结果仅受上级原则审核。完成本职工作的方法
9、和步骤完全相同。完成本职工作的方法和步骤完全相同。完成本职工作的方法和步骤大部分相同。完成本职工作的方法和步骤大部分相同。完成本职工作的方法和步骤有一半相同。完成本职工作的方法和步骤有一半相同。完成本职工作的方法和步骤大部分不同。完成本职工作的方法和步骤大部分不同。完成本职工作的方法和步骤完成不同。完成本职工作的方法和步骤完成不同。在工作中您所接触到的信息经常是：在工作中您所接触到的信息经常是：原始的、未经加工处理的信息。原始的、未经加工处理的信息。经过初步加工的信息。经过初步加工的信息。说明：说明：如出现多种情况如出现多种情况，请按请按“经常经常”的程度由高到低依的程度由高到低依次填写在下面
10、括号中。次填写在下面括号中。经过高度综合的信息。经过高度综合的信息。（）在您做决定时一般依据以下哪种资料：在您做决定时一般依据以下哪种资料：事实资料。事实资料。事实资料和背景资料事实资料和背景资料 事实资料、背景资料和模糊的相关资料。事实资料、背景资料和模糊的相关资料。事实资料、背景资料、模糊的相关资料和难以确定事实资料、背景资料、模糊的相关资料和难以确定是否相关的资料是否相关的资料说明：说明：如出现多种情况如出现多种情况，请按请按“依据依据”的程度由高到低依的程度由高到低依次填写在下面括号中。次填写在下面括号中。（）在工作中，您需要做计划的程度：在工作中，您需要做计划的程度：在工作中无需做计
11、划。在工作中无需做计划。在工作中需要做一些小的计划。在工作中需要做一些小的计划。在工作中需要做部门计划。在工作中需要做部门计划。在工作中需要做公司整体计划。在工作中需要做公司整体计划。说明：说明：如出现多种情况如出现多种情况，请按请按“做计划做计划”的程度由高到低的程度由高到低依次填写在下面括号中。依次填写在下面括号中。（）在您的工作中接触资料的公开性程度：在您的工作中接触资料的公开性程度：在工作中所接触到的资料均属公开性资料。在工作中所接触到的资料均属公开性资料。在工作中所接触到的资料属于不可向外公开的资在工作中所接触到的资料属于不可向外公开的资料。料。在工作中所接触到的资料属于机密资料，仅
12、对中层在工作中所接触到的资料属于机密资料，仅对中层以上领导公开。以上领导公开。在工作中所接触的资料属于公司高度机密，仅对少在工作中所接触的资料属于公司高度机密，仅对少数高层领导公开。数高层领导公开。说明：说明：如出现多种情况如出现多种情况，请按请按“公开性公开性”的程度由高到低的程度由高到低依次填写在下面括号中。依次填写在下面括号中。（）您在工作中所使用的资料属于哪几种，使用的比例约为多少？您在工作中所使用的资料属于哪几种，使用的比例约为多少？语言的语言的（%）符号的符号的（%）文字的文字的（%）形象的形象的（%）行为的行为的（%）工工作作压压力力 在每天工作中是否经常要迅速做出决定？在每天工
13、作中是否经常要迅速做出决定？没有没有 很少很少 偶尔偶尔 许多许多 非常频繁非常频繁 您手头的工作是否经常被打断？您手头的工作是否经常被打断？没有没有 很少很少 尔尔 多多 非常频繁非常频繁 您的工作是否经常需要注意细节？您的工作是否经常需要注意细节？没有没有 很少很少 偶尔偶尔 许多许多 非常频繁非常频繁 您所处理的各项任务彼此是否相关？您所处理的各项任务彼此是否相关？完全不相关完全不相关 大部分不相关大部分不相关 一半相关一半相关 大部分相关大部分相关 完全相关完全相关 您在工作中是否要求高度的精神集中，如果是，占用工作时间的比重大约是多少？您在工作中是否要求高度的精神集中，如果是，占用工
14、作时间的比重大约是多少？20%20%40%40%60%60%80%80%100%100%在您的工作中是否需要运用不同方面的专业知识和技能？在您的工作中是否需要运用不同方面的专业知识和技能？否否 很少很少 有一些有一些 较多较多 非常多非常多 在您的工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感觉（非人为的）？在您的工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感觉（非人为的）？没有没有 有一点有一点 能明显感觉到能明显感觉到 较多较多 非常多非常多 在工作中是否需要灵活地处理问题？在工作中是否需要灵活地处理问题？不需要不需要 很少很少 有时有时 较需要较需要 很需要很需要 您的工作是否需要创造性？您的工作是
15、否需要创造性？不需要不需要 很少很少 有时有时 较需要较需要 很需要很需要 您在履行工作职责时是否有与员工发生冲突的可能？您在履行工作职责时是否有与员工发生冲突的可能？否否 很可能很可能 您常起草或撰写的文件资料有哪些？您常起草或撰写的文件资料有哪些？等等级级频频率率 通知、便条、备忘录通知、便条、备忘录 简报简报 信函信函 汇报文件或报告汇报文件或报告 总结总结 公司文件公司文件 研究报告研究报告 合同或法律文件合同或法律文件 其他其他说明：说明：1234512345极小极小偶尔偶尔不太经常不太经常经常经常非常经常非常经常 您常用的数学知识您常用的数学知识等等级级频频率率 整数加减整数加减
16、四则运算四则运算 乘方、开方、指数乘方、开方、指数 计算机程序语言计算机程序语言 其他其他1234512345极小极小偶尔偶尔不太经常不太经常经常经常非常经常非常经常 学历要求学历要求 初中初中 高中高中 职业高中职业高中 大学专科大学专科 大学本科大学本科 硕士研究生硕士研究生 博士研究生博士研究生 为顺利履行工作职责，应进行哪些方面的培训？需要多少时间？为顺利履行工作职责，应进行哪些方面的培训？需要多少时间？培培训训科科目目培培训训内内容容最低培训时间（月）最低培训时间（月）一个刚刚开始从事本职的人，要多长时间才能基本胜任您所有从事的工作？一个刚刚开始从事本职的人，要多长时间才能基本胜任您
17、所有从事的工作？为顺利履行您所从事的工作，需具备哪些方面的工作经历？约多长时间？为顺利履行您所从事的工作，需具备哪些方面的工作经历？约多长时间？工工作作经经历历要要求求最最低低时时间间要要求求 在工作中您觉得最困难的事情是什么？您通常是怎样处理的？在工作中您觉得最困难的事情是什么？您通常是怎样处理的？困难的事情：困难的事情：处理方法：处理方法：您所从事的工作有何体力方面的要求？您所从事的工作有何体力方面的要求？1234512345轻轻较轻较轻一般一般较重较重重重 其他能力要求其他能力要求等等级级需要程度需要程度任任职职资资格格要要求求（1 1）领导能力）领导能力（2 2）指导能力）指导能力（3
18、 3）激励能力）激励能力（4 4）授权能力）授权能力（5 5）创新能力）创新能力（6 6）计划能力）计划能力（7 7）资源分配能力）资源分配能力（8 8）管理技能）管理技能（9 9）组织人事技能）组织人事技能（1010）时间管理能力）时间管理能力（1111）人际关系能力）人际关系能力（1212）协调能力）协调能力（1313）群体技能）群体技能（1414）谈判能力）谈判能力（1515）冲突管理能力）冲突管理能力（1616）说服能力）说服能力（1717）公关能力）公关能力（1818）表达能力）表达能力（1919）公文写作能力）公文写作能力（2020）倾听敏感能力）倾听敏感能力（2121）信息管理能
19、力）信息管理能力（2222）分析能力）分析能力（2323）判断、决策能力）判断、决策能力（2424）实施能力）实施能力（2525）其他）其他说明：说明：1234512345低低较低较低一般一般较高较高高高 请您详细填写从事工作所需要的各种知识和要求程度请您详细填写从事工作所需要的各种知识和要求程度知知识识内内容容等等级级需需要要程程度度如：计算机知识如：计算机知识4 4说明：说明：1234512345低低较低较低一般一般较高较高高高考考核核对于您所从事的工作，您认为应从哪些角度进行考核？基本标准是什么？对于您所从事的工作，您认为应从哪些角度进行考核？基本标准是什么？考考核核角角度度考考核核基基本本标标准准建建议议您认为您从事的工作有哪些不合理的地方？应如何改善？改进建议？您认为您从事的工作有哪些不合理的地方？应如何改善？改进建议？不不合合理理处处改改进进建建议议备备注注您还有哪些需要说明的问题？您还有哪些需要说明的问题？直接上级确认符合事实后，签名：直接上级确认符合事实后，签名：（如不符合，请说明并更正）（如不符合，请说明并更正）