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1、电子商务专业综合技能考试模拟题含参考答案1、灵活性强，常用来承担近距离、小批量货运的运输方式是（）A、水路运输B、铁路运输C、公路运输D、航空运输答案：C2、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（）A、价格因素B、时间因素C、成本因素D、供货准确性因素答案：A3、完成创建组的手续以后，用户可以用两种方式加入你刚创建的邮件列表, 一是取得html代码，用户可以在主页完成定阅手续，二是直接通过（）加入 或退出。A、BBSweb网页C、电子邮件D、 Usenet答案：c4、以下关于仓储的概念正确的是（）A、利用库房存放、储存未及时使用的物品的行为B、储存物品的地方C、将物品储存在某处的行为
2、D、以上答案均错误答案：A5、当关键词的竞价价格低于这个关键词的最低展现价格时，状态就会显示 为（）。A、搜索无效B、搜索有效C、搜索成功D、搜索失败答案：A6、要提高物流服务水平，首先必须提高物流系统中（）D、P2P答案：B51、网络客户服务的3个阶段中，下列哪个属于是售后服务（）A、产品运输情况B、订单执行情况C、提供产品样品D、交易合同的履行答案：D52、网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指A、网络营销平台B、网络营销手段C、网络营销方式D、网络营销环境答案：D53、按（）划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。A、加密与解密的算法是否相同B、加密与解密的算法是否可逆
3、C、加密密钥与解密密钥是否相同D、加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同答案：D54、为了让大多数浏览者可正常地浏览网页，在制作网页时通常需考虑满 足（）像素的显示屏。A、800X600B、1024X768C、1280X960D、1366X768答案：A55、在因特网电子邮件系统中，电子邮件应用程序（）。A、发送邮件和接收邮件通常都使用SMTP协议B、发送邮件通常使用SMTP协议，而接收邮件通常使用POP3协议C、发送邮件通常使用POP3协议，而接收邮件通常使用SMTP协议D、发送邮件和接收邮件通常都使用POP3协议答案：B56、（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发
4、证单位的电子签名等内容的数字文件。A、数字证书B、数字签名C、电子印章D、CA答案：A57、新任务购买过程经过5个阶段，而在（）阶段，销售人员的影响甚大。A、知晓BB、兴趣C、评价D、采用答案：B58、（）属于不合理配送。A、与供应商建立长期供需关系B、大批量商品经配送中转送货C、储存量保证随机需求D、集中配装一辆车送几家客户答案：B59、在解除或终止劳动合同后，竞业限制的人员竞业限制期限，不得超过OA、一年B、二年C、三年D、四年答案：B60、IDEA的密匙长度是A、32B、64C、128D、256答案：c61、在进行身份验证时候，用个人特征识别的方法是（）？A、密码B、身份证C、密钥D、指
5、纹答案：D62、以下不属于等级保护定级流程的是A、确定定级对象B、初步确定等级C、公安机关评审D、最终确定等级答案：D63、淘宝商城是一个()购物平台A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P答案：C64、SEO是搜索引擎优化的意思，其英文全称是()A Search Engine OptimizineB、Search Explor OptionzationC、Search Engine OptimizationD、Search Explor Optimization答案：C65、()配送中心是指以较强的辐射能力和库存储备，向省(州)际、全国乃至国际范围的用户从事配送服务的配送中心。A、城市B、区
6、域C、综合D、专业答案：B66、以下不是EDI的主要特点是？()A、取消商务活动中的纸张文件B、只应用于运输行业C、格式化的标准商务文件D、简化了订货过程或存货过程答案：B67、网络营销对营销战略的影响说法错误的是() A、使小企业更难于在全球范围内参与竞争B、网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营 销作为C、使得全球营销的成本核算低于地区营销企业将不得不进入跨国经营的 时代D、不但要熟悉跨国市场顾客的特性以争取信任，并满足他们的需求，还要 安排跨国答案：A68、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（）A、会列出所有的组成短语的单词的文件B、只列出包含断语
7、的文件C、只列出包含第一个字母的文件D、会列出所有的组成短语的单词的文件的全文答案：A69、关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B、网络营销不可能冲击传统营销方式C、网络营销最终将和传统营销相结合D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式答案：C70、开机时屏幕上出现乱码，一般是由（）A、显卡上的显存有问题B、显卡设置问题C、主板与显卡接触不良D、显示器有问题答案：C71、使用百度时，如果要把搜索范围限定在特定的站点中，应使用的语法 是（）。A、 inurl:B、 near:C、 site:D type:答案：C72、在洽谈中，你是否关心对方需要的满
8、足（）A、十分关心B、根本不关心C、比较在意D、不太关心答案：A73、活码是指二维码中内容改变的情况下，二维码不用改变就可以扫到新 内容，这样做的优势A、避免重复制作二维码B、推广新内容二维码C、使用户不用扫码D、避免二维码不够使用答案：A74、防火墙是()A、软件B、硬件C、软件+硬件D、其他答案：C75、在下列互联网服务方式中，基于菜单驱动的互联网信息查询工具是()A、FTPB、WWWC GopherD、 WAIS答案：c76、WWW通过()传输协议向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本单位 是网页。A、文件B、多媒体C、超文本D、远程答案：C77、一次()时间称为帧长A、量化B、编码C、
9、抽样D、复用答案：C78、逗号分隔值文件的后缀名是什么（）A、csvB、psdC、cssD、asp答案：A79、最大的标题是：（）A、?B、?C、?D、?答案：D80、下面哪一个标记是用于插入背景音乐的：（）A、?B、?C、?D、?答案：D81、冷冻食品对称冻结食品，是冻结后在低于冻结点的温度保藏的食品A、正确B、错误答案：A82、入库验收的时候需要核对入库货物的型号规格。（）A、正确B、错误答案：A83、通常来说，身份注册类型网上单证用于各网站收集用户信息及确认用 户身份；A、正确B、错误答案：A84、SQL的全称是结构化查询语言，是目前使用最为广泛的关系数据库查 询语言。A、正确B、错误答
10、案：A85、网上银行使人们足不出户就能安全、便捷地完成各项金融业务；A、正确B、错误答案：A86、电子商务环境下采购是为库存而采购A、正确B、错误答案：B87、客户能够对自己已经提交过的订单进行查询A、正确B、错误答案：A88、在B类货物管理方法中，我们可以采用比A类货物相对简单的管理方 法A、正确B、错误答案：A89、在分拣搬运纸包装货物前，应先检查包装有无损坏，以免货物从缺口 处掉落将人员砸伤A、正确B、错误答案：A90、完善网上商店订单处理流程的关键因素是个人因素A、正确B、错误答案：B91、服务投诉主要涉及产品质量缺陷、故障等A、正确B、错误答案：B92、电子商务安全研究范围包括技术和
11、管理两个方面.A、正确B、错误答案：A93、一般情况下电子合同的成立时间就是电子合同的生效时间，合同成立 的时间是对双方当事人产生法律效力的时间。A、正确B、错误答案：A94、密钥管理中分配密钥和存储密钥是最棘手的问题。A、正确B、错误答案：A95、客户无权对自己已经提交的订单进行查询与修改；A、正确B、错误答案：B96、露天堆场也是仓库。（）A、正确B、错误答案：A97、防火墙能对流经的单个具体文件进行控制。A、正确B、错误答案：B98、窗体是为数据输入、数据显示或控制应用程序执行而设计的对象A、正确B、错误答案：A99、客户认证只要包括客户身份认证和客户信息认证。A、正确B、错误答案：A1
12、00、批量拣取是指多张订单集中拣取对固定客户；A、正确B、错误答案：A101、客户只需要登录自己的账号，就可以进行对订单的查询与修改A、正确B、错误答案：A102、PKI.是数字签名与加密的服务平台A、正确B、错误答案：A103、所有C2C卖家和C2C网站都没有自己的物流配送系统A、正确B、错误答案：A104、防火墙必须记录通过的流量日志，但是对于被拒绝的流量可以没有记 录。（）A、正确B、错误答案：B105、POP3的作用是，当用户计算机与支持POP3协议的电子邮件服务器连 接时，把存储在该服务器的电子信箱中的邮件准确无误的接收到用户的计算机 中。（）A、正确B、错误答案：A106、人们在社
13、交场合交谈的一般规则都适用于网上聊天。（）A、正确B、错误答案：A107、从传统上来看，海外互联网公司在中国市场上与阿里巴巴集团和百度 等本土公司相比存在竞争劣势。（）A、正确B、错误答案：A108、防火墙通过监测、限制、更改跨越防火墙的数据流，来实现安全保护。A、正确B、错误答案：A109、电子钱包的使用不需要申请银行账户；A、正确B、错误答案：B110、在BBS电子公告牌上发布调查信息属于网上市场调研的方法之一。A、正确B、错误答案：AA、每一项工作的质量B、员工的素质C、各项活动的协调性D、各项活动的运作效率答案：A7、通过道歉、送礼物、免费、提供额外服务等办法向客户真诚表达自己的 歉意
14、，可以重新赢得客户的举措，称为（）A、客户关怀B、服务创新C、客户互动D、服务补救答案：C8、下边关于HTML的说法是不正确的（）A、HTML语言是描述文档结构的语言B、HTML文档显示一个图象时，文档包含这个图象文件的二进制信息。C、HTML文档使用标签规定信息的显示格式D、HTML语言是标记语言答案：B9、（）是提供身份验证的第三方机构A、网上交易中心B、支付平台C、认证中心D、网上工商局答案：C10、FTP文件传输协议终，将文件下载到本地上称为（）A、下载B、登录C、上传D、传输答案：A11、抓取新闻事件中富于特征的片断进行描写，以形象的语言形成现场感 的新闻体裁是（）。A、消息B、通讯
15、C、特写D评论答案：C12、提供第三方电子认证服务，需取得()发放的许可证。A、信息产业主管部门B、国家密码办C、商务部D、科技部答案：C13、电商仓储入库作业流程是()A、入库准备一接运一装卸一验收一上架B、入库准备一接运一验收一装卸一上架C、入库准备一验收一装卸一接运一上架D、入库准备一装卸一接运一验收一上架答案：A14、C2c电子商务模式的特点错误的是？()A、便捷的信息搜索B、经营模式不受限制C、较高的交易成本D、加大的销售范围和销售力度答案：C15、以下哪一条不是包过滤防火墙的特点？()A、包过滤规则以IP包信息为基础。B、包过滤防火墙能够隔断内、外网的直接连接。C、包过滤防火墙能够
16、通过防火墙数据流中的每一个数据包进行检查。D、包过滤防火墙能够对网络存取和访问进行监控审计。答案：B16、一般情况下，企业产品的成本中采购部分占的比例为()A、 60%70%B、 10%20%C、 80%90%D、 30%40%答案：A17、在电子交易的合同履行中，数字音乐的销售适合采取()的方式A、在线付款，在线交货B、在线付款，离线交货C、离线付款，在线交货D、离线付款，离线交货答案：A18、蠕虫不具有病毒的（）A、寄生性B、自我繁殖能力C、自我传播能力D、潜伏性答案：A19、从社会再生产的总角度对物流活动进行认识和研究，这属于OA、宏观物流B、中观物流C、微观物流D、社会物流答案：D20
17、、订单的（）状志表示客户的订单单以提交，还没有进行配送处理A、带确认B、以确认C、未处理D、待提交答案：C21、目前，打印质量最好的打印机是（）A、针式打印机B、点阵打印机C、喷墨打印机D、激光打印机答案：D22、RAS是（）算法。A、对称密钥加密B、非对称密钥加密C、公开密钥加密D、私有密钥加密答案：B23、由计算机、操作系统、DBMS、数据库、应用程序及用户等组成的 一个整体叫。A、数据库系统B、数据库管理系统C、文件系统D、软件系统答案：A24、德尔菲法又名专家意见法，是依据系统的程序，采用（）的方式，搜 集各方意见。A、匿名发表意见B、署名发表意见C、任意提问D、不发表意见答案：A25
18、、数字签名可以解决（）A、数据被泄漏B、数据被篡改C、未经授权擅自访问D、冒名发送数据或发送后抵赖答案：D26、以下（）不是网络营销的核心标准。A、以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标B、良好的搜索引擎表现C、良好的客户体验D、重视全局，忽略细节答案：D27、（）不是防火墙应提供的功能A、MATB、VPNC、内容过滤D、防范病毒答案：D28、网关工作在OSI模型的（）A、传输层以上B、网络层C、数据链路层.数据链路层D、物理层答案：B29、产品延伸策略的方法不包括以下内容（）。A、向下延伸B、向上延伸C、双向延伸D、水平延伸答案：D30、约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以（）A、
19、不得减少支付违约金B、适当减少支付违约金C、请求法院予以适当减少D、拒绝支付违约金答案：C31、网上购物订单在（）情况下才算下单了；A、有自己的登录账号B、将货品加入购物车C、得到订单号时D、以上答案都是答案：C32、在计算机安全中，”防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性” 指的是？（）A、认证B、保密C、完整D、即需答案：B33、Inte门let对企业营销影响最大的是对（）的影响。A、企业采购渠道B、企业营销渠道C、企业管理D、企业运输渠道答案：B34、数字证书不包括以下哪个组成部分？（）A、CA签名B、申请者公钥信息C、申请者照片D、有效日期答案：C35、以下关于互联网协议安全(In
20、ternet Protocol Security, IPsec)协议 说法错误的是：()A、在传送模式中，保护的是IP负载B、验证头协议Authentication Head, AH和IP封装安全载荷协议 EncapsulatingSecurity Payload, ESP都能以传输模式和隧道模式工作C、在隧道模式中，保护的是整个互联网协议Internet Protocol, IP包， 包括IP头D IPsec仅能保证传输数据的可认证性和保密性答案：D36、针对数据包过滤和应用网关技术存在的缺点而引入的防火墙技术，这 是()防火墙的特点。A、包过滤型B、应用级网关型C、复合型防火墙D、代理服务
21、型答案：D37、符合电子签名法要求的电子病案()。A、具有法律效力B、不具法律效力C、可供法律参考D、可供医师参考答案：A38、以下属于市场营销新观念的是()营销观念。A、生产B、产品C、销售D、关系答案：D39、消费者权益保护法规定的经营者的义务不包括。的义务。A、接受监督B、接受教育C、提供商品和服务真实信息D、出具购货凭证答案：B40、每家网店都可以建立（）个友情链接。A、30B、40C、20D、35答案：D41、要使用Google搜索以“大海”为主题的Flash文件，应该输入的查询 语法是（）。A、大海 filetype:pdfB、大海 intitle:pdfC、大海 filetype
22、:swfD、大海 intitle:swf答案：C42、个人账号注册的时候应该注意（）A、计算好汇损B、产品存量准备好C、电话随时保持畅通D、产品信息资料打印完整答案：C43、SSL协议层包括两个协议子层:记录协议和（）A、握手协议B、牵手协议C、拍手协议D、拉手协议答案：A44、表格单元中，设定某单元格水平居中使用的属性和值是（）A、 ALIGN=MIDDLEB、 VALIGN=MIDDLEC、 ALIGN:CENTERD、 VALIGN=CENTER答案：C45、下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（）。A、一贯地诚实守信是不明智的行为B、诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则C、是否
23、诚实守信要视具体对象而定D、追求利益最大化原则高于诚实首信答案：B46、将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体 客户，这是哪类客户档案分类方法（）A、按产品线分类B、按顾客性质分类C、按贸易关系分类D、按客户购买规模分类答案：B47、订购单一般可分为五联，其中承办联（第五联）是（）。A、厂商交货时的凭证B、作为控制存量及验收的参考C、由厂商签认后寄回D、制发订购单的单位自存答案：D48、若SMTP服务器地址设置错误，则Outlook Express （）。A、不能接受电子邮件B、收到退回的邮件C、不能发送电子邮件D、不能收发邮件答案：C49、从物流的定义可以看出，物流的基本要素是相同，但由于以下哪些原 因形成了不同的物流类型A、物流的对象不同和物流的目的不同B、物流的对象不同和物流的范围不同C、物流的目的不同和物流的起源不同D、物流的范围不同和物流的起源不同答案：B50、企业间通过互联网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式进 行交易称为（）A、B2CB、B2BC、C2C