医师个人工作总结(优秀范文六篇).docx

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1、医师个人工作总结(优秀范文六篇)第一篇:医师个人工作总结实习的日子对于每一个医学生都会是难以忘怀的,因为在这差不多360多个日子里,我们尽力去学习,去发现,去探索,去感悟作为一个合格医生的责任与义务,诚然我们会遇到许许多多的困难,但这在我们坎坷的人生当中又算得了什么呢?嫣然一笑后我们还将走下去。回想去年7月的某个时候,我离开了自己的母校襄樊职业技术学院,踏上了一条回家的路,也是一条更加艰辛的路,从进入医院实习的那一刻起,我就感到了前所未有的压力,压力不仅来自一起实习的医生,更多的却是来自自己,作为一个大专生的我和那些一起实习的温州医学院、北华大学的同学比起来没有优势,那么,只要通过自己的努力来

2、使我不落后。XX年6月、9月,XX年1、3、4月,我从普外科、心血管消化内科、骨外科、脑外科、儿科、妇科一路走过,看到了许许多多,也学到了许多许多在这12个月里,我也慢慢地进行着从一个医学生到实习医师的蜕变,十月的修行,十月的磨练,已经没有了初出校门走上工作岗位的新奇,也没有了刚刚开始实习工作时的冲动,留下的只有平静。有时候想象是多么美好,可惜现实却是那样的现实。我努力去做一个好医生,我努力每天微笑着去面对我的病人,努力做到耐心细致而不急躁,努力做到工作扎实而不出错。在各位“同事”面前,我是一个勤快认真的晚辈;在病人面前,我是一个温柔、和善的年轻医生。实习的一年,我懂得了如何去赢得别人的尊重,

3、面对误解我不去争辩,面对批评学会了摆正心态。因为年轻,我就要比别人做得更多;因为年轻,我就应该勇于接受挑战;因为年轻,就要学会面对别人的挑剔。下面我就谈谈,可以诠释为我的一些感悟:1、病史采集要的重要性作为一名合格的实习医师,应该采集病史以获得第一手的资料,来作为疾病诊断的重要依据,而系统完整的病史采集是建立正确诊断的基础,在接诊过程中,实习医师对病史一般询问得仔细,但由于缺乏临床经验,容易忽视其他病史的询问,这样在考虑诊断时,往往仅限于病人所主诉的几种症状,先入为主,只见树木而不见森林。所以我认为啊,完整而系统的病史采集是很重要的,有经验的医师能够跳出病史的圈子,想到其他病史,善于抓住重点,

4、并对有价值的线索主动追问,全面辨证的分析问题。所以在我实习的后期,我在接诊过程中不怕麻烦,按照问诊内容(一般项目、主诉、现病史、过去史、个人史、月经生育史、婚姻史、家族史)一一问到,联系病人主诉的各种细微情况,细致地分析患者目前的病情的联系,从而做出比较正确的判断。2、经常性的体格检查及分析实验数据在长期的实习过程中,我发现一个十分有趣的现象,某些病人抱怨医生每次查房时不碰自己(主要指不进行体格检查)。我也承认,病人在住院的第一天询问病史时,医师会对患者进行一整套的体格检查,但是之后体格检查就不那么积极了(大多数病人在住院期间只进行一次体格检查),这样做其实有3大坏处:(1)、病人会认为医生不

5、负责;(2)、容易对经管病人的病情造成耽误;(3)、容易养成懒惰的习惯,不利于医生业务上的提高。综上所述,不难推敲出在实习期间我们要养成严谨负责的工作作风,从小事做起,至少要做到,每天早晨上班之前对所经管病人进行询问和查体,并将实验室送来的检查结果贴到病历夹里,为8点之后的上级医师查房做好必要的准备,如果发现异常变化,分析后向上级医师汇报,并请上级医师指导;然后下午下班之前再次对所经管病人查房,了解病人治疗后的病情变化,向病人交代注意事项。3、完成每日的病程记录,保证至少4此/日的病房走访,危重病人更要经常去探视。人们都说付出了必有回报,但是我们付出了是不求回报的。相反,可能会招来病人的不理解

6、。但既然选择了这个职业,就要为其尽我所能,因为从医是我无悔的选择。当“疫苗事件”、“欣弗事件”困扰着我们的时候;当世人以“七匹狼”之一的白狼形容我们的时候;我们神圣的使命感告诉我们:除人类之病痛,助健康之完美。是的,当sars、禽流感,猪流感突然袭来之时,我们的同仁们冲在了最前线,在这没有硝烟的战场上,用生命捍卫着天使的尊严,用热血挥洒着壮烈的篇章。我的前辈们,请相信我们吧,如果真的有那么一天,我们也会“挽狂澜于既倒,扶大厦之将倾”,让这生命的火种,绚烂精彩,生生不息!第二篇:护理年末工作总结1、今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其

7、在新厦狠抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康

8、教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。7、个人在自我建设方面:今年荣获“XX市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。作为护理

9、部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。第三篇:医师个人工作总结半年的时间就这么过去了,社区医院里的工作还是像往常一样,并没有

10、什么变化,不过在这上半年里的工作,却着实让我忙碌了一阵。年初的时候,因为天气比较寒冷,大家都窝在家里不愿出门,但是生病了总得是要看病的,我作为社区医生,所以也要上门看病,为了以备不时之需,我准备了一个小的药箱,里面备了些常用的药物,在这样的天气下,基本上患者都是由感冒引起的发烧咳嗽之类的小病,吃点药就可以了,有些病人家里本身就有这样的药物,只是希望我能够来看一下病情,根据我的判断来行事,毕竟药虽然能治病,然而乱吃药却是反而会引起别问题。三月份的时候,张家的老人心脏病犯了。当时情况非常的紧急,他们在及时拨打120电话之后,也向我这边打了电话,我急忙赶到了张家,先是查看了一下病情,但是由于我对心脏

11、病这样的严重的病况也无法进行救治,所以只能简单的进行一下处理,暂时稳定住了老人的情况,所幸医院离我们这边不算太远,老人被很快的送上了救护车,到医院后及时的稳定住了病情,在医院休息观察了半个月的时间,老人也是顺利的出院了。张家为了表示感谢,还给我送了一面锦旗,这面旗子我倒是有些受之有愧,毕竟我也没有做什么,而且作为一名医护人员,我也不能对这样的事情袖手旁观,出于职责,出于人性,我都是会帮忙的,即便我不是一名医生,但只要我能帮上忙,我都会伸出援手。三月底到四月初这段时间,因为天气变化的很快,一会下雨,一会天晴,有时候上午还是艳阳高照,下午便是大雨倾盆,一天的温度差有十多度。这样的情况下,我也难免会

12、感冒发烧,但我却不能休息,因为社区里的人还需要。这段时间里,几乎每天都有十多个人要打针吃药,我这家小诊所除我之外就只有另外一名医生了。实在是有些忙不过来,诊所里只有三张床,其他人只能坐在椅子上了。这还只是打针的,还有很多病情没有那么严重,但是也要吃药的病人,给他们量体温,问症状,再进行判断开药。尽管大部分是因为天冷引起的感冒发烧,但也有一些是流感引起的症状。之后的一段时间里,倒是让我好好的歇息一阵,没有什么太多的病人了。不过我也不能太过放松,作为社区里的医生,我得时刻准备着。第四篇:医生述职报告时间很快,已在xx麻醉科三个月,期间自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是

13、工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。xx医院始终坚持“博瀚东海,爱心奉献”的宗旨和“一切以病人为中心”的理念,努力建设一家技术精品化、服务个性化、工作程序化、环境温馨化、医院品牌化的现代化医院,能在这样的一家医院学习进步,我感到很荣幸。实习期间我就特喜欢手术室的那种氛围,如今能够在麻醉科学习工作我很兴奋,激动。因为我是临床专业的,所以刚进麻醉科室对于麻醉专业知识恶补了一阵子,如今也养成了每晚花上一两小时补补理论知识。科室里每个前辈老师都能够谆谆教导我们,手把手的教会我们他们自己对于麻醉领域的独特见解与体会

14、,经验毕竟是有些书本上所欠缺的,这让我们倍感弥足珍惜。在这里我真的很感激蒋优君老师,她不仅能当面指正我们的缺点与不足,而且对于麻醉专业知识她能够不厌其烦的给我们讲解,让我们懂得很多,学会很多,而且也避免了许多。xx老师,对于生活的态度,以及对于工作的那份责任,我在他们身上也学到了很多。王新主任的一句话令我记忆深刻“麻醉这一行业要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,这句话让我时刻谨记,我想这能让我在今后从事这已行业的路走的更远更长。遇到解决不了的我们会及时上报领导前辈,不逞强逞能,这不仅是对自己负责也是对病人,同事负责。我觉得做人起码要有一份责任心,更何况是在从事医务这一行业。麻醉医生

15、又被称作手术室里的内科医生,不但要熟练各种麻醉操作技术,确保病人手术无痛、手术顺利进行,而且还要利用先进的仪器随时监测病人的生命功能,如发现由于手术、麻醉或病人的原有疾病产生威胁病人生命的问题,就采取各种治疗措施,维持病人生命功能的稳定,保证病人的安全。所以在这个岗位我们马虎不得,胆大心细,这才是干麻醉的必要前提,眼勤手快这恰是我们做事的基本准绳。短短的三个月我们不可能变得老练,不可能独当一面,在科室里呆了三个月,深深的认识自己的缺点以及不足之处,理论知识不够扎实,实践操作不够完善,从医是一辈子的事情,活到老学到老,是我们所要面对以及付诸行动的,只有理论与实践相结合才能造就一名合格的医务工作者

16、,我们要学的还很多,要走的路也还很长。工作上我能够认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,能够很好的完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。在xx医院上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了麻醉这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式xx医院里的职工,三个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,为了自己的明天,xx的明天作出一番成绩。第五篇:医院教学工作总结计划医院教学工作总结计划【篇1:临床教学教学工作总结计划】内一科实

17、习、轮转生培训带教工作总结计划为了认真执行医院安排的实习带教任务,结合本科室实际情况,特从以下几方面制定实习带教计划:一、医德医风1、仪表端正、举止大方符合礼仪规范要求。2、服务周到,态度好,及时巡回病房,耐心回答病人提出的问题,不与病人争吵。3、病区内不大声喧哗,不聊天。二、劳动纪律1、不迟到、早退,有事须提前请假。2、上班要集中精力,不干私活。3、服从主任及带教老师安排,不随意换班,不脱岗。4、人性化管理,特殊情况允许请假,但必须有合理理由及书面申请,并需符合医院规定。三、工作质量1、熟悉病区环境,保持病区的整洁和安静。2、加强无菌观念,正确运用无菌技术,严格遵守操作规程。3、掌握无菌技术

18、操作,熟悉掌握各类常见临床操作等。4、熟悉病历文书的书写。5、加强理论学习,不定期抽查提问。了解本科常见疾病的健康宣教内容。6、了解本科常见疾病的诊治常规,基本治疗方案。7、每周组织一次教学查房。8、每月2次教学小讲座,并记录。9、实习结束时,参加科室组织的理论及操作考试(如:无菌技术操作、胸穿、心电图、测血糖、心肺复苏等),成绩不低于85分,不合格者需补考。【篇2:医院教学的工作总结计划】医院教学的工作总结计划临床教学是医学教育一个非常特殊、重要的环节,临床教学工作是我院的一项重要工作,是培养医学生独立分析问题,解决问题的能力和科学思维方法的重要阶段。为确保临床教学工作的正常运行,特制定本计

19、划:我院临床教学管理组织机构由医院、业务科室组成。在管理上实行分管院长负责,医教科是医院教学工作的职能管理部门;临床、医技科室指定一名人员作为科室的教学组长,协助科主任完成教学工作任务。一、加强领导,成立教学管理组织机构:1、分管院长:医教科组长:秘书:2、成立科室教研及考核小组内科:组长:成员:外一科:组长:成员:辛跃杰姚柱伟钟军辉外二科:组长:成员:妇产科:组长:成员:儿科:组长:成员:中医科:组长:成员:急诊科:组长:成员:眼科:组长:成员:放射科:组长:成员功能科:组长成员:口腔科:组长:成员:二、教学计划安排1、根据临床教学工作规划组织实施全院的临床教学日常工作。2、执行学院临床教学

20、工作安排,制定教学工作总结计划和总结。3、审核临床教师资格,完成教师考核。5、负责毕业后医学教育和继续医学教育工作。继续教育对象每年都应参加与本专业相关的继续医学等教育活动,完成规定的学分,对各卫生技术人员参加各种继续教育活动所获学分进行审核、登记、验证。建立继续教育档案。继续医学教育考核合格作为卫生技术人员评聘、晋升技术职务的必备条件之一。6、进行教学能力、科研能力的培养,以满足医院医疗、教学、科研功能的需要。7、从医、教、研三方面根据本专业不同层次师资现状制定各专业科室师资培养计划。8、按卫生部规范化培训要求进行住院医师规范化培训9、负责与学院的有关教学事务联系和协调工作。10、督促考核教

21、研室、科室及教师教学工作完成情况。11、组织开展评教评学工作。12、组织开展临床教学研究工作。13、每年组织一次临床教学工作会议。14、每年进行教学工作总结。15、组织评选先进教研室、先进带教科室、优秀带教老师等工作。三、完善教学设施我院的教学设施基本能满足教学需要,为了更好地完成规范化培训的各项任务,将进一步完善有关教学设施如:增加课室、示教室,增加图书馆藏书等,为教学提供良好条件。四、提高教师队伍素质的建设教师队伍素质是完成教学计划和质量的一个关键因素,应进一步提高我院中、高级医务人员的教学素质,改进教学方法,培养一支工作负责、学风严谨、带教能力强的教师队伍。五、落实教学经费在前期工作的基

22、础上,采取多渠道、多形式、上级拨款和自筹资金相结合,落实培训基地建设及实施方案所需经费。六、教学质量考核1、由分管教学院长组织教学质量评估,严格遵循教学年度考核制度,每年安排一次以上教学质量评估检查。2、实行教学质量评估制度,评估小组由院级专家组成。3、评价内容:教学态度、教学内容、教学方法、教学效果四部分。4、每学期由科教科召开1次教学联席会,各教研室主任、教学秘书、各科室秘书及病房实习、见习医师参加。向学生了解教学效果、教学方法、教学态度方面存在的意见,不断改进和提高教学质量,同时也作为考核教研室和教师业绩的参考依据。5、教学活动制度化。对集体备课、组织试讲、示教内容和方法、教研室主任与同

23、行教师意见等均应做好记录。医教科二0一一年三月十五日【篇3:2013年临床学院教学工作总结计划与实施方案】三级医院二一三年临床教学工作总结计划与实施方案2013年医院将按照三级综合医院评审标准实施细则及天津医科大学非直属临床学院的相关要求,进一步规范教学管理,保证教学质量,努力提高教学管理水平,全面贯彻我院“科教兴院,人才强院”的方针。2013年临床教学工作总结计划与实施方案如下:一、指导思想按照三级医院科研教学发展规划的建设目标和要求,以加强临床医学教育为目标,以创建三级甲等医院为抓手,在更高的起点上实施“科教兴院、人才强院”战略,积极推进临床教学、师资队伍培养和研究生教育等工作,不断提高医

24、务人员整体素质和医疗服务水平,为我院的可持续发展提供人才资源和技术支撑。二、工作目标加强教学管理工作,完善各级教学组织建设;培养具有良好医德医风、临床技能、理论水平、人文素质、文化修养的师资队伍;巩固我院临床教学工作,保证教学质量;积极承担医学高等学校有关临床、护理、药学、医学检验、医学影像等多专业的理论教学与实习任务;大力开展研究生教育工作,争取更多学科能够成为研究生培养点。三、实施方案(一)完善教学制度建设严格执行天津医科大学xx临床学院教学管理制度的相关规定,在原有教学管理制度的基础上,进一步加强完善并狠抓落实,使教学管理制度化、规范化。1.建立临床教师教学监督制度,规范教师教学行为,强

25、化教师职能。2.建立教学奖励制度,不断提高临床教师待遇,激励广大教师教学的积极性、主动性。3.完善教学查房考核制度,积极开展教学查房活动,进一步规范教学查房的形式与内容,不断提升教学查房的内涵质量。4.在开展本、专科教学的基础上,不断探索与完善研究生教学模式与管理。5.规范教学档案管理。(二)加强教学管理工作1.定期召开教学管理工作会议。每半年召开一次医院教学工作会议,主要讨论、研究教育理念、临床教学改革、教学工作状态及解决教学工作中的有关问题等。各教研室教学工作会议每季度召开一次,内容主要涉及讨论教学理念、课程体系改革和教学内容及方法改革、集体备课、组织青年教师试讲及组织观摩听课、教学工作准

26、备和教学总结等。2.定期对教研室、教学组及教师教学工作完成情况进行督导、考核,要求各教研室及教学组从医、教、研三方面根据本专业不同层次师资现状制定各学科师资培养目标及工作总结计划。3.根据临床教学工作总结计划组织实施全院临床教学工作。按照教学要求高质量完成天津医科大学、天津医学高等专科学校学生理论教学、临床见习与实习任务,保证各个教学环节无差错事故发生。4.加强与天津医科大学、天津医学高等专科学校相关处室有关教学事务的联系和协调工作。(三)强化教学质量控制1.对授课教师的理论教学水平和临床实习带教能力继续执行“管理部门-同行-学生”为主体的三级评价,评价内容涉及教学态度、教学内容、教学方法、教

27、学效果四部分,将评价结果作为教师晋级、评优的重要条件之一。2.加强临床教学督导委员会的监督职能,定期组织临床教学工作督导检查,及时将临床教学中发现的问题反馈给各教研室,不断提高教学质量。3.继续开展各教研室间“互查、互学、互看”活动,重点监督、检查教研室教学管理考核项目,通过互相检查、互相学习与互相交流,不断提高各教研室整体管理水平,做到“保持特色、优势互补、均衡发展”。(四)加强师资队伍建设教师队伍素质是完成教学计划和质量的一个关键因素,应进一步提高我院中、高级医务人员的教学素质,改进教学方法,培养一支工作负责、学风严谨、带教能力强的教师队伍。1.医院定期安排教学管理人员与临床教师外出进修或

28、培训学习,鼓励发表与教学相关的论著与论文,积极参加高等医学院校教材编写与精品课程的建设。2.年内组织各教研室全体临床教师开展教案评优、理论授课比武等活动,不断提高教师业务能力。3.积极参加学校组织的兼职教授、兼职副教授的遴选工作。4.积极申报天津医科大学硕士研究生导师、博士研究生导师,争取更多学科成为研究生培养点。5.积极承担医学高等院校临床、护理、药剂、检验、放射等专业的教学与实习任务。(五)加强学生管理工作1.加强学生政治思想教育。加强学生思想政治教育是培育具有良好医德医风医务工作者的基础。教学办公室将定期组织学生参加入院爱岗教育、医德医风教育和医疗安全知识教育,教育学生发扬“求实、敬业、

29、仁爱、奉献”精神,培养具有良好道德素质、实践能力和创新能力的医学人才。2.加强教学中心地位,确保学生听课率。严格学习纪律管理,不断增强学生学习的积极性和自觉性,加大对学生听课率的日常监督与检查。3.加强实践教学。充分利用临床技能室,在已有技能教授的基础上增加其他临床技能培训,不断拓展学生临床实践能力,年内将举行实习医师临床技能比赛。4.加强教室管理,创建整洁、卫生、文明的学习环境。建立教室使用管理责任制,学生会和班干部是所使用教室的主要责任人,要对所用教室的音响设备、门窗、桌凳等设施保持完好负责,节约用电,坚持每天清扫,保持教室卫生整洁。5.加强学生宿舍管理。加强对学生宿舍管理工作的监督检查力

30、度,包括宿舍卫生、公共物品、宿舍安全等方面。继续开展学生宿舍卫生检查评比工作,年内组织开展星级宿舍创建活动,每学期评比一次。6.加强学生人身、财产安全管理。定期开展安全知识教育,牢固树立安全第一的思想,特别是要教育学生增强安全防范意识,提高警惕,时刻注意防火、防盗以及预防意外事故的发生。7.加强院内外大型学生活动管理。所有大型学生活动都要坚持锻炼学生能力,拓展综合素质为宗旨,必须按规定逐级审批,并实行安全责任制,落实好安全措施,确保安全有序,同时不影响正常的教学秩序。8.重视和加强学生心理辅导。教学办公室及班主任要重视和加强对学生的心理辅导工作,一是要开展经常性的心理辅导报告和咨询工作,二是要

31、及时发现个别有心理障碍的学生,耐心做工作,并与学校和家长取得联系,对特殊情况的要及时劝其休学或退学。(六)完善教学设施建设随着新教学楼的使用,我院的教学设施能满足临床教学需要,为了更好地完成各项教学任务,年内将进一步完善有关教学设施的建设,如建立教学实训室、购置教具、增加图书馆藏书等,为临床教学提供良好条件。二一二年十二月第六篇:护理年末工作总结一、打造科室文化,树立团队精神积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社

32、会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。二、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟

33、通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。三、规范整体护理,争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行

34、查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,一年手术切口感染率0.5%。四、提高护士素质、培养一流人才社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各

35、种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七一”汇演、“512”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

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