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1、办公室文秘工作总结(大全)第一篇：办公室秘书工作总结从真正开始自己的秘书的工作之后，我便是在自己得工作中非常努力地去完成好每一项工作。同时我也是有更多地去促成自己在工作上的进步与成长，任职办公室秘书的工作，我也是在其中不断的学习，就希望自己在工作中的进步与成长是能够促成企业的更好发展。一、个人工作的完成情况在这段时间中，我在自己的工作上严于律己，认真的做好自己的工作，将每一项任务都尽可能地完成好，当然我也都是有付出更多的努力来让自己其中去学习，去成长。面对工作上的困难与缺陷，我都是有摆正自己的心态，多向老员工请教，再认真的去思考，去反思自己，争取能够让自己完成好自己的工作，让自己真正的在工作上
2、有更好的成绩。这段时间交给我的工作，我都是有在规定的时间内完成，并且让自己做好每一项工作，再者就是在工作的质量上通过领导的教导也让我越发的有进步，已经是能够将每一项工作都做到较好的水平。二、工作中的成长在真正的开始这份工作之后才渐渐的明白这份工作的辛勤与繁琐，虽然事情比较的繁杂，但是还是在自己的不断努力之下渐渐的适应，到现在已经是能够完全的将这份工作胜任好。刚开始工作的我还是略显得比较的稚嫩，所以在平时的时光中，我都是有更加的努力，以自己更好的心血来促成我更棒的成长。在工作中我已经是渐渐地适应，并且能够让自己在工作中有更加优秀的表现，同时我也是以向有经验的老员工学习，自我的研究成长来促成自己更
3、好的成长与发展。三、工作中的不足在这份工作中，我虽然已经是能比较好的完成自己的工作，但是在较多的时间，我还是急需要以更多的努力来促成自己的成长。当然在工作中还是会因为我个人的粗心没有办法真正的将这份工作完成好，而现在我更是需要摆正自己的状态，让自己在工作中去成长，在错误中去反思。平时的我还有较多的方面是需要去努力的，在工作的能力上也是需要更多的去提升，所以以后的时间更是需要在工作上去努力，去加倍的让自己奋斗成长。虽然一年的工作已经已经结束了，但是还是不能够放松，仍旧还有非常多的方面是需要去成长，去奋斗的。当然我也是非常的希望自己能够在工作上收获到成就与肯定，所以我便是会以这一年的不懈奋斗让自己
4、去成长，真正的做好自己的工作，变得优秀起来。第二篇：办公室工作总结学校办公室对照学校和本部门年度工作总结计划及学校办公室班子三年任期目标承诺，认真进行了自查自评，现将自评情况报告如下：一、岗位职责（一）明确岗位责任年，设有主任人、副主任人、主任助理人（任期自月日），文字秘书人、文字秘书兼行政秘书人、机要统计秘书人、档案管理干事人（其中人为月实习，月入职）、司机人（其中人兼行政秘书）。部门和各岗位职责清晰，并实行角制，做到部门职责、岗位职责、人员和分工情况网上公布，相关人员发挥老人带新人作用，保证了岗位工作的良好延续。（二）加强执行力建设注重加强部门执行力建设。围绕学校年党政工作要点，办公室制定
5、了年工作总结计划，明确了重点工作和常规工作，并将每项工作落实到人、限定完成时限。实行周例会和主要工作安排制度，坚持对工作目标落实情况进行检查，确保各项工作按时保质完成，提高工作效率。在部门人员相对短缺的情况下，保证工作按时有序开展。办公室工作流程规范、激励与约束机制健全，工作人员团队意识强，工作执行力强。（三）较好完成主要工作,全力做好重点或专项工作配合做好党的群众路线教育实践活动、三严三实、解放思想和转型发展大讨论活动，建章立制等整改任务稳步落实；扎实开展落实党委主体责任和三公经费相关自查工作；积极探索学校目标管理与考核工作，协助完成年度系部考核；如期完成学校章程上报核准工作；基本完成了学校
6、“十三五”规划总体规划起草；加强对外联系与合作，积极拓展与京外航天基地和兄弟高校合作；修订公务接待办法、公务用车办法，从严控制三公经费；制定督查督办工作实施办法，确保学校决策落到实处；综合材料撰写水平明显提高；信息公开制度与平台建设工作如期完成；书记校长信箱投入使用、管理办法出台；完成学校职责体系建设和议事机构调整工作；办公室参谋助手职能得到加强，完成调研报告份，整理编辑高等教育文章选编本。规范做好常规工作完成库存档案首次清查，软硬条件明显改善，制度建设、平台建设与归档工作顺利开展；信息工作全面加强，校办网站、转型发展网站建成投入运转，协同办公系统正式启用，华航简报出刊期，被上级部门及有关媒体
7、采用信息条，为历年之最；内部发文管理规范，发文环节严格控制，公文质量有保证；行政事务工作管理规范，各类论证会、典礼、表彰会等全校性重要活动有序开展；会议活动安排及时，议题管理、记录纪要环节得到加强；计季报和高基报表准确及时；年鉴、大事记及省市年鉴地方志按期完成。二、关联协作（一）信访工作。学校信访办挂靠办公室，名秘书负责信访工作。改革和完善信访渠道，建立并试运行书记校长信箱平台。全年安排落实校领导接待日次。发挥办公室信箱作用，及时回复师生反映问题的邮件。即时回复办理的信访，答复处理事实和政策依据明确，所涉建议类及时转达有关领导，所涉投诉类、求决类信访，均要求承办部门严查核实。（二）数据报送。按
8、要求及时准确报送上级单位和校内各职能部门所需数据。（三）财务管理。部门预算编制合理，执行良好，财务管理规范，严格按照学校财务制度做好经费管理，部门主要领导和主要财务报账人员主动积极参加学校的财务管理培训，预算执行率达到以上，并按要求进行财务公开。（四）资产管理。严格遵守学校资产管理各项规定，并安排兼职工作人员负责本部门资产管理，全力做到部门物资设备帐、物相符，仪器设备安全完整。部门办公用房使用充分、合理，会议室管理规范，无擅自改变用途，违规出租出借的现象。（五）党支部分工会工作。积极支持党支部、分工会工作。支持党支部各类组织生活会、专题党日等活动的开展，支持分工会改建工作，严格落实教代会提案，
9、充分发挥“两代会”代表作用。支持教职工参加党支部或分工会组织参加的学校运动会、排球赛、羽毛球赛、革命传统与爱国主义教育等各项活动。管理好机关乒乓球活动室，为职工锻炼提供舒适场地。三、队伍建设（一）加强业务学习。继续开展学校办公室系统和档案系统的业务学习培训及考核测评，开展集中培训次；积极开展办公室内部学习活动建立办公室图书角；支持和鼓励工作人员利用暑假、周末等时间参加上级部门组织的业务培训班；全室工作人员发表省级论文篇，立项厅级课题项、校级课题项，结题厅级课题项、校级课题项，指导学生课题项。承担必修课门、选修课门。（二）转变工作作风。一是倡导“夙兴夜寐、激情工作”、坚持“马上就办、办就办好”、
10、追求“细致、精致、极致”，保持良好精神状态；二是转变文风、会风，不图虚、重实效；三是加强制度建设，制定机关人员行为规范，在本部门内倡导首问责任和限时办结，提高服务效率和服务质量；四是严格执行劳动纪律情况，工作人员按时上下班并经常自觉加班，保持良好的工作状态。（三）充实调整队伍。一是本年度新增名档案管理专业硕士研究生到档案管理岗位，实现了档案管理人员专业化、年轻化；二是对现有工作人员进行了分工调整，形成了有利于工作延续、相互配合的更为合理的分工结构。四、安全与稳定高度重视安全稳定工作，办公室领导职责分工明确，落实安全制度到人；充分做好防火、防水、防盗措施；做好学校总值班，落实非工作时间值班制度；
11、做好档案室的安全防范工作；大型活动执行安全预案；全力做好保密工作，全年无泄密事件发生；车辆行驶安全无事故。经常组织安全教育，定期进行安全隐患排查。五、党风与廉政高度重视党风廉政建设，积极落实党风廉政建设责任制，履行一岗三责，执行廉政规定，开展廉政风险防控，对重点岗位、重点人员经常进行警示和警醒教育。全年，部门无党风廉政建设及政风行风建设等相关内容的投诉情况和违法违纪情况。六、工作创新（一）前瞻研究情况扎实做好前瞻研究工作，主要是推动目标管理与考核工作和“十三五”规划起草工作，积极主动的协调有关校领导和相关部门负责人赴贵阳、成都、重庆、西安、长沙、武汉、孝感等有关航天基地和高校，就目标管理与考核
12、、“十三五”规划等工作开展专题调研，初步制定了我校目标管理与考核实施方案，初步完成了“十三五”规划起草，将此两项工作列为重点工作加以推进。（二）改革创新情况.加强基础建设。今年是办公室基础建设年：形成了办公室工作理念“勤谨谦和、务实创新”；配备了档案专业人员，完善了档案室软硬条件；建设了办公室网站、转型发展网站、书记校长信箱，启动了档案管理平台，启用了协同办公系统；梳理了规章制度，形成了办公室制度汇编。.推行部门目标管理。在本部门实行目标管理制，实行周例会和主要工作安排制度，坚持对工作目标落实情况进行检查，确保各项工作按时保质完成，提高工作效率。.提高工作人员综合素质。调整了工作人员分工，实现
13、部分工作角色轮换，完善“”岗制度，在本岗位工作基础上实现文字工作全覆盖，重要文稿起草坚持集体讨论，提高工作人员综合素质。七、不足之处（一）领导班子思想状态需要调整，进取劲头不足。（二）参谋助手作用发挥不足。站在全校角度，对学校重大专项工作超前谋划、全盘统筹的能力和作用亟需加强。（三）综合文字材料工作需提高。尽管综合材料水平有明显提升，但离学校要求仍有较大差距，办公室总体工作中偏重于行政协调，综合文字水平亟待提高。（四）主动服务教学、服务于教师的态度和工作均需要加强。（五）计划执行力需提高。个别工作有拖沓现象，列入年工作总结计划的几项工作没能按时完成。第三篇：办公室文员工作总结来到我们企业已经有
14、半年的时间了，我记得我刚来的时候，我还是个连领导都不敢叫的小姑娘，一转眼，六个月的试用期已经过去，我也成长成了一位职场上的办公室人员。这六个月，我有很多收获，也有很多感慨，但是还有更多的是感激和期待。我感激，我感激企业的领导给我工作的机会，我感激领导对我工作的指导，我也感激企业的同事对我的关照和鼓励。我期待，我期待我能通过企业的转正考核，我期待我能在以后的工作里做的更好，我期待我能帮助企业获得更加美好的明天，我也期待我能有这么荣幸能够和xx企业里的同事一起并肩作战下去。虽然在这半年的试用期里，我没有为企业做出过什么重要的贡献和付出，但是我凭着我自己的努力和力量，我也完成了这半年里，领导交给我的
15、大大小小的任务，完成了我每一天的工作任务。在过去的半年里，我作为了一个办公室文员，我每天需要完成的工作有：收集资料，整理资料，把这些资料文件归入档案，做表格，打扫办公室卫生，准备会议内容，做好会议记录等等，还包括领导交代下来的其他任务。这些工作听起起来很简单，但是实际做起来却很繁琐和复杂。我之前面试的时候也觉得很简单的样子，但是只有当自己真正的从事了这个职业，真正去尝试过了，我才能了解到一个新员工刚来到这个岗位的辛苦和委屈。我因为没有经验，我起初连办公里的办公设备都不知道用，我连最简单的收集资料，我都收集错了。我因为理解能力不强，我经常误解了领导的意思，经常挨领导的骂。我因为反应迟钝，我经常跟
16、不上大家的节奏，拖慢了大家的工作进程。但是这些困难和委屈并没有打倒我，反而还磨炼出了我坚强的意志，锻炼出了我高效的工作能力。没有经验，我就慢慢积累经验，虚心向老员工们请教。经常犯错挨骂，那我就反省自己，总结错误，在以后的工作做到改正。理解能力不强，我就试着主动和办公室的同事打交道，和他们多进行沟通交流，在和他们的通过交流中慢慢的提升自己的理解能力。工作速度太慢，那我就做到有计划，有规划的工作，尝试找到适合自己的工作方法，来慢慢提升自己的办公速度这就样我度过我半年的试用期，既有成长，也有很多辛酸，但是总归来说，我还是挺为自己感到骄傲的。在以后的工作中，我也会更加的努力，更加的用心对待我每一天的工
17、作，所以希望领导能给我一个转正的机会，让我能够和xx企业的员工一起努力下去。第四篇：办公室文秘工作总结20XX年，宝安区中心区规划建设管理办公室在区委区政府及中心区规划建设领导小组的正确领导下，以建设现代化、国际化先进城区为目标，紧紧围绕“两区一中心”战略，统筹全局、开拓进取，抓重点、攻难点、调思路、促转型。规划设计方面，组织开展了中心区滨海片区、碧海片区等近10项规划设计工作；民生建设方面，加快推进了图书馆、青少年宫等5大公共设施及近10项市政设施建设工作；规划管理方面，会同相关部门完成了20多项建筑方案设计审核及规划验收；产业引导方面，积极与多家意向优质总部企业进行深度洽谈，完成了企业综合
18、评估报告，切实推进企业总部落地工作。宝安中心区向现代化、国际化先进城市示范区更迈进了一步。一、20XX年主要工作回顾（一）全面落实“两区一中心”战略，高标准开展西部城市中心规划设计工作。一是先行开展中心区规划发展策略研究。为落实区五届一次党大代表会精神，按照政府的工作报告所制定的发展目标，我办从“全区联动”、“空间辐射”、“功能拓展”、“优化交通”、“低碳环保”、“创新管理”等方面先行开展中心区规划研究，提出了落实“两区一中心”战略、做好西部城市中心规划先行研究的报告，获得鲁毅书记和张备区长的肯定并做出了批示。二是实施中心区周边影响区域发展策略研究。为落实“两区一中心”战略，发挥中心区的辐射作
19、用，我办对前海、大铲湾、大空港等宝安中心区周边影响区域的城市发展策略进行了系统梳理和研究，提出将宝安中心区及周边影响区域打造为“两区一中心”核心板块，并对新安南片区和西乡老城区空间开发指引进行了研究。三是组织完成了系列专项规划设计工作。组织并完成了中心区道路空间研究、中心区对外交通衔接规划、中心区慢行系统规划、中心区景观路工程（二期）方案设计、中心区都市绿环景观方案设计等一系列专项规划设计工作；通过国际咨询完成了碧海片区商务岛、商业岛城市设计成果；开展了宝安中心区滨水地带城市设计，并已完成初步成果；完成了“宝安中心区与南山前海片区衔接地带规划专题研究”，并将该成果纳入滨海片区城市设计和法定图则
20、成果中；开展并完成了中心区与南坪快速路衔接、地铁轨道11号线中心区站点地下空间衔接、中心区滨海水环境改善对策等方面的专项研究工作。（二）提升城市综合服务功能，加快推动重大公共及市政设施建设项目。一是推进重大公共设施建设进度。我办完成了图书馆，青少年宫、妇幼保健院、N16区街边绿地等项目的前期工作，成果已移交区工务局组织实施。目前，图书馆项目已封顶；妇幼保健院、N16区街边绿地及地下停车场项目已开工建设；青少年宫计划于今年内开工建设，现正推进2大项目的周边景观工程及海滨广场（二、三期）东侧地下空间工程的设计工作；与华侨城集团、市出版发行集团等企业就演艺中心、海滨广场公园建设及经营管理模式进行了洽
21、谈，并拟订了初步方案。二是开展市政设施建设前期工作。为改善中心区的交通环境，我办2012年组织完成了8条市政道路的前期规划工作，并移交区土地整备中心等部门组织实施；继续推进包括海秀路在内总长约20公里的市政道前期工作。三是开展中心区环境景观综合治理。为改善中心区环境面貌，我办根据区政府统一部署组织编制了中心区环境综合整治工作方案，并会同区城管局、新安街道办等部门对中心区环境进行了治理，有效地提升了城市景观环境；同时还对中心区滨海地带景观环境提升进行设计，并交由区城管局实施，现已建成并对公众开放，成为中心区观海休闲的新场所。（三）科学谋划产业定位，推进优质总部企业入驻及重大社会投资项目规划建设。
22、一是吸引现代服务业总部经济项目落地。我办积极完善现代服务业和总部经济区详细规划设计，完善商务办公区、核心商业区、滨海地带未出让土地策划，力求土地利用效益最大化，统筹、协调推进招商引资工作，优先引入符合中心区总部经济区用地准入条件的总部经济项目。目前，农村商业银行和中小企业总部已成功落地；神州通、怡亚通、宝安集团总部用地已进入出让程序；已开展了第三批拟入驻中心区总部项目初步选址工作；争取近期引入光大国际、国华人寿等战略投资者和大型国企进驻中心区。二是推进社会投资项目规划建设。我办根据宝安中心区规划建设管理办法的相关规定，认真履行中心区规划管理职责，已会同规划主管部门完成了20多项建筑方案设计审核
23、及规划验收；协调推进了华侨城酒店、中兴公司酒店、壹方中心等社会投资项目高标准规划建设，华侨城酒店基本完成主体工程，中兴公司酒店正进行规划设计，壹方中心综合体即将开工建设。上述工作成绩，是在区委区政府的正确领导和大力支持下取得的，得益于“两区一中心”战略的贯彻执行，也是我办全体干部职工努力拼搏的结果。同时，工作中也存在一些不足和亟需解决的困难，主要体现在三个方面：一是协调市规土委高标准编制中心区碧海片区法定图则。二是加大中心区优质总部项目引入的统筹协调力度。三是加快中心区滨海水环境改善规划建设进程。二、20XX年工作总结计划20XX年，我办将进一步落实区委区政府“两区一中心”战略，全面推进西部城
24、市中心规划建设工作，以“四大公建”为抓手，以特区一体化和深港共建前海现代服务业合作区为契机，完善城市功能，提升空间品质，着力发挥中心区对全区发展的辐射带动作用，力争在总部经济型企业落地方面取得较大突破。（一）完善中心区规划设计，打造西部城市中心。一是高标准开展中心区规划发展研究工作。为实现与前海共同打造深圳西部城市中心的发展目标，我办将引入先进的规划设计和城市发展理念，针对性开展土地利用、慢行系统、公共空间特色营造及地域文化、建筑景观环境、水环境治理、城市经济、城市更新单元式开发研究工作。二是深化中心区城市设计和专项规划设计。深化核心区城市设计、中心区建筑风貌设计，完善滨水地带城市设计，在中心
25、区周边影响区域城市发展策略研究成果指导下，开展新安南片区和西乡老城区域城市设计工作。（二）加强与前海、大铲湾协调，塑造标志性滨海湾区。加强与大铲湾功能、交通、空间环境衔接，高标准完善中心区滨海地带规划设计，协调推进大铲湾港产城融合发展。加强与前海、大铲湾协调，共同推进改善滨海水环境规划建设工作，塑造具有复合功能、充满活力的滨海湾区。（三）推动公共及市政设施建设，完善区域配套体系。一是加快中心区公共设施建设进度。20XX年，我办将深化完善演艺中心以及海滨广场工程设计方案，确保图书馆、青少年宫、妇幼保健院、街边绿地及地下停车场高质高效建设；开展中央绿轴配套设施及地下空间规划设计工作，创新建设模式，
26、合理引入社会资金参与投资建设、经营管理。二是完善中心区交通网络及市政配套设施建设。加强与前海地区、大铲湾港区的交通衔接，进一步落实中心区对外交通衔接规划，提出近期完成的工作事项；完善中心区核心区交通体系规划，完成核心区综合交通详细规划；继续加大力度推进中心区市政道路建设的前期工作；在现状调查的基础上，进一步完善地下管线的规划和建设。（四）开发利用地下空间，促进中央商务区协调发展。为完善城市功能，增加中心区城市空间容量，改善地面环境，提升城市品质，引导中心区地下空间资源科学合理有序开发，我办借鉴国内外先进城市在地下空间开发利用方面的成功经验，并结合中心区中央商务区的实际情况，完成宝安中心区（核心
27、区）地下空间详细规划设计，推进总部经济区地下公共空间规划建设工作。（五）吸引优质总部企业落地，推动中心区产业升级。重点推进现代服务业和总部经济区开发建设工作，进一步完善现代服务业和总部经济区的详细规划设计，完善商务办公区、核心商业区、滨海地带未出让土地策划，力求土地利用效益最大化；统筹、协调推进招商引资工作，优先引入符合中心区总部经济区用地准入条件的总部经济项目；推进农村商业银行总部、中小企业总部大楼高标准规划建设，跟踪好光大国际、国华人寿等战略投资者进驻事宜，统筹协调宝安集团、神州通、怡亚通等企业总部项目落地。（六）打造高端规划设计展厅，拓展招商引资渠道。为有效地宣传推介宝安中心区规划建设成
28、果，展示现代化、国际化先进城区的美好蓝图，2013年我办将在充分整合区委区政府办公大楼内部分空间的基础上，运用现代高科技展示手段，打造中心区高端商务接待和招商引资规划展厅，使其成为宣传展示中心区规划建设成果的最佳平台。同时，借助这一平台推动招商引资工作。（七）提升中心区景观环境，建设现代化滨海生态区。我办将重点深化都市绿环工程设计，完善中心区新圳河、西乡河两岸、F518创意园周边景观整治提升规划设计，统筹协调实施滨海片区待建地景观环境建设，改善中心区面貌。新一年的工作目标已经明确，压力与动力同在，机遇与挑战并存，我们相信，在区委区政府的正确领导下，在“两区一中心”战略的指引下，我办干部职工团结
29、奋进、勤勉尽责、迎难而上，一定能圆满完成工作任务，尽快实现高起点规划、高标准设计、高水平建设、高效能管理，早日将宝安中心区打造成为宝安重要经济增长极和现代化、国际化先进城市示范区。第五篇：办公室工作总结紧张而繁忙的20xx年即将过去了，整理自己的思绪，感慨万千，回过头来对办公室一年来的工作作一剖析，作为后勤部门的每位员工，既有成绩的喜悦，也有艰辛的惆怅。20xx年本是国家经济上下波动，反腐倡廉进一步深入，两件大事冲击最大的就是“酒店”市场，而我们国税培训中心全体员工能够一年来并肩作战，团结奋进，以“安全、经营、服务”三大主题为宗旨，取得了理想的成绩，实属不易。现将办公室一年的工作小结如下。一、
30、规范文秘工作，做好公文处理。把省局、旅游局、管委会等主管部门的来函来件，及时归档，及时请示总经理，对中心员工的工资、福利、住房情况等认真加以落实。对区域环境、卫生检查、整理的干净利落。对工商、税务、公安、防疫、卫生、质监、环保等职能部门的指标，我们加以综合衡量，详细地分发到财务、客房、餐饮等部门，细化完成，一年来从无差错，工作受到上级部门与相关部门的一致好评。二、加强安全防范，实施内外管控。一年来，办公室常挂门卫安全、游泳、救护安全、食物质检安全的“长鸣钟”，积极参加安监局、管委会等组织的“安监”会议，制定值班制度，敦促配合部门经理检查。而且我们在内部员工两次流感防疫中，通报严查，注射疫苗，一
31、年来上下无隐患，无事故。三、制订多项措施，不断提升职工灶饭菜质量。职工食堂的好坏是每位员工最关心的问题，也是后勤保障最为关键的地方，自开业十余年来，一直在探索，改进。今年，中心狠下决心，重组了包厨大师傅，在宿舍区域挂出了意见箱，征求意见80余条，同时召集员工代表座谈，征集合理化建议，职工食堂可以说是历年来取得的最好成绩。四、以勤工作，以俭持家。几年来，中心锅炉房虽经改造，但热放效果不是很好，针对这一情况，机电维修工张师傅，细心琢磨，把地沟内的.多弯头管道更换，安装自动放气阀，把除尘器重新安装，今年的暖气非常看好，而且彻底上解决了烟囱冒黑水的多年积弊。两位临时锅炉工，在干好本职工作的基础上，把大院花池的杂草铲除一新，用木杆绑好树木防止大风扯刮，一心想着中心。工友们能以这种无私的精神勤勤恳恳工作，并为中心节省不必要的支出，实是难能可贵，同时也给广大员工起了示范的作用。一年来，虽然我们零零碎碎地做了许多具体的工作，但不足之处还很多。