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1、个人实训总结(范文3篇)第一篇:个人实训心得体会20xx年3月31日-20xx年8月31日我们按学校的安排到武汉星级酒店进行实训,我所实训的单位是武汉珞珈山国际酒店。本次实训主要是为了让我们对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实训的经验将有助于日后就业。刚到酒店的时候感觉什么事情都很新鲜,毕竟离开学校步入社会工作是第一次,每个人都挺激动的,都有一股使不完的劲儿,都把酒店看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实
2、践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想象的那样简单,渐渐的我们的激情熄灭了,我在酒店客房部实训,在上岗之前是要经过培训的。而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们部门主管,连铺床时每一步都有要求,而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐地包进上下两个床垫之中,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相
3、对应然后用里甩几下就行,其它可以细节整理,应该主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的三线合一。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,在酒店行业中,这是很有根据的,曾经就看过一个案例说一个女客人误把项链放进枕套里了,就是因为枕套开口方向不符合规定。当我正式去客房部实训之后才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实训期间了解到,服务员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子
4、、床单和枕套等,按照铺床程序一换上。这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录并上报主管。实训期间就发生了一件
5、客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时由服务员向客人说明情况,最终是客人要赔偿的。客房部服务员工作时还了解到,每个员工都要有安全意识,服务员要知道一般的消防知识。额外的,服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。实训让我们对社会有了新的概念,当我走在上海的街头,穿梭于这芸芸众生之中,我觉得自己真的如同沧海一粟,小的不能再小了,这个社会是如此的复杂,有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店实训后来的一段时间里我变得沉默寡言了,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,我只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆
6、幸的是我还有一年在学校的时间,这一年就像一个缓冲器,让我这个被现实社会击打的身心俱疲的士兵,调养生息,重新整装出发。C是我心理落差最大的一个时期:还要看各种各样客人的脸色,甚至被人家侮辱,难道他们觉得这样搞我们实训生是一见很痛快的事吗?我没有和家里人说自己实训是具体做什么,我怕他们知道后会伤心。做的时间长了我的思想也放开了。我只把实训当作是体味社会和人生了,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是实训生活中最重要的。实训的生活就像一把放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将你在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来
7、,古语有云:闻过则喜。这也是一个人进步的前提。从我在客房部这几天的实训中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的,客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起一步一步走上来,对基层工作很了解,也很熟练,主管就曾亲自给我做铺床示范,动作麻利。而且,每当酒店接待重要的客人时,通常是主管甚至经理亲自整理打扫客房,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。在领导们的指导下逐渐成长的,我十分感激领导们在我们身上所做的付出。第二篇:实训报告个人总结一、模拟实训目的:1、让我们通过运用手工和计算机操作手段,对模拟会计资料进行分岗位综合实训,增强对会计专业知识的理解和感性认识,提
8、高会计业务综合处理能力,树立分工协作意识和培养良好的会计人员职业道德;使我们系统地掌握企业会计核算的全过程,熟悉会计内部控制制度,从而提高会计综合实践能力。2、实训的内容涵盖了会计操作的全部基本技能从建账、填制和审核原始凭证、记账凭证到登记账簿;从日常会计核算、成本计算到编制会计报告、年末结账、会计档管理。3、全部实训突出综合性、完整性、超前性、和系统性。以一个模拟企业的特定会计期间为范围,将经济业务的来龙去脉与企业的生产经营有机地结合起来;以股份制企业为背景,将企业经济业务发生的前瞻性与市场经济的变化相配套,开阔视野,增进理学生对社会、企业的了解和认识,为学生进入社会以后从事财会工作起到了先
9、导的作用。二、模拟实训的主要内容:以企业的实际经济业务为实训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立和月初余额的填制、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。三、模拟实训要求:1、根据200年月日和200年月日的有关帐户余额建账。2、分析200年月份的经济业务并填写部分原始凭证。3、依据各项经济业务的有关原始凭证编制记账凭证。4、根据记账凭证有关的日记账和明细账分类账户。5、每旬汇总编制“汇总记账凭证”(科目汇总表)。6、根据“汇总记账凭证”(科目汇总表)登记总分类帐户。7、月终计算本月完工产品的生产成本。8、年末结算本年利润并进行利
10、润分配。9、基本的结算工作。四、实训的基本流程:1)填制原始凭证2)根据原始凭证,填记帐凭证3)填制科目汇总表4)根据科目汇总表填总分类帐5)根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐,银行日记帐6)期末对帐。7)期末结帐8)编制报表。9)审核报表。10)档案管理。五、实习中遇到的困难及解决方法:1、会计政策会计实训模拟期间为200年月日到200年月日,新会计政策的掌握要求更高。2、刚开始,接触很多原始凭证感觉不是那么的得心应手,在老师的帮助下很快的熟练起来。3、在登记记账凭证与会计账簿过程中很容易出现书写错误,使会计档案的美观程度受损,这是我们应该相当重视的一个环节。也是对会计人员做事细
11、心程度的要求。4、成本结转然是会计工作中的一个难点,经过耐心的工作,在结转的过程中学习到了许多以前没有学习到的知识,增长了自己对会计工作的信心。六、实习心得:会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。做实训是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合,在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高,学会将知识应用于实际的方法,提高分析和解决问题的能力。一个月的实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的,实训刚开始有着复杂的心情,这其中有喜有忧:喜的是我们能够通过这次模
12、拟实习提高我们对会计工作的认识,同时也我们从事会计工作打下良好的基础是有利的;忧的是我们在这个过程不知道会遇到多少困难。也许我们的准备工作做得不是很好,在后来的开始环节体现出来了,刚开始时有些不知所措。这也告诉我们做任何事情都得有所准备,机会是送给有准备的人的,这坚定了我以后在工作中做一个有准备的人的信念。我们的自学能力和结合能力没有很快的结合与适应,必须依靠老师的引导和帮助,实训结束了,现在的我们可以说是一个基本合格的会计人员了。学校组织这次实训的目的就是要对我们能力培养和职业道德意识的提高,实训就是我们适应社会工作的基石!在实训的过程中,我深深感觉到自身所学知识的有限。有些知识现实中的情况
13、与书本上的处理情况有异,以前自己没有认真的考虑过,在实训的过程中突然间觉得自己真的知知甚少,这些问题现在可以用很多种方式去寻找解决的方法,但还是浪费了许多时间,这一点是我必须在以后的学习和工作中应该加以改进的地方,同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。还有一点也是在每次实训中必不可少的部分,就是同学之间的互相帮助,团结合作。结团就是力量,一个人的力量很小,团队的力是不可小视的。这也告诉我们在以后的工作中要加强团队合作精神,用大家的力量来把我们的工作做好。会计实训工作很快就告一段落了,此次实训帮助我们财会专业的学生学好会计这门课,为以后走向社会奠定良好的基础。通过实训,我们对会计核算的感
14、性认识进一步加强。我们这次实训是综合性训练,既是主管会计、审核、出纳,又是其他原始凭证的填制人,克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能;同时我们学会了在工作中熟练的操作财务会计软件,将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基。通过这次实习,让我又看到自己的很多不足之处,这都是我要在以后的会计工作中需要弥补的。所以,在以
15、后的学习和工作中我要培养自己的耐心和细心。即将踏入社会的舞台,我将用自己的实际行动来实现自己的梦想,发挥自己的长处、看到自己的不足,在工作煅炼升华自己,使自己成为一名优秀的会计人员。在成长过程中由一个知之甚少的人变得动手能力和动脑能力都很强的人,能够主动适应社会环境,才能够站得更稳。我们的路还很长,有许多的困难需要我们用一颗坚毅的心去克服。面对困难我们要勇敢向前,用自己的头脑去面对、去解决生活给我们的挑战、迎接美好的明天。第三篇:实训个人总结在本学期末,我们迎来了大学里的最后一次实训人力资源管理综合训练,以此作为对我们大学四年所学专业课知识的综合回顾和实践应用。通过这为期两周的实训,使我深深地
16、感受到这不仅仅只是一次实训,而且是对我们大学四年学习的总结,是我们走向社会的一次模拟,是教育我们用理论知识解决实际问题的重要一课。本次实训的指导老师是康老师和万老师。在实训拉开帷幕时,指导老师首先给我们讲解了一下本次实训的目的、要求、主要内容及任务安排。从实训指导书上我们了解到本次实训分两个阶段进行,阶段一为12月27日至12月31日,阶段二为1月4日至1月7日。其中阶段一分为三个模块:模块一为组建团队与基础训练,主要内容是组建人力资源管理实训课团队,团队合作训练,宣讲队名、队标、队歌、分工和理念,制作并评比员工手册。模块二为组织结构分析实训,主要内容是进行组织结构分析和流程分析,公开讲解并评
17、比;模块三为工作分析实训,主要内容是设计四个部门说明书和十个岗位说明书,进行工作分析与评价。阶段二分为两个模块:模块一为心理仪器操作,主要包括:错觉实验,视觉反应时测试,时间知觉测试,瞬时记忆实验,深度知觉测验等;模块二为绩效考核实训,主要内容是设计并执行团队期末考核方案,进行绩效面谈。实训开始后,我们按照指导老师的要求,每6至8人组成一个团队,根据大家的工作习惯和相互了解情况,我们团队共有8位成员组成(陶敏、夏勤英、徐灵燕、邓彦龙、王晓玲、蒋玉兰、阳帆和我),我为团队负责人。组成团队后,我们团队成员开始认真讨论模块一的内容,即设计队名、队标、队歌、分工和理念,制作并评比员工手册。考虑到这是我
18、们大学生涯的最后一次实训,本次实训的结束也就代表着我们大学学习生涯的完结,于是我们团队命名为LastDance,意为大学里面的最后一支舞,希望我们都能在最后的时刻跳出最绚烂的舞姿,及时高效的完成实训任务,为本次实训画上一个完美的句号。在接下来的团队讨论过程中,团队成员积极踊跃,争相发表自己的见解和看法,最终形成了员工手册相关内容。在本模块的实训过程中,我们小组成员态度认真,在完成实训任务之余还制作了电子相册,播放我们小组成员的小片段,得到老师和同学的认可。为了便于开展实训工作,同时也能够使团队成员准确界定个人实训任务,在模块一时我们就根据整个实训的安排进行了详细的任务分工,使团队成员在每个阶段
19、工作时都能够各司其职,才尽其用,为自己的工作任务负责。接下来的两个模块是组织结构分析和工作分析(组织职能说明书和岗位说明书的编撰),我们的主要任务就是根据指导老师给定的相关资料对某某公司的组织结构进行诊断和组织结构优化,并根据优化后的组织结构撰写组织职能说明书和岗位说明书。在进行组织结构分析时,我们首先针对老师给定的调查问卷进行统计分析,制作出分析图表,总结归纳出给定公司组织结构存在的问题,在此诊断的基础上对该公司的组织结构进行分析,找出组织结构存在问题的地方并对其进行优化,提出人力资源管理综合训练优化方法和措施。其次是工作分析,经过团队成员的讨论我们最终确定需要撰写职能说明书和岗位说明书的部
20、门和岗位,然后分工进行,最终形成“某某公司组织手册”。第二阶段实训的主要任务是进行心理仪器操作和设计绩效考评方案。根据指导老师的要求我们主要进行了错觉实验、视觉反应时测试、时间知觉测试、瞬时记忆实验、深度知觉测验等,在操作心理仪器之前,指导老师为我们详细讲解了各种实验仪的操作方法,希望我们能够按照操作流程认真做实验,实验结束后记录自己的实验结果,并上报给老师。在实训的最后两天,指导老师要求我们设计一份绩效考核方案,并根据设计的绩效考核标准对本团队成员进行绩效考核,上报考核成绩。纵观整个实训,我们既有成绩也有困难和挫折。在模块一团队建设时,因为我们对员工手册了解不够深入,致使大家在制作员工手册的
21、过程中考虑的不够全面,用语不够恰当,语言表达不够严谨流畅等。讲评时康老师在肯定我们的成果的同时也及时给我们指出了存在的问题,使我们能够认识到工作中的成绩和失误,并及时纠正,这也为接下来的工作打下坚实的指导基础,使我们能够以更加饱满的精神,更加认真负责的对待我们的实训工作。人力资源管理综合训练即将结束,通过这次综合训练,加深了我们对人力资源管理理论知识的认识程度,沉淀了处理相关工作的经验和教训,使我们对理论知识指导实践工作有了进一步的认识,为我们以后的工作和学习奠定良好的基础。在短暂的实训过程中,让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识方面的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我们很难找到开始任务的着眼点。在经过我们团队成员的认真讨论,并积极的向指导老师请教,最后在各方面的共同努力下我们顺利完成本次实训任务。在实训的最后我要非常感谢康老师和万老师,是您们的言传身教为我们指明了正确的向和前进的道路;最后要十分感谢我们LastDance团队的所有成员,因为有了大家的积极配合和认们。