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1、城管局办公室半年工作汇报（共7篇）一是突出“四个到位”：城管责任区重点区域由四个党委成员牵头负责，确保领导到位。阆南桥社区由党工委副书记杨戚具体联系，江南社区由办事处副主任李继昌联系，金银观社区由党工委委员邓奇雄联系，奎星楼社区由人大工委主任徐元贵联系，实行领导干部包片。具体工作人员到位，办事处把大部分人力集中到四个社区，办村居干部任务到组，责任到人，地段包干，干部包户。工作职责和任务明确到位，各社区工作任务及工作要求实行责任书形式公布并明确，确保责任区人人明确责任，个个知道工作要求，具体落实各项工作措施，全面保证工作效果。问责、奖惩到位，根据年初目标责任书要求，我办实行“每天一检查、每周一小
2、结、半月一评比、一月一公示、年末兑现奖惩”的绩效考核，实行“每月一评”活动，对当月工作尽职履职，效果突出的人员实行当月奖励，对于每月工作状况欠佳、表现不好的，实行工资、绩效“双浮动”，次月没有改进的，待岗或辞退。二是抓好“三个突出”，促进工作效果上台阶：突出抓重要环节，坚持以“清扫、保洁、规范停车”为重点，城安办组织人员每天对各个社区的清扫、保洁、规范停车秩序效果进行考核记录，作为月末兑现奖惩的依据，确保城管工作人员到岗、到位、尽职尽责。突出抓工作“不落实”问责环节，主要领导对城管工作重点地段、重要环节实行跟踪督查，定时盘点，逐人过问相关工作开展情况，对安排工作不落实或落实效果不理想而被暗访发
3、现问题的，实行分管领导在党工委、办事处大会作书面检查、具体责任人待岗学习并进行经济处罚。突出抓典型带动，对工作认真负责、表现优秀的实行每月奖励、年末奖励的双重奖励机制，对工作不积极、不认真、敷衍甚至导致不良后果的，实行当月惩扣、年末惩扣的双重惩处机制，确保干事就要认真认真、兢兢业业，营造良好的工作氛围。截止目前，我办对环卫人员实行满员配备，按街道面积、工作任务轻重程度实行灵活调整，配臵合理，重点做好“清扫、保洁及牛皮癣清理”；协管人员上岗20人，主要安排重点地段、重要街道实行适当倾斜，重点以车辆有序停放、协助城管执法规范“五乱”现象。近半年来我们坚持做到市上下沉部门执法人员整合使用，形成了每周
4、二定期综合执法规法的有效机制，共出动执法人员140人次，规范摊点60处次，纠正乱停乱放车辆600余辆次，组织干部职工420人次义务大扫除6次，整治卫生死角12处，出动宣传车25台次，结合校区建设，发动学生义务宣传城市管理310人次，发放城管宣传单3000余份，对辖区内4处在建工程工地坚持“一硬三有”、打围作业，规范到位，做到车辆进出工地整洁；城管执法队对违规车辆坚持教育与惩戒相结合，整治、教育、规范各类运输车辆近60辆车次，共处罚款10000余元。辖区内运输建材、建渣车辆均篷布覆盖运行，无沿街抛洒、滴漏现象发生；强制拆除乱搭乱建20处，拆除面积1500，有效遏制了乱搭乱建的不良势头。通过以上举
5、措，目前我办城乡环境连续三月被市评为“好”等次，今后，我们仍将继续保持好城市管理良好格局，进一步营造人人关注、个个支持的良性化态势。几点建议：一、江南处于城市规划区域，自2007年以来居民建、改房屋一直处于规划区冻结审批状况，个别农户住房状况安全现状堪忧，政策性的原因一直无法实施改造，面上比较突出集中的体现在张宪街，有谭凯、谭家军、谭二等住房年久失修，已频临倒塌，但无法改造，建议对该地段实施临街实施风貌整治，对上述情况一并可以纳入风貌整治范围；对其他区域类似情况也需引起重视，建议对其他区域类似情况的居民，有必要组织建设、国土、规划部门联合进行现场审定，提出可操作性的实施方案，为领导决策提供可靠
6、的现实依据。二、对乱搭乱建的制止，从规范处臵、依法处臵的角度，建议以建设、国土、城管按照城市规划法、土地管理法、城乡环境综合治理条例的相关规定，由相关职能部门牵头，属地乡镇、办事处全力配合，规范执法程序，降低行政执法的风险。江南街道办事处二一二年六月十一日第2篇：办公室半年工作汇报凤县卫生局办公室2013年工作情况2013年，在局领导的关心支持下，在上级主管部门的精心指导下，在办公室全体同志的共同努力下，不断完善工作制度，提高办事效率，充分发挥服务领导、服务基层、服务群众的职能，圆满完成了各项目标任务。2013年我局在59家部门和单位政府信息公开工作考核中位居一类镇、部门之列，全省县区卫生局网
7、站绩效评估中取得前第六名的好成绩，在21个行政管理部门中荣获2013年政风行风建设优秀单位称，综合治理、六五普法、依法行政、卫生宣传、政务督查、档案管理等工作受到上级奖励。现将2013年工作情况总结如下：一、精神文明建设工作1、广泛开展职工思想道德建设和医德医风建设活动以学习道德模范、身边好人好事活动为切入点，开展先进人物范评选和学习活动，组织广大干部职工积极参与第四届全国道德模范评选活动，开展中国梦、凤县梦、我的梦演讲比赛活动，局机关梁瑞侠已进入决赛，组建了网络文明志愿队，组织全系统医务人员收看最美乡村医生刘勇电视专题片，开展最美护士和感动凤县人物评选活动，黄牛铺中心卫生院院长蔡斌被评为感动
8、凤县优秀人物，县医院杨丽萍、韩云娜、黄雪玲，中医院杨婷、王丽被评为最美护士，中医院张兆魁被评为励志典型、青春榜样先进人物，继续深入开展三好一满意和被病人为亲人，为患者送温暖主题教育实践活动，庆三八、巾帼建新功、岗位争优秀演讲比赛中，中医院马秦蓉获一等奖，县医院黄晓凤获二等奖，大力宣传道德模范的先进事迹，发挥道德模范的榜样作用，形成学习、崇尚道德模范的浓厚氛围。2、以创建文明行业、文明单位为重点，开展主题创建活动继续深化卫生系统文明单位、文明科室、文明窗口、文明家庭、青年文明号、巾帼示范岗等创建活动，把创建任务落实到每个工作岗位、每个工作科室，通过市级文明单位复审。协助领导争取企业投入5万元开展
9、秦岭花谷建设，凤州、留凤关中心卫生院建成森林医院，圆满完成秦岭花谷县政府下达我局的包村建设任务。黄牛铺中心卫生院被评为青年突击队，院长蔡斌被评为青年突击手，三岔中心卫生院被省妇联被为巾帼文明示范岗标兵单位、县医院妇产科、疾控中心检验科被评为巾帼文明示范岗，清明节开展了文明祭扫、生态清明、坟头植绿活动。全年配合红会开展义务献血6次300余人，正式进入中国造血干细胞捐献志愿者24名。大力开展讲文明树新风公益广告宣传活动，文明用语上墙，广泛普及文明礼仪知识和开展普法依法推广活动，大力倡导知荣辱、重礼仪、讲文明的良好风尚。发动全系统干部职工积极为延安灾区捐款8530元，为磨湾村困难村民杨虎之女捐资助学
10、4090元。组织干部职工积极参与古羌文化旅游产业示范园开展环境卫生整治活动，成功地组织了县医院、中医院参加全县学习宣传党的十八大精神文艺汇演。组织百余名医务人员参加了全县古羌示范园南坡义务植树活动和秦岭花谷建设大会战，圆满地完成了500株植树任务。3、加强卫生系统人员学法，知法、懂法，依法行政、依法行医顺利通过第六个五年规划进行了中期评估，做到年初有安排，年末有总结，平时有检查，学习有考核，建立普法依法治理工作台账。保障六五普法规划确定的各项任务真正落到实处。制定了2013年普法依法治理工作总结计划，与下属各单位签订了年度目标责任书，完善了普法工作考核奖惩机制，加强普法骨干培训，提高队伍法律意
11、识，全年组织干部职工参加网上法律知识统一考试2次，参考率100%，合格率100%，我局及时印发了凤县卫生系统深化法律六进推进依法治国法制宣传教育主题活动实施方案，全年组织相关单位在中心广场和城南广场展开法制宣传4场次。顺利地完成宝鸡市治安模范单位复审工作。凤州中心卫生院评为省级人民满意基层医疗单位，中医院评为市人民满意优秀单位，受到市政府表彰，南星卫生院评为县级平安医院和人民满意的基层医疗机构，黄牛铺中心卫生院推荐为市级人民满意基层医疗机构。4、抓好卫生宣传工作2013年以来，我们坚持把卫生信息宣传工作作为树形象、展风采、促医改的重要抓手，落实卫生信息宣传责任制，及时编写卫生信息，加大卫生工作
12、新闻宣传力度，为领导掌握卫生工作全局提供了良好的信息服务，为卫生事业健康发展创造了良好的舆论氛围，先后在陕西日报、陕西卫生信息、宝鸡日报、宝鸡人民政府网、宝鸡卫生信息网等刊物和网站反映我县卫生系统工作成效、工作经验、先进典型的新闻文章达270多篇。认真做好网站维护和卫生信息更新工作，加强了卫生局和各医疗卫生单位门户网站建设，各网站既独立又连成一个大的宣传网群，搭建了宣传平台；组建了一支卫生宣传通讯员、卫生网站管理员和健康教育专业人员三位一体的专兼职工作队伍，初步形成了纵向联系紧密，横向基本覆盖的卫生宣传网络。5、认真做好信访维稳工作今年，接待来信来人11人次，群众网上投诉5件，电话投诉1件，督
13、办政府常务会议议决事项5件，政府工作报告分解任务3件，领导批示件5件，办理落实县委常委会已决事项3件，办理落实政府常务会议决事项3件，回复率100%，满意率100%。及时处置越级上访和群体讨薪事件，维护了全系统和谐稳定.二、党的建设工作1、认真开展学习型、服务型、创新型党组织创建活动继续开展三型党组织和五型机关创建活动，制定下发活动实施方案，明确了学习内容和时限，严格落实党委中心组学习制度，结合学习贯彻党的十八大精神，成立了凤县卫生系统十八大精神宣讲团，开展中国梦、三秦梦，中国梦、凤县梦教育宣讲活动，深入各医疗卫生单位宣讲3场次，受教育100余人次。2、认真开展党的群众路线教育实践活动调研工作
14、按照我局党委的统一安排部署，及时成立了党的群众路线教育活动领导小组，制定下发了凤县卫生系统党的群众路线教育实施活动调研工作实施方案，明确了工作目标、工作内容、任务要求，通过征求群众意见、查摆突出问题、解决实际困难，切实为基层群众排忧解难、办实事。全系统科级领导干部和局中层以上人员先后4余次深入包抓村开展群众路线教育活动，结合卫生工作拟定调研课题16个，走访农户240余户，医疗卫生单位13个，发放调查问卷320余份，经梳理归纳征求到医药改革、农民增收、医疗保障等方面的意见建议5条，每个领导记民情日志不少于20次，发放意见征求表不少于20份，走访农户不少于20户，办事实至少3件。3、以深入开展创先
15、争优活动为载体，突出重点，狠抓关键，全面实施基层组织建设年活动年初，制定了凤县卫生系统创先争优活动实施方案和考核办法，强力推动创先争优活动的开展。大力推行党务公开、政务公开、院务公开和办事公开，制定公开方案，成立了工作机构，明确了公开范围、程序、目录。一年来，全系统向党组织提交党申请书的积极份子11名，发展为培养对象的6名，接收为预备党员的4名，转为中共正式党员的2名，创建创党员示范岗、示范科室3个。4、加强纪律作风建设，严格执行中央八项规定一是认真开展纪律作风教育整顿活动。按照局党委的统一安排部署，从2月17日至3月2日利用15天时间，在全系统集中开展了内强素质，外树形象，优质高效，争创一流
16、为主题的落实八项规定思想纪律作风教育整顿活动，制定了教育整顿活动实施方案，召开了思想纪律作风教育整顿动员大会，成立了教育活动领导机构，开展了学习动员、自查自纠、分析原因、整改落实四个环节工作，彻底解决精神不振奋、服务意识不强、工作效率不高、医德医风不好、自身形象不佳、管理制度不全等问题，树立卫生系统良好的对外形象；二是严肃认真落实中央八项规定。按照上级规定和局党委要求，及时定制定印发了凤县卫生系统密切联系群众改进工作作风十项规定。规范了工作行为。充实完善了重大事项报告制度、请销假制度、财务管理制度、公务接待制度、责任过错追究制度，清理了与办公无关的软件，提高了干部职工遵章守纪的自觉性；三是严抓
17、四风抓落实。开展廉政知识竞赛，廉政文化进机关、进医院，廉政文化传播到了全系统。加大检查力度，严肃各项工作纪律，通过明察暗访的形式开展专项治理工作，重点检查工作时间打游戏、上网聊天、购物、上班迟到早退、中午饮酒、值班缺岗、公车私用、无故不参会、不作为、慢作为、乱作为等现象。迎接上级督查3次，几次通报都在推行纪律好的单位之列。加强党风廉政建设及行风建设工作一是落实党风廉政责任制。年初与16个医疗卫生单位签订了党风廉政目标责任书，全面推行效能监察、服务承诺、首问负责、限时办结制度，责任追究，实施乡镇卫生院长离任审计制度，任前公示、廉政考试制度；扎实开展民主评议政风、行风回头看，认真对待群众投诉，切实
18、解决损害群众利益的问题。开通微博和行风热线、实行领导挂牌接访、设立举报箱和投诉电话、拓宽群众反映问题、狠抓百姓问政问题整改落实工作，制定了专门的整改方案和工作措施，将任务分解到局各股室和全县医疗卫生单位，落实包抓领导、责任单位、责任人、完成时限，确保整改取得实效。四、其他工作认真筹备，精心组织，保证了2013凤县卫生工作会议和局领导班子专题民主生活会顺利召开；多方面搜集资料，全面完成了四位一体为机制的作风提质年12份月报、半年和全年总结，党课教材1份，中央八项规定精神情况月报表12份、民生社保提质年活动总结8份、安全生产检查总结6份，消防安全检查汇报12份，贯彻落实会议精神9份；办公室人员加班
19、加点，利用两周时间，准备平安单位审验资料和文明单位复审资料30余盒，顺利通过市级平安单位和文明单位复审；搜集三年的资料和和数据，保质保量地完成了2013年1-8月份国民经济和社会发展计划及十二五规划中期评估；成立冬季安全生产检查督导组，加强包抓镇和包抓村、医疗卫生单位安全生产、防汛、防火等工作进行了两轮次拉网式检查；圆满地完成凤县卫生局对全县各医疗卫生单位2013年各项工作的考核工作；全年接受年度目标任务完成情况考核、六五普法、依法行政、政务督查、计划生育等工作市县综合和专项检查12次，各项工作受到好评。凤县卫生局办公室2014年1月13日第3篇：城管执法局办公室工作人员工作汇报这一年来，在领
20、导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。对我来说每完成一份文档都有一份工作成就感，现将一年来的工作情况汇报如下：一、负责分局一般程序案卷的撰写，XX年办理案件8卷，立案、调查、审核、决定，推进行政处罚过程文书化、执法结果案件化，确保执法案件主体资格合法，程序合法、内容合法。规范使用执法文书，装订上报局法制科并报局长审核，分局实行微机管理。二、分局领导高度重视基层信息采集工作，以基础信息“清、准、鲜、快”四字要求，带头写信息我在这种工作热情鞭策、带动下，能够认真做好材料的
21、撰写、打印、信息上报和微机存档工作，确保及时撰写和上报。全年上报信息57篇，其中搜集新闻媒体关于直属分局的报道5篇，被市局采用上报市纠风办5篇，响应政府加强信息化建设和信息公开工作考核要求把这些信息整理后上传网络并及时更新，百度“xx市执法局直属分局”打开日志即可看到。三、及时把各中队查处并收存的行政审批批件上缴市局并登记，共计16件。四、每周二次的建设情况登记上报得到中队长的大力支持，及时收集上报71件。五、周五上报的每周工作完成情况的短信息7篇六、答复市委督查室通知2件、市长公开电话受理问题5件、市长信箱信件4件、人大政协代表提案2件、行风热线答复7件，信访信件处理案件2件，投诉案件查处、
22、落实情况的反馈资料中的每一件事、每份资料都是涉及上级关注的焦点，必须将调查过程和处理建议形成文字资料，切实做到客观、严谨、正确反映事实真相和处理结果，分局长对此事十分重视，亲自撰写或口述，并对形成的文字资料逐个、逐句、逐字斟酌，审阅后批准上报，共计22件。除给局长、副局长、纪委书记和分管领导及三个邮箱报送外，已将所有有关材料微机存档，以备查阅和汇总。七、打字上报的其它文稿有：以分局党支部名义报送了“把党员献爱心活动落到实处”、以市局名义上报了“关于xx宇轩房地产有限公司违法建设北方花园小区住宅楼的处理意见”、为市郊结合部草拟了“保证书”、“人民大街阜蒙县违建统计表”、“人民大街北段玉龙路至高速
23、的建筑统计”、“西瓜摊位分布情况”、“汇总开发区拆迁”、“直属分局上半年软环境建设总结”等资料，打字制作先行登记保存证据通知书（烧烤专用）32份，为清河门区、开发区、高新园区制作通知书162份，另外，领取牌匾专项责改通知6本、领简易处罚决定书1本、违法（章）停车处理告知书3本、责令改正通知书发放12本，又把全年的违章照片整理后存于电脑中以备日后查询。八、及时把上述各种资料汇总，提早上报给分局和市局领导，为总结工作提供资料。总之，自己始终把耐得平淡、默默无闻作为自己的准则，勤于学习、讲正气，努力在提高自身综合素质上下功夫，重点学习了工作所需法律、法规、规章、公文规则，电脑办公软件使用等业务知识，
24、从而保证了所负责工作和领导临时交办工作的高效运转。在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距，尤其在有些处事细节上单纯与考虑不周，办事急躁。今后要继续加强学习，夯实业务基础，努力提高工作水平，团结同事，紧跟分局的工作思路，积极配合工作，实践在现有工作的基础上更上一个台阶。第4篇：城管执法局办公室工作人员工作汇报第一篇：2014年城管执法局办公室工作人员工作汇报这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。对我来说每完
25、成一份文档都有一份工作成就感，现将一年来的工作情况汇报如下：一、负责分局一般程序案卷的撰写，xx年办理案件8卷，立案、调查、审核、决定，推进行政处罚过程文书化、执法结果案件化，确保执法案件主体资格合法，程序合法、内容合法。规范使用执法文书，装订上报局法制科并报局长审核，分局实行微机管理。二、分局领导高度重视基层信息采集工作，以基础信息“清、准、鲜、快”四字要求，带头写信息我在这种工作热情鞭策、带动下，能够认真做好材料的撰写、打印、信息上报和微机存档工作，确保及时撰写和上报。全年上报信息57篇，其中搜集新闻媒体关于直属分局的报道，被市局采用上报市纠风办，响应政府加强信息化建设和信息公开工作考核要
26、求把这些信息整理后上传网络并及时更新，百度“xx市执法局直属分局”打开日志即可看到。三、及时把各中队查处并收存的行政审批批件上缴市局并登记，共计16件。四、每周二次的建设情况登记上报得到中队长的大力支持，及时收集上报71件。五、周五上报的每周工作完成情况的短信息7篇六、答复市委督查室通知2件、市长公开电话受理问题5件、市长信箱信件4件、人大政协代表提案2件、行风热线答复7件，信访信件处理案件2件，投诉案件查处、落实情况的反馈资料中的每一件事、每份资料都是涉及上级关注的焦点，必须将调查过程和处理建议形成文字资料，切实做到客观、严谨、正确反映事实真相和处理结果，分局长对此事十分重视，亲自撰写或口述
27、，并对形成的文字资料逐个、逐句、逐字斟酌，审阅后批准上报，共计22件。除给局长、副局长、纪委书记和分管领导及三个邮箱报送外，已将所有有关材料微机存档，以备查阅和汇总。七、打字上报的其它文稿有：以分局党支部名义报送了“把党员献爱心活动落到实处”、以市局名义上报了“关于xx宇轩房地产有限公司违法建设北方花园小区住宅楼的处理意见”、为市郊结合部草拟了“保证书”、“人民大街阜蒙县违建统计表”、“人民大街北段玉龙路至高速的建筑统计”、“西瓜摊位分布情况”、“汇总开发区拆迁”、“直属分局上半年软环境建设总结”等资料，打字制作先行登记保存证据通知书（烧烤专用）32份，为清河门区、开发区、高新园区制作通知书1
28、62份，另外，领取牌匾专项责改通知6本、领简易处罚决定书1本、违法（章）停车处理告知书3本、责令改正通知书发放12本，又把全年的违章照片整理后存于电脑中以备日后查询。八、及时把上述各种资料汇总，提早上报给分局和市局领导，为总结工作提供资料。总之，自己始终把耐得平淡、默默无闻作为自己的准则，勤于学习、讲正气，努力在提高自身综合素质上下功夫，重点学习了工作所需法律、法规、规章、公文规则，电脑办公软件使用等业务知识，从而保证了所负责工作和领导临时交办工作的高效运转。在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距，尤其在有些处事细节上单纯与考虑不周，办事急躁。
29、今后要继续加强学习，夯实业务基础，努力提高工作水平，团结同事，紧跟分局的工作思路，积极配合工作，实践在现有工作的基础上更上一个台阶。第二篇：城管执法局群众工作汇报*市城管执法局关于开展群众工作情况汇报今年以来，市城管执法局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实市委群众工作会议精神，以推进“城管驻社区、服务零距离”为切入点，以排查化解信访矛盾纠纷为突破口，构建群众工作平台，拓展群众工作渠道，完善群众工作体制，有效实现了群众工作新提升，为城市管理和执法为民工作提供了良好的群众基础。一、坚持四个到位，保障工作开展局党组高度重视群众工作，把群众工作摆在与城管执法同等位置抓好落实，紧抓不放。一是组织领
30、导到位。为确保群众工作有序开展，成立了局长任组长的局群众工作领导小组，明确了分管领导和工作人员，切实做到了领导力量、工作机构和工作人员三落实。二是责任落实到位。把群众工作责任进一步细化分解到管区、中队、科室，一级抓一级，层层抓落实，共同形成齐抓共管的良好局面。三是工作部署到位。制定完善了*市城市管理行政执法局群众工作实施方案，定期召开会议，研究部署群众工作，确保群众工作扎实推进。四是考核奖惩到位。把群众工作纳入各管区年度目考评，严格实行目标管理和问责制，有力促进了城管执法工作。二、强化三项措施，增强工作本领坚持把学习教育放在群众工作的首要位置，强化工作措1施，自觉践行群众路线，增强群众工作本领
31、。一是抓学习提素质。把党的群众工作理论和政策作为党组中心组“三会一课”学习的重要内容，每半年学习一次，机关、科室、中队每周五下午进行集中学习，提高领导班子和全体执法人员做好群众工作的能力。二是抓培训强本领。结合城乡环境综合整治和“百姓城管”工作，组织相关人员赴济南、青岛、寿光、高密城管执法部门参观学习考察5次，投入培训经费近万元，有效提升了执法人员工作素质，增强了依法行政和群众意识。三是抓制度促工作。进一步建立健全了城管执法人员日常行为“十不准”、工作日中午禁酒、指纹考勤、千分考核办法等规章制度，为群众工作有效开展提供了制度保障。三、创新四个载体，密切联系群众坚持从思想上尊重群众、感情上贴近群
32、众、工作上依靠群众，完善工作载体，创新工作思路，自觉深入群众，紧密联系群众。一是实施“城管驻社区”。为提高城市管理效能，进一步密切与群众的联系，搭建为民服务的平台，我局在城市规划区内设置了城南、城西、城东、城北和开发区五个管区，实行中队驻片办公和“点对点服务、面对面管理”，进一步拉近了与社区、群众的距离，更好地服务于人民群众，赢得了广大群众广泛赞誉。二是抓信访投诉工作。认真接待群众来电来信来访和市长公开电话，落实局长定期接访日制度，处理信访投诉案件，对涉及城管执法方面的群众信访件实行领导包案、带案下访、科室负责、中队落实制度，实行四包（包掌握情况、包思想稳定、包解决问题、包息访罢访），做到件件
33、有落实，事事有回音。今年以来，我局共办理潍坊、*市长公开电话108件，局投诉举报电话150余起，信访件20件，办结率100%，群众满意率100%，在市直部门中名列前茅。三是抓党务政务公开。实行工作制度上墙和公示栏制度，公开工作职责、办事程序和行政许可审批时限，公布举报电话，通过局网站积极办理网友留言和举报投诉，进一步畅通群众参与渠道，保障了群众知情权。今年以来，我局共办理网友留言回复近20条，公开工作制度5项。四是抓关爱扶贫活动。结合“千名干部下基层”活动，我局组织机关干部20余人前往*镇搞好扶贫抗旱工作。投资2万元新打机井5眼，扶助困难户26户；在扶贫助学活动中，领导带头捐款，共捐款8000
34、余元，救助特困学生40名。在包村扶贫工作中，捐助2万元帮助*街道*庄村打岩深井一眼，新上自来水。四、注重四个结合，维护群众利益严格执行城市管理工作法律法规和政策的规定，立足工作实际，着力解决群众反响强烈和影响社会稳定的突出问题，努力实现好维护好群众根本利益。（一）与市容管理工作相结合。全市争创省级园林城市建设文明城乡动员会后，我局立即行动，迅速掀起新一轮城乡环境综合整治高潮。一是加强了对商贸城至银座商城周边等重点商业区域的整治。通过制定关于对商贸城到银座商城周边秩序实行统一管理的意见和*市商场路中段商业街区管理办法，增设专门执法中队，配备执法车辆，该区域的整治成效明显，一个管理有规可循、商业繁
35、荣有序、功能区划分合理、车辆停放规范、无流动摊点和店外经营、无乱贴乱画、夜景靓丽的商业示范区呈现在了市民面前。二是全面整治市区交易秩序。以大城埠集市和棉纺厂民生市场管理为样板，重点对天地商业广场、贾戈立交桥底集市、葛庄、永乐官庄、温家坡子、青云学府门口等集市、摊点群实行了规范管理，坚决取缔“马路市场”。对市区棉纺厂、教师公寓等7处民生市场进行划线、定段管理，严防占道经营。三是加强对时令瓜果摊的规范管理。坚持“尊重民意、疏堵结合、服务便民”的原则，借鉴济南城管“西瓜地图”做法，在市南区次要道路胡同头和背街小巷设置20个“时令瓜果”集中经营点，在今日*刊登公告和“时令瓜果地图”，并加以规范，定点、
36、定时、划线管理，做到既不影响市容秩序，又满足水果摊贩进城经营生计需要。同时我们在市容管理中坚持把服务保障弱势群体利益摆在重中之重，为下岗工人、失地农民、残疾人提供公益性岗位20余个。（二）与违建查处搞好结合。一是牵头搞好违法建设联合大检查活动。积极发挥牵头部门的主导作用，通过印发、电视台播出、报纸刊登关于在严禁在城市规划区内进行违法建设的通告，加大宣传力度，广造声势；多次召开违法建设普查协调调度会议，及时掌握普查情况，重点对2014年以来城市规划区内的所有在建和已完工的违法建设项目进行了全面普查，检查不留空白、执法不留死角。二是全面做好违法建设的处置工作。按照市城市建设领导小组对违法建设普查处
37、理的意见，全面抓好落实。对责令拆除的严重违法建设严格按照程序、联合相关单位搞好拆除活动，不留余患；确定进行处罚的，严格按照标准处罚到位；责令其停工的坚决控制住，把市里的违建查处意见落实到底。三是加强日常巡查，以控为主，建立长效管理机制。对“一区三边两开发”、企业车间、村民建房等存在的违法建设项目实施红、橙、黄三级管理。对建成区、路边、田边和景区周边以及房地产开发和以村居名义的开发，墨溪河两岸和沿路视线范围内的严重违法建设进行重点管控，一旦发现，立即拆除；对发现的一般违法建设实施严管重罚，震慑违法行为；建立案件审批委员会制度，每周一次集中调度、研究违法建设案件查处、处理情况；落实违建查处联席会议
38、制度，由市政府分管领导牵头，部门联动，形成合力，控制违法建设的发生。今年以来，共立案查处180余起，拆除52起，申请法院执行12起，有力地维护了全市规划建设秩序，为广大群众营造了一个健康有序的城乡建设环境。（三）与整治露天烧烤和店外餐饮搞好结合。夏季来临之前，我局早下手、早动作，以人为本，疏堵结合，下达决心、提高要求，强化措施，主攻夜市管理，关闭部分不具备经营条件的烧烤门头，从根本上杜绝占道露天烧烤和店外餐饮扰民现象。一是加大宣传。通过印发至烧烤业户的一封信、组装宣传车巡城宣传，印制、电视台连续一周播出、今日*市城乡环境综合整治领导小组办公室关于规范市区市区占道露天烧烤和店外餐饮的通告等形式，
39、加大宣传力度，做到让业户知晓、群众知晓、社会知晓。二是疏堵结合。按照不扰民、不破坏环境卫生、不再主街道两侧的“三不”原则，在充分听取民意、论证、调研的基础上，在市郊边设置了5个露天烧烤集中经营点，以满足业户的生计经营和市民的夜生活需要。三是调整力量。将市容管理6个中队、治安中队投入到整治露天烧烤一线，强化执法、强化督查、强化宣传。以管区为责任单位，强化管区主任为“第一责任人”的执法责任制，违建查处和市容管理中队联合执法，加大执法力度。在整治过程中，对执法现场进行全程录像，坚持文明执法，保存执法证据，对违章业户予以曝光，确保整治效果。经过前期大规模的集中整治行动，现在，街道两侧的露天烧烤现象已基
40、本消失，达到了“有门头的烧烤店室内经营、集中经营区线内有序经营”的良好局面，有效净化了城市环境，得到了广大居民的认可，潍坊市城管执法局也给予充分肯定，并号召其它县市区城管部门前来学习。（四）与队伍建设搞好结合。以迎接建党90周年和“创先争优、强堡垒做先锋”为契机，按照*市公务人员日常行为“十不准”的要求，狠抓了工作日中午禁酒制度、指纹考勤制度等制度，坚持文明执法，打造和谐城管；在叫响“城市文明卫士”优质服务品牌的基础上，确立打造“城管进社区、服务零距离”的服务品牌；履行党员干部承诺，结合“万名干部大走访”活动，班子成员带头，同一线执法人员一起落实一线工作法，深入到路段、市场、村内现场调查、现场
41、办公、现场决策、现场督查，主动上门服务，解决群众难题；坚持每月一次领导点评制度，对中队的执法工作和队伍建设进行点评，表彰先进，激励后进，围绕市里的有关活动，推荐了8名先进人物，全局上下形成了你追我赶、争创一流的良好氛围，干部和队伍作风建设成果初步显现。今年以来，我局群众工作取得了良好成效，但与上级要求相比、与群众期盼相比，仍然存在着不足和差距，我们将以此次群众工作督察为契机，进一步加大工作力度，强化工作措施，转变工作作风，加强队伍建设，以更加扎实的工作作风、更加饱满的工作热情、更加有力的工作实效全力开展城市管理和行政执法工作，努力建设一支政治合格、作风过硬、素质良好、纪律严明的城管执法队伍，更
42、好地服务于人民群众，为全市经济社会发展做出应有的贡献。第三篇：城管执法局招录工作人员面试试题城管执法局招录工作人员面试试题一、拟任岗位匹配性出题思路综合考察考生知识、阅历、经验、个性与成绩同拟任岗位的匹配状况。题目:请简要介绍一下你在学习期间取得的成绩、个人特长和为什么要报考城管执法大队？评分参考高分特征:所具备知识、经历及个人成绩有利于较快地适应城管执法工作;报考理由的陈述实在、客观。低分特征:知识、个人成绩与城管执法岗位要求相差较远,且自身适应性及相关素质较差;报考理由的陈述虚拟、简单、偏废。二、计划组织能力出题思路重点考察考生开展活动的组织能力,包括计划性、协调性、政策意识、活动组织程序
43、完整性等方面。题目:据群众反映,近期某镇违章建筑有所反复。城管局党组会议要求城管执法大队对该镇违章建筑情况进行一次全面调查,以便采取集中清理行动。经研究,决定由你具体负责实施这次调查活动。请你谈谈如何组织好这项工作？答题要点1、考虑整体计划方案,提交领导把关同意。2、落实人员,组织分工,时间安排。3、政策学习,开好动员会议。4、确定调查提纲,组织实施。5、发现问题,及时纠正处理。6、情况汇总,分析研究,提出对策建议。7、形成调研报告。三、应变能力出题思路1、考察处理突发疑难问题的能力。2、把握矛盾重点,思考问题周密细致。3、处理问题的灵活性。题目:作为城管执法人员,你与一名同事在市区某繁华地段
44、执法值勤时,遇到一名下岗职工街面违章设摊,当即要求违章设摊者拆除,但摊主不服,争执不休,由此引发矛盾,并引起部分群众围观,在这种情况下你如何处理？答题要点1、耐心细致地向违章摊主及围观群众作好宣传教育工作。宣传有关政策法规;讲明拆除街面违章设摊的重要性和必要性。2、妥善地疏散围观群众。通过宣传征得群众对执法拆摊的了解和理解。有礼有节地请群众离开。3、根据现场情况,借助外力严控事态发展。动员围观群众做违章摊主工作;向局领导报告,请求配合协助;请当地居委会帮助;摊主严重影响执法工作,无理取闹,事态严重时,则可拨打110,请公安机关共同处理。4、事后处理。进一步了解该下岗职工情况,尽力帮助解决合法设
45、摊经营问题。第四篇：文登市城管执法局党建工作汇报文登市城管执法局党建工作汇报文登市城管执法局严格按照年初制定的“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”的2014党建工作目标，立足城管执法管理工作实际，扎实开展作风建设年活动，促进机关创新争优，全面推进全局思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设，努力打造成为立党为公、执政为民、求真务实、改革创新、艰苦奋斗、清正廉洁、充满活力、团结和谐的基层党组织。一、深入开展创先争优活动，助推城管工作科学发展。局党组把创先争优活动纳入执法局2014年工作重点，继续深入开展和推进创新争优活动。严格落实“一把手”负总责、全局上下联动的工作机制，局领导分别结合
46、分管工作深入调研，创新争优，实现城管工作的新发展、新跨越。建立了执法局创新争优帮扶弱势摊贩的制度，每名队员对口帮扶一名家境困难、需要帮扶的摊贩。该活动推进了“转作风、树形象、促和谐”活动的开展，实现了创先争优工作新突破。二、努力建设学习型党组织，夯实党员干部思想基础。坚持把业务理论学习贯穿日常工作之中，制定学习计划，丰富学习内容，营造学习氛围，扎实推动干部党员业务理论学习。党支部定时定期组织学习，开展座谈，互帮互助等活动，以学促发展，提升干部党员思想认识和工作本领。三、重点抓好党组织建设，发挥党组织战斗堡垒作用。坚持党建工作日常督查、季度检查、年末考核等制度，通过深入调研、听取汇报、定期考核等
47、形式，不断完善党组织工作，对工作中发现的问题，及时督导整改。严格按规定做好党内信息库，党务工作台账、党费收缴等工作制度。建立健全党内激励、关怀、帮扶机制，坚持走访慰问退休党员、困难党员。抓好阵地建设，建立党员活动室，加强党员活动，增强党员归属感。组织参与农村环境综合整治，认真做好帮扶村帮扶工作，严格落实收费减免政策，仅2014年第一季度为包扶村提供水泥50吨、提供并参与植树300棵，切实为基层办实事，办好事。四、不断加强制度建设，增强党支部凝聚力战斗力。严格执行民主集中制，建立健全户外广告整治、马路及人行道禁燃鞭炮、步行街禁止设摊等重大行政决策公众参与、合法性审查和集体讨论决定等制度，确保重大
48、决策科学民主。定时组织召开领导班子专题民主生活会，细致查摆问题，逐一落实整改。认真落实“三会一课”、党员民主评议等制度，建立健全党员管理监督、联系基层服务群众、党支部目标考核等工作制度，有力促进党内生活制度化、规范化。严格发展党员程序，推行发展党员公示制、票决制、预审制和发展党员工作责任追究制，按规定程序做好党员的培养、教育和考察工作。五、扎实开展政风行风建设，营造风清气正的环境。认真贯彻落实市委、市政府决策部署，扎实开展作风建设年活动，认真落实党风廉政建设责任制，坚持在工作中转作风、重规范、提效能，引导党员干部勤政廉政。进一步强化队伍思想作风、工作作风、纪律作风建设，促进队伍整体形象和工作效能取得双提升。文登市城市管理行政执法局2014年5月9日第：城管执法局的年度工作总结我是，现任县城管执法局副局长，2014年8月底从县纪委监察局第二纪检监察工作室调入后，因工作需要又兼任局监察室主任。在全县开展百名股长考评活动中，有幸成为其中的一员，根据组织要求，现汇报工作情况如下：一、加强学习，尽快进入角色城管执法局是县人民政府的行政执法部门，负责城市市容和环境卫生管理方面法