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1、在小公司做文案好么（共5篇）篇：如何做好小企业的管理文案如何做好小企业理管的人们对大型公司的发展和管理都非常称道，尤其是对一些合资和外资企业有时达到了盲目崇拜的地步。而对小型公司的管理都认为比较简单，不值一提。这话说得有一定的道理，毕竟小型公司的人比较少，业务上相对比较简单，有些就是一个老板，几个员工，老板一声令下，一般也就把事情搞定了。相对来说，小公司的管理的幅度和层级比较小一些，能比较有效地执行和监管。但是，如果简单地认为小型公司的管理比较容易，不需要讲管理科学，更不需要讲管理的艺术，那就不是负责和严谨的研究态度。相对于大型公司的高素质的员工、健全的管理制度、系统的工作流程来说，小型公司的
2、员工素质相对没有那么高、制度不多而且难以执行、职责也分不清等等来说，小型公司的管理难度实际上要比大型公司难很多。比如说，大型公司的老板可以出差休假几个月，因为有完善的制度来保障，分权和授权机制比较明确，所以公司可以照常运转。而小型公司的老板不用说出差休假十天半个月，有时候一天不到公司，就会乱做一团，因为大家已经习惯了任何事情都需要老板去决定，大家都有依赖的心理，能力上的提高也就显得很有限度。那么如何进行小型公司的管理，我认为要做好以下几个方面：1、制定适合企业的基本管理制度基本的管理制度包括行政人事制度、薪酬制度、考核体系、财务制度、日常工作流程等等。这些制度之所以称为基本管理制度，是因为这是
3、保证公司正常运营的基本保障，是必须的。比如说：招聘一个什么样的人担任什么样的岗位，需要制定怎样的薪酬制度，怎样的考核体系，还有，不同的部门要根据实际情况做一个部门管理规定等等。这些制度对于很多小型公司来说，有的形成了文字，有的是老板口头通知员工，并在员工心中形成了习惯。但是，如果公司要作大作强，从一开始就应该形成公司的文字制度，并随着公司的发展而不断变化和完善。为以后公司发展成大公司了，进行制度管理的“法治”阶段打下基础。2、人性化管理和制度建设“大公司靠制度管人，小公司靠老板管人”。所以，小型公司的人性化管理就非常重要，“人性化”主要表现为老板的人格魅力、领导魅力、处事能力、管控能力等等。我
4、见过很多小型公司，员工和老板称兄道弟，关系非常融洽，这是我们经常说的通俗意义上的“人治”。“人性化”与“人治”是不一样的，“人治”没有规章制度或说制度存在于员工的“心中”，“人性化”是有制度的，但是不仅仅依赖制度，还有老板的为人处事的作风起很重要的作用。可以说，一个公司从小到大，从“人治”到“人性化”，但就管理上而言，要经历从习惯性到规范化、规范化到制度化、从制度化到人性化的转变，最终才能到达管理的“法治”阶段。收集于网络，如有侵权请联系管理员删除3、正确对人才进行分类、千方百计留住人才人们常说企业最重要的资产是人，这话咋听起来好像没错，实则不然。以我几年的管理经验，我认为基本上可以把企业的人
5、分为4大类，第一类是“人裁”，就是能力很差、态度很差的人，他的职业命运基本是经常被裁掉的人；第二类是“人材”，这种人能力很差，但是态度很好，能够有效执行公司和领导的目标和指示，虽然效率和结果不让人满意，但是如果使用得当，仍然是企业需要的，事实上，每个公司都有这样的“人材”存在。这不仅仅是因为他态度良好，对公司有较高忠诚度，有一定的可塑性，起码我会考虑给他机会去慢慢提高。作为公司的管理者，留用这样的“人材”在公司，还有其他的作用，我会专门就这个问题进行论述，实际上这里涉及到了用人策略和管理艺术的问题；第三类是“人才”，这种人能力很强，但是态度不是很积极，有个别甚至比较差，很难领导和管理，即使服从
6、，也往往口是心非，阴奉阳违，工作绩效上比较难保证。对于企业来说，这种人用得好就有很大的价值，用得不好就有很大的破坏性。第四类是“人财”，这种人能力很强，态度很好，这是任何一个公司都想要的人，这种人才能为公司带来极大的利益以及潜在的发展动力，就象一个不断改进的“发动机”，动力越来越强劲。对于“人财”的招募和有效使用，对于企业来讲，已经不仅仅是用人的战术问题，实际上这里已经发展到公司经营管理的战略问题，因为往往有时候，你不知道“人财”会带给你多少惊奇与惊喜。那么我们如何才能留住优秀的“人财”，除了完善制度和人性化管理，用强大的情感使“人财”对企业有归属感和主人翁意识，更重要的是，要用事业留人，公司
7、的快速发展让“人财”看到希望和前景，才是留人的关键。同时，留住了优秀的“人财”，公司也才能快速发展。二者相辅相成，相得益彰，有一个双赢的效果。4、培养员工的职场危机意识对与一个人的职业生涯来说，无非是两种方式：一是自己当老板，二是给老板打工。对于打工的人来说，主要需求有两个方面：一是“前途”，二是“钱途”，或者简单地说，是为了名利。想要“钱途”，主要是努力工作，业绩优秀，收入不断增长；而想要“前途”，除了努力公司，事业上有一个更大的成就之外，更要注重参加培训，坚持学习，不断提高自己。如果用学无止境来论证这个观点话，也许会让人觉得过于学术，不够时髦，但是在这个竞争异常激烈，就业非常困难的社会现实
8、里，职场的残酷不亚于战场，“生存还是毁灭，这是个问题”。作为一个负责任的公司，不但要鼓励员工积极的参加各种培训和学习，公司也要加强员工的职业、专业培训，全面提升人员素质，给员工一个美好的“前程”。5、确定公司美好的愿景在小型公司，企业理念、企业文化以及企业的价值观都没有有效地形成，但是，这些是公司的灵魂，所以，在企业理念和企业文化还没有形成的时候，为公司确定一个美好的愿景就显收集于网络，如有侵权请联系管理员删除得非常重要，它起着和企业文化一样的作用，能够团结、激励公司全体人员为实现这个愿景而努力拼搏。其实，任何一个大公司都是由小公司构成的或者很多小部门、事业部构成的。对这些部门、公司、事业部进
9、行管理才是关键，只要各个部门、小公司、事业部做好了，整个大公司肯定蒸蒸日上。收集于网络，如有侵权请联系管理员删除第2篇：如何做好担保公司客户经理教学文案如何做好担保公司客户经理我一直赞同这个观点：“客户经理是干出来的，不是学出来的；是带出来的，不是教出来的。一个人要成长为一名合格的客户经理主要不是靠学，而是靠干，当然学也很重要。一名合格的担保公司客户经理除要有自身政治修养、文化素养和职业道德外，还需要有金融、法律、财务等方面专业知识和专业技能。如何当好一名优秀的担保公司客户经理我以为理解以下几点十分必要。一、担保公司客户经理特征表现担保公司客户经理作为担保产品的营销人员，负责建立与维系担保公司
10、与客户的关系。客户经理实际上是用来为客户服务，为担保公司谋效益的。直接面对客户，同客户打交道。需要掌握全面的金融知识与技能，应该能够站在比较高的角度测度客户需求，并满足客户需求。其特征主要表现在：1.综合性：服务对象的综合性（包括各个行业、多种类型的客户）；客户担保融资需求的综合性；客户经理职业技能的综合性（集情报员、咨询员、业务员于一身）；客户经理营销手段的综合。2.服务性：全新的客户服务理念（实际上，理念是最基本的。树立这种理念也是非常必要的。）；全方位的客户服务内容（不仅要做好传统的服务，而且也要做好知识服务）；现代化的服务手段。3.开拓性：客户市场开拓。要培植和扩大优质客户群，及时调查
11、客户担保融资需求，发掘潜在的客户市场。4.知识性：客户管理的知识性；服务内容的知识性。二、现代担保公司客户经理应具备的基本素质1.客户经理的任务：谁来做客户经理，谁能做好客户经理，是一个最基本的问题。目前素质问题在很多行业被提出来。做好客户经理的前提是对客户经理的任务要有一个基本的了解。一般来讲，客户经理的主要任务是：（l）联系担保公司与客户的主要桥梁。这是最基本的。因为客户经理是一个流动的担保公司；（2）为客户充当财务参谋；（3）研究分析客户的需要并提供解决的方案；（4）争取担保公司资源以及解决客户的需要。如人才和客户资源；（5）了解竞争对手的策略并提出抗衡的方法，不能随意外露担保公司内部的
12、一些情况。（6）运用有限的资源为担保公司赚取合理的回报。2.客户经理应具备的基本素质：为了完成上述任务，要求现代担保公司客户经理必须具备较高的素质。一般要求如下：（1）必须具有较强的责任心。必须对运营绩效负责，包括销售量和利润；（2）必须善于运用营销技巧，鼓励自己不断创新并比别人看得更远；（3）必须具有一定的预见性和洞察力，并能够在了解担保公司总的业务情况的前提下，掌握自己工作范围内的各方面的情况；（4）必须是个多面手，能参与各个环节的工作，包括市场分析，产品开发、定价、预测销量与利润、确定市场营销目标、制订策略与计划、成本核算以及制订规章制度等问题；（5）应该致力于获取工作中必要的信息；（6
13、）必须是个好的分析人员，还要善于向他人表达自己的观点和看法；（7）必须在明确的目标指导下开展工作，并能制订相应的策略去实现这一目标；还必须具备根据本职工作进行广泛而深入思考的能力；（8）必须具备积极地、富有创造性地制订计划和方案之实现目标的能力；方案必须切实可行，策略必须付诸实施；目标不能定得过高，能量化的一定要量化；（9）必须能够与其他部门很好地合作，使担保公司内部一切资源得以有效利用；要树立一种团队精神；（10）应该与高层管理人员有良好的工作关系。要能够通过合适的渠道将其建议提交给高层管理者，能有效地说服别人接受其建议，并能知道如何从其他部门获得必要的支持；（11）能够随时主动的将客户情况
14、告知上级管理者，而不是被动地等待管理部门的询问；（12）能够特别重视计划和精确的预测，一些专门的营销方案及其预算都会预先策划好；（13）能够懂得如何去了解客户对产品和营销活动的反应，真正以客户为中心制定营销战略和计划；在市场营销活动中，必须树立以客户为核心的理念。客户经理如何参与风险管理1.风险及风险管理：风险是指某种损失发生的可能性，是客观存在的具有不确定性的状态。风险可以按照不同的标准进行分类，若以风险所导致的后果划分，可以将风险分为纯粹风险和投机风险两类。纯粹风险是指只有损失机会而没有获利机会的不确定性状态，其后果有两种：损失或无损失。投机风险是指既有损失机会又有收益机会的不确定性状态，
15、其后果有三种：损失、无损失、盈利。担保公司风险管理的对象是纯粹风险以及某些特殊的投机风险，即除非该投机风险的发生迫使担保公司面临一定的纯风险，否则一般的投机不在此范畴。风险管理是指担保公司面对纯粹风险时，所采取的一种科学有效的方法。以便用最小的成本获得最大安全保障的管理活动。说到底，风险管理是将一般管理思想应用于一个特殊的领域。管理就是预测和计划、组织和指挥、协调和控制。风险管理作为企业管理职能之一，风险管理的过程是一个连续循环的过程。2.客户经理在参与风险管理中应做好的几项工作：（1）建立风险管理的目标风险管理的总目标是以最经济有效的方法，把风险成本降至最低，该目标与担保公司发展的大目标应该
16、一致。通常，将风险管理的目标分为两个阶段，损失发生前的目标与损失发生后的目标。前者重点是避免或减少损失的发生，尽量将损失发生的可能性和严重性降至最低水平；后者重点是在损失发生后尽快恢复到原有的状况，稳定环境，持续经营，确保生存。具体的风险管理目标应包括：节约成本，追求利润最大化；减少内部忧患情绪，维持安全稳固的局面，保证部门积极向上发展；防止突发性意外损害，注重客观条件和环境的改变；承担社会责任，满足和建立良好的公众社会形象。（2）识别损失风险采用系统科学的方法，全面准确地对担保公司所面临的风险进行识别是风险管理工作的关键步骤。客户经理应熟练掌握风险识别的方法，并根据自身的性质、规模、技术力量
17、、环境条件选择适当的方法或将几种方法组合应用，准确地完成风险识别。（3）估算风险损失程度在识别了担保公司面临的各种风险后，客户经理必须对损失进行衡量，利用概率分布和统计计算，估算损失发生的次数和每次损失的期望值，预测出年总损失金额。（4）选择和实施风险管理对策在对风险管理进行识别和估算后，接下来就是选择和确定对付风险的技术方法，并且加以实施。一般来讲，风险管理对策可分为控制法和财务法两大类。控制法的目的是降低损失频率，减少损失幅度，重点放在改善引起意外损失的条件；后者的目的是以提供基金的方式，降低损失的成本，转移风险。风险控制的对策主要包括：回避不到万不得已，尽量不用。预防实用的普遍方法。分离
18、别把鸡蛋放在一个篮子里。财务对策主要包括：自留风险后果由自己承担。转移将风险从一个主体转向另一个主体。如何成为一名优秀的担保业务员？(2010-07-2713:10:19)转载标签：杂谈随着国内经济的不断发展促使担保融资这个行业应运而生。担保业是一个充满机遇又伴生风险的行业，最初在国家政策扶持下起步，又在巨大的市场需求面前寻找到成长的无限潜力。在政府和企业之间，充当政策导向和间接扶持的桥梁；在企业和银行之间，发挥着分散风险、便利融资的中介作用。在增加企业融资、促进企业发展，增加财政收入，扩大就业等诸多方面都收到了良好的经济效益和社会效益。随着近年来担保行业的迅猛发展，担保业对从业人员的综合素质
19、要求也越来越高。如何能够成为一名优秀的担保业务员呢？一、首先是学习作为一位从未从事过担保行业的新人来说，担保业是一个全新的行业，需要学习的知识也是方方面面的。这里有个统计数据：合理的学习（培训）制度，应该是个人自学到60%，专门的培训学习到40%。但实际上没有多少人能坚持这点。专门的培训在外企正规些，但是对于绝大部分国内企业来讲，这一块是比较少的。这时，正确的方法应该是充分利用好公司举行的各种培训，抓住时机多学一些业务知识与理念。更重要的只能是自学了。自学的方式其实是多种多样的。在工作的闲暇，或抽空研读经济、财务、法律、金融类的书刊，结合自己实际工作，得出自己的心得和体会，深化自己的认识，并将
20、一些理论知识溶入到实际的工作中去；与同事、同行或者各行各业的不同人士通过面对面、网络交流、沟通，取别人的长处，弥补自己的短处；偶尔所见所闻所感，比如看电视，看报纸，内心独悟等等，记于自己的日记或者笔记中，并应用到日常工作中去；自己决定走什么样的人生路，并做好自己的发展规划，再决定每个阶段应该学习到什么知识，自己感受到自己的进步。在工作之外，细心旁观、领悟，不但可以学会业务相关方面的知识，更从中了解其他许多知识，我认为学习就应该达到这种程度。学习，应该是可以改变整个人一生命运的，而不能只是一点肤浅的表象。学习的真谛从一定层次上讲就是“触类旁通”。如果能把握住“触类旁通”，则整个人生将充满激情和乐
21、趣。世上没有长青树，没有任何一个人可以一辈子从事某一种工作。我们应该适应这个社会，适应这个越来越要求综合素质的社会，必然要求我们学会其他一些知识，而“触类旁通”无疑是最好的答案。我们从事的是最具有风险性和知识面丰富的担保业务工作，如果要将担保业务做的很出色，必须对各个行业的知识熟知并了解。而这，就是“触类旁通”的一个非常重要的作用。担保行业接触的事物是非常多的，而如果能领悟到“触类旁通”，则整个人生将进入一个新的更广阔的发展阶段。拿破仑有这样一句名言：不想当将军的士兵不是好士兵！在这儿我想说，不能“触类旁通”的业务员将不是真正的业务员！二、工作能力当然仅仅学习理论知识还是远远不够的，一个优秀的
22、担保从业人员必须要具备一定的实践经验及工作能力。有为客户解决问题的能力，在客户那里要善于帮助客户解决问题，要诚心去与客户沟通帮助他，要善于发现问题给客户提建议，你无形中就将客户距离拉近了，你在客户心目中就有地位。要具备能言善辩的能力，要有说服力。当前市场竞争激烈，而且变数很大，往往因为反担保或风险准备金等问题有可能使客户会和别家公司合作，这就要求我们平时要多观察，利用自己能言善辩的能力，让客户知道同你公司合作非常正规，心里踏实。在客户面前要树立自己的良好形象，千万不要贪小便宜，让客户瞧不起。一般在客户面前代表公司，照理说客户是比较信任的，在客户心目中也有一定份量，你的一举一动，你的形象直接代表
23、了公司，你不能出乱子，如果你出言不慎或贪图小便宜，就会严重损坏公司形象。三、工作态度心态决定一切。是的，保持一个良好的工作心态会使你工作起来事半功倍，所以工作中必须有良好的心态。保证积极向上的工作热情，保证努力进取的工作心态；具有承受得起挫折和打击的心态，可以及时进行自我情绪调整的心态。胜不骄、败不馁，有了一点成绩，不要得意忘形，洋洋得意；被拒绝，失败了，也不要垂头丧气，自暴自弃。永远保持良好的工作心态，及时对自己的心态进行调整，也是衡量一个优秀业务人员的最基本的条件，失败是成功之母，要相信自己肯定会获得成功的。而且要有强烈的自信心和责任感。要相信自己的能力，相信自己能把一切事情做好；没有信心
24、，你就没法放开胆子去闯去做，连自己都胆怯、无信心的话，那还能做好什么呢？所以我们一定要树立信心、鼓起勇气大胆往前走，就没有跨越不了的天险、没有攻不破的堡垒；同时我们还要有责任感，敢于承担起自己的本职工作，做得好加以鼓励，做错了加以，另外在企业调查时要细心调查了解客户的信誉，在该行业的知名度及经济实力等，综合平衡。勤奋是成为一个优秀业务人员的必要条件。我们不否认有极少部分有天赋的人。但我们大部分人都是凡人，我们的智商都相差无几，唯一能使我们不同的就是我们的勤奋程度。勤奋就是每天比别人多学习些，每天多比别人多努力些；勤奋就是自己给自己多争取一些成功的机会，自己给自己多主动寻找成功的机会。今天的社会
25、，并不缺乏机会，而是缺乏发现机会的眼光和把握机会的能力，勤奋，自然给你增多了几分发现机会、把握机会的机会。天道酬勤，勤能补拙，笨鸟先飞，成功是百分之一的天才，加上百分之九十的汗水等古训，也说明了勤奋在成功中的重要作用。自然，作为一个优秀的业务人员，勤奋也是必不可少的条件之一。坚持不懈这是作为一个优秀业务人员的最重要的条件。进行重复实践，重复训练的过程。今天努力了，不一定成功；明天努力了，也不一定成功；后天努力了；也许会成功；只有天天努力，你就一定会成功！努力，不一定成功，但放弃，就一定失败。毛主席老人家说过：每天做一件好事并不难，难就难在你一辈子只做好事，不做坏事。这句话，我用在我们业务人员的
26、身上，那就是你今天努力并不难，难就难在你每天都努力，不放弃。坚持就是胜利，贵在坚持，持之以恒等古训也就说明这个道理。掌握一定的方法和技巧。工欲善其事，必先利其器，充分说明了在成功中，掌握适当的工具的重要性。谈判过程中的方法和技巧，就是我们作为优秀业务人员的工作工具。只有掌握了这些方法和技巧，我们才能少走弯路，早日成功。这些方法和工具，都是我们的前辈们，用自己的努力和汗水总结出来的；是他们做了很多单业务，然后总结出来的智慧结晶。我们完全没有必要再浪费时间，自己摸索，学会掌握它们就是了。当然，学习先进，也就意味着放弃自己的缺点和不足，也就意味着自我否定，这是个非常痛苦的过程。任何人都不愿意承认自己
27、是错误的。但是，没有这个痛苦的蜕变过程，我们就无法成长，无法进步。成长和进步都是在一次次的否定自己，找到适合自己的方法和技巧后，一步步走过来的。有时候要逼着自己去改变，穷则变，变则通也是这个道理。学习+能力+态度=成功，在这个充满机遇又伴生风险的担保行业里，只有谦虚谨慎、细心学习、坚持原则，通过自身不断的历练和努力才能够成为一名优秀的担保业务员。中小企业担保集团股份有限公司组织架构和主要职责(二一年六月十一日第一届董事会第二次会议通过)一、组织构架风险控制部股东大会董事会监事会经营班子项目评审委员会员董事会秘书担保业务部再担保业务部财务部综合部规划发展部审计委员会投资参股公司发展规划委员会风险
28、管理委员会薪酬管理委员会会员二、主要职责(一)股东大会股东大会是公司的最高权利机关，它由全体股东组成。对集团公司重大事项进行决策，有权选任和解除董事。股东大会的职责和权限依据公司法和公司章程的规定实施。(二)董事会董事会是公司最重要的决策和管理机构，集团公司的事务和业务均在董事会的领导下，董事会向股东会负责。董事会的职责和权限依据公司法、公司章程和董事会议事规则的规定实施。设董事长1人，董事长的职责权限依据公司法、公司章程和董事长工作细则的规定实施。董事会下设发展规划委员会、风险控制委员会、薪酬管理委员会、审计委员会和董事会秘书。基本职能如下：1、发展规划委员会发展规划委员会是董事会下设的专门
29、工作机构，对董事会负责。发展规划委员会设主任1名，由董事长提名，董事会聘任;委员会成员3-5名，由发展规划委员会主任提名，经董事长同意后聘任。2、风险管理委员会风险管理委员会是董事会的专门工作机构，对董事会负责。风险管理委员会设主任1名，由董事长提名，董事会聘任;委员会成员3-5名，由风险管理委员会主任提名，经董事长同意后聘任。主要职责：负责对集团公司重大投、融资决策进行研究并提出建议;提出风险管理的战略;对经营方面需经董事会审议批准的重大事项进行研究，提出建议。3、项目评审委员会项目评审委员会是董事会设立的专门工作机构，对董事会负责。项目评审委员会设主任1名，从省担保集团公司主管风险控制的高
30、级管理人员或外聘专家中产生，由董事长提名，董事会聘任。项目评审会委员成员由公司内部专业人员和外部具有专业资质的专家共同组成，由评审委员会主任提名，经董事长同意后聘任，具体人员根据项目的实际情况进行确定。主要职责：对担保项目、再担保项目和其他重大投资项目进行集体审查，出具评审意见。4、薪酬管理委员会薪酬管理委员会是董事会设立的专门工作机构，对董事会负责。薪酬管理委员会设主任1名，由董事长提名，董事会聘任;委员会成员3-5名，由薪酬管理委员会主任提名，经董事长同意后聘任。主要职责：负责制定集团公司董事和高级管理人员的考核标准并进行考核;负责制定、审查薪酬政策与方案。5、审计委员会审计委员会是董事会
31、设立的专门工作机构，对董事会负责。由董事长提名，审计委员会设主任1名，由董事长、监事会主席联合提名，董事会聘任;委员会成员3-5名，由审计委员会主任提名，经董事长同意后聘任。主要职责：代表董事会行使对管理层的经营情况、内控制度的制订和执行情况的监督检查职能，负责集团公司内、外部审计的沟通、监督和核查工作，以及审议、检查、监督与财务、会计工作有关的其他工作。6、董事会秘书董事会秘书由董事长提名，经董事会批准后聘任，对董事会负责。主要职责：负责董事会办公室日常工作，负责筹备董事会会议和股东大会会议，负责会议的记录，保管会议文件、记录，负责对外信息披露等事宜。(三)监事会监事会是股东大会领导下的常设
32、监察机构，执行监督职能。监事会独立地行使对董事会、总经理、高级管理人员及整个公司管理的监督权。监事会的职责和权限依据公司法、公司章程和监事会议事规则的规定实施。(四)经营班子公司设总经理1名，副总经理2名。总经理对董事会负责，负责公司经营管理;副总经理协助总经理工作。总经理、副总经理由董事会聘任或解聘。总经理的职责和权限依据公司法、公司章程和总经理工作细则的规定实施。1、副总经理1协助总经理工作，分管综合部、风险控制部、规划发展部。(1)组织制订公司发展规划，保障公司持续快速健康发展。(2)组织实施公司的管理战略。(3)制订人力资源战略和员工招聘、培训计划，提出对员工考核评价和调整人力资源的分
33、配建议。(4)负责牵头建立健全并组织实施公司风险管理制度，牵头处理各项诉讼事务，维护公司合法权益。(5)组织设计公司的关键业绩指标、考核评价和激励机制，制订薪资方案，实施年度薪酬计划。(6)监督管理综合部、风险控制部、规划发展部的日常工作。2、副总经理2协助总经理工作，分管担保业务部、再担保业务部。(1)组织制定、实施公司的业务发展计划，抓好分管的业务部门工作。(2)牵头保障业务部门开展日常工作，并对业务部门的日常工作进行督导、管理，协调业务部门与其它部门的联系。(3)牵头制订年度业务发展计划，负责年度业务计划指标的完成。(4)组织分管部门的人员的考核工作。(五)职能部门集团公司内设担保业务部
34、、再担保业务部、规划发展部、风险控制部、财务部、综合部六个主要职能部门，各职能部门在总经理的统一领导下行使职能。1、担保业务部(1)负责担保业务的开展及有关规章制度的执行。(2)负责接待客户，受理对外担保业务。(3)负责对项目开展尽职调查，分析项目情况及资料，设计担保方案，与客户商定保费、反担保措施和监管措施，撰写调查报告。(4)负责落实评审会要求的担保条件，协助风险控制部签订担保合同、办理反担保手续。负责执行已签署的法律文件，对违约行为提出处理意见。(4)负责开发客户和拓展维护银行关系。(5)负责担保业务新品种的研究开发及推广。(6)负责在保项目管理，提交保后检查报告和保费催收。(7)负责担
35、保项目的展期及结清。(8)协助风险控制部对逾期、代偿项目制定展期或催收方案。(8)负责担保台帐管理和担保项目效益统计评价分析，担保项目报表编制。(9)负责建立、维护客户信息库。(10)负责国内外有关经济、金融、担保信息的收集，对集团公司的发展趋势及存在问题进行分析，提出对策、建议。(11)完成年度业绩指标。(12)完成集团公司交办的其他工作。2、再担保业务部(1)负责再担保、中小企业集合性融资项目(如集合债券、集合中期票据、集合信托、集合短期融资券、集合贷款)担保、产业集聚区建设项目贷款担保、小额贷款公司银行贷款担保、全额保证金融资担保、委托贷款等业务的开展和规章制度的执行。(2)拟定再担保业
36、务的培训制度，牵头对担保机构开展业务培训。(3)负责业务受理、调查评价、提请评审、保后检查、结清业务、业务台账建立和统计等工作。(4)负责在保项目管理，提交保后检查报告和保费催收;负责对担保机构、小额贷款公司进行保后检查和考核。(5)负责对已到期担保项目办理责任解除手续。(6)协助风险控制部落实反担保手续，对逾期或代偿项目，拟定展期或催收方案，做好追偿工作。(7)牵头建立担保机构信息库。(8)负责新产品的研发及推广。(9)收集再担保行业信息，对再担保业务进行分析。(10)完成年度业绩指标。(11)完成集团公司交办的其他工作。3、规划发展部(1)负责对国家产业政策、金融政策、财政政策和国内外担保
37、行业、省内担保市场运行状况进行系统研究，提出对策建议。(2)负责国内外有关经济、金融、担保信息的收集整理，对集团公司的发展趋势及存在问题进行分析研究，提出对策建议。(3)负责对担保和再担保业务进行系统研究，发现市场新的利润增长点，提出创新业务的思路和方案。(4)负责对集团公司新业务的建立提供全程的策划和指导。(5)负责制订集团公司的年度经营计划和中长期发展规划。(6)完成集团公司交办的其他工作。4、风险控制部(1)负责实施集团公司风险管理工作，负责风险管理制度建设，建立健全风险防范、监管体系。(2)负责各项业务的风险管理与防范，对业务风险实施事前评估和过程监控。(3)负责对担保、再担保、投资、
38、委托贷款等各项业务的风险揭示和合规性审查工作，(4)负责对各类业务进行复核，办理担保、反担保手续。(5)负责抽查监督担保、再担保业务保后管理，对风险情况及时预警。(6)负责认定在保项目风险等级，出具风险分级报告。(7)负责认定业务部门对企业及担保机构的信用评级。(8)承担集团公司法律事务。(9)出具各项法律文书。(10)负责处理各项诉讼事务。(11)负责清收处置问题资产及各项债权。(12)负责在保项目月度、季度风险管理报告。(13)完成集团公司交办的其他工作。5、财务部(1)负责制定落实财务规章制度。(2)拟定资金需求计划和各种财务预算计划，合理筹措资金和分配调度资金。(3)负责做好会计核算和
39、各种财务报表、账册、凭证等会计资料的汇总和保管工作。(4)负责固定资产和流动资产的使用、管理和调度。(5)负责应收账款的管理工作。(6)负责对财务及经济效益进行分析并形成季度报告。(7)负责年度财务决算工作。(8)负责审查投资项目可行性报告的财务分析和评价的工作。(9)负责对参股公司的财务管理提出指导性意见和建议。(10)完成集团公司交办的其他工作。6、综合部(1)负责落实集团公司各项政策及文件精神，及时传达、督促和协调公司的内部事务。(2)负责文秘和档案管理工作，起草工作总结、发展情况等综合性汇报和文件材料。(3)负责各种会议的安排、会议记录、会议纪要的起草及会议精神落实情况的督办。(4)负
40、责对外宣传工作，编辑工作信息和信息简报。(5)负责党务、工会和企业文化建设，筹划各种增强员工凝聚力的宣传、教育活动。(6)负责公务车辆和驾驶员管理工作，负责办公场所及办公设备、办公用品的配置和管理，负责环境卫生、安全防范、接待等行政工作，为各部门的正常工作提供后勤保障。(7)负责建立健全行政管理制度和人力资源管理制度，督促检查各项制度的实施。(8)拟定用人计划和招聘方案并组织实施;负责录用、培训、签订劳动合同、干部任免、专业技术职称申报等人事管理工作。(10)负责职工的考勤，组织绩效考核工作。(11)办理职工的社保等相关事宜。(12)负责信息网络的建设、维护和管理等工作。(13)完成集团公司交
41、办的其他工作。第3篇：上市公司做好信披关键在董秘上市公司做好信披关键在董秘良好的上市公司信息披露是建立健康、有序证券市场的前提，资本市场的发展必须以充分的信息披露为核心。近年来，中国的上市公司监管积极推进以信息披露为中心的监管转型。据证监会2023年5月发布，去年证监会对信息披露违法类、内幕交易类案件仍保持严厉打击力度，两类案件占行政处罚决定总量比例为59%；去年第一批专项行动部署共10起信息披露违法违规案件，重点打击雅百特跨境造假、山东墨龙业绩变脸、佳电股份调节利润等性质恶劣、严重侵害投资者权益的违法行为。在中国上市公司协会第二届会员代表大会上，证监会主席刘士余表示，“要真实准确完整披露信息
42、。上市公司作为公众公司，必须提高透明度。切实加强以投资者需求为导向的信息披露，保证各类股东公平、及时地获得上市公司信息。”上市公司做好信息披露工作，需要把握好三大重点。董秘有效履职公司法规定：上市公司设董事会秘书，负责公司股东大会和董事会会议的筹备、文件保管以及公司股东资料的管理，办理信息披露事务等事宜。实践中，董秘是上市公司与监管部门的指定联络人，是公司的新闻发言人、信息披露工作的具体负责人。要做好上市公司信息披露工作，首先要确保董秘能够有效履行职责。首先是，落实上市公司董秘的权责。明确董秘的法定高级管理人员地位、信息披露具体负责人的职责，得到股东、董事会、监事会、经营层及各个业务部门的充分
43、认可和支持。打铁还需自身硬。董秘必须具备良好的专业素养。上市公司信息披露内容涉及公司发展战略、行业前景、投资融资、财务管理、关联交易等各个方面，这就要求董秘具备相当的法律、金融、财务等专业知识。否则，很难将公司重大事项用准确的文字表达出来。董秘必须具备较强的学习能力。中国的证券市场在不断发展，很多法律法规和规章制度不断修订，监管体系和监管要求也在不断完善和提高，如近年来推出信息披露直通车、行业信息披露指引、落实证券交易所一线监管主体责任，如证券交易所对上市公司信息披露实施“刨根问底”式的监管、及时将违法违规线索上报证监会。作为董秘，要适时学习、善用学习，才能及时适应监管新要求。董秘必须具备良好
44、的沟通能力。作为信息披露工作的具体负责人，董秘对信息披露的质量起着至关重要的作用，然而，上市公司信息披露工作不能仅仅依靠董秘的力量，还需要股东、董事会、监事会、经营层以及各个业务部门的大力支持。这就需要董秘有意识地、持续地将监管理念传递到公司各个层面，得到各个层面的信任和理解。董秘必须保持高度的敏锐性和前瞻性。在获知重大事件发生的第一时间，就要根据监管要求结合事件性质，判断是否需要披露（是否属于豁免或暂缓披露情形）、什么时点披露、怎样披露，才是既合规又有效的披露。机制完善上市公司信息披露工作需要包括股东、董事会、监事会和经营层在内的各方组织协同完成，这就需要有一个良好的机制来指导和约束其规范运
45、作。成立专门机构，配备专业的证券事务代表。上市公司信息披露工作是一项系统的工程，需要设立由董秘负责的专门机构，并配备合适的工作人员，最好配备熟悉财务管理和法律知识的证券事务代表协助董秘履行职责。董秘作为上市公司的法定高管，往往同时兼任董事或者副总经理等职务，更多的是对信息披露的内容和质量进行审核和把关，这就需要有较为专业的证券事务代表承担信息披露的起草工作。健全信息披露相关制度，明确各方权利义务。上市公司需制定信息披露管理办法重大事项报告制度内幕信息知情人登记管理制度信息披露暂缓与豁免管理办法等制度，制度必须具有可操作性，做到流程规范高效，界面简洁清晰，从多个角度立体地保障信息披露真实、准确、
46、完整、及时和公平。以明星电力为例，公司制定的信息披露管理办法，对定期报告和临时报告制定了不同的流转、审核和披露程序。临时报告又分别规定了由董秘直接审批的事项和由董事长/监事会主席审批的事项，并且明确了单位负责人及分管领导在信息披露中的责任和义务。在涉及专业部门的重大事项时，由专业部门责任人和分管领导进行审核，能有效杜绝信息披露内容不准确的情况发生。此外，牢固树立对全体股东负责的意识。上市公司为公众公司，是全体股东委托董事会管理的企业，上市公司经营管理和运营发展必须透明，以保证所有股东的重大决策参与权。这就要求信息披露义务人（持股5%以上的大股东、上市公司法人本身、董事会和董事、监事会和监事、经
47、营层等）正确认识自己的角色和义务，严格按规则办事。证监会主席刘士余表示，“上市公司的控股股东、实际控制人都要切实履行信息披露义务，落实内幕信息知情人登记、保密等要求。”否则，股东可能把用脑投票、用手投票转变为用脚投票，导致上市公司最终被股东所抛弃。内容有效信息披露工作不是单纯地为了符合上市公司监管要求，而且是为了准确传递上市公司的核心价值，帮助投资者进行价值判断。因此，提高信息披露的有效性显得尤为重要。严格遵守行业信息披露指引。为提高信息披露的针对性，上海证券交易所制定了电力、房地产、煤炭、汽车制造等多个行业信息披露指引，上市公司需根据公司行业类别进行披露。特别是在年度报告中，需要深度披露行?
48、I宏观影响、客户市场发展、关键资源现状、盈利战略规划、关键流程执行等“五个维度”。加强自愿性信息披露力度。监管部门对上市公司信息披露的内容要求是最低要求，仅限于最低要求的披露，往往不能充分满足投资者的需要。因此，上市公司认为对投资者决策有重大影响的事件，应当主动进行披露，即加强自愿性信息披露力度。像明星电力就坚持主动披露每一季度的业绩快报。坚持可比性和可理解性原则。上市公司信息披露是持续的信息披露，因此，披露的内容特别是数据和口径要保持前后一致性，并且在行业公司里具有可比性。文字描述要考虑投资者的广泛性，避免用繁杂和生涩的专业术语，便于投资者清晰地理解公司。小本创业做什么好?手绘木头礼品小店“木木好玩”小店主要经