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1、医院导诊工作心得体会(大全)第一篇:社区工作者培训心得体会全面提高自身素质培养团队协作能力-xx街道工作培训心得体会经过严格的笔试和公平的面试,一共录取了n名xx社区的专职社区工作者,2023年2月XX办党工委对新招录的社会工作者进行了为期n天的工作培训。通过总共N天的培训课程,我学到了包括职业道德、廉洁纪律、社交礼仪、团队精神等许多作为社区工作者应具备的知识。通过N周的培训,让我对社区工作有了新的认识,进一步了解了社区工作者的工作内容和工作的方式方法,深刻体会到了党和政府对社区工作的重视,对每一位社区工作者的关注。社区工作看似平凡简单,但是却是建设和谐社区中不可或缺的重要因素和组成部分。作为
2、一名社区工作者,应正确看待自己的工作,认真对待自己的工作,凡是从我做起,肩负起责任,对居民的责任,对工作的责任,对自己的责任,这就要求我们要具有全面的素质。一、扎实的政治理论素质(1)社区的含义x主任在培训课上说道,要做好一个社区工作者的第一步就要先了解什么叫做社区。社区就是若干社会群体或社会组织聚集在某一个领域里所形成的一个生活上相互关联的大集体,是社会有机体最基本的内容,是宏观社会的缩影。它是包括一定数量的人口、一定范围的地域、一定规模的设施、一定特征的文化、一定类型的组织。社区就是这样一个聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体“。(2)树立正确的政治观点如果没有正确的政治观点是
3、做不好工作的,同样理论水平低也是做不好街道工作,没有一定的政治理论指导就会偏离方向,就不能很好地贯彻执行党的方针、政策,就不能同党中央在政治上、思想上保持一致性,一个人的政治理论水平对他的从事的工作有一定的指导作用。二、良好的职业道德素质(1)职业道德的含义职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。所谓职业道德素质,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的有很大限制性的约束机制。(2)树立正确的职业道德x主任提到:”在工作中,要贯彻街道
4、党工委的政策,为辖区的老百姓排忧解难,要热爱社区工作,加强学习,在实践中不断提高不断进步不断成长“x委员也说到”社区干部是有使命感、责任感、尊荣感的工作,要严格要求自己的言行,树立良好的职业道德素养,做好社区工作。”我们要树立全心全意为居民服务的基本道德规范,廉洁奉公,求真务实,爱岗敬业,吃苦耐劳,为百姓解忧愁。在日常的工作和生活中应该处处以群众的利益为重,以他人的利益为重,不斤斤计较个人得失,牢固树立奉献敬业的思想境界。只有这样在群众中树立起良好的社区工作者形象,社区的各项的工作才能顺利开展,才能得到广大居民群众的支持和拥护。三、精湛的业务能力素质(1)业务素质含义从事业务的人员在完成业务活
5、动的过程中所具备的综合能力体现,是客户对业务员的主客观认知与认可。良好的业务素养,可以促成业务交往与客户情感往来。通常包括主观心理特征,专业业务技巧等。(2)拥有良好的业务能力素质x主任提到”要加强学习,在实践中不断提高服务水平“;x委员也提到”要向他人学习,细化服务和管理。要运用聪明的大脑,勤快的手脚,不断推动社区工作向前进“。x社区书记x也说道”要有责任心,面对老百姓态度要好、要热情、要微笑、脑子要转。向书本学习、向实践学习、向人民群众学习、向学者教授学习、更要向先进典范学习“;x社区x书记说道”努力学习,提高自身素质,提高自身的业务水平,在新的工作岗位从零开始“。做社区工作应该必须熟悉本
6、职工作,对自己所负担的工作做到心中有数,了如指掌。四、优秀的团队协作能力所谓团队协作能力,是指建立在团队的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。通过为期x天的拓展训练,我们通过了驿站传信、解手拷、口香糖等小游戏,我学到了在社会上,发挥团队精神、互补互助才能达到团队最大工作效率。在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作才能将事情办得完美。通过下午的高空项目和信任背摔,我更是体会到了,人不是单独的个人,他是一个社会的共同体,我们要相信别人相信同伴相信自己,更要拿出永不畏惧的精神
7、,勇往直前,才能来之能战,战之能胜!总之,时代呼唤着新型社区,新型社区的建设需要优秀的社区工作者,社区只有这些精明强干的高素质、高水平、高能力的社区工作者努力工作,社区的各项工作才能完成得更加出色,让我们共同努力,为新型社区建设奉献自己的光和热。第二篇:医院工作心得为了认真贯彻落实医药卫生体制改革的指示精神,在上级各部门的正确领导和大力支持下,根据我院_年度工作总结计划的安排,通过全院干部职工的共同努力,我院本年度的工作取得了较大的成绩,也暴露了一些问题,同时,为了保证我院发展的可持续性和有序性,特对我院明年的工作作出规划安排,现作20_年工作总结和20_年工作总结计划如下:一、主要成绩(一)
8、、医疗服务能力、医政管理水平、人才队伍素质等不断提高_年,我院共收治门诊患者_万人次,较上年增长_万,住院患者_人次,较上年同期_人次。具体开展情况如下:1、以扎实开展卫生技术人员“三基三严”岗位技能和比武活动为契机,立足岗位,注重实效地在院内进行技能培训。全年开展了心肺复苏术、新生儿呼吸困难、血尿少尿无尿、小儿急腹症、呼吸机的应用等相关急诊急救知识培训,护士“三基”理论知识及护士岗位基本技能操作(心肺复苏基本生命支持技术、静脉留置针输液技术)竞赛等活动。营造良好学术氛围,很好地促进了年轻卫生技术人员综合技能的提高,逐步形成按规范操作、按标准落实的运行机制。2、以深入开展“服务百姓健康行动”、
9、“三好一满意”、“全国大型义诊周”等活动为载体,加强医疗服务体系与能力建设。全年,我院先后五次组织医务人员分别到_等地开展义诊活动,免费进行体检、咨询、诊疗等服务及健康教育,同时,不断巩固普通外科、消化内科等重点学科建设,逐步规范急诊科建设,群众满意度明显提升。3、以管理目标综合考核为手段,健全院科两级医疗、护理质控体系,提高医疗、护理管理质量。定期落实医疗和护理质量检查,并与医院绩效考核并轨,做到优劳优酬,奖惩分明,有效地促进了各项医疗、护理管理目标的实施。加强首诊负责制、会诊制度、三级医师查房、疑难病例讨论、手术分级管理、术前讨论、死亡病例讨论、三级护理质量控制等核心制度的落实和监管。4、
10、抗菌药物临床应用趋于合理。_年度我院在市卫计委组织的二级医院“抗菌药物临床应用”督导检查中存在较大问题。通过加大抗菌药物临床应用的专项整治力度,我院抗菌药物临床使用的合理性、使用率和使用强度都有明显的好转,_年的专项检查我院已顺利通过。5、以消毒供室验收工作为中心,推进医院感染规范管理。_年改建后的消毒供应室,已完成设备装配,今年工作重点是加强软件建设,以此推进院感工作全面开展,相关工作在11月份的市二级医疗机构消毒室验收过程中得到充分肯定。全年无重大院内感染事件发生。6、以学科建设、创建活动促进全镇中医药服务能力提升。_年我院把中医康复科作为重点打造学科,发展迅速,全年收治患者近千人次,并积
11、极开展中医特色文化建设和宣传。7、以内培外修为主,结合人事招聘、人才引进等方式加强医疗卫生人才队伍建设。定期开展院内业务培训40余次,参加省市各级业务培训学习400余人次,并组织全员参加继续教育公需科目培训。10月组织承办了全市医政工作会议。(二)、加强药事管理、基本药物制度稳步推进今年,我院在医院药事管理委员会的领导下,严格按照国家基本药物政策制度执行,实行平台采购及零差价销售,切实保障广大群众的利益,逐步加强基本药物使用监管力度,着力解决发现实施过程中出现的问题,按照二级医院规范化药房建设的具体要求严格落实,加大投入,改善设施,不断优化服务流程,提高服务质量,展现良好窗口形象。(三)、积极
12、践行社会主义核心价值观,深入开展群教活动,党风、行风、作风建设取得显著成效求真务实,使我院的政风、行风和作风建设又上了一个新台阶,更好地诠释了一切以病人为中心的服务宗旨,真正向人民群众满意的医院踏步前进。(四)、加大医院基础设施建设今年,我院院内改造工程已基本完成,包括外透视围墙、门楼、院内路面硬化、亮化绿化工程、篮球场建设、文化长廊、停车棚、路灯等,整个环境焕然一新,中医康复、五官科病房已规范建设。二、医院存在的问题及分析1、医疗核心制度落实不到位。全年发生多起医疗纠纷和医疗投诉。新技术的开展停滞不前,未能取得大的突破。2、绩效考核制度虽已开展,但还不够完善,特别是部分内容操作性不强,影响考
13、核结果的客观性。3、医院文化内涵建设有待加强,凝聚力不足。医院特有的文化内涵建设有了较大提高,4、医院管理还不规范。最突出的问题是行政执行力不够,有些制度不能贯彻到底,甚至流于形式,有些制度还不很科学规范,还需逐步完善;部分员工劳动纪律松散,荣辱观念不强。总之,一份耕耘,一份收获。_年,是我院各项工作取得了全面发展的一年,向远期目标又迈上了一个坚实的台阶;同时,在有目共睹的成绩背后,我们也应该清醒的认识到自身存在的不足。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,辉煌的成绩已成为过去,放眼未来,我们将再接再厉、锐意进取、迎难而上,为实现我院长远目标而不懈努力。第三篇:医院导医台志愿者心得体会从未走出校园,
14、去懂得生活的艰辛;从未踏入社会,却知道付出爱心。都说90后的我们是温室的花朵,是杰伦带坏的小孩,是高傲、叛逆、颓废的一代,可是,我们同样也是乐观、开朗、有爱心、有打不倒的精神对未来充满希望的一代。他们对未来有美好的幻想,现实却常常给他们敲来狠狠的一棒;总以微笑示人,却心怀忧伤。身为大学生的我们,周一至周五像个听话的乖孩子,在学校这个纯真充满阳光洒满友情的地方,为着梦想努力,向着未来出发。而周末总是最放松的时刻:不用担心还没有读完的专业课本,不用去想明天早起的晨读,甚至不用为一日三餐而伤害脑细胞。放下心里的一切,做自己想做的:躺在床上,睡一个甜甜的懒觉;坐在操场上,沐浴暖暖的阳光,坐在微机室,遨
15、游于丰富的网络世界;也可以静静的发呆,畅想属于自己的未来。总之,周末是属于我们的。可是总有那么一些人,他们:喜欢周六迎着晨阳赛跑,喜欢志愿者的充实生活,喜欢医院老师和蔼微笑,喜欢病人的满意笑容,当喜欢变成一种习惯想想做志愿者的日子,像是打翻的调料瓶。笑过也气过。但是每次“回家”的时候都装有满满的感动。输液室:看到因针扎而痛哭的孩子,你会尽努力的逗他,为的只是让挂满泪痕的脸庞绽放笑脸,当你抬头时,看到的是家长欣慰的笑容。可是年幼的孩子怎么知道被扎的是他、哭的是他,疼的却是父母的心啊!导医台:为来往的病人提供帮助似乎同样是种幸福。当你上前微笑问“您好,请问有什么需要帮助的吗?”这似乎也可以为病人较
16、少病痛。在这,或许很辛苦,或许走的路最多,或许要求你牢记医院布局,但是,这也是最需要志愿者出现的地方:搀扶年迈的爷爷奶奶,为被病痛折磨的病人指明就诊道路。虽然微不足道,但我们已很知足。病房陪检:在这总能看到:夫妻履行着“执子之手,与子偕老”的承诺,儿女践行着“感恩之情,忠孝双全”的责任。虽然病痛在身,但能感觉到其间流露出幸福的味道。走进每个病房,出来时,总会说:祝您早日康复,虽然只是路祝福。无论你身处什么岗位,都会在穿上志愿者都时绽放微笑,医院老师和蔼的笑容总会让怕做错事的你感到安心。无论你在医院哪个位置,都会为所需帮助的人提供服务。当病人带着伤痛走来只为向你道声“谢谢”时,心里装的全是感动和祝福。志愿者之家是我们温暖的小窝,是我们休息的天堂。每次来这,都会让我们认识许多原来素不相识现在却很要好的朋友,在寒冷的冬天,与朋友坐在长长的楼梯上晒着暖暖的太阳,心也是暖暖的。我们喜欢在这听苏彬老师讲些富有哲理的故事,在这,可以懂得许多你还不懂或还没有去想过的人生。就像苏老师所说:“你们还没有踏入社会,就像一张白纸。”而他,认真的向我们这些白纸或书写或涂鸦。让我们能够更好的成长。志愿者服务带给了我们太多太多,每当拖着疲惫的身躯回到学校时,脸上总是带着满足和笑容,因为们收获了感动,收获了成长。