酒店销售计划书.docx

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1、酒店销售计划书 第一篇:酒店销售支配书 酒店销售支配书 三 、市场营销总策略: “百姓的高档酒店独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面对中低收入的百姓,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要供应给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不行用低质换取低价,这样也是对顾客的敬重 进行立体化宣扬,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对欧凯酒店有一个相识。让消费者相识到我们供应给他的是一个让他有实力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光临。让顾客从心理上获得一种“尊贵的满意。 接受强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应作为强势销售,从

2、而吸引大量的消费者留意,建立知名度。 四、2008年行动支配和执行方案 合同签署后另附。 其次篇:销售支配:酒店销售支配 销售支配:酒店销售支配xiexiebang xiexiebang 目前,酒店业市场充溢竞争,同时根据宽阔市民的需求,同样商机不断,销售支配:酒店销售支配。作为酒店市场营销部的管理人员,我们对新的酒店销售支配是这样的:市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能,具体的酒

3、店销售工作支配将具体细分为: 一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了稳固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福,销售工作支配销售支配:酒店销售支配。 今年销售部工作支配在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法。

4、二、开拓创新,建立灵敏的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务支配及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话的 二、 三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相关心,营造一个和

5、谐、主动的工作团体。 三、热忱接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特殊和有针对性服务,最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,刚好调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,驾驭其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,刚好的信息,以便制定营销决策和灵敏的推销方案。 五、亲热合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,亲热协作,根据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲热联系,互相协作,充分发

6、挥酒店整体营销活力,创建最正确效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式举荐酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创建营销部的新形象、新境界。 第三篇:酒店销售支配 酒店销售支配 产品组合: 酒店营销可根据企业的销售要求,针对来宾的不同需要开发各种受来宾欢迎的组合产品,吸引客源,可开设的组合产品方式有: 1公务客人组合产品。针对公务客人的特殊服务,为公务客人供应实惠:如免费在客房供应一篮水果,免费供应欢迎饮料,免费运用康乐中心的设施和器材,免费参加酒吧,歌舞消遣

7、活动。 2会议组合产品。会议组合产品包括运用会议厅,会议休息时间供应点心咖啡,会议期间工作餐,按每人一个包价实惠供应。 3家庭住宿组合产品。形式如双人房供全家住宿,小孩与父母同住免费加床,供应看管小孩服务,小孩免费运用康乐设施,餐厅供应儿童菜单。 4蜜月度假产品。蜜月度假产品只向新婚夫妇供应,一般需要秀丽而清静的客房以及一些特殊的服务,如一间布置秀丽的洞房,免费床前美式早餐,免费奉赠香槟酒,客房里供应鲜花、水果篮。 5婚礼组合产品。这类产品主要针对当地居民市场,结合婚礼消费的形式,适应消费的心理,强调喜庆的气氛,吸引消费:该产品组合内容有豪华级京式或广式筵席,免费供应全场软饮料,四层精致婚礼蛋

8、糕一座,以鲜花和双喜横幅隆重地布置婚宴厅,根据具体要求制造婚宴气氛,播放婚礼进行曲,洞房花烛夜免费供应新婚套房、鲜花、水果和香槟酒,免费美式早餐送到客房。 6周末组合产品。周末组合产品可吸引客人在一周工作之余,来休息和消遣一下,因此需策划组织一些消遣体育活动:如举办周末晚会、周末杂技演出等等,将消遣性活动加上饭店的食宿服务组合成价格廉价的包价产品。 7淡季度假产品。在营业淡季时以一周、十天住宿加膳食以包价供应给客人。同时,为了吸引来宾,还要策划组织来宾免费享受消遣活动。 灵敏变价 由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击,所以应在网上建立客房价格自动调整系统,依据旅游的淡旺季,市场

9、供需状况,其他酒店的价格变动等状况,在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价风格整,并且定期供应实惠,折扣等形式以吸引顾客如建立会员网络,供应免费的服务或产品,组建立会员网络为例来说明酒店的具体做法。 会员网络是企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体。酒店可以把曾经住过本酒店的顾客和酒店的常客组成一个会员网络。促进他们之间的了联系和沟通培育顾客对酒店的忠诚度,并且把顾客融入到整个营销过程中,让每一个会员互惠互利,共同进展。 第四篇:酒店销售支配 酒店销售支配 酒水销售是每个酒店的重点,写好酒店销售支配,有个明确的销售思路,才能更好的将产品销售到消费者手中,酒店销售支配。以下是酒店销售支配范文,

10、供大家参考。 市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。 针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部*年销售支配书,如今向大家作一个汇报: 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业

11、家等重要客户的业务联系,为了稳固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福,工作支配酒店销售支配。 今年支配在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法。 二、开拓创新,建立灵敏的激励营销机制。开拓市场,争取客源 今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善*年市场营销部销售任务支配及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话的 二、 三、四工作步骤,

12、以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相关心,营造一个和谐、主动的工作团体。 三、热忱接待,服务周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特殊和有针对性服务,最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,刚好调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 经常

13、组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,驾驭其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,刚好的信息,以便制定营销决策和灵敏的推销方案。 五、亲热合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作,亲热协作,根据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲热联系,互相协作,充分发挥酒店整体营销活力,创建最正确效益。 加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式举荐酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 *年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创建营销部的新形象、新境界。 第五篇:酒店销售支

14、配 夏季是酒水销售最好的季节,因此各个酒店业都早已着手准备。写好酒店销售支配,有个明确的销售思路,才能更好的将产品销售到消费者手中。以下是酒店销售支配范文,请参考。 市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。 针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部年销售支配书,如今向大家作一个汇报: 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客

15、户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了稳固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年支配在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法。 二、开拓创新,建立灵敏的激励营销机制。开拓市场,争取客源 今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务支配及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动

16、营销人员的主动性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话的 二、 三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相关心,营造一个和谐、主动的工作团体。 三、热忱接待,服务周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特殊和有针对性服务,最大限度满意来宾的

17、精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,刚好调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,驾驭其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,刚好的信息,以便制定营销决策和灵敏的推销方案。 五、亲热合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作,亲热协作,根据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲热联系,互相协作,充分发挥酒店整体营销活力,创建最正确效益。 加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式举荐酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创建营销部的新形象、新境界。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页

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