商务谈判案例策划书(合集).docx

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1、商务谈判案例策划书(合集)第一篇:商务谈判活动策划书一、对沉默寡言的人:有一句说一句,一字千金。2.对炫耀的人,赞美多于10次。3.对优柔寡断的人:多用肯定性语言。4.对知识渊博的人:真诚聆听,赞美。5.对慢郎中式的人:配合他的步调,因势利导。6.对急性的人:说话简洁明了,不托泥带水,几句话就切入要害。二、口才三要点1.说话要落落大方,使人家感觉你是一位品德修养的人。2.说话时也不要和对方抢着说,要心平气和,耐心地听对方说完,自己在补充。3.跟异性交流时,要大胆一些,对方也是平常人一样,害怕或担心,只会使自己越来越没有信心。三、说话技巧1.与聪明人说话,要见识广博;2.和与见闻广博的人说话,要

2、有辨析能力;3.与位置高的人说话,态度要轩昂;4.与有钱的人说话,说话要豪爽;5.与穷人说话,要动之以情;6.与位置低下的人说话,要谦逊有礼;7.与上司说话,须用奇特的事打动他;8.与下属说话,要用切身利益说服他。四、学会说话,你将事半功倍1.说话要注意场合,不看场合,想到什么说什么,这是一种拙劣的表现,往往会事与愿违。2.把握时机,言语得体,正所谓“说得好不如说的巧”。3.语言风趣智慧,效果更佳。第二篇:商务谈判活动策划书央视国际获北京奥运会的电视转播权谈判甲方:央视国际乙方:国际奥委会北京申办20xx年奥运会的成功,给北京乃至整个中国都带来了无限商机,有报道称,仅出售电视转播权一项,美国N

3、BC广播公司、日本NHK广播公司、欧洲广播联盟、澳大利亚电视台、新西兰电视台等签订的20xx年奥运会的电视转播权合同的标的是15.8亿美元费用,北京奥运会组委会从中可以获得49%的分成。央视国际作为其中之一,在当初获得北京奥运会的电视转播权谈判中是如何实现自己目标的,国际奥委会又是如何与其达成协议的?请双方代表切实代表自己的利益进行谈判、并达成协议。谈判考核目标:甲乙双方在谈判中如何维护并实现自己利益?第三篇:商务谈判活动策划书追求快乐,是每一个人的理想,但是每一个人对快乐的定义都不同。快乐在金钱,在权势?快乐在兴趣,在美食?又或者像梁启超在最苦与最乐所说,“自然责任完了,算是人生第一件乐事”

4、。可是我觉得,快乐,就在不尽的沟通中。生活五彩缤纷,却遍布荆棘;有趣,新鲜,却危险,可怕。所以我们需要别人的陪伴,我们必须找到相伴一生的人,那便需要沟通了。打从我们呱呱落地时喊出的第一声,我们和父母便有人沟通,在往后的日子里,他们陪我们走第一步路,说第一句话,相伴多少个春秋。通过沟通,找到良师,获取知识;通过沟通,寻得益友,丰富情感。我们需要沟通,因为它能够拯救一个孤独的灵魂,一个乏味的人生。沟通无处不在,无时不有。给落魄的人一个微笑,是一种沟通;给贫穷的人一些资助,是一种沟通;给失败的人一个鼓励的眼神,是一种沟通;给寒冷的人一双温暖的手,也是一种沟通最温馨的沟通,尽在不言中。全社会的人都在沟

5、通,多少次,国家拨款给灾区;多少次,社会捐款和衣物给贫困人民。沟通,传情达意,不仅仅帮助了他人,更推动人全社会的进步,何乐而不为?正所谓“捎人玫瑰,手有余香”,同样的道理。神话小说中所述,女娲造人。那么我想我真应该感谢女娲。感谢她,给予了我们一张能说会道的嘴;感谢她,给予了我们一对能传情达意的眼神,感谢她,给予了我们一双温暖的手掌。我们拥有作为人类的快乐那便是我们拥有语言,我们善于沟通,我们有沟通的武器。相信沟通是快乐的代言,是幸福的真谛,是连接心与心的桥梁。但愿快乐的我们通过沟通,传递快乐。快乐在沟通中永驻!第四篇:商务谈判策划方案一、谈判前的充分准备(一)确定谈判态度在商业活动中面对的谈判

6、对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大客户,而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要,那么就可以抱有让步的心态进行谈判,即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方,这样对于以后的合作会更加有力。如果谈判对象对企业很重要,而谈判的结果对企业同样重要,那么就抱持一种友好合作的心态,尽可能达到双赢,将双方的矛盾转向第三方,比如市场区域的划分出现矛盾,那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场,扩大区域面积,将谈判的对立竞争转化为携手竞合。如果谈判对象对企业不重要,谈判结果对企业

7、也是无足轻重,可有可无,那么就可以轻松上阵,不要把太多精力消耗在这样的谈判上,甚至可以取消这样的谈判。如果谈判对象对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要,那么就以积极竞争的态度参与谈判,不用考虑谈判对手,完全以最佳谈判结果为导向。(二)充分了解谈判对手正所谓,知己知彼,百战不殆,在商务谈判中这一点尤为重要,对对手的了解越多,越能把握谈判的主动权,就好像我们预先知道了招标的底价一样,自然成本最低,成功的几率最高。了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等,还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾

8、,对谈判产生额外的障碍。还有一个非常重要的因素需要了解并掌握,那就是其它竞争对手的情况。比如,一场采购谈判,我们作为供货商,要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况,还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况,这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式,那么将很容易达成协议。如果对手提出更加苛刻的要求,我们也就可以把其他采购商的信息拿出来,让对手知道,我们是知道底细的,同时暗示,我们有很多合作的选择。反之,我们作为采购商,也可以采用同样的反向策略。(三)准备多套谈判方案谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的,而双方又都希望通过谈判获得更多的利益,因此,谈判结果肯

9、定不会是双方最初拿出的那套方案,而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿,或被对方带入误区,此时最好的办法就是多准备几套谈判方案,先拿出最有利的方案,没达成协议就拿出其次的方案,还没有达成协议就拿出再次一等的方案,即使我们不主动拿出这些方案,但是心中可以做到有数,知道向对方的妥协是否偏移了最初自己设定的框架,这样就不会出现谈判结束后,仔细思考才发现,自己的让步已经超过了预计承受的范围。(四)建立融洽的谈判气氛在谈判之初,最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来,给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展

10、,而不是剑拔弩张的对抗。当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心,化解分歧。也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息,或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨,达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。(五)设定好谈判的禁区谈判是一种很敏感的交流,所以,语言要简练,避免出现不该说的话,但是在艰难的长时间谈判过程中也难免出错,哪最好的方法就是提前设定好那些是谈判中的禁语,哪些话题是危险的,哪些行为是不能做的,谈判的心里底线等。这样就可以最大限度地避免在谈判中落入对方设下的陷阱或舞曲中。(六)语言表述简练在商务谈判中忌讳语言松散或像拉家常一样的语言方式,尽可能让自己的语言变得简练,否则,你的关键

11、词语很可能会被淹没在拖拉繁长,毫无意义的语言中。一颗珍珠放在地上,我们可以轻松的发现它,但是如果倒一袋碎石子在上面,在找起珍珠就会很费劲。同样的道理,我们人类接收外来声音或视觉信息的特点是:一开始专注,注意力随着接受信息的增加,会越来越分散,如果是一些无关痛痒的信息,更将被忽略。因此,谈判时语言要做到简练,针对性强,争取让对方大脑处在最佳接收信息状态时表述清楚自己的信息,如果要表达的是内容很多的信息,比如合同书、计划书等,那么适合在讲述或者诵读时语气进行高、低、轻、重的变化,比如,重要的地方提高声音,放慢速度,也可以穿插一些问句,引起对方的主动思考,增加注意力。在重要的谈判前应该进行一下模拟演

12、练,训练语言的表述、突发问题的应对等。在谈判中切忌模糊,罗嗦的语言,这样不仅无法有效表达自己的意图,更可能使对方产生疑惑、反感情绪。在这里要明确一点,区分清楚沉稳与拖沓的区别,前者是语言表述虽然缓慢,但字字经过推敲,没有废话,而这样的语速也有利于对方理解与消化信息内容,在谈判中笔者非常推崇这样的表达方式。在谈判中想靠伶牙俐齿,咄咄逼人的气势压住对方,往往事与愿违,多数结果不会很理想。二、谈判的策略与技巧(一)商务谈判是一种博弈这个时候双方都很敏感,如果语言过于直率或强势,很容易引起对方的本能对抗意识或遭致反感,因此,商务谈判时要在双方遇到分歧时面带笑容,语言委婉的与对手针锋相对,这样对方就不会

13、启动头脑中本能的敌意,使接下来的谈判不容易陷入僵局。商务谈判中并非张牙舞爪,气势夺人就会占据主动,反倒是喜怒不形于色,情绪不被对方所引导,心思不被对方所洞悉的方式更能克制对手。致柔者长存,致刚者易损,想成为商务谈判的高手,就要做一颗柔软的钉子。(二)曲线进攻孙子曰:“以迂为直”,克劳赛维斯将军也说过:“到达目标的捷径就是那条最曲折的路”,由此可以看出,想达到目的就要迂回前行,否则直接奔向目标,只会引起对方的警觉与对抗。应该通过引导对方的思想,把对方的思维引导到自己的包围圈中,比如,通过提问的方式,让对方主动替你说出你想听到的答案。反之,越是急切想达到目的,越是可能暴露了自己的意图,被对方所利用

14、。(三)谈判是用耳朵取胜,而不是嘴巴在谈判中我们往往容易陷入一个误区,那就是一种主动进攻的思维意识,总是在不停的说,总想把对方的话压下去,总想多灌输给对方一些自己的思想,以为这样可以占据谈判主动,其实不然,在这种竞争性环境中,你说的话越多,对方会越排斥,能入耳的很少,能入心的更少,而且,你的话多了就挤占了总的谈话时间,对方也有一肚子话想说,被压抑下的结果则是很难妥协或达成协议。反之,让对方把想说的都说出来,当其把压抑心底的话都说出来后,就会像一个泄了气的皮球一样,锐气会减退,接下来你在反击,对手已经没有后招了。更为关键的是,善于倾听可以从对方的话语话语中发现对方的真正意图,甚至是破绽。(四)控

15、制谈判局势谈判活动表面看来没有主持人,实则有一个隐形的主持人存在着,不是你就是你的对手。因此,要主动争取把握谈判节奏、方向,甚至是趋势的。主持人所应该具备的特质是:语言虽不多,但是招招中的,直击要害,气势虽不凌人,但运筹帷幄,从容不迫,不是用语言把对手逼到悬崖边,而是用语言把对手引领到崖边。并且,想做谈判桌上的主持人就要体现出你的公平,即客观的面对问题,尤其在谈判开始时尤为重要,慢慢对手会本能的被你潜移默化的引导,局势将向对你有利的一边倾斜。成语“朝三暮四”中的典故。大家应该非常熟悉,这个典故看似荒.唐可笑,其实,在谈判中却真实地存在着“朝三暮四”的现象。通常体现在双方在某个重要问题上僵持的时

16、候,一方退后一步,抛出其它小利,作为补偿,把僵局打破,并用小利换来大利,或把整个方案调换一下顺序,蒙蔽了我们的思维。乍听起来觉得不可思议,但在实际谈判中经常会出现这样的情况,所以,首先要能跳出像脑筋急转弯一样的思维陷阱,而后要善于施小利,博大利,学会以退为进。在谈判中一个最大的学问就是学会适时的让步,只有这样才可能使谈判顺利进行,毕竟谈判的结果是以双赢为最终目的。(五)让步式进攻在谈判中可以适时提出一两个很高的要求,对方必然无法同意,我们在经历一番讨价还价后可以进行让步,把要求降低或改为其它要求。这些高要求我们本来就没打算会达成协议,即使让步也没损失,但是却可以让对方有一种成就感,觉得自己占得

17、了便宜。这时我们其它的,相较起这种高要求要低的要求就很容易被对方接受,但切忌提出太离谱、过分的要求,否则对方可能觉得我们没有诚意,甚至激怒对方。先抛出高要求也可以有效降低对手对于谈判利益的预期,挫伤对手的锐气。其实,谈判的关键就是如何达成谈判双方的心里平衡,达成协议的时候就是双方心里都达到平衡点的时候。也就是认为,自己在谈判中取得了满意或基本满意的结果,这种满意包括预期的达到、自己获得的利益、谈判对手的让步、自己获得了主动权、谈判时融洽的气氛等,有时谈判中的这种平衡和利益关系并不大,所以,笔者主张,在谈判中可以输掉谈判,只要赢得利益。也就是表面上做出让步,失掉一些利益,给对手一种攻城略地的快感

18、,实则是洒了遍地的芝麻让对手乐颠颠的去捡,自己偷偷抱走对手的西瓜。结论谈判与推销的技巧和策略是现代社会无处不在,无时不有的现象,尤其是在商务活动中,谈判和推销是必不可少的人际沟通和交流活动,谈判是沟通的艺术,现代社会成功的起点,谈判是现代社会的一种技能,只有充分运用谈判技巧的策略才能在信息爆炸中给企业创造更大的利益。第五篇:商务谈判策划方案一、谈判主题解决对方欲购买我方电子测试器并续约的问题,达到继续合作目的,并扩大销售量。二、谈判人员的配备与分工决策人:。做好各项准备,解决专业问题,做好决策工作;主谈:。制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;副谈人:曾。辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,

19、做好决策论证;技术人员:。负责技术问题;财务人员:;法律顾问:。(注:人员安排根据实际情况而定)三、谈判前期调查行业背景:目前,IT零售行业的竞争已由2005年前的恶性竞争与单一价格战,转型为自然分化,有序竞争的格局,甚至是竞争与合作并存。我方企业的背景:1、福禄克公司是世界电子测试工具生产、分销和服务的领导者。福禄克公司于1948年成立,作为丹纳赫集团的全资子公司,福禄克是一个跨国公司,总部设在美国华盛顿州的埃弗里德市,工厂分别设在美国、英国,荷兰和中国。销售和服务分公司遍布欧洲、北美、南美、亚洲和澳大利亚。福禄克公司已授权的分销商遍布世界100多个国家,雇员约2400人。2、福禄克在中国拥

20、有三家工厂(上海、北京、珠海),两个研发中心(上海、北京),13个销售联络点以及700多个销售店面,产品的市场地位有目共睹。3、福禄克品牌在业界的有很大的影响力。对方企业的背景:1、恒昌公司由于以往资金实力较弱,与主流IT厂商的话语权较弱,产品线尚需整合,加上IT产品的上游供应商集中度高、竞争激烈,对公司该部分产品的经营产生了一定影响。2、高鸿股份于20某某年10月通过增资方式收购了北京恒昌开拓科技有限公司,开始IT连锁店业务的经营。随着IT连锁店业务的深入开展,该项业务将逐渐成为公司新的利润增长点。20某某年上半年,IT连锁经营业务的收入达到5.1亿元,占公司营业收入的81%,已经成为公司的

21、盈利主力。未来随着新开店的不断增加,连锁零售的占比仍将进一步得到提升。四、辩题理解1.双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析我方利益:希望能够在原有的基础上增加销售量。对方利益:以更优惠的价格购买福禄克的产品,购买的数量3000台暂不做改变。我方优势:1、专业技术、产品系列、客户范围和应用领域远不止万用表这一项。福禄克公司正积极投身于自动化建设,在自动化领域的新品层出不穷。2、福禄克公司是世界电子测试工具生产、分销和服务的领导者。我方劣势:1、由于汇率的变动我方利润减少。对方优势:1、公司高鸿股份于20某某年10月通过增资方式收购了北京恒昌开拓科技有限公司,开始IT连锁店业务的经营。随着IT连

22、锁店业务的深入开展,该项业务将逐渐成为公司新的利润增长点。20某某年上半年,IT连锁经营业务的收入达到5.1亿元,占公司营业收入的81%,已经成为公司的盈利主力。未来随着新开店的不断增加,连锁零售的占比仍将进一步得到提升。2、由于汇率的变动北京恒昌开拓科技有限公司能以较以前少的成本购买更多的产品。对方劣势:1、竞争性行业的日益增多2、目前恒昌公司由于以往资金实力较弱,与主流IT厂商的话语权较弱,产品线尚需整合,加上IT产品的上游供应商集中度高、竞争激烈,对公司该部分产品的经营产生了一定影响。2.谈判议题的确定(即谈判可能涉及重点问题分析):问题1.达成合约的价格:对方想在价格上得到优惠,我方在

23、自身利益得到满足的前提下可以做出适宜的让步。问题2.达成合约的数量:我方想扩大销售量,对方想维持不变,可用适当降低价格让对方增加数量。五、谈判目标1.最理想目标:产品价格不变,对方扩大购买量。2.可接受目标:价格相对减低,对方扩大购买量。3.最低目标:价格不变,对方购买量不变。目标可行性分析:汇率变动对对方的购买有力,而我方的产品是对方必需的,所以我方处于优势地位。六、开局及谈判策略1.开局开局方案一:感情交流开局策略:通过谈及双方以前合作的情况形成感情上的共鸣,将对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。开局方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家公司可以合作,以制

24、造心理优势,使我方处于优势地位。2.谈判中期策略及分析a、红白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助合约的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。b、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进的策略,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让部分要求来换取其他利益。c、突出优势:以资料做支撑,以理服人,强调与我方续约成功给对方带来的利益,同时软硬兼施暗示对方若与我方续约失败将回带来巨大的损失。d、打破僵局:合理利用暂停,首先分析僵局的愿因,再可运用把握肯定对方行式,否定对方实质的方法接触僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。3.休局讨论方案(即总结前期谈判,如有必

25、要根据原方案进行改动)4.最后冲刺阶段(策略和分析)a、把握底线:适时运用折中调和策略,严格把握最后让步幅度,在适时的实际提出最终报价,使用最后通牒策略。b、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,与其建立长期合作关系。c、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签定合同时间。七、准备谈判资料相关法律资料:中华人民共和国合同法、国际合同法、国际货物买卖合同公约、经济合同法备注:合同法违约责任合同范本、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料八、应急方案(谈判中可能遭遇哪些困难,如何解决)如遇谈判僵局该如何处理1、如果谈判时对方因为我方价格高而使谈判陷于一个极其强硬

26、和恶劣的气氛中,我方则应可以通过回顾双方之前友好合作等行为缓和气氛,同时暗示对方双方的这一合作的重要性。2、如果对方借题发挥,对我方提出的某一问题抓住不放,我方可以避免没有必要的解释,转移话题,必要时提出对方的策略本质,并声明对方的谈判影响谈判进程。第六篇:商务谈判策划书组别:案例3乙组组长:苟亮成员:张晗、张霞、何银盈一、谈判主题购买天津朝阳电器公司的AG电池,在争取最大利益的前提下争取签约成交二、谈判人员构成总经理:张晗公司谈判全权代表市场顾问:苟亮负责市场调研和销售财务顾问:何银盈负责资金问题的决策法律顾问:张霞负责法律问题三、谈判背景介绍卖方:天津朝阳电器公司买方:巴西PS公司背景天津

27、朝阳电器公司是中国生产工业电源的一家大型合作公司现有AG电池50000块库存在压,这些电池已经不再生产了,去年这种型号的电池曾以35美元一块还出售过,考虑到产品更新换代快,公司决策层为了加快资金周转速度,已考虑将这批积压电池清仓处理。广交会如期开幕,公司决策层授权给公司销售中心将这批积压的小型电池也挂牌出售。并明示这批电池每块(X)美元即可成交。巴西PS公司是一家中间商,同时也做合作加工生产,为了完成与另一家电动车厂的合作,联系加工生产,也派员来中国广州参会。在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商。广交会闭幕的前一天,PS方代表再次来到天津朝阳公司的展台,主动报价18美元/块,需购进40000块,

28、并明确表示即期付款成交。四、谈判设计(一)我方谈判类型价值式谈判、客场谈判、纵向谈判(二)我方、对方,优劣势分析我方核心利益:我方报价18美元/块,预想购进40000块。这是我方必须争取的核心利益。这样可以保证我方利益最大化,使资金得到最充分的利用,还可以在谈判过程中,促成双方公司的长期合作关系。优势:1、能够即期付款成交;2、在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商,并把握住主动权;劣势:1、有一家美国的加工合作的中间商也想要这批电池,有潜在竞争对手;2、合作供货商较少,且之前的供货商提供的货物质量不是很好。对方核心利益:将库存积压的积压产品AG电池清仓处理,同时获得最大利益。因为产品更新换代速度

29、快,在资金周转速度方面的考虑下,清仓处理无疑是能够给公司亿利益最大化。优势:1、公司知名度高,是中国生产工业电源的一家大型合作公司;2、AG电池口碑好,曾以35美元一块还出售过;3、清仓处理价格降低;劣势:1、电池已经停止生产,库存积压量大;2、产品更新换代速度快;3、为加快资金周转速度,急于清仓处理(三)我方目标层次分析(上线目标、底线目标、可接受的目标)上线目标:1、我方以18美元每块的价格购进40000块电池2、全程运输过程中产生的费用以及风险由厂家担负3、返修过程中产生的费用由厂家担负底线目标:1、我方以25美元的每块的价格购进40000块电池2、全程运输过程中产生的费用以及风险由我方

30、担负3、返修过程中产生的费用由我方担负可接受目标:1、我方以1924美元的价格购进40000块电池2、全程运输过程中产生的费用以及风险由双方各承担50%3、返修过程中产生的费用由双方各承担50%(四)策略运用1、开局方案一:感情交流式开局策略通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。方案二:采取进攻式开局策略营造低调谈判气氛,进行软式的威胁,告之如果现在不急于出手,可以慢慢谈;,以制造心理优势,使我方处于主动地位。2、中期阶段:策略一:软硬兼施策略由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题定位到双方长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,

31、从而占据主动。策略二:静观其变让对方尽情提出要求,我们以不变应万变。策略三:把握让步原则明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。策略四:制造竞争罗列与我方要合作的其他电池供应商。策略五:打破僵局重新理清谈判的关键问题,冷静应对。使出杀手锏,给对方下最后通牒。合理利用暂停,适时用声东击西策略,打破僵局。3、最后谈判阶段:策略一:把握底线适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度策略二:埋下契机在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。策略三:最后通牒明确最终谈判结果,给出强硬态度。五、关于模拟谈判的

32、补充说明:(1)谈判过程中,由于对方是清仓处理,我方可能会抓住对方清仓的机会争取最优价格的时候,让对方觉得我们咄咄逼人,没有得到尊重,从而使谈判走向僵局。解决方案:为了防止这种情况的发生,我们的谈判人员在构成上会分为强硬派和温和派,总体的谈判风格偏于和缓。这时候更要温和派的人员出来缓和气氛,运用幽默诙谐的话语打破僵局,并在之后巧妙转移话题,利用事先调查准备的资料,展示诚意,友好的表示希望长期合作,以冲淡当前因为价格争论而引起的僵持气氛。如果气氛仍旧毫无改变,则暂停谈判,在休息时间各自冷静下来,再继续谈判。(2)谈判过程中,对方以自己是国内知名公司作为筹码,来拔高价格。解决方案:我方可以适时的含蓄的提醒对方,即使是优秀的大公司,作为清仓处理的AG电池也不能够以曾经的最高价格为参照来判定成交价格,应该从实际出发。同时,我方也相信公司的科学技术水平,相信其在之后的发展中,研发并投入生产的电池的品质,愿意建立长期合作关系,这也是我们对

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