《员工工作总结报告(推荐5篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工工作总结报告(推荐5篇).docx（9页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、员工工作总结报告(推荐5篇)第一篇：员工工作总结报告三月*日，我有幸参与重庆*行*培训。非常感谢*行重庆支行的各位领导给我这次机会，让我在增长见识的同时接触到很多热心、善良、有责任心的领导和同事，她们热忱饱满的工作激情，细致严谨的工作态度，都深深的触动了我，让我在这一个月收获颇丰。三月*日培训圆满结束，实现完美收官。此次培训重在授信部和风控部学习，授信部由芳姐指导，芳姐的悉心指导使我受益匪浅，热情细致的生活关怀更使我感动，*周的培训也让我认识到自身的不足，今后定要倍加努力，加强银行信贷方面的学习。风控部也是银行运作的核心，重在对行业风险进行测评。同事们细致严谨的工作作风、认真负责的工作态度让我
2、受益匪浅，而风控部办公室和谐温馨的气氛更让我感到了家的温暖。我在这里有任何疑问大家都给予细致讲解，记得有一次我提了一个问题，第一个同事认为讲解的不够细致于是引荐了另一位专业人士，他不但耐心给我讲解，甚至找出专业书籍让我细心品读，此情此景，深记我心。培训已经截止，学习仍在延续。深入学习银行运作让我更加喜爱*这个职位。未来的我将会以饱满的热忱继续努力工作，为*银行重庆支行贡献自己的力量。最后再次感谢*银行重庆支行给我这次学习的机会，感谢授信部和风控部的各位领导和同事的悉心教诲。顺祝授信部和风控部的各位领导和同事们身体健康，工作顺利！第二篇：业务员管理制度一、目的强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以
3、销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩，业务员提成制度。二、适用范围本制度适用于所有列入计算提成的产品，不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。三、业务员薪资构成：1、业务员的薪资由底薪、提成构成;2、发放月薪=底薪+提成四、业务员底薪设定：1、业务员的底薪为1500元/月，公司不承担住宿伙食：五、销售任务业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布，试用期业务员第一个月不设定销售任务，第二个月按正式员工的50%计算任务额。六、提成制度：1、提成结算方式：隔月结算，货款未收回部分暂不结算，直至货款全部回收;2、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成
4、百分比;3、提成计算办法：销售提成=净销售额销售提成百分比+高价销售提成净销售额=货品总计金额-设计师费用-公司成本百分比4、销售提成比率：5、销售提成比率会根据本公司不同产品制定相应的提成政策(见附件)6、低价销售：业务员必须按公司规定产品的最低价范围销售产品，特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请，公司根据实际情况重新制定销售提成百分比;7、高价销售提成：为规范价格体系，维持销售秩序，避免业务员之间出现恶性竞争，如果业务员高于公司规定最低价范围销售产品的，高出部分的XX%将做为高价销售提成，管理制度业务员提成制度。七、激励制度为活跃业务员的竞争氛围，特别是提高业务员响应各种营销活动
5、的积极性，创造冲锋陷阵式的战斗力，特设四种销售激励方法：1、周销售冠军奖，每周从销售人员中评选出一名周销售冠军，给予XXX元现金奖励(周销售冠军必须超额完成月销售任务的四分之一);2、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，给予XXX元奖励;3、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军，给予XXX元奖励;4、年度销售冠军奖，每年从销售人员中评选出一名年销售冠军，给予XXX元奖励;5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;(如业务员未工作到年底奖金不予发放)6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;7、各种奖励中，若发现虚假情况，则给予相关人员被奖励金额五倍
6、的惩罚，从当月工资中扣除。八、实施时间本制度自20xx年X月X日起开始实施。九、解释权本制度最终解释权归公司董事会所有。业务员提成政策(附件1)下列业务员提成政策，均为业务员自己带单所产生的业务提成额，店面自主客户均不算在下列提成政策之中：一、大金空调提成比率如下：1.(实际销售利润设计师返点)X20%=业务员实际提成金额(注：全款收讫);如无设计师返点，将直接乘以20%;2.如留有空调质保金，业务员和公司各承担质保金总额50%，待工程完毕，客户全款付清后再进行结算;3.如业务员承担质保金总额50%后，金额大于该业务员的该工程实际提成金额，则承担部分按实际提成进行核算;二、窗帘提成比率如下：1
7、.成交总金额X10%=业务员实际提成金额(注：全款收讫);2.如留有窗帘余款，业务员和公司各承担质保金总额50%，待工程完毕，客户全款付清后再进行结算;3.如业务员承担质保金总额50%后，金额大于该业务员的该工程实际提成金额，则承担部分按实际提成进行核算;三、夏普电视提成比率如下：1.每台电视机提成按照电视机规格品类，a.lcd液晶电视为50100(元)b.led液晶电视为100200(元)c.3d液晶电视为200300(元)第三篇：人力资源工作汇报人力资源工作汇报尊敬的各位领导、各位同事：大家晚上好！现就人力资源部的工作做如下汇报：一、2010年1-3月人力资源部，共发出绩效考核、调资等公文
8、21份；二、2010年1月，在省公司人力资源部规定时间内完成，2009年广播影视系统人事人才统计报表及年度统计报表21份；三、2010年1月下旬协助省公司考核组，对分公司经营班子成员进行年度履职考核工作；四、每月及时计发员工工作及各项费用，做好2009年资金绩效核发工作；五、按照公司薪酬管理规定和分公司办公会高锰钢决定，完成分公司员工15人合晋级条件的给予调资，新招聘员工3人工资确定工作；六、按照社会保险、公积金、医保中心规定，每月依法办理在职员工、养老、医疗、失业、工伤、生育、公积金缴费基数申报和审核确定工作。七、2010年1-3月共组织人员招聘考试5次，招聘新员工10人；八、根据分公司用工
9、管理办法和年度履职考试末位，淘汰等相关规定；2010年1-3月办法合到期终止劳动关系分公司1人，未位淘汰分公司1人，景洪支公司3人，并在规定时间（15天）内为他们办理相关手续；九、2010年1-3月办理续签、签证劳动合同分公司22人，新进员工合同到期签订7人，支公司续签劳动合同26人；十、2010年1-3月为分支公司27人，办理遇外，伤害保险，为员工死亡办理了遇外伤害理赔；十一、核对完善2010年分公司员工生日信息，做好与花店、蛋糕店的含接工作；十二、按时上交，分支公司工资发放表；十三、2010年人力资源部订阅、购买了有关人力资源管理书籍劳规、政策专刊、企业改革与管理、人力资源常用法规等书籍；
10、下一季度工作总结计划：1、按期完成分支公司员工初级类专业技术职称申报工作；2、按期完成2010年社会养老保险基数调整后的补交，及新进员工“五险一金”管理申报工作；3、完成分支公司，人事档安、装档，及新进员工档安建立工作；4、做好日常各项工作和领导交办的各项工作。十四、2000年人力资源部订阅，阅读企业改革与管理、人力资源开发与管理、法规政策专刊、人力资源常用法规等书籍。第四篇：业务员每日工作总结计划一、工作内容及流程1、准备工作：a、路线安排b、需要拜访和联系的客户的详细资料c、销售工具：答应客户应办而未办事项2、早9：30点之前出发。3、每周五下午16：00准时到达公司。(1)销售员汇总个人
11、一周业绩以及总结。(拜访客户的情况；收获和市场的难题)(2)新客户加入档案做好记录以便下次拜访(3)信息整理反馈二、工作要求销售人员在当日内必须对收集有效的客户资料进行分析，并将分析结果以电子版形式在当日22点前上传到公司指定邮箱。预约拜访每天不得低于每日定制的任务违者进行惩罚(特殊情况需说明)。1、每天按照工作总结计划和详细的方案拜访。2、每天早会需汇报业务员的前日工作总结。3、工作总结的内容：具体的工作内容、销售情况、销售中遇到的问题(包括客户的问题)，销售额、本周回款的落实及下周回款的预测(原定目标回款有无变动/差额的追补计划)、行业动态及竞品在当地市场的表现。4、电话二十四小时开机，如
12、果没能接听公司电话，在看到未接电话后，必须回复。5、业务人员在工作时间内不得随意做与业务无关的事，发现一次罚款20元，发现3次，立即开除。6、每周一所有业务人员必须将个人一周工作的指标、目标认真详细填写，早会上交负责人。7、每周的工作总结及案例分析，周五下午所有业务员需用书面形式进行呈现。8、每天登门拜访不得低于10个意向客户；每周至少签单有效客户不少于3个(a、必须拿到订餐卡不少于10张；b、见到客户经理不少于5人；c、见到负责人不少于2人)。9、每日拜访记录要和当日所拿到的订餐卡相对应，记录内容要求字体工整，内容完整、真实有效，弄虚作假一旦发现，第一次提出警告，第二次扣款50元，严重将予以
13、辞退。10、电话预约，前一个工作日晚上应提前准备好20个有效的资料，作为第二天电销的资料。三、其他有特殊情况时，应该及时与领导沟通，得到答复后，按照领导指示进行办理。有特殊工作时，必须服从领导安排，按时完成交待工作。第五篇：跑业务工作总结计划一、负责区域的销售业绩回顾与分析(一)、业绩回顾1、年度总现金回款x万，超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南，以x为中心的重点区域市场的运作的基础工作;(二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于x，但由于x
14、市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了x市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了“x副食”，已近年底了!b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质
15、量。3、我公司在x已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于x年11月份决定以金乡为核心运作x市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下，x我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。1、心态的自我调整能力增强了;2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经验和
16、整体区域市场的运作能力有待提升。三、工作中的失误和不足1、x市场虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒DD沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。2、x市场虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的(无地方强势品牌，无地方保护-)且x酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误
17、之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。3、x市场x的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;4、整个x年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源!四、x年以前的部分老市场的工作开展和问题处理由于以
18、前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致20xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。1、xx：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解;2、x：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售;3、x：同x4、x：尚未解决通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。五、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径，真正体现“办事处加经销商”运作的功效，但必须符合以下条件：1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方就太强等;2、经销商的质量一定要好，比如“实力、网络、配送、配合度”等;办事处运作的具体事宜：1、管理办事处化，人员本土化;2、产品大众化，主要定位为中档消费人群;3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户;4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用;六、对公司的几点建议1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性;3、集中优势资源聚焦样板市场;