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1、党员的标兵事迹材料(大全)第一篇:服务标兵事迹材料本人xx年入行,一年中工作勤奋努力,获得先进荣誉称号。工作中,一直对自己高标准、严要求,注重以优质高效服务情暖客户,接触的大部分单位会计姓名都能一口叫出,并主动、快捷地为其办理各项业务,熟练掌握各种票据的防伪特征。积极做到对客户微笑迎送,三声服务做到亲切自然,称谓得体、语意准确、语气柔和。在服务的对象上,采取了分层次、差别化服务,引导普通客户尽量使用自助银行、电话银行、网上银行等电子设备,减少柜面压力。为留住优质客户,对其提供组合化的金融套餐,及时向其宣传新产品。一线柜员工作时,什么事都可能遇到。有一次一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台存1000
2、元人民币,但我发现其中有一张币值100元的人民币是假币,就当面收缴,并在人民币上盖了假币的戳记,这时这女孩怒气冲天,硬是要我将假币拿出柜台给她看,但根据规定收到假币不能再交予持有人。因此那个女孩更恼火了,在营业大厅大声吼骂:你们什么银行啊,凭什么说是假币。面对这样尴尬的局面我并没有恼怒,而是面带笑容的说,这位女士,对于这张假币,如果您有什么异议,可以凭假币收纳凭证到中国人民银行去进行鉴定,如果有需要我们的工作人员可以陪您一起去,请您理解一下我们的工作好吗?谢谢。为了不影响其他办理业务的客户,我把这位女孩引领到大厅的另一旁坐下。这时女孩的态度才有一些软化,同时我不断的跟她解释假币流通对社会带来的
3、危害,并对她说:如果您继续流通这张假币。下次不就会有另外一个跟您一样的受害者吗.女孩脸上露出了微笑,事情就这样的被解决了。除了需要解决工作时面临的种种难题,我还会在我能力以内的情况下帮助他人。由于我们网点靠近火车站,所以经常有赶火车的顾客前来办理业务。每当有顾客很着急的对我说他的火车来不及了,能不能通融一下,我都会尽力帮助,说服下一位顾客耐心等待一下,一起帮助需要帮助的人。银行的工作就是这样,细微且繁琐,但我乐在其中,工作时候的我很快乐,并且努力将这种快乐带给每个人。我将再接再厉,不断取得进步,认真从容地办好每一件事情。第二篇:优秀党员主要事迹材料在过去一年里的工作、学习使我的思想更加成熟,工
4、作能力也有了很大进步,这些成绩的取得与局领导的培养帮助、同事们的关心支持是分不开的。下面我就这多半年的工作、学习情况,谈谈自己的感受,再剖析一下自身的不足之处。作为一名新时代的青年,社会赋予我的职责,不仅要学好文化知识,努力钻研业务,政治上也一定要严格要求自己。教育局机关浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加单位组织的各项政治理论学习,并注重自学,通过多种学习,我在政治上始终保持员的先进性,拥有较高的党性和觉悟。这充分体现在我的实际的工作当中。在XX年5月我在局的竞聘上岗中,当任了电教馆的副馆长。刚开始工作时,我感到一种前所未有的压力,这压力一方面来同志们对我的信任,另一方面来自我自身经
5、验不足,但是我既然走到了工作岗位上来,我想首当其冲的是要增强自身的责任意识,这是做好本职工作的首要前提,有压力才会有动力。所以,我时刻告诫自己,既然做了,就必须做好,必须对同志们的信任负责。在这一年来,我与同事情们齐心协力,努力工作,我馆在参加市级活动中成绩优异,被市里批为优秀单位。同时我们还以热情积极的服务态度和过硬的技水平保证着28个电脑室的正常运行。一来年的工作证明,同事们对我的工作十分支持,这使我在紧张的工作中找到了自我,找到了一个员的存在价值,即“全心全意为人民服务”。同时,我随时向身边的优秀党员看齐,始终从党员的高标准来衡量自己的一言一行。要成为新行势下的优秀青年,就要时刻与党的步
6、伐保持一致,我清醒地认识到:只有在党组织的激励和指导下,我才会有新的进步,才能充分地去发挥自己的潜能,为国家、为人民做出更多的贡献。我也认识到了自己目前存在的一些不足之处:一、学习上,缺少对马列主义理论的系统学习。二、工作上,大胆开展工作的魄力不够,创造性开展工作的意识不够,勇气不足,致使工作力度不大。三、实践中,存在经验不足的现象,有些事情做起来心有余而力不足。认清差距,才能明确努力方向;克服不足,才能完善自己。在今后的工作中,我不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉缺点,提升自己的工作能力,不断在工作中学习、进取、完善。同时要严格要求自己,加强党性修养和思想道德品质锻炼,遵守各项规章制度,团结同志,遇事多向领导和同事们请教,认认真真做事、实实在优秀的员。