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1、公共关系学策划书第一篇：大学生公关策划书一、背景分析6月5日是世界环境日，环保是全球的热点话题，是全人类共同关注的焦点；20xx年桂林市54项市政重点工程已初见成效，城市面貌已焕然一新。桂林市提出了创建国家环保模范城和建设国家级生态示范市的奋斗目标。在此背景下，向市民宣传环保知识，进一步提高市民环保意识，倡导绿色消费已势在必然。二、活动主题：“营造绿色城市，呵护地球家园；人人参与，创建绿色家园”三、活动口号：为了我，为了你，为了孩子，让我们从现在做起。九、背景音乐：大自然之声的轻音乐（绿色的呼唤及其它轻音乐）。十、活动项目与实施步骤：1、30块环保宣传展板内容：环保知识、正反对比漫画、宣传画。
2、注：主办单位环抱局负责20块，承办单位负责10块（师大、桂林航专、工学院），在6月2日前完成，并通过验收。2、50块环保小报展示：环保局、市教委负责，在6月2日前完成，并通过验收。3、儿童优秀环保绘画展：环保局、市教委负责，在6月2日前完成，并通过验收。4、环保咨询：共20米咨询台。主办12米，承办8米。专业人员由环保局负责。5、“创建国家环保模范城、建设国家生态示范市从我做起”万人签名活动（大地公关负责）。6、环保歌舞表演：环保局、市教委负责，6月2日彩排。7、“卡通人物”发送有关环保资料：大象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂。桂林航专负责，在6月2日前完成，并通过验收。8、环保宣传彩车：10辆
3、左右。大地公关负责彩车装饰、桂林航专准备宣传资料。彩车游行路线协调问题由宣传部、环保局负责与交警部门协调。其中：第一辆和第五、第十辆突出环保主题，其余展示环保产品。（1）路线：市教委门口桂林大酒店第二人民医院伏波山酒店象山公园南门桥中心广场市教委门口（2）停车分发资料站点：中心广场、市教委门口（速度慢行，发资料）9、环保倡议书（环保局负责）10、环保演讲比赛（桂林航专负责）（1）主题：环保与健康、环保警示。（2）评委：宣传部1名、教委1名、环保局3名。（3）演讲人员由三院校（师大、工学院、桂林航专）各选四名学生参加。11、环保有奖问答（环保局、大地公关、桂林航专各出一名主持人。出题：环保局负责
4、）。12、美丽彩虹（儿童用画笔描绘心目中的明天）：主题：美丽明天。9位小画家（团市委负责）。内容及材料（大地公关公司负责）。13、绿色产品展示（大地公关、桂林航专负责）。14、生物标本展示（50多件。师大负责）。15、废旧电池回收（团市委、工学院负责）。十一、活动程序：1、8：009：30场地布置2、9：309：50接待准备3、9：5010：10活动开幕式（500人参加）参加人员：主办单位：30人嘉宾记者：20人大地公关：20人航天学校：100人师大：100人工学院：100人演出队：50人彩虹队：9人企业队：50人（1）主持人（开幕式活动由环保局派一名人员主持），介绍到场领导和嘉宾（3分钟）；
5、（2）环保局局长讲话（35分钟）；（3）宣读环保倡议书（桂林航专学生，3分钟）；（4）市领导宣布：“世间万物，生命之网环保宣传活动开始。”4、10：1010：30美丽彩虹5、10：3011：10环保歌舞表演，穿插环保知识有奖问答（约20题）6、10：1017：00咨询（动物、植物及环保知识）7、12：0017：00广播宣传（15：0016：00停播）8、15：0016：00环保演讲比赛（5分/人，12人决赛），现场颁奖。穿插环保知识有奖问答（约20题）9、17：00结束白天活动10、19：4021：30环保文艺晚会（含汇报演讲）（环保局、市教委负责）十二、组委会名单：主任：副主任：组委会成员：
6、十三、传播途径：1、前期宣传：由团市委将活动发至企事业单位；由市教委将活动消息发给各大专院校、中小学校；由桂林日报、晚报、电视台于5月30日左右进行媒体发布。2、中期宣传：桂林日报、晚报、电视报、电视台、电台、中国旅游报、中国环境报、广西日报、广西电视台等进行现场采访与报道。拟邀请区环保局及广西电视台领导参加。3、后期宣传：桂林日报、晚报、电视报、电视台、电台在活动结束后半个月内，在相关媒体上组织发表有关“新闻综述”之类的文章，对本次活动进行评述，以进一步扩展活动的影响。十四、彩车游行交通秩序维持（市交警支队）十五、现场秩序维持（桂林公安局、中心广场管理处、桂林航专）十六、服装（大地公关、桂林
7、航专）十七、场景设计与布置（大地公关、桂林航专、中心广场管理处）1、场景设计（大地公关）2、场地布置（大地公关、桂林航专）3、音响（大地公关）4、太阳伞30把（大地公关）5、桌椅（大地公关、桂林航专）6、主席台台布（大地公关）十八、经费预算：1、收入：各企事业赞助2、支出预算十九、效果预测与评估（1）活动现场参加人数不少于60000人次（包括彩车游行沿途现场参加人数）。（2）媒介有关活动报道不少于10篇（次）。（3）活动信息覆盖率本地区人口的1/4.（4）活动现场执行情况不发生任何明显失误。（5）活动经费使用情况严格控制在预算之内。（6）活动后参与活动企事业单位知名度提升20%。（7）活动后参
8、与活动企事业单位美誉度提升10%。第二篇：公关策划书主办单位：虹口大酒店咨询单位：广州大学公共关系实践服务团项目背景：虹口大酒店为了适应改革开放的需求，在“老虹口酒店”的基础上按四星级标准建成了现在的虹口大酒店，并于1997年9月28日开业。虹口大酒店起步之初聘请酒店管理公司管理，管理公司将酒店定位为商务酒店，拟仿照商务酒店的经营管理模式立足市场。由于市场定位的不准确和经济大气候的影响，酒店的经营一直难以打开局面;1997年9月28日至1998年9月30日，经营利润只有4.3万元。虹口大酒店的经营陷入了困境，管理公司只好提前撤离，由广州市政府办公厅组建了新的领导班子，接手酒店的管理。新领导班子
9、决定通过重新确立酒店定位，树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。项目调查：虹口大酒店新班子在做了大量的市场调查的基础上，对自身的基本情况作了全面的分析，认识到：广州商务酒店星罗棋布，传统的招待所也为数甚多，虹口大酒店要想异军突起，必须寻找全新的市场定位;虹口大酒店拥有独特的酒店资源和接待资源，重新整合这些资源;一个全新的概念应运而生创立全国首家公务酒店的品牌形象。这一全新的品牌形象拥有不同于商务酒店的独特优势：第一，公务酒店占有独特的公务酒店市场，对于公务消费者而言，公务酒店有更强的适应性，更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。第二，公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其
10、它商务活动的设施设备、人员和程序。第三，公务酒店背靠政府，依靠与政府职能部门的密切关系，能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。第四，公务酒店承担着政府对外联络的职能，它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用，是商务酒店无法替代的。项目策划公关目标：重塑虹口大酒店品牌形象公关策略：(一)密切联系目标公众，创造良好的人际传播渠道公务酒店的公关需要独特的传播渠道，那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道，依靠酒店员工队伍的传播渠道，将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上，虹口大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群，以公务客人为主，商务客人为辅，制定出一整套密切联系目标公众的
11、方法，以保证酒店与目标公众的双向沟通。(二)全面强化公务公共关系,拓展公务市场要树立公务酒店的形象，离开政府的支持是绝对办不到的，因此，在塑造公务酒店形象品牌策略中，重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作，让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店，把酒店当作自己的企业;并通过政府及其各职能部门的特殊影响力，扩大知名度，拓展公务市场。(三)在服务中传播，在传播中营销基于公务酒店传播的特殊性，虹口大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式，那就是“在服务中传播，在传播中营销”，依靠实际行动宣传自身的特点，依靠为目标公众提供优质的服务所产生的口碑宣传自身的形象;通过新形象的不断深化，使目标公
12、众对酒店产生识别和认同，从而创造顾客的忠诚度和美誉度，提高虹口大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为：以公务客户，公务活动为主要目标市场，以规范化的酒店服务为基础，以鲜明的公务接待为特色的酒店。项目实施:重塑品牌形象，是虹口大酒店宏观的公关策略，虹口大酒店以综合治理的方式，全面推进了这一计划的实施。发挥自身优势，重塑品牌形象虹口大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势，在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上，努力做出了公务酒店的品牌和特色。首先，为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营，坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务，努力
13、为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。在服务上以“个性化、人情化”见长，让公务客人倍感亲切、舒适。其次，为公务酒店的品牌注入亲和力。虹口大酒店以亲切的“我在广州有个家”为宣传口号，并以实际行动为客人营造家的感觉，既亲和了异乡客人，又得到了广州人的认同。虹口大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入企业文化之中，提倡从个人形象做起，携手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有这么一条：要求每一个虹口大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业，象维护个人利益那样维护酒店的利益，象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。在虹口大酒店人的意念里，他们所塑造的绝不仅仅是虹口大酒店的形象，更深层次上，作为广州市政府的接待基地
14、，他们还在塑造广州市作为现代化中心城市的“窗口”形象。第三篇：公共关系活动策划主办单位：虹口大酒店咨询单位：广州大学公共关系实践服务团项目背景：虹口大酒店为了适应改革开放的需求，在“老虹口酒店”的基础上按四星级标准建成了现在的虹口大酒店，并于1997年9月28日开业。虹口大酒店起步之初聘请酒店管理公司管理，管理公司将酒店定位为商务酒店，拟仿照商务酒店的经营管理模式立足市场。由于市场定位的不准确和经济大气候的影响，酒店的经营一直难以打开局面；1997年9月28日至1998年9月30日，经营利润只有4.3万元。虹口大酒店的经营陷入了困境，管理公司只好提前撤离，由广州市政府办公厅组建了新的领导班子，
15、接手酒店的管理。新领导班子决定通过重新确立酒店定位，树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。项目调查：虹口大酒店新班子在做了大量的市场调查的基础上，对自身的基本情况作了全面的分析，认识到：广州商务酒店星罗棋布，传统的招待所也为数甚多，虹口大酒店要想异军突起，必须寻找全新的市场定位；虹口大酒店拥有独特的酒店资源和接待资源，重新整合这些资源；一个全新的概念应运而生创立全国首家公务酒店的品牌形象。这一全新的品牌形象拥有不同于商务酒店的独特优势：第一，公务酒店占有独特的公务酒店市场，对于公务消费者而言，公务酒店有更强的适应性，更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。第二，公务酒店有一整套完整的
16、适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。第三，公务酒店背靠政府，依靠与政府职能部门的密切关系，能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。第四，公务酒店承担着政府对外联络的职能，它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用，是商务酒店无法替代的。项目策划公关目标：重塑虹口大酒店品牌形象公关策略：(一)密切联系目标公众，创造良好的人际传播渠道公务酒店的公关需要独特的传播渠道，那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道，依靠酒店员工队伍的传播渠道，将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上，虹口大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群，以公务客人为主，商务客人为辅，制定
17、出一整套密切联系目标公众的方法，以保证酒店与目标公众的双向沟通。(二)全面强化公务公共关系，拓展公务市场要树立公务酒店的形象，离开政府的支持是绝对办不到的，因此，在塑造公务酒店形象品牌策略中，重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作，让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店，把酒店当作自己的企业；并通过政府及其各职能部门的特殊影响力，扩大知名度，拓展公务市场。(三)在服务中传播，在传播中营销基于公务酒店传播的特殊性，虹口大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式，那就是“在服务中传播，在传播中营销”，依靠实际行动宣传自身的特点，依靠为目标公众提供优质的服务所产生的口碑宣传自身的形象；通过
18、新形象的不断深化，使目标公众对酒店产生识别和认同，从而创造顾客的忠诚度和美誉度，提高虹口大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为：以公务客户，公务活动为主要目标市场，以规范化的酒店服务为基础，以鲜明的公务接待为特色的酒店。项目实施：重塑品牌形象，是虹口大酒店宏观的公关策略，虹口大酒店以综合治理的方式，全面推进了这一计划的实施。发挥自身优势，重塑品牌形象虹口大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势，在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上，努力做出了公务酒店的品牌和特色。首先，为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营，坚决杜绝黄赌毒以及
19、一些低级、庸俗的服务，努力为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。在服务上以“个性化、人情化”见长，让公务客人倍感亲切、舒适。其次，为公务酒店的品牌注入亲和力。虹口大酒店以亲切的“我在广州有个家”为宣传口号，并以实际行动为客人营造家的感觉，既亲和了异乡客人，又得到了广州人的认同。虹口大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入企业文化之中，提倡从个人形象做起，携手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有这么一条：要求每一个虹口大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业，象维护个人利益那样维护酒店的利益，象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。在虹口大酒店人的意念里，他们所塑造的绝不仅仅是虹口大酒店的形象，更深层次上
20、，作为广州市政府的接待基地，他们还在塑造广州市作为现代化中心城市的“窗口”形象。第四篇：公共关系活动策划书前言“点亮希望，温暖心房”主要是针对贫困农村地区而进行的助教活动，通过培训的方式提高农村老师的素质教育，希望工程是一项帮助中国经济欠发达地区的农村贫困教师减轻生活困难、提高业务素质的民间社会公益事业，其宗旨是争取国内外关心中国农村贫困教师，关注农村教育事业的团体、个人的支持和赞助，以生活补助、奖励和培训的方式帮助贫困农村教师提高教学水平，全面促进中国农村教育事业的发展，提高国民素质，推动社会进步。从目前状况来看还不具有希望工程那样的知名度和号召力，需要整个社会的进一步关注与协助，这正是电力
21、企业集团切入烛光工程的大好时机。作为目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，xx集团集团致力于为社会创造价值，积极投身于社会公益事业中。为进一步加大集团品牌的社会影响力，促进企业多元化产品的销售，在希望工程仍需扩大知名度的同时，为唤起全社会都来帮助农村地区贫困教师摆脱贫穷，电子企业集团身先士卒，主动声援与支持烛光工程，并充分利用健全而完善的销售网络为贫困教师做实事，在全国掀起一场助教扶贫的大行动，将希望工程落到实处并推向社会，为所有关注中国教育事业和中国未来发展的中国企业做出表率。一、项目背景xx集团，成立于1991年的珠xx器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销
22、售、服务于一体的专业化空调企业，2009年销售收入426.37亿元，连续9年上榜美国财富杂志“中国上市公司100强”。xx电器旗下的“xx”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。1995年至今，xx空调连续15年产销量位居中国空调行业第一;2005年至今，xx空调连续5年产销量位居世界第一。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，xx电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地，4万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品
23、，能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利3000多项，自主研发的GMV数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心式大型中央空调、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先产品填补了行业空白，成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。二、活动目的以优势品牌为基础，进一步提升xx电器在同行业中的影响力以一系列的会晤和丰富的互动主题活动，增进xx电器与国内各企业，客户之间的沟通以活动本身作为信息发布平台，实现目标的品牌传播通过媒体和活动的渲染，树立xx电器在国内同行业优质形象，并将xx集团的理念及作出贡献为主要诉求点，实现企业文化传
24、播最大化。三、目标受众各大媒体以及相关产业媒体部分销售商管理层人员部分大企业高层管理层人员xx集团高层管理层人员使所有来宾享受前所未有的乐趣，并留下永久的记忆借由媒体，对xx去进行宣传，在民众心中留下更好的印象四、活动性质中国家电业研讨xx家电宣传推广会五、活动主题点亮希望，温暖心房六、传播活动要素xx不仅是电器产业中的巨人，并且推动中国各项建设方面也作出了不懈的努力。xx电器作为行业的先驱，时刻关注中国人民的生活质量，并以不断创新为己任，努力推动中国的发展xx电器始终兼顾经济繁荣，环境质量与社会价值等各方面因素，并始终为中国的现代化建设提供最出色和专业的产品七、活动构成方式专业研讨会，邀请与
25、会来宾，共同探讨符合中国国情的建设发展方案参观希望小学，邀请与会来宾，访问江西省两所xx专款筹建的希望小学，并现场为学校在此捐献xx电器设备同时以xx集团的名义向贫困失学儿童捐款婺源自驾游，会后，邀请与会来宾亲自驾驶越野车，常有婺源，共同驾车体验中国最美乡村八、活动时间、地点10月1日-5日1、所选贫困地活动现场(主题：我们永远在一起)2、电子企业集团门口(主题：企业助我成长)九、广告配合在活动开始前进行前期安排，主要分为电视、报纸和海报，电视上选择湖南卫视的黄金时段插播电视广告，宣传“点亮希望，温暖心房”此次公益活动;报纸上则刊登此次活动的详细信息，做好前期宣传;海报则是在活动开始时，在公司
26、前发放，进行一个现场募捐，为农村贫困教师捐赠资金和物品，捐赠形式可以多种多样。十、活动计划活动5天定制机票农家院饮食捐款，参观自驾游览十一、经费预算服务人员，住宿，餐饮，租借车辆，机票费用预计50万元修建希望小学预计100万元资助希望小学预计100万元(每年)现场捐款预计200万元捐献物资预计50万元合计500万元(本次)十二、预期目标与相关企业友好相处，互相联手。通过媒体宣传，取得良好的企业品牌形象。与销售商沟通，弥补管理，关系上的不足。第五篇：公共关系活动策划书公关背景张家界是中国湖南省的一个地级市，原名大庸市，位于湖南西北部，澧水中上游，属武陵山区腹地，为中国最重要的旅游城市之一，但在美
27、丽的背后，却在近期流传着，素有“天下奇观”之美誉，对张家界人们有“不去想死人，去了累死人”之说，通过调查发现，张家界崇山峻岭，自然奇特，但文化享受较少，所开辟的旅游景点“十里画廊”和“金边溪”又名不副实，称“十里画廊”为十里丛林，“金边溪”为“山石”加溪水，其中不乏有贬义之意，这对张家界整体形象受损。公关调研分析一、面临的问题虽然这样的流传并不是官方媒介传播的，但在人们口头之间传的越来越烈，让人们觉得消费去这些景点旅游观赏没有得到应有的价值，无论是“十里画廊”和“金边溪”都是张家界中的自然景观，也是很有一定的观赏性，但与景区的其他景点来相比，让人觉得夸大其实，这对张家界的形象受到很大的损害，景
28、区面临着很严峻的形式。二、环境分析张家界景区在国内外有很高的知名度，环境优美美景秀丽，在谣言流传之时，应该迅速做出举措，提出可行性的方案，组织专家讨论，张家界景区有能力能够化解这次公共危机三、机会分析通过此事也可以更好的宣传张家界景区，让更多的消费者能够重新认识张家界。公关项目策划1、澄清事实消除顾虑重塑景区形象2、以危机为契机，扩大张家界景区的宣传，再次提高景区的知名度和影响力一、公关主题天然氧吧二、目标公众消费者和媒体三、公关项目1、邀请政府环保部门和学者专家对景区环境进行鉴定2、与政府部门联合召开新闻发布会和记者招待会；3、进行微信互动；设置大奖，让所有人都参与进来4、邀请一些老年人免费
29、来度假，并对前后的身体状况作出检测5、进一步改善景区环境，提高消费者消费质量。四、公关策略1、解决传言的公关危机为机遇，以此宣传自己；2、密切追踪信息，成立新闻发布委员会，扩宽信息发布渠道；3、成立一个宣传的委员会与监督本策划的系列公关项目4、充分利用大众传媒来扩大公司的影响力，借力使力，将公司良好形象展现给公众五、公关实施1、对于张家界的环境的检测（1）时间（2）地点（3）人员（4）流程2、召开新闻发布会（1）时间（2）地点（3）人员（4）流程3、邀请老年人来度假（1）时间（2）地点（3）人员（4）流程六、媒体选择1、报纸媒体：人民日报新华时报2、网络媒体：新浪网腾讯网3、电台媒体：中央电台
30、、公关方案评估与期望一、公关方案评估本方案紧密结合了处理的时间，使事态不在发展，也能迅速提升张家界在人民心中的形象，从而也使张家界在自身也会提高，让消费者更加舒适的来游玩。二、公关活动预期1、此方案实施后能迅速化解人们心中的疑虑，并能更好的宣传张家界，增加了张家界知名度。2、此方案实施后也能取得的更多消费者的信任，让更多人的对张家界充满向往之情，从能提高张家界景区的收入。三、公关策划总结公共关系处理是考验一个景区的重要时刻，景区必须承担对消费的责任，当景区遇到各种各样的问题的时候，应该积极开展有效的公共关系处理方案，也成为他们的有效武器。不但使景区转危为安，也使景区收获的更多的美誉和支持。而最好的公关决策一直是与对消费者认真负责的精神相紧密联系