公司工作总结(优秀范文二篇).docx

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1、公司工作总结(优秀范文二篇)第一篇:公司工作总结过去的一年,是非比寻常的一年。我们新龙第十二工程部认真落实公司工作部署,克服困难、迎接挑战,在上半年恶劣气候,人员流动平常,下半年高温酷暑,工作任务重等不利情况下,全面完成了公司确定的各项工作任务。XX年,是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年,也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了XX年工作的总体目标和生产任务,制定出科学合理的工作总结计划。一、安全生产安全是电力生产的首要要求,也是公司发展的基础。安全是电力企业永恒的主题,要始终坚持安全第一,预防为主的方针,认真落实安全生产责任制。按时召开班组安全周会,大力

2、开展宣传教育,使员工从生命安全的高度认识安全的重要性,自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业,做到警钟常鸣,提高防范意识。认真学习,建德局,新龙公司的各类文件,结合三不发生,九个务必狠抓安全工作,始终确保在安全的前提下完成工作任务。二、两票三制严格执行两票工作制度,不管任务繁简,工作两大小,必需持票作业。第一,做好工作前的现场勘查,找出危险点,不安全因数,始终要让工作现场处在可控,能控,在控的状态中。第二,认真严肃的开好每次班前会,三交三查清楚,仔细。交底时每位员工必需清楚自己的工作任务,危险点,防范措施。第三,事后总结,总结工作中的不足,安全隐患。三、材料及资料管理制定一名认真负责任的材料管理

3、员,必需了解每天进出材料,仓库必需有清楚的台账,进出材料清单,合理的上报各类材料。在项目结束后,马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。绝不虚报,假报材料。在项目开始前拿到设计书及三措一按,仔仔细细的进行学习,每月排出工作总结计划,合理安排好每天的工作任务。在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根。四、加强沟通,服务于民加强与供电营业所,配电工区等主业的交流,沟通。在其范围内的改造,施工。停电必需提前出具停电联系单,做到事先提前通知,提前准备。施工中,科学合理安排走线,支架的安装,避免不必要的麻烦,不与用户发生口角,耐心,仔细的解释给用户听,必需做到百分之一百的优质服务。五、关爱员工,认真工作

4、认真传达公司及各会议精神,使其知道,了解公司的情况,时刻关心员工生活,提高员工的工作积极性。特别对于刚进公司的新员工,老员工,老师傅们更应该起带头作用,带好小徒弟,在工作上严格要求,在生活上尽心关心,让新员工在工作上大步前进,掌握各类工作,成为公司的中坚力量。让大家,整个工程部的一份子感觉新龙公司是个大家庭,工程部就是个小家庭。XX年的辉煌已作为历史载入史册,让我们在公司的正确领导下,发扬新龙人不怕吃苦,不怕艰辛的企业精神,以更加奋发向上的精神状态,更加强烈的责任感和使命感,在应对市场挑战中坚定信心、迎难而上,化压力为动力、变挑战为机遇,沉着应对挑战,以求认真务实的工作作风,创新的工作理念,再

5、度谱写出新龙公司新的篇章。最后我相信我们十二工程部在公司领导的带领下一定能圆满的完成XX年工作目标,给公司一个满意的答案。第二篇:物业年末总结回首20xx,我的工作经历了很多变化。临近年末,我从销售部转到了现在的物业部,从一名处于终端的销售人员变成了一名为物业公司物业人员。还好不是很陌生,因为原来打交道的缘故,对物业的服务和日常的工作也有了一些自己的认识和了解。来到了物业,我也开始了一段新的工作历程。xx月时间过去了,工作在有条不紊地进行着。我也渐渐熟悉了物业的工作内容和流程。岁末,每个人都应该梳理过去、策划未来,此刻我将近期的工作总结如下:一、物业服务物业工作主要是日常报修、投诉处理、收费、

6、基础设施设备维护、环境卫生、绿化养护、秩序维持、学习培训和上级部门检查等。在这xx个月的工作过程当中我从同事和师傅的身上学到了很多东西。认清主题、把握时间、客户至上,细心周到都是我们平时应该坚持的工作作风和态度。细节决定成败,事无巨细才能真正赢得客户的好评。1、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由,以获得客户的理解;2、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。二、办公室工作办公室工作对我来说是一个全新的工作领域,工作琐事多,时间紧,文书处

7、理、档案管理、文件传阅等等。在做好客户服务的同时还要注意对各个工作任务的时间安排,这样才能提高工作效率和节省工作时间。所以在以后的时间里,我会加强自我工作意识,注意加快工作节奏,做好提前的准备和梳理工作,以提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。三、存在的不足本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、创造性地开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足,我对各项服务工作也是实际的第一次接触,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有待加强;同时加强与部门领导和员工的沟通和理解。我会努力的!四、努力的方向和计划第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业和房地产专业知识和有关法律法规常识。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做xx物业科的助手;第三,注重公司各部门的协调与沟通,有效形成团结一致、群策群力的氛围;第四,着实提高工作效率,充分利用自己的工作积极性,踏踏实实做好事。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx,收获了经验和不足,经历了困难和迷惑,会诚的心加上自己的努力,全力奔向新的挑战!

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