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1、20XX企业工作计划 20XX企业工作安排|公司工作安排|企业工 作安排范文 企业要发展,确定要先确定目标,制定好工作安排,才 能详细实施,发觉问题后解决,不断成长。下面是的20XX 企业工作安排。 20XX企业工作安排 XX年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还非常 繁重,我们要仔细比照年度经营管理指标,制定下半年的目 标任务,并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的 问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量 另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组 织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司 全年工作目标和任务的顺当完成,确保公司各项工作高质 量、高
2、水平地持续推动。 XX 一、下半年的工作目标 1、实现经营收入*万元、利润*万元; 2、实现顾客满足度*%; 3、报修响应刚好率 101%; 4、 回访率不低于总户数的80%; 5、 公共配套设施完好、无随意变更用途; 6、公共设备完好率101%; 7、员工101%培训后上岗; 无消防责任事故; 9、无平安生产责任事故; 10、固体废弃物做到101%分类并做到无违规处理; 11、 污水、噪音、废气做到达标排放; 12、 节能降耗:纸张双面运用;园区照明等电器设施采 取定时定员开关,办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、 滴、漏现象。 二、详细工作措施 1、强化服务意识,进一步提升工作质量 XX
3、 在下半年的工作中,我们要接着强化服务意识,以业主 满足为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体 制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时 效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效 质优,提升工作质量,提升业主的满足度和公司的美誉度。 我们要接着推广我们优质的服务模式,提高物业报修、业主 求助等事务的连续性和服务的延长性;要加大对业主的回访 力度,针对每一户业主的状况,分别予以关注、刚好跟进 要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程问题 和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口平安设施的设 置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些 影响生活的事
4、情,想方设法让业主满足;要加强对各区域的 日常保洁保养及绿化养护工作,给尊贵的业主营造一个洁 净、优雅的居住环境。 XX 2、强化创新意识,卓有成效地开展工作 在下半年的工作中,我们要接着强化创新意识,特殊是 针对制约工作的一些 “瓶颈”问题,要拿出新招法、新举措, 以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的 状况,我们要集思广益,对不同业主实行相应的措施刚好追 缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度, 将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根 据自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化 活动,调动业主参加的主动性,拉近与业主之间的距离,在 每一个节
5、庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节 日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流淌状况较 为严峻,下半年将加强对平安管理部缺编人员的聘请工作, 通过多渠道、广途径的聘请方式,全力满意平安管理部缺编 要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立 工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和主动 性。 XX 3、强化管理意识,推动工作规范化运作 在下半年的工作中,我们要接着强化管理意识,以iso 标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作 业标准,使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项 管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服 务标准及操作流程,保证
6、员工服务水平的一样性,做到职责 明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过 程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。另外, 我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各 位员工进行考评,在检查各部门制度执行状况基础上对各部 门进行年终考评,再依据各部门全年工作完成状况制定出考 评成果,有效激发各部门的团队精神, 激励先进,鞭策后进, 从而保证各项物业管理工作有序的进行。 4、强化培训的意识,全面提升员工的工作实力 XX 企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门 人员的综合素养普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要 接着强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素
7、养和工 作实力,打造一流的团队。特殊是为迎接三期业主顺当收楼, 我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、平安 作业等方面的培训;加强对绿化组平安操作、各类绿植的日 常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训 同时,我们还要做好平安培训,让员工了解平安意识重要意 义和提高员工的平安意识,驾驭消防器材运用方法,平安责 任落实到个人。 最终,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工手 册,培育独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协 作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作 作风,进一步打造我们的品牌优势,提高企业的知名度。 XX 总之,在XX年下半年,我们将努力使
8、工作水平再上一 个新台阶,打造一支作风过硬,素养超高,能打硬仗的队伍, 全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争 力,不断提高业主对的信任和满足,在业界树立良好的形象 和口碑,把打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。 20XX企业工作安排XX 其次步,增加b线的活动范围。 具备肯定的条件后,可以在槐林中,建立自己的住宿环 境,可以考虑建筑小木屋、经济实惠并且别出心裁,让游客 享受大自然的温馨、舒适。此收费项目利润空间大。 在进行以上二步活动中,要不断增加槐林餐厅销售部的 产品种类。熟食和香肠必需保证口感好且产品价格档次各 异,让全部顾客都有消费机会。增加熟食包装,产品转化为 礼品,
9、提高价格,提升品质。二要增加槐林的消遣活动。翻 出槐林空地的土壤,春天可以让游客自己体验用牛车耕地, 自己亲自种植植物,美化槐林环境,为秋天收获季节游客亲 自采摘创建条件,可谓双赢。利用槐林细狗撵兔的消遣项目, 增加看点,增加产品销售量。餐厅后面的蓄水池可以建成鱼 池,让游客体验钓鱼的乐趣,钓鱼者付肯定费用后,鱼可以 由餐厅加工制作成熟食。 XX 二、工作重点 1、接着做好“一日游”活动,保证工作有序开展。作 为集团公司的对外服务窗口,旅游分公司将接着围绕“扩大 企业影响宣扬公司产品”,开展“免费团体游”与“自费自 驾游”活动,为集团下属各分子公司及西安、咸阳旗舰店渭 南片区做好服务,促进公司
10、的经营和发展。 2、主动开展宣扬工作,努力拓展营销市场。以“组织 游客进行观光旅游”为导向,大力宣扬公司产品达到 “营销” 的目的,拓展西安、咸阳市场客源,把握动态、大力营销、 多形式开发市场,将整体外勤服务从服务化做到商业化转 变。 3、拓宽营销思路,细心策划宣扬,提升旅游吸引力。 充分发挥春季“万亩槐林”景观资源优势,重点筹划“自驾 游活动”及消遣项目的开展,围绕“细狗撵兔”、“沙漠悠 然骑马”、“路虎车穿越沙漠”、“祭拜南无观自由菩萨”、 “黄河湿地”、“八鱼石墓群”等六项开展消遣项目活动, 增加旅游公司的亮点,从而增加收益! XX 4、不断加强员工队伍建设,抓好员工培训学习,提升 员工
11、素养。坚固树立“人才是第一资源”和“员工第一”的 理念,下大力、多形式搞好员工培训,提高各个版块员工的 综合素养,打造一支素养形象好、专业技能强、文化涵养高 的过硬队伍,增加旅游公司的核心竞争力 5、加强旅游平安管理,杜绝车辆担心全事故。加强司 机的平安培训教化工作完善车辆在处理突发状况时救援组 织及机制措施。 6、降低费用成本,深化营销策略。旅游公司安排在财 务费用、管理费用上削减成本开支,在销售收入、开设便民 店、旗舰店的收入上加大力度,争取降低亏损费用。必需买 的把费用降低到最大化,可有可无的尽量不要购买,以最小 的成本达到收益最大化,尽量使我们的利润达到最大化。 7、加强“粮食银行”业务的开展。粮食银行是我公司 的一项业务,在的工作中,我们要求每一位导游都要充分发 挥各自的业务潜能,有目标、有任务的完成粮食银行业务。 XX 第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页