培训计划优秀5篇.docx

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1、培训计划优秀5篇为了确保工作或事情能高效地开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案具有可操作性和可行性的特点。那么方案应该怎么制定才合适呢?虎知道为朋友们精心整理了5篇培训计划,希望能够给您提供一些帮助。培训计划方案 篇一 一招生背景: 当前,随着中小学阶段教育的快速发展和教育这个特殊市场的逐步建立,各类培训学校之间的竞争越来越激烈,特别是面向广大农村之间的竞争尤为突出,为了争抢生源,每到招生季节,就打响了一场没有硝烟的战争。 二招生战略 1、市场调查是招生活动的第一步,科学的方法收集、整理、分析各种有关资料,以了解当地的教育水平和教学现状,使负责人更好的安排招生的设计,地点的设置,人员的分

2、配。对教师、学生和家长以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息。战略地图的制造,是招生的重要依据。 2、招生方法 第一步:全方位轰炸 具体目标:做到全方位的宣传,让每一个家长都能见到天之骄的广告宣传单。制造声势,创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。 具体实施:先熟悉本地区的人口分部,然后留守一两个人坐镇总部,其余的全体出动,传单、海报覆盖辅导班附近所有的地区,主要的住宅小区,街边门面,大型超市,重要路段。分区画片,分头分任务的工作。各尽其责。对各家各户进行摸底,看是不是下一步进攻的对象,做好记录。 第二步:重点进攻 具体目标:细细的进攻上次搜集到的目标。 具体实施:发挥小组团队合作精神,每两人一个小

3、组,要达到双剑合璧天下无敌的地步,目的是游说家长,劝说让孩子上辅导班,事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户,家里有小孩的人家,或者是路边的小孩。 第三步:游说 具体目标:街边的家长,路边的中年行人。 具体实施:放置咨询桌,放在重要的位置,两人一组,一人在路边散发传单,一人在咨询台前,发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能,尽可能的把有意愿的家长领到各个分部教学点。以便更好的达成目标。 招生过程从另一种意义上说:其实是一个人际交往的过程,要学会招生其实就是学会为人处世。 成功者决不放弃,放弃者决不成功。 1、寻找学员 不论你在哪里,面对的是什么人

4、,都要有“学员就在这些人当中”的精神,不要有先入为主的想法。任何一个人都有可能成为我们的目标学员。 2、评审你的招生团队 对于大多数招生来说80:20定律。 80%的招生额(业绩)是来自20%的代理中,目的是你怎样才能找到20%代理?找到这些优秀团队,业绩的增长就是必然的。 (1)圈定市场范围 (2)列出现有代理的名单 (3)对现有代理进行分类 (4)通过推荐和独立开发找到新达到你要求的代理 (5)让他们工作起来 3、找到真正的学员 通过以上评审的招生团队,我们因此可以获得一批重点学员信息。 4、预约学员 约见的方法 电话预约、代理邀请等 电话预约的目的: (1)是了解学员学习需求的最快途径。

5、 (2)引起学员和你面谈的兴趣。 (3)争取面谈的机会。 5、了解学员的需求(学习兴趣) 6、理解不同类型的客户(经济状况) 培训计划 篇二 20xx年根据我厂“创建本质安全型企业”和“安全生产标准化”管理工作要求,在“创建本质安全型企业”工作持续开展的同时将全面推进全厂各生产班值“本质安全型班组”的创建工作,为了进一步贯彻我厂安全生产理念、强化安全生产管理、完善企业安全文化、提高全员安全意识和安全技能,把职工安全教育培训工作做到实处,根据厂部年度职工教育培训计划,结合安全生产工作制订我厂20xx年度职工安全教育培训计划。 一、安全教育培训的目的: 端正思想,提高认识,强化意识、开阔思路和视野

6、,以安全生产禁令、安全管理制度、反违章条例学习为先导,以安全知识、技能、劳动保护学习为手段,全面提高员工对风险的预知能力和综合防范能力,确保人身、设备安全,使员工自觉自愿地尊重安全、遵守安全,在安全生产、安全管理上尽职尽责。把企业安全文化建设和企业文化建设有机结合,促进企业安全管理水平的整体提高,确保年度安全生产目标的实现。 二、安全教育培训的内容及要求: 20xx年安全教育培训方式: 20xx年全厂安全教育培训工作,将遵循“注重实际、灵活多样、强化意识、突出重点、重心下移”的原则,充分发挥各部门专职安全员的作用,将安全教育培训作为重点工作来抓,各部门按照厂部制订的培训计划细化出本部门的培训计

7、划,各生产班值根据部门计划制订本班值的培训计划,要求计划的制订能明确反映出培训内容、培训对象、培训目标、培训时间、耗用学时。做到计划合理、选题恰当、便于操作、确保成效。把提升安全教育培训工作的实效性放在首位。 20xx年重点学习内容: 集团公司安全生产1号文、本厂安全生产1号文;集团公司编著电力企业事故案例教材;各种与安全生产相关的管理制度、规程、标准、办法、实施细则等,重点学习反违章相关内容;与本岗位有关的安全技能、安全防护知识和技术保障知识(各部门可根据本部门、班值的岗位特点进行选题);上级部门和本厂发布的简报、快报、通报和安全管理文件等。 20xx年安全教育培训基本要求: (一)全厂助理

8、及以上管理人员、职能部门专工,定期参加生产班值每周一安全日活动,宣传、解读上级部门和厂部关于安全生产工作方面的要求等,影响助推职工安全思想意识提高,形成全员关注安全、注重教育的氛围。 (二)不定期组织班组安全专题讨论:结合生产中发生事情,结合身边的事情,结合安全简报、通报、快报等内容灵活机动的开展班值范围内的安全专题论,以“创建本质安全型企业和本质安全型班组”为主线、已积极开展“三讲一落实”活动为抓手培养员工参与企业安全管理的热情,防范和杜绝身边的安全隐患。 (三)召开现场安全分析会:针对存在的问题结合生产实际举办现场安全教育-以各班组安全工作、安全培训等亮点为切入点,介绍经验、吸取教训,强化

9、班组一线的安全教育培训工作。 (四)安全知识竞赛:举办安全知识竞赛,各部门)(、班值积极组织参与,形成积极氛围。 (五)安全演讲比赛:各部门、班值结合厂部主题活动进行选题,发挥团队精神,提高活动质量。 (六)音像资料观摩学习:借鉴系统外单位先近的安全工作经验、事故教训以及其他相关安全教材等,以班组为单位定期组织观看学习和讨论,用较强的视觉冲击力和生动形象的视频学习,提升学习效果。 (七)各部门专职安全员做好本部门、班值培训计划制订和实施的监督指导工作。各部门的培训计划于20xx年2月10日前报安监部备案。 三、安全教育培训考评各部门、班值按照厂部、本部门及班值制定的培训计划认真做好培训工作,同

10、时做好每周、每月的培训效果评估总结,安监部将对每月培训情况进行监督检查,检查结果将在月度安全分析会上进行通报。整体培训效果、培训质量将纳入年度安全生产责任制和“创建本质安全型班组”考评范畴,并与“安全生产标准化管理绩效考评”挂钩。 员工培训计划 篇三 一、 新员工培训的重要性 任何企业要想把培训做出成效来,首先必须从新人入职培训做起,新员工入职培训管理的效果会直接影响其后来在工作中绩效的表现。特别是快速发展型企业每年都会有大批新员工的加入,如何让这些新动力缩短对新环境的适应周期,尽快融入企业的环境,掌握新岗位的必备技能,快速胜任新岗位,在短期内做出业绩?只有新员工入职培训管理做好了才能达到这个

11、目的。 通过对新员工进行一系列的培训辅导,让其融入企业文化氛围,了解接受企业价值观,树立信心和积极的工作态度。培养这种良好工作态度和作风就会推动其在后来做出良好的绩效表现,甚至对其以后的企业的成长会产生重大的影响。而且要认识到辅导新员工这不仅仅是leader的事情,是公司里每个员工的责任。 二、 培养方案 1) 入职接待 新员工首先面临的问题就是对环境的陌生,对是否有能力胜任新岗位感到不安;对于新的人际关系感到胆怯;对是否能适应新领导的管理风格有一定的压力;对公司工作生活管理规定不熟悉;急切需要了解和融入新企业的企业文化理念和行为规范等。所以新员工培训管理工作从对新员工的入职接待就要开始: 1

12、、 在接待新进员工时要有热情的态度去欢迎他,让他感到企业是真诚地欢迎他加入一 起工作。 2、 提前为其准备好工作工具,开通所有办公系统,桌上摆盆鲜花效果会更好。 3、 让员工了解与他工作相关的政策及管理规定,并清楚公司对他的期望,好让新员工 为以后对企业做贡献做好心理准备,减轻心理压力。 4、 把员工介绍给跟他将要工作上有业务关系的同事们、公司领导认识,然后再引导熟 悉环境,使他尽快消除陌生感受,以最快的速度进入状态。 2) 企业文化 企业文化培训要落地生根,须由一个比较了解公司发展史、战略愿景及企业文化精髓的老员工或高层领导专门来负责,包括公司概况和发展历程,公司文化价值观及行为习惯,让新人

13、在第一时间就比较系统的认识公司的文化,并培养其在价值观、工作作风、人际风格等方面与公司一致理念。 3) 部门培训 3.1 在新员工刚刚进入公司的时候,可能有一批人,由于形势和内容雷同,可以考虑统一培训的模式来提高效率,所以在负责新员工入职辅导的所有老师中,可以是其未来的直接上司,也可以是其他的老员工。 3.2 每个部门都要对新员工讲明对他的期望,比如什么时候,希望你能做什么东西等等。不光是工作的期望,还有个人素养和能力的期望,比如要有责任心等等。 3.3 部门培训首先要新员工明确部门职责,部门工作流程、部门之间协作关系、绩效考核等。其次是每个部门相应的培训方案: 培训计划 篇四 一、 对各级护

14、理人员继续教育的培训内容与安排: 1、 每月集中组织一次护理业务学习,余时间以自学为主。 2、 每月组织一次院内感染知识学习。 3、 每月组织一次护理业务知识查房。 4、 本年度进行护理基础理论知识考试两次(闭卷);每月组织护理技术考核一次。 5、 参加医院组织的业务学习和三基理论考试。 二、根据年资不同,对各级人员培训的要求: 1、毕业后1年暂未取得护士执业资格护理人员的培训: 要求以临床基础护理技能为主,兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握基础护理操作。 培养目标: (1) 巩固专业思想,严格素质要求,加强护士素质培养。 (2) 与临床实践相结合抓好“三基”训练。 (3) 明确临床护理工作程

15、序及责任护士工作职责。 (4) 学习专科护理理论和技能。 (5) 学习为患者做健康教育并实施整体护理。 (6) 每月对其进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。 2、毕业后15年护士的培训 培养目标: (1) 具有熟练的基础护理技能。 (2) 在熟练掌握基础知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。学习整体护理有关的理论和方法。 (3) 掌握护理文书书写。 (4) 掌握心肺复苏术。 培训计划和方法: (1) 鼓励自学。 (2) 由高年资护士进行传、帮、带。 (3) 在实践中培训:利用护理业务查房以

16、及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。 (4) 每月进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。 3、毕业后58年护士的培训 培养目标: (1) 具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能,能执行系统化整体护理。 (2) 熟练掌握配合本科抢救的知识及技能。 (3) 达到护师任职条件。 (4) 熟练掌握心肺复苏术。 培训计划和方法 (1) 鼓励自学。参加院内、科内的业务学习,完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能,并参与病房授课和患者健康教育的组织和管理工作。 员工培训方案 篇五 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活

17、和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。在竞争日益激烈的社会中,礼仪规范已成为一个企业立足社会的必备条件。特别是当今发展日益快速的会展业正在成为第三产业中的朝阳产业,行业规模不断扩大,会展人才的培育成为了至关重要的事情;会展从业人员应加强礼仪修养的学习,培养文明素质,提高服务意识,成长为一个具备较高综合素质的创新型人才。因此,我在这里就会展人员礼仪规范做出了一个培训方案。 一、员工礼仪总体要求 灌输会展服务人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养他们良好的精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,以达到优化服务质量为目的,美化提升会展企业的整体形象。使员工做到行有礼,动有仪,注

18、重道德修养,锲而不舍,塑造高文化品味的公司形象。 二、 培训礼仪的背景: 当今竞争发展到现在,客户窗口服务已经不是简单的,最低要求的礼貌问题,光说应酬话或光说“是”已经不够了,礼仪培训势在必行。 三、 培训内容 设立礼仪培训班,聘请专业礼仪培训师,对公司的服务人员进行专业培训,并且对他们进行实践联系培训。以实际练习为主,综合礼貌用语,规范仪容、仪表、仪态,分别讲授站姿要求、行姿要求、综合动作等内容。期间还将穿插安排进行理论培训。 礼仪是一个涉及范围很广的概念,我将它分为个人礼仪、社交礼仪和服务礼仪三个方面。 一、个人礼仪 个人礼仪所涉及的是个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事,但小节之

19、处现精神,举止言谈见文化。 1.仪容仪表 男士: 应每天养成修面剃须的良好习惯。保持卫生,不管使留络腮胡还是小胡子,整洁大方是最重要的。发型要整洁、大方。男士的穿着不求华丽、鲜艳,衣着不宜有过多的色彩变化,大致以不超过三种颜色为原则。平时,穿一些便装也不是不可,也是比较不错的选择,但是参加正式、隆重的场合,则应穿礼服或西服。 女士: 化妆的浓淡要考虑时间场合的问题,在白天,一般女士略施粉黛即可;正式场合不化妆是不礼貌的行为。在公共场所,不能当众化妆或补装。尤其职业女性,以淡雅、清新、自然为宜。浓妆,大多为参加晚间娱乐活动的女士的装扮。在正式场合,一定不能穿吊带衫、露脐装之类太暴露和比较眩的衣服

20、,应穿典雅大方的服装 鞋袜。女士在社交场合,除凉鞋、拖鞋外,穿其他任何一种鞋子均可随意。 2.个人举止礼仪 男士: 男子站立时,双脚可分开与肩同宽,双手亦可在后腰处交叉搭放。 女士: 女子站立最美的姿态为身体微侧,呈自然的45度,斜对前方,面部朝向正前方。脚呈丁子步,这样的站姿可使女性看上去体态修长、苗条,同时也可显示女性阴柔之美。 另外,与站姿一样,端稳、优雅的座姿也能表现出一个人的静态美感。正确座姿的基本要领应为:上身直挺,勿弯腰驼背,也不可前贴桌边后靠椅背,上身与桌、椅均应保持一拳左右的距离。坐着谈话时,上身与两腿应同时转向对方,双目正视说话者。 3.个人举止行为的各种禁忌 1) 在公众

21、之中,应力求避免从身体内发出的各种异常的声音。(咳嗽、打喷嚏、大哈欠,均应侧身掩面再为之) 2) 公众场合,不得用手抓挠身体的任何部位(文雅起见,最好不当众挖耳朵、柔眼睛,也不要随意的剔牙齿、修剪指甲、梳理头发等,应去洗手间完成) 3) 参加正式活定前,不宜吃带有强烈刺激性气味的食物(如葱蒜、韭菜、洋葱) 4) 在公共场合,应避免高声谈笑、大呼小叫。 二、社交礼仪 1.握手礼仪 与女士握手应注意的礼节 与女士握手,应等对方先伸出手,男方只要轻轻的一握就可以了。如果对方不愿握手,也可微微欠身问好,或用点头说客气话等代替握手。一个男子若主动伸手去和女子握手,是不太适宜的。 与长辈或贵宾握手的礼仪

22、对长辈或贵宾则应等对方先伸手,自己才可伸手去接握。否则,便会看做是不理貌的表现握手时,不能昂首挺胸,身体可稍微前倾,以表示尊重 2.介绍礼仪 “介绍”是建立人际关系的第一关。由于是初次见面,行为必须讲究礼节,让对方建立起良好印象比什么都重要。它是商务活动重要资本。 正式介绍 一般在正式、郑重的场合进行介绍。总的原则是:年轻的或后辈的介绍给年长的或前辈的,男性被介绍给女性,一般来客被介绍给身份较高的人等。 非正式介绍 是指在一般的、非正式场合所作的介绍。这种介绍不必过分讲究正式介绍的规则,如果大家都是年轻人,就更可以轻松、随便一些。如介绍人可先说一声“让我来介绍一下”,然后就作简单介绍,或者说:

23、“诸位,这位是”,就可以了。 3.名片礼仪 1) 职位低者先递名片。在拜访单位,拜访者先递名片。 2) 递名片时,要准确告诉对方自己公司名称,所属部门及本人姓名。 3) 双手接受对方名片。 4) 客人递名片时,应站起来接受。 5) 接受对方名片后,要仔细的看一遍,决不要一眼不看就藏起来,最好还可以将对方的姓名和职称等默默的读一便。 三、服务礼仪 1.引导客人要领 1) 引导客人进入走廊时,应稍走在客人前面一点,并与客人协步同行。 2) 在引导途中,当位置和场所有所改变时,都要以手势事先告知。 3) 在上下楼梯时,自己的位置要始终在客人的下方。 4) 在门前引导时,如果是内推门,自己先进,客人后

24、进;如果是外拉门,客人先进,自己后进。 2.接待来访礼仪 1)将客人引导到客用椅上,并将客人的位置安排在上座。(右侧为上座,门的正对面为上座) 2)送茶者在进入接待室前应敲门。 3)每杯茶以2/3为宜,“浅茶满酒”,敬茶应双手捀上放在客人的右手上方,女士、长者先敬。 4)不要在端茶时手抓住杯口,容易打碎杯子,并且给人感觉不卫生。 5)离开时应轻轻行注目礼,既是客人不看也要行注目礼。 6)当来访者是上级,你要站起来握手。 接待来访者时,手机应静音。 3.上岗礼仪 1)全面了解公司的各种规章制度。 2)了解管理各项业务工作的负责人姓名及其职责。 3)当你有困难时不要不好意思求助他人。 4)被介绍时

25、一定要仔细听清并记住同事们的姓氏。 4.拜访礼仪 1)最重要的拜访礼仪是准时赴约。 2)与求见人见面后,如是初次见面要主动自我介绍。 3)谈话时应看门见山,言归正传,不要海阔天空浪费时间。 4)应对主人的举动十分敏锐,切忌死赖不走。 5.赴宴礼仪 1)必须把自己打扮的整齐大方,这是对自己和别人的尊重。 2)要按主人邀请的时间准时赴宴。 3)当你走入宴会厅时,应首先跟主人打招呼, 4)入席时,自己的座位应听从主人或招待员的指派 5)用餐一般是主人示意开始后方可进行 6)宴会未结束,自己已用好餐后,不可随意离宴,要等主人和主宾先起身离席。 6.汇报工作礼仪 1)尊守时间,不可失约 2)轻轻敲门,经

26、允许后才能进门。 3)工作时如果上级不注意礼仪时,不可冲动。 4)汇报结束后,上级如果谈兴犹在,不可有不耐烦的表现。 7.听取汇报时的礼仪 1)尊守时间,不可失约。 2)应及时招呼汇报者进门入座。 3)要善于听。 4)不要随意批评、拍板,要先思而后言。 8.办公室礼仪 要树立整洁、端庄的个人礼仪形象。 在办公室上班要做到“六不”、“四要” “六不” 不对他人平头论足,不谈论个人薪金,不要诿过给同事,不干私活,不听私人电话,不打听探究别人隐秘。 “四要” 办公室卫生要主动搞,个人桌面要整洁,同事见面要问好,办公室来人要接待。 礼仪规范不仅是提高个人素质的需要,而且还关系到精神文明建设的基础工程,又是一项系统工程,具有广泛的社会性。加强对全体公民礼仪教育,正确地认识和继承传统的道德伦理思想,对提高其文明礼仪的修养,涵养道德意识,节制贪欲,严格自律,完善道德情操,培养优良气质,增强道德行为的自觉性,都起着极其重要的指导作用。以服务为核心的会展公司对其中人员礼仪更是有很高的要求,因此加强礼仪教培训迫在眉睫。 读书破万卷下笔如有神,18

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