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1、外贸业务员的实习报告模板外贸业务员的实习报告模板1 在经受了多次面试之后，最终我带着兴奋和感动的心情走进了泉州市福磊石材有限公司，在这里开头了我的实习工作。以下是我的实习报告总结，敬请各位老师提出宝贵看法。 一、实习单位简介 福建省泉州市福磊石材有限公司成立于1996年，位于中国石材中心福建省南安市水头镇，是一家集矿山开采、生产加工和进出口贸易为一体的大型石材企业。 二、实习过程及体会 首先，作为业务人员应有基本心理素养信念，坚持毕竟是获得成功的最主要条件。一个业务人员从生疏产品到积累固定的客户需要一个过程，不能由于临时的瓶颈而望而却步。 其次，生疏产品。生疏产品能体现专业度。只有让客户觉得你
2、很专业，才能进一步赢得客户的信任，进而顺当拿到订单。 我们可以从以下方面来生疏产品： 1、经常到生产车间了解成产流程，到样品陈设室观看样品，并多与工厂负责人沟通，将得来的资料进行比较。全面了解产品相关学问。 2、不懂确定要问。由于客户既然敢下订单，说明他对产品还是有确定了解的，甚至说特殊了解。而你要做的就是比他更专业，由于你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。 3、做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关学问整理成文档并默记在心中。 第三，使用正规商务信函格式。 1、信函中正确使用签名格式 2、信函使用正确确、简洁的语言。 3、使用常用的字体及字号。 4、不使用非正规缩写。如：a
3、sap。 5、规范使用英文大小写。不使用全部大写，以便利客户阅读 6、敬重客户，使用礼貌用语。勿消逝商务忌讳用语或太粗俗语言。 第四：为客户建立档案，便利维护和追踪客户。 1、客户。对于已近建立业务关系的客户要为其建一个独立的文档，客户的名字，电话，公司名，联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。 2、潜在客户。对于潜在的客户，要记录其名字，电话，公司名及潜在需求。 最终提及一点：做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种，也属于VIS中的一部分。越正规越好。国外客户习惯使用EXCEL文档，也可以将其做成PDF文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称，型号，数量，报价日期或
4、客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。 三、实习收获 成功的业务员是先和客户当伴侣再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天，这样就增进了我与客户之间的.交谈及友情，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。 在三个多月的时间里，公司的同事和领导赐予了我热忱的指导和关怀，而我也虚心向他们请教学习，在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。同时，我也初步生疏了进出口业务的实际操作。年少的我们，应当更加努力。这三个多月的时间，给了我一次成长的机会，让我受益匪浅
5、。 四、致谢 执此实习报告完成之际，首先要感谢我的导师xxX老师，感谢她对我的指导与建议；感谢泉州福磊石材有限公司为我供应的实习机会；还有公司经理和同事们对我的关怀。 外贸业务员的实习报告模板2 转瞬大三就结束了，是该我们实习的时候了，考虑到本专业就业要求较严格，学校里要求我们每个同学 都必需在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习，我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在，但是，也是依据实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的，所以，我们学到的东西照旧是不能忽视的。在学校实习期间，我们就像正常上班一样，每天准时刷卡上班，刷卡下班，秩序
6、井然，老师、同学和自己相互约束，认认真真完成每一项工作，过得劳碌而充实。针对几天来的实习，我对自己的实习分两个部分作如下报告： 一、对实习软件的熟识和评价 首先，毫无疑问，这个实习软件是特殊不错的。其包含了很多的公司且公司信息详细，我们可以亲身体验到那种身处公司氖围，完全没有那种被排外的感觉，每个人都能把握住公司的基本信息，做起交易来，是特殊便利的;软件也集中体现了培育我们动手实践的功能，在很多操作中，都是需要我们自己去查找确定的数据和资料才能够完成的，这就要求我们必需要有扎实的理论基础;软件的.功能特殊齐全，基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面，从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受到
7、签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据，再最终到善后处理等都是特殊详尽的，既将实习都置身为卖家，又将其假设为买主，使我们更能够很好地妥当办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简洁，只要略微生疏一下，就知道该怎么做了，操作起来简洁，不需要死记一些操作，进入界面，就可以依据提示操作，特殊地省时省神。但是，任何事情都有两面性，这个实习软件也有它的不好之处，我认为最主要的缺点就是缺乏灵敏性，基本上同学们实习的步骤都是一样的，且需要操作的要求也是一样的，所要求上交的作业也是一样的，且数据死板，有些数据、资料很难查到，不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次，没有完全体现真正
8、公司的情形，像在一些信函的处理上，需要一些自动回复信函，在一些计算方面，也需要一些计算模板，这样就能够节省大量的时间，工作人员可以去做其他的更重要的事情。 总体来讲，这个实习软件优点是特殊明显的，充分体现了实习的本质，大大地提高了我们的实践操作力气，也提高了我们的对国际贸易的熟识，让我们发觉自己的缺点和不足，有利于我们在以后的学习和生活、工作中留意加强这些方面的训练，提高自己的力气。 二、实习的收获 我是在XXXX国际贸易公司(XXXX INTERNATIONAL TRADE CORP)实习的，在刚开头实习的时候，我是不知所措的，经过同学和老师的指导，我慢慢地步上了正轨，但是在操作的过程中还是
9、有点畏首畏尾，怕出错，但是又想，只要认真地做好每一步，就不会有什么大的问题。然后，同学们也相互鼓舞，最终我沉下了心，认真地做，当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学，就这样，一步一步地把每个步骤都做好了。 国际贸易的中间环节多，涉及面方，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。 实习是从与外国公司建立贸易关系开头的，然后就是依据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受，再就是订立合同，合同订好后，就是单据、发货、审单等，经过多个步骤一项业务才能有
10、完成。在各个步骤中，都不能有任何的错误和偏差，否则，会给自己公司带来很大的损失。在建交时，确定要诚意诚意，让对方信任我方是他最好的合作伙伴，在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时，确定要认真核算成本、利润、利润率，以保证我方的利益，在制造各种单据、审核单据时确定要做到与合同以及信用证相符，以免到时候消逝银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时，当消逝差错时，确定要准时改正且与对方取得联系，与对方协商，取得全都协商同意，这样才能保证交易的公正与顺当进行。 外贸业务员的实习报告模板3 一、外贸实习内容 1、了解产品学问，生产工艺及相关技术标准，建立对所在行业的基本熟识。 2、把握外贸业务员的基本技能，
11、包括商务函电的收发，与国外客户的电话沟通，业务洽谈和报价，带领客户参观工厂。 3、学习各种外贸单证的制作。 4结合自身所学专业学问，加以实践，成长为一名操作力气强，专业学问深厚的外贸业务员。 二、外贸公司简介 耀利（中国）鞋业有限公司是国家大型拖鞋出口企业，公司位于“中国鞋都”晋江市五里工业区，占地面积66000平方米，拥有15条先进的生产流水线，进口吹气机台50多台，以及进口eva射出机30多台等先进设备。年产量达6000万双。 公司在“以诚为本，以质取胜”的经营宗旨引领下，研制开发的产品。远销中东、欧美、非洲、东南亚等国家和地区、主导品牌“yaoli”以其优异稳定的质量和丰富的花色品种在国
12、际市场上深受宽阔客商的青睐，得到了了越来越多海内外客商的支持和信任、公司曾多次获得了“国际鞋业博览会金奖”为制造拖鞋品牌奠定了良好的基础。公司特别留意质量管理，不断完善质量管理体系、于xx年12月成功通过了iso9001质量管理体系的国际认证，获得国家颁发的“质量x”并顺当通过了中国商检部门审核批准的“出口产品质量x”成为福建省技术定点监督单位，为产品的品质供应了有力的保证。 三、外贸实习过程 毕业之后，没有经受一次又一次的面试，也没有挤人才市场的经受，完全是一个巧合，我很简洁就进入我现在所在的公司，带着兴奋、期盼和感动，我在这里开头了为期三个月的实习。在这段实习生活中，我熬炼了意志，体验了生
13、活，接触了社会，使高校所学专业学问与社会融洽结合。在这里不仅能学到各种本行业专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的进展都是一个特别重要的挑战。初出校门，对于工作并没有太多的要求，只希望能有个地方学习就已经特殊满足了。所以，对于行业的选择也没有过多的去想，最终竟然选择了自己完全一无所知的拖鞋行业，不过幸运的是我所在的部门跟所学专业还是有很大的联系的，就是业务部。这家公司是特地做拖鞋的，有自己的工厂，在中国也算是同行业的佼佼者，只不过老板想用产品来占据市场，就没有在广告这方面投入，所以很多人穿我们的鞋子，但是却不知道我们公司。除了国内市场，我们也做外销，而且我们公司的产品在
14、国外的影响力比国内还大，产品主要销往中东、东欧、南美等。在实习期间，我除了把握基本的产品学问外，还了解了基本的外贸业务流程，学会了制作外贸购销合同、装箱单、x等基本单据，在英语口语方面也有确定的提高，总之，学到了很多学问，同时也感受了外贸业务的简洁与困难。 由于是我们公司是特地做拖鞋的，所以对鞋子的材料、颜色、制作流程都要特别了解，到那里的第一天，我就对每款鞋子进行学习，了解各种鞋子的材质和颜色，由于在整个业务洽谈过程中都是围绕鞋子的配色和材质来说的，不光要了解这种材料，还要知道是怎么做出来的，我们公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber，都是从国外进口的，做的是进料加工；还有pu、
15、nubuck、webbing等材料，不过这些材料是直接购买的，而不是由我们自己加工的。鞋子的颜色也是好几十种，除了中文名字，还要记住相应的英文名字。除了常见的那些颜色，还有比如melon（西瓜红）、lakegreen（湖水绿）等，这些都是很繁琐的。所以说对鞋子的生疏程度，是检查一个业务员是否合格的基本指标。 从进入公司的第一天起，我们主管就始终对我重复一句话：作为一个业务人员，对于产品的了解是最基本，也是最重要的。所以我在接下来的一段时间内，都泡在样品室里面学习，有时候也要下车间去看，学习鞋子的制作流程。一双鞋子从原材料到最终成型，中间分为两部分，帮面（upper）和大底（outsole），大
16、底要经过选料、拌料、射出、刷胶、贴衬；帮面要经过选料、发泡、冲床、冷压、针车，最终大底和帮面还要通过脚钉连在一起，也就是说一双看起来简简洁单的拖鞋，要经过这么简洁的步骤才能完成。我们公司与其他公司的不同之处在于，我们拥有固定的客户群，而且都是大客户，一个国家固定只做一个客户，对于订单的起订量也有作要求，即每款每色3000双。一些小的客户也是承受不起的。公司的生产力气有限，目前的单子已经达到我们的生产极限了，所以我们不需要再出去跑市场、找客户。 要说生疏产品很重要，那么业务力气则更是重要，只有具备确定的业务力气，才能更好的跟客户沟通，把产品推销出出去。有了这些基本学问做基础之后，我所要做的就是接
17、待客户、下单、跟单，并支配货物报关报检、装船。首先从接待客户开头，以前总觉得这工作很简洁，无非就是双方问候、说一些客套话什么的，可是到我真正做这工作的时候才发觉没那么简洁。一般状况下，客户要来一趟中国很不简洁，所以来的主要目的就是下订单。假如有客户过来，老客户就直接握手问候、茶水接待一下，然后就直接带到样品室，伴随客户挑样品。而后就是业务洽谈的环节，这一个环节要做的就是记录客户对鞋子所做的改动之处，过后要让配色员配色，发给客户确认。另外就是价格、包装、交货期等的洽谈，由于我们做的都是厦门的，付款方式都是前t/t，这些已经是我们的惯例了，所以不需要详细谈，接下来的工作就是合同的制作和签订了。而对于新客户，我们就不能立即带到样品室，由于整个样品室就是我们公司的核心，我们公司开发新产品的力气还是很强的，只要新款一上市，立即就有人仿造，因此要特别警惕。假如确定了该客户可信的话，接下来的步骤就一样了，不同的只有价格，老客户和新客户相比，还是可以享受优待价格的待遇的。一般公司业务员的工作到这里也就结束了，可是我们又有不同，业务员要兼职跟单员很单证员。订单确定了之后，就要支配打样，并要下生产指令单给生产部，供应样鞋给生产部支配生产，还要确保按时交货。最终还要制作单据，协作货代报关报检。10