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1、半年的工作总结(15篇)半年的工作总结1 xxxx年上半年,工程部在公司领导的正确带领下,以严谨认真的工作态度,努力营造良好的工作环境,在加速各在建工程项目的纵深推动的同时努力开展新工程。在全体成员的乐观协作、通力协作下,上半年我部门顺当开展了工程、工程、公司办公楼装饰装修工程等共计3个项目的施工改造工作,并中标房建项目、房建项目、市政基础设施及配套建设项目共计3个标段。海外工程中完成移交,项目已正式开工,项目处于质保阶段。现将上半年工作总结如下: 一、xxxx年上半年主要工作的开展状况 (一)国内工程 1、改扩建工程:改扩建工程于9月开工,截至xxxx年6月底已基本完工。xxxx年5月服务区
2、、服务区的投入使用,标志着整个改造工程主施工阶段基本结束。经初步测算,共完成工程量约1.96亿元。其中:xxxx年上半年,完成工程量约计2200万元,9421平方米。服务区完成工程量约计1100计万元,计4635平方米。 对已完工的工程,我部乐观协作推动工程的结算审计工作,并于xxxx年2月将已完工程的结算书报业主单位。截至目前,合同范围的工程已基本审计结束,审计认定结果约计700余万元。 2、公司办公楼装饰装修工程:本工程于10月开工,截至xxxx年6月,已完成工程量人民币195万元整。 3、zzz装饰装修工程:本工程于xxxx年3月开工,5月28日竣工,已完成工程量人民币84.3万元。 (
3、二)海外工程 1、工程:xxxx年上半年是项目最为关键的时段,共完成产值6000多万元。在公司领导、现场技术组及国内管理组的共同努力下,项目管理人员及施工人员面临时间紧任务重,克服现场各种困难,使项目6月5日顺当通过内部验收,评定为合格工程。 2、项目:项目进入实施预备阶段,xxxx年3月初技术组管理人员抵达现场,开头项目开工预备,4月份25名工人抵达现场,5月14日第一批材料物资抵达港,6月8日部批准了该项目的正式开工,项目正式拉开序幕。 (三)中标工程 1、房建项目:xxxx年3月,我部分别对共计4个标段递交了资格预审文件,4个标段均通过资格预审。进入招标阶段后,依据招标文件中同一项目只许
4、中标一个标段的规定,我部在4月份的投标工作中以严谨认真的态度确保建设规模最大的2个标段中标,分别为第三标段与第三标段。具体状况为: (1)第三标段,中标价人民币万元,包括,共计平方米,方案工程12个月。 (2)第三标段,中标价人民币万元,包括,共计7987.2平方米,方案工程10个月。以上两个标段已经进场,约7月底开工。 2、设施及配套建设项目:xxxx年6月,我部中标设施及配套建设项目第一标段。包括两个馆,项目。工程量约人民币万元,估量工期个月,目前处于合同签订预备阶段。 (四)平安工作 上半年,我部平安工作主要有: 1、落实平安生产责任,签订平安生产责任书; 2、乐观开展平安生产月活动;
5、3、认真开展平安教育与培训工作; 4、传达上级文件精神,准时完成工作任务; 5、开展平安检查,认真组织隐患排查工作; 6、完成平安生产许可证延期工作; (五)分公司办理 xxxx年上半年,依据公司“”的宗旨,在领导的正确带领下,我部负责办理分公司及分公司手续。目前,分公司手续已办理完毕,分公司手续也在乐观办理中。 (六)体系认证 xxxx年4月11日至13日,我部在其他部门协作下组织完成了认证公司对公司的外部监督审核,本次审核顺当通过,实现“零”不符合项,得到专家全都好评。 二、存在问题 (一)在工程施工中,由于我公司实际状况所限,工程施工与管理的细节性与规范性有待提高。 (二)由于开工项目较
6、多,项目管理人员不足,部门整体进展规划难以实现。 (三)因公司平安生产形势始终比较稳定,个别项目对平安管理重视程度不够,主要有以下几点不足:一是平安管理人员变动报告不准时;二是布置的平安任务不能准时完成;三是平安管理队伍专业学问需要进一步加强。 三、下半年进展方案 (一)连续坚持质量、平安一起抓,确保房建项目顺当开工建设,为创建公司品牌做应有贡献。 (二)连续抓好平安生产标准化建设下半年施工项目将逐步推行平安生产标准化管理。 (三)做好年终平安工作考核。 (四)做好各单位平安管理人员培训工作。 半年的工作总结2 经过前一段时间的工作和大干50天的拼搏,我们估量完成全年销售毛利平均方案的x%,实
7、际完成了x%,有近50%的销售小组都已超额完成。排名前三位的部门是:生鲜部完成了105%,食品部102.7%,百货部98.9%。 xx年两节销售额方案的完成,这样的业绩分散着全体干部员工的才智和心血,在此,我谨代表xx百货向大家表示诚意的感谢和崇高的敬礼!下面就简要总结一下xx年度两节销售的主要工作: (一)抓好营销策划工作,求新求变。 由于xx零售市场形势的变化,xx年我们xx百货也在营销策划、促销活动上下了功夫,目的是抓住元旦、春节两大节日的销售,我们推出了一系列的促销活动:会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵
8、灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等,这些活动都为商场的聚集人气,扩大影响,促进销售,起到了确定的拉动作用。由于我们在促销策划上面没有什么阅历,但经过张经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了确定的效果,我们信任我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是(来源:W)成功的一半。节日旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。 (二)抓好商品的结构调整、库
9、存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。 由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,依据优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。 1、生鲜部: 部经理与各组组长开会交谈,争论要货方案,最终的要货量基本上是精确的。为了吸引更多的顾客,部经理与供货商勤沟通,基本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销策略。另外还补充了不少新产品,例如糕点组的北京特产糕点、糯米糍
10、;干果组的红泥花生,低价位的冰糖、葡萄干;香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等,都提高了销售。 2、食品部: 依据今年的实际状况,调整了上货量,啤酒、中低档白酒、礼包系列按去年的75%;茅台、五粮液、剑南春等高档酒按去年的50%;食用油随进随买、调料饮料宁多毋少。两节过后,看这个比例是正确的。为丰富商品品种,提高竞争力,又新进了黄金酒、进口品客薯片、好友趣系列薯片,吊炉花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、婴儿颗粒面等等。 3、百货部: 部经理与各个小组分析现有的库存状况,经营状况,精确要货,保证了节后库存商品,无大量积压、无断档现象。依据民俗,中国人在春节有更换生活日用品的习惯,百货部
11、将日用碗的种类达到了100多个品种,筷子达到了50多种,菜板规格40多种,不锈钢、塑料盆60多种,使销售得到平稳上升。 4、针纺部: 与厂家沟通,争取了一些特价商品:床上用品组的“108”元特价双人被,销售了近300条,并带动了其它商品的销售。 5、鞋部: 加强与各个联销商、供应商的协调,争取更多的优待政策和促销资源。例如童鞋组新组装了一套货柜,转变了形象,增加了销量,平均完成方案的108.1%。 6、服装部: 因原材料价格上升,商品价格偏高,购买力下降,整个服装行业都显得冷清,各厂家销售都较去年直线下降,部经理与营业员每天考查市场,共同分析、探讨。童装组的天津童装成了主打商品,价格适中、适合
12、运动。又进了一种时尚的款式,使得童装销售特殊乐观,完成了方案的91.3%。 半年的工作总结3 在局党委的正确领导和大力支持下,我科室全体工作人员精诚团结,求真务实,奋力进取,全心全意搞好本职工作。圆满完成了2009年初的目标管理任务和局党委支配的中心工作任务。下面就我科在2009年的具体工作和学习状况向局党委作一汇报,敬请批判指正。 一、加强政治理论学习,不断提高业务水平 思想是行动的先导,不断加强政治理论和业务学问的学习,提升个人综合素养,是搞好本职工作的前提和保障。在思想上我们以“大胆、谨慎、创新、热忱周到、乐观主动、实事求是”的宗旨来对待工作;以“八荣八辱”的荣辱观端正我们在工作中对人对
13、事的态度。在执法过程中我们坚持“以事实为依据、以法律为准绳”;对待来访人员做到了“事无巨细、有问必答”,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”,“吃、拿、卡、要”等不良现象的发生,以优质的服务水平、过硬的业务素养树立起林业工作者的良好形象。 我科室大部分为新同志,对林业方面的法律、法规都没有进行过系统的学习,老同志充分发挥“传、帮、带”作用,关怀他们尽快生疏科室业务,早日适应独立工作需要。我们还不定时的组织大家学习森林法、野生动植物爱惜法、森林法实施条例、林地管理条例、自然爱惜区条例等与工作亲热相关的法律、法规以及相关的业务理论和办理林权证的相关程序等学问,并在工作中加以实践。现在大家所把握的业务
14、理论学问已基本能满足工作的需要。 二、明确工作重点,圆满完成林改发证工作 林权发证是集体林权制度改革的重要环节,也是我科室在过去一年的工作的重点,我们本着“乐观热忱、细致谨慎、宁缺勿滥”的工作原则,为办理林权证的申请人供应了相应的业务指导,严格审核申请人供应的相关材料(审查内容包括:会议记录、村民代表签字记录、林改方案、乡镇政府的批复或者司法公证处的公证书、林地承包合同或者股份制协议、联户发证托付书等),科室负责办证的同志每人审查一遍,确认没有不符合法定要求的材料后,开头实施现场勘界(必需要有乡镇政府、村委会、权利人到场)、填表、制图、公示、发证的程序。同时,在整个办证过程中也让同志们进一步巩
15、固了所学的理论学问。在林改办和我科室的共同努力下,2009年,林权证发放范围涉及到16个乡镇,87个村,面积达29.4万亩。历年来共发放林权证面积达52.8万亩,占全市林地总面积的51%。2010年,我们将度连续努力,尽量不让一本不符合法定程序的林权证从我科室发放出去。 三、严格执法程序,全面规范林地管理 近年来,国家对林地的爱惜管理特殊重视,森林法、河南省林地爱惜管理条例及国家林业局征占用林地审核审管理方法中明确规定,严格禁止一切非法占用林地行为。 在局党委的支配部署下,我科室协同森林公安分局、稽查大队等科室,进行了两次大规模的林地整顿治理执法宣扬活动。在开展的林地清理整顿活动中,我们对重点
16、区域进行了逐一排查,发觉一起惩处一起,整治了一批非法占用林地的单位(个人),有效地遏制了乱占、滥挖等破坏林地案件的发生。 2009年我科室共申报永久征用林地2起,分别是上八里镇西坡1000亩生态经济林试验基地基础设施建设用地和九连山非物质文化遗产基础设施建设用地,均已得到批复,同意征用。同时我们还分别受理了新乡输变电公司、新晋高速公司、移动公司、黄水朱洼、南寨秋沟等数起临时征用林地的申请,现已明确批复,并着手预备新晋高速公司的临时征地材料。我们对申请人供应的用地申请,同样进行严格审核(审核材料包括:征占用林地可行性报告、征地协议书、补偿协议、法人证明等),经主要领导同意后,方作出批复。 我们将
17、在2010年将连续加强与兄弟科室的合作,对我市的石灰窑、采石场、采沙场等凡涉及到征占用林地的单位和个人进行全方面的整治治理,进一步规范林地管理工作。 四、强化管理力度,全力抓好野生动植物爱惜工作 为加强森林资源爱惜,我局在重点林区、重点景区、重点村张贴爱惜野生动物通知书200余份,先后出动宣扬车20余辆次,通过多种方式,大力开展野生动植物爱惜宣扬活动。并对自然爱惜区、景区、重点林区等区域进行重点治理,严峻打击猎捕、杀害、贩卖野生动物及非法采伐、毁坏珍稀野生植物等违法犯罪行为。 森林公安分局和我科室亲热协作,共同组织开展了爱惜野生动物专项行动,分别于4月25日4月26日和9月26日9月27日,两
18、次对我市重点区域的饭店、宾馆进行了突击检查,检查中未发觉经营野生动物现象,但是普遍存在以野生动物名义招揽顾客的行为,我们没收含有野生动物菜名的违规菜谱200多份,并当即下达了整改通知书xx0余份,要求其限期整改。在野生动植物抢救方面,先后抢救国家二级和省重点爱惜动物20余次,主要有黄嘴白鹭、麝鼠、狍子、鹰隼等。我市的野生动植物抢救工作先后被新乡市民生频道和平原晚报进行了报道,这不仅提高了我市林业工作的知名度,更对我市野生动植物的爱惜起到了很好的宣扬作用。 五、着眼长远规划,有序加强自然爱惜区建设 在局党委的正确领导和悉心指导下,经过近一个月的细心预备,今年3月份,我们将自然爱惜区的续建工程项目
19、报送国家林业局审批,现已批复。续建工程国家发改委已经立项,我们正在做续建工程的初步设计。爱惜区的建设与管理,正在依据“爱惜区建设总体规划设计”有方案、有步骤地进行着。今后,我们将在局党委的正确领导下进一步加强自然爱惜区的建设管理工作,加大宣扬力度,力争爱惜区的建设与管理再上一个新台阶,达到规划总体设计的最终要求。 此外,我们还乐观参加了森林防火、秸秆禁烧等局党委支配的其他中心工作。 回顾2009年的工作,科室人员做到了尽心尽力、尽职尽责。但也存在这样或那样的问题,主要表现在合作分工不够明确,条理不够清晰,责任心不够强,还存在等靠的现象。我们将在今后的工作中着力解决这些影响工作效率提高的问题,理
20、清2010年的工作思路,使我科室在下年度的各项工作再上一个台阶。感谢局党委对我科室的关怀、指导。 二一一年十二月二十三日 半年的工作总结4 时间荏苒,20xx年一刺眼又过去了大半年了,回首过去的这大半年,内心不禁感慨万千,在平常的工作中,深谙到工作技能及学问的重要性,还有一点相对较为主要就是关系,正如史丹福争论中心所争论的结论:你赚的钱12.5%来自学问,87.5来自关系。 一、在工作上 围绕公司的逐步实行半动化/自动化高效率的生产模式进展,以客为先,优质高效,持续改善为中心工作,依据相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,这一大半年来主要工作表现如下: 1、提高自身综合素养,通过虚心地向
21、相关同事请教学习,已能基本运用autocad绘图软件,设计各种生产关心夹具,以及通过上级领导的教育,基本能将fmea、把握方案的学问运用到实际生产工作中; 2、在负责生产一车间的相关生产事务中,能准时地完成各项生产工作任务,以及解决生产特殊问题,保证生产的产品出货期,从未发生过质量事故以及生产投诉事项,当然,生产上一些细节问题不满心情总是会有发生的; 3、乐观协作人员调动,在一车间人员的频繁调动与流失中,自认为很好地完成传帮带作用,使其能快速适应相关工作; 4、至于日常的工作态度,本人自认为尚属可以,虽处于不良的.致丰大环境中,但尚未至于与人同流合污。 5、一车间的跟拉方式已由过去的跟产品方式
22、转变为现时的真正意义上的跟拉方式,工作效率与工作主动性有所提高,生产与品管投诉率有所降低,在提高工作效率的同时亦为公司节约输出成本,沿着公司的既定目标精英制,缩减人员提高效率“方向进展。 二、工作中的不足与改正措施以及今后的努力方向 1、这一大半年来,虽然能准时完成各项工作,但也存在一些不足,在一些细节工作中,不够主动,生产产品的产能未能有效地在改善中得到质的提升,以及个别人员的纪律未得到有效的把握,总之,这一大半年来,做了确定的工作,但距离上级领导的要求还有不少的差距; 2、不定时地对生产现场进行流程优化分析,以寻求工艺流程及生产效率的改善,以使产品效率得到有效的提升;由于上半年一车间人员频
23、繁调动与流失,一度处于动荡之中,但随着人员的稳定及工作技能的提升,工作效率亦在不断地提高; 3、就目前一车间而言,空间比较窄小,生产的品种不多,而且相对而言比较简洁一些,但照旧有很多工作需要去做,在日后工作中,将会逐步对生产中的产品进行流程合理优化,对一些残旧的夹具进行更新,以求做到持续改善,提高生产效率。 4、对于工作心态及纪律,在纪律上未有过失,今后仍需加强,从细节上抓起,从每一件小事做起,从我做起,认真填写相关工作报告。 三、结论 随着车间各类政策的推行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能
24、,确定努力打开一个工作新局面,为公司的进展作出应有的贡献。 半年的工作总结5 今年上半年是一个特殊的上半年。由于全球性疫情的影响,本人在上半年的工作中,实际工作的时间没有半年之久,但在未上班之前,本人就协作单位进行了对全局的人员调查工作,每日进行了值班查勤工作,也算是一项工作吧!现将今年上半年的工作做一个简短的小结,让本人下半年的工作变得更加有头绪: 一、协作单位做好了特殊时期的检查工作 的确,由于今年上半年是一个特殊的上半年,今年上半年的工作也就与平常年的工作有了一些不同。在今年上半年过完年复工之前,本人都在协作单位对全局全部在职以及在职人员的家属进行调查工作,排查一切由于春节进入本局的一切
25、担忧全因素,以确保全部员工以及家属都能够平安的度过这个特殊的事情。本人那段时间,基本上每天都戴着口罩在传达室做测量工作,亦不定期下发人员排查表排查在家属院的危险状况,和其他同事一起,让大家度过了一个平安的.春节。 二、复工之后做好了本人岗位应做的工作 本人是单位里办公室的一员,这特殊的一年里,本人的工作就意味着要多出一些事情来了,不过本人并没有因此而感到烦厌,更是在这半年里体会到活着不易,能够有份稳定的工作,那就要尽自己的全力去做好。在复工之后,本人做好了本人岗位应做的全部工作,相较过去还有了很大的提高。尤其是五六月份的工作,本人更是拼尽了全力去做好了。为得也就是对得自己的工作,对得起自己在这
26、特殊的年份下面,还好好得活着,在努力工作着。 三、协作全局做好了单位的慰问关怀工作 这上半年里第三项工作,则是过去工作中不曾有过的工作了。前面也提高了,今年的特殊,正是这份特殊,让我们局里的领导都对员工有了更深的关怀。本人作为办公室的一员,理应协作全局做好这项工作。在这项工作中,本人先是负责调查全局全部员工的家庭状况,而后再负责和几位局里的领导一起对全部的员工进行慰问和关怀工作,让全部员工都能够感受到这一特殊年里,局里对员工的关怀。这项工作也花费了不少时间和精力,但这项工作让本人上半年的工作多了许多意义。 半年的工作总结6 1.依据供应商供应的送货单在指定收料区域集中人力,准时对物品进行仔细核
27、对; 2.发觉物品质量有问题,准时报告选购员,通知质检行现场处理; 3.依据送货单上的合同编号在erp系统上查找并核对物品信息后生成进货单。若品名规格不符准时通知选购处理,再给质检员检验; 4.检员检验完成后,把进货单交给库房管理员上货,库房传给登帐人员进行erp系统进货审核; 5.做好物料报检及跟催; 6.定期整理送货单和进货单、准时传递进货单; 7.做好上级临时交办任务; 收集整理送货单等原始凭证。准时传递进货单,装订成册以便利日后查询和问题处理。 3、了解了各种物料的生产厂家,规格型号等信息。学习了用erp平台处理进货单,和选购工单查询方案供货查询等。 经过在整理问题,使光阴如箭,不知不
28、觉中一年春夏秋冬。今日在些作一总结,在年终岁首对自己进行一番盘点。今年年初,由于领导关怀,同志们对我的支持,我走上了超市仓库负责人工作岗位。在这一年里,我认真学习,切实提高自已,充实自已,经受了一段不平凡的考验和磨砺。 作为PCB行业,成本是公司的关键部门之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对选购原材料、到各部门使用的把握.回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门主管的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点开放工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结阅历,发扬成果,克服不足,现将工作做如下简要回顾和总结。 今年的工作可以分以下三个
29、方面: 一、费用成本方面的管理 1.规范了库存材料的核算管理,严格把握材料库存的.合理储备,削减资金占用。建立了材料领用制度,转变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。 2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强对各部门物料使用管理,实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本。为各部门物料使用管理供应参考依据。 二、把握基础工作 (1)认真执行低成本高效益的管理方法,进一步对各部门成本把握基础工作的指导,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核,杜绝乱使用铺张等现象。对全部成本费用按部门、项目进行
30、归集分类,月底将统一核算体现各部门效益。 (2)本人从事PCB行业也有数年时间,但未真正接触成本核算工作,但我坚信只要大家共同努力,确定可以把公司成本降到最低点,给公司制造更大的效益. (3)按规定时间对各部门进行盘点,准时核算出各部门所使用物料费用。在月终总结中通报给各部门、准时指出各部门存在铺张现象,乐观协作各部门查找分析缘由。杜绝后续再消逝铺张现象. 三、每月核算与日常管理工作 (1)各部门按规定使用物料、管理人员每天进行监督、审核,参照相应的规定制度。统一正常使用各项物料,日常工作中,节约使用、并时刻留意员工在使用物料过程中是否存在铺张现象,一经发觉准时指出、让全体人员养成良好的节约意
31、识。 (2)每月统计出各部门使用物料费用,一经发觉有超标现象,准时查找缘由、核对进料单价,使用是否合理,准时发觉存在问题并予以改正,保持降低成本意识,争取做到低成本高效益的管理理念。 (3)在紧急的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作乐观性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。 (4)作为基层管理者,我充分熟识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了各部门管理人员生疏合理使用物料外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作
32、则,这样才能让自己的下属有榜样看,大家都能够主动形成节约意识。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向公司成本精细化管理进军,精细化成本管理需要“确保消耗最小化”、“确保公司效益”、“优化成本管理手段”等,这样,就足以对公司的成本管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的物料,都建立起一套相应的成本归集。并将成本管理的触角延长到公司的各个经营领域,通过行使成本监督职能,拓展成本管理与服务职能,实现成本管理“零”死角,挖掘成本活动的潜在价值。虽然,精细化成本管理是件极为简洁的事情,其实正所谓“天下难事始于易,
33、天下大事始于细”。 半年的工作总结7 从踏入xx的第一步开头明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入xx财务部做一名前台收银开头,近半年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的关怀下,严格要求自己,自觉履行xx规章制度和xx工作纪律,认真完成各项必需所要完成的工作内容,现将上半年来的工作状况作以简要总结: 一、听从管理,虑心学习 作为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理支配下,认真学习业务学问,从进前台的那一刻,深知前台是xx的窗口,代表着xx的形象,言行举止确定要严格要求自己,收银员工作纪律牢记在心,加快脚步生疏前台的基本状况,从房态图到办理入住,从押金单到来宾账单,从小
34、吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批判和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。 二、敬重自己的工作,敬重每一个人 坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,阅历和基础的差异,从工作的开头敬重我们的职业,只有在我们为别人打工时敬重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在xx这个环境漂亮的大家庭里,我们相互敬重,相互学习,相互制造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为xx创效益创佳绩。 三、留意细节,服务第一
35、 记得xx经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最终一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证明白自己的力气,也为xx工作中增加光荣,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免消逝差错,但要学会客服困难,遇到问题准时上报领导,在原则的基础上灵敏处理。 四、明确目标,正确把握 用学习的眼光去看待工作,不仅学好xx业务学问,娴熟操作xx工具和流程,还要更多地了解xx企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客沟通中也可以
36、从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会始终只停留在一个阶段,从工作的开头就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完善的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。 在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完善的逗号,由于,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进。 半年的工作总结8 各位董事、各位股东: 上半年,公司全体员工在公司董事会的正确领导下,在各股东的全力支持下,公司各项工作取得了较好的成果。现我代表经营班子向各位股东汇报监理公司的工作: 一、各项工作完成状况: 1、公司资本结构方面:年初依据公司股东
37、大会决议精神,顺当地完成了公司股份改制的各项工作,原始股东河南局、某省局、三门峡管理局和上中游局的股份全部退出,公司管理层和员工受让的股份全额缴纳到账,完成了股份改制后工商局注册登记工作。 2、项目管理方面:为加强对监理项目的把握,乐观探讨项目的管理方法,公司与各部门经理和各项目部总监签订了目标责任书,把岗位责任制落实到工程项目的每个环节,对各部门、项目部实行了成本核算;上半年公司主要业务集中在黄河堤防工程、小北干流放淤试验、水保生态工程建设河南四个项目区和委栋高层住宅楼建设等,目前工程总体进展顺当,监理工作成果明显。月日,公司对各项目总监、监理工程师、监理员进行了中期考核,并签订了工程平安目
38、标责任书。 3、人力资源管理方面:目前公司员工已达到多人,为公司长期健康稳定进展着想,公司已于月与河南省人事厅签订了人事代理合同,在郑州市社保中心办理了社保体系账号,已经为名聘用员工购买了社会养老保险;范文写作公司今年接受新毕业大中专同学名,为名高校生供应了实习机会。上半年公司人参加了国家平安局举办的平安评价人员培训班,人参加了建设部监理员培训,人参加了水利部水利工程施工监理规范培训,人参加了水利部水利监理工程师培训,今年引进监理工程师以上的骨干人员人; 4、资质方面:月份,公司顺当通过了ISO:质量体系认证复查工作;上半年,申报了水利部移民工程监理资质、水土保持生态建设监理资质、国家平安生产
39、监督局的平安评估资质和工程询问资质;目前移民和水保资质已通过。国家平安生产监督局专家对平安评估资质资料进行了审核并通过。工程询问资 质初审通过但终审没有通过。建设工程招标代理资质申报工作正在进行中。、平安生产方面:上半年无重大伤亡事故或同等责任的重大交通事故发生;员工无严峻违纪现象发生;、主要经济指标:截至到月底今年新签合同个,其中水利工程个、水土保持生态建设工程个,信息系统工程项目个,大路工程,房屋建筑工程个,合同额.万元。上半年完成产值万元,固定资产投入万元,利润万元。 二、存在问题处理状况: 公司在运作中,今年也消逝一些问题,而且对公司产生较大的影响,现将处理的状况做简洁汇报: 1、处理
40、长江项目监理人员弄虚作假问题 公司年年共担当荆南长江干堤加固工程建设监理个标段,其中第五标段黄水套至郑家河头段护岸工程于年月日开工,年月日完工。年月日通过单位工程验收。合同价.万元。监理费用约万元。 经审计部门审计和经检察机关侦察,发觉担当第五标段监理任务的我公司员工韩尚学等五人经不起金钱的诱惑,丢失监理工程师职业道德,收受贿赂,参与弄虚作假,违法乱纪,其中韩尚学已被检察机关逮捕。 大事发生后,公司特殊重视,乐观做好善后处理工作,一方面协作审计部门和检察机关查清问题;另一方面,在查清造假后,公司立刻派驻监理人员组织施工单位制定补抛方案,并准时实施补抛,消退了工程质量缺陷,保证了工程质量。 由于
41、此大事的公开曝光,对公司各方面造成很大压力,在如何应对水利部主管部门的惩处上,公司董事长等公司领导多次赴某省做解释工作,要求在惩处中考虑长江大事纯属监理人员 2、分公司运作的状况:今年年初,公司筹划在内蒙组建分公司,并开头试运作,截至到目前,内蒙分公司运行状况良好,已签合同额近万元,其中某省吕梁市横泉水库项目对公司提高知名度很有好处。月份开头筹划组建宁波分公司,其工作正在进行中。个人行为的因素。但水利部的坚持惩处,其准备近期可能下发,对公司罚款万元,取消两年内参加堤防加固加高工程的投标资格。 长江大事的发生暴露出公司在管理上的漏洞,忽视了对员工思想品质的 半年的工作总结9 20xx年上半年已经
42、过去,这半年中,我们经受过销售的淡季,也经受过销售旺季,我们的心情也会有时高涨,有时低落,但是我们都努力调整心态,乐观工作,不让心情影响到我们的日常工作。 20xx年,是服务质量提升的一年,酒店以及各部门乐观组织各种培训,我们重新学习了本部门的各种规章制度,本各位的职责,工作服务流程等等,以及酒店领导为我们讲解的职业生涯的角色定位,酒店的服务意识,员工的高效执行力等等,还聘请教授为我们讲解酒店的全员营销。通过培训,我们熟识到我们工作中的优缺点,把优点做成我们酒店的特色服务,把缺点改正,使我们的服务走向正规,进而得到进一步的提高,真正的做好我们四星级酒店的优质服务。 前厅部历来都是来宾第一印象和
43、最终印象的发生地,而来宾致电酒店时听到的第一句问候是从我们总机这里传来的,因此,作为总机的一名工作人员,我们应当摆正我们的位置与心态。我们不是酒店的闲散人员,我们来这里就是为酒店、为来宾服务的,我们虽然见不到来宾,但是我们的声音,我们的态度却能给来宾留下深刻的印象。来宾致电我们酒店,首先接待他们的就是我们这些只闻其声,不见其人的总机话务员,我们也是酒店的形象大使。因此,我们话务员平常工作中就应当依据我们本岗位的规程,严格要求自己,热忱礼貌,快速精确的接听、转接每一个电话,并对客人询问的问题,作出精确简明的回答,使客人完全满意使我们永久的追求。 服务是酒店这个服务行业的根本,我们上半年还有很多做
44、的不到位的地方,在以后的工作中,我们努力改正我们在服务过程中的不足,为每一位致电总机的来宾、领导、同事做好服务,是我们以后工作的重点,努力做好优质服务,真正的让人有一种宾至如归的感觉。 半年的工作总结10 本学期,为适应新时期教学工作的要求,本人从各方面严格要求自己,乐观向有阅历的老师请教,结合本校的实际条件和同学的实际状况,勤勤恳恳,兢兢业业,使工作有方案,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼将来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期工作做出总结,希望能发扬优点克服不足,总结阅历教训,继往开来,以促进教学工作更上一层楼。 一、师德方面 我始终认为作为一名老师应把“师德”放在一个极其重要的
45、位置上,由于这是老师的立身之本。我始终坚持给同学一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的同学,都是一个个大写的“人”。为了给自己的同学一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。 二、教学方面 1、认真备课,不但备同学而且备教材备教法,依据教材内容及同学的实际,设计课的类型,拟定接受的教学方法,并对教学过程的程序准时间支配都作了详细的支配,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的预备,并制作各种有利于吸引同学留意力的好玩教具,课后准时对该课做出总结,并认真搜集每课书的学问要点,归纳总结。 2、增加上课技能,提高教学质量
46、,使讲解清晰化,条理化,精确化,生动化,做到线索清晰,言简意赅,深化浅出。在课堂上特别留意调动同学的乐观性,让同学多动手,从而加深理解把握学问。加强师生沟通,充分体现同学的主动作用,让同学学得简洁,学得轻松,学得快乐。留意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,同学动口动手动脑尽量多。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的同学学习需求和学习力气,让各个层次的同学都得到提高。 3、博采众长,提高教学水平。在教学中,虚心请教其他老师,在教学上,有疑必问。同时,多听课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的看法,改进工作。 4、认真批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常上网去搜集资料,对各种关心资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对同学的作业批改准时、认真,分析并记录同学的作业状况,将他们在作业过程中消逝的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关状况准时改进教学方法,做到有的放矢。 5、做好课后辅导工作,留意分层教学。在课后,为不同层次的同学进