办公室周工作总结及计划3篇(周例会办公室工作总结).docx

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1、办公室周工作总结及计划3篇(周例会办公室工作总结)办公室周工作总结及计划1 上周在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。 一、提高服务质量,规范前台服务 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。 有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来

2、访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。 二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类 严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。 三,应以大局为重,不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。 作为_的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事

3、之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近三个月的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好! 四、下周工作计划 未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬

4、,自然会有人去说,也自然会有人来认可。现将对于下周的工作计划如下: 1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。 2、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。 3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。 4、在工程部工作中,努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等,提高自己专业水平,为明年工程部工作中贡献出自己的力量。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在今后,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同

5、事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设做应有的贡献。 办公室周工作总结及计划2 时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下: 一、认识前台文员这个岗位的总要性 要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是

6、公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的.环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做! 二、在实践中学习,努力适应工作 作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。 三、认真工作,更注重细

7、节 接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。 四、扩展自己的知识面,不断完善自己 在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。 接下来的周计划: 一、提高岗位的适应能力,把自己该完成的工作任务都有质量地做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识,丰富自己的见识。 二、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践能力,能把过去的不足得以改正。 三、协助领导和同事继续开展招聘这

8、方面的工作。 办公室周工作总结及计划3 时间一晃而过,就在新的公司,新的部门里待了一个星期,首先得感谢_的各位领导能给我展现自我才能的机会;其次在督导师_高工的帮助指导下使我了解了工艺部的具体工作流程及职能范围;最后在公司同事黄志红高工的教导和指导下使我学习了缸桶件的工艺流程,使我能够尽快的适应和熟悉这个过程,当然第一个星期更多的是要去了解车间中的每一条流水线,每一个工位,每一道工序,每一台设备。 一、日常工作和学习积累 作为一个新员工,对减震器的知识由以前的笼统概念,到现在具体到实际的生产线的工序、工位加工,再结合_高工给我的培训资料进行理论学习,从抽象模糊的理论概念,到实际生产及装配过程中

9、动手解决,真正做到从理论中学习再到实际生产的巩固加深。对于自己不懂的参数和问题要勤问操作工,毕竟他们的实践经验很足;其次对待日常工作还应该从自身出发,从自身的问题上去寻找问题,不断分析认识提高自己的职业修养,改变拖延不作为的不良习惯,自动自发的做好自己的本职工作,即在学习了解理论的同时也要做好实践过程。要从根本思想观念上去认识问题,做到不怕不懂,不耻下问的觉悟。 二、认真学习加强提高工作能力。 这个星期我的主要工作任务是:(1)了解减震器的基础知识及正在生产线上生产的减震器批号、批次的基本构造类型;(2)针对缸桶构件的工艺流程进行细分及了解具体的生产工位;(3)为了提升公司的国际化运作模式,学

10、习必要的专业英语及平常的交谈口语。通过上述的工作,使我认识到作为一个合格的称职的技术人员,不仅要在理论技术上过硬也要在对实际生产中有一定的把控能力,以及良好的沟通能力、执行任务能力。 三、未来一周的计划 对于新的一个星期,主要的计划任务可以分为这么三点:(1)进一步的细分学习掌握缸桶构件中各个工艺参数影响;(2)查阅相关的文献资料及问有经验的师傅及设计师对各个工艺参数具体标定的参考标准,并参考各个型号缸桶件的差别进行比较;(3)持之以恒的学习英语口语,这是个自我约束,自我改善的过程。 综上所述,我坚持要求自己要做到以一个严谨的态度去对待工作,并在工作中掌握原则,并且不断的提高自己的自身修养及思想觉悟,在工作中学习并提高改善中完善自我。6

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