贸易公司实习报告15篇.docx

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1、贸易公司实习报告15篇贸易公司实习报告1 指导老师：老师 实习人： 院 系： 班级学号： 实习单位：广东省东莞市丽宏国际贸易有限公司利宏纺织有限公司 担当职务：网络助理网络销售 实习时间：年月日-年月日 实习答辩时间：年月日 一、实习公司简介 丽宏国际贸易有限公司简介： 1991年，丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立，占地20000余平方米，员1400余人。主要从事羊毛衫的生产，纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路，西临莞深高速，一开头就以磅礴气概、宏大规模而立足毛纺业。一( )贯秉持“诚信经营以报客户信任”的经营理念和“一针一线，做足品质” 的原则，公司与各地客

2、户建立了良好的合作关系，享有较高的信誉和口碑。 利宏纺织有限公司简介： 利宏纺织有限公司1994年成立，目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦超冀设计中心”，成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念，留意从人的需求动身，实施以人为本的管理，在对员工进行相关技术学问培训的同时更留意对员工的道德素养培育。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。 经营理念：占据市场大分额，市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群，建立优质的客户关系管理网络，逐步走向名牌专卖，走向我们的最终目的。以公司总部为基

3、地，以全国为市场，进展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合，展( )现前卫理念和优质产品的市场统一。 名牌精神： 打破牛仔百年的风格，制造新的牛仔文化；产品结构以女性时尚牛仔为主导方向，配置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。共性的体现、理念的提升，呈现出大漠中远远走来靓丽的身影。 网络营销销售模式： 二、实习主要工作任务： 在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事(小潘)负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。在月号左右基本完成网站筹建工

4、作。 由于公司针对年夏季服装的宽敞市场和公司服装品牌的进展方向，需要面对全国诚邀代理商和经销商。由于公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了宽敞的市场，因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘协商通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于月号全面开展工作。 经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。

5、开头发布信息的几天，似乎没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。 三、实习感想：(网络营销路上的感悟) 1质量是基础。 质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开头向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格，在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开头推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场，但不到半年，市场回馈给公

6、司的是质量不过关，许多服装出向了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。 公司吸取了去年的教训，今年在服装质量上下了很大的力度，公司特地成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶，力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障，自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度，从而加强了客户对公司的忠诚度。总之，对于我们这样的服装公司应当遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑，以口碑得信誉，以信誉树品 (美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌(名牌) 2市场推广是关键。 酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方

7、法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题，也是必需解决的问题。如何选择推广方法，并且能够发较低的宣扬推广成本，使企业能得到更大的回报。 以往，我公司的营销人员年龄都在3545岁之间，算是相对年轻的营销队伍，但是他们实行的营销方式是比较传统的方式，比如要在某省诚邀代理商时，他们首先是派对该省比较生疏的营销人员在该省服装批发市场查找代理商，他们要对该服装批发市场全部的经销商进行盲目的访问，这样他们到头来取得的成效比较微薄，自然无形中加大了公司的成本，但没有获得回报。 在我进公司以来，想在传统营销的基础上大力进展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导，并于4月8号

8、正式开展网络营销工作。经过我的细心选择，我准备选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多，主动权完全把握在我们手中，我们可以有针对性的选择地区代理商，从中选择具有实力的代理经销商。 在互联网进展快速的今日，速度是成功的关键，其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此，我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势，在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间

9、给客户回复，与之建立良好的合作关系。 四、留意的问题： 1尽可能多地打电话。在得到客户信息后，第一时间电话联系客户，了解客户状况和介绍公司的基本状况。 2电话要短而精。在向询问客户介绍自身产品时，要留意合理用词，有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和熟识，在介绍服装和公司状况的时候尽量多用些专业性的词语，这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“仰慕”，对自己产生品牌代理信念。高质量的电话，高效率的工作，从而无形中也给了自己增加了成功的信念。 3电话前要列出要电话客户名单明细。这样可以有条有序的给客户电话，通过客户询问明细资料向客户了解他们的状况和该

10、地区的牛仔市场前景等。 记录电话内容。在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边顺手将重点记录下来，电话结束后，接听电话应当对记录下来的.重点妥当处理或上报认真对待。 重点重复。当顾客打来电话订货时，他确定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下来，还应当得利向对方复述一遍，以确定无误。 重点突出。当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点，突出品牌的风格和另类，用一些专业性的词语和优待条款突出品牌在客户心中的认知度，妥当运用折扣率、退换货率、加盟。 4专注工作。在销售时间里不要接电话或者接待客人，把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销阅历曲线。正

11、象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。正所谓是阅历的积累。 网络营销也不例外。你的其次个email或者电话会比第一个好，第三个会比其次个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为”渐入最佳状态”。你将会发觉，你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。 5要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析，更要对其进行“质”的分析。有了良好的策略和企业形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟确定要把好质量的关，严格选择加盟商，不要急功近利，给公司留下后患+做好招商后还要准时跟踪维护、督促、关心终端严格贯彻特许经营的模式，不能只图

12、一时之快，以为终端一开张就万事大吉，就可以坐收渔利；于是就不管不顾，任由经销商去摆布。就像现在的等二线品牌，刚开头辛苦铺设的网络，现在挂羊头卖狗肉，打着红旗做八国联军买卖的，四季改行变脸的应有尽有，也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量，睁一只眼闭一只眼，只要提货，多多益善，个个欢迎别说形象统一，连品牌专卖都没法保证，如此一来，跟做地摊货搞批发没有本质的区分。这样公司直营的市场优势就荡然无存，不仅严峻影响品牌的当地市场形象，面且给该市场的后续进展设下了难以逾越的障碍。因此，公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的进展前景。只有严格实行直营化运作，建立系统健

13、全的营运机构，才能确保终端网络健康良性化进展，发挥最大的品牌营销效能。 6奇异运用市场营销中的8020法则。 由于不同的企业和不同的状况可以对8020法则有不同的理解，处于我的状况和环境，我是这样理解的：80的收获来自20的努力：80的销售额来自20的顾客；80的利润来自20的老客户：代理经销商的比例是：80是相对有实力的，20是有进展潜力的。在巩固80的实力派代理经销商的同时，要发更大的精力和人员去培育带动20的潜力派代理经销商，由于这20会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾，是将来的实力派。 7售后服务是保障。 对于公司临时来说只是直接与代理经销商的接触交易，没有直接深化到终端品牌专

14、卖店的形式，因此公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率，合理的退换货率会给代理经销商一个平安保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力，进而维护服装品牌形象。 当然，公司也会直接为最终消费者服务，这种服务是比较专业的服务，涉及到服装的尺寸、款式和质量问题等等。这样的服务就应当专而精，树立消费者的对品牌的认知和口碑。服装质量有了好的保障，服装款式能与市场走向接轨，服装售后服务能为最终消费者所接受从而给企业带来好的美誉度，自然一个品牌就形成了。毕竟一个品牌只有被最终消费者所认同才能算是一个真正的品牌(名牌)。 五、总结： 刚踏入社会，要能以最好的心态和最快的速度去适应

15、社会环境，乐观投入工作，专注工作，合理支配时间熬炼身体。 自身加强培育自己的团队合作精神，处理好人际关系。突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势，不断激励自己要做个强者。要知道“熟识自我”，懂得“挑战自我”，留意“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事。 在公司受贵人(董事长助理)提点叫我去琢磨体会增广贤文10遍。看后的确给了我很大的关怀。湖南高校工商管理学院 年月日 贸易公司实习报告2 最初总是看完邮件后不知道从哪儿下手，总要被动的等支配；慢慢的，通过一步步的学习，逐个环节的了解，现在，看完邮件能辨别出哪些是自己能主动去完成的，这样效率就大大提高了很多。我想，进步

16、不是一蹴而就，而是需要时间和阅历的累积。 在平常的学习工作生活中，通过与大家的沟通，使我融入了这个集体之中，对我们的产品和业务操作有了确定的熟识；通过出差到工厂，对产品的制作流程和材料等也有了确定的了解。在工作中学到很多，也熬炼了自己。尽管有进步，但在很多方面仍存在不足。没有专业的产品学问和业务力气去和客户、工厂沟通，沟通力气不够，处事不够成熟，在遇到突发问题时，不能冷静独立的解决，很多方面都有待提高，这些都是我以后要努力的方向。另外，自己有时候还是会松懈，有确定的惰性，不太主动的去学习，主观能动性不够，只满足于完成当前的工作，而不会长远的看待问题，这些问题都需要克服。人总是在不断进步的.，假

17、如停滞不前，就失去了生活的意义。 一、实习目的 通过在单位的实习熬炼英语听、说、读、写力气，把握有用的外贸技能，实践和巩固贸易学问，生疏外贸业务，在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地把握外贸进出口流程，为即将的就业打牢基础。 二、实习时间 xxxx年xx月xx日 xxxx年xx月xx日 三、实习地点 南京进出口贸易有限公司（南京市xx路xx号xxb座xx室） 四、实习单位和部门 南京进出口贸易有限公司业务部门 五、实习内容 依据相关的国际贸易法律与惯例，结合所学学问与国际贸易实践，用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。把握外贸术语，对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商

18、、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。 （1）坚持理论联系实际 将商务英语谈判国际贸易单证英语口语等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的力气。认真观看业务流程，乐观和同事沟通虚心请教学习，学习与客户沟通，开发市场。 （2）加强英语的学习 对于外贸专业人员而言，不仅要把握确定的专业学问，而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及函电等。假如专业英语学问把握不好，就无法开展工作，甚至会影响业务的顺当进行。因此，在实习中大胆与客户沟通，边巩固所学学问，边

19、学习工作中遇到的外贸英语学问，把握外贸专业术语基础。 （3）留意本课程同其他相关课程的联系 外贸英语是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应当将各们学问综合运用。比如法律，比如商品学比如营销学，在实习期间发觉这些对开展工作的用处很大，这就要求我们广泛博览其他相关学科的书籍，多和同事、上级沟通关注外贸当面的新进展，不断提高业务力气。 （4）坚持学以致用 外贸英语是一门实践性很强的应用学科。实习中深有体会，许多书本中学的东西想要发发挥其作用需要广泛乐观的应用于外贸沟通中，处理工作事务中学习到很多书本没有讲的学问，可见学以致用在这门学科里的重要性。基本的业务流程就得从找客户开头。查找客户是一门

20、颇深的学问，要下一番苦功夫才行，运气好的另当别论。当然要回答客户的问题，给客户报价等应当要具备一些基本的国际贸易学问。我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不生疏。目前为止，虽然自我感觉有些客户稍有眉目，但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户，下了订单，签订了合同，才有后面一系列制单结汇等流程。由于本人才疏学浅，目前尚属初级阶段找客户阶段。 六、实习总结 我通过一段时间的摸索摸索，总结出摆正心态的重要性，冷静分析，从自身查找缘由，实行有效措施。树立一个辩证的挫折观，保持自信和乐观的态度，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，擅长化压力为动力

21、，转变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功。接待客户，收发处理邮件制发文件等工作要做到乐观主动，认真负责。还有与领导谈话要留意言语场合，正确理解领导意图。 通过实习，加深了我对外贸英语学问的理解，提高了我的实践力气，把握了更为实际的外贸学问，熬炼了办事力气，了解了社会。通过实习，发觉了自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。信任自己会在以后的工作中更加用心，表现更加精彩！不管从事什么工作都会努力！对于公司的不足，临时还没什么想法，可能是自己观看不够。以后我会在这方面有所留心，争取多发觉问题，解决问题，有好的想法会准时和大家沟通。 工作中也会遇到一些问题的，遇到的

22、问题及建议解决方案与上司沟通不好； 上司给的某份工作感觉无从下手； 对琐碎重复的工作感到厌倦。 在xx年，我希望自己能把握业务力气，当我们能独挡一面的时候，信任也会是公司壮大的时候。来年的我们都会越来越好！ 贸易公司实习报告3 实习，是一个人走上岗位的前一站，xx制药有限公司是总部在xx的一家以从事药品的生产与销售为主的贸易公司。这次我去实习的单位是他在xx的分公司。由于该公司刚刚在xx开展业务，所以xx分公司的机构设置还是相当简洁的。或许有财务部，销售部，行政部三个部门组成。我是原来xx交通高校的一个师哥介绍进去的，师哥的工作是销售部经理助理，所以我们也随他在销售部实习。 一、工作介绍。 我

23、的专业是经济学，所以跟师哥进了销售部后对这里的一切都感觉很生疏，刚开头经理只是让我们关心作一些很简洁的数据整理，输入还有接电话等工作。三天之后师哥开头给我们传授作为一个销售人员如何联系客户，如何赢得潜在客户的信任，以及如何接待客户。当然由于公司里的人都有各自的工作，所以很大一部分要靠我们自己平常的仔细观看。在实习之前我就感觉销售工作其实是一门很艺术的职业，由于你要卖掉自己的产品，扩大公司的规模，单靠自己产品的质量是远远不够的。你必需学会如何发掘潜在的市场，如何扩展与保持已有的市场，以及随时应对同类产品的竞争 二、实习过程纪录。 8点46到了单位，销售部的经理州经理已经等在那里了。对于我们这样的

24、没有任何阅历的实习生他都如此的抬举，立即觉得周经理真是一个好人，虽然他不是那种很擅长和人谈天之类的，但心地还是很好的，对人很宽容的那种。其实他的秘书李秘书也是一个好人，看的出来，他很像我高校里的.一个师姐，表面上看去了冷冷的，不太会搭理我们这种新人，但人也是特殊好的，混熟了就很好的那种。 周经理跟我们大致的了解一下学校以及本人的状况后，和她说我虽然是实习生，但不能老做文员做的事，应当让我学些东西。并预备让我看以前的策划，一起做一些招标策划，然后就忙他的客户去了。师兄说是要考验我们的基本技能，交给我一份会议稿限定在30分钟之内打完，还好学校里谈天聊的很多所以这个对我来说还是很简洁的。打印出来之后

25、就叫我学会如何使用复印机等办公设备。接下来，帮忙复印了40份资料。下午，基本在打材料，听了关于电话营销的培训便结束了一天的工作。最终，公司还很正式的给我们实习生支配了办公桌何储物柜。 突然间，我觉得自己有成就感，一下子办了些事，为自己争取了些东西。 和平常一样，我又跑到前台同学那里，这事发觉会议室好像要进行什么培训，便也很乐观的去听讲，原来是业务员的岗前培训，新人在相互自我介绍后便开头了听讲，我觉得听讲很有意义，它让我们不断的获得理论学问并应用到现实生活中去。其实，接下来的两天都是培训，所以我也就在培训中度过。对了，忘了一件事，那就是办公室的人突然打电话来让我过去，去后原来是也给我一盒月饼，没

26、想到我一个实习生也有如此的待遇，好棒哦！ 第六天在两天的休息后，周一，我又在特殊兴奋的状况下起了个大早，匆忙赶车，匆忙上班。这天，早上照旧问过经理，后来去和前台文员谈天了，在那里，我知道了单位中一些人的所处的地位和从事的工作，了解了原来哪些同事是新来的，哪些同事是做了些日子的。由于我没有特地属于电脑，所以不能通过网络和其他沟通，他们有些打杂的事都是让前台文员来做的。正在这时，一位人员过来让前台文员做些事，我马上便说，让我来做吧。那位小姐很兴奋的样子，问了我的名字，是刚来工作的吗等这些问题，于是我便说了我是新来实习的，希望有什么事可以连续让我来做。在回到办公桌，我便开头计算各位同事在一次评比中的

27、分数，从中，我了解到，这些销售人员是需要不断培训和训练的。了解到办公室的几位人分别叫什么名字，了解到这些经理在这次评比中的表现。正在这时，经理让我送份资料去另一个办公地点，并取数码相机过来。于是，我整理好这些要统计的材料，去了另一个办公地点，把材料交到徐小姐手里，并取回了数码相机。回来后，统计完数据交到了郑小姐手中。并表示希望以后还有事可以帮忙。 下午，参加了一个关于医疗器械厂企业家的争辩会，在这里，熟识了一些同事，了解到了医疗器械厂的一些现况。对了，还看到了我们公司的总经理。参加这次会议，我最大的熟识是，作为本单位，要希望和其他一个行业进行争辩会，就要考虑到此行业在近段时间的进展状况，该行业

28、近段时间进展是否良好，是否有时间来参加我们的座谈会，是否有剩余的钱在网络上进展他们的业务等。假如他们现在业务繁忙，则没有太多时间来参加会议，教我了应当在开这种会议时要考虑很多东西。 接下来，看了一本书，从中熟识到经济衰退期企业连续投入广告不但不会使企业面临逆境，反而可以使其在该行业中再度抢占市场。当然，还要看行业的性质以及该单位的现实状况。今日，我觉得自己学到了一些，进 贸易公司实习报告4 只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分预备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地进展自己。 实习时间： 20xx年11月23日至20xx年12月28日 实习地点：广

29、东省茂名市 实习公司：茂名市XXXX工程有限公司 实习目的：一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查争论、搜集资料、整理资料的力气，提高理论与实际相结合的力气；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的力气，培育独立分析问题和解决实际问题的力气。 实习基本状况： 20xx年11月23日这一天我开头了我的实习经受。我怀着一颗感动而紧急的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我即将度过两个多月的时间，更会在这里熟识更多的同事和伴侣，学到更多的学问。我实习的茂名市利源电气工程有限公司简介：茂名市X

30、XXX工程有限公司是电白县X电局下属公司。证书编号： B34940440XXX（20xx）162909延，从业人数： 150人，经济性质： 有限责任公司，主项资质等级： 送变电工程专业承包三级。企业注册地址： 广东省茂名市电白县工业园西区X号，邮政编码： 525XXX，法人代表： 戴X，联系电话： 1342358XXXX，注册资金： 1205.04万(元)。 实习内容和方法： 在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。 在做以上的工作的时候，我接受了看、问、学等方式

31、，初步了解了公司文秘工作中的具体业务学问，拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，依据公司的规定，结合自己的理论基础、专业学问，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作力气方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。 我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话；接待来访人员；统计每周考勤并交财务做帐，留底；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要；负责传真件的收发工作；管理好员工人事档案材料， 建立、完善员工人事档案的 管理；做好公司宣扬专栏的组稿管理办公各种财产，合理使用并提高

32、财产的使用效率，提倡节俭；接受其他临时工作。 实习过程： 刚进公司时，对整个公司的工作特殊生疏，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导关怀下，开头对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的学问，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁，但是真正实施起来难度不小，需要留意几个方面：1、工作流程的了解；2、应用专业学问的生疏；3、人际关系的协调；4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是或许的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前把握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

33、 虽然一开头只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要留意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简洁工作，看似简洁，其实需要急躁和小技巧，还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的学问，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业学问多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，乐观主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开头会觉得很尴尬，由于你实在是初出茅庐，尽管你是

34、人力资源专业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会信任你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和虚心，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司聘请方案里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真 贸易公司实习报告5 一、 实习目的 在公司具体实习过程中，能够接触到进出口的询盘、报价、网站上产品更新的各种基本技巧

35、，还能对某一行业深化彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系。 二、 实习单位及岗位介绍 该公司是一家集生产和贸易的出口企业，公司主要产品有汽车配件、饰品、玩具、工艺品、珠宝。公司已经与日本、欧美及其它地区都 建立了长期互惠互利的合作关系，也建立了与各工业制造商的良好合作关系，也能理出口的一整套服务体系：选购、下单、商检、仓储、运输、报关等。该公司 也可以依据客人的特殊要求要制作样品，为了节省和降低成本，我们始终着眼于有效的管理和创新的工作。努力供应最高质量和最低价格的 产品给客户，以客户的利润为目标。 公司主要的规模不大，分工也不是很明确，只是或许每个人

36、要做的事情要做到心中有数。我虽说是业务员但要做的事也比较乱 ，许多事情不会硬姓规定要谁去做，大家的团队精神表现的很重要。 三、 实习内容与过程 有许许多多的外商 来这里做生意，我在努力和热忱中查找希望，希望能在这座城市里找到一个与自己专业 相符的外贸类的实习岗位 。过了一个星期我真的找到了一家公司 能给我供应一个实习的机会。是一个品种繁多的小商品现代批发市场，设主体市场、生产企业直销中心、商品选购中心、仓储中心、餐饮中心五大经营区，其中外贸出口占总贸易的60%以上。所以大多数的外贸公司 去该市场进行选购，也包括我们公司 。要去市场选购的第一步是先要了解市场的分布，知道产品的，这样才可以让自己在

37、如此大的市场上用最短的时间找到自己所需要的产品。比如，公司要我去找一 些饰品，那我就应当先到国际商贸城一期，然后到a、b、c、d区的二楼里进行选择自己想要的产品， 而不是跑到一楼卖玩具的店铺。户告知需要什么产品时，我们可以首先在阿里巴巴、淘宝上进行查找，查找时，我们要先学会如何选择关键词，这样可以更加精确、快速的找到自己所需的产品。在沟通过程中对产品的状况我们尽量要询问的详细点，以便做出详写真（也就是缩小的产品图片）、价格、颜色、尺寸、包装等，最户从国外来的时候，公司就会支配一个能和客户讲同一语言的员工户看到其中一家店铺的产品，表示感 爱好时，你们可以进去了解通常现在公司所接受的是，先拍几张该

38、产品的图片，再向厂家拿张将产品信息记录在该名片上，再用相机拍下这张带有产品信息的名片。产品的多张各角度的图片编辑成一张，对其亮度、大小进行处理，厂家的地址和联系方式。这一天中客户比较感爱好的产品资料做好，准时发给客户查看，以我们的产品，我们应当对其进行不断的更新，由于更新的频率越快，产品消逝在网页前面的可能性越大，也就意味着能有更多的潜在客户。告知所需要产品和数量时，我们准时向广东厂家进行订货，这样做底时，很多送货工人都提前回家过年了，那么这时就需要我们自己 四、 实习总结与体会 在这段实习期间，仔细总结，发觉不同于前几次实习，这次校外实习充分熟识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作阅历。

39、自身定位，加强外语学习。在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外沟通的桥梁，因此在以后的学习中必需加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必需把握好这门工具。不断强化自身，并充分熟识自己，避开眼高手低，增加实际动手力气，在社会这个高校校里，不断完善和学习。随着中国加入世界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场，社会对外经贸从业人员的需求不断的进展。这给宽阔求职者制造了良好的就业机会。不同国家之间进行跨国界商品买卖。由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区，因此从事这种商业活动比国内更为简洁、困难，因而也更具有挑战性。从事国际商务活动，尤其是国际间货物买

40、卖，而这种工作的最大特点就是要求商务人员在把握基本学问的同时，必需具有很强的实际操作力气。而现代的国际商务活动，对从业人员的学问结构、实践力气和基本素养提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战。 工作总结，熟识自身不足。通过实习我发觉贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论学问而且必需具有很强的动手操作力气，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素养的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必需加强自己各方面素养的修炼

41、，如礼仪等。娴熟把握好本专业的学问。专业学问是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必需娴熟地把握好专业学问。除了专业学问的提高之外，我们也应当留意人与人之间的交往。平常应当和同事友好相处，由于这是一个集体，大家齐心工作、相互关怀才能达到 最好的效果。 贸易公司实习报告6 为了检验、深化和巩固课堂中所学的理论学问，将专业学问应用到实践中用于培育发觉、分析和解决问题的力气，为将来从事实际工作和进一步争论奠定坚实的基础，作者于年月日月日在单位进行了为期天的毕业实习。本文详细介绍了作者实习单位的基本状况和实习的基本内容，总结了在实习中的相关怀得体会，并就实习中发觉的问题进行了较为深化的分析

42、和探讨。 关键词 丽宏国际贸易公司；市场营销；毕业实习 一、实习状况简介 （一）实习时间和地点 实习时间：20xx年12月30日至20xx年3月10日 实习地点：广东东莞丽宏国际贸易有限公司 （二）实习单位简介 20xx年，丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立，占地20xx0余平方米，员1400余人。主要从事羊毛衫的生产，纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路，西临莞深高速，一开头就以磅礴气概、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信任”的经营理念和“一针一线，做足品质” 的原则，公司与各地客户建立了良好的合作关系，享有较高的信誉和口碑。 二、实习主要工作内

43、容： 在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站（网上销售电子商务平台）。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事（小潘）负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。在3月5号左右基本完成网站筹建工作。 由于公司针对20xx年夏季服装的宽敞市场和公司服装品牌的进展方向，需要面对全国诚邀代理商和经销商。由于公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了宽敞的市场，因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到

44、地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘协商通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于2月8号全面开展工作。 经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。 开头发布信息的几天，似乎没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。 三、实习中发觉的问题 （一）尽可能多地打电话。 在得到客户信息后，第一时间电话联系客户，了解客

45、户状况和介绍公司的基本状况。 （二）电话要短而精。 在向询问客户介绍自身产品时，要留意合理用词，有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和熟识，在介绍服装和公司状况的时候尽量多用些专业性的词语，这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“仰慕”，对自己产生品牌代理信念。高质量的电话，高效率的工作，从而无形中也给了自己增加了成功的信念。 （三）电话前要列出要电话客户名单明细 这样可以有条有序的给客户电话，通过客户询问明细资料向客户了解他们的状况和该地区的牛仔市场前景等。 1、记录电话内容 在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边顺手将重点记录下来，

46、电话结束后，接听电话应当对记录下来的重点妥当处理或上报认真对待。 2、重点重复 当顾客打来电话订货时，他确定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下来，还应当得利向对方复述一遍，以确定无误。 3、重点突出 当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点，突出品牌的风格和另类，用一些专业性的词语和优待条款突出品牌在客户心中的认知度，妥当运用折扣率、退换货率、加盟。 四、实习的收获体会 （一） 质量是基础 质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开头向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格，在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开头推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场，但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，许多服装出向了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。 公司吸取了去年的教训，今年在服装质量上下了很大的力度，公司特地成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流