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1、办事处规章制度（最新8篇）办事处管理规章制度 篇一 一、总则 1、为加强办事处的管理，使办事处的工作科学化、规范化和制度化，特制定本规定。 2、凡办事处的设立和管理，均适用本规定。 3、办事处要坚持公司的营销策略，勇于开拓，团结进取，求实高效，为完成公司制度 二、办事处的设立、职责及其管理 1、办事处的设立、机构设置、人员编制由公司核批。 2、办事处是营销部的分支机构，由营销部直接管理。 3、办事处的职责： （1）确定区域的销售目标及促销战术组合，并报营销部批准后实施； （2）在营销部的指导下，制定具体的实施计划，并报营销部批准后实施； （3）负责本区域的营销管理工作； （4）负责本区域的F级
2、人员的招聘、培训、考核、晋升等工作； （5）负责本区域信息的收集、整理、分析和传递工作； （6）负责组织或帮助代理商组织各种产品促销活动； （7）公司临时指派的任务。 4、办事处实行业务主管负责制，主管负责全面工作。 5、办事处会议制度： （1）办事处负责人每年12月上旬、6月上旬回公司召开全国销售会议； （2）办事处及其下各地业务人员每季度第1月的上旬召开区域销售会议； （3）办事处所在城市的业务人员应于每周五下午召开周会； （4）临时会议由通知确定； （5）会议内容：总结工作，交流经验，研究问题，制订计划，落实任务。 （6）除全国销售会议由销售总监主持外，办事处会议应由办事处负责人主持，负
3、责人不在时，指定他人主持； （7）会议总结应及时传至公司。 6、办事处应按要求及时向公司报送如下资料： （1）周报表：下周工作计划表、本周工作总结表、客户资料卡、销售周报表、本周总结； （2）月报表：下月工作计划表、本月工作总结表、月度广告计划申报表及月度销售促进工作表、销售月报表，月度财务报表； （3）年报表：年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与计划，年度财务报表。 三、办事处人事管理 1、办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理，使人事管理工作制化和规范化。 2、办事处负责人、财务负责人由公司任命；一般员工的的调入、调出，应由办事处提出意见，经公司批准后办理正式手续。 3、
4、办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、计划。办事处负责人任免应广泛听取办事处业务人员意见，经公司通过后决定。 4、办事处负责人、财务负责人实行任期制，一般为二至三年，工作需要可以连任。 5、办事处负责人、财务负责人，原则上实行轮换制，三年轮换一次，特殊情况可不受年限限制。 6、办事处人员一般应具备大专以上学历，身体健康，年富力强，素质好且具有独立工作能力。 7、公司按规定定期向办事处派驻管理人员进行巡回管理；将新聘员工分期分批地派到办事处锻炼。派驻期一般为6个月，期满后由公司统一安排。派驻的人员不进办事处编制，薪酬及其他福利由公司负责。 8、办事处负责人、财务负责人的亲属不
5、得调入本办事处工作。 9、公司参照目标管理制度和客户管理制度对办事处人员进行考核。 10、办事处应坚持民主原则，加强团结，努力提高全体人员的整体素质，充分调动员工的积极性。 11、办事处要加强业务培训工作，不断提高员工的业务工作能力。 四、办事处的财务管理 1、办事处应加强财务工作的领导，建立、健全并认真执行各项财务管理制度。 2、办事处应严格执行经费预、决算制度，如实反映财务收支情况。并应严格执行翁对办事处工作人员补贴标准的规定，不得自行改变补助标准。 3、办事处应加强财务管理的自检自查工作，发现问题及时解决。公司财务部门应根据需要，对办事处财务管理情况进行检查指导，坚决杜绝违反财经纪律的现
6、象。 4、办事处应加强管理，提高服务质量，提高经济效益。 5、办事处财务管理流程： （1）费用支出流程 （2）货款回笼流程 6、处罚：出现下列情况之一的，办事处负责人、人员应予解聘。 （1）违反财务制度，造成财务工作严重混乱的； （2）拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资料的； （3）伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的； （4）利用职务便利，非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的； （5）弄虚作假、营私舞弊，非法谋私，泄露秘密及贪污挪用公司款项的； （6）在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的； （7）有其他渎职行为和严重错误，应当予以辞退的。 办事处管
7、理规章制度 篇二 一、办公制度 1、下级必须服从上级的工作安排。 2、及时复命制（凡是上级安排的工作下级必须即时报告有关情况，以便于上级及时做出调整，不至于影响工作。） 3、上级对下级命令必须明确清楚，不能让下级误解；下级必须及时地、准确地把实际情况和自己的建议反映给上级。 4、任何一名公司员工都有向上级提意见和建议的权力，凡能给公司带来好处和效益的，可以得到一定的精神和物质上奖励。 5、保守业务机密，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，各负其责，各尽其能。 6、工作人员要建立工作手册和工作日记，定期汇报自己的工作学习情况。 二、卫生管理制度 为了给大家营造一个干净舒适的办公、生活环境，
8、特制定本制度。 一、每天上午上班前为正常的打扫卫生时间，范围包括：办公室、卫生间、大门口的地面、墙面、门窗、桌椅板凳等处。 二、每天下午下班前应及时整理好所有的书藉、资料、将使用过的有关书藉、资料放回档案柜内，以便于下次使用。 三、卫生间内要保持整洁：手纸入纸篓，每天轮流清倒纸篓；毛巾、脸盆等洗涤品摆放整齐；地面无纸屑、头发等脏物；门窗玻璃明亮、无灰尘；爱护公用设施。 四、个人卫生：勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲。 三、规章制度 （一）正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。 1、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。 2、及时清理、整理账簿和文件，对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。 3、
9、借用他人或公司的用品，使用后及时送还或放原处。 4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。 5、公司内以职务称上司、同事，客户间以先生、小姐、老师、老板等相称。 6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 7、爱护公司配制的办公设备，所有电脑、打印机、复印机、等，防止灰尘、保持整洁，用后及时关机。 （二）正确、迅速、谨慎地打、接电话。 1、来电话时，听到铃响，至少在第三声铃响前取下话筒。通话时用普通话先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。接、放电话时要轻拿、轻放电话机，禁止摔、撞电话机。 2、通话简明扼要，
10、不得在电话中聊天。 3、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 4、工作时间内，不准打私人电话。 （三）接待工作及其要求： 1、在规定的接待时间内，不缺席。 2、有客户来访，马上起来接待，并让座、倒水。 3、来客多时，依序进行，不能先接待熟悉客户。 4、对事前已通知来的客户，要表示欢迎。 5、应记住常来的客户。 6、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。 （四）员工行为规范： 1、全体员工要遵纪守法、不准假公济私，不准损害公司利益。 2、公司员工不得受雇于公司竞争对手或者以其他方式与公司竞争对手发生直
11、接或间接的关系。 3、公司员工不得将应属于公司的业务机密窃为己有；公司员工必须遵守公认的会计准则和经营惯例。 （五）人员定岗及岗位职责： 1、人员定岗办事处定编4人 常设主任1名，财务1名，货管1名，外协1名。 2、岗位职责 （一）主任职责： a、负责每月船运计划的报批、落实； b、负责组织货源的进场、装卸等； c、协调人员的分工及调度 d、复核每次进货、发货清单并完备相关手续 e、完成领导交办的其他工作。 （二）计量职责： a、准确地计量每车货品的毛重、皮重，计算每车的净重并及时登记 b、当日批次货品运送完毕后，及时填写运输登记表，并收齐保管好运输单据。 c、当日批次货物运输完毕后，与发运人
12、、收货人核对相关单据，确认无误后由各方签字。 （三）货管职责： a、全面负责货物的质量，并对所有进出货场的货物严把质量关； b、对每批次进入货场的货物，要均衡取样，在当批次发货过程中，质量发生变化时，要立即报告并停止发运，等候处理； c、进场货物应分类存放，根据存量及时组织起堆； d、根据领导要求适时提出解决方案和建议。 （四）财务职责： a、对每批次进出货场的货物进行分类登记、专帐管理； b、保管好各类进出货物的原始单据，做好统计报表； c、根据财务制度，做好内部报销、及费用控制； d、每月初，做好货物的进出统计报表。 办事处管理规章制度 篇三 第一章分公司（办事处）机构定位 一、分公司（办
13、事处）机构性质 分公司（办事处）是营销中心的二级操作平台。严格遵守公司各项管理制度，接受公司营销（客服）总监直接领导，完成公司下达的综合市场营销目标；作为销售收入中心和费用中心，承担相应的经营风险责任。 二、分公司（办事处）机构职能 在公司营销政策和规定的指导下，根据本区域市场的具体特点，制定适用的市场策略和管理方式；对营销中心下达的销售目标进行分解，完成销售任务，并对其运作费用进行有效控制；规划、建立并优化完善销售网络和服务体系；建立客户档案，负责维护目标区域市场，并做好售后服务；完善前端的市场信息平台功能。 三、管理总则 分公司（办事处）管理应纳入营销中心管理系统，员工的思想和行为必须符合
14、公司和营销中心的要求和规范；明确分工、职责与权限，实行激励考核制度，逐步形成一套管理严密、运作科学、务实高效的管理体系。 四、岗位基本原则 各岗位人员当接到上级主管命令执行任务时，不管任务完成与否都要在4小时之内进行复命。在规定时间内完成任务，从完成任务时计4小时之内必须通知上级主管已完成任务。 在执行任务过程中，发现此任务确实有不可克服的困难，无法按时完成任务，需在4小时之内通知上级主管；刚接受任务，有突发事件发生或某些困难未考虑到，认定此任务无法完成，需在4小时之内通知上级主管。 五、分公司（办事处）组织结构设置 （注：在不设分公司（办事处）的区域内，即分公司总经理（办事处经理）所辖不含虚
15、线内岗位） 第二章分公司（办事处）岗位责任制度 一、分公司总经理（办事处经理）岗位职责 任用原则：由营销中心派出 直接上级：营销（客服）总监 1、传达、分解、落实营销（客服）总监下达的公司政策与任务。 2、对本分公司（办事处）的各项工作的成果和经营业绩承担全部责任。 3、主持每月销售目标的制定，报批营销（客服）总监后分解落实，并督导实施；签发每批次的订单与退换货申请，主持拟订下月、下周分品种要货计划（意向）。 4、监督业务经理填写日报告以及周、月工作计划的制定与总结，并对其进行评审、指导。 5、保持本辖区市场网络建设的合理性与秩序性。合理布局分销商，关注通路价格的稳定性，洞察预测通路危机，并及
16、时应对；亲自对重要客户定期巡访与维护。 6、组织建立健全客户档案，分析市场需求，判断消费倾向，提出产品改善和产品开发建议。 7、策划本区域促销、公关活动，报批及组织实施和结果评估。 8、制定分公司（办事处）的费用预算计划，负责费用的控制与现金收付的签发及监督。 9、组织分公司（办事处）人员的上岗培训及定期培训，召集分公司（办事处）分公司总经理（办事处经理）库管员内务主管统计员业务经理业务经理业务经理人员例会，及时解决员工在业务、思想动态等方面出现的问题。 10、组织制定并定期调整库存的安全定额标准，上报营销（客服）总监。 11、负责分公司（办事处）员工的月度绩效考评工作。 二、任用原则：由营销
17、中心派出，或由营销（客服）总监授权当地招聘直接上级：分公司总经理（办事处经理） 1、协助分公司总经理（办事处经理）制定销售目标计划和目标分解计划，完成分公司总经理（办事处经理）下达的销售综合目标，提出促销建议。 2、负责本辖区内市场秩序的维护，重点监控价格体系、窜货现象等，协助调解渠道冲突。 3、建立客户档案，按计划巡访客户，进行市场调查，及时反馈市场信息，协助分公司总经理（办事处经理）进行客户评估。 4、填写日工作计划与总结、每周工作计划与总结、每月巡访工作计划，完成每周的工作报告，上报分公司总经理（办事处经理）。 5、对辖区内各级经销商进行宣传公司政策，并对经销商的经营活动进行指导（库存、
18、订货、展示、售后服务等），帮助经销商对经营目标进行分解，提出完成目标的建议，主动向经销商做新产品的卖点介绍、产品宣传工作，保证新产品得以顺利推广。 6、协助经销商做好售后服务维修工作，解决质量问题引起的纠纷。 7、执行公司的促销计划；协助经销商做好展示样品定期更换保证产品展示位置明显、突出，保持展板及产品整洁。 8、定期对经销商销售人员进行产品知识、产品卖点、销售技巧的指导。 9、积极进行市场开拓，积极发展有潜质的客户；注意开发并维护工程客户及VIP客户。 三、派出原则：由公司财务部统一选派，必须是公司信任的人员。上岗前必须具备有关财务出纳、产品等方面的知识。 直接上级：具体工作服从分公司总经
19、理（办事处经理）领导，但资金业务直接向公司总部财务总监负责。 1、在每一笔发货单据上签字，负责分公司（办事处）货款收讫、应收款记录与催收工作。 2、坚持信用额度控制下的现金现货原则，加强现金管理，建立现金日记帐、业务经理岗位职责内务主管岗位职责 办事处规章制度 篇四 一、办公制度 1、下级必须服从上级的工作安排。 2、及时复命制（凡是上级安排的工作下级必须即时报告有关情况，以便于上级及时做出调整，不至于影响工作。） 3、上级对下级命令必须明确清楚，不能让下级误解；下级必须及时地、准确地把实际情况和自己的建议反映给上级。 4、任何一名公司员工都有向上级提意见和建议的权力，凡能给公司带来好处和效益
20、的，可以得到一定的精神和物质上奖励。 5、保守业务机密，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，各负其责，各尽其能。 6、工作人员要建立工作手册和工作日记，定期汇报自己的工作学习情况。 二、卫生管理制度 为了给大家营造一个干净舒适的办公、生活环境，特制定本制度。 一、每天上午上班前为正常的打扫卫生时间，范围包括：办公室、卫生间、大门口的地面、墙面、门窗、桌椅板凳等处。 二、每天下午下班前应及时整理好所有的书藉、资料、将使用过的有关书藉、资料放回档案柜内，以便于下次使用。 三、卫生间内要保持整洁：手纸入纸篓，每天轮流清倒纸篓；毛巾、脸盆等洗涤品摆放整齐；地面无纸屑、头发等脏物；门窗玻璃明亮、无
21、灰尘；爱护公用设施。 四、个人卫生：勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲。 三、规章制度 （一）、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。 1、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。 2、及时清理、整理账簿和文件，对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。 3、借用他人或公司的用品，使用后及时送还或放原处。 4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。 5、公司内以职务称上司、同事，客户间以先生、小姐、老师、老板等相称。 6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 7、爱护公司配制的办公设备，所有电脑、打印机、复印机、等，防止灰尘、保持整洁，用后及时关机。 （二）、正确、迅速、谨慎地打、接电话。 1、来电话
22、时，听到铃响，至少在第三声铃响前取下话筒。通话时用普通话先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。接、放电话时要轻拿、轻放电话机，禁止摔、撞电话机。 2、通话简明扼要，不得在电话中聊天。 3、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 4、工作时间内，不准打私人电话。 （三）、接待工作及其要求： 1、在规定的接待时间内，不缺席。 2、有客户来访，马上起来接待，并让座、倒水。 3、来客多时，依序进行，不能先接待熟悉客户。 4
23、、对事前已通知来的客户，要表示欢迎。 5、应记住常来的客户。 6、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。 （四）、员工行为规范： 1、全体员工要遵纪守法、不准假公济私，不准损害公司利益。 2、公司员工不得受雇于公司竞争对手或者以其他方式与公司竞争对手发生直接或间接的关系。 3、公司员工不得将应属于公司的业务机密窃为己有；公司员工必须遵守公认的会计准则和经营惯例。 （五）、人员定岗及岗位职责： 1、人员定岗办事处定编4人，常设主任1名，财务1名，货管1名，外协1名。 2、岗位职责 （一）、主任职责： a、负责每月船运计划的报批、落实； b、负责组织货源的进场、装卸等； c、协调人员的分工及调度
24、 d、复核每次进货、发货清单并完备相关手续 e、完成领导交办的其他工作。 （二）、计量职责： a、准确地计量每车货品的毛重、皮重，计算每车的净重并及时登记 b、当日批次货品运送完毕后，及时填写运输登记表，并收齐保管好运输单据。 c、当日批次货物运输完毕后，与发运人、收货人核对相关单据，确认无误后由各方签字。 （三）、货管职责： a、全面负责货物的质量，并对所有进出货场的货物严把质量关； b、对每批次进入货场的货物，要均衡取样，在当批次发货过程中，质量发生变化时，要立即报告并停止发运，等候处理； c、进场货物应分类存放，根据存量及时组织起堆； d、根据领导要求适时提出解决方案和建议。 （四）、财
25、务职责： a、对每批次进出货场的货物进行分类登记、专帐管理； b、保管好各类进出货物的原始单据，做好统计报表； c、根据财务制度，做好内部报销、及费用控制； d、每月初，做好货物的进出统计报表。 办事处管理规章制度 篇五 为了加强办事处的安全保卫，维护办事处的财产安全以及减少和预防各类安全事件的发生，对公司的电子监控设备管理特作如下规定： 一、总经办负责监控工作的领导、管理、检查和考核。 二、办事处工作人员爱护和管理好监控的各项设备和设施，进一步确保办事处监控的正常运行。 三、办事处负责人应密切注意监控设备的运行情况，任何人不得以任何理由中断监控。未按该制度执行的，严格按公司相关规定考核办事处
26、200元/次。 四、办事处工作人员应确保监控摄像头设备的完好，发现损坏应及时通报总经办进行维修，确保设备正常运行。 五、该制度从xx年01月26日起开始运行。 办事处管理制度 篇六 1、根据总部的年度营销方案，承担总部下达的年度销售任务，并组织销售人员的工作分配。 2、根据总部下达的任务指标，可按要求报人员需求计划，经总部审批后由办事处组织、招聘、培训所需要的销售代表。 3、办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理。 4、办事处代表总部负责与当地客户的联系协调和销售业务的往来。 5、办事处对所辖区域总部产品的售前、售中、售后服务，处理客户和消费者的投诉。 6、办事处主动提出促进当地市场销量
27、的促销方案，在总部的指导下做好产品宣传、企业形象宣传及提升品牌宣传活动。 7、办事处负责对当地职能部门的联系、协调，处理好当地的公共关系，确保销售业务的顺利进行。 8、办事处行使对总部在当地的财产的保护管理权，确保总部的财产安全。 9、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行业竞争品牌的营销动态，并负责当地销售渠道的管理工作。 10、根据总部的。有关规定、执行和负责资金回笼、费用结算工作。 办事处管理规章制度 篇七 一、作息要求。 办事处工作人员应按时上下班。上班时应提前到达办公室做好准备，下班时应在下班时间到后再开始作下班准备；外出办事要告知办公室和分管领导。 二、办公要求 （一）上班时间专心
28、工作，文明办公，不随意串岗、扎堆闲聊，不大声喧哗，不讲粗话、脏话，接待群众要文明礼貌； （二）按时参加上级党委、政府和工委、办事处召开的有关会议和组织的各项活动。工作日除星期五下午外，其他上班时间不得安排文体活动，确有特殊情况需要安排的，必须报办事处主要领导同意； （三）不在上班时间打电子游戏、上网聊天、看电影、炒股、买卖基金； （四）不在工作日午间饮酒； （五）不无故关闭通讯工具。 三、会议纪律 （一）请假要求。 因事不能参加办事处主要领导主持召开的会议和办事处重要会议的，与会人员必须通过党政办公室主任向办事处主要领导请假。特殊情况需另安排人代替开会的，需通过党政办公室向办事处主要领导请示同
29、意。其他会议必须向召集会议的有关办事处领导请假。请假得到批准后，应及时向会议组织部门反馈。 （二）会场纪律。 1、与会人员一般应提前10分钟进入会场就座，不得迟到早退。凡会议主持人宣布开会后进入会场的人员，一律视为迟到。 2、与会人员因特殊情况需在会议中途请假的，必须经会议主持人或会议组织者同意后方可离开，否则按早退处理。 3、与会人员必须关闭所有通讯工具（或调整到无声状态），禁止在会场接听或拨打电话（如有特殊情况确需对外联系的，必须离开会场）。 4、与会人员不得在会场内随意走动，不得打瞌睡，不得交头接耳，不得大声喧哗以及有其他扰乱会场秩序的行为。 四、出差报告规定。 办事处工作人员凡是离开市
30、区（包括到本市12县）出差、开会的，必须向办事处主要领导报告并报党政办公室备案。 五、值班要求。 （一）上班时间因工作需要外出办事时，部门必须留人值班，不得出现人去室空的现象； （二）节假日期间值班，不得出现带班领导不到岗、值班人员空岗、通讯联系不畅通等现象。 六、通讯要求。 办事处工作人员通讯工具必须保持24小时畅通。如有违反该规定对工作造成影响的，按有关规定严肃处理。 七、办公室卫生要求。 （一）办公场所应保持整齐、卫生； （二）墙上不乱张贴，办公桌、窗台、柜顶、沙发、茶几要整洁； （三）文件柜内按档案管理要求存放文件资料； （四）严禁随地吐痰和丢纸屑、垃圾。 办事处管理制度 篇八 一、总
31、则 1、为加强办事处的管理，使办事处的工作科学化、规范化和制度化，特制定本规定。 2、凡办事处的设立和管理，均适用本规定。 3、办事处要坚持公司的营销策略，勇于开拓，团结进取，求实高效，为完成公司制度 二、办事处的设立、职责及其管理 1、办事处的设立、机构设置、人员编制由公司核批。 2、办事处是营销部的分支机构，由营销部直接管理。 3、办事处的职责： 1）确定区域的销售目标及促销战术组合，并报营销部批准后实施； 2）在营销部的指导下，制定具体的实施计划，并报营销部批准后实施； 3）负责本区域的营销管理工作； 4）负责本区域的F级人员的招聘、培训、考核、晋升等工作； 5）负责本区域信息的收集、整
32、理、分析和传递工作； 6）负责组织或帮助代理商组织各种产品促销活动； 7）公司临时指派的任务。 4、办事处实行业务主管负责制，主管负责全面工作。 5、办事处会议制度： 1）办事处负责人每年12月上旬、6月上旬回公司召开全国销售会议； 2）办事处及其下各地业务人员每季度第1月的上旬召开区域销售会议； 3）办事处所在城市的业务人员应于每周五下午召开周会； 4）临时会议由通知确定； 5）会议内容：总结工作，交流经验，研究问题，制订计划，落实任务。 6）除全国销售会议由销售总监主持外，办事处会议应由办事处负责人主持，负责人不在时，指定他人主持； 7）会议总结应及时传至公司。 6、办事处应按要求及时向公
33、司报送如下资料： 1）周报表：下周工作计划表、本周工作总结表、客户资料卡、销售周报表、本周总结； 2）月报表：下月工作计划表、本月工作总结表、月度广告计划申报表及月度销售促进工作表、销售月报表，月度财务报表； 3）年报表：年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与计划，年度财务报表。 三、办事处人事管理 1、办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理，使人事管理工作制化和规范化。 2、办事处负责人、财务负责人由公司任命； 一般员工的的调入、调出，应由办事处提出意见，经公司批准后办理正式手续。 3、办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、计划。办事处负责人任免应广泛听取
34、办事处业务人员意见，经公司通过后决定。 4、办事处负责人、财务负责人实行任期制，一般为二至三年，工作需要可以连任。 5、办事处负责人、财务负责人，原则上实行轮换制，三年轮换一次，特殊情况可不受年限限制。 6、办事处人员一般应具备大专以上学历，身体健康，年富力强，素质好且具有独立工作能力。 7、公司按规定定期向办事处派驻管理人员进行巡回管理；将新聘员工分期分批地派到办事处锻炼。派驻期一般为6个月，期满后由公司统一安排。派驻的人员不进办事处编制，薪酬及其他福利由公司负责。 8、办事处负责人、财务负责人的亲属不得调入本办事处工作。 9、公司参照目标管理制度和客户管理制度对办事处人员进行考核。 10、
35、办事处应坚持民主原则，加强团结，努力提高全体人员的整体素质，充分调动员工的积极性。 11、办事处要加强业务培训工作，不断提高员工的业务工作能力。 四、办事处的财务管理 1、办事处应加强财务工作的领导，建立、健全并认真执行各项财务管理制度。 2、办事处应严格执行经费预、决算制度，如实反映财务收支情况。并应严格执行翁对办事处工作人员补贴标准的规定，不得自行改变补助标准。 3、办事处应加强财务管理的自检自查工作，发现问题及时解决。公司财务部门应根据需要，对办事处财务管理情况进行检查指导，坚决杜绝违反财经纪律的现象。 4、办事处应加强管理，提高服务质量，提高经济效益。 5、办事处财务管理流程： 1）费用支出流程 2）货款回笼流程 6、处罚：出现下列情况之一的，办事处负责人、人员应予解聘。 1）违反财务制度，造成财务工作严重混乱的； 2）拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资料的； 3）伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的； 4）利用职务便利，非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的； 5）弄虚作假、营私舞弊，非法谋私，泄露秘密及贪污挪用公司款项的； 6）在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的； 7）有其他渎职行为和严重错误，应当予以辞退的。24