超市主管述职报告.docx

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1、超市主管述职报告 第一篇：超市主管述职报告 超市主管述职报告 敬重的公司领导、同志们： 你们好！ 本人现将2022年度工作历程做个简洁的汇报，并对2022年工作作以简洁规划，盼望通过这次总结对全年工作作以回顾，并总结吸取阅历，为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。 时间匆忙而过，蓦然回首，超市在稳步进展，个人也在逐步成长。曾有过恍惚，也有过迷失，甚至堕落，可是每次都能从其中摆脱出来，只因为心中那不灭的信念：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。为此，我不断从自身的学问储备和处事方法动身，以超市赐予我的任务和职位职责为实践点，虚心学习，努力实践，力争自己能通过实际行动为超市的进展壮大增砖添瓦。 通过一年

2、的实践，自身综合素养和实力都得到了很大提升，具体如下： 首先，对超市行业有了更全面的相识。刚从学校大门走出的我，零售学问，业态分布方面的学问几乎为零。机遇让我走进忠恒，给了我人生的起步的基石。在这里，我学习了零售业态的分布大型超市，百货店，会员店，购物广场等；学会了超市的基本学问，比方商品陈设的一些基本原则，商品的基本单品分类，盘点的流程及过程限制。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面绽开了全面的学习。 其次，是为人处世实力的提高。在工作中我学会了很多为人处事的方式方法，处理上下级伙伴之间关系的实力等。终归刚从学校出来的我什么也不懂，而社会和学校又有很多地方不一样，所接触的群体各异，说

3、话、做事都不能像在学校一样。起初和供应商交谈，和员工沟通都大大咧咧，不留意表达方式方法，造成了一些不必要的麻烦。而如今通过一年的磨练，为人处世方面我特别重视方式方法，而且得到了较好的效果。 第三，管理实力的提高。在超市努力工作一年之间，主要担当了生鲜部主管职务，也短期担当百货部主管，管理实力得到很大的提升。主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候，专业技能不够，管理实力不行，遇到过很多的问题，不知道怎么去管部内员工，和他们过于亲近，结果对管理带来不便，使整个区域松散。后来刚好调整，上班时肃穆认真，下班时挚友对待，不仅使部内纪律严正，而且跟员工们关系亲密，使整个部门关系融洽。所谓吃一堑

4、长一智，在工作的平台上不断的磨练下，自身的管理实力也不断的提升。 第四，服务意识有了更全面的相识。零售业就是服务业，我们的主旨就是服务顾客，力争让每一个顾客欢乐购物。我们的目标就是创建一连串的顾客，形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角，我们的一言一行将干脆影响公司集团的形象。或许是地方缘由，干脆致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一方水土培育一方人。因此，在接下来的工作中我将更加重视服务，把忠恒超市的脸面赢回来，为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费，为消费者购物供应愉悦的环境同时增加销量，是卖场不行缺少的元素。再者客服台不仅是超市的

5、门面而且是做好售后服务的主要硬件设施，是不行缺少的，盼望领导能予以重视，供应卖场音乐，重建客服台，增加服务意识，加大非价格竞争优势。 除力以上几点之外，同时也觉察了自身的一些缺乏。主要表如今专业学问不够，员工管理方面过于柔软，卖场布局限制不够精细不够刚好，领导决策的执行不够刚好，区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上，对2022年工作作以简洁规划。 首先，鉴于生鲜部在超市中的特殊地位，顾客对部内商品价格敏感，支配3月份和供应商协调沟通，以市场为导向，全面降低区域内商品价格，增大区域价格优势，使区域做到真正的物美价廉，为稳定超市客源供应保障。 其次，我深刻相识到商品明确分类的重要性。不仅便利顾

6、客找寻所需商品，为顾客供应不同层次的消费需求，而且便利管理，品类缺失一目了然，便利工作人员根据销售状况刚好做出调整，为顾客购置供应丰富的货源。因此支配签订合同之际和各供应商沟通，按类供货，不得串货，同时支配4月份进行商品细分，针对不同目标客户群体打造各类专区，如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。 最终，在价格限制和品类细分的基础之下，购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。支配5.6月份同供应商沟通将区域内专区进行简洁装饰跟特陈，打造秀丽的购物环境，力争到达让周边居民不买都来转一转的效果。 同时，对于日常管理工作，包括纪律，卫生，食品平安等基础工作接着加大管理力度，同

7、时完善部内奖惩制度，同全部员工一起努力，打造优秀团队，力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地，为超市做大做强做出应有的奉献！ 我的述职完毕，感谢大家。 生鲜部主管：xx 2022年12月15日 其次篇：主管述职报告述职报告 生鲜区主管述职报告 各位领导、各位同事： 大家好！ 能在这里和大家一起探讨工作、总结阅历，使我感到特殊荣幸，2009年7月1日X好家园与X升超市合并，2009年9月20日，因工作需要，我从非食区调到生鲜区任部门负责人。经营方式的不同，让我有了很大的压力，但在超市领导的正确领导下，在同事们的主动支持和大力关心下,我能够严格要求自己，较好的履行一名负责人的职责，圆满完成了各项

8、任务，得到领导确实定和同事们的好评。在负责X市店生鲜部期间运转良好，在同事们的团结和努力下，使生鲜区的销售有了明显的改善。 在4月18日闭店装修期间，我以学习关心协作部门经理与供应商合同谈签的各项准备工作。在招商谈判的过程中让我的沟通技巧谈判技巧有了确定的提高。让我在面对供应商谈判时有了确定的把握，并对公司的流程有了全面的相识。2022年6月1日我正式被公司提拔为生鲜部见习主管。从茫然失措的非食区领班到生鲜区见习主管，在领导的关心、培育和同事们的关心下我一步步成长起来。在筹备开业前期由我和部门经理对本部门的员工促销进行了企业文化，商品学问。商品陈设，商品分类一系列的培训。加强市调，深化市场了解

9、消费者的需求，了解市场动向，分析本地的商业结构，以及合理制定 促销支配。对胜利的开业奠定了坚实的基础。并使我X市店生鲜部在开业第一天销售到达145378.60元，销售毛利11864.91元,销售占比31.26%的好成果。近两个月见习主管工作，让我看到了奇妙家园充溢激情与挑战的团队，以及恳切做人、精明做事、勤奋工作、追求奇妙的企业文化精神。作为见习主管的我，很多时候也很茫然，但总能在困难之时得到领导和同事的支持和关心，使我收获很大，感受很深。 一、X好家园生鲜销售的基本状况 生鲜实现销售XXX万元，增长幅度为XXX%，实现毛利XXXX万多元，同比增长XXX万多元，增幅XX%，在特殊困难的局面下取

10、得这个成果与奇妙家园认真贯彻集团公司“廉洁、高效、优质、低本钱的工作方针是分不开的。 如何确保生鲜区持续良好的进展，如何在更加激烈的市场竞争和新的竞争力不断分流客源的状况下，稳固基础，保持可持续进展，我们围绕工作方针主要做了以下几件事： 1、调整品牌结构和经营方式，新引进南北干货果脯、密饯、水产干货、干花、炖料形成卖场新的增长点。挖掘成长期商品，保证了低温奶制品的持续高增长；欧亚、来思尔、海子云南本地著名品牌双汇、思念、三全、龙凤等强势商品的引进优化了卖场品牌形象。 2、季节性商品刚好调整陈设布局。季节性商品实行卖场装饰主通道堆头摆放，顾客在浓浓的季节商品包围下让顾 客感受到季节的转变。对于散

11、米、鸡蛋、速冻汤圆、水饺制品的陈设布局刚好调整满意了消费者的购卖需求。 二、履行的工作职责 1、加大商品的监管力度，降低商场的一些额外损耗。加强员工培训，并让员工清楚收货的留意事项，退货的留意事项，对保质期定期检查，对不能退换的临期商品刚好反馈，并实行一些补救措施。 我们目前的主要工作是等学习标准门店的商品经营和管理，主要学习内容包括：1、加强零售理论学问的学习, 不断提高为宽阔顾客服务的意识；努力钻研零售专业学问, 不断提高服务的技能。2学习商品的进货及陈设管理，维护、管理好超市职责区域，做到商品簇新、品种齐全、质量牢靠、价格合理。 3学习制订进货支配，以及商品的退货和报损的检查。 三、工作

12、中的几点体会和相识 在培训中我们要学的最重要就是商品管理，包括商品的陈设管理，促销管理，价格管理等。所以我们必需保持归零心态，从自身起先，从头干起，从各方面加强自己。做为见习主管来说，我认为应从几方面提升自己：首先，不断加强自身的学习，努力提高工管理实力。其次，发挥表率作用，身先士卒。最终，坚持原则，按要求办事。 四、存在的问题 一个多月，虽然在工作中取得了确定的成果，但还存在着很多缺乏，我不盼望这些方面制约了我个人的进展和工作上的开拓创新，所以需进一步的努力学习实践。首先是零售理论学问学习还不够。由于成天在卖场工作，忽视了个人的理论学习，另外在学习上还欠缺多问，导致我们对零售专业程度驾驭进度

13、慢。其次是工作中有时急躁心情克服不够。间或时间任务重，要求标准高，有时急于完成工作任务，埋怨、急躁等现象有所表现，表现出心态调整还不够完好，盼望慢慢变更这些现状。 五、以后的工作期望 接下来，我盼望秉承“合力同心，共创辉煌的核心价值观，在食品主管和组长的带着下，主动学习相关方面的管理工作，使自己慢慢走向胜利：1商品陈设管理，包括生鲜商品的陈设和非生鲜商品的陈设，主要加强学习货架商品、端架商品和堆头商品的陈设标准和陈设方法。2商品订退货流程管理，包括订货流程管理和退货流程管理，尤其期望了解电脑自动订货流程，以及手工制单退货流程学问。3超市营运基本管理，包括如何树立合力超市每天低价的价格形象，如何

14、树立合力超市丰富簇新的环境形象，如何树立“始于需求，止于需求的社区形象，以及熟识超市相关的营运管理指标。 做好营销文章，主动扩销创利。在营销部的大力支持下， 超市着手实施八月十五中秋节，十一黄金周的大型活动和各双休日及常规节日的自主性营销活动及针对各竞争势力的对抗性营销活动。 3：通过严格食品质价管理，不满足就退换的售后和常见的员工技能培训确保了服务优质；通过完善商品陈设，优化卖场布局，烘托节日气氛确保了购物环境好；通过平安隐患的自查自改，完善防损体系确保了卖场平安经营；通过严格的绩效考核和三工考核确保了支配合理，员工收入好。 4：狠抓精细化管理工作。超市阅历了连续几年的高增长，大刀阔斧的蛮劲

15、和精耕细作相比，后者成效更为突出。我们通过晨会组织全员学习微小环节确定成败，从思想上给员工灌输精细化管理意识。要销售更要管好库存周转，今年全年未出现一起恶性库存事务。要优质营销企化案，更要不折不扣的执行队伍，每次营销活动，我们将工作内容明确细分到人，保证了营销活动效果。要建章立制，更要有严格的检查督办体系，各柜组长、文员递交的月度工作支配均由卖场人事助理理顺督办，保证了各项工作的准时完成。生鲜商品、联营商品一样做单品管理、单品促销是生鲜和百文两课别销售增长的主要缘由。通过供应商主要单品、品牌的支配考核等精细措施，为压缩调整供应了淘汰根据。 5：建立了一支团结的、能打硬仗的、高绩效的团队。盘点压

16、缩调整的两天时间里卖场全体工作人员充分呈现了 超市青年昂扬向上，不怕困难，能打硬仗的精神风貌。增加了卖场班子的凝合力。为盼望在超市有所进展成就将来的卖场主动分子供应了舞台。 当然，我们也存在一些缺乏，主要表如今： 1：防损管理需进一步加强，杜绝放流等恶性事务，需进一步总结防损阅历。 2：超市生鲜硬件设施，照明需进一步完善，增加生鲜服务功能。 3：部分课别绩效需进一步提高，文体课需加强管理。 4：超市团购需进一步强化。 回顾过去，我们信念十足，面对将来，我们永不满意，在以后的工作中，超市将经受更加激烈的市场环境和更加繁重的调整任务，期盼我们生鲜区员工以更大的工作热忱面对挑战。依据“堂堂正正做人，

17、勤勤恳恳做事的行为准则着手开展各项工作。 最终，我代表我们生鲜区集体，也代表个人，对每一位为超市卖场做出努力的领导、各职能部门及生鲜区全体员工表示感谢，感谢你们的支持、感谢你们的努力工作，假如没有你们为超市的付出，我们是不会取得这么好的成果的，你们为超市的良好进展奠定了基础，期盼在以后的工作中，大家一道为X好家园做出更大的奉献。 第三篇：主管述职报告述职报告 生鲜区主管述职报告 各位领导、各位同事： 大家好！ 能在这里和大家一起探讨工作、总结阅历，使我感到特殊荣幸，2009年7月1日X好家园与X升超市合并，2009年9月20日，因工作需要，我从非食区调到生鲜区任部门负责人。经营方式的不同，让我

18、有了很大的压力，但在超市领导的正确领导下，在同事们的主动支持和大力关心下,我能够严格要求自己，较好的履行一名负责人的职责，圆满完成了各项任务，得到领导确实定和同事们的好评。在负责X市店生鲜部期间运转良好，在同事们的团结和努力下，使生鲜区的销售有了明显的改善。 在4月18日闭店装修期间，我以学习关心协作部门经理与供应商合同谈签的各项准备工作。在招商谈判的过程中让我的沟通技巧谈判技巧有了确定的提高。让我在面对供应商谈判时有了确定的把握，并对公司的流程有了全面的相识。2022年6月1日我正式被公司提拔为生鲜部见习主管。从茫然失措的非食区领班到生鲜区见习主管，在领导的关心、培育和同事们的关心下我一步步

19、成长起来。在筹备开业前期由我和部门经理对本部门的员工促销进行了企业文化，商品学问。商品陈设，商品分类一系列的培训。加强市调，深化市场了解消费者的需求，了解市场动向，分析本地的商业结构，以及合理制定 促销支配。对胜利的开业奠定了坚实的基础。并使我X市店生鲜部在开业第一天销售到达145378.60元，销售毛利11864.91元,销售占比31.26%的好成果。近两个月见习主管工作，让我看到了奇妙家园充溢激情与挑战的团队，以及恳切做人、精明做事、勤奋工作、追求奇妙的企业文化精神。作为见习主管的我，很多时候也很茫然，但总能在困难之时得到领导和同事的支持和关心，使我收获很大，感受很深。 一、X好家园生鲜销

20、售的基本状况 生鲜实现销售XXX万元，增长幅度为XXX%，实现毛利XXXX万多元，同比增长XXX万多元，增幅XX%，在特殊困难的局面下取得这个成果与奇妙家园认真贯彻集团公司“廉洁、高效、优质、低本钱的工作方针是分不开的。 如何确保生鲜区持续良好的进展，如何在更加激烈的市场竞争和新的竞争力不断分流客源的状况下，稳固基础，保持可持续进展，我们围绕工作方针主要做了以下几件事： 1、调整品牌结构和经营方式，新引进南北干货果脯、密饯、水产干货、干花、炖料形成卖场新的增长点。挖掘成长期商品，保证了低温奶制品的持续高增长；欧亚、来思尔、海子云南本地著名品牌双汇、思念、三全、龙凤等强势商品的引进优化了卖场品牌

21、形象。 2、季节性商品刚好调整陈设布局。季节性商品实行卖场装饰主通道堆头摆放，顾客在浓浓的季节商品包围下让顾 客感受到季节的转变。对于散米、鸡蛋、速冻汤圆、水饺制品的陈设布局刚好调整满意了消费者的购卖需求。 二、履行的工作职责 1、加大商品的监管力度，降低商场的一些额外损耗。加强员工培训，并让员工清楚收货的留意事项，退货的留意事项，对保质期定期检查，对不能退换的临期商品刚好反馈，并实行一些补救措施。 我们目前的主要工作是等学习标准门店的商品经营和管理，主要学习内容包括：1、加强零售理论学问的学习, 不断提高为宽阔顾客服务的意识；努力钻研零售专业学问, 不断提高服务的技能。2学习商品的进货及陈设

22、管理，维护、管理好超市职责区域，做到商品簇新、品种齐全、质量牢靠、价格合理。 3学习制订进货支配，以及商品的退货和报损的检查。 三、工作中的几点体会和相识 在培训中我们要学的最重要就是商品管理，包括商品的陈设管理，促销管理，价格管理等。所以我们必需保持归零心态，从自身起先，从头干起，从各方面加强自己。做为见习主管来说，我认为应从几方面提升自己：首先，不断加强自身的学习，努力提高工管理实力。其次，发挥表率作用，身先士卒。最终，坚持原则，按要求办事。 四、存在的问题 一个多月，虽然在工作中取得了确定的成果，但还存在着很多缺乏，我不盼望这些方面制约了我个人的进展和工作上的开拓创新，所以需进一步的努力

23、学习实践。首先是零售理论学问学习还不够。由于成天在卖场工作，忽视了个人的理论学习，另外在学习上还欠缺多问，导致我们对零售专业程度驾驭进度慢。其次是工作中有时急躁心情克服不够。间或时间任务重，要求标准高，有时急于完成工作任务，埋怨、急躁等现象有所表现，表现出心态调整还不够完好，盼望慢慢变更这些现状。 五、以后的工作期望 接下来，我盼望秉承“合力同心，共创辉煌的核心价值观，在食品主管和组长的带着下，主动学习相关方面的管理工作，使自己慢慢走向胜利：1商品陈设管理，包括生鲜商品的陈设和非生鲜商品的陈设，主要加强学习货架商品、端架商品和堆头商品的陈设标准和陈设方法。2商品订退货流程管理，包括订货流程管理

24、和退货流程管理，尤其期望了解电脑自动订货流程，以及手工制单退货流程学问。3超市营运基本管理，包括如何树立合力超市每天低价的价格形象，如何树立合力超市丰富簇新的环境形象，如何树立“始于需求，止于需求的社区形象，以及熟识超市相关的营运管理指标。 做好营销文章，主动扩销创利。在营销部的大力支持下， 超市着手实施八月十五中秋节，十一黄金周的大型活动和各双休日及常规节日的自主性营销活动及针对各竞争势力的对抗性营销活动。 3：通过严格食品质价管理，不满足就退换的售后和常见的员工技能培训确保了服务优质；通过完善商品陈设，优化卖场布局，烘托节日气氛确保了购物环境好；通过平安隐患的自查自改，完善防损体系确保了卖

25、场平安经营；通过严格的绩效考核和三工考核确保了支配合理，员工收入好。 4：狠抓精细化管理工作。超市阅历了连续几年的高增长，大刀阔斧的蛮劲和精耕细作相比，后者成效更为突出。我们通过晨会组织全员学习微小环节确定成败，从思想上给员工灌输精细化管理意识。要销售更要管好库存周转，今年全年未出现一起恶性库存事务。要优质营销企化案，更要不折不扣的执行队伍，每次营销活动，我们将工作内容明确细分到人，保证了营销活动效果。要建章立制，更要有严格的检查督办体系，各柜组长、文员递交的月度工作支配均由卖场人事助理理顺督办，保证了各项工作的准时完成。生鲜商品、联营商品一样做单品管理、单品促销是生鲜和百文两课别销售增长的主

26、要缘由。通过供应商主要单品、品牌的支配考核等精细措施，为压缩调整供应了淘汰根据。 5：建立了一支团结的、能打硬仗的、高绩效的团队。盘点压缩调整的两天时间里卖场全体工作人员充分呈现了 超市青年昂扬向上，不怕困难，能打硬仗的精神风貌。增加了卖场班子的凝合力。为盼望在超市有所进展成就将来的卖场主动分子供应了舞台。 当然，我们也存在一些缺乏，主要表如今： 1：防损管理需进一步加强，杜绝放流等恶性事务，需进一步总结防损阅历。 2：超市生鲜硬件设施，照明需进一步完善，增加生鲜服务功能。 3：部分课别绩效需进一步提高，文体课需加强管理。 4：超市团购需进一步强化。 回顾过去，我们信念十足，面对将来，我们永不

27、满意，在以后的工作中，超市将经受更加激烈的市场环境和更加繁重的调整任务，期盼我们生鲜区员工以更大的工作热忱面对挑战。依据“堂堂正正做人，勤勤恳恳做事的行为准则着手开展各项工作。 最终，我代表我们生鲜区集体，也代表个人，对每一位为超市卖场做出努力的领导、各职能部门及生鲜区全体员工表示感谢，感谢你们的支持、感谢你们的努力工作，假如没有你们为超市的付出，我们是不会取得这么好的成果的，你们为超市的良好进展奠定了基础，期盼在以后的工作中，大家一道为X好家园做出更大的奉献。 第四篇：主管述职报告述职报告 生鲜区主管述职报告 各位领导、各位同事： 大家好！ 能在这里和大家一起探讨工作、总结阅历，使我感到特殊

28、荣幸，2009年7月1日X好家园与X升超市合并，2009年9月20日，因工作需要，我从非食区调到生鲜区任部门负责人。经营方式的不同，让我有了很大的压力，但在超市领导的正确领导下，在同事们的主动支持和大力关心下,我能够严格要求自己，较好的履行一名负责人的职责，圆满完成了各项任务，得到领导确实定和同事们的好评。在负责X市店生鲜部期间运转良好，在同事们的团结和努力下，使生鲜区的销售有了明显的改善。 在4月18日闭店装修期间，我以学习关心协作部门经理与供应商合同谈签的各项准备工作。在招商谈判的过程中让我的沟通技巧谈判技巧有了确定的提高。让我在面对供应商谈判时有了确定的把握，并对公司的流程有了全面的相识

29、。2022年6月1日我正式被公司提拔为生鲜部见习主管。从茫然失措的非食区领班到生鲜区见习主管，在领导的关心、培育和同事们的关心下我一步步成长起来。在筹备开业前期由我和部门经理对本部门的员工促销进行了企业文化，商品学问。商品陈设，商品分类一系列的培训。加强市调，深化市场了解消费者的需求，了解市场动向，分析本地的商业结构，以及合理制定 促销支配。对胜利的开业奠定了坚实的基础。并使我X市店生鲜部在开业第一天销售到达145378.60元，销售毛利11864.91元,销售占比31.26%的好成果。近两个月见习主管工作，让我看到了奇妙家园充溢激情与挑战的团队，以及恳切做人、精明做事、勤奋工作、追求奇妙的企

30、业文化精神。作为见习主管的我，很多时候也很茫然，但总能在困难之时得到领导和同事的支持和关心，使我收获很大，感受很深。 一、X好家园生鲜销售的基本状况 生鲜实现销售XXX万元，增长幅度为XXX%，实现毛利XXXX万多元，同比增长XXX万多元，增幅XX%，在特殊困难的局面下取得这个成果与奇妙家园认真贯彻集团公司“廉洁、高效、优质、低本钱的工作方针是分不开的。 如何确保生鲜区持续良好的进展，如何在更加激烈的市场竞争和新的竞争力不断分流客源的状况下，稳固基础，保持可持续进展，我们围绕工作方针主要做了以下几件事： 1、调整品牌结构和经营方式，新引进南北干货果脯、密饯、水产干货、干花、炖料形成卖场新的增长

31、点。挖掘成长期商品，保证了低温奶制品的持续高增长；欧亚、来思尔、海子云南本地著名品牌双汇、思念、三全、龙凤等强势商品的引进优化了卖场品牌形象。 2、季节性商品刚好调整陈设布局。季节性商品实行卖场装饰主通道堆头摆放，顾客在浓浓的季节商品包围下让顾 客感受到季节的转变。对于散米、鸡蛋、速冻汤圆、水饺制品的陈设布局刚好调整满意了消费者的购卖需求。 二、履行的工作职责 1、加大商品的监管力度，降低商场的一些额外损耗。加强员工培训，并让员工清楚收货的留意事项，退货的留意事项，对保质期定期检查，对不能退换的临期商品刚好反馈，并实行一些补救措施。 我们目前的主要工作是等学习标准门店的商品经营和管理，主要学习

32、内容包括：1、加强零售理论学问的学习, 不断提高为宽阔顾客服务的意识；努力钻研零售专业学问, 不断提高服务的技能。2学习商品的进货及陈设管理，维护、管理好超市职责区域，做到商品簇新、品种齐全、质量牢靠、价格合理。 3学习制订进货支配，以及商品的退货和报损的检查。 三、工作中的几点体会和相识 在培训中我们要学的最重要就是商品管理，包括商品的陈设管理，促销管理，价格管理等。所以我们必需保持归零心态，从自身起先，从头干起，从各方面加强自己。做为见习主管来说，我认为应从几方面提升自己：首先，不断加强自身的学习，努力提高工管理实力。其次，发挥表率作用，身先士卒。最终，坚持原则，按要求办事。 四、存在的问

33、题 一个多月，虽然在工作中取得了确定的成果，但还存在着很多缺乏，我不盼望这些方面制约了我个人的进展和工作上的开拓创新，所以需进一步的努力学习实践。首先是零售理论学问学习还不够。由于成天在卖场工作，忽视了个人的理论学习，另外在学习上还欠缺多问，导致我们对零售专业程度驾驭进度慢。其次是工作中有时急躁心情克服不够。间或时间任务重，要求标准高，有时急于完成工作任务，埋怨、急躁等现象有所表现，表现出心态调整还不够完好，盼望慢慢变更这些现状。 五、以后的工作期望 接下来，我盼望秉承“合力同心，共创辉煌的核心价值观，在食品主管和组长的带着下，主动学习相关方面的管理工作，使自己慢慢走向胜利：1商品陈设管理，包

34、括生鲜商品的陈设和非生鲜商品的陈设，主要加强学习货架商品、端架商品和堆头商品的陈设标准和陈设方法。2商品订退货流程管理，包括订货流程管理和退货流程管理，尤其期望了解电脑自动订货流程，以及手工制单退货流程学问。3超市营运基本管理，包括如何树立合力超市每天低价的价格形象，如何树立合力超市丰富簇新的环境形象，如何树立“始于需求，止于需求的社区形象，以及熟识超市相关的营运管理指标。 做好营销文章，主动扩销创利。在营销部的大力支持下， 超市着手实施八月十五中秋节，十一黄金周的大型活动和各双休日及常规节日的自主性营销活动及针对各竞争势力的对抗性营销活动。 3：通过严格食品质价管理，不满足就退换的售后和常见

35、的员工技能培训确保了服务优质；通过完善商品陈设，优化卖场布局，烘托节日气氛确保了购物环境好；通过平安隐患的自查自改，完善防损体系确保了卖场平安经营；通过严格的绩效考核和三工考核确保了支配合理，员工收入好。 4：狠抓精细化管理工作。超市阅历了连续几年的高增长，大刀阔斧的蛮劲和精耕细作相比，后者成效更为突出。我们通过晨会组织全员学习微小环节确定成败，从思想上给员工灌输精细化管理意识。要销售更要管好库存周转，今年全年未出现一起恶性库存事务。要优质营销企化案，更要不折不扣的执行队伍，每次营销活动，我们将工作内容明确细分到人，保证了营销活动效果。要建章立制，更要有严格的检查督办体系，各柜组长、文员递交的

36、月度工作支配均由卖场人事助理理顺督办，保证了各项工作的准时完成。生鲜商品、联营商品一样做单品管理、单品促销是生鲜和百文两课别销售增长的主要缘由。通过供应商主要单品、品牌的支配考核等精细措施，为压缩调整供应了淘汰根据。 5：建立了一支团结的、能打硬仗的、高绩效的团队。盘点压缩调整的两天时间里卖场全体工作人员充分呈现了 超市青年昂扬向上，不怕困难，能打硬仗的精神风貌。增加了卖场班子的凝合力。为盼望在超市有所进展成就将来的卖场主动分子供应了舞台。 当然，我们也存在一些缺乏，主要表如今： 1：防损管理需进一步加强，杜绝放流等恶性事务，需进一步总结防损阅历。 2：超市生鲜硬件设施，照明需进一步完善，增加

37、生鲜服务功能。 3：部分课别绩效需进一步提高，文体课需加强管理。 4：超市团购需进一步强化。 回顾过去，我们信念十足，面对将来，我们永不满意，在以后的工作中，超市将经受更加激烈的市场环境和更加繁重的调整任务，期盼我们生鲜区员工以更大的工作热忱面对挑战。依据“堂堂正正做人，勤勤恳恳做事的行为准则着手开展各项工作。 最终，我代表我们生鲜区集体，也代表个人，对每一位为超市卖场做出努力的领导、各职能部门及生鲜区全体员工表示感谢，感谢你们的支持、感谢你们的努力工作，假如没有你们为超市的付出，我们是不会取得这么好的成果的，你们为超市的良好进展奠定了基础，期盼在以后的工作中，大家一道为X好家园做出更大的奉献

38、。 第五篇：主管述职报告 主管述职报告 主管述职报告 各位领导、各位同事：你们好! 我被任命为万鸿鑫城销售主管以有一段时间了，如今我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的看法和建议。 说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作阅历，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践阅历一无全部;其次面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的，我在领导的关心下化压力为动力，加上以往的工作阅历结合在一起。首先根据现场日常管理，

39、人员数量进行合理的分工和支配，严格要求自己，依据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中有缺乏之处，所以每天都给自己在创新，觉察问题，解决问题。如今差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进行一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自己稳固学问，因为觉察有些学问不运用的话根本就不记得， 一言以蔽之，三句话：成果是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定进展。如今售楼部各人员述职时间、行销阅历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚决的为营销中心尽

40、职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售阅历，对于现场的突发状况更是没有阅历，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售人员没有感到害怕，而是很冷静的、很耐性的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创建了上千万的销售业绩。在那种状况下也能很好的处理好每一件事情，我们信任再以后的工作也会做的更好。 当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的状况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好觉察刚好才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特别留意的。如今的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到如今的主动跟客户沟通，在也

41、不是刚起先的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的熬炼，对自己也有了确定的认知。从当时的无所适从到如今的做事有条理都是一个变更。记得刚起先被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我支配工作做，可如今的我比起以前又近了一步，虽然还有很多缺乏，但信任再以后的工作中我会努力做的更好。 到目前为止，包括开发商的关系户一起，我们总共是签定认购协议115套，这离我们所定的任务是远远不够的，从目前的客户登记状况来看还是较志向的，可要完成目标就要在努力，要刚好跟销售员沟通，销售员也要刚好跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售

42、员的客户登记本，跟踪内容，统计客户所提出来的问题。每天的例会也会收集销售员所反应上来的问题，然后刚好的给她们解答问题。 下月就要开盘了，为了更好的完成项目的营销工作，实现双赢，我们除做好自己的本职工作外，主动协作公司领导的支配，以销售为目的，为下月的销售高潮奠定基础。如今的工作主要是协作领导把预售前的主要资料准备好，关心领导起草商品房买卖合同的拟草评审，五证公示牌确实定及公示函的发放，对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司，加强现场接待与日常管理。在开盘之前在支配销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研，为销售奠定基础。 XX年也是繁忙的一年，我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标支配给每一

43、位置业顾问，监督好她们的工作，争取在原定时间里完成公司所下达的任务。 主管述职报告 过去的一年，对我而言，是特殊特殊而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关切、疼惜、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将支行的进展推上了一个新的台阶。以下是我在20*年个人工作总结报告： 一、 从基础入手，着力于人员素养培育，保障支行的稳健经营。 1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务进展转变和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并依据缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了

44、主动的作用。特别是针对 七、八月过失率高居不下，刚好组织、制订、出台了“，有效地遏制了风险的扩大。 2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核过失率，并催促整改问题，刚好消退事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，变更会计检查方式，实行定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，刚好觉察工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。 3.以人为本，加强会计、出纳专业人员的素养培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作：1.主动、主动地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识;2.坚持业

45、务学习制度，统一学习新文件，从实际操作动身，将遇到的问题及难点列举出来，通过探讨探讨，寻求解决途径;3.坚持考核与经济效益指标挂钩。 4.成立了以骨干为主的结算小组; 5.主动地组织柜员上岗考试。 6培育一线员工自觉养成对传票审查的习惯。 7开展不定期的技能比武、学问竞赛，加强对员工综合实力的培育，提高结算工作质量和效率。 二、 做好财务工作支配，强化本钱意识，规范财务管理，努力提高经济效益。 1、更好的完成财务工作，我严格依据财务制度和等规定，认真编制财务收支支配，刚好完好精确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年精确的

46、计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教化经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期盼摊资产的摊销、应付利息等，并依据营业费用子目规范列支。 2、费用支出实行了专户、专项管理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，特地核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用运用上压缩了不必要的开支，厉行节省，用最少的资金获得最大利润。XX年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%;实现收入万元，较上年增加万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上，根据下发的等文件精神，严格费用指标限制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用运用状况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导驾驭费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节省费用5