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1、 2023年度仓管实习报告【10篇】(全文完整)仓管实习报告1 在2月份开学后,我来到了柳州漓源饲料有限公司进展我的毕业实习,我的实习岗位为成品组仓管员,我的实习工作中的要求及其职责为:1、按时上下班,到岗后巡察仓库,检查是否有可疑现象,发觉状况准时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,全部开关是否关好; 2、仔细做好仓库的安全、整理工作,常常清扫仓库,整理堆放货物,准时检查火灾隐患; 3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损; 4、负责物资的收、发、存工作,收货时,对进仓货物必需严格依据已审批的请购单按质、按量验收,并依据发票记录的名称、规格、型
2、号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单,并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关; 5、验收后的物资,必需按类别固定位置堆放,做到整齐、美观; 6、发货时,肯定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发; 7、物品出库或入仓要准时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单准时,月结货物验收合格准时将单据交与供给商,做到当日单据当日清理; 8、做好月底仓库盘点工作,准时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档治理工作; 9、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购置物资;10、严格遵守学校各项规章制度,听从上级工作分工;
3、1、请购 1)对于定型物资及规划内物资的请购,由仓管部依据库存物资的储藏量状况向选购干事提出请购; 2)对于非定型及规划外物资的请购,由使用部门依据需要提出购置物品的名称、规格、型号、数量,并说明使用状况,填写请购单并由使用部门负责人签名认可,报仓管部由仓管员依据库存状况提出意见转选购部; 2、验收 1)仓管员依据选购规划进展验货; 2)对于外购饲料的验收,仓管部依据使用部门供应的样板进展; 3)货物如有过失,准时通知财务主管与选购干事,以扣压货款,并积极联系供货商做更正处理; 4)全部物资的验收,一律打印入库单或直拨单,一式三联,第一联交财务部,其次联仓库留存,第三联送货人留存,(如欠帐,此
4、联由送货人留存,凭此联到财务结账,如是选购现金付款,则此联交领用部门备查)。 5)对于直拔物资,仓管员做一级验收之后,通知使用部门做二级验收合格,则由部门负责人直接在直拔单上签字即可。进仓物资的.验收,由仓管员依据供货发票及请购单上标明的内容仔细验收并办理入仓手续,如发觉所选购物资不符合规定要求,应拒绝收货,并准时通知选购部进展退、换货手续; 3、保管 1)仓管部对仓库全部物资负保管之责,物资堆放整齐、美观、按类摆放,并标明进货日期,按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡; 2)把握库存品质量、数量、卫生、保质期状况,落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物资完好无损
5、; 4、盘点 1)仓库必需对存货进展定期或不定期清查,确定各种存货的实际库存量,并与电脑中记录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及缘由,每月底打印盘点表,报财务审查核对;2)库存治理实现了电脑化治理,全部商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过金蝶K3系统完成。 以上所述为我实习期间的工作职责,接下来,我想谈一下实习的意义。 实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对承受实习生的单位而言,是进展储藏人力资源的措施,可以让其低本钱、大范围的选择人才,培育和发觉真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(照实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增加
6、社会对该组织的认同感并赢得声誉。而对实习生而言,实习可以使每一个学生有更多的时机尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发觉自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业根底,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。 作为一名学生,我想此次实习的目的不在于通过实习拿到学分,而是为了猎取实践中得到的学问,猎取工作技能。换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够有足够的理论学问完成将来的工作,为社会作出奉献,然而步出象牙塔和步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对马上成为社会人的我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使
7、得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。 下边我总结一下自己在实习期间所得到的体会。 1、自主学习 工作后不再像在学校里学习那样,有教师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的时机还是许多的,老员工们从不吝惜自己的阅历来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。 2、积极进取的工作态度 在工作中,你不只为公司制造了效益,同时也提高了自己,我这样没有工作阅历的新人,更需要通过多做事情来积存阅历。特殊是实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,假如工作态度不够积极就可能没有事情做
8、,老员工也不愿带,所以*时就更需要主动争取多做事,这样才能多积存多提高也才会得到同事们的好感。 3、团队精神 工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个工程,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的力量要求有这样的观点:要有与别人沟通、沟通的力量以及与人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,协作默契,共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩,必需牢记一个规章:我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会消失在自己的帮助下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己胜利的最重要的因
9、素之一。 4、根本礼仪 步入社会就需要了解根本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应当符合礼仪,才不会影响工作的正常进展。这就需要*时多学习,比方留意其他人的做法或向有阅历的同事多多请教。 5、为人处事 作为学生面对的无非是同学、教师、家长,而工作后就要面对更为简单的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥当处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思索,而不是只是考虑自己的事。 最终,在这次的实习过程中我发觉我还有诸多缺乏之处需要完善。 1、缺乏工作阅历 由于自己缺乏阅历,许多问题不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进展,我渐渐积
10、存到了珍贵的阅历。 2、工作态度仍不够积极 在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是由于懒散在作怪,在今后我要努力克制惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。 3、工作时仍需追求完善 在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨仔细是时刻要牢记的。 我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践阅历将会使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的学问,期望在将来的工作中把学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作中来,充分展现我的个人价值和人生价值,
11、为实现自我的抱负和光明的前程而努力。 以上是我对已经过去实习工作的总结,总结是为了查找差距、修订目标,是为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我有信念在将来的工作中更好的完成任务。从大学生向职场人完善转变! 仓管实习报告2 1、仓管实习小结 1、按时上下班,到岗后巡察仓库,检查是否有可疑现象,发觉状况准时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,全部开关是否关好; 2、仔细做好仓库的安全、整理工作,常常清扫仓库,整理堆放货物,准时检查火灾隐患; 3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损; 4、负责学校物资的收、发、存工作,收货时,对进仓货物必
12、需严格依据已审批的请购单按质、按量验收,并依据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单,并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关; 5、验收后的物资,必需按类别固定位置堆放,做到整齐、美观; 6、食堂仓管员负责鲜活餐料验收监视,严格把好质量、数量关,对不够斤两的物资肯定不能验收,要起到监视作用; 7、发货时,肯定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发; 8、物品出库或入仓要准时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单准时,月结货物验收合格准时将单据交与供给商,做到当日单据当日清理; 9、做好月底仓
13、库盘点工作,准时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档治理工作; 10、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购置物资; 11、严格遵守学校各项规章制度,听从上级工作分工; 单位名称 二OXX年十月一日 2、仓管实习小结 转瞬间,来到深圳全程物流效劳有限公司近两个月的实习时间马上完毕了,通过这一段时间的仓管实习,让我更深刻的熟悉到了仓管员的特点以及作用。看到了四周同事们敬业的工作态度和融洽的工作气氛,让我感受到能在这个集体中工作是件开心的事情。而自己各方面的素养也在亲身实践仓管员的过程中得到提高以下是我个人在这一段时间工作中得到的一些体会。 在此之前,我首先谈一下自己对这次实习的熟悉与意
14、义:实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对承受实习生的单位而言,是进展储藏人力资源的措施,可以让其低本钱、大范围的选择人才,培育和发觉真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(照实习生)了解用人单位的化和理念,从而增加社会对该组织的认同感并赢得声誉。 对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的时机尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发觉自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业根底,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。 作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了猎取学问,猎取工作技能,换句
15、话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出奉献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。 接下来,我想谈谈在此次实习过程中我对实习工作的体会,在此次实习过程中,我的主要工作是有关货物的收取发放和入库存放。在来到仓库工作的第一天,首先对仓库中仓 管工作中各项运作流程的熟识,对仓库构造的了解,对仓库产品的熟悉是开展仓库工作最首要也是最根本的工作任务和要求,是为了使自己适应工作的要求、提高办事效率的需要,也是为能够随时进入其他部门
16、学习的一个根本工作技能。 其次接下来就是对仓库货物的收取,发送、拣货、及库存入库、盘仓清点等。这些都是仓管工作的重中之重,收错货,发错货、拣错货,归错货,盘错仓都会导致整个仓库治理工作的错乱,会给后续工作带来很大压力,严峻的还会使公司利益与形象受损。因此在货物的收取,发放,拣取,存放,盘仓清点等都要看好实物、对精确编码批号,数准数量,提高留意力,确保在第一个环节上就做到百分百的正确无误。虽然单纯的收货,发货,拣货,归位似乎没有什么技术含量,会给人一种枯燥无味的感觉。但既然公司安排自己负责这一职位,那就是公司对我们的信任,给我们学习的时机。 所以我们应当抱着一种感恩的心去完成自己的工作,竭尽全力
17、完成它,不断提高自己的效率,要用为公司效劳的理念去工作,把公司当做是自己的家,融入到这个大家庭,齐心合力经营好这个场所。另外作为一个合格的仓管员还需要了解、多关注仓库的各种信息,如当日的货物整体存放状况以确保仓库是否有足够的库存。固然也得仔细的听取上级领导的正确安排与教育。要知道仓库的一切工作不行能走捷径或一蹴而就,许多都看似小事,偏偏小事都是一环扣一环支撑起全部工作流程得以顺畅、正确。 固然在实习中,一开头我也遇到了不少的困难,但也就是由于这样,我又一遍遍的去查找解决的方式和途径,使这些难题得以顺当解决,这个累积的过程,也就成了我实训期间珍贵的阅历与财宝,信任对我以后的工作也会有很大的帮忙。
18、总之经过这次实习,我信任,在以后的工作中,不管遇到什么样的难题,只要始终保持这种心态与斗志,积极向上,我在今后的工作上肯定会有更大的收获。 3、实习仓管工作小结 时间荏苒,晃眼六个月的见习期就要过去了,回首这过去的半年时间,心中倍感充实,很感谢公司为我们安排的这样时机,同时尤其要感谢的是我的两位教师,也就是我的两位科长,感谢他们对我的教育,教会了我许多在书本上学习不到的实践学问。作为一名刚走出学校没有任何工作阅历的我来说,首次就承受独立的工作岗位不仅是个挑战同时也是很好的学习时机,半年时间感觉自己的综合力量相比以前又迈进了一步。 回忆马上过去的半年,为了总结阅历,提高自我,克制缺乏,以及更好的
19、适应接下来的工作,下面我把我这半年的工作收获做简要的汇报总结: 1、日常出入库材料统计每日的日常工作就是把前一天的材料出入库分类统计,看似简洁的工作做起来尤其要认真,一但这个环节消失了错误,那后面的一连串工作都会受到 影响,因此每次登记日材料出入库时,登记后还要反复核对,确认无误后才算真正完成。每天还要准时登记材料日报,以便随时把握材料入库动态。 2、月对账每月的1日至4日与各个材料供给商和机械设备结算人员进展材料对账,对账内容包括时间范围、材料名称、规格、数量及金额,对账后编制对账单,结算人在对账单上签字确认,材料科科长负责复审,复审确认无误后将对账单准时交与计量部门进展结算。 3、月统计对
20、账完毕后把每月材料按不同规格、不同单价、不同供货商分类统计,以便材料核算。对拌合站的混凝土出料进展统计分解后制成原材料出库汇总单交与财务进展做账。不过在机械使用柴油方面最开头只弄了个总明细账,没有弄月分类使用账,查起每台机械月使用量有很大不便利,后来经卢科长建议增设了一个月分类使用账后,对后来查账便利很多。 4、对出、入库单进展整理归档当月材料与供给商对账完毕后,将对账联交与财务,存根联留在仓库,而将材料联按各个供给商分类归档,便利今后查阅。 5、材料盈亏核算定期或不定期对工程部的材料进展盈亏核算,首先由科长带着我们去各施工现场和拌合站进展钢材、砂石料、钢绞线、锚具等进展盘点,盘点完毕后我们要
21、将全部不同型号、不同长短的钢筋进展换算,得出每个施工队的剩余钢筋,用总领用数量减去库存数量从而得出了实际使用钢筋。以此类推,砂石料等也是一样。之后再依据日常登记的出、入库材料统计表和砼出库表等表的数据填写材料核算表、材料用量统计表、砼材料分解表,将这三个表里面的进购数量和库存数量都填好后,最终将工程科供应的现阶段已完成的工程设计用量填入,最终依据公式可以得出目前为止整个工程在材料方面的盈亏状况。 虽说这半年在工作学问和技能上取得了挺大进步,但是在有些方面还是有很大缺乏,在这些方面我要进一步改良和提高自我。我坚信,在以后的工作当中,我将会更好的发挥自己的力量,更好的完成工作任务。 4、仓管实习小
22、结 教师常常告知我们:“不管在哪里都要有很强的责任心”在工作岗位上也一样,我们要对自己的岗位负责,到了实际工作中以后我觉得学历并不是显得最重要,主要看的是个人的业务力量和交际力量,做得时间久了是谁都会做的,这一段时间的仓管实习,让我更深刻的熟悉到了仓管员的特点以及作用。看到了四周同事们敬业的工作态度和融洽的工作气氛,让我感受到能在这个集体中工作是件开心的事情。而自己各方面的素养也在亲身实践仓管员的过程中得到提高。 在仓管工作中熟识自己不熟识的产品才是现在最根本的工作任务,是自己适应工作的要求、提高办事效率的需要,也是为能够进入客服部门学习的一个根本工作技能。 仓库的阿姨常常和我们说“不因小事而
23、不为。小事是大事的根底,仓库的每一件小事都与大事有着密不行分的关联,只有小事做好了,大事才能更好的完成”进入仓库工作依靠,我深刻体会到这一点。工作千万不能马虎,马虎大意,掉以轻心在我们仓库有一个宗旨,那就是“宁愿不发货,也不要发错货。 经过这次实训,我信任,在以后的生活中,不管遇到什么样的难题,只要始终保持这种心态与斗志,积极向上,我的人生肯定会有更大的收获。 5、仓管实习小结 时间飞逝,我的暑假仓管员实习就快完毕了,还记得刚到公司实习的时候,对一些业务都不是很熟识,但是经过了一个暑假的实习,我现在已经熟识了公司的业务,也积存了许多的社会阅历,增长了见识,还学到了许多书本上所没有的学问,是一次
24、受益匪浅的实习。 暑假在公司仓管员实习期间,我坚持按时上下班,不迟到,不早退,每天一上班就开头巡查仓库,看看有没有什么可疑现象,假如有什么状况会立即向领导汇报,下班前要检查门窗有没有关牢锁紧。还要仔细做好仓库的整理工作和安全工作,我每天都要清扫两次仓库,清扫完后就把货物整理堆放好。 在仓管员实习中最重要的就是安全问题,要时刻留意有没有火灾隐患,还要检查防盗,防虫咬和霉变等等一系列的安全问题和卫生问题的落实状况,要保证仓库里物品的完好无缺。 仓管员实习期间我还要帮助指导教师负责物资的发放和预存工作,在收货的时候,要严格审核,按时按量验收,还要依据发票的记录,有序的摆放好货物并标注进货的日期等等,
25、假如发觉不合格的货物,要坚决退货,所以在收货验货的时候肯定要当心慎重,不能有一丝的麻烦,不然消失的问题都要仓管员一律负责。对于验收合格后的货物,要按规定的法规摆放好,要显得整齐美观。这些都是我暑假仓管员实习期间的体会,我了解了整个仓库运作的根本流程和运营模式,这对我来说是一笔财宝。 仓管实习报告3 实习目的 通过熟悉实习、加强理论学习与实际的“结合,验证和稳固充实所学理论学问、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践学问、加深了解社会对本专业的需要。培育独立进展资料收集和解决问题的力量,并开阔眼界及思路,为马上步入社会积存阅历。 公司简介 山东金膳林餐饮治理有限公司是经工商、卫生、劳动部门核准
26、注册,首家参加高校后勤社会化改革具有独立法人资格的餐饮企业。20xx年8月首次通过省国际招标中心招标投资经营山东经济学院东苑餐厅,经过多年努力,公司已进展成为中高层治理人员一百多人,基层员工近千人的专业承包食堂的大型餐饮治理公司。目前公司已在山东济南、烟台、威海、济宁、临沂、莱芜、章丘等地经营数家餐厅及连锁超市,通过这种以点带面的经营模式使企业得以快速进展。公司即主要食品统一选购、效劳质量统一标准、人力资源统一安排、流淌资金尽统一安排、节目活动统一进展的“五统一”原则使产品更加标准化,效劳更加人性化,治理更加标准化。公司审时度势结合自身进展,邀请省内外优秀培训师对员工进展专业技术培训、岗位学问
27、等全方位的培训,培育了一大批高技能、高素养的业务骨干,本着踏实、务实、吃苦耐劳的精神为公司完成任务。 实习内容 我在公司主要是做超市的仓库治理,负责给供货商验货、点货以及货物的入库治理和pos销售治理方面的一些数据处理工作。做完这些工作,假如超市顾客比拟多就去帮助看店。仓库治理工作的主要任务是:保管好库存物品,做到数量精确、质量完好、确保安全、首发快速,面对销售效劳周到。为了标准仓库工作,确保工作有序进展,提高工作效率,我作为一名仓管员,要按规定流程做事。货品入库时,要亲自核对货号尺码明细及数量与供货商发货单是否全都,核对无误再把日期、货号、数量等输入电脑入库系统,然后打印选购入库单,开发蓝字
28、发票。假如有退货也同样点好数量,打印退货单然后开红字发票。货品出库时,也把货号、数量核对好。有供货商供应新品时,要准时将商品物料信息输入电脑系统。依据货品的进价定售价,还有搞促销活动的,如“买一赠一”、“可刮奖”等,肯定准时通知收银员和超市工作人员,防止给顾客和超市工作人员造成不必要的麻烦。无可置疑,有的供货商是比拟难缠的,原来仓库有货不需要再进的非要再给留下,还有的像送面包的原来当天送货生产日期是当天但他们写的是其次天,这样的供货商我也遇到了,不过这样的货都给撤了。 在pos销售治理方面,每天晚上收银员都要交销售单,我就要对销售单数据进展处理,在处理销售单时,电脑可能会消失红字,消失红字的缘
29、由有几种:1.收银员在打条码时将相像的两种商品错输成一个。2.入库时点货消失问题3.供货商落下了商品。4.原来库存没有的但超市还有的货品。这样就必需对红字进展处理,处理完要保证处理前后的数据保持一样,方可保存审核开发票。我在做完这些工作后,假如看超市里顾客比拟多就会去超市帮助,在理货时,将货品的名称,价格货号都对应位置全都,便利超市工作人员查货和顾客购物,对缺货商品准时补货,以便保证商品的准时供给和商品货架的美观,给顾客留下好印象,每天保持店面的洁净干净。 当今社会“顾客是上帝”,为顾客肯定做到效劳周到,固然也有顾客态度很差,但员工绝不能跟他们争吵,冷静宽心对待每一位顾客。还有隔几天都会有许多
30、检查的,像教育局的,卫生厅的,还有防疫站的,那时更是忙着清扫卫生,确保整个超市和仓库的干净,还有同时对面包、牛奶和火腿肠的检查要特殊留意,由于这些食品保质期短,不管是在入库退货还是理货时肯定仔细对待好好检查,这是对顾客的安康负责。 实习心得 在这短短一个月的实习时间里,通过店长及同事们的支持和帮忙,我对自己的工作职责有了明确的熟悉,对自己的岗位有了更深层次的了解,仓库治理员的 仓管实习报告4 实习的其次个星期小有收获 经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有详细的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发大事。比方在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚
31、客户的心情,如何进展前期的一个简洁处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。信任大家刚开头实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,由于刚开头对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比拟繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。 实习的第三个星期初试牛刀 在经受了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进展简洁的客户资料整理,还开头负责
32、对一些客户的回访工作,在这之前始终 直认为这是一个很简洁的工作,由于在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发觉中间还是有许多小细节需要我们留意的,比方在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般掌握在3-5分钟,就应当完毕谈话,要不会让客户产生厌烦心理 ,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进展一个产品的推介等都是一个小技巧,由于只有你站在客户的角度去思索问题的时候,客户才会情愿连续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,由于许多时候,许多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到
33、客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。 实习的第四个星期现场操作 一周的电话回访,从生疏到娴熟,从一个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要连续回访的,哪些是今日重点客户,要通知其他人员去实地访问的,接下来就要开头一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,或许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。最终开头理解前辈们了。 经过一周的电话洗礼耳膜开头有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惊心理,信任这是每一个电话营销人员在自
34、己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必需经受的。只有在克制这个经受后才有可能有更大的进步。 实习的第五个星期意外的收获 时间飞逝而过,转瞬间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了许多,虽然中间有些小小的埋怨,但是功夫不负有心人,终于是没有白白铺张过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事赐予的鼓舞和帮忙,让我克制了电话恐惊症。在他们的帮忙下,我学到了许多课本上所没有学问,信任这会是我今后生活工作中的一块宝藏。 有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比拟上手了,也比拟简单调整好心态了。依据每个月的工作任务,开头给自己制定周规划,开头按章执行,对于自己的每
35、一步都做出了一个明确的规划。看似简洁的工作规划,却涵盖了许多内容,一个工作规划必需是可实施的,每一个工作目标不是空话,必需是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。 实习的第六个星期新的熬炼 经过将近一个月的电话回访工作后,除了汇报之前的工作状况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰难的任务跟老员工一起去访问客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。 在动身地前一天我们就要将材料预备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清晰客户背景资料后,要明确我们交谈的内容要点,这次我们交谈所要到达的结果是什么等等都要在心里有一
36、个简洁的规划。固然这些只是一些要点,更重要的是交谈的技巧等等。 固然以上所谈的那些,老员工是不会告知你的,比方他这次要谈什么之类的,要如何与客户切开这个话题等等,只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后,最重要的也就是实战的演练,由于只有通过不断地演练才有可能有一个进步,要不就只是简洁的纸上谈兵了。 实习的第七个星期小的进步 经过一个月的熬炼,发觉自己进步还挺快的,这一周仍旧做通过电话跟客户沟通的事情。间或也出去跟客户面谈。 由于自己一直比拟内敛的原因,首次与客户面谈显得比拟紧急,也不大顺当,不过有了一次经受之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓舞,自己尝试大胆的去应付
37、,渐渐的好了很多。不再会在生疏的场合怯场。今日下来,面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品,让他们对我们的产品产生更深厚的兴趣。 人往往都是这样,没有经受过的话,永久都不知道事情究竟是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有时机,都肯定要去尝试,努力去做好。由于没有阅历,那么就需要做更多的预备工作。另外就是不要可怕失败,只要专心去做就可以了。等到娴熟了,那么胜利将是水到渠成的事情。比方我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务
38、的胜利都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经受和尝试检验了自身的水*和适应力量。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积存阅历,才能够发觉自己的缺乏,然后在弥补缺乏的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告知自己,只要专心,就能做得更好! 实习的第八个星期新的熟悉 在公司里和在学校里是完全不一样了,每天紧急的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发觉原来我短暂的2个月的事情就快要过去了。学到的了不少的东西,比方如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的熟悉。
39、 展览是个很泛的概念,包含了许多许多的行业,展览最直系关系的是主办,承办,搭建(分主场搭建和特装搭建商)。旁系关系的有媒体,酒店,交通,饮食,医疗,农业,旅游等等。 展览的承办单位也是多得数不胜数的,搭建商更是多如牛毛。之间的关系也是相当简单的。承办的和搭建的联盟,和酒店,媒体,交通等合作,而搭建的和农业(花卉),建材等行业合作。所以,在展览中,有许多相关的行业,并不是我们在展会现场所看到的那一些相关的行业。在展览现场看到的背后,还有许多的行业 实习的第九个星期回忆 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对很多特别麻烦又无奈的问题,通过过去大学
40、里所积存学问的,是远远不够的,由于那只是理论而已,我体会 到了实际的工作与所学学问是有肯定距离的,与应用学问的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的学问。特殊关注现在的趋势,或许别人时机当作陷阱,但是自己肯定要理智。我感到对自己感受最深的是,提高自己交际力量,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在外表上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,到处为人行事。能够把自己溶入群体,而不耻向工人群众学习。要想立于不败之地,要汲取新的思想与学问
41、,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不行替代的作用,由于我将会为它比其他人付出更多制造更多价值。我也应当得到我应得到的酬劳与宝贵的阅历。 实习的第十个星期总结 经过了将近三个月的实习对于展览会我认为企业一般存在着两种截然不同的观点与做法:有的企业,包括国内一些知名的大型企业,仍无法脱离粗放式的营销治理,经常仓促应战,展会营销工作缺乏针对性,组织筹划尚停留在仿照阶段。 仓管实习报告5 一、实习目的: 选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采纳实地考察跟踪其物流全过程的方法,对XX物流业进
42、展现状进展初步了解。培育实际调研力量,尝试检验所学学问,并从实际中进一步学习了解物流的与外延。 二、实习方式: 采纳实地调研的方式,详细采纳了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观看的方式。出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体争论分析,并总结出实习报告。 三、实习时间:XX年X月X日-X月X日 四、实习地点:XX省XX市 五、实习步骤: 1、前期预备工作 (1 、 X月X日下午2:00在北-b104教室参与本专业熟悉实习周发动大会。 (2、 X月X日上午10:00在一食堂召开小组会议,商讨实习方式、调查对象,对小组成员进展明确分工,并拟定实习规划。 (3、 X
43、月X日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式查找调查对象,并争取专业物流公司或单位的支持和帮助。到系办公室开介绍信。 (4、预备校徽、红帽子、数码相机、笔记本等实习所需物品。 2、开展实习活动 (1、 X月X日,走访XX市物流行业协会。 (2、X月X日,参观、调查XX交远物流有限公司。 (3、X月X日,走访XX省XX商业储运总公司。 (4、X月X日-X日收集并整理资料,收集各成员的初稿,统一商讨分析并定稿。 六、实习内容: (一)备战熟悉实习,英雄所见略同。-预备工作篇 X月X日下午2:00我们参与了本专业熟悉实习周发动大会,大会由物流治理专业班主任蒯海章教师主持,易教师在会上对本次实习周工作
44、做了具体的指导,并提出了这次实习的目的、方法及留意事项。蒯教师又提出了这次实习的要求和盼望。 X月X日上午10:00,我们小组在一食堂召开小组预备会议,组长依据各成员的特点,从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进展了明确分工,大家一起争论实习方式、调查对象,并拟定实习规划。 (二)山穷水尽疑无路,柳岸花明又一村。-查找对象篇 X月X日下午我们开头查找调查对象,通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式查找专业物流公司,在XX物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和帮助时,却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的
45、同意,可是就没了答复;还有的是我们千辛万苦找到一家老总的手机号码,可是总也打不进去。总之,他们有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人,经过不断地询问,我们与XX物流行业协会的高学敏副秘书长取得了联系,并顺当争取到走访该协会的时机。可万万没想到,高副秘书长同意我们联系几家从事物流行业的公司供我们参观、考察。 (三)听君一席话,胜读十年书。-人物访谈篇 X月X日上午7:00,我们小组一行12人准时从瑶湖校区动身,大约在8:45分我们来到了XX市XX路61号,这是我们本次实习的第一站-XX物流行业协会。根据预约的时间,协会的高副秘书长热忱地接待了我们,她立刻带着我们到会议室并引见了协会的会长陈奎
46、辉先生和樊秘书长,当我们讲明白这次走访的目的后,便开头了这次人物访谈。首先陈会长向我们叙述了其协会成长的历程。随着市场经济的快速进展、社会化大生产特殊是工业化初步实现。使得产品极大的丰富,产品的大量交换、运输与仓储成为必定。各种各样物资的流淌与日俱增,越来越受到人们的关注。XX省省委省*熟悉到作为新的经济增长点的现代物流业必定成为XX经济进展的根底产业。XX经济要领先在中部地区崛起,需要充分发挥其区位优势。 省委省*也赐予了四条、八项优待政策。由于XX位于*中东部,与*经济最活泼的三个区域(长江三角洲、珠江三角洲、闽东南三角洲)严密相连。在这些区域经济构造梯度转型期以及西部大开发战略中。XX将
47、扮演重要的角色。潜在无限的商机,海内外商贾云集,纷纷把目光凝视在XX这片红土地上。省*坚决提出自己的进展思路和战略设想。并投入大量资金建立好省内四小时经济圈、省外八小时经济圈。对接长珠闽、溶入全球化。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几年时间XX经济发生了翻天覆地的变化。XX物流业也正是在这样的环境下应运而生。*对物流业进展的高度重视,对该协会成立赐予了大力支持,同时五家从事物流行业的。 仓管实习报告6 时间如白驹过隙,转瞬间我到福州永昌商行仓库已经6个星期了。不管是任何工作,都有一个从不懂到懂,从生疏到熟识的过程,当经受了这个过程,则是一大成长。在此我感谢公司给我供应这样一个学习的*台和突破自我的时机