2023年市场部年中工作总结及下半年工作计划1.docx
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1、 2023年市场部年中工作总结及下半年工作计划2023年市场部年中工作总结及下半年工作规划一 时间一晃而过,弹指间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关心和指导下,市场部开展了一系列工作,积存了一些珍贵的阅历从中也取得了一点收获,也熟悉到了市场部在工作中的一些缺乏。现将一年来的工作总结如下: 一、市场工作回忆及分析 (一)工作回忆 1、地推工作; 今年市场部的地推宣传, 2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。) 3、推广合作;本年度与北市区周边 家商铺进展合作,通过免费向商家供应我校宣传袋
2、及宣传资料向消费者免费发放到达新的宣传阵势。 4、网站内容的更新和推广;(1)网站内容不断更新(确定每周进展网站内容的更新,并通过扫瞄其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)通过可凭借的网络渠道进展宣传推广,争取达成低投入,高反应的效果。(通过百度推广开头实施市场推广工作,并通过其他网站进展宣传推广)。 5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带着下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进展研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿状况进展摸底调查。 6、协同工作;积极协作各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、询问部、一对一等部门工作连接顺畅,并未消失大
3、问题; 7、企业内部培训;企业文化、询问流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成ppt对校区员工进展培训。 (二)工作分析: 1、20xx年度工作分析:市场部较好的完成了会大局部宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进展地推,在各大媒体、网络进展宣传。 2、20xx年度工作缺乏点:市场部的主体工作根本分四局部:市场调研、品牌宣传、营销筹划、企业文化活动。20xx年度的工作重点根本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的缘由,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不准时的方面。如不准时的做市场调研工作,了解相关行业进展、了
4、解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们缺乏之处。 加强其他部门特殊是人事部、询问部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮忙增长业绩,也是我们市场部需要改良的方面。 懈怠了企业文化建立和团队分散力活动筹划工作,这也是我们20xx年度应当跟进及加强的方面。 二、费用投入的回忆和分析: (一)费用回忆:1、市场部主体费用主要是以下四方面:一、印刷品制作费。20xx年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进展发放呈下降趋势,广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。 (二)费用分析: 1、正面因素:整个学校市场费用呈下降趋势,在根本保障印刷质量、宣传效
5、果、兼职应用的前提下,根本争取到昆明行情最低价格。(“三严三实”专题教育总结汇报) 2、负面因素:市场是销售的前战,假如把整个销售工作比作一场战斗的话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进展轰炸,再派攻坚部队进展点对点进攻,这也就是询问签订客户的过程。假如没有很好的前期宣传、活动筹划,仅依靠询问人员的个人力量,业绩很难有质的飞跃。固然,前提是费用合理、销售强势、团队合作亲密、市场营销对路。 三、市场团队的建立回忆及分析: (一)团队建立业绩回忆:1、整个市场部门共两人,一是市场主管,一是市场人员,未能满意工作需要。2、虽然部门工作人员较少,但每个人的作用是不行或缺的。3、团队的执行力有所
6、增加,虽然市场人员有更换状况,但由于选人和日常治理过程中把控严格,所以每个市场人员工作的连接特别顺畅。 (二)团队建立分析: 1、正面因素分析:主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程,市场营销宣传活动的筹划组织、执行与总结及全部文案工作。人员少易协调,能准时了解下属动态。在日常治理中实行工作日报治理形式,肯定程度上可以了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中,与其沟通工作中的进步与缺乏,从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门治理的严厉性,因此执行力随之增加。治理要求其学会提问题、解决问题,从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的方法。同时树立了他的责任心,遇到问题找借口、找理由
7、的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。 2、负面因素分析:在治理当中存在过于严格的地方,致使下属感觉压力较大,由于治理严格,过多束缚其共性进展,从而造成稳定性较差。发觉上述问题后准时调整思路。 四、综述存在的主要问题: (一)业务学问不熟需加强学习。市场部专兼职人员存在对业务只是不熟识,造成外出宣传无法与客户表述清晰,导致客户群流失,在20xx年度我市场将积极组织各类业务学习及培训。 (二)市场费用数据仍需完善。市场的各项费用虽然明确,却没有对各类费用进展部门内的汇总,在下一年度中将会重点改良,汇同财务部一起,制作出市场费用月度明细表,能更有效的了解市场花费与效果! (三)汇报意
8、识弱需加强。由于汇报不准时造成许多事情延误,在20xx年市场部肯定会加强汇报制度的落实。 五、对学校进展建议 (一) 加强中层员工的培训 中层是一个学校的基石,目前我们的中层团队稳定,虽然水平层次不齐或者说整体有限,更需要领导和相关部门组织的培训和有效的学习机制,搭建有效的沟通平台,从而得到整体提升和磨合。 (二) 加强各部门人员职责细化 虽然刚进入学校时间不长,我们发觉各部门人员职责未能明确,造成局部工作连接不到位,造成肯定漏洞,建议制定出各部门各岗位人员职责。 (三) 加强团队建立工作 由于学校正一步步走向正规,人员越来越多,建议在不影响正常工作的状况下,结合部门、员工状况组织适当活动,利
9、于加强各部门间的帮助和团队分散力! (四)加强业务学问培训 由于市场部与询问部主要是以收集数据、洽谈等两大方面进展工作,这就需要我们不断充实自己,时时了解市场最新动态,与客户进展有效沟通,因此我建议将业务学问培训列为常态化。 六、20xx年工作规划 1、连续开展地推工作 2、全力开展异业合作 3、多方位进展市场宣传 4、负责的完成上级领导下达的各项任务 以上是我们市场部20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就非凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我们都要不断积存阅历,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高市场部自身业务素养,为学校的进展做出最大的奉献。
10、 2023年市场部年中工作总结及下半年工作规划二 转瞬一年过去了,回忆过去,展望将来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的进展也在健壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结: 一、关于市场部所做的工作 1、部门及制度建立:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理1人,市场网络主管1人,安康专员2人,兼职业务专员4人,导诊4人;并形成了市场部的各项治理规章制度暂行草案博寿堂中医院市场营销绩效考核治理方法、导诊日报表、导诊就诊流程表、导诊职责、导诊考核表、导诊考核依据,专家讲座、义诊嘉奖方案、市场部制度、提成方案、市场部考核表、市场部考核依据、客服考核表、客服考核依据、市场部兼职人员治理制度、
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