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1、新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网重庆移动集团中心2008客户联谊会 策划方案新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网主体画面设计新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网该舞台采用红色为主色调，营造喜庆氛围，突出联谊会主题，在舞台两边白色处为LED显示屏。舞台效果图（一）新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网舞台效果图（二）该舞台是以“2008”做为基础理念：以“8”字做为舞台背景，结合各种灯光效果营造美伦美奂的高雅气氛。在“8”中央为两个LED显示屏，增加舞台气氛。新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动目 录一、活动目的
2、二、活动主题及构思三、活动策略五、活动介绍六、客户邀请七、活动诉求八、活动内容及主线九、主体活动具体实施方案十、活动流程附 件一、邀请函送出方式三、活动评估四、进度安排二、联谊会后续活动：四、活动定位新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网一、活动目的成为中心与集团客户单位沟通的重要平台之一为2008年信息化销售工作创造良好氛围二、活动主题及构思新春“寻找之旅”大型主题联谊活动新春“寻找之旅”中国移动通信重庆集团客户中心2008新春联谊会主题构思：以“寻找”为主题，向客户暗示一种主动参与活动的意识，客户在主动的参与过程中，对各种信息化产品进行“体验”。新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国
3、管理资讯网三、活动策略2、整合策略 将新年期间的服务资源整体规划，使服务更加聚焦、提高服务覆盖率 将活动全部纳入“集团客户关怀计划”主题下，为明年服务工作打基础1、创新策略 将“体验”的目的隐于“寻找”的形式之中，更强调客户的主动参与感和 主角感觉。新春“寻找之旅”大型主题联谊活动新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网四、活动定位建立一个与移动功能属性想吻合的沟通平台。打造一个重庆高级管理人士交流娱乐的品牌活动300高级管理人士齐聚首，结识您想结识的尊贵朋友集多种娱乐形式，在寻找中体验，在体验中娱乐新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动五、活动介
4、绍 1、活动时间：2008年1月24 2、活动地点：重庆市君豪大酒店 3、主办单位：重庆移动集团客户中心 4、活动场次：分两场：第一场，政府，交通IT，能源制造，公检法 第二场，金融，商贸，科教，房地产，医疗卫生 5、活动人数：150人/次新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动六、客户邀请邀请部门及数量：政府：市级10家，区县25家 金融：全市25家 交通IT：全市30家 医疗：5家 公检法：10家 能源制造：30家 房地产：5-10家邀请形式：以片区带动拓展部，拓展部加强片区的方式进行邀请，先 由拓展梳理客户拟邀请范围约150家，再由片区筛选拓展范 围
5、（约130-170家）；考虑到每家至少1人的到场率,可保障 每场150人的“容量”。新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动七、活动诉求1.给予客户实惠、彰显客户尊贵身份，让客户体验到重庆移动的关怀。2.组织趣味活动，为客户创造适时的交流机会，让客户与客户、客户和移动之间产生互动。3.通过活动，让客户体验到移动信息化产品功能，并对产品留下深刻印象4.通过客户经理与客户的交流，收集客户对信息化的需求及建议新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网八、活动内容客户经理组织阵营阵营挑战赛旅游文化之旅宴会就餐结识商务伙伴新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理
6、资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动九、主体活动具体实施方案新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动主体活动一、旅游文化之旅关键词：探索 体验 娱乐 产品功能 目的：让客户探索中体验信息化产品 策略：虚拟五个旅游场景，每个环节遵循功能、娱乐两个属性，让嘉宾 在欢快中体验到新产品的功能；措施：通过引领客户参与旅游游戏，获得趣味和奖品。流程设计：分5个环节，顺序依次为“自游自载”、“沙漠寻宝”、“办公 长城”、“浦东信息化办公剧”（待定）、“有奖调查”。150人分 10组，每组15人 分批次进行体验。新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之
7、旅”大型主题联谊活动第一个环节 自游自载（车管家）情节设计：客户经理引领嘉宾进入体验区，“导游”引领嘉宾入坐模型大巴车。“导游”对“乘客”表示欢迎，讲解此次旅游的线路、景点；车辆开动，“导游”提出“乘客”最关心出游安全问题，并告诫大家不必要担心，车辆已装置了“车管家”，“导游”演示设计好的路线、防超速警告、防盗等功能。各种操作会在车辆监控显示屏幕上体现或在准备好的手机上提示。操作完成后，“导游”提示第一个景点宁夏沙漠游已到，送出祝福，祝游客游玩开心，客户经理引领嘉宾进入下一个旅游环节。展示功能：线路设计、超速提示、防盗功能所需物料：导游一名、车模型一个、车辆监控一个、综合显示一套、钥匙一把、手
8、机一部、环境布置设备一套（见效果图）新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网“自游自载”现场效果图新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动第二环节 沙漠寻宝（上网卡）情节设计：客户经理引领嘉宾进入敦煌沙漠场景，“导游”欢迎串词，随后“导游”提示，旅行社为嘉宾准备了礼品，需要现场通过无线上网在Internet上搜寻才能得到，“游客”通过准备好的笔记本无线上网，进入游戏，赢取随机奖品。现场颁发嘉宾赢取的相应奖品，并祝游客下一个旅游地玩的尽兴。展示功能：无线高速上网所需物料：导游一名、五台笔记本、五张无线上网卡、游戏编程（待定）、环境布置设备一套（见效果图
9、）、现场礼品（待定）新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网“沙漠寻宝”现场效果图新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动第三个环节 办公长城（手机邮箱）情节设计：长城之上，“导游”欢迎串词，随引出来一起玩个游戏并讲解游戏规则：“员工A”于办公室发送紧急商务邮件给“老板”，收到邮件需要马上处理，”老板“成功阅读并回复邮件到另外手机（现场工作人员协助），“经理B”收到老板的邮件批示开展工作；现场显示器同步播放操作流程，参与者获得奖励。附（现场演员扮演员工A，嘉宾适演老板、经理B）现场颁发嘉宾赢取的相应奖品，并祝游客下一站更好玩。展示功能：手机提示邮件、
10、手机阅读邮件、手机回复邮件所需物料：电脑一台、体验手机两部、办公桌一台、演员一名、环境布置设备一套（见效果图）、新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网“办公长城”现场效果图新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动第四个环节 浦东信息化办公剧（MAS）情节设计：客户经理引领嘉宾来到浦东一智能化办公区；情景剧开始上演；“员工A”于偏僻区域发现一商机，需要“老板B”和“经理C”批示，“员 工A”通过手机发送到MAS程序，随即得公司批示，业务成功办理，为公司赢得了商机，赚取了利润。（脚本待定）展示功能：MAS管理系统所需物料：PC两台、手机一部、演员三名、
11、环境布置设备一套（见效果图）、偏僻环境氛围物料（待定）。新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网“浦东信息化办公室”现场效果图新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动第五个环节 幸运调查（CRM）情节设计：嘉宾进入最后一个环节，导游讲解要对整个旅游的前四个环节做满意度调查，导游先做操作示范，然后游客人手一部手机，手机收到一到四场景的满意度评估的电子调查卷，回复景点代码到总台。显示屏幕显示调查结果，投票到满意度最高景点的游客得到奖励。旅游文化之旅环节结束，客户经理引领嘉宾回到主会场展示功能：回复短信功能、迅速得出调查结果、短信跟踪所需物料：体验手机20
12、部、LED显示屏、导游一名、环境布置设备一套（见效果 图）、现场奖品（待定）备注：产品宝贝可兼职导游新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网“幸运调查”现场效果图新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动主体活动二、结识商务伙伴目的：淡化联谊会的商业色彩。为客户搭建一个相互交流平台。塑造一个高档的娱乐活动平台策略：通过信息化产品体验实现 通过客户与客户之间的相互价值关系制造交流话题 通过现场现场播放搞笑短片为客户制造交流话题措施：1、参与活动的客户经理用彩信名片发送邀请函 2、活动现场客户凭二维码进行签到，并与客户经理 互动进行寻找、交流。注意：客户经
13、理现场把握客户交流气氛。避免让有误会的来 宾在一起交流新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动具体实施：提前12天彩信名片发送邀请函，提前1天客户经理电话确认收到邀请函并确认参加联谊会。活动当天中午前电话重复提醒；联谊会开始前半小时发送嘉宾名录到嘉宾手机；活动现场客户凭二维码进行签到，滚动显示屏显示嘉宾姓名及身份；客户经理接待，签到墙签名，引领入坐；客户经理交流并提示可通过嘉宾名录找寻有意结交人士；客户经理引见完成互识，与双方寒暄交换名片。嘉宾名录按所属行业分类；包涵信息有姓名、所属单位、职衔；相应客服经理名单新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网
14、新春“寻找之旅”大型主题联谊活动主体活动三、阵营对抗赛目的：增联谊会互动娱乐气氛。让客户在娱乐中体验。策略：采用旅游文化之旅活动分出的阵营（每15个人1个阵营）共10个阵营。两两对决的方式。获胜方翻取正面印有移动新业务产品牌子。以牌子 上写的奖品为准。（只有一次对抗机会）先由各阵营推选出代表上台抽取比赛项目并不公开。然后由主持人宣 布抽取到某个比赛项目的两个阵营进行比赛。流程设计：阵营对抗赛分5个环节、分别是：品酒比赛、妙词联珠、猜词秀、高尔夫对抗赛新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动第一个环节：妙词联珠 由抽取到妙词联珠比赛项目的两个阵营代表上台。主
15、持人向两为代表讲解比赛规则比赛规则：主持人引一个成语，然后由阵营的一方（简称甲）在20秒内 接一个成语，但必须是自己说的成语和主持人说的成语要首 尾相联或者谐音，甲说完了阵营另一方接着说，规则同上。双方都有两次向自己阵营队员求助机会。比如主持人说一个成语：一心一意，甲接：意由心生，乙接：生生不息 甲接：息息相关。直到另一方接不上为止。新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动第二个环节：品酒比赛舞台上摆放酒桌、各放盛有不同白酒的酒杯5支（不同牌子的酒是随机倒入），主持邀请参与对抗的抽取到品酒比赛项目的两个阵营代表上台品酒，并说出相应酒的牌子。品对最多的嘉宾获
16、胜，品对数目相同的，双方进入加时赛，一杯一品，直到分出胜负。胜者进行抽奖.白酒准备：茅台、剑南春、泸州老酵、汾酒、北京二锅头、诗仙太白等 新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动第三个环节：走南闯北 方言翻译大赛主持邀请参与抽取到次项目比赛的两个阵营代表上台，手握卡片A、B、C、D、E、F、G、H，卡片背面为各地方言一句.嘉宾1抽取代码,主持人读出相应的方言发音,嘉宾2用普通话或重庆话,进行翻译,主持人宣布翻译对错,接着嘉宾2抽,嘉宾1翻译.按以上规则进行三轮,双方战平,双方进行单轮比拼,直至分出胜负,胜者抽奖.方言准备:东北话、山西话、河南话、陕西话、湖
17、北话、广东话、江西 话、浙江话 具体内容待定新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动第四个环节：移动新业务猜词秀抽取到此项目比赛的两阵营代表上台，每人邀请一个搭档。在舞台上有一快牌子写着一个移动新业务的名称，一个人比划，由另一个人猜。猜对的多的阵营获胜。物料准备：10个新业务名称牌子新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动第五个环节：高尔夫对抗赛在舞台放置两套室内高尔夫球赛场模型，由抽取到该比赛项目的两个阵营进行比赛，先打进洞着为获胜方物料准备：两套室内高尔夫球赛场模型。新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新
18、春“寻找之旅”大型主题联谊活动十、活动流程新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动15：00 电子签到：当来宾到达酒店后，负责电子签到的礼仪人员协助 来宾电子签到。在签到墙上的LED电子显示屏幕上 显示出来宾的名字及所属单位，负责签到的礼仪人 员把来宾介绍给移动公司客服经理。当来宾电子签到完后并在签到墙上签名写祝福语。礼仪人员注意来宾在签到墙上写祝福语时为来宾 照相。礼仪人员为来宾带上有小阵营姓名的胸牌。15：0015：20 来宾休息：专辟一个休息区，在休息区的座倚前面摆放水果点 心等。客户经理安排来宾在休息区休息、交换名片。客户经理注意名片的发放和收集新
19、春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动15：2015：25 客户经理把同一个阵营的来宾，分别组织在一起，并掌控好来 宾的走动范围。15：2517：05 旅游文化之旅：客户经理分别按先后顺序组织来宾阵营进行参 观旅游，每隔10分钟一个阵营。17：0517：20 现场来宾通过移动信息化体验结交自己想结交的朋友，并相互 交换名片，寒暄。通过客户经理的介绍和播放搞笑短片为来宾 之间制造话题。17：2017：33 客户经理组织来宾按阵营进入宴会听入坐，并有钢琴演奏暖场。17：3317：43 主持人口头秀，并介绍移动公司领导人及嘉宾代表致词。17：4317：48 开启
20、香槟注入香槟塔，移动公司领导及嘉宾代表向来宾敬酒17：4817：50 主持人串词新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动17：5018：20 阵营对抗赛，主持人现场主持，按顺序邀请阵营代表上台 两两比赛，获胜方将获得翻牌机会。18：2018：30 最佳阵营代表选取。由现场嘉宾对上台的阵营代表进行投票，票数最高者将获得奖励。参与投票的嘉宾也参加号码抽奖。在舞台LED显示屏滚动显示参与投票的手机号码。由主持人 随机叫停。屏幕显示手机号码为中奖号码18：3018：50 产品宝贝T台秀及比赛颁奖（待定）18：5019：50 晚宴进餐，小提琴伴奏。客户经理现场尊酒带
21、动晚宴气氛。19：2519：40 精美礼品放送。由小女孩装扮成天使模样对现场来宾送上 精美礼品。并做到人手一份。19：5020：00 客户经理代表敬酒致词宣布晚会结束，大型舞蹈今天是 个好日子（暂定）燃放冷焰火。新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动十一、现场效果图新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动总平面图：新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动签到处效果图：新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动来宾签名墙新春“寻找之旅”大型主题联
22、谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中庭效果图新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动楼梯效果图新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动体验区现场效果图新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动交流、休息区效果图新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动宴会厅氛围布置：将会场内布置大气，采用巨型祝福墙的做法，分为4个板块，分别包装墙体。4大板块 缘起-回首您的支持，因缘而起。聚缘-2008携手共进，缘由心生 福缘-新年万事如意，衷心
23、祝福 寻缘-2008新的起点，新的梦想新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动宴会厅效果图新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动邀请函效果图：新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动胸 牌 将来宾分为10个阵营参加旅游文化之旅活动，当来宾签到后由礼仪人员为来宾佩带。阵营名称如下：福慧、福禄、福临、福星福寿、福善、福至、福育福音、福地。新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动欢迎牌：箭头符号根据现场实际方向更换 新春“寻找之旅”大型主题联谊活动
24、中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动导游旗水牌新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动附 件新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动一、邀请函送出方式联谊会开启之旅：将一张光盘附在邀请函里一起送给客户，并在邀请函里面注明清楚点 击光盘内网站将在联谊会上有精美礼品相送。光盘内容包括为：此次 联谊会整个活动流程，移动新业务的网站连接。彩信名片邀请函：在联谊会的前一天通过移动彩信发送邀请函给客户，以加强客户对联谊 会的印象。彩信还可以做电子签到用。二、联谊会后续活动：将来宾在签到墙写祝福语的照片制成卡通画并由客服经
25、理 送给客户。新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动三、活动评估目的：对联谊会的效果进行评估策略：直接与客户联络，征询意见方式：电话外呼外呼内容：满意度；产品印象、改进意见等执行部门：服务部新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网新春“寻找之旅”大型主题联谊活动四、进度安排12月18号广告公司：提交文案、现场效果图、节目安排12月22日集团中心确定节目、确定文案、现场效果图，提供舞台剧脚本。广告公司：丈量场地制作道具设计成品稿寻找演员给出报价寻找迎宾主持人选定12月30日广告公司：物料制作过程节目编排过程所有的道具制作1月18日 1月23日集团中心：发放邀请函广告公司：酒店现场布置1月24号现场执行新春“寻找之旅”大型主题联谊活动中国管理资讯网Thank you!谢 谢