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1、人力资源顾问咨询人力资源顾问咨询HR consultingHR consulting体系与方法论体系与方法论System&MethodologySystem&Methodology xsj hrxsj hr西三角咨询西三角咨询职位描述职位评估组织架构绩效考核薪酬政策人力资源开发目标设定企业战略职能设计职位设置运用人力资源管理模式争取经营业绩l我们的咨询顾问帮助客户通过对人力资本进行有效整合，使对人力资本的战略性发展与组织的商业战略与价值观协调发展，最终促进组织和个人的业绩。l我们的咨询服务包括：组织设计和分析职能设计职位设置职位描述职位评估业绩管理薪酬策略人力资源开发 帮助客户善用人力资源以取
2、得商业上的成功企业面临的挑战 企业所处大环境的变化趋势：l 竞争的国际化 l 需求的个性化 l 产品的服务化最终形成了企业外部环境的不稳定性和多样性企业在组织结构方面常见的问题 l 部门职责不清 l 业务衔接不畅l 内部协作困难l 资源难以共享 战 略 制 度结 构文 化 资 源 流 程 企 业 价 值 组 织 结 构 与 企 业 价 值按流程划分按前端/后端划分按 产 品 或 服 务 划 分混 合 型 矩 阵 型按地域划分按职能划分按客户划分7 7几几 种种 典典 型型 的的 组组 织织 机机 构构职位描述职位=职务+职责+职权在理解公司发展战略，各部门分工职责基础上，对关键岗位进行工作分析
3、 以确定合适人选应具备的核心能力、责任、权限，定性标明职位对企业的作用力、影响力人与事结合组织中的人有明确职责和工作范围有利于人员招聘、选拔、使用 为合理薪酬政策提供基础为业绩管理提供基础职位说明书JD设立目的：任职条件：职责范围：衡量标准：工作关系：职衔:上级:下级:外部联系人：机构/部门1.任职者基本工作文件2.任职者自我管理及日常工作的方向3.业绩考核目标的依据4.招聘使用发展的依据5.寻找合格继任的依据6.格 格 式 式职位说明书工具和管理办 工具和管理办法，确保 法，确保:职位评估明确公司战略确认组织工作结构；使工作间的联系公平有序；开发一个工作价值的等级制度，以建立体现3“P”原则
4、的工资支付结构；l 岗位工资体系的建立设定岗位级别；参考市场数据；确定公司的工资总额预算；根据预算计算每分值相当的金额；岗位工资额进行、权衡调整；形成公司岗位工资体系；点值因素评估职位说明书LL-1L-2 L-2L-3 L-3L-1L-2 L-2L-1L-2 L-2L-1L-2 L-2一家客户公司职级结构LL-1L-2L-2L-3L-3L-1L-2L-2L-1L-2L-2L-2L-2评估后清晰的职级结构业绩管理体系业 绩 考 核 目 标 分 解 职位说明书表明的职位职责分解年度目标，兼顾 硬指标和软任务关键业绩衡量指标（KPI）激励机制流程和工具Strategy公司目标部门目标个人目标I绩效体
5、系的内容Management By Object(MBO)平衡计分卡Kaplan&Norton,1995Financials 財務To succeed financially how should we appear to our shareholders?People 人員To achieve our vision how will we sustain our ability to change and improve?Process 過程To satisfy our shareholders and customers,what business process must we excel at?Customers 客戶To achieve our vision,how should we appear to our customers?一种平衡计分卡模型企业在绩效管理体系应用平衡计分卡，不仅使财务指标得以重视，同时包括人员，客户和过程几方面指标。因为市场对企业表现的评估不仅限于在财务方面。