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1、美国惠普公司员工职业发展的自我管理n 第三组1.惠普公司的特点n有自己的核心文化“惠普之道”。n高度重视技术人才n有独立的培训机构n重视群体作用n归纳式的活动方法n权利距离小员工 部门经理自我评估自我发展目标学习职业发展自我管理课程人力资源规划信息记录、评估职业生涯路径启发：n要形成适合自己企业的文化n不仅要重视人才更要能留得住人才n重视群体的作用形成团队精神n帮助员工实现职业发展的自我管理2.有效n丰厚的物质待遇n制定令他们满意的有针对性的职业发展计划1.自我认识2.个人兴趣一般性规律的认识3.价值观经理逐一4.生活日记采访5.旁观者对自己的看法6.生活方式时间进度表根据马斯洛的需求层次理论
2、n生理需要n安全需要n社交需要n尊重需要n自我实现需要根据赫茨伯格的双因素理论保健因素激励因素u 成就和认同u 提升和责任u 进步和发展3.中国？n不行 每个企业用的管理方法是适用于自己的文化的。惠普文化属于典型的内驱型文化 内驱型企业文化从理论上看比较容易建设，但在现实中却有很强的应用局限性，不容易“移植”，建设周期较长，尤其是对生长环境的要求非常严格。n内驱型企业文化重精神文化建设，强调统一价值观的形成，更多地使用非强制性手段，企业内权力距离(PowerDistance)小n外驱型企业文化重制度文化和物质文化建设，强调通过规章制度来约束员工行为，主张“法治”修改：n课程学习中工具的客观性n
3、员工填表的形式选定职业发展目标n企业内部开展一些活动使上下级沟通让上级对员工更了解n将绩效考评的过程和结果的奖励提前公开化惠普之道一、惠普公司的特点?1.拥有独特的企业文化惠普之道2.积极为员工提供发展培训机会3.运用科学工具帮助员工制定职业发展计划4.重视群体团结，上下级权利距离小5.个人与公司计划相协调启发企业的凝聚力和向心力依赖员工对企业的献身精神和深厚感情，而此是需要企业创造轻松和谐的工作氛围，充分信任和尊重人才，提供给员工良好的发展机遇。惠普的创始人在公司成立时就确立了“不裁员”的原则一直被遵循着二、该办法是否会有效？n 惠普公司以“不仅用你，而且培养你”著称。初到惠普，首先是“新员
4、工培训”，这将帮助个人很快熟悉并适应新环境。通过这个培训，了解公司的文化，确立自己的发展目标，清楚业绩考核办法，让员工明白该如何规划自己的职业生涯。在这一阶段，课程主要是与工作紧密相关的技术类培训，比如编程、系统管理等。当员工通过公司内部招聘成为一线的经理，加入到公司内部管理工作中来。这个阶段的课程主要包括沟通、谈判以及基本的管理培训。员工进入惠普，一般要经历四个自我成长的阶段。第一个阶段是自我约束阶段，不做不该做的事，强化职业道德；然后进入自我管理阶段，做好应该做的事-本职工作，加强专业技能；进入第三阶段，自我激励，不仅做好自己的工作，而且要思考如何为团队做出更大的贡献，思考的立足点需要从自
5、己转移到整个团队；最后是自我学习阶段，学海无涯，随时随地都能找到学习的机会。“惠普之道MBA”培训课程尊敬的先生/女士：欢迎您参加惠普商学院的培训课程.为了更深入地了解您的培训需求,最大程度地帮助您解决工作中的问题,请您在百忙之中抽出半小时时间就以下问题给予答复.不胜感激！您的姓名：您的公司：您的职务：所在部门：您的学历：所学专业：本岗位的工作年限：年您担任管理工作的年限：年您此次参加培训的课程名称：培训日期：(年/月/日)1.您认为贵单位目前所面临的最大挑战是什么？2.您所在的部门在贵单位整个组织机构中所扮演的角色是什么？目前面临的最大挑战是什么？3.您目前工作当中最头疼的问题有哪些？4.本
6、次培训,对您的重要性如何？极其不重要不重要一般重要极其重要5.目前您在本次培训主题方面的水平自我总体评估如何？很差差一般好很好6.您期望通过此次培训帮助您解决什么问题？7.对此次的培训,您还有哪些其它的建议也请告诉我们。8.您以前参加过的培训有哪些?分别是哪些培训机构组织的？9.以上哪些培训效果最好,为什么？10.以上哪些培训效果最差,为什么？有效1.以人为本，给员工足够的自由空间2.员工接受培训、晋升机会均等3.上级主动提供必要的帮助和支持4.共同制订发展计划，为员工规划未来5.有助于开发员工智能，满足员工自我实现需要缺陷1.员工自我制定发展计划不可避免的有漏洞2.计划与绩效评估相结合，员工
7、压力大是否适合中国国情？不适合惠普（中国）公司是一家合资公司，在创业初期基本用的是国企的运营模式，但很快种种弊端开始暴露，严重制约惠普作为合资公司的发展，在回复到全球统一的“惠普之道”后才有了转机。这是照搬本土化的结果。同样的道理，中国公司如果完全运用国际惯例，结局也是完全与厂情不适应，最终导致失败。国际公司应该本土化，本土公司应该国际化，但是应该与国情相结合。如何改善才适应？本土化借鉴经验简介：惠普之道1.概念：指著名的美国惠普公司的价值观，公司宗旨，规划和具体做法等因素结合在一起形成的一套独特的经营管理之道2.原则：相信如何人都会追求完美和创造性，只要给予适合的环境，他们一定能成功本案例所
8、介绍的惠普公司的特点：1.以人为本，给予人力资本足够重视2.科学性的人才培养模式充分考虑个性差异性，人与事 相匹配3.良好的人才成长环境启发：(1)“11”使成本小于2，而收益大于2(2)重视人，就是重视企业的长远效益有效原因：1.程序科学 自我评估 汇报、记录 拟定进度表 绘制 发展路径图 绩效考评 2.针对性强，量身定做 3.绩效考评有激励作用建议：在注重员工个性的同时，要明确公司的总体发展方向克氏六维模式比较文化程度美国 中国人与环境的关系时间取向人的本性活动取向责任中心空间概念控制现在混合做个体主义的隐私的和谐共处过去/现在混合自在群体的混合的修改方向：1.促进和谐人际关系的发展 自我
9、评估，偏好的工作环境，同事类型2.加强人际间的沟通与合作 绩效考评：沟通能力和交际能力3.培养良好心:设置心理健康和价值观的培训课程惠普之道浅谈惠普公司的特点/启发n“以认为本”一切都以满意员工的需求，为员工提供发展成长的机会为目标。n 员工的发展与绩效目标以及组织目标密切结合。n 在员工职业管理中，上下级不仅要为员工制定职业发展计划，更多的是还要为员工提供支持和帮助。n 启示（1）企业的发展最终要通过人的发展来实现。（2）使得员工的能力、兴趣、爱好与工作岗位相匹配，以发挥最终的潜能。（3）员工的职业规划需要各方面通过合作“员工本人”。有效与否以及原因n 根据马斯洛的“五层次需求”理论：员工不
10、仅有底层次的物质需求，也有高层次的自我实现的需要，而HP也正是满足员工的这些需要。n 阿佛德ERG理论：员工都有成长的需要，个人在事业、前途方面的发展，HP的这一套员工职业发展自我管理非常主动的体现了它。n 5P模式：个人，帮助员工了解自己，包涵自己的技能、价值观、兴趣，并且知道如何运用这些特质，制定合适的职业生（看法、位置、能力、计划等。）n 发展成长的看法：1；垂直移动，升迁。2；水平移动，岗位轮换。3；不移动。设想n满足员工的各种需求，使员工发展与企业的发展相结合。问题：A；个人资料失真。B；相关措施不到位。调整：A；适当改动问卷的问题。B；组织、指导、监督自我评估。惠 普 之 道人力资
11、源管理 Team 1ne惠普公司的特点：v尊重员工v注重员工的发展v员工职业发展与绩效要求和目标相结合惠普之道：v卓越的经营管理v以人为本的管理方式惠普的人才管理的优点：v有利于增加员工的满意度和成就感v有利于开发员工的潜能，促进员工的成长和发展v有利于减少人才和资源的浪费 中国企业该如何学习v员工在进行职业生涯设计时同企业发展，晋升状况相结合；v按绩效水平晋升员工；组 织 文 化组织形象等 组织制度组织行为组织素质组织道德组织价值观组织理念组织精神中介文化 深层文化 表层文化物化文化 工作场所 办公文化 建筑文化 建筑设计 造型布局 社区环境 生活环境1.制度文化 规章制度 组织机构2.管理文化 管理机制 管理水平3.生活文化 教育培训 娱乐活动观念文化 组织目标 组织宗旨 组织精神 价值标准 组织道德 团体意识结 构层 次表 现形 态构成要素 复合网络图