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1、讲师：林向东 2013.3.28 于北京快速提升中国民营企业管理的-通 路目录 一、林向东简介 二、实现小康与民族复兴的三大条件 三、找出制约中国民企发展的最短板 四、快速提升管理的通路-Z管理模式 五、民企成功实施管理破冰的捷径 六、大胆创新商业运行模式的范例一、林向东简介一、林向东简介 民企管理模式的开拓者，具有22年大型国企+16年民企工作经历，经济师。清华MBA，北航工程硕士，亚洲注册教练。87年获北京市科学技术进步叁等奖，88年获北京市技术开发优秀项目贰等奖，89年获北京市双革能手。99年提出三大规律及五生主线，03年提出四六脉络及绩效模式，10年创立快速提升民企管理的通路即Z管理模
2、式，核心是管理金三角及管理金三线，并提出民企管理创新的两大命题：“民企靠管理进步一定能使总产出量翻两番”“中国人自主开发的管理软件更适合民企需要”。2012年民企管理破冰的利器之锋：投入产出-经营控制系统诞生。一、林向东简介 从管理咨询到模式提炼再到系统落地，已为奥迪、宜华、凯撒、应大、三诺、叮当猫等多家民企实施过组织设计、流程优化、信息化建设。在宜华和春源两家民企创立过半个月实现比月产量翻两番的案例。著书：快速提升中国民营企业管理的通路。信念：世上没有多余的企业，只有尚待管理好的企业；企业如果不能在还有“生力”时找到生命成长的源泉，那它就只能成为没有生长条件的“梦工厂”了。二、实现小康与民族
3、复兴的三大条件二、全面实现小康与民族复兴的三大条件中国走向民富国强的金字塔必要条件 全面提升国民素质，达到现代文明的高度 改良土壤增强生力充分条件全面提升企业管理水平，达到科学化、现代化的高度。助推器与增值器 彻底实现党政廉洁精简高效，达到真正共产党人的水平高度。决定条件 决定方向与结果最终目标全民小康民族复兴100多年来无数先烈先辈为之奋斗的美好理想三、找出制约中国民企发展的最短板三、找出制约中国民企发展的最短板2011年中国GDP总量增至世界第二位(72981.47亿美元)；但人均值才占到日本的12%(5414美元45920美元)，相差8.48倍。1、从中国人均GDP，看企业管理的落后。2
4、、从中国实物劳产率，看企业管理的落后。1974年，日本专家访问北汽，日方：工厂年产多少辆吉普车？中方：3万辆。日方：您在开玩笑？中方：您看该多少辆？日方：至少20万辆。当时北汽年产量仅为1.4万辆，占20万辆的7%，相差14倍。案例1：三、找出制约中国民企发展的最短板2、从中国实物劳产率，看企业管理的落后。时隔37年的2011年，上海某家具厂为日企代工，因无法按期交货，日方派来37名工人反代工，结果提前交货。这个厂约370人，是日方来人的10倍，但产量不及其1/10，双方劳产率相差10多倍。案例2：三、找出制约中国民企发展的最短板3、从民企面临的主要矛盾，看企业管理的落后。一方面：对于广大普通
5、劳动者来说，还远没有达到可以保障自身养老积蓄的收入水平，而社会保障水平最终还得受制于每年国民生产总值可拿出的数量，欧美经济危机已经揭示了中国今后将出现类似现象的经济根源。三、找出制约中国民企发展的最短板3、从民企面临的主要矛盾，看企业管理的落后。另一方面：对于广大民企来说，劳产率提升速度大大低于劳动力提价速度(积累倒挂)。结果必然是：在劳动者还没有达到所需要的收入水平时，企业已被三大成本的抬升(原料、工资、运费)挤到破产边缘，结果只能是两败俱伤。三、找出制约中国民企发展的最短板4、从民企经营发展的9大要素，找出最短板。当今国内广大民营企业，在产品、市场、设备、技术、人才、土地、原料、资金、管理
6、九大方面，管理显然已成为最短板！产品市场设备技术人才 土地原料资金管理管理 管理劳产率提升速度劳动力提价速度三、找出制约中国民企发展的最短板5、管理之所以落后，根本原因在于:、在改革30年的大潮中，民 企老板有比管理更亟待解 决的产品与市场问题；、那时市场空间巨大，没必 要让管理发挥作用；、民企老板中绝大多数人对 工业企业管理还都比较生 疏，存在决定意识；产品 产品与市场 市场三、找出制约中国民企发展的最短板5、管理之所以落后，根本原因在于:、人们的投机偏好导致急功 近利，这必然会切断许多 老板与科学管理的联系；、中国职业经理人的队伍亟 待形成、发展、壮大；、适合中国社会现阶段需要 的管理思想
7、与实现道路亟 待产生、发展、成熟。急功近利 急功近利投机取巧 投机取巧三、找出制约中国民企发展的最短板四、快速提升管理的通路-Z管理模式四、快速提升管理的通路-Z管理模式1、民企要以“三大规律”为“准绳”抓好管理。优胜劣汰适者生存，强者争胜弱者争公，竞争是推动社会发展的直接动力；公平是弱者对强者竞争的表现与追求的目标；竞争是永恒的，公平是相对的，此消彼长相互转化，竞争与公平动态平衡。人类在为自身的生存与发展永续地创造着：数量日益增长、质量日益提升、范畴日益扩大、空间日益伸展、关系日益和谐的物质条件与人文环境，这是人类一切正确思想与行为的源动力。生产力决定生产关系，它最终将导致国家上层建筑发生变
8、革；生产关系反作用于生产力，适应时将推动生产力的发展，不适应时则阻碍生产力的发展；国家管理体制的改革与创新将永无止境。根本规律指方向竞争规律促发展基本规律促变革ABC四、快速提升管理的通路-Z管理模式2、民企要以“五生主线”为“路线”抓好管理。第一条主线-企业的“生命”在于产品，根基在于科技；“生命”第二条主线-企业的“生路”在于市场，成败在于营销；“生路”第三条主线-企业的“生机”在于人才，活力在于激励；“生机”第四条主线-企业的“生理”在于机制，兴衰在于创新；“生理”第五条主线-企业的“生力”在于管理，绩效在于科学。“生力”名词第一层含义“生命”“生路”“生机”“生理”“生力”动 词要生出
9、“命”要生出“路”要生出“机”要生出“理”要生出“力”第二层含义四、快速提升管理的通路-Z管理模式3、民企要以“四六脉络”为“内容”抓好管理。以横对纵商务流 资金流物(服务)流信息流组织业务 链-产品工艺 链-系统计划 链-物流控制 链-资源管理 链-投入产出 链-空间载体渠道 空间载体渠道 空间载体渠道载体及保障 客体及流向 主体及规则 客体及流向掌控及保障 标准及依据 标准及依据 起源及范畴反映及保障 依据与互动 对应与控制 派生与互动依托与增值 包含与互动 对应与合成 派生与反映推动与实现 使用与增量 推动与合成 缘由与走向空间载体渠道四、快速提升管理的通路-Z管理模式4、民企以“三纵四
10、横”为“手段”抓好管理。五、民企成功实施管理破冰的捷径五、民企成功实施管理破冰的捷径1、基本路线-先上“山”，后下“水”。先上“山”：“三纵”+“一横”五、民企成功实施管理破冰的捷径1、基本路线-先上“山”，后下“水”。后下“水”：“三横”+“一点”五、民企成功实施管理破冰的捷径2、在“山”上核心是抓好“管理金三角”。事业平台考核平台管理平台 经营平台PDCA五、民企成功实施管理破冰的捷径工艺管理系统产品管理系统组织人事系统设备管理系统计划管理系统物控管理系统3、在“水”里核心是抓好“管理金三线”。PDCA投入产出五、民企成功实施管理破冰的捷径4、投入产出-经营控制系统利器之锋。第一、系统的结
11、构基础设置 目标规划 运营统计 资产增值库存成品产销差异 资金盈利资金周转贡献供求、本月完成、累计完成、本月差异、累计差异、产销比率、当月盈利、累计盈利、当月周转、累计周转、累计差异、费用供求、回报供求销售完成变动费用实现盈利、本月投入、累计投入、投入差异、盈利图标、盈利入库完成成品应收统计应付统计、生产投产、生产入库、外协入库现金流动、成品入库、当月出库、出库差异、月末库存、库存积压、库存欠储、当月应收、累计应收、累计差异、现金流报表、现金流图示、当月应付、累计应付、累计差异时间设置产品设置资产设置费用设置渠道设置、年份设置、月份设置、选择年度、产品分类、设代表款、对接资产、对接费用、产能设
12、置、外协设置、可供总量、增具体款、选择年度、资产分类、外接明细、挂钩产品、对接费用、流动资金、初始现金、选择年度、费用分类、挂钩产品、挂钩资产、选择年度、渠道分类、增设终端、挂钩产品、折扣比率固定费用变动费用产品贡献产销完成渠道贡献、当月费用、累计费用、累计差异、当月费用、累计费用、累计差异、当月贡献、累计贡献、累计差异、当月完成、累计完成、累计差异、当月贡献、累计贡献、累计差异回报贡献 资产增长、资产列表、每月贡献、每月增长、增长差异选择年度费用目标销售计划供需调节生产计划、资产列表、回报目标、目标分月、资金定额、现金流界限、年费用预算、年预算分月、年费用增减、全年计划、分月计划、费用供需、
13、回报供需、数量供需、可行计划、成品库存、产出计划、投产计划、变动费用资产目标销售目标 外协计划、年分类目标、代表款目标、渠道目标、全年计划、分月计划五、民企成功实施管理破冰的捷径4、投入产出-经营控制系统利器之锋。第二、系统的主要功能、从确立“全年资产盈利目标”出发；、预算“固定费用、流动资金、保本销售贡献、盈利销售贡献、产品贡献、渠道贡献、材料人工费用、现金流”等各项经营指标；、将指标分解到各个月；、逐月动态监管指标执行情况；、明显暴露妨碍各项指标达成的环节；、找准问题采取措施确保各项指标达成；、确保系统运行顺畅提升管理团队的综合业务素质水平。盈利目标流动资金产品销售产销平衡实现目标现金流差
14、异改进指标业绩盈利目标流动资金产品销售产销平衡目标实现现金流差异改进指标业绩五、民企成功实施管理破冰的捷径4、投入产出-经营控制系统利器之锋。第三、系统可全盘掌控、把握资产构成与盈利目标；、把握费用预算与流动资金；、把握市场需求与产品销售；、把握销售贡献与产销平衡；、掌控产供销投入产出目标实现；、掌控应收应付状况与现金流；、掌控各月目标实现差异与改进措施；、掌控各部门指标完成绩效与存在问题。五、民企成功实施管理破冰的捷径4、投入产出-经营控制系统利器之锋。第四、分路深化管理、改善资产构成，适应经营需要；、调整费用预算，以利降耗增收；、优化产品设计，拓展分销渠道；、适应客户需求，提高贡献收益；、
15、提升管理水平，运用起MRP-II；、制定资金运用指标，提高运行效率；、不断调整各项标准定额，向精细要效益；、结合部门职能分工，不断优化业务流程。五、民企成功实施管理破冰的捷径4、投入产出-经营控制系统利器之锋第五、全面提升管理 使广大民营企业从盲目到自觉；从被动到主动；从表面到深层；从简单到系统；从粗放到精益；从低级到高级；深入掌握市场经济规律；深入掌握社会发展规律；从一般到先进；从先进到优秀；从优秀到卓越；使企业达到高效率低内耗、高产出低消耗、高契合高共赢的水准；这就是先进民企所追求的目标。自觉盲目主动被动深层表面系统简单精益粗放高级低级卓越优秀一般六、大胆创新商业运行模式的范例一、背景 去
16、年12月以来，我们同上海兰博星儿童用品有限公司合作，开发了兰博星智能经营管理系统，开创了业内创新商业运行模式并实现智能化运作先河。公司总经理刘昭先生，具有超凡的品牌策划与市场营销天赋，对运用信息化手段来创新商业运行模式具有独特的战略眼光和开拓精神，具体提出了系统的总体需求框架。六、大胆创新商业运行模式的范例二、智能经营管理系统的亮点六、大胆创新商业运行模式的范例 其一、系统扩展了公司在产品的设计、评审、需求、订货、接单、交货、结算、配送、分销、分析、规划这11个方面有效资源；向设计师、分销商、供应商提供了专业高效的设计管理中心、客户管理中心、供应商管理中心三大业务智能管理平台；确保公司能够实现
17、优质高效开发、敏捷高效分销、精准高效供货三大核心业务功能。设计 评审 需求订货 接单 交货结算 配送 分销分析 规划设计师 分销商供应商设计管理中心客户管理中心供应商管理中心运营商二、智能经营管理系统的亮点六、大胆创新商业运行模式的范例 其二、由于有了智能经营管理系统，所有关联业务及主体操作都集中到电子平台上互动因果，这就极大地提高了各方经营主体的沟通与决策效率，大大缩短了从产品设计到消费者购买的周期，从而形成了公司的市场快速反应机制，为不断提升公司品牌竞争力提供强有力的抓手。智能经营管理系统二、智能经营管理系统的亮点六、大胆创新商业运行模式的范例 其三、由于智能经营管理系统所具有的科学性，使五大主体、三大平台、三大功能产生了显著的联动效应，实现了公司商业运行模式的扁平化，大大减少了业务流程的中间环节、管理环节、物流环节，这就给设计师、经销商、生产商、运营商、消费者都带来了丰厚回报：使经营者降低成本增加收益，使劳动者发挥才干增加收入，使消费者享用快捷服务提升，使五大主体实现共赢。通过本项目的创新实践，我们不难做出如下展望：国内其它行业也会迅速采用这种新的商业智能化经营管理模式，这一定会给中国社会经济发展注入新的活力和动力，同时也将为中国企业管理信息化开辟新的领域和新的商机，我们为此感到欢欣鼓舞！感谢各位聆听！