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1、第二讲：制造具有说服力的印象1制造具有说服力的印象n 现场环境n 专业形象n 现场示范2 1 场地 2 座位安排：a.U 型 b.会议圆桌 C.平排型 d.小组型现场环境3小组讨论Q：不同类型的现场座位安排，各有什么 优点和缺点4现场环境n 座位安排：U 型VCD机投影屏幕大白板 揭图板讲台投影机5n 座位安排：小组型现场环境VCD机投影屏幕大白板 揭图板讲台投影机6n 座位安排：会议圆桌现场环境VCD机投影屏幕大白板 揭图板讲台投影机7n 座位安排：平排型现场环境VCD机投影屏幕大白板 揭图板讲台投影机8 3 名牌 4 空调 5 灯光 6 器材安装 7 气氛现场环境9现场气氛101112专业
2、形象远看头，近看脚，不远不近看中腰。头发：整洁、无头屑，头发软者可用摩丝定型。留长发的女士作为示范者，要束发眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物13-指甲：清洁，定期修剪-男士的胡子：每日一理，刮干净-化妆：化淡妆，勿公开补妆-配件及饰物：检查有否污损或被碰歪了要保持整洁、干练的形象专业形象14（单排扣）（双排扣）（三件套）专业形象 男士职业装（1）15专业形象 男士职业装（2）n 颜色:n 西装宜:深蓝色、深灰色n 衬衣宜：浅蓝色、浅灰色n 鞋、袜：黑色、深蓝色n 皮包、皮带、皮鞋：深色配套n 忌讳颜色：咖啡色、橄榄绿（鸭绿
3、色）16专业形象 男士职业装（3）尺寸：衬衫：注意领要较西装的高1.5cm、袖较西 装的长1.5cm。肩宽：较身宽1.5cm胸围：以能穿一件单衣和薄羊毛衫还稍宽为准衣长：能盖住4/5 的臀部裤长：能盖住2/3 的鞋面17专业形象 男士职业装（4）不同款式的领带：-斜纹：果断权威、稳重理性，适合在谈判、主持会议、演讲的场合-圆点、方格：中规中矩、按部就班、适合初次见面和见长辈上司时用-不规则图案：活泼、有个性、创意和朝气，较随意，适合酒会、宴会和约会勿打明黄和明蓝的领带，在国际上这是同性恋者的象征18n 要拆除衣袖上的商标n 要熨烫平整n 要扣好钮扣n 要不卷不挽n 要慎穿毛衫n 要巧配内衣n
4、要少装东西注意不要斑马配，全身都是条纹或格子。专业形象 穿西装的七原则19 选择题：请选择正确的穿法A1A2 B1B220选择题：请选择正确的穿法C1C2D1 D221专业形象 女士职业装（1）n 套裙的选择技巧n 面料 不起皱/不起球/不起毛n 色彩 一套不要超过2色n 图案n 点缀22n 套裙应当大小适度n 套裙应当协调妆饰n 套裙应当兼顾举止专业形象 女士职业装（2）23TPO 原则n“Time”时间、季节n“Place”场所、地点n“Object”目的、对象24现场示范随时作好示范的准备25n 调查显示：假如能对视觉和听觉做同时诉求，其效果比仅只对听觉的诉求要大过八倍 波西.怀汀现场示范26现场示范n 准备产品和道具n 台词要写下来n 要预先练习n 用独特点满足需要n 让顾客参与n 取得认同27制造具有说服力的印象n 现场环境n 专业形象n 现场示范28