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1、个人金融业务产品营销个人金融业务产品营销个人金融业务产品营销个人金融业务产品营销1主要内容：目录目录目录储蓄存款的基础作用及产品介绍个人中间业务产品介绍个人贷款业务产品介绍个人信用卡业务介绍2主要内容：储蓄存款的基础性作用及产品介绍储蓄存款的基础性作用及产品介绍一、储蓄存款的基础性作用及产品介绍一、储蓄存款的基础性作用及产品介绍（一）储蓄存款的基础作用（一）储蓄存款的基础作用 1 1、储蓄存款是个金业务最主要的利润来源之一。、储蓄存款是个金业务最主要的利润来源之一。2 2、相对于对公存款，储蓄存款具有稳定性、广泛性、相对于对公存款，储蓄存款具有稳定性、广泛性、持续性等优点，是各项业务发展的基础
2、，也会间接影持续性等优点，是各项业务发展的基础，也会间接影响公司业务。响公司业务。3 3、储蓄存款代表了拥有的客户规模和未来的发展、储蓄存款代表了拥有的客户规模和未来的发展潜力。潜力。3主要内容：储蓄存款的基础性作用及产品介绍储蓄存款的基础性作用及产品介绍（二）储蓄产品（二）储蓄产品活期存款活期存款1 1、业务介绍：、业务介绍：活期存款是一种不限存期，凭银行卡或存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。2 2、业务特点：、业务特点：（1）通存通兑（2）资金灵活（3）缴费方便。3 3、开户要求：、开户要求：人民币活期储蓄1元起存。外币活期储蓄起存金额为一般不低
3、于人民币20元的等值外汇。4 4、目标客户：、目标客户：适用于日常生活待用款的存储4主要内容：储蓄存款的基础性作用及产品介绍储蓄存款的基础性作用及产品介绍整存整取整存整取1 1、业务介绍、业务介绍：整存整取定期存款是在存款时约定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的服务。2 2、业务特点：、业务特点：（1）利率较高：是一种传统的理财工具，定期存款存期越长，利率越高。（2）可约定转存（3）可质押贷款（4）可提前支取3 3、起点金额与存期、起点金额与存期1.人民币整存整取定期存款50元起存，其存期分为三个月、半年、一年、二年、三年、五年。2.外币定期存款起存金额一般不低于人民币50元的等值
4、外汇，存期分为一个月、三个月、半年、一年和二年。5主要内容：储蓄存款的基础性作用及产品介绍储蓄存款的基础性作用及产品介绍零存整取零存整取教育储蓄教育储蓄定活两便定活两便定活通定活通1、业务介绍：是指我行自动每月将您活期账户的闲置资金转为定期存款，当活期账户因刷卡消费或转账取现资金不足时，定期存款将自动转为活期存款的服务。3、注意事项：（1）“定活通”每年收取20元的费用，理财金账户客户目前免费提供。（2）“定活通”账户活期向定期转账的起点金额为5000元。（3）当您在他行POS刷卡或ATM取现而余额不足时，定期存款将不能转为活期存款。6主要内容：储蓄存款的基础性作用及产品介绍储蓄存款的基础性作
5、用及产品介绍个人通知存款个人通知存款1 1、业务介绍：、业务介绍：存入款项时不约定存期，但约定支取存款的通知期限，支取时按约定期限提前通知银行，约定支取存款的日期和金额，凭存款凭证支取本金和利息的服务。2 2、业务特色：、业务特色：（1）收益高、客户可按最短八天（七天通知存款）或两天（一天通知存款）为周期对通知存款的本金和利息进行自动滚存3 3、起存金额与通知期限：、起存金额与通知期限：（1）人民币通知存款的最低存款金额为5万元（含），外币通知存款的最低存款金额各地区略有不同，约为等值人民币5万元（含）。本金一次存入，可一次或分次支取。（2）通知存款按提前通知的期限，分为一天通知和七天通知两个
6、品种。外币通知存款提前通知的期限为七天。7三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介绍个人结算类个人结算类借记卡类借记卡类个人外汇类个人外汇类银行理财类（个人贵金属、代理基金、代理保险）银行理财类（个人贵金属、代理基金、代理保险）个人代收代付类个人代收代付类其他其他8三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介绍（一）个人结算类（一）个人结算类 1、“汇款直通车汇款直通车”是指汇款人通过工行境内的汇款渠道，是指汇款人通过工行境内的汇款渠道，以现金或转账方式将本外币款项汇给境内指定收款人的业务。以现金或转账方式将本外币款项汇给境内指定收款人的业务。适用对象适用对象个人客户均可通过工行安全、便捷地办理个人客
7、户均可通过工行安全、便捷地办理“汇款直通车汇款直通车”业务。业务。特色优势特色优势到账准确迅速；到账准确迅速；办理方便，多种渠道办理汇款业务。办理方便，多种渠道办理汇款业务。收费标准收费标准 按汇款余额的按汇款余额的1%收费，每笔最低收费为收费，每笔最低收费为1元，每笔最高元，每笔最高收费仅为收费仅为50元元。9三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介绍 2 2、“汇款套餐汇款套餐”是我行为向频繁汇款的个人客户提供手是我行为向频繁汇款的个人客户提供手续费优惠而推出的新产品。客户购买汇款套餐后，可在指定续费优惠而推出的新产品。客户购买汇款套餐后，可在指定期限内通过我行任意汇款渠道免费办理指定笔数以
8、内的汇款。期限内通过我行任意汇款渠道免费办理指定笔数以内的汇款。套餐种类套餐种类套餐期限套餐期限免费笔数免费笔数套餐价格套餐价格A1个月个月100笔笔488元元B3个月个月500笔笔1888元元C6个月个月1500笔笔3888元元D12个月个月3000笔笔5888元元E12个月个月10000笔笔8888元元F12个月个月100笔笔1188元元10三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介绍 特色优势特色优势 一是创新汇款收费模式。不同于传统汇款逐笔收费的模一是创新汇款收费模式。不同于传统汇款逐笔收费的模式，汇款套餐实行式，汇款套餐实行“一次打包收费，多笔汇款免费一次打包收费，多笔汇款免费”的新模的
9、新模式，有利于调动客户持续通过我行汇款的积极性，提前实现式，有利于调动客户持续通过我行汇款的积极性，提前实现汇款收入。汇款收入。二是优惠幅度大。客户购买汇款套餐后，平均每笔汇款二是优惠幅度大。客户购买汇款套餐后，平均每笔汇款最低仅需支付最低仅需支付0.88元，最高也仅需支付元，最高也仅需支付11.88元，大幅低于全元，大幅低于全行汇款平均单笔价格（经测算，约行汇款平均单笔价格（经测算，约20元元/笔）。同时，客户笔）。同时，客户通过网上银行购买套餐，普通网银用户享受通过网上银行购买套餐，普通网银用户享受9折优惠，贵宾折优惠，贵宾网银会员享受网银会员享受8折优惠，贵宾网银银牌会员享受折优惠，贵宾
10、网银银牌会员享受7折优惠，贵折优惠，贵宾网银金牌会员享受宾网银金牌会员享受6折优惠。客户能享受到的优惠进一步折优惠。客户能享受到的优惠进一步增加。增加。三是适用渠道广。客户可通过我行网点柜面、三是适用渠道广。客户可通过我行网点柜面、ATM、转账汇款机、网上银行、手机银行（转账汇款机、网上银行、手机银行（WAP）、手机银行（短）、手机银行（短信）、电话银行等多个渠道，使用汇款套餐办理汇款业务。信）、电话银行等多个渠道，使用汇款套餐办理汇款业务。11三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介绍（一）个人结算类（一）个人结算类 3、“速汇款速汇款”（即无账号（即无账号/卡号汇款），是指汇款人只卡号汇款）
11、，是指汇款人只提供收款人姓名、不提供收款人账号或卡号，委托我行将人提供收款人姓名、不提供收款人账号或卡号，委托我行将人民币款项汇给境内指定收款人的汇款产品。民币款项汇给境内指定收款人的汇款产品。特色优势特色优势一是无需账号（卡号）。与传统汇款产品相比，速汇款的最一是无需账号（卡号）。与传统汇款产品相比，速汇款的最大特色在于无需提供收款人账号（卡号）即可汇款。大特色在于无需提供收款人账号（卡号）即可汇款。二是解付方便。汇款人汇出款项后，收款人可实时在境内任一二是解付方便。汇款人汇出款项后，收款人可实时在境内任一工行网点免费解付款项。工行网点免费解付款项。12三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介
12、绍（一）个人结算类（一）个人结算类 注意事项：注意事项：一是速汇款业务暂不允许代理。一是速汇款业务暂不允许代理。二是要请汇款人自行设置密码，妥善保管速汇款密码和二是要请汇款人自行设置密码，妥善保管速汇款密码和业务编号，不得将这些信息告诉收款人以外的其他人。业务编号，不得将这些信息告诉收款人以外的其他人。三是要请汇款人通知收款人在款项汇出后三是要请汇款人通知收款人在款项汇出后30日内来我行日内来我行办理款项解付。办理款项解付。四是速汇款待解付期间，我行不向客户支付利息。四是速汇款待解付期间，我行不向客户支付利息。13三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介绍（一）个人结算类（一）个人结算类 4、别
13、名汇款是我行为保护客户账号隐私而推出的一项、别名汇款是我行为保护客户账号隐私而推出的一项新产品。收款人将本人账号与本人手机号或新产品。收款人将本人账号与本人手机号或Email号绑定后，号绑定后，汇款人通过工行向收款人汇款时，输入收款人姓名及手机号汇款人通过工行向收款人汇款时，输入收款人姓名及手机号/Email号即可。号即可。特色优势特色优势 借助别名汇款，收款人接收汇款，无需向他人提供本人借助别名汇款，收款人接收汇款，无需向他人提供本人账号，可保护账户隐私；汇款人向绑定账号别名的客户汇款，账号，可保护账户隐私；汇款人向绑定账号别名的客户汇款，也无需记忆和提供一长串收款账号数字，可简化汇款操作。
14、也无需记忆和提供一长串收款账号数字，可简化汇款操作。14三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介绍（一）个人结算类（一）个人结算类 注意事项：注意事项：别名汇款暂只支持客户通过网上银行、手机银行（WAP）渠道办理。总行后续将予以优化，使柜面渠道可以受理这项业务。15三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介绍（一）个人结算类（一）个人结算类 5 5、异地托收：指商业银行网点接受客户的申请，将客异地托收：指商业银行网点接受客户的申请，将客户在异地金融机构的存款转入本地续存和提取本息的业务。户在异地金融机构的存款转入本地续存和提取本息的业务。业务特色：业务特色：（1 1）分为跨系统异地托收和系统内异地托
15、收两种）分为跨系统异地托收和系统内异地托收两种 （2 2）异地存款的不即时转移）异地存款的不即时转移 （3 3）资金转移简便、操作安全、利息不受损失）资金转移简便、操作安全、利息不受损失16三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介绍（二）借记卡类（二）借记卡类 1、“理财金芯片卡理财金芯片卡”是指芯片卡是以芯片作为交易介是指芯片卡是以芯片作为交易介质的理财金账户卡。质的理财金账户卡。特色优势特色优势 （1）与磁条卡相比，芯片卡不易伪造，卡内数据极难）与磁条卡相比，芯片卡不易伪造，卡内数据极难被复制，因此安全性大大提高；被复制，因此安全性大大提高；（2）芯片卡容量大，可以存储密钥、数字证书、指纹）
16、芯片卡容量大，可以存储密钥、数字证书、指纹等用户信息，可以通过行业应用提供更多增值服务。等用户信息，可以通过行业应用提供更多增值服务。（3）目前市场有两种芯片卡标准，一种是国际上应用）目前市场有两种芯片卡标准，一种是国际上应用较多的较多的EMV标准，一种是中国银联的标准，一种是中国银联的PBOC2.0标准。中国标准。中国工商银行此次推广的理财金账户芯片卡和白金信用卡采用的工商银行此次推广的理财金账户芯片卡和白金信用卡采用的是中国银联的是中国银联的PBOC2.0标准。标准。17三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介绍（二）借记卡类（二）借记卡类 理财金账户升级芯片卡换卡不换号业务是指：客户为理财
17、金账户升级芯片卡换卡不换号业务是指：客户为增强理财金账户卡片使用安全，申请将原理财金磁条卡升级增强理财金账户卡片使用安全，申请将原理财金磁条卡升级为芯片卡，并要求保留原理财金账户卡号。客户可凭本人有为芯片卡，并要求保留原理财金账户卡号。客户可凭本人有效身份证件和原正常磁条卡在我行指定网点办理申请（对卡效身份证件和原正常磁条卡在我行指定网点办理申请（对卡片损坏、卡片遗失等情况，我行暂不提供换卡不换号服务）。片损坏、卡片遗失等情况，我行暂不提供换卡不换号服务）。18三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介绍（二）借记卡类（二）借记卡类 2、“中油灵通卡中油灵通卡”是指由中国工商银行股份有限公司是指由
18、中国工商银行股份有限公司和中国石油天然气股份有限公司联手打造的国内首张可在加和中国石油天然气股份有限公司联手打造的国内首张可在加油站优惠加油的全国性联名借记卡，除具有牡丹灵通卡油站优惠加油的全国性联名借记卡，除具有牡丹灵通卡e时代的所有功能外，还享有刷卡加油优惠和积分奖励，真正时代的所有功能外，还享有刷卡加油优惠和积分奖励，真正实现实现“一卡在手，全国加油一卡在手，全国加油”无障碍消费无障碍消费,助您惬意享受驾助您惬意享受驾车乐趣。车乐趣。特色优势特色优势 （1）刷卡加油便利：牡丹中油灵通卡可在中石油全国）刷卡加油便利：牡丹中油灵通卡可在中石油全国14000多座加油站轻松刷卡加油，不久更将扩大
19、到多座加油站轻松刷卡加油，不久更将扩大到17000多座多座加油站。加油站。（2）刷卡折扣优惠：持牡丹中油灵通卡在中石油加油站）刷卡折扣优惠：持牡丹中油灵通卡在中石油加油站的工行的工行POS机上刷卡加油，可享受机上刷卡加油，可享受1%折扣优惠。折扣优惠。（3）积累消费积分：使用牡丹中油灵通卡在中石油加油）积累消费积分：使用牡丹中油灵通卡在中石油加油站工行站工行POS刷卡加油，可累积消费积分，凭此积分可参加不刷卡加油，可累积消费积分，凭此积分可参加不定期的积分兑换活动。定期的积分兑换活动。19三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介绍（二）借记卡类（二）借记卡类 3、“宝贝成长卡宝贝成长卡”是我行专
20、为是我行专为16岁以下婴幼儿、青少岁以下婴幼儿、青少年、中小学生等未成年客户及其父母量身打造的主题卡。该年、中小学生等未成年客户及其父母量身打造的主题卡。该卡以家庭为单位、按照卡以家庭为单位、按照“宝贝卡宝贝卡+父爱卡父爱卡+母爱卡母爱卡”的方式发的方式发行。行。特色优势特色优势 （1）成长基金。父爱卡和母爱卡定期向宝贝卡中自动）成长基金。父爱卡和母爱卡定期向宝贝卡中自动存入资金，父母共同为孩子积累成长基金。父母也可教育孩存入资金，父母共同为孩子积累成长基金。父母也可教育孩子将零花钱、压岁钱、奖学金等存入卡中，培养孩子节约习子将零花钱、压岁钱、奖学金等存入卡中，培养孩子节约习惯。惯。（2）成长
21、保障。提供专属少儿教育保险产品）成长保障。提供专属少儿教育保险产品“太平太平快乐宝宝综合理财计划快乐宝宝综合理财计划”，可享受儿科专家预约、每周健康，可享受儿科专家预约、每周健康短信及国内外急难救助等服务（以该保险产品说明为准）。短信及国内外急难救助等服务（以该保险产品说明为准）。20三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介绍（二）借记卡类（二）借记卡类 （3）成长纪念）成长纪念。预约定制个性化卡面、专属贵金属产。预约定制个性化卡面、专属贵金属产品、成长贺卡、闪存纪念卡、电子相框等配套产品和服务，品、成长贺卡、闪存纪念卡、电子相框等配套产品和服务，记录孩子成长路上的点点滴滴，将成为一份无比珍贵的
22、成长记录孩子成长路上的点点滴滴，将成为一份无比珍贵的成长纪念和美好回忆，与父母的爱一起伴随孩子一生。纪念和美好回忆，与父母的爱一起伴随孩子一生。（4）感恩回报）感恩回报。孩子工作后，可通过宝贝卡定期自。孩子工作后，可通过宝贝卡定期自动向父爱卡、母爱卡中存入资金，使父母生活无忧、安享晚动向父爱卡、母爱卡中存入资金，使父母生活无忧、安享晚年，体现孩子对父母的感恩之情和责任感。年，体现孩子对父母的感恩之情和责任感。（5）求学助手。当孩子异地求学时，提供转账汇款、）求学助手。当孩子异地求学时，提供转账汇款、代缴学费、资信证明、留学购汇、外币汇出、开户见证、境代缴学费、资信证明、留学购汇、外币汇出、开户
23、见证、境外消费退税等一揽子服务，成为孩子学习生活的好助手、好外消费退税等一揽子服务，成为孩子学习生活的好助手、好伙伴，帮助孩子实现求学愿望。伙伴，帮助孩子实现求学愿望。21三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介绍（二）借记卡类（二）借记卡类 4、工银亚运灵通卡是中国工商银行与广州亚组委合作、工银亚运灵通卡是中国工商银行与广州亚组委合作发行的全国性联名借记卡。发行的全国性联名借记卡。特色优势特色优势工银亚运灵通卡以第工银亚运灵通卡以第16届亚运会吉祥物为主题，发行五张一届亚运会吉祥物为主题，发行五张一组的系列卡。卡片设计为凸显运动时尚的五只羊，分别为组的系列卡。卡片设计为凸显运动时尚的五只羊，分
24、别为“阿祥阿祥”、“阿和阿和”、“阿如阿如”、“阿意阿意”和和“乐羊羊乐羊羊”，配，配合合“祥和如意乐洋洋祥和如意乐洋洋”的亚运吉祥物主题。申请人可申请单的亚运吉祥物主题。申请人可申请单一卡片，亦可申请系列卡。一卡片，亦可申请系列卡。22三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介绍（二）借记卡类（二）借记卡类 5、男人风尚灵通卡是我行与北京瑞丽杂志社合作男人风尚灵通卡是我行与北京瑞丽杂志社合作共同发行的银联标准联名借记卡。共同发行的银联标准联名借记卡。特色优势特色优势男人风尚灵通卡增值服务男人风尚灵通卡增值服务男人风尚灵通卡持卡客户同时成为瑞丽俱乐部会员，享男人风尚灵通卡持卡客户同时成为瑞丽俱乐部
25、会员，享受瑞丽会员服务和特定特惠商户优惠服务。受瑞丽会员服务和特定特惠商户优惠服务。23三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介绍（三）个人外汇类（三）个人外汇类 1 1、个人结汇：客户按我行当日实时牌价将外币兑换为、个人结汇：客户按我行当日实时牌价将外币兑换为人民币的业务。可兑换的货币包括美元、港币、日元、欧元、人民币的业务。可兑换的货币包括美元、港币、日元、欧元、英镑、瑞士法郎、澳大利亚元、新加坡元、加拿大元、瑞典英镑、瑞士法郎、澳大利亚元、新加坡元、加拿大元、瑞典克郎、挪威克郎、丹麦克郎、澳门元和新西兰元等。但具体克郎、挪威克郎、丹麦克郎、澳门元和新西兰元等。但具体能兑换的币种根据网点业务
26、开办情况而不同能兑换的币种根据网点业务开办情况而不同.2 2、个人购汇：指境内个人或境外个人按我行购汇当日、个人购汇：指境内个人或境外个人按我行购汇当日实时牌价将人民币兑换为外币的业务。境内个人年度购汇总实时牌价将人民币兑换为外币的业务。境内个人年度购汇总额等值额等值5 5万美元及以下的，可自由兑换外币：美元、港币、万美元及以下的，可自由兑换外币：美元、港币、日元、欧元、英镑、澳大利亚元、加拿大元、新加坡元、瑞日元、欧元、英镑、澳大利亚元、加拿大元、新加坡元、瑞士法郎中的任意一种。但具体能兑换的币种根据网点业务开士法郎中的任意一种。但具体能兑换的币种根据网点业务开办情况而不同。办情况而不同。2
27、4三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介绍（三）个人外汇类（三）个人外汇类 3 3、“汇市通汇市通”外汇买卖：是指客户在规定的交易时间外汇买卖：是指客户在规定的交易时间内，通过我行个人外汇买卖交易系统内，通过我行个人外汇买卖交易系统(包括柜台、电话银行、包括柜台、电话银行、网上银行、手机银行、自助终端等网上银行、手机银行、自助终端等)，进行不同币种之间的，进行不同币种之间的即期外汇交易。即期外汇交易。外汇交易服务报价与国际外汇市场即时汇率同步。交易外汇交易服务报价与国际外汇市场即时汇率同步。交易币种包括美元、日圆、港币、英镑、欧元、加拿大元、瑞士币种包括美元、日圆、港币、英镑、欧元、加拿大元、
28、瑞士法郎、澳大利亚元、新加坡元法郎、澳大利亚元、新加坡元9 9个币种。交易起点金额个币种。交易起点金额100100美美元，不收取手续费，收益部分免税，元，不收取手续费，收益部分免税，T+0T+0交易，每日交易次交易，每日交易次数不限数不限 4 4、个人境外汇出汇款业务、个人境外汇出汇款业务 工商银行向个人客户提供的将资金汇出境外的业务包括工商银行向个人客户提供的将资金汇出境外的业务包括电汇、票汇、旅行支票和速汇金。电汇、票汇、旅行支票和速汇金。25三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介绍（四）银行理财类（四）银行理财类 理财产品分为本外币理财产品，代理基金、保险，贵理财产品分为本外币理财产品，
29、代理基金、保险，贵金属等业务金属等业务 正确处理理财业务与传统业务如储蓄存款的关系，已正确处理理财业务与传统业务如储蓄存款的关系，已成为目前各行高度关注的问题。理财产品的销售必须体现以成为目前各行高度关注的问题。理财产品的销售必须体现以客户为中心的思想理念，要为客户做资产配置，避免就产品客户为中心的思想理念，要为客户做资产配置，避免就产品卖产品，坚持规范化销售，有效防范市场风险、品牌风险。卖产品，坚持规范化销售，有效防范市场风险、品牌风险。26三、中间业务产品介绍三、中间业务产品介绍（四）银行理财类（四）银行理财类 1 1、本行的本外币理财产品。、本行的本外币理财产品。灵通快线灵通快线 步步为
30、赢步步为赢 稳得利稳得利 工银财富工银财富 理财金账户专属理财金账户专属 高净值客户专属高净值客户专属 东方红东方红5 5号灵活配置集合资产管理号灵活配置集合资产管理 “珠联币合珠联币合”系列系列 “汇财通汇财通”27产品名称产品名称预期最高年预期最高年收益率收益率投资对象投资对象期限期限起始日起始日灵灵通通快快线线超短期个人人民超短期个人人民币理财产品币理财产品1.45%1.45%国债、央行票据、政策性国债、央行票据、政策性金融债、企业债等债券、金融债、企业债等债券、回购、股票收益权信托回购、股票收益权信托融资项目、股权融资信融资项目、股权融资信托项目、股票回购信托托项目、股票回购信托项目、
31、优质企业信托融项目、优质企业信托融资项目、票据信托融资资项目、票据信托融资项目、货币市场基金和项目、货币市场基金和债券型基金、以及新股债券型基金、以及新股申购等其它投资管理工申购等其它投资管理工具具无固无固定定固定期限超短期固定期限超短期人民币理财人民币理财产品（七天产品（七天滚动型）滚动型）1.60%1.60%七天七天固定期限超短期固定期限超短期人民币理财人民币理财产品（两周产品（两周滚动型）滚动型）1.70%1.70%两周两周固定期限超短期固定期限超短期人民币理财人民币理财产品（四周产品（四周滚动型）滚动型）1.80%1.80%四周四周28稳稳得得利利信托投资型信托投资型2.30%2.30
32、%投资于信托融资项目投资于信托融资项目 （不含工商银行信贷资（不含工商银行信贷资产和票据资产）、银行产和票据资产）、银行间债券市场发行的各类间债券市场发行的各类债券、货币市场基金、债券、货币市场基金、债券基金以及其他货币债券基金以及其他货币资金市场投资工具资金市场投资工具3 3个月个月3.22-3.283.22-3.282.70%2.70%6 6个月个月3.15-3.213.15-3.213.10%3.10%9 9个月个月3.18-3.283.18-3.28增强信托投资型增强信托投资型2.10%2.10%9090天天1.7-1.131.7-1.13工工银银财财富富信托投资型信托投资型2.50%
33、2.50%信托融资项目（不含工商信托融资项目（不含工商银行信贷资产和票据资银行信贷资产和票据资产）、银行间债券市场产）、银行间债券市场发行的各类债券、货币发行的各类债券、货币市场基金、债券基金以市场基金、债券基金以及其他货币资金市场投及其他货币资金市场投资工具资工具3 3个月个月3.15-3.213.15-3.2129主要内容：个人中间业务理财业务东方之珠代客境外理财产品东方之珠代客境外理财产品高净值客户专属产品高净值客户专属产品1.9%1.9%投资于债券类资产和货币市投资于债券类资产和货币市场产品。具体投资品种为全场产品。具体投资品种为全球各国、企业及金融机构所球各国、企业及金融机构所发行的
34、债券、票据及相关投发行的债券、票据及相关投资工具资工具6 6个月个月1.281.28高净值客户专属信托投资型高净值客户专属信托投资型人民币理财产品人民币理财产品2.8%2.8%投资于股权（收益权）投资投资于股权（收益权）投资类信托项目、信托融资项目类信托项目、信托融资项目（不含工商银行信贷资产和（不含工商银行信贷资产和票据资产）、银行间债券市票据资产）、银行间债券市场发行的各类债券、货币市场发行的各类债券、货币市场基金、债券基金以及其他场基金、债券基金以及其他货币资金市场投资工具货币资金市场投资工具180180天天3.223.22高净值客户专属理财产品3.4%3.4%投资于信托融资项目（不含投
35、资于信托融资项目（不含工商银行信贷资产和票据资工商银行信贷资产和票据资产）、银行间债券市场发行产）、银行间债券市场发行的各类债券、货币市场基金、的各类债券、货币市场基金、债券基金以及其他货币资金债券基金以及其他货币资金市场投资工具。市场投资工具。300300天天3.193.1930主要内容：个人中间业务理财业务东方红东方红5 5号灵活配置集合资产号灵活配置集合资产管理管理未知未知集合资产的集合资产的0 095%95%投资于股票投资于股票等权益类资产，其中权证投资等权益类资产，其中权证投资比例不超过集合资产净值的比例不超过集合资产净值的3%3%；将集合资产的；将集合资产的0 095%95%投资于
36、投资于固定收益类资产，将集合资产固定收益类资产，将集合资产的的5%5%100%100%投资于现金类资产。投资于现金类资产。无固定无固定1.211.21东方红东方红4 4号集合资产管理计划号集合资产管理计划至今至今最高最高50%50%集合资产的集合资产的0 095%95%投资于股票投资于股票等权益类资产，其中权证投资等权益类资产，其中权证投资比例不超过集合资产净值的比例不超过集合资产净值的3%3%；将集合资产的；将集合资产的0 095%95%投资于投资于固定收益类资产，将集合资产固定收益类资产，将集合资产的的5%5%100%100%投资于现金类资产。投资于现金类资产。无固定无固定31主要内容：个
37、人中间业务理财业务品牌品牌现有主要产品现有主要产品品牌品牌投资投资/挂钩对象挂钩对象产品类型产品类型“汇财通汇财通”系列系列可终止型可终止型“汇财通汇财通”分行资金项目或银行间市分行资金项目或银行间市场场固定收益产品固定收益产品汇率联系型汇率联系型“汇财通汇财通”收益与标的汇率走势挂钩收益与标的汇率走势挂钩保本浮动收益产品保本浮动收益产品股票挂钩型股票挂钩型“汇财通汇财通”收益与标的股票走势挂钩收益与标的股票走势挂钩保本浮动收益产品保本浮动收益产品黄金挂钩型黄金挂钩型“汇财通汇财通”收益与黄金走势挂钩收益与黄金走势挂钩保本浮动收益产品保本浮动收益产品32“珠联币合珠联币合”系系列列汇率联系型汇
38、率联系型“珠联珠联币合币合”与标的汇率走势挂钩与标的汇率走势挂钩保本浮动收益保本浮动收益股票、股指挂钩型股票、股指挂钩型与标的股票走势挂钩与标的股票走势挂钩保本浮动收益保本浮动收益“QDII”“QDII”系列系列产品型产品型“代客境代客境外理财外理财”与标的物走势挂钩与标的物走势挂钩非保本浮动收益非保本浮动收益基金型基金型直接投资于境外市场直接投资于境外市场非保本浮动收益非保本浮动收益33“利添利利添利”账户理财业务账户理财业务 通过将客户的活期储蓄存款与货币市场、短债等低风险基金及我行理财产品联接，为客户进行有效的现金管理和投资管理。一方面，“利添利”账户理财业务将客户的多个活期账户的闲置资
39、金自动申购客户指定的货币市场、短债基金与我行理财产品，预计可获得超过活期储蓄利息的投资收入，实现闲置资金的有效增值；另一方面，当客户的活期账户需要资金时，“利添利”账户理财业务可以自动赎回货币市场、短债基金与我行理财产品，保证客户资金的及时使用，进行便捷的现金管理。342 2、贵金属业务、贵金属业务 （1 1）账户贵金属（纸黄金）：）账户贵金属（纸黄金）：是工行推出的一项是工行推出的一项理财服务，您可通过网上银行、电话银行发起交易指令理财服务，您可通过网上银行、电话银行发起交易指令进行账户贵金属的即时、委托交易，并可进行账务管理、进行账户贵金属的即时、委托交易，并可进行账务管理、查询等相关操作
40、。投资品种包括人民币账户黄金、美元查询等相关操作。投资品种包括人民币账户黄金、美元账户黄金、人民币账户白银、美元账户白银。账户黄金、人民币账户白银、美元账户白银。交易方式：采用即时和委托两种方式进行交易。投交易方式：采用即时和委托两种方式进行交易。投资者可以直接按工商银行的报价进行实时成交，或指定资者可以直接按工商银行的报价进行实时成交，或指定价格进行委托挂单。委托交易包括获利委托、止损委托、价格进行委托挂单。委托交易包括获利委托、止损委托、双向委托，最长委托时间可达双向委托，最长委托时间可达120小时。小时。352 2、贵金属业务、贵金属业务特色优势特色优势1.安全便捷：依靠工商银行安全可靠
41、的银行系统，您使用网上安全便捷：依靠工商银行安全可靠的银行系统，您使用网上银行、电话银行，足不出户就可以在交易时间内办理贵金属账户管银行、电话银行，足不出户就可以在交易时间内办理贵金属账户管理、贵金属即时理、贵金属即时/委托交易、账务查询等业务；委托交易、账务查询等业务；2.报价透明：报价与国际市场贵金属价格时时联动，高度透明；报价透明：报价与国际市场贵金属价格时时联动，高度透明；3.交易成本低：无需进行实物交割，省去储藏交易成本低：无需进行实物交割，省去储藏/运输运输/鉴别等费鉴别等费用，交易成本低廉；用，交易成本低廉；4.交易时间长：每周一早交易时间长：每周一早07：00到周六早到周六早0
42、4：00，全天，全天24小时小时不间断交易；不间断交易；5.投资门槛低：人民币账户金每笔交易起点不小于投资门槛低：人民币账户金每笔交易起点不小于10克，美元克，美元账户金每笔交易起点不小于账户金每笔交易起点不小于0.1盎司。人民币账户白银每笔交易起点盎司。人民币账户白银每笔交易起点不小于不小于100克，美元账户白银每部交易起点不小于克，美元账户白银每部交易起点不小于5盎司。盎司。6.当天可多次进行交易，卖出贵金属后资金全额到账。当天可多次进行交易，卖出贵金属后资金全额到账。362 2、贵金属业务、贵金属业务 （2 2）“代理实物黄金买卖代理实物黄金买卖”是指中国工商银行凭是指中国工商银行凭借其
43、与上海黄金交易所共同构建的黄金交易系统，根据借其与上海黄金交易所共同构建的黄金交易系统，根据个人客户委托，代理进行的实物黄金交易、资金清算及个人客户委托，代理进行的实物黄金交易、资金清算及实物交割活动。实物交割活动。该业务是以人民币资金投资的理财产品，投资者既该业务是以人民币资金投资的理财产品，投资者既可进行黄金交易，又可选择提取实物黄金。可进行黄金交易，又可选择提取实物黄金。投资种类包括现货交易、递延交易。现货交易：包投资种类包括现货交易、递延交易。现货交易：包括括Au99.99.Au100g和和Au99.95三个合约品种。递延交易三个合约品种。递延交易详情请见实物黄金递延。详情请见实物黄金
44、递延。交易方式：采用客户自主报价，实盘交易，撮合成交易方式：采用客户自主报价，实盘交易，撮合成交以及实物交割的交易方式。交以及实物交割的交易方式。372 2、贵金属业务、贵金属业务特色优势特色优势 1.交易渠道广泛：个人投资者开立黄金账户后，通交易渠道广泛：个人投资者开立黄金账户后，通过工行网银、网点等渠道，直接投资交易上海黄金交易过工行网银、网点等渠道，直接投资交易上海黄金交易所认证的实物金条；所认证的实物金条；2.投资交易起点低：仅为投资交易起点低：仅为100克黄金；克黄金；3.交易价格透明：黄金价格与国际金价高度接轨、交易价格透明：黄金价格与国际金价高度接轨、同步浮动、高度透明；同步浮动
45、、高度透明；4.投资交易时间长：有日市、夜市交易；投资交易时间长：有日市、夜市交易；5.手续费低廉：交易、提取实物金条成本低廉。手续费低廉：交易、提取实物金条成本低廉。382 2、贵金属业务、贵金属业务 （3 3）个人网上银行实物黄金递延业务即个人网上银行实物黄金递延业务即Au（T+D）为我行个人网银客户提供可以通过我行网上）为我行个人网银客户提供可以通过我行网上银行实现注册变更、委托申报、交割申报、中立仓申报银行实现注册变更、委托申报、交割申报、中立仓申报以及以上交易的查询和撤销功能，此外，客户也可以通以及以上交易的查询和撤销功能，此外，客户也可以通过网上银行查询到黄金账户资金、黄金库存以及
46、指令和过网上银行查询到黄金账户资金、黄金库存以及指令和盈亏等情况。盈亏等情况。在黄金递延投资的过程中，您不仅可以通过低买高在黄金递延投资的过程中，您不仅可以通过低买高卖的方式赚取差价获得利润，同时还可以通过卖空的方卖的方式赚取差价获得利润，同时还可以通过卖空的方式在黄金价格下降的过程中获得利润。另外在交易过程式在黄金价格下降的过程中获得利润。另外在交易过程中，除交割环节外，不需要全额支付交易金额，为您获中，除交割环节外，不需要全额支付交易金额，为您获取更高的收益提供了杠杆效应。取更高的收益提供了杠杆效应。392 2、贵金属业务、贵金属业务 （4 4）“如意金积存如意金积存”业务是客户在建立如意
47、金积业务是客户在建立如意金积存账户的基础上，对工行如意金条进行主动积存或定期存账户的基础上，对工行如意金条进行主动积存或定期积存。对于积存的如意金，客户既可以选择赎回，获得积存。对于积存的如意金，客户既可以选择赎回，获得现金，也可以到我行提取实物现金，也可以到我行提取实物。特色优势特色优势（1）面向个人客户。持有工行灵通卡、理财金卡、）面向个人客户。持有工行灵通卡、理财金卡、活期存折的客户均可开立如意金积存账户。活期存折的客户均可开立如意金积存账户。（2）投资方式灵活。如意金积存业务为客户提供主）投资方式灵活。如意金积存业务为客户提供主动积存和定期积存两种选择；还提供按金额积存和按克动积存和定
48、期积存两种选择；还提供按金额积存和按克数积存两种方式；当客户积存达到一定数量后，还可以数积存两种方式；当客户积存达到一定数量后，还可以选择赎回和提取如意金条。（赎回功能暂未开通）选择赎回和提取如意金条。（赎回功能暂未开通）（3）投资门槛低，积少成多。如意金积存业务按金）投资门槛低，积少成多。如意金积存业务按金额积存的起点为额积存的起点为200元，按克数积存的起点为元，按克数积存的起点为1克，非常克，非常适合个人客户进行小额持续的黄金投资。适合个人客户进行小额持续的黄金投资。403 3、代理基金、代理基金 （1 1）开放式基金指基金发行规模可以随着投资人申请购买）开放式基金指基金发行规模可以随着
49、投资人申请购买和要求赎回而随时变动，投资人可以在基金契约规定的开放日到和要求赎回而随时变动，投资人可以在基金契约规定的开放日到银行网点自由买入或卖出的一种证券投资基金。开放式基金适用银行网点自由买入或卖出的一种证券投资基金。开放式基金适用于中华人民共和国境内，目前只接受人民币业务。于中华人民共和国境内，目前只接受人民币业务。开放式基金分类开放式基金分类 根据投资对象的不同，证券投资基金可分为：股票型基金、根据投资对象的不同，证券投资基金可分为：股票型基金、债券型基金、货币市场基金、混合型基金等。债券型基金、货币市场基金、混合型基金等。60%60%以上的基金资产以上的基金资产投资于股票的，为股票
50、基金；投资于股票的，为股票基金；80%80%以上的基金资产投资于债券的，以上的基金资产投资于债券的，为债券基金；仅投资于货币市场工具的，为货币市场基金；投资为债券基金；仅投资于货币市场工具的，为货币市场基金；投资于股票、债券和货币市场工具，并且股票投资和债券投资的比例于股票、债券和货币市场工具，并且股票投资和债券投资的比例不符合债券、股票基金规定的，为混合基金。不符合债券、股票基金规定的，为混合基金。从投资风险角度看，几种基金给投资人带来的风险是不同的。从投资风险角度看，几种基金给投资人带来的风险是不同的。其中股票基金风险最高，货币市场基金风险最小（华夏现金增利其中股票基金风险最高，货币市场基