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1、企业经理人职业素质培训员工职业素质培训核心教程 企业经理人职业素质培训 目录n 第一章 勤奋工作的重要性 n 第二章 敬业是人类精神的表现n 第三章 对老板忠诚也是对自己忠诚n 第四章 永远拥有自信n 第五章 丢掉任何借口n 第六章 我们是在为自己工作n 第七章 找到人际关系中的位置 n 第八章 学习别人的长处 n 第九章 注意工作中的细节 n 第十章 养成良好的习惯n 总结讨论 优秀员工的价值 企业经理人职业素质培训第一章 勤奋工作的重要性 一个年轻人,觉得自己怀才不遇,有位老人听了他的遭遇,随即把一粒沙子扔在沙滩上,说:“请把它找回来”,“这怎么可能”年轻人说道,接着老人又把一颗珍珠扔到沙
2、滩上,“那现在呢?”他说。如果你只是沙滩中的一粒沙,那你不能苛求别人注意你,认可你。如果要别人认可你,那你就想办法先让自己变成一颗珍珠。如果你能把工作当作一种积极的学习经验的过程,那么,每一项工作中都包含着很大的乐趣,许多个人成长的机会。工作实质不是了为薪水,能力比金钱重要万倍 企业经理人职业素质培训第一章 勤奋工作的重要性能力是无价的n 即使你眼下薪水菲薄,你也应当懂得,金钱的多少固然关系到眼下的生活质量,但你在工作中得到的珍贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的建立,是你给自己的最好报酬能力是无价的!n 那些把工作与薪水看成正比的人,对老板是一种损失,对自己的潜能也是一些种毁灭。n 能力
3、是无价的,它不会丢失也不会被偷走。看一看那些成功的人士,我们不难发现,在他们的一生中,有许多的失败与成功,但都是能力助他们东山再起。企业经理人职业素质培训 n 平常人都很羡慕,那些杰出人士怎么会有那么出众的创造能力、决策能力以及敏锐的洞察力?要知道,这些宝贵的东西是在长期工作中积累和学习到的。n 当你有了足够的能力,当你不再一门心思想钱的时候,钱却一往情深地来找你了。n 成功者的经验证明:付出世界上最多的困苦,才能获得世界上最大的幸福。要想获得最大的成就,必须奋斗!第一章 勤奋工作的重要性一直努力进步,工作意味着责任 企业经理人职业素质培训n 现代的年轻人过于现实,赚钱的目的是为了当下的消费和
4、享受,在现实利益与未来价值之间没有找到一个均衡点。n 首先,我们要相信,大多数老板都是明智公平的,都希望能吸引更多富有才干的员工,都能根据每个人的努力程度和业绩,公平晋升、加薪。凡是工作中能尽职尽责、坚持不懈的人都会得到青睐。n 责任的加重自然意味着薪水的提高,不要担心自己的努力白费,日久见人心,想多赚钱先把工作做得更好,这样一来,你就根本不需要为钱而第一章 勤奋工作的重要性现在的努力是为了未来的获得 企业经理人职业素质培训n 工作本身没有贵贱之分,但是对待工作的态度却有高低之别。了解一个人的工作态度,就是在了解这个人。n 物以类聚,看看你周围的人,就知道你是怎样的人。n 不要对自己说:老板给
5、多少钱干多少活。也不要说:老板太吝啬,不会给我们加薪的。我们左右不了老板和别人的意志,但我们却可以让自己成为最优秀的人;也许老板和别人不宽容,但我们做事要大度。不要因为别人的缺点而自暴自弃,放弃许多宝贵的机会。n 每一件事都值得我们去做,而且应该用心地去做!一屋不扫何以扫天下。从小事做起方能成就以后大事,踏实的态度是走向成功的第一步。第一章 勤奋工作的重要性工作没有贵贱之分 企业经理人职业素质培训n 人生最有意义的事情就是工作,与人相处是种缘分。n 在工作中得不到乐趣,说明你的生活出现了问题,应该寻求一下改变,即使换一万份工作,也不失去有所改变。n 懈怠会引起无聊,无聊也会导致懒散。相反,工作
6、可以引发生命的激情。n 有很多的人,看到人家发财了,就说:那是幸运!看到人家聪明机智,就说:那是天分!看到人家德高望重,就说:那是机缘!其实,所有的一切都是通过学习与工作经验的不断积累而成的,跟外来因素无关。第一章 勤奋工作的重要性带着热情工作,工作是最大的乐趣 企业经理人职业素质培训n n 人都有这种经历,一大清早,闹钟将 人都有这种经历,一大清早,闹钟将 你叫醒,一 你叫醒,一边催自己快起床,一边又不断地给自己寻找借口,再等 边催自己快起床,一边又不断地给自己寻找借口,再等一会儿。于是,一会儿。于是,5 5 分钟、分钟、10 10 分钟 分钟 懒人的一个重要特征就是 懒人的一个重要特征就是
7、拖沓 拖沓,这是成功最大的敌,这是成功最大的敌人,拖沓最具破坏性,也是最危险的恶习,它使人丧失 人,拖沓最具破坏性,也是最危险的恶习,它使人丧失进取心 进取心。如何克服这种恶习:如何克服这种恶习:第一,每天干一件明确的工作,不等别人发号施令 第一,每天干一件明确的工作,不等别人发号施令就能够主动去完成。就能够主动去完成。第二,每天至少找出一件对他人有价值的事情去做,第二,每天至少找出一件对他人有价值的事情去做,不期望获得报酬。不期望获得报酬。第一章 勤奋工作的重要性懒惰是成功最大的敌人 企业经理人职业素质培训n 品行是多年修为的结果,行为重复多次就成为习惯。品行和习惯决定了一个人一生的成败。n
8、 机会是靠自己创造的,而不是在一味的等待。如果在工作中你不好好表现自己,怎么能得到上司与公司的重视呢?所以,该出手时就出手。我们企业的用人机制非常灵活,不仅大胆用人,给员工提供充分的发展空间,而且非常注重培养人!莱特说:“一旦骑上了自行车,不是保持平衡向前进,就是翻倒在地。”第一章 勤奋工作的重要性成功的机会对每个人都是平等的 企业经理人职业素质培训n 从表面上讲,敬业只有益于公司,有益于老板,但最终受益的是自己,当敬业是一种习惯时,你就能从工作中学到更多的东西,积累更多的经验,就能从投入的工作中享受到快乐。敬业精神是一种最基本的做人之道,也是成就事业的重要条件。n 你的不敬业,也许只给你的老
9、板带来点经济损失,但是却可以毁掉你的一生。n 一个勤奋敬业的人可能一时可能得不到老板 的赏识,但至少可以获得他人的尊重,诚实、勤奋及敬业的名声是人生最大的财富。第二章 敬业是人类精神的表现敬业是人类崇尚的一种精神 企业经理人职业素质培训n 某人请教一位伟人:“你怎么能干这么多工作?”伟人答道:“我在一段时间内也只能集中精力做一件事,但我会彻底做好。”n 精通一件事,必对很多事情都懂一点皮毛要强得多。一位总统在得克萨斯州一所学校作演讲时,对学生们说:“做得最好的人永远不会失业。”n“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”做事不能善始善终的人,意志无法坚定,无法达到自己追求的目标。如同一个和尚,一面贪
10、图欢乐,一面又想参禅修道,这样的态度如何才能成佛?做得最好的人永远都不会失业第二章 敬业是人类精神的表现 企业经理人职业素质培训n 优秀的员工不是每天想我能为老板做些什么,而是我能多做些什么,每天多做一点,你会在竞争中脱颖而出,越是多干,别人越看重你,越需要你。n 你付出的努力就像存在银行的钱,当你需要的时候,它随时都会为你服务的。n 不要满足于过得去的工作表现,做最好的,你才能成为举足轻重的人物。n 做完一件事后应该这样说:“我必须从头回顾一下,愿意听取人家对我的批评,以求以后做得更好。第二章 敬业是人类精神的表现多做一点事情,多负一点责任 企业经理人职业素质培训n 第一,主动就是在没人要求
11、你,强迫你的情况下,自觉而出色的做好本职工作。n 第二,只需要他人吩咐你一次,你不需要监督,就能圆满地完成任务,也就是说,能独立的克服困难,把信送给加西亚。n 第三,有这样一类人,需要人反复的强调命令后才采取行动,这类人既得不到荣誉也得不到金钱。第二章 敬业是人类精神的表现自觉主动的付出你自己 企业经理人职业素质培训w 对老板而言公司的生存和发展需要职员的敬业和服从,为了公司的利益,老板只保留那些能够把信送给加西亚的人。w 对员工来说要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感,只有忠诚和敬业才能做好工作,并得到更大的施展才能的空间,得到个人价值的实现。w 两者是统一的:公司需要忠诚和能干的员工才能创造业绩,员工必须依赖公司提供的机会,发挥自己的聪明才智,实现自身价值。第三章 对老板忠诚也是对自己忠诚w 我们应该感谢老板,感谢他给我们工作的机会,让我们衣食无忧。感谢周围的人,是他们让我们认识到自己的缺点,能够快速的成长。老板与员工的利益是一致的