《第七讲学习心理优秀课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第七讲学习心理优秀课件.ppt（81页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、第七讲学习心理第1页，本讲稿共81页 玉不琢，不成器；人不学，不知义 三字经学而时习之，不亦说乎？孔子论语第2页，本讲稿共81页一、目标计划与学习第3页，本讲稿共81页对现实的判断 诗人纪伯伦：因为走得太远，忘记了为什么出发。第4页，本讲稿共81页案例一个人在工地上跟三个砌砖工人谈话。问第一个工人：“你在干什么？”工人回答：“我为拿工资而工作。”问第二个工人，回答是：“我在砌砖。”问第三个工人，他热情洋溢地回答：“我在建一座教堂！”那三个人在做同一种工作，但只有第三个人工作受到远见的指引。他看见了那幅宏图，宏图给他的工作增添了价值和快乐。这段故事给你的启示是什么？第5页，本讲稿共81页如果你对
2、自己的未来没有计划，你就会成为别人计划里的一枚棋子！第6页，本讲稿共81页 沉锚效应，一般又叫锚定效应，是说以一个位置为锚，其变动范围受这个锚的限制。所以这个锚的位置其实已经大约决定了最后的结果。这一效应常应用在商场或者谈判中。对学生而言，锚定什么样的学习目标。你的心理和行为就会一直指向什么样的目标区域。“沉锚”效应第7页，本讲稿共81页“沉锚”效应 举例 假设现在请一组人都回答两个问题：1土耳其的人口超过3,500万吗？2你猜土耳其的人口有多少？再请另一组人回答两个类似的问题。1土耳其的人口超过1亿吗？2你认为土耳其的人口有多少？你认为在两种情况下对土耳其人口的估计会有什么样情况第8页，本讲
3、稿共81页大学四年目标发展的基本趋势 1、目标失落 大一学生较为普遍地存在目标失落问题。阶段目标、具体目标不清楚，第一学期的学习目标不清楚、不明确。主要表现为：不清楚大学 4 年究竟该干什么，每个学期、每个月、每天该干些什么，这种失落感一般持续 0.5-2 年。第9页，本讲稿共81页2、目标重建 大二时期，在经历了目标失落、焦虑不安后，开始认真回顾分析得失与经验教训，经过对专业基础课及部分专业课的学习，开始思考自己的专业发展。进入大三基本完成了目标重建，主要表现为专业发展方向明确和专业目标的确立。第10页，本讲稿共81页 大学生经历目标失落到目标重建的过程显示出较大的个体差异。有的学生这一过程
4、较短，这些学生主要是进校后就有较明显的学习目标，主导目标明确，有助于其他目标的建立。也有少数学生始终没有正确的目标，或用非学习目标代替学习目标。第11页，本讲稿共81页制定目标的理想模式 形成合理结构，促进全面发展第12页，本讲稿共81页做一做：找出大学最重要的目标 请每人在纸上写出你大学几年所要完成的5件大事。然后按如下要求选择：如果现在有特殊事件发生，你必须在5件大事中抹掉2项 现在又有特殊事件发生，请你再抹掉1件 还要抹掉1件 现在只剩下1件，这就是你四年内最想干的，对你来说也是最重要的一件大事，这就是你当前为之奋斗的目标。第13页，本讲稿共81页二、大学生的智力与学习特点第14页，本讲
5、稿共81页（一）智力理论 1、概念 智力（或称为智能）是指在人的认识过程方面所表现出来的能力。智力是认识活动的综合能力。智力构成：感觉能力(如感受性的大小)观察力 记忆力 想象力和思考力(如理解力、判断力、抽象概括能力和推导能力)等。其中以思维能力为核心。第15页，本讲稿共81页2、智力理论（1）多元智力理论（加德纳）（theory of multiple intelligence）语言智力逻辑和数学智力音乐和节奏智力身体运动智力视觉和空间智力w 人际智力内省智力情感智力意志智力道德智力第16页，本讲稿共81页 语言智力 智力成分：对语词顺序和意思的理解；使人信服某人的行为过程；解释,教学和学
6、习；幽默；识记和回忆；元语言分析。代表人物：诗人,小说家,公开演讲者,雄辩家。练习学习内容：阅读，词汇量，正式发言，写日记，创造性写作，作诗，辩论，即席演讲，幽默和开玩笑，讲故事。第17页，本讲稿共81页逻辑和数学智力 智力成分：抽象的模式识别；归纳推理；关系辨别。代表人物：科学家,数学家,逻辑学家,统计学家。学习内容：对符号和公式抽象，编写大纲，图形组织，数量顺序，计算，译解代码，表达关系，演绎推理，问题解决，游戏模仿。第18页，本讲稿共81页音乐和节奏智力 智力成分：对音乐结构的理解；音乐听觉模式辨认；对声音的敏感性；音调和节奏的创造；对音调质量的敏感性。代表人物：音乐家,作曲家,乐队指挥
7、,录音工程师。学习内容：节奏练习，发音练习，作曲，创作，打击乐器，低音练习，环境声音的辨别，乐器声音的辨别，唱歌，音调模仿练习，音乐表演。第19页，本讲稿共81页身体运动智力 智力成分：自主运动的控制；预设运动的控制；身体运动的知觉和表达；运动模仿能力；对体能状态的改良。代表人物：运动员,舞蹈家,外科医生,杂技艺人。课程内容：民间舞蹈和自编舞蹈训练，角色扮演，身体姿势训练，戏剧演出，武术，身体语言，身体锻炼，模仿，发明创造，运动和游戏。第20页，本讲稿共81页视觉和空间智力 智力成分：不同角度的感知；空间关系再认；绘画表征；图形操作；身体的空间定位；心理表象的形成；积极想象。代表人物：水手,飞
8、行员,雕刻家,画家,建筑师。课程内容：肖像指导，想象训练，配色训练，构图和设计，着色练习，素描练习，心理地图，异想天开，雕刻练习，摄影欣赏。第21页，本讲稿共81页人际智力 智力成分：对他人观点的感知；群体合作；对他人特征的区别；非言语沟通。代表人物：教师,社会工作者,演员,政治家,推销员，售货员。课程内容：反馈发出训练，直觉他人感情，合作学习，人际沟通，移情训练，劳动分工，合作技能练习，反馈接受训练，他人动机觉察训练，小组计划练习。第22页，本讲稿共81页内省智力 智力成分：专注；留心；元认知；不同感受的识别和表达式；自我意识；思维和推理的顺序性。代表人物：心理学家,哲学家，禅师，和尚。课程
9、内容：沉思方法，元认知技术，思维策略，自知之明训练，留心练习，心理聚焦技巧训练，高层次的顺序推理，复杂的自我表象，自我中心训练。第23页，本讲稿共81页情感智力 智力成分：识别（自己、他人）情绪，表达情绪，对情绪强度的评估，控制（管理）情绪，理解他人情绪，延迟满足，减轻压力。代表人物：亲密朋友，宗教领袖，群众领袖。课程内容：检查有无自我压抑的消极想法，寻找情绪产生的原因，找出减少恐惧、焦虑及悲伤的方法，学习减轻压力的方法（如运动、想象放松等），表达自己的感受，学习建立亲密的人际关系，培养自豪感，培养自我解嘲的能力，学习合理地争论。第24页，本讲稿共81页意志智力 智力成分：决心，信心，恒心；对
10、顽强、主动、勇敢、果断、独立、坚定等品质及其作用的认识。代表人物：著名运动员，政治领袖，军事家，信仰追求者。课程内容：体育运动（长跑、游泳、摔跤、爬山等），做单调的工作，挫折（耐挫力）训练，多诱因训练，责任训练。第25页，本讲稿共81页道德智力 智力成分：公平，正义，平等，诚实；对弱者（老幼、小动物）的同情、对社会道德规范的认同，对游戏规则的遵守，对错误的忏悔，对伤害的抱歉。代表人物：教师,社会工作者，宗教领袖，信仰追求者。课程内容：遵守游戏规则训练，热爱生命（对花草树木的珍惜）观的训练，感恩训练，致歉训练。第26页，本讲稿共81页（2）三元智力理论及其成功智力（斯腾伯格）三元智力理论 人的智
11、力有三种成分：情境智力、经验智力和成分智力。主体的内部世界(成分亚理论)现实的外部世界(情境亚理论)联系主体内、外部世界的经验世界(经验亚理论)这三个维度来分析和描述智力，形成了三元智力理论 第27页，本讲稿共81页成功智力 1996年斯腾伯格在三元智力理论的基础上提出更具实用和现实取向的成功智力理论。成功智力是用以达到人生中主要目标的智力，它能导致个体以目标为导向并采取相应的行动，是对个体现实生活起到举足轻重影响的智力。他这里所说的成功:其一，是个体通过努力能够最终达到的人生理想目标的成功；其二，是每个正常的个体都可以发展的成功。第28页，本讲稿共81页 成功智力三个关键方面：成功智力包括分
12、析性智力、创造性智力和实践性智力三个关键方面。分析性智力是进行分析、评价、判断或比较和对照的能力，也是传统智力测验测量的能力；创造性智力是面对新任务、新情境产生新观念的能力；实践性智力是把经验应用于适应、塑造和选择环境的能力；成功智力是一个有机的整体：斯腾伯格认为“只有在分析、创造和实践能力三方面协调、平衡时才最为有效。具有成功智力的人不仅具备这些能力，而且还会思考在什么时候、以何种方式来有效地运用这些能力”。第29页，本讲稿共81页具有成功智力者有这20个特征（斯腾伯格认为）：能自我激励；学会了控制自己的冲动；知道什么时候应坚持；知道如何充分发挥自身的能力；能将思想转变为行动；以产品成果为导
13、向；完成任务并能坚持到底；都是带头者；不怕失败的风险；从不拖延；第30页，本讲稿共81页 接受合理的批评和指责；拒绝自哀自怜；具有独立性；寻求克服个人困难的办法；能集中精力达到自己的目标；既不会对自己要求过高，也不会对自己要求过低；具有延迟满足的能力；既能看到树木，也能看到森林；具有合理的自信及完成其目标的信念；能均衡地进行分析性、创造性和实践性的思维。第31页，本讲稿共81页3、高智力儿童和高智力成人的最重要的特征排序表 儿童 成人 好奇心强 逻辑思维好 爱思考和提问 接受新事物能力强 富有形象力 适应能力强 反应快 有洞察力 富有创造性 富有创造性 观察能力强 富有想象 记忆力强 自信 动
14、手操作能力强 独立性强 模仿能力强 富有好奇心 兴趣广泛 记忆力好第32页，本讲稿共81页4、影响智力的因素（1）遗传：智力低下呈现家族聚集现象。吸烟、酗酒，使卵子或精子的遗传基因发生变异。（2）宝宝在胎儿期受到了不良环境的刺激，像射线、电磁波、被镉污染的空气（3）孕妇在妊娠期感染了某些疾病（4）孕期母体缺乏营养（5）出生过程中引起颅内出血、严重窒息第33页，本讲稿共81页（二）大学生学习特点 广博性 专精性 自主性 创新性第34页，本讲稿共81页（三）记忆与遗忘 1、记忆（1）概念 记忆是过去经验在人脑中的反映。记忆表象：感知过的事物不在面前，头脑中再现出来的形象。第35页，本讲稿共81页（
15、2）记忆的过程 记忆过程 识记 保持 回忆（再认）从信息加工观点来看，记忆就是对输入信息的编码、贮存和提取的过程。遗忘：对识记过的材料既不能回忆，也不能再认的现象。第36页，本讲稿共81页（3）记忆的分类 按记忆的内容分类：形象记忆：以感知过的事物形象为内容的记忆逻辑记忆：以概念、公式和规律等的逻辑思维过程为内容的记忆情绪记忆：以体验过的某种情绪或情感为内容的记忆运动记忆：以做过的运动或动作为内容的记忆在实际生活中，上述四种记忆是相互联系着的，只是为了研究的需要，才作这样的分类。第37页，本讲稿共81页按记忆活动特点分类 根据记忆活动的特点，可以将记忆分为三个储存系统，每个系统又是对信息进行加
16、工的一个阶段。感觉记忆（瞬时记忆）：在感觉记忆中材料保持的时间很短，约为0.254秒短时记忆：是记忆信息保持的时间在一分钟以内的记忆长时记忆：是指记忆信息的保持从一分钟以上直到许多年甚至保持终身的记忆长时记忆是一个真正的信息库，记忆容量极大，保持的时间长。第38页，本讲稿共81页记忆的信息加工模型感觉登记短时记忆长时记忆刺激注意精细复述提取遗忘?维持复述遗忘遗忘行为反应第39页，本讲稿共81页听觉编码1分钟短时记忆物理形象4秒瞬时记忆保持形式 保持时间长时记忆1分钟 语义、形象容量大72无限第40页，本讲稿共81页其他分类：外显记忆和内隐记忆 内隐记忆：个体在无法意识的情况下，过去经验对当前作
17、业产生的无意识的影响，又称无意识记忆。外显记忆：在意识的控制下，过去经验对当前作业产生的有意识的影响，又称受意识控制的记忆。程序性记忆和陈述性记忆（内容）陈述性记忆：指对有关的事实和事件的记忆。程序性记忆：指如何做事情的记忆第41页，本讲稿共81页2、遗忘 遗忘的一般概念 内涵：记忆的内容不能保持或者提取有困难就是遗忘。遗忘的进程 艾宾豪斯：遗忘曲线 遗忘（或记忆）的 影响因素：识记材料的性质与数量 学习的程度 识记材料的系列位置 识记者的态度第42页，本讲稿共81页艾宾浩斯 遗忘曲线（先快后慢）第43页，本讲稿共81页遗忘理论的比较：理 论 主 要 观 点衰退说 记忆痕迹得不到强化而逐渐减弱
18、干扰说 学习和回忆之间受到其它材料的干扰而导致了遗忘。压抑说 遗忘是由于情绪或动机的压抑作用而引起的。提取失败 存储在长时记忆中的信息不会消失，遗忘是因为没有找到合适的提取线索。第44页，本讲稿共81页前摄抑制：是先学习的材料对识记和回忆后学习材料的干扰作用。后摄抑制：后学习的材料对识记和回忆先学习材料的干扰作用。第45页，本讲稿共81页前摄抑制与后摄抑制的比较学习经济学 学习心理学 经济学测验后摄抑制学习心理学 学习经济学 经济学测验前摄抑制第46页，本讲稿共81页行为主义的心理学研究 斯金纳：学习是反应强化的过程 班杜拉：学习是通过观察而实现的（模仿）孩子学习暴力影片 学习利他行为 桑代克
19、：学习是一种尝试错误的过程第47页，本讲稿共81页三、大学生学习的非智力因素第48页，本讲稿共81页（一）动机与学习动 机：是 由 某 种 需 要 所 引起 的 有 意 识 的 行 动 倾 向。它 是 激 励 或 推 动 人 去 行 动以 达 到 以 一 定 目 标 的 内 在动因。第49页，本讲稿共81页 适当的学习动机有利于提高学习效率 耶基斯多德森定律动机与工作效率的关系第50页，本讲稿共81页学习动机意义1）动机决定着学习方向，动机是以目的为出发点，是推动学生为达到一定目的而努力学习的动力。2）动机决定着学习过程，是否能持之以恒，差异在学习动机，美国心理学家阿特金森于1980年全面探讨
20、了有关动机研究得出了“完成某项学习任务所需要的时间与对这项任务的动机水平为正相关”；3）动机影响着学习效果。沃尔伯特研究了动机水平与学习成就的关系后得出“学习动机越强烈的被试，其学习成绩越好，其正相关达98%”。第51页，本讲稿共81页（二）态度与学习 态度：是指一个人对人、对事、对物、对某种活动所持有的一种接近或背离、拥护或反对的稳定的心理倾向性。它包括认识、情感与意向三种成份。学习态度：是指学生在学习情境中表现出来的比较稳定的心理倾向。第52页，本讲稿共81页（三）情感与学习孔子将学习分为三个不同层次认识，知之者不如好之者，好之者不如乐之者。乐学是最高层次的学习热情。1）情绪逐步向情操发展
21、 情绪的表现形式有激情、心境与热情，统称为情绪状态。情操则是习得的、高级、复杂的情感，与人的社会需要联系，表现方式为理智感、道德感和审美感，统称为高级社会情感。在学习中良好的心境和饱满的热情是学习的重要心理品质，而情操是推动学习的强大动力，是个体取得学业成就的先决条件。第53页，本讲稿共81页2）情感与认识相互促进，相互干扰 美国心理学家沙赫特提出“情绪三因素说”即刺激作用、生理因素与认知因素。人的情感随着认识的发展而发展，认识越丰富，则情感越丰富、越深刻。与此同时，人的认识又可以反作用于人的认识活动。第54页，本讲稿共81页3）情感与需要相互制约。情感是在需要的基础上产生与发展起来的，情感又
22、可以调节一个人的需要。一般而言，凡是与主观需要相符合，并能使之得到满足的事物，就会产生肯定的、积极的情感，反之就会产生否定的、消极的情感。第55页，本讲稿共81页（四）意志与学习荀子提出“骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍；锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂”；苏轼也说：“古之成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志”。有人对大学生的学习曾做了这样的描述：大学生差别最小的是智力，差别最大的是毅力！第56页，本讲稿共81页与学习有关的意志活动的四个特征一是意志由简单意志发展到复杂意志，由软弱意志发展到坚强意志 简单与软弱性意志的体现是：其一，愿望不稳定，此所谓有志者，立长志，无志者，
23、常立志。其二，容易冲动，不能克制自己；其三，易受暗示，容易跟风。第57页，本讲稿共81页二是意志过程的三个阶段：决心、信心与恒心密切相关，相互促进。1、决心决心是意志过程的第一阶段，这个阶段往往有一系列复杂的心理活动，其主要表现是确定行动的目的，选择达到目的的行为方式方法；2、信心信心的树立取决于三个因素，即活动的结果、他人的态度和自我评价。第58页，本讲稿共81页 恒心是意志过程的第三个阶段。一是善于抵制不符合行动目的主观因素的干扰二是善于持久地维持已经开始的符合目的的行动。3、恒心第59页，本讲稿共81页 三是“意志”与“行动”不可分割。意志行动又称为意志行动过程。在学习活动中，必须通过困
24、难来锻炼自己的意志，用于学习中，就是能够克服学习中遇到的困难，勇敢攀登高峰。四是意志的强度与克服困难的大小、多少呈正相关关系。第60页，本讲稿共81页（五）性格与学习陶行知先生从教育实践中得出良好的性格特征主要有以下四个方面：一是努力奋斗，“奋斗是成功之父”；二是实事求是，“知之为知之，不知为不知”；三是独立意识，“独立的意志，独立的思想，独立的生计与耐劳的筋骨”；四是创造精神。个体具有优良的性格特征，就会有正确的学习动机，稳定的学习情绪，持久的学习兴趣和顽强的学习意志，提高心智的活动水平，获得学习的成功。第61页，本讲稿共81页顺从性性格更愿意做教师眼中的好学生，认为自己的好坏取决于教师、家
25、长与外部因素，其成就动机往往是外源性的；独立性性格倾向通过自己的努力获得成功，其动机是内源性的，独立性的学生有较高水平的成就动机，特别是面临失败时心理稳定，成就动机依然稳定，能有“咬定青山不放松”的意志品质；其一，顺从性性格与独立性性格的学习差异第62页，本讲稿共81页其二，内倾与外倾性对内倾性学生而言，表扬比批评更有效；对外倾性格而言，批评比表扬有效。第63页，本讲稿共81页四、大学生创造力培养第64页，本讲稿共81页四种类型人才 中国社科院邹东涛提出“十”字型人才概念。把人才分为四种类型：第一种是“一”字型人才：知识面比较宽，但缺乏深入地研究和创新；第二种是“1”字型人才：在某一专业方面比
26、较深，但知识面太窄，难将各种知识融会贯通和创造性研究；第三种是“T”字型人才：知识面比较宽，且在某一点上还有较深入，弱点是不能冒尖，没有创新；第四种是“十”字型人才：既有较宽的知识面，又在某一点上有比较深入的研究，更重要的是敢于出头、冒尖、有创新。第65页，本讲稿共81页三个通行证 在“面向21世纪教育国际研讨会”上，澳大利亚未来委员会主席埃利雅博士提出的“三张通行证”。一是学术性通行证。它体现教育的传统作用，强调读写和运算能力，强调要获得能使自己在社会上起有意义的、满足自我作用的知识。二是职业性通行证。它指的是集中进行的在一个技术快速变化的世界上从事某种劳动所需要的教育。三是事业心和开拓能力
27、的通行证。其特征是：积极灵活地适应变化，有事业心和开拓技能，能从容自如地处理危险、难题和未知。能提出创造性思维并坚定不移地付诸实施，善于交流、谈判、规划和组织，积极、有信心。第66页，本讲稿共81页大学生创造性学习能力的培养 1、奇特联想（故事）2、数字记忆 1铅笔 2鸭子 3螃蟹 4小旗 3、定位联想 椅子金字塔 耳朵鲤鱼第67页，本讲稿共81页派克笔的启示 派克先生原来是一个销售自来水笔的小店铺的店主。他每天凝视着那些待出售的笔发呆，真想制造出质量高的笔，但是无从下手。终于有一天，他豁然开朗，把这一问题分成若干部分进行思考，从笔的成分构成、原料组成、造型、功能等多方面，对现有笔的长短处进行
28、综合分析。如从笔的构成方面分析，就可将之分为笔杆、笔尖、笔帽等几个方面，这几个方面又可以进一步细化。如对笔帽从功能方面进行分析，就有旋拧式、插入式、流线型等。最后，他对笔进行改进，以流线型、插入式的笔帽形式结构获得专利。这就是世界著名的派克自来水笔的由来。派克先生利用了创造技法从而有所发明。第68页，本讲稿共81页策略之一：获得创造技法（一）核表法 1、加一加可在这件东西上添加什么吗？（时间或次数？加高一些、加厚一些？把它与其他东西组合在一起？）2、减一减可在这件东西上减去些什么吗？（时间或次数？把它降低一些、减轻一些？）3、扩一扩在功能、结构上还可扩展吗？4、缩一缩在功能、结构上还可缩减吗？
29、5、变一变可以变化吗？（形状、颜色、音响、气味、味道、次序？）6、改一改何处可以改进？第69页，本讲稿共81页 7、联一联与其它有什么联系呢？8、代一代可用别的代替吗（材料、零件、方法等？）9、搬一搬这个想法、道理、技术搬到别的场合可用吗？10、反一反反过来考虑会怎样？（如果把一件东西、一个事物的正反、上下、左右、前后、横竖、里外，颠倒一下，会有什么结果？）11、定一定还要规定些什么呢？12、用一用能用新技术吗？第70页，本讲稿共81页应用举例：电风扇 1、加，加个电脑，带电脑的电扇；2、减，减去吊杆，吸顶电风扇；3、扩，扩大送风角度，全方位电风扇；4、缩，缩小尺寸，微型电风扇；5、变，改变结
30、构，球式电风扇；6、改，改进使人着凉的不足，保健电风扇；7、联，与催眠联系，催眠电风扇；8、代，用其它材料代替，木叶片电风扇；9、搬，搬到电视机上，电视机用电风扇；10、反，冬天也用电扇，热风扇；11、定，规定节能标准，节能电风扇；12、用，用新技术，太阳能风扇。试一试：用检核表法去对身边事物（比如书籍、电视等）提出问题。第71页，本讲稿共81页（二）智力激励法（又称头脑风暴法）会议的具体组织办法：1、选择好会议的主持人 2、选择好会议的记录员，及时记录下大家提出的新设想。3、确定好会议的主题。4、选择好会议的参加者和时间 5、组织好会议 6、延迟评价第72页，本讲稿共81页智力激励法 英国大
31、文豪肖伯纳崇尚思想交流，他说：“倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换这些苹果，那么，你和我仍然是只有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交流这种思想，那么，我们每个人将各有两种思想。”与肖氏思维同出一辙的创造学家af奥斯本，则直接向发明创造者大声疾呼：“让头脑卷起风暴，在智力激励中开展创造！”第73页，本讲稿共81页什么是“头脑风暴”？什么叫“智力激励”？我们还是先看一个有趣的故事。有一年，美国北方格外严寒，大雪纷飞，电线上积满冰雪，大跨度的电线常被积雪压断，严重影响通讯。过去，许多人试图解决这一问题，但都未能如愿以偿。后来，电讯公司经理应用奥斯本发明的头脑
32、风暴法，尝试解决这一难题。他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会，参加会议的是不同专业的技术人员，要求他们必须遵守以下四项基本原则：第74页，本讲稿共81页四项基本原则：第一，自由思考。即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地思考问题并畅所欲言，不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”；第二，延迟评判。即要求与会者在会上不要对他人的设想评头论足，不要发表“这主意好极了！”、“这种想法太离谱了！”之类的“捧杀句”或“扼杀句”。至于对设想的评判，留在会后组织专人考虑；第三，以量求质。即鼓励与会者尽可能多而广地提出设想，以大量的设想来保证质量较高的设想的存在；第四，结合改善。即鼓励与会者积
33、极进行智力互补，在增加自己提出设想的同时，注意思考如何把两个或更多的设想结合成另一个更完善的设想。第75页，本讲稿共81页 按照这种会议规则，大家七嘴八舌地议论开来。有人提出设计一种专用的电线清雪机；有人想到用电热来化解冰雪；也有人建议用振荡技术来清除积雪；还有人提出能否带上几把大扫帚，乘坐直升飞机去扫电线上的积雪。对于这种“坐飞机扫雪”的设想，大家心里尽管觉得滑稽可笑，但在会上也无人提出批评。相反，有一工程师在百思不得其解时，听到用飞机扫雪的想法后，大脑突然受到冲击，一种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。他想，每当大雪过后，出动直升飞机沿积雪严重的电线飞行，依靠高速旋转的螺旋桨即可将电线上
34、的积雪迅速扇落。他马上提出“用直升飞机扇雪”的新设想，顿时又引起其他与会者的联想，有关用飞机除雪的主意一下子又多了七八条。不到一小时，与会的10名技术人员共提出90多条新设想。第76页，本讲稿共81页 提出者：奥斯本 基本思想：通过一种特殊的会议，使每个人都能畅所欲言，相互启发，从而引起创造性设想的连锁反应。遵循规则：1、不作任何有关优缺点的评价。研究发现，推迟判断，在集体思考问题时可多产生 70%的新设想，在个人思考问题时可多产生90%的新设想。至于对设想的评价，应等到大家讨论结束后。（延迟评价原则）2、欢迎“自由奔放”，大胆提出各种新奇的设想。3、追求设想的数量（以量求质原则）4、鼓励巧妙
35、地利用并改善他人的设想第77页，本讲稿共81页（三）635法“635”法又称默写式智力激励法、默写式头脑风暴法，是德国人鲁尔已赫根据德意志民族习惯于沉思的性格提出来的以及由于数人争着发言易使点子遗漏的缺点，对奥斯本智力激励法进行改造而创立的。与头脑风暴法原则上相同，其不同点是把设想记在卡上。头脑风暴法虽规定严禁评判，自由奔放地提出设想，但有的人对于当众说出见解犹豫不决，有的人不善于口述，有的人见别人己发表与自己的设想相同的意见就不发言了。而“635”法可弥补这种缺点。具体做法如下。第78页，本讲稿共81页“635”法要求（1）参加者以6人为最理想；（2）每人在设想卡上写3个设想；（3）写3个设
36、想的时间是 5 分钟；（4）5分钟一到，就将设想卡交换一下，这时，与会者围 成一圈，交换卡片可按一定的方向（如逆时针方向）进行；（5）再重复（2）（4）的过程，经过30分钟达到一个 循环，可得到108个设想。（6）将卡片收齐，分类整理再进行评价，最后选择出有 价值的设想。第79页，本讲稿共81页对创造技法的态度：既要利用又要超越案 例 19世纪中叶，美国加利福尼亚发生淘金热，许多人都到那里去淘金。有些人发财了，但是也有相当多的人并没有发财，甚至弄得血本无归。有一个叫做亚默尔的年轻人，却在这里走上了另一条独特的谋财之路，他原本也是来淘金的，但一个偶然的机会，他发现这里的人们喝不到水，马上意识到是个严重的问题。别具慧眼的他马上意识到这是一个独特的商机，就不干淘金而卖起凉水来了。虽为人所嘲笑，但最后他竟靠卖水在不长的时间内赢利6000美元，当不少淘金者都在挨饿的时候，他却有了事业的原始资本。后来，他成了美国有名的商业巨子。当大家都在盯住某一事物的正面价值即主要价值的时候，有人却去关注与此相关的侧面价值，并从中挖掘出独特的机会来。第80页，本讲稿共81页信心与耐心：阳光总在风雨后 美国16届总统 亚伯拉汗林肯：虽然有过心碎,但依然火热;虽然有过痛苦,但依然镇静;虽然有过崩溃,但依然自信;虽然有过失败,但依然乐观;因为坚信,对付屡战屡败的最好办法,就是屡败屡战！第81页，本讲稿共81页