《项目经理年终工作总结(合集15篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《项目经理年终工作总结(合集15篇).docx（65页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、项目经理年终工作总结（合集15篇）项目经理年终工作总结1我们两个月前就买好了回山东老家的火车票，2月n号（腊 月二十三）。5点钟我们就来到了火车候车室。车站的人可真多啊！ 男的、女的、老的、少的，拎着大包小包。像流水一样源源不断的 涌入火车站。检票的时间到了，我们检票进站，拖着行李箱从十四节车厢 一路小跑，跑到第四节车厢，检票上车。我们找到了座位，放好 了行李。这时的我们已经是上气不接下气，满身是汗。我们刚坐 下来，车里顿时就挤满了人。行李架上也放得满满的。过了大约一小时，人们才慢慢地找好自己的位置，安静下来。 有些人在聊天，有些人在吃东西，有些人在打牌。后半夜人们都 睡熟了。我也进入了梦乡，
2、不知睡了多久，妈妈叫我，我问：“到 了吗？ “妈妈说：“马上到站了 “。火车已经开了十几个小时， 我站起来，感觉浑身不舒服。收拾好行李，我们就下了火车，又 坐了两个小时的公共汽车，才到家。我回到了家，见到了几年没见面的老奶奶、爷爷、奶奶他们见到我们高兴的合不拢嘴。奶奶嘴里说：“你们总算能回家 过个年了”。说着眼泪流出来了。重要的沟通;第四，设计技术资料、模版匮乏，资料档案不健全；第五，技术人员的频繁变动致使公司技术积累沉淀缺失；第六，缺乏既懂技术又懂沟通的复合型人才；第七，缺乏固定品牌代理合作渠道和技术支持；成功的地方有：第一，领导重视，指导有方；第二，方案设计认真，报价选型准确；第三，校装认
3、真，胶装美观大方；第四，准时守诺；第五，通力协作的好。从做过的方案效果看，自我评价应该是7、3开，七分成功, 三分失败，象绍兴中宇阳光商务大厦、富阳百合蓝鸟苑、华邸商 业街、名仕雅苑、庭院深深、台州星星集团、省财政厅招待所等 方案应该说是较成功的；成功的关键在于能够充分了解和把握甲 方的真实需求，领会客户的真实意图，时间充裕，沟通及时，标 书目的清楚，说明详细，要求具体。方案的设计是为甲方服务， 所以需要尽量了解、接近甲方的实际需求，需要工程部施工过程 的实际反馈，当然，设计能力和设计力量也是至关重要的环节。 而温州大学、银河印象、沈阳德郡7号是不尽人意的，时间紧张只是其一，但更主要的原因总结
4、有以下四点:1、双方沟通缺失或不及时；2、闭门造车、一相情愿；3、求大求全，脱离实际需求，根本没有了解甲方的真实意图；4、报价随心所欲、升降无据，仅凭揣度，缺乏考虑甲方感受。设计一个好的标书，仅凭几张图纸和甲方对弱电系统模糊的 理解是远远不够的，每个项目都有其特殊性，忽视特殊性，无疑走 入照搬照抄的境地，对甲方的不负责任，只会造成最终的落标， 甚至前功尽弃，浪费人力、物力、财力。标书还在继续做，方案也 要越做越完善完美，基于以上所思所想，提出以下几点建议和同 事们共勉。1,加强技术队伍建设，规范设计流程，强化沟通意识；2,加强责任观念，深入了解需求，理顺产品选型，提高设计 人员素质；3,设计人
5、员要参与到业务中去，从技术的层面切入到项目的 沟通及谈判中去，经过甲、乙双方技术人员的反复沟通，让甲方 了解我们的实力，感觉我们的诚信，认同我们的观点；同时我们 也能从双方接触的过程中，了解甲方真实的实际意图，如：投资 规模、建筑风格、价格预算、功能需求、子系统增减及品牌倾向 意图；4,把控引导方向，做好甲方参谋，避免闭门造车、一相情 愿，不断提高设计工作效率和提升投标的中标率。5,购买一台小型投影机（二手也可）和一台小笔记本，作为 投标所用，一可以提高公司的品位，二可以让甲方了解我们的实 力；三作为与甲方沟通交流的手段，让甲方感受到我们的专业。三、工程管理工程的实施实际上是一个系统集成的过程
6、；工程的管理实际 上是对产品集成、技术集成、品牌集成和服务集成的过程控制； 管理的目的是通过对人、财、物的调动和资源的配置，利用我们 的技术和服务把工程的成本风险降到最低，把利益做到最大化, 最终实现弱电集成这个目标，这也是工程管理的精髓所在。通过 工程实施和管理，完成创业的资金积累，经验积累，客户积累和 技术积累。所以工程的进度计划，成本控制，质量监督，材料把 关，安全把关等就显得非常重要。通过我们近期做过的台州监控、 千岛湖弱电、竹海水韵、威尼斯水城这四个工程项目，我亲自到过现场的有两个：竹海水韵、威尼斯水城；直接或间接了解到的,暴露出来的问题主要是：技术不熟练,眼高手低，对产品性能不了解
7、，效率低下、盲无计划、准备不充分、没有责任层次、不注意 具体细节、思想工作不到位，工作不协调等问题，导致多次重复 返工，既浪费了人力、财力和精力，更影响了公司的信誉，应该 是令人失望的，而且是每个工程都不同程度的或大或小的都出现 过，而且多是低级错误，是不该犯的，这对一个以工程为主的弱 电公司特别可怕，究其原因有以下几点：第一，领导对规模小的项目重视不够，激励机制缺失；第二，技术力量薄弱，指导缺位；第三，技术人员素质差，对系统原理、设备性能不了解； 第四，心态不端正、责任心不强，缺乏敬业精神； 第五，做事缺乏计划、思考不周全、没有协调能力； 第六，缺乏强有力的项目领导层；第七，施工人员社会经验
8、、沟通能力、应变能力差；第八，公司结构不合理，职责不清，分工不明，缺乏授权，缺 少动力；第九，制度不健全，奖惩不到位，领导一插到底，缺乏执行 层次，看的多，干的少，缺少工作热情，员工为了自保，不敢承担 责任。以台州、千岛湖为例：台州、千岛湖都是一个小工程（10万 以下）本来可以一次搞定的，由于计划不周、技术人员素质差、 对产品性能系统原理了解不够、准备不充分、缺乏责任心、沟通 应变能力差等原因，造成一而再，再而三的返工，车费、吃住、工 资、精力的浪费，信誉扫地，浪费了公司的人力、物力。项目经理年终工作总结3时光荏苒，20_年很快过去了，回首过去的一年，内心不禁 感慨万千。从纺西街的竣工验收及纺
9、四路开工到年末、这一年的 工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关怀和指导下，在同 事们的互相关爱与工作配合下，在工作实践和学习中、这一年就 此告一段落了。下面我将20_年一年来的工作情况做以下汇报:（一）20_年全年工作内容20_年我负责施工的内容是一段市政工程及河右岸河堤治 理工程，其中市政工程合同内包括电力管沟205m,雨水管道 535m,污水管道441m,电信管沟182m,路基10%灰土 5836m2,路 基二灰石5648m2,路缘石安装862m,完成产值382. 5万。合同外 包括土方换填约3500m3, 土方加16%白灰处理约7500in3,完成产 值约45. 6万。瑞河右岸工程与
10、20年10月24日举行开工典礼， 20年12月14日机械进场施工。目前已经完成土方开挖约1.2 万m3, 土方回填约8000m3,清表外运约4500m3,截至目前累计完 成产值86. 4万。由于村上种种原因暂时停工。（二）全年各项工作完成情况（1）工程质量完成情况A纺四路西段市政工程于20年8月份开工至今，我作为项 目经理，立即开始了项目部的组建工作。首先根据该工程的特点要求，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任 制。工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步 一个脚印的进行。管道工程是隐蔽工程，重点控制施工中各个环 节，只有加强对施工中各个环节的质量控制，才能防止各种
11、质量 通病的发生，确保整体工程施工质量达到优良。电力管沟工程重 点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及 管沟两侧回填土质量。道路工程重点控制路基测量放线，灰土、 二灰石铺设施工。在施工过程中，我要求坚决落实预防措施内容， 作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程 施工期间，我们认真进行了落实。迄今为止，未发现质量通病。 整个工程的施工，经过项目的认真控制，全部施工内容符合自检 要求，主体质量较好，达到了预期的质量目标。B濡河右岸河堤治理工程于20年10月24日开工典礼之后, 由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内，协调一直不到位， 致使工程至12月14日机械
12、进场施工。工程内容主要有堤基、护 坡、暗涵及路基工程。年后将全面展开大范围施工。（2）工程生产及进度控制纺四路西段工程自开工以后，我按照合同要求工期，组织制 定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度 要求，与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。对其具体进度、生产做出详细的具体要求。在生产过程中, 我根据实际情况，通过制定月计划和周计划，对整个工程生产进 行了控制管理。从整个工程进度来看，与原合同工期相比有滞后， 但还是达到了甲方要求的进度。为20_年春季施工减轻了工作量, 以确保整个工程能够顺利完成按时交付。(3)安全管理施工进场的准备期间，我组织项目部对全场的
13、施工作业区进 行了规划布置。根据项目工程特点，在施工过程中，我坚持将安 全管理作为日常管理的重点。为此，我从以下几个方面加强了管 理工作：加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上 岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安 全隐患。加强工地临边的安全防护。施工中，定期进行现场临时用电检查，及时发现安全隐患， 及时进行修理更换。整个施工期间，未发生安全隐患，达到预期 安全生产目标的要求。(4)材料、降本和人工费的管理材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用计 划。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排项目管理
14、人员及时统计各个班组的施工内容和数量，并且及 时与预算量进行对比分析，控制各个分项工程的材料使用以及人 工费的发放。各个班组使用的机具和材料，耗损材料按照预算量 进行考核，每分项进行统计，发现浪费时及时纠正整改。周转材 料使用完毕后由班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。（5）全年工作存在的不足工程质量：施工期间，工程质量控制较严，工程质量总体 较好。但也存在着不足。为创建优质工程，我仍需加大努力，提 醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。施工进度：从总体来讲，进度基本上达到了业主的要求。 但是与合同工期（纺四路西段）及其它标段（濡河右岸）进行对 比，进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理
15、、总结不足，加 强人力组织，弥补前期施工的不足。（三）20_年工作计划在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。继续抓好纺四路西段和淹河右岸项目管理工作：纺四路西段道路工程在20年的工作为油面铺设、人行道工 程及项目收尾工作。灌河右岸工程20_年工作量大，时间紧、任 务重。考虑到项目总工期要求，我将继续抓好施工生产进度控制， 积极组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完成，保证整个项目的如期交付使用。加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识的 再教育。所以，在新的一年中，我将继续努力加强学习专业知识， 我相信只要努力，就会有结果。另一方面，
16、积极学习他人的先进 之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。进一步作好施工管理工作：20_年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍 然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去， 才能更好的服务未来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方 面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管 理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能 作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的 管理。也就是材料的管理。20_年，我将继续在项目管理中作好 限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行对比分 析，找出不足，制定对策。三是法的管理。也就
17、是施工方法的研 究和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点， 进行优化和改进，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施 工和工人操作。及时办理变更、签证，督促工程资料与现场同步，做好工程进度编制，准确及时申报和班组劳务结算审核。不知不觉的跨进了 20年这一新的开端。今后我将更加努力 工作，加强学习，实事求是，完成工作所需任务，强化意识，关心 同事，关心领导和公司建设，为人生竖立坚实的目标，用苦干回 报公司，用知识丰富自己，让自己能在项目经理的工作和专业知 识的领域更上一层楼，从而可以为公司的效益做出更好的贡献。 项目经理年终工作总结4时光荏苒，20_年已经过去了，回首过去的一年，内
18、心不禁 感慨万千。从年初到年末，这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。 在公司领导的关怀和指导下，在同事们的互相关爱与工作配合下, 在工作实践和学习中，这一年就此告一段落了。下面我将一年来 的工作情况做以下总结。一、工作情况及项目施工完成情况1、_项目施工前期准备工作：在前期的准备工作中本人积极 的与业主、总包、监理方沟通，进场施工准备工作已完善。后期 因业主方原因导致我司施工没能按原计划进场施工，商业楼暂时 搁置未施工。2、A项目施工完成情况：A区施工主要以外墙金属漆为主。 此项目为我司第一个突破单一式的涂料施工模式的项目。此项目 在施工过程中因各种原因导致施工过程中工作开展不是很顺利，过年喽，过
19、年喽，我又要长大一岁喽！在浓浓的年味中，我 们迎来了新春佳节。大年三十除夕夜我们家人团聚在一起吃年夜饭，年夜版又称 团圆饭。今年，奶奶、外婆、姐姐等许多人都来我们家吃年夜饭。 早上，妈妈就兴冲冲地到市场采购了许多菜：青菜、鲫鱼、甲鱼、 梭子蟹、年糕真丰盛啊！我最喜欢吃梭子蟹炒年糕，这个美味呵！我真想独自一人享用！嘿嘿！可我不能太自私，美 味应与家人共同分享！除了梭子蟹炒年糕，还有清蒸鲫鱼、红烧 带鱼吃完饭。长辈们给了我许多红包，我打开红包，哇！这么多崭新的百元大钞呵！我高兴地一蹦三尺高，赶紧把一 个个红包郑重地压在枕头底下。分好红包，我和哥哥、舅舅一起去放烟花。走出门外，天空 早已绚丽多彩，如
20、同白天一般明亮。天空中花炮，时而如天女散 花；时而如绽开的花朵。将平时静寂的夜空点缀无比美丽。我呢？ 也不甘示弱，拿了几支烟花，放了起来，烟火先是像一颗流星一 样，冲上天空，迅速地绽开来，美丽极了！除了我们，小区里的其 他居民们也拿了烟花走了出来。人们的欢呼声，尖叫声，在小区 里回荡，像欢乐的海洋，鞭炮声到处都是，在哪儿都能听见。这 时，我想到了宋代王安石的诗：爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。但经过我司各方面的支持和配合后，项目施工完成后总体项目情 况良好，已达到预期要求并交付业主使用。此施工项目给参加项 目管理的同事也带来了丰富的管理经验。同时也将是公司未来拓展施工方向的一个新的起点，为公司
21、 的发展道路上增添了辉煌的一笔，成为公司后续发展的垫脚石。3、B项目施工完成情况：B进场施工后因为业主原因有两栋 楼部分施工面未完成后与退场，直至再次进场施工完成所有合同 内的施工内容并验收合格交付。4、C项目施工完成情况：C是我司与签订战略集采的第一 个施工项目，对我司未来发展也是有着重大意义的。虽然刚进场 时业主项目部百般刁难，但是我司各领导及现场管理人员顶住压 力，在施工过程中全力沟通尽量配合施工并顺利的将此项目验收 合格并交付，同时为我司赢得了好的声誉。5、_项目施工完成情况：由于年前各项准备工作做的比较充 分，我施工班组进场后对保温基面验收合格后可直接施工。由于 保温基面验收不合格，
22、现场整体进度较慢。到年末现场完成合同 量的20%左右。二、工程质量完成情况作为项目经理，每个项目的开始我都会根据该工程的特点要 求，建立了质量管理体系。工程开工以后，严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行。在施工过程中，我要求坚决 落实预防措施内容，作到扬长避短，提高了施工班组人员的质量 争先意识。在整个工程施工期间，对施工质量认真进行了落实。 迄今为止，未发现质量通病。整个工程的施工，经过项目的认真 控制，全部施工内容符合自检要求，整体质量较好，达到了验收 合格并交付业主的质量目标。三、工程生产及进度控制情况每个项目自开工以后，我按照合同要求工期，组织制定了施 工进度计划及劳动力计
23、划。并且根据施工进度要求，与各个施工 班组对其具体进度、施工做出详细的具体要求。在施工过程中， 我根据实际情况，通过制定月计划和周计划，对整个工程施工进 行了控制管理。从整个完成的工程进度来看，施工进度没有拖延 并且都是在业主要求的时间验收交付的。四、安全管理情况施工进场的准备期间，我都对全场的施工作业区进行了分析。 根据项目工程特点，在施工过程中，我坚持将安全管理作为日常 管理的重点。加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教 育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。加强安全检 查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。加强工地 临边的安全防护。施工中，定期进行现场临时用电检查
24、，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。今年整个施工期间，未发生安 全隐患，达到预期安全生产目标的要求。五、材料使用情况施工过程中材料的订购我基本上都是根据公司施工涂布量制 定材料的需用计划。材料使用中，我要求各施工班组坚持限额领 料制度，根据施工预算，及时统计各个班组的施工内容和数量， 并且及时与预算量进行对比分析，控制各个分项工程的.材料使用。六、全年工作存在的不足1、工程质量：施工期间，工程质量控制较严，工程质量总体 较好。但也存在着不足。为创建优质工程，我仍需加大努力，提 醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。2、材料使用：在材料的使用方面整体都在控制范围之内。但 个别项目的材料使用可能
25、稍微比公司的施工预算要高。为了节约 成本，我还需分析原因，加强管理。七、明年工作计划1、继续抓好项目管理工作，考虑到项目工期要求，我将继 续抓好施工生产进度控制，积极组织好人力投入，确保工程按照 预期要求全部完成，保证整个项目的如期交付使用。2、加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、 新技术的运用，必须进行专业技术知识的再教育。所以，在新的一年中，我将继续努力加强学习专业知识，我相信只要努力，就 会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短， 进一步提高思想认识，开拓视野。3、进一步作好施工管理工作：20_年的工作中，我负责的工 程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不
26、足，需要继续总结和 完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有 全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环 相扣，整体工作才能井然有序。也就是材料的管理。我将继续在 项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预 算量进行对比分析，找出不足，制定对策。也就是施工方法的研 究和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点， 进行优化和改进，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施 工和工人操作。4、及时办理变更、签证，督促工程资料与现场同步，做好工 程进度编制，准确及时申报结算审核。不知不觉的跨进了新的开端。今
27、后我将更加努力工作，加强 学习，实事求是，完成工作所需任务，强化意识，关心同事，关心 领导和公司建设，为人生竖立坚实的目标，用苦干回报公司，用 知识丰富自己，让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼，从而可以为公司的效益做出更好的贡献。项目经理年终工作总结5本年度在公司领导的带领和关心下，在同事的帮忙和配合下, 使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来，并升职为工程部经理， 过去的一年中透过在施工现场的实践及公司内部的培训课程，在 专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位 在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高；并在公 司领导的提携指导下对管理部门方面也有了必须的
28、认识，我从项 目经理转到工程部经理后，在公司领导的指导下，不断改善工作 方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。一、强化形象，提高自身素质为做好项目经理的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作 则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就 是“计划性”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理 苦与乐，得与失、个人利益和群众利益的关系，坚持甘于奉献、 诚实敬业，并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标, 如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等，以对工作 需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。二、强化职能，做好服务工作工作中，我注重把自己融入于部
29、门员工中，作为一个基层干 部除了要做好部门建设的工作及本职工作外，还是做好对员工的 服务工作，在部门职员需要帮忙时要主动的帮忙其解决问题，以 保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政 策、意图的载体，公文的.质量和水平直接影响司令的畅通，撰写 了工程部作业指导书；工厂发货流程图及说明，细化到各个细部节 点的分解流程；二是严格办会，工程部从无到有，从成立到部门制 度初具雏形，到每周三固定的项目问题研讨会；每周六固定的部门 例会制度，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进 行。一年来的工作虽然取得了必须的成绩，但还存在许多不足， 主要是思想解放程度还不够，对待问题时站的高度
30、还不够，距离 做一个合格的部门主管还有必须距离，管理上严肃性还不足，部 门建设工作的严密性还欠缺，在今后工作中，我必须认真总结经 验，克服不足，努力把工作做得更好。入门阶段：年初接手了项目的收尾工作，施工现场要与十 三家装饰单位配合，作为一个刚刚入行的新手，还是有很大的思 想压力的。但是本着公司领导：“火线入党，在实践中快速成长” 的培养新人及用人不疑的策略鼓励下，在公司领导手把手的耳提 面命下、在公司同事的帮忙和配合下，顺利的完成了收尾工作， 并顺利的透过验收。透过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了等项目的竞标工作。试炼阶段：在领导的信任下，独立操作了新凤城一银座公寓 的橱柜项目，期间
31、虽然由于施工经验及现场管理经验不足，遇到 了种种困难，但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下， 顺利地完成了项目，并收回项目款。在施工过程中与甲方代表持 续了良好的合作关系。成长阶段：项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工 程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何 与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案，主持了项目准备 会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下 透过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管 三角阀问题，保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立 了良好的伙伴关系，在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟 通渠道，随时掌握是否有
32、新的合作机会。现正在操作两个楼盘的样板房工作。项目配合开发人员与 总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材 料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节 点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工 要求配合的协调。回顾一年的工作有成绩也有缺点，在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神，学习专业知识，工作要做得更 加细致，多思考多看书勤用脑，不断提高自己现场管理潜力，并 在工作中虚心请教，多了解装饰工程的知识，以便能够在工作中 更好的与装饰单位配合好，将工作做得更好，顺利地完成每一个 经手的项目，让自己成为一个贴合公司形象的合格的项目经理。 项
33、目经理年终工作总结620年项目全面贯彻落实局、公司工作会议精神，在上级 领导的支持和同事的帮助下，认真履行公司管理制度，以精细管 理、全面履约为重点，强化管理手段，抓好项目管理工作。目前有三个项目，其中改造工程二标段位于市区 区，全长1.4km,道路市政工程一标段位于市区的区，5 条路总长2. 0km,这两个项目主要施工范围包括：旧路破除、路基、 路面、人行道、雨污水管线等。土地填垫工程，土方填筑186万 m3,施工填土工程量达到计划填土高程3. 5m。在路和路项目 拆迁不到位停工的状态下，我项目人员认证学习，严格要求自己， 表现出良好的精神风貌，在项目领导班子的带领下，积极向业主 争取623
34、m6管通讯管道铺设。一、项目履约进展情况项目总包及分包合同在质量、安全及支付情况等按照合同约定正常进行，无违约现象。二、进度管理情况一路改造工程二标段和道路市政工程一标段除业主未拆迁 地段外均在总承包合同工期要求下完成施工任务，土地填垫工 程，一期在合同工期内完成业主指定地块土方的填垫工程，工期 速度得到业主的认可和好评。三、质量管理情况截止到一月一日，三个项目工程隐蔽验收、检验评定合格率 100%,未出现不符合项，施工质量较稳定，无质量问题都暴露，在 质检站、业主和监理单位检查中等到好评，树立起了质量要求严 格的形象。四、安全管理情况本项目积极参加公司及建委安全活动，及时传达有关安全 精神，
35、开复工前进行自查自纠，对工地现有机械进行安全质量隐 患排查，定期上报。根据工程各阶段各时期的不同特点，时刻提 醒施工人员到施工现场要做到“三不伤害”，要注意防滑、防坠 落、防落物伤人、防触电等。截至一月一日末未发生人身、设备安 全事故。五、项目成本控制情况项目自复工以来，从现场管理、措施费控制、材料成本、 分包成本进行控制，并定期做了成本分析，测算出盈亏情况，并 通过优化施工方案、增加变更签证量、严格过程材料、机械、人 工管理、安全质量控制等措施降本增效。六、合同管理情况截至20年一月日项目签订总包合同3份，签订分包合 同共计40份，其中劳务分包合同9份，材料采购合同20份，租 赁合同21份，
36、所有合同均为有效的签字盖章。七、劳务管理情况20年随着物件上涨，全国各地出现“用工荒”的情况， 也不例外，项目部及时采取措施，与劳务分包队伍及时联系沟通， 根据合同约定做好组织调配工作，确保了工程劳动力需求。在20_ 年的基础上继续完善公司劳务管理制度。八、文明施工及技能减排管理项目继续加强现场文明施工及技能减排管理，安全员专门 进行文明工地建设相关工作，保持工地卫生清洁，使道路干净畅 通，各种设备物资标识齐全，堆放有序，特别是对工地的土方进 行了整平打方、材料进行码垛处理，进入施工现场给人以赏心悦 目的感觉。同时积极与业主和地方环、水保主管部门联系，主动 邀请其进场检查，征求意见，逐步完善环
37、、水保方案、措施。利用 降水工程抽取的地下水和周边的5个大池塘，设置为施工现场贮 水池。千门万户瞳瞳日，总把新桃换旧符。正当我还在兴头上时，一年一度的春节联欢晚会开始了。我们一家人坐在沙发上，欣赏精彩的节目。我最喜欢刘谦变魔术了。 其中最不可思议的是，刘谦的手竟然穿过了厚厚的玻璃桌子。当 时，我屏住呼吸，两眼死死地盯着屏目，眼前刘谦的一丝动作都 不放过。但我还是弄不明白，为什么刘谦的手可以伸进玻璃桌子？ 我被这个魔术给惊呆了！走亲访友也是咱们绍兴人过年的一大风俗。正月初三早上， 我们到小姑姑家做客。到了那里，我们与那里的小孩玩耍嬉戏， 大人们呢！则悠闲地在凳子上边喝茶、边聊天，好不快活！其实
38、大家平时都比较忙，趁着过年时节大家正好叙叙旧，交流交流感 情。过大年是热闹的，是快乐的，是幸福的！项目经理年终工作 总结2忙忙碌碌中一年又将悄然划过指尖！在感慨自己又大了一岁 的同时，发现自己也进步了不少！回顾这一年来的工作，平淡中带 点匆忙，平静中带点波澜，平凡中带点非凡。回首过往，公司陪伴 我走过人生很重要的一个阶段，使我进步了很多，领导对我的支 持与关爱，令我感受到公司的温情，有你们的协助才能使我在工 作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能使我在公司的九、项目存在的问题及整改措施项目由于业主未拆迁完毕，工程处于半停工状态，施工环 境复杂，出乎我们投标进场时的意料，从合同工期来看，时
39、间已 经明显超出，项目及分包队伍出现窝工情况，同时人工、材料、 机械价格不断上涨，项目今后的经济效益前景不太乐观。但项目 部并不是消极的等待，而是采取积极的措施：(1)制定了完善的经济资料管理制度，定期给业主、监理打 报告并收集业主、监理及政府发文和现场影像资料。(2)未雨绸缪在材料涨价前购买需要的大宗材料，为施工做 准备，防止材料大幅涨价。以上为今年的工作汇报，虽然做了一些工作，但与上级领导 的的要求，还有不小的差距，明年我项目将会围绕年度工作计划 和目标，进一步强化责职、细化任务、量化目标、加强管理，继续 加快在建项目的施工步伐，圆满完成工作任务。主要做好以下工 作：1 .进一步完善项目管
40、理。2 .全面履约。3 .降本增效。4 .增加变更签证量。5 .提高自身及项目整体技术力量。项目经理年终工作总结7年是园区物业部全面建立标准化物业管理体系，着力提 升物业服务品质，打造和谐文明科技园区，建设团结、高效、创 新项目团队的一年。鉴于此，项目部在制定年度项目工作计 划时，就以公司“提升物业服务品质，建立嵌入式新型物业管理 服务模式”的方针为指引，确立项目部全年工作重心，即着重项 目部标准化管理体系的全程推进实施，不断修正、提高、完善。 追求管理服务的持续改进，不断提高顾客满意。一年物业部项目团队在公司领导的关心和支持下，经过团 队成员一年的全程积极努力，在项目工作愿景实施的方法措施、
41、 进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的体现。具体1、强化标准化物业管理体系建设，打造成熟高效物业管理团 队，提升物业管理服务品质1）实施标准化流程管理，保障覆盖全部管理过程以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患” 为工作标准，重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、 作业指导书；建立了监督管理组织，落实岗位责任制。建立了一 套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。2）针对项目实际情况，全程交叉培训考核结合项目部的管理实际，针对新员工多、年轻员工多的特点， 为保障管理服务品质，力争做到员工业务水平专业化、全面化，物业部年初制定了详细的培训考核方案，通过工程、客服、安全、
42、环境知识的交叉培训考核，使员工物业知识专业化、全面化。同 时整理了一套实用的培训课件，编写了保安人员应知应会、客 服人员应知应会。3）重视宣传引导工作，赢得业主理解支持成立了项目部宣传小组，通过宣传栏、电子邮件等形式，积 极主动的.向园区业主公示本公司及物业部的工作情况；宣传物 业部的工作及公司的服务理念；保障畅通的沟通渠道，坚持正确 的舆论导向；宣传法律法规和政府部门的管理指导信息；并及时 向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小 常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持，引导园区业 主积极参与园区建设。4）推行贴心管家服务，建立嵌入式管家模式成立了 “贴心管家小组”，形
43、象成了项目经理重点跟进、部 门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主 提供贴心服务，每周针对收费情况，分析总结工作经验，及时协 调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升，而且成功化解了收 费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元, 到小组成立后每月135万元的飞跃，基本完成了公司的收费指标。5）倡导绿色环保理念，推进垃圾分类工作垃圾分类工作达标是北京市政府申办奥运会对世界承诺项目 之一，本年初，按照北京市及上地街道办事处的要求，物业部 专门成立了垃圾分类领导小组，制定了垃圾分类管理制度及流程, 完善了垃圾分类设施，安排专人负责，细致、系统的进行宣传、 培训、监督
44、、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理 目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求，受 到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色，市政管委拟 将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。6）完善档案管理体系，保持原始完整数据档案管理是物业管理当中的一项重要工作，记录着物业、业 主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新，建 立了一套完整的档案管理体系和数据库，并保持数据的不断更新, 保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、 真实、完整的档案管理要求。7）跟踪监督管理指导，打造自然和谐美观环境监督、管理、指导园区绿化、绿植租摆工作，对园区绿化、绿 植实行合
45、理搭配，适时调整，定期防治病虫害，突出特点，达到 自然、和谐、美观的效果。做到日常实时检查管理，成功抑制了 美国白蛾在园区的蔓延。2.3自接管项目中水站并投入使用以来，因设备缺陷，经常出现故障。尤其是在年10月份中水设备出现严重故障，使业主 投诉矛盾加大，影响了物业工作的正常进行，物业部经与开发多 次协调，为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4 台，基本保证了中水设备的正常运行，化解了业主与物业之间的 矛盾。2. 4机房环境改善，机房进行了整体设计、刷漆，使机房分区 更清晰，环境更整洁，管理更标准。2.5针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题，项 目部以园区为家，研究制定全套
46、的节能方案，楼内公共区域及地 下停车场采取多项改进节能措施，不断挖掘节能潜力。如：制定 大厅灯开关时间，由保安值班人员按规定时间开启，项目员工随 时检查随时关闭等方案，有效的控制能源浪费。2. 6物业部在地下二层办公，因地下潮湿、空气不流通，造 成工作人员头晕、关节痛等问题，公司领导知晓后，及时批复材 料，由工程人员自行改造安装新风，保证了空气的流通，改善了 物业部的办公环境。2.7针对业户反映园区内无自行车棚、无处停放自行车的问 题，经项目部多次与开发企业沟通协调，通过项目部的努力，最 终开发企业为建设自行车场，解决了业主无处停放自行车的难 题。一年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下，
47、服务 品质有提升，管理方法有创新，文化宣传有成就的基础上，基本 完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水 问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难，还需公司总部给予关 注支援，以便使项目管理更加完善，创造企业品牌。以上是项目年对物业管理工作的总结，在新的一年里我 们将遵照公司的设计构想，按照项目部的工作计划安排，上下一 心，团结一致，再创佳绩，实现预期的工作目标。同时项目同仁 感谢一年来公司领导的关心与厚爱，请公司领导审阅。项目经理 年终工作总结8本年度在公司领导的带领和关心下，在同事的帮助和配合下, 使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来，并升职为项目经理，过 去的一年中通过在施工现
48、场的实践及公司内部的培训课程，在专 业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在 施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高；并在公司 领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识，我从项目 经理转到工程部经理后，在公司领导的指导下，不断改进工作方 法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。一、强化形象，提高自身素质 为做好项目经理的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就 是“计划性”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理 苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、 诚实敬业，并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标, 如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等，以对工作 需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。二、强化职能，做好服务工作工作中，我注重把自己融入于部门员工中，作为一个基层干 部除了要做好部门建设的工作及本职工作外，还是做好对员工的 服务工作，在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题，以 保证部门各项目的顺利进行