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1、行政部工作总结与计划 第一篇:行政部工作总结与支配 篇一:行政部2022年工作总结暨2022年工作支配1 行政人事部2022年工作总结暨2022年工作支配 2022年,行政人事部在公司领导的亲切关心和正确领导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增加自身素养,顺当的完成了公司2022年度的各项工作,取得了确定的成果,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将2022年行政人事部工作总结如下: 一、团队及企业文化建设 思想相识水平的凹凸是影响工作质量的首要因素。我们在统一相识上下工夫,不断强化员工对部门职能的相识,以求真、务实、高效为目标,充分做到“人人有事做、事
2、事有落实,同时下大力气强化了员工“全员的服务理念,从细小环节入手,培育员工服务领导、服务基层的技能。 每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,主动充分的听取基层员工的呼声、看法、合理化建议或指责。不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生疼惜园区周边环境的宣扬等活动,增加员工的凝合力和向心力。 二、培训管理 根据公司进展的需要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际需要,主动开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计50余次,参加培训人员约800余人次,部门内训40余次。通过培训,使员工充分驾驭和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司年度目标的完成从思
3、想上奠定了基础。 三、行政工作 一、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务,即为领导服务、为一线部门服务、为宽阔员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有支配,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了刚好处理,刚好反馈,当日事当日清。在关心协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。 2、在工作支配中,每月都突出12个“重点工作。做到工作有重点有
4、创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。 二、规范流程、优化制度,完善企业行政体系 1、制度管理: 2022年,我们根据公司不断进展及业务延长的需要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查,为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。 2、资产管理: 公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,在今年的工作中,我部门接着贯彻公司
5、资产专人专管的要求,指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序,充分保证了公司资产的平安不受损失。 3、文书档案管理: 2022年行政部负责各类公文的起草28余份,累计收发、分递给类公文28余份,完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了规范对文档的管理,我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理的完好性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。 4、支配管理: 行政部坚
6、持认真贯彻执行公司的预算制度,坚持每月按时申报下月办公用品和资金运用预算支配。同时,依据审批的预算执行选购和费用的报销工作,通过严格执行预算制度,使支出费用得到有效的限制,全年完成合同付款759991.65元、选购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元,确保公司的每一分钱都用到了实处,从源头上有效杜绝了奢侈及腐败行为的发生。 5、办公用品及选购管理: 我部门严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点,根据盘点状况申报下月办公用品的选购支配。通过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节省为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常运用,在选购上,我
7、部门坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重的原则,既为员工买到合适的用品,又在最大程度上节省公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流活动的真正目的,2022年,我部门共计选购各类用品50余种,有效保证了办公用品的正常运用。 6、库房管理: 1、每月做好保洁用品验收入库登记,每周参照保洁用品流程以及销控表进行出库登记,截止十一月底共入库出库保洁用品11次约30余种费用共计8000元左右。 2、依据流程做好置业库房礼品的出入库工作。 3、依据公司流程做好宿舍用品的出入库工作, 4、认真管理好公司杂物库房, 5、认真填写物业服务中心交房资料的出入库登记。 6、每月依据公司要求的日期对各个库房进行盘点。
8、 为了做好库房管理工作,我部门接着完善和加强库房管理制度,规范物品出入库流程,明确责任,加强日常监督,截止目前无重大平安事故和帐物不符状况的出现。 7、监督检查管理: 为提高公司员工队伍整体素养和形象,进而提升公司的总体形象,保证公司年度目标的完成及园区开业运营后的管理秩序,我部门支配专人负责督导工作,督导内容涵盖礼仪形象、工作纪律、服务意识和看法、现场管理、卫生清洁、工作记录、工作状态等,基本囊括了公司管理的各个方面,为提高员工队伍素养和工作主动性、服务意识等方面起到了促进作用。2022年累计共处理违纪15起,惩处15人次,有效的提高了各部门的工作状态和部门管理,促进了员工的自律性和主动性,
9、使公司整体工作有了一个全面的提高。 8、会议管理: 作为各级会议的召集和组织部门,今年共召集公司工作例会30余次,同时多次负责组织其他临时性会议。并落实各类会议的会前准备、会议资料的搜集以及会后的会议记录、整理,每周对会议决议有关事项进行跟踪、落实,刚好向领导反馈会议所支配工作的进度,使公司领导刚好驾驭各部门工作的实际状况,为公司的决策供应有效根据。同时还参与其他部门周例会20余次,通过参会,汇总员工提出的问题,主动反映并协调解决,为建设和谐团队起到了主动的作用。 9、车辆管理: 我们始终将“平安行车放在第一位,日常中留意加强对驾驶员的平安教化和培训,到目前为止,没有发生一起交通平安事故。在车
10、辆日常维护方面,责任到人,按规定期限对车辆定期维护、保养,从而满意日常工作对车辆的需要。我们根据今年公司的工作实际,刚好保障车辆合理运用支配,主动做好交房、开业等工作的保障。 四、人事工作 一、调整组织结构,根据人员需求开展聘请工作 随着大卖场各组团商户的入住及开业,物业公司的人员结构编制不能满意各项工作的需要,在立足现实、满意需要的前提下,新设立了大卖场物业管理处,并配置相应的人才,使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。 人力资源部作为公司各部门的人力保障部门,刚好保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们接受现场聘请会、网上发布聘请信息、张贴广告、熟人举荐等多种形式,开展聘请
11、活动。既大幅度的宣扬了公司和项目,也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里,在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下,我们克服了种种困难,想尽一切方法,共聘请新员工80余人。 最终以最低的本钱获得最大的人力保障。 二、执行差异性的员工绩效考核 针对一线员工人数众多、干脆面对商户的现状,制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程修理部员工工作的特殊性,我们将绩效考核与月度奖金挂钩,员工的绩效干脆通过日常的工作表现来表达,凡在日常工作中违背制度规定、业绩不佳或被商户投诉的干脆对其惩处或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作支配表来表达,实行各级考核制。每月绩
12、效考核结束后,各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改良措施。一年来,通过绩效考核,各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高,工作业绩也日益突出。 三、稳妥办理员工异动和离职,避开劳资纠纷 公司一线员工流淌虽较为频繁,但目前核心岗位的离职率仅为1%,我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工,首先与其进行面谈,了解其离职的真实缘由。对于工作突出、表现优秀的员工,我们尽最大努力挽留,以降低员工流失率。 四、做好员工薪酬、福利工作 人力资源部始终坚持一心一意为员工服务的理念,一心一意为员工做好福利保障工作。上半年,为提高员工工作主动性,人力资源部通过组织对周边
13、企业进行薪酬福利调查后,对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题,公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外,在工作时间上由原来的六天工作制改为五天半工作制,申请发放生日礼品 113份,9月份针对办公室人员发放了33套冬装,10月份统计为一线员工量身定做冬装,截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装,剩下的工程修理部和 保洁绿化部的冬装意料11月15日全部到齐。最大程度地保障了员工的利益。公司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题,表达了公司对员工的重视和人性化管理理念 五、存在的缺乏与改良措施 我们虽
14、然取得了确定的的成果,但照旧醒悟地相识到我们在工作中仍存在着许多缺乏。具体表达为:比方文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调协作、制度落实等方面。行政部会在总结阅历的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中逐步提高。 1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设,还存在着粗放式管理的模式,现阶段公司各类文书尚不繁多,影响不大,但随着公司的不断进展壮大,文书管理将会变得尤为重要。所以,文书管理的正规化、精细化应逐步建设,2022年工作中,我部门将不断加强文书管理建设工作,培育员工文书档案管理专业技能,使文书管理工作真正能适应公司不断进展的要求。 2、公共类培训尚需要加强,针对我部
15、门培训人才的欠缺,公共类培训工作虽有确定成效,但离公司期望目标有很大差距,存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中,我们将着重加强公共培训工作,加强培训人员专业技能的学习,不断提高自身培训技能,建立和完善公共培训管理体系,使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作,切实发挥出培训的目的和意义。 3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,工作不细致不全面等问题。在今后工作中,我部门将不篇二:公司人事行政工作总结及支配 公司人事行政工作总结及支配 行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理
16、是公司有序规范进展中不行缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝合企业团队力气,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。时间荏苒,2009年即将结束! 自2009年3月23日来公司上班,被担当人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业学问及多年来对人事管理工作阅历,根据公司实际状况及本职工作进行了一个初步支配,现实告知我“只有管好人,才能管好事,所以在担当本职工作期间我一边根据公司的实际状况不断进行人事管理工作创新,另一边照旧用我的初步支配认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际状况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章
17、制度。 在9月底因公司人事调整,从 10月1日起 被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关切、支持、指导下以及各部门的协作下,依据公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营供应周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司进展,生产经营供应动力支持;加强制度执行力度等。自 10月1日起 担当部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路绽开工作。努力服务生产经营,适时调整聘请、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一
18、个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢!有你们的关心和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的关心,才能令到公司的进展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的进展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;说明并监督各部门对已下发文件的执行状况,并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。 、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。 、对各部门、人员进行分组建档
19、,便于工作操作和核查、调动和管理。、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。 、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,便利了部门、人事、财务查找、结算管理,增加了人力资源管理。 、刚好做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员聘请。 、各部门传递人员增补单。 、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性聘请员工,以配备各岗位;通过实行一系列切实措施,如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才,卓有成效
20、。 4、员工住宿状况。每月对员工的住宿状况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度赐予住房补贴的发放。 5、肃穆劳动纪律。 、加强考勤管理,在全公司上下关心下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。、严格考勤制度责任的落实。 、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的肃穆性,又从另一方面激励了在岗员工的主动性,进而大大改善了公司的工作作风。 6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。 7、人事月统计工作。每月对公
21、司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。 8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。 二、行政、办公室、总务 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,刚好向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间互相协作,综合协调工作;对各项工作和支配的督办和检查。 2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作支配和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司实行上级精神、刚好完成工作任务供应了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公
22、司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。 3、关心公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。 4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并留意后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。 6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异样状况进行现场处理。在检查中觉察的违纪、违规、等各种不良现象刚好通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、精确的了解和驾驭各方面工作的开展状况,分析工作存在的问题
23、,总结工作阅历,刚好向公司汇报,让公司上级能全面精确地了解和驾驭最近工作的实际状况,为解决问题作出正确的决策。 7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门运用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资运用的平安;负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、运用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格限制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,关心总经办处理日常工作。 9、公司总务工作,做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要,根据需要按会议确定发文。
24、 11、接待来访客户,坚持依据工作要求,热忱接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。 12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作状况、报销单进行审核、查阅,对有异样的进行处理。 13、公司各种表格管理。 14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。 三、2009年支配 根据部门2008年的工作结合公司目前实际状况和今后的进展趋势,行政人事总务部支配从以下几方面开展2009年度的工作,全面推行目标管理。 1、行政人事总务部在2009年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作 、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际状况,对后勤服务
25、有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。 、协作公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以刚好公布,通过“以点带面、以薪带誉,促使工作质量进一步提高。、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格限制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理根据。 、完成日常人力资源聘请与配置。 、严格执行公司各项规章制度。比方考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。 、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。 、做好人员流淌率的限制与劳资关
26、系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 四、建议篇三:行政部7月工作总结与工作支配 7月工作总结与工作支配 7月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将7月份工作状况做接如下总结。 行政工作可以分为三方面: 一、 人事治理方面 1、 根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的聘请一批员工 2、 较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并刚好上报; 3、 规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案 4、 强化内部治理和考核;完善员工绩效考核方法,为每个员工建立绩效考核治理方
27、案; 5、 岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责; 6、 与领导的沟通 二、 行政工作方面 1、 胜利组织公司的第一次员工培训,根据工作状况的需要,拟定了长期进行培训工作支配 2、 选购日常办公用品,使员工的工作顺当进行 3、 和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅 4、 对内严格审查办公用品的领用和运用状况,并做好物品的领用登记,合理的选购办公用品 5、 严格限制各项办公费用的开支,以节省降低本钱为第一原则 6、 做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿支配、酒店预订等,刚好、主动的完成日常治理工作中的各项工作 三、 公司治理运作方面 1、 根据市场进展
28、状况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理供应了保证。行政部出台了档案管理,并制定卫生轮值班制规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。 2、 逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力度。 7月工作尚存缺乏之处: 1、 作为公司的综合治理部门,在对各部门的治理、协调方面还有很多缺乏,对各部门的工作状况、人员纪律的检查力度还不够 2、 对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够 3、 缺乏对公司企业文化及工作范围的建设; 4、 员工培训机制有待完善和加强 8月份工作支配,行政部工作重点从以下几方面着手工作: 1、接着完善公司制度的建设 特别是日常行政治
29、理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。 2、加强培训力度,完善培训机制 企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素养普遍有待提高,需根据实际状况制定培训支配,使培训工作能起到切实的效果。 3、关心各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,快速营造良好的办公环境 4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作 行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作 5、加强劳动人事治理工作 劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到
30、向现代人力资源治理过度 6、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进 7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感 行政部在 6、7月分都取得了确定的成果,但还要努力工作、加强学习、主动协作各部门工作,尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。 珍好服饰有限公司 行政部 李艳梅 2022年8月1日 其次篇:行政部总结与支配 行政部总结与支配 时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下: 一、2月总结 1、 聘请工作。 本月还是接着在人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有几个,有些上班几天就不来了,奢侈公司资源,
31、其中生产线有四名稳定下来的员工,业务部一名,这工作还有待加强。 2、行政工作。 行政就是一个管家,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应当担当行政部的责任并履行行政部的义务,以前工作感觉都不怎么做到位,这个月一下子就过去了。感谢李总始终以来的指导与照看,通过上月的工作,我觉察自身很多的问题,这些缺乏我都会想方法尽量克服和改正,我盼望自己每月都能进步。 二、3月工作 1、聘请工作。 接着招人,对于上月的错误检讨,并认真改正,各处搜寻人才 2、行政工作。 为新入职员工购置保险,办理社保卡及居住证;办公明细等电子文档更新和调整;工作区域的卫生管理及执行;办公耗材的申购及领取工作;公司各部
32、门的办公物品盘点,实名制保管;认真做好行政部各项工作;并刚好了解其他部门状况。 三、2022年支配 认真做好每一件事,提升专业学问,制照一个完善的人力系统,按时间,按任务,按量,按质完成工作。 建立员工聘请渠道,合法用工,完善持续激励的管理制度 人才流淌是正常的,培育人,进展人,向公司输送人才是行政部和其他部门应尽的责任,离职的人也是免费的宣扬单,是公司形象代言人。以人为本,表达在招人,用人,培育人才,同时也表达在离职人员及离职且的管理看法和具体方法上,妥当处理各种入职离职及其他事务,提高各部门的沟通学习合作,呈现一个有凝合力的“家庭。 第三篇:人力资源行政部工作总结与支配 人力中心行政部工作
33、支配 报告人: 报告时间: 年 月 日 书目 前言 部门概况 工作总结 工作支配 进展建议 前言:在企业进展、强大的过程中,行政管理工作发挥着不行替代的作用。它好比一支精良军队的后勤部门,确保前线工作者可以无后顾之忧的往前冲刺。行政管理主要有管理、协调、服务三大功能。管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质是服务。行政工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成亲热协作的关系,使整个公司在动作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的本钱换来员工最高的主动性,以提高工作效率,完成公司目标进展任务。 部门概况:工作理念、部门职能、工作职责、组织结构、人员编制
34、行政工作理念: “三先精神:最先想到、最先看到、最先做到 工作目标:满意公司进展的需要、实现个人实力的提高 工作准则:决不把当天的工作留到其次天 工作看法:看法温柔、心平气和、效率第一 行政部门职能: 问题解决:针对各部门提出的支持需求与问题,确认需求、理清问题,寻求解决方案,有效执行。 本钱限制:找出为公司节省能源、本钱的方法,创建工作价值。 支配组织:针对公司各行政事项,明确具体的拟定工作支配、行动步骤、工作进度等,有效的整合与运用各项资源,到达预期工作目标。 沟通协调:整合、沟通,协调出资源配置的最正确方案。 制度执行:行政逐步完善,强调制度刚性执行,长抓不懈。 文化建设:通过相关活动,
35、建设企业文化,营造互相敬重、互相信任的工作气氛,维持健康的工作关系。 行政部工作职责: 内部管理: 1、制定和执行部门工作职责,工作支配等; 2、部门人员管理、工作考核、团队建设,人员培训,技能提升等; 费用限制: 1、公司各项行政资源的合理限制、运用等; 2、公司各项行政费用的合理预算、运用等; 3、公司各行政事项费用结算、合理限制等; 企业文化建设:文化宣导活动组织 1、 建立图书馆、Share with you、美时美刻等介导企业文化; 2、 企业良好公风貌、办公气氛的营造; 3、 组织多项竞赛、竞技活动,建设主动的企业气氛等。 外联公关: 1、与各级机关的外联公关等活动。 行政管理:
36、制度建设: 1、公司行政制度的组织拟定、修订和完善; 2、行政制度实施、检查、规范等; 文件管理: 1、公司文件的收发、外理、存档、质量监督等管理; 2、内刊、书报的申购、流转、登记、分发、存档等; 档案管理: 1、档案资料的收集、归档、保存、借阅、销毁等管理; 2、公司印章、证照管理; 行为管理: 1、员工行为规范管理; 2、公司考勤、外出管理等; 奖惩管理: 1、公司行政事务的调查、处理、奖惩管理等; 2、公司制度完善的跟进工作等。 接待管理: 1、公司接待、来函管理等; 2、公司礼品管理; 会议管理: 1、行政会议组织、会议记录等; 2、行政会议内相关事项跟进等。 总务管理: 车辆管理:
37、 1、公司车辆调度、维护、保养、平安管理等; 2、公司车辆的保险及相关费用限制; 物业管理平安保卫: 1、 物业的修理、卫生、环境、费用管理; 2、 平安保卫工作,消防设施设备的定期检查、维护; 3、 公司值班日常值班、假期值班管理; 会务管理: 1、公司会议的组织支配和会务工作; 2、公司各部门对外活动的组织、关心等; 资产管理: 1、公司资产申购、入库、调拨、回收、销毁等管理; 2、公司各项资产状况的监控管理; 福利管理: 1、员工福利申购、管理、分发; 2、员工帮困事宜调查、核实、处理等; 后勤管理: 1、员工用餐、公司票务、住宿的预订、登记等管理; 资源管理: 1、公司电话、名片、员工
38、联络表、通讯工具管理等; 2、公司办公风貌、环境规划及相应配置确定等管理。 工作总结:工作目标、部门大事、行政体系建设 工作目标:围绕公司目标,行政部重点从3方面开展工作: 1、 行政事项全面开展; 2、 行政体系基础建设; 3、 后勤服务流程建设; 行政部工作开展,紧紧围绕该目标绽开。取得确定成果,也有待完善方面。 下面,就行政部已开展工作进行汇报: 部门大事: 时间 项目 完成效果 3月 部门制度建设 建立部分行政制度 ISO内审关心 完成公司体系文件的审核 加强办公环境检查 加强办公环境卫生、平安管理等 员工旅游活动筹备 确认旅游公司、前期准备工作等 4月 部门制度建设 建立部分行政制度
39、 员工旅游组织、协调 圆满组织员工泰国、扬州旅游 新资产管理制度试行 对制度相关条款进行微调 5月 部门制度建设 重点细化文档管理要求 行政费用起先分析 建立对公用费用的分析方法 资产管理表单建立 按工作流程建立各表单 6月 部门制度建设 行政巡检标准、文件编写标准 资产盘点及建帐 初步建立资产帐,可随时查阅库存 行政工作事项细化 按工作事项细化,建立操作细则 著名商标申请 被评为著名商标 7月 部门制度建设 办公室管理补充规定打/复印管理规定制度公告方法 网中网手机操作方法网中网手机操作补充规定 员工满足度问卷调查 完成发放、回收、统计 高温福利发放 按公司规定,确保发放刚好、精确 8月 办
40、公室规划、管理 完善办公室座位管理、设计座位铭牌 高温福利发放 8月份高温福利圆满完成 员工满足度调查分析 统计各项数据,建立分析报告 联通网中网处理 协议终止联通网中网手机 工作开展分类:行政管理、总务管理、企业文化 行政管理: 1、制度建设 2、文件管理 3、档案管理 4、行为管理 5、行政稽核 6、接待管理 7、会议管理 8、费用预算 制度建设: 1、管理目标: 以制度、规则规范工作行为,以优生以流程明确、责任清晰。 2、已完成工作: 初步建立行政制度手册 初步建立岗位工作手册,明确各项工作关键限制点。 3、待开展工作: 完善、细化各项行政制度工作步骤,操作微小环节等。 完善、细化岗位工
41、作手册 按各项工作接点,建立对岗位操作人员考核方案。 文件管理: 1、管理目标: 规范公司文件编号、格式、收发、催办、存档、质量监督等工作;做到格式规范、编号统 一、存档刚好、质量保证 完善公司报刊杂志的申购、流转、登记等流程,有效管理。 完善公司内刊分发、存档工作,有效管理 2、已完成工作: 制度建设:文件管理制度、图书管理制度、图书馆管理规定。 工作内容:按时分发公司内刊,刚好存档,有效限制。 3、待开展工作: 目前仍停留在文件收发基础阶段,各项工作待细化 全公司推行文件操作要求,建立公司统一的文件管理形象,以便有效掌控文 件制订和流转状况。 有效掌控公司图书订阅、管理状况,做好图书举荐、
42、图书出借、回收等工作。 有效掌控公司内刊发放、存档管理状况,跟进品牌的后期库存管理等方面。 档案管理: 1、管理目标: 按公司要求,相关资料刚好归档、存档、销毁等。 建立档案清单及检索方式,以便调档、查档。 为领导决策、企业进展、咒工学习供应充分资源支持,记载企业历史。 2、已完成工作: 制度建设:档案管理制度 全年档案资料收集、汇编工作 全年各部门制度收集、汇编工作 3、待开展工作: 整合公司历年档案,汇编形成公司档案书目。 目前公司档案管理工作刚开展,仅限于按公司大事项收集档案,尚未细化,档案管理相对滞后。 根据档案制度,细化工作步骤,并切实执行。 依据部门性质没,建立各部门应交档案书目,比照现有资料,进行收集并整理。 针对公司现文本档案、信息档案、载体档案等各种档案的形式不一等,有针对性的建立管理方法。 根据公司档案管理要求,指导各部门档案管理工作。 行为管理: 1、管理目标: 驾驭员工行为特点,适时引导,使其快速融入公司企业文化。 使人的行为和企业目标有机结合,调开工作主动性。 2、已完成工作: 制度建设:员工行为规范外出管理