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1、电子商务专业综合技能考试试题含答案1、有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全标准 为（）。A、SSLB、SETC、PGPD、 TCP/IP答案：B2、基于私有密钥体制的信息认证方法采用的算法是（）A、素数检测B、非对称算法C、RSA算法D、对称加密算法答案：D3、（）是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强，但 价格远低于传统媒体的广告形式A、网络广告B、搜索引擎C、网络社区D、电子邮件答案：A4、下面（）不属于电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责A、监督登记者按照规定办理登记、变更、注销手续B、监督登记者按照电子商务的有关法律法规合法
2、从事经营活动C、监督登记者按照电子商务的有关法律法规依法纳税D、制止和查处登记人的违法交易活动，保护交易人的合法权益答案：C5、要将一封电子邮件同时发送给几个人，可以在收件人栏中输入他们的地 址，并用（）分隔。A、“B、oC、，D、/答案：CB、收集信息-选择判断-确认需求-购买决策-购后评价C、确认需求-收集信息-选择判断-购买决策-购后评价D、确认需求-选择判断-收集信息-购买决策-购后评价答案：C51、如果第一份订单处于（）状态，那么就无法将订单合并了A、未处理B、已确认C、待核对D、已发货答案：D52、茶叶可分为经茶、绿茶、乌龙茶、这是按（）分类的A、商品成分B、商品的外观、形状C、商
3、品的原料D、商品的用途答案：C53、对待职业和岗位，（）并不是爱岗敬业所要求的。A、树立职业理想B、干一行爱一行专一行C、遵守企业的规章制度D、一职定终身，不改行答案：D54、下列不能用作存储容量单位的是（）A、 ByteB、GBC、 MIPSD、KB答案：c55、在确定采购需要量的几种方法中，（）是不考虑订购成本和储存成本 这两项因素的A、固定数量法B、固定期间法C、批对批法D、经济订购数量法答案：A56、在双密钥体制的加密和解密过程中，要使用公共密钥和个人密钥，它 们的作用是()A、公共密钥用于加密，个人密钥用于解密B、公共密钥用于解密，个人密钥用于加密C、两个密钥都用于加密D、两个密钥都
4、用于解密答案：A57、阿里巴巴的电子商务模式属于？()A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P答案：B58、FIR滤波器的幅度函数A、就是幅频特性B、函数值总是大于零C、函数值可正可负D、函数值是常数，与频率无关答案：C59、职业道德活动中，对客人做到()是符合语言规范的具体要求的。A、言语细致，反复介绍B、语速要快，不浪费客人时间C、用尊称，不用忌语D、语气严肃，维护自尊答案：C60、投放旗帜广告的首选站点是()A、搜索引擎B、主页C、导航台D、最有价值的网站答案：C61、网页的导航需明确，主页导航条上的链接项目不宜太多，最好只限于 几个主要页面，通常用()个链接比较合适，大型网站可适当增加
5、导航链接数 量。B、68C、 812D、 1015答案：B62、网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的()，这是商店与客户 进行交流、说服他们开始购买和激发客户的购买欲的重点。A、感观B、感觉C、反应D、第一印象答案：D63、电子合同是通过计算机网络系统订立的，以()的方式生成，存储或 传递的合同A、电子邮件B、数据电文C、光学手段D、电子手段答案：B64、制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于？()A、企业与政府部门之间的电子商务B、企业内部的电子商务C、企业与消费者之间的电子商务D、企业之间的电子商务答案：D65、。不是防火墙应提供的功能A、MATB、VPNC、内容过滤D、防范病毒答
6、案：D66、关于全文搜索引擎，下列哪种说法不正确的？()A、全文搜索引擎缺点是信息更新不及时B、全文搜索引擎通常是由一个称为蜘蛛Spider的机器人程序以某种策略 自动地在互联网中搜集和发现信息，由索引器为搜集到的信息建立索引，由检 索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户C、全文搜索引擎是真正的搜索引擎D、全文搜索引擎是在从互联网上提取的各个的信息而建立的数据库中，检 索与用户查询条件匹配的相关记录，然后按一定的排列顺序将结果返回给用户。答案：A67、在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数 据的方式，必须是()和集中的。A、详细的B、定量的C、系统的D、
7、客观的答案：C68、什么协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。()A、SSLB、 TCP/IPC、SETD、 HTTP答案：C69、中国第一个C2c电子商务网站是()。A、阿里巴巴B、易趣网C、拍拍网D、淘宝网答案：B70、在电子商务下，以下()的处理有时不能完全通过计算机和网络通信 设备实施A、商流B、资金流C、物流D、信息流答案：C71、在body标记中有不同的属性，用来规定整个文档的基本设置， link属性的作用是：A、指定HTML文档中待连接的超连接对象的颜色B、指定HTML文档中悬停的超连接对象的的颜色C、HTML超链接的标记D、HTML超链接的颜色答案：A72、农享网官方
8、网店主要经营的商品是（）。A、生鲜食物B、蔬菜C、干货D、绿色生态产品和地区特产品答案：D73、DDOS攻击破坏的是（）A、机密性B、完整性C、可用性D、验证性答案：C74、关于IP地址，以下说法正确的是：（）。A、IP地址只能是英文字母的组合B、IP地址可以用英文字母，也可以用中文C、IP地址只能是二进制D、IP地址可以是数字形式、英文字符形式和中文形式答案：C75、下列关于电子合同描述正确的是（）A、合同签定双方须见面协商B、电子合同所载信息是数据电文C、电子合同可以有复印件D、电子合同的履行和支付较传统合同简单答案：B76、与传统的报纸杂志、无线广播和电视等传统媒体发布的广告相比，网 络
9、广告具有（）和直接性。A、直接性B、交互性C、快速性D、普遍性答案：B77、不属于合同首部内容的是（）A、采购合同的名称B采购合同的编号C、采购商品的规格D、采购合同签订的日期和地点答案：C78、()用于对数据库及其中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。A、数据管理语言B、数据定义语言C、数据控制语言D、数据操纵语言答案：B79、按访问者的地理区域选择不同的广告出现，根据一天或一周中不同的 时间出现不同性质厂商的广告属于广告的()投放。A、定势B、定向C、动态D、动点答案：B80、INTERNET是1989年由先前的()更名而来的。A、 INTRANETB、 EXTRANETC、 ARPNE
10、TD、 NSFNET答案：D81、计算机病毒通常会依附于其它文件而存在，是指计算机病毒具有()A、触发性B、传染性C、寄生性D、破坏性答案：C82、下列关于BBS采访的叙述，错误的是()。A、BBS传输的数据量一般都很大，交互速度快而且价格低廉B、在BBS中，记者可以作为聊天室的成员之一参与讨论，进行较深入的采 访C、从BBS中获取的采访信息要认真进行甄别D、利用BBS,可以采访到专家、学者等嘉宾的权威性信息答案：A83、如果订购成本不高，则最适合用来确定采购需要量的方法是（）A、固定数量法B、固定期间法C、批对批法D、经济订购数量法答案：C84、下列关于查询关键字的说法错误的是（）A、字段检
11、索是一种用于限定提问关键字在数据库记录中出现的区域，控制 检索结果的相关性，提高检索效果的检索方法，多以字段方式实现B、位置检索是指允许指定二个单词之间的词序和词距的检索。词序指单词 之间前后顺序，词距指二个单词之间间隔单词数。气操作符多为NEARC、各个搜索引擎对关键字输入的要求不同，提供的功能也有差别D、截词检索多为后方一致检索，也有的搜索引擎支持任意位置的通配符检 索。截词符多采用通配符*,可以用它代表多个字符答案：D85、（）是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自自身在网站上出售 的商品信息。A、商品信息管理B、商店信息维护C、选择支付方式D、商店商品预览答案：A6、声音文件有mp
12、3、wma wav midi ra ram和aif等多种格式，其中 和 文件为可以进行录制的音乐文件（）。A、 wma wavB、 wma aifC、 mp3 midiD wav aif答案：D7、关于Windows屏幕保护程序，不正确的说法是A、它可以设置口令B、它将节省计算机内存C、它可以减少屏幕的损耗D、在指定时间内没有使用计算机，屏幕将出现移动的图案答案：B8、以下属于市场营销新观念的是（）营销观念。A、生产B、产品C、销售D关系答案：D9、网上商店的（）是商家与用户之间交易的凭证A、购物单B、单证C、定单网页D、服务器中的保留数据答案：B10、单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯
13、,你会采取哪一种做法（）A、有人监督时就遵守B、不吸烟C、工作极度疲乏时，偶尔抽一支D、若有人递烟，就抽答案：B11、在电子邮件中，邮局一般放在（）。A、发送方的个人计算机中B、服务器上C、接收方的个人计算机中D、ISP主机中答案：D12、商家网上商店管理模块，不包括（）A、随时了解商店的信誉情况B、商家可以根据情况选择合适的支付方式C、在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息，可查阅客户 留言及投诉D、会员通讯簿地址本管理功能。答案：D13、在电子支付的过程中，起关键作用的是？（）A、防火墙B、支付网关C、银行D、认证中心答案：B14、呼叫中心属于哪种CRM类型的表现形式（）A、技
14、术型B、协作型C、运营型D、分析型答案：B15、以下哪项不属于电子商务的立法范围（）A、电子合同B、实体产品的物流配送C、信息产品的网络广告。D、电子支付答案：C16、以下哪一种超链接打开方式为：新窗口打开（）A、 blankB、 _parentC _selfD、 _top答案：A17、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（）A、浏览产品B、选购产品C、订购产品D、信息发布答案：D18、电子合同的特点()A、合同生效地点为合同成立的地点B、订立合同的双方要见面C、数字签名表示合同生效D、要订立书面合同答案：C19、物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容不包括()A、物流数据
15、流程分析B、组织结构分析C、业务过程与组织结构之间的联系分析D、业务功能分析答案：A20、货物保管的原则是()A、预防为主，治理为辅B、质量、效率、科学、预防C、预防为主，养管结合D、质量、数量、效率、预防答案：B21、设计调查表格属于采购市场调查过程中的()A、调查实施阶段B、调查准备阶段C、调查结果处理阶段D、收集调查资料阶段答案：A22、电子邮件的一般形式()A、用户账户矶P地址B、IP地址用户账户C、用户账户域名D、域名矶P地址答案：C23、根据统计显示，80%的网络攻击源于内部网络，因此，必须加强对内部 网络的安全控制和防范。下面的措施中，无助于提高局域网内安全性的措施是 （）A、使
16、用防病毒软件B、用日志审计系统C、使用入侵检测系统D、使用防火墙防止内部攻击答案：D24、下列技术成果中，（）不可以成为技术转让合同的标的。A、技术秘密B、专利申请权C、专利权D、现有技术成果答案：D25、企业开展博客营销的一般原则是（）A、正确处理个人观点与企业立场的关系B、博客文章应该注意保密C、博客文章必要的声明D、以上都需要处理好答案：D26、下列属于网络客户服务工具的是（）A、网络广告B、网上单证C、客户常见问题解答页面D、购物车答案：C27、要给某人发电子邮件，必须知道他的（）。A、电话号码B、家庭地址C、姓名D、E-Mail 地址答案：D28、店铺头像图片大小限制在（）以内，像素
17、要求为（），超出规范内 的头像素材，则无法成功上传的。A、 70KB, 70*60B、 80KB, 80*80C、 60KB, 60*60D、 50KB, 50*50答案：B29、下列不是航空运输的是()。A、班机 (Airliner Transport)B、包机(Chartered Carrier Transport)C、分散托运(Consolidator)D、航空急件传送(Air Express Service)答案：C30、下面有关商务网站论述不正确的是()A、商务网站存放了大量的信息并提供了相应的服务B、商务网站是从事电子商务活动的基础平台C、利用商务网站开展业务是电子商务企业的基本特
18、征D、在企业内部网上建立商务网站是目前电子商务最主要的实现形式 答案：D31、数据库用户一般有三大类，即()A、计算机软件维护员、硬件维护员及操作员B、数据录入员、数据统计员及程序设计员C、数据采集员、数据处理员及数据分析员D、数据库管理员、终端用户及程序设计员答案：D32、目前在打印预览状态，若要打印文件A、可以直接打印B、只能在打印预览状态打印C、不能打印D、必须退出预览状态后才能打印答案：A33、网上调研的数据分析方法中，聚类分析又称()A、群分析B、相关分析C、类分析D、判别分析答案：A34、电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或 传递的合同。A、数据文件B、数字
19、电文C、数字文件D、数据电文答案：D35、（）不是目前对网络加密的主要方式。A、节点对节点加密；B、端对端加密；C、链路加密；D、终端加密答案：D36、网络营销的客体是指（）A、开展网络营销活动的个人B、开展网络营销活动的组织C、开展网络营销活动的标的物D、开展网络营销活动的媒体答案：C37、（）是电子合同应用的一个基本条件A、SET协议B、电子签名法C、SSL协议D、电子钱包答案：B38、为了让大多数浏览者可正常地浏览网页，在制作网页时通常需考虑满 足（）像素的显示屏。A、800X600B、1024X768C、1280X960D、1366X768答案：A39、小刘在一个BBS中看到一篇有关今
20、年高考的帖子，他也想发表一下自 己的观点，可BBS网页上却说他没有跟帖的权限，原因是（）A、他是以游客的身份登录进去的B、他是以注册用户的身份登录进去的C、他是以坛主的身份登录进去的D、他是以版主的身份登录进去的答案：A40、一个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时，CRM系统会适 时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考，此列体现 的是()A、客户信息采集B、客户信息使用C、客户信息归档D、客户信息分析答案：B41、货物配送的主要形式为()A、配送中心配送B、仓库配送C、商业门店配送D、生产企业配送答案：A42、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收
21、电子邮件之前，需要 ()A、修改C-MOS内容B、修改客户机配置C、安装驱动程序D、配置ISP的电子邮件服务器答案：D43、计算机网络是一门综合技术的合成，其主要技术是A、计算机技术与通信技术B、计算机技术与多媒体技术C、电子技术与通信技术D、数字技术与模拟技术答案：A44、网络广告最突出的特点是()。A、互动性B、目标性C、独创性D、灵活性答案：A45、网络营销的实施策略的关键是要形成()A、核心竞争力B、技术差异C、服务差异D、产品差异答案：A46、网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响其中说法错误的是()A、逐步体现市场的个性化最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售B、网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态C、实施客户关系管理是网络营销成功的关键D、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异 答案：B47、下列文件中，属于音频文件格式的是()。A、 wavB、pptC、movD、 tiff答案：A48、网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中()是基础A、人气B、交流C、信息量D、交流和信息量答案：A49、下列选项中，()是采购供应管理中的一项重要工作，是决定企业发 展空间的一个关键要素A、供应商管理B、供应商认证C、供应商关系管理D、供应商绩效管理答案：A50、购买决策过程为()A、收集信息-确认需求-选择判断-购买决策-购后评价